張玲?韓麗

摘 要：開展科研影響力評價服務(wù)是高校圖書館發(fā)揮業(yè)務(wù)優(yōu)勢、拓展服務(wù)內(nèi)容、擴大圖書館影響力的重要途徑。筆者細致梳理了我國高校圖書館該服務(wù)發(fā)展的背景、動因，簡述其發(fā)展現(xiàn)狀，總結(jié)北京師范大學(xué)圖書館開展該服務(wù)的實踐，并針對業(yè)務(wù)良性運行、可持續(xù)發(fā)展提出建議：按需定制，內(nèi)容為主；探索并深化多方合作；積極開展業(yè)務(wù)研究；注重服務(wù)展示與宣傳；持續(xù)推進，提質(zhì)增效；推進服務(wù)體系化發(fā)展。

關(guān)鍵詞：科研影響力評價；評價服務(wù)；高校圖書館

中圖分類號：G258.6文獻標(biāo)識碼：A

Practices and Reflections on the Evaluation of Research Influence Services in Chinese University Libraries

Abstract The provision of research influence evaluation services is an important approach for university libraries in China to leverage their expertise， expand service offerings， and enhance their impact. This study carefully examines the background and motivations behind the development of these services in Chinese university libraries. It provides a brief overview of the current status of development and summarizes the practical experiences of the library at Beijing Normal University in offering such services. The study concludes with suggestions for ensuring the effective operation and sustainable development of these services.

Key words research influence evaluation; evaluation service; university library

1 我國高校圖書館科研影響力評價服務(wù)概述

科研影響力評價服務(wù)即圖書館基于用戶需求，利用文獻計量學(xué)方法，借助國內(nèi)外通用、權(quán)威的評價分析數(shù)據(jù)庫，對科研論文、著作、專利等學(xué)術(shù)文獻的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析，以反映某種程度或某個層面的科研成果的影響力，從而為學(xué)科發(fā)展、科研管理與決策提供依據(jù)。

1.1 服務(wù)背景

隨著文獻計量學(xué)的發(fā)展，以定量方法對高?？蒲兴脚c實力進行客觀評價并排序的研究活動獲得新發(fā)展，大學(xué)排名開始流行。在排名所需的眾多評估要素中，科研實力與水平始終被視為大學(xué)聲譽和社會地位的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)。基于學(xué)術(shù)論文的科研評價成為20世紀(jì)我國大學(xué)選優(yōu)排序的重要依據(jù)之一以及大學(xué)綜合評價的切入點，現(xiàn)已成為高校學(xué)科評價的重要內(nèi)容。因此，20世紀(jì)80年代中后期，中國管理科學(xué)研究院科學(xué)學(xué)研究所和中國科技情報研究所嘗試研究利用SCI、ISTP、EI所收錄全國各科研機構(gòu)的學(xué)術(shù)論文，基于發(fā)文量、基金資助論文、高產(chǎn)作者等量化指標(biāo)對全國各科研機構(gòu)排序[1]?！捌呶濉薄ⅰ鞍宋濉逼陂g，國家教委逐步立項推進利用SCI觀測我國高校在全球的科研實力[2]。“九五”期間，211項目啟動，這為高校特別是高校重點學(xué)科建設(shè)提供了前所未有的發(fā)展契機，部分高校準(zhǔn)備211申報材料時采用文獻計量學(xué)方法預(yù)估重點學(xué)科建設(shè)成效[3]。

進入21世紀(jì)，我國開始有組織、有計劃地開展高等教育評估。其中影響大、范圍廣的評估工作，一是教育部普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作合格評估，二是教育部學(xué)位與研究生教育發(fā)展中心的研究生一級學(xué)科整體水平評估。對于高校科研評價來講，學(xué)科評估工作影響范圍廣且意義深遠。但學(xué)科評估是世界性難題，其評價體系往往呈動態(tài)演化特征。自建國初期至20世紀(jì)90年代再到現(xiàn)階段，我國高校學(xué)科評估評價體系經(jīng)歷了主觀、客觀、主客觀結(jié)合的三階段轉(zhuǎn)變[4]，這促使高校各級管理人員重視通過各類客觀數(shù)據(jù)監(jiān)測自身發(fā)展?fàn)顩r，為學(xué)校制定人才獎勵政策、決策學(xué)科布局提供科學(xué)依據(jù)。2017年“雙一流”建設(shè)方案及名單公布以來，一個鮮明的取向是強化以學(xué)科建設(shè)為龍頭推進世界一流大學(xué)建設(shè)，并以權(quán)威性高、可比性強的國際國內(nèi)評價標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進行學(xué)科評價，引導(dǎo)高校按照一流標(biāo)準(zhǔn)制訂科研計劃、開展科研管理。因此，一部分高校已將學(xué)校部分學(xué)科的國內(nèi)外影響力評價作為自我評估和學(xué)科建設(shè)的重要組成部分。2018年11月科技部印發(fā)《關(guān)于破除科技評價中“唯論文”不良導(dǎo)向的若干措施（試行）》以來，“五唯”被科教界廣為討伐。2020年初，科技部、教育部發(fā)布相關(guān)政策，規(guī)范指標(biāo)使用、樹立正確評價導(dǎo)向。2021年5月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于完善科技成果評價機制的指導(dǎo)意見》，為規(guī)范高校樹立正確評價導(dǎo)向指明方向。2022年11月，第五輪學(xué)科評估啟動，仍采取定量與定性評價相結(jié)合的基本方法。破“五唯”并不是反“指標(biāo)”，更不是反“證據(jù)”，這不僅說明了客觀證據(jù)的必要性，也認可一些良好指標(biāo)對被評估對象的概括能力[4]。在此基礎(chǔ)上，高校圖書館如何運用情報分析和文獻計量學(xué)的專業(yè)優(yōu)勢，為學(xué)校學(xué)科與科研評價提供支持成為迫在眉睫的一項工作。

1.2 服務(wù)動因

作為大學(xué)的信息資源中心，高校圖書館承擔(dān)著學(xué)校信息資源建設(shè)及服務(wù)的重要任務(wù)。從印刷版引文索引工具問世以來，各種載體的引文索引工具均由圖書館引進、存儲、部署，并面向校內(nèi)外師生提供服務(wù)。1987年，中國科技情報研究所率先在國內(nèi)采用文獻計量方法統(tǒng)計分析我國科技論文成果，并逐年編制《中國科技論文統(tǒng)計與分析》專題報告，了解、觀測我國各學(xué)科科研產(chǎn)出情況及在世界的影響力[5]，這開創(chuàng)了我國圖情界開展科研影響力評價服務(wù)的先河。但當(dāng)時大部分高校尚未引進光盤版引文索引，開展此項服務(wù)均需依據(jù)前述專題報告摘錄報道本?？蒲谐晒Ｒ恍└咝t委托中國科技情報研究所每年定期檢索并制作《科研快報》《情報通訊》等內(nèi)刊逐年公布本校學(xué)術(shù)論文，為學(xué)校科研管理提供重要參考依據(jù)[6]。

2000年左右，各高校圖書館陸續(xù)引進網(wǎng)絡(luò)版SCI。隨著技術(shù)發(fā)展，涌現(xiàn)出越來越多評價分析類數(shù)據(jù)庫，部分文獻數(shù)據(jù)庫也陸續(xù)開發(fā)出評價分析功能，科研影響力評價服務(wù)逐漸成為各館重要業(yè)務(wù)。一方面，在引進、部署該類數(shù)據(jù)庫并針對人才及科研成果評價而提供論文收錄引用證明的過程中，館員對數(shù)據(jù)庫的各種功能及指標(biāo)如數(shù)家珍，館員所積累的大量實戰(zhàn)經(jīng)驗令校內(nèi)其他單位的老師難以望其項背；另一方面，相對校外商業(yè)機構(gòu)，作為學(xué)校二級單位，圖書館更能準(zhǔn)確了解學(xué)校的目標(biāo)定位、發(fā)展思路等，更直接地與學(xué)校行政職能部門、各院系溝通合作，及時響應(yīng)、有效滿足其科研管理需求，從而提供有力保障和支撐。所以，圖書館具備獨特的資源基礎(chǔ)、長期的業(yè)務(wù)優(yōu)勢和優(yōu)良的身份優(yōu)勢。作為學(xué)術(shù)性服務(wù)機構(gòu)的重要職責(zé)之一，圖書館愿意為學(xué)校的學(xué)科規(guī)劃、科研管理與評價提供數(shù)據(jù)支持，并期待通過有效的服務(wù)實現(xiàn)功能拓展、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，深度融入學(xué)?！半p一流”建設(shè)過程。實踐證明，科研影響力評價服務(wù)是針對用戶需求高度定制化的深度服務(wù)，是高校圖書館參與學(xué)?？蒲泄芾砉ぷ鞯睦硐腩I(lǐng)域，也是高校圖書館服務(wù)拓展的重要方向及學(xué)科服務(wù)不斷深化發(fā)展的具體體現(xiàn)。

2 我國高校圖書館科研影響力評價服務(wù)理論研究及實踐現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，我國高校圖書館對科研影響力評價服務(wù)的概念界定尚有不同。有從服務(wù)目的出發(fā)的定義，如決策支持服務(wù)、科研支持服務(wù)等；有文獻計量服務(wù)或計量分析服務(wù)等方法角度的定義；也有從圖情學(xué)科角度出發(fā)的定義，如情報分析、競爭情報等；還有科研管理及評價角度的定義，如科研評價、學(xué)科評價、學(xué)科競爭力評估。參考國內(nèi)外相關(guān)研究，筆者使用“科研影響力評價服務(wù)”。

在近年實踐與理論研究中，浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、武漢大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、華東師范大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東師范大學(xué)、杭州師范大學(xué)、南方科技大學(xué)圖書館等高校的圖書館結(jié)合自身優(yōu)勢，逐步探索出各自的服務(wù)機制、框架；葉蘭、張玲、周靜怡等人推介國外高校圖書館相關(guān)業(yè)務(wù)實踐；王颯、李峰、潘香岑、馬春梅等人從不同范圍調(diào)研我國高校館科研影響力評價服務(wù)的現(xiàn)狀，總結(jié)服務(wù)特點、服務(wù)層次，提出服務(wù)發(fā)展對策；司莉調(diào)查國外高校圖書館科研支持服務(wù)，分析主要的服務(wù)項目類型及相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容與形式?？傆[以上研究及本館實踐，筆者認為我國高校圖書館科研影響力評價服務(wù)大致經(jīng)歷了基于引文索引工具的論文收錄查詢及簡析服務(wù)、基于檢索工具的個人收錄引證服務(wù)、基于多元工具的多樣化科研影響力評價報告服務(wù)三個發(fā)展歷程，服務(wù)開展過程中同步提供咨詢服務(wù)。一些較有實力的高校圖書館已開展如校內(nèi)科研管理人員培訓(xùn)、相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)、業(yè)界業(yè)務(wù)培訓(xùn)與研究等拓展服務(wù)，還有一些高校圖書館緊跟國家政策、結(jié)合校情開展科研產(chǎn)出評價方法與方式研究以更好地指導(dǎo)實踐。

整體上看，現(xiàn)階段我國高校圖書館主要在深耕基于多元工具的多樣化科研影響力評價報告服務(wù)，特點包括：①根據(jù)服務(wù)對象需求進行高度差異化定制；②數(shù)據(jù)來源多元，結(jié)果客觀、量化、易于比較；③工具規(guī)范并普及，在一定范圍內(nèi)具有通用性；④服務(wù)復(fù)雜程度、難度明顯加大；⑤服務(wù)過程更強調(diào)交互性；⑥定制報告有限公開；⑦服務(wù)產(chǎn)品種類多樣。依據(jù)高校圖書館網(wǎng)站，另參考各種會議課件、文獻、與他館館員面談交流等多渠道資料，從服務(wù)深度來看，我國高校圖書館科研影響力評價報告已形成如圖1所示的四層次服務(wù)體系。其中，位于底層的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集服務(wù)是開展各項深度服務(wù)的根基；大多數(shù)高校圖書館在推進基于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的快報服務(wù)和基于多種數(shù)據(jù)的全面的統(tǒng)計分析評價報告；少數(shù)實力強勁的高校圖書館嘗試制作深層決策咨詢報告，并著力構(gòu)建文獻情報學(xué)的研究方法體系[7]。在大量實踐基礎(chǔ)上，各館已明確了科研影響力評價報告的制作方法及流程，明確了從機構(gòu)、學(xué)科、院系、人才四個層面完成科研影響力評價報告的共性及差異，所制作的各類報告基本上是基于通用指標(biāo)體系的機構(gòu)、學(xué)科、院系、人才四個維度的研究影響力的個性分析[8]。

3 北京師范大學(xué)圖書館科研影響力評價報告服務(wù)實踐

3.1 概況

針對全校教師職稱評定、科研立項、獎勵申報、成果驗收、項目結(jié)題、工作應(yīng)聘等需求，北京師范大學(xué)圖書館（以下簡稱“我館”）長期開展論文收錄引用證明、科技查新服務(wù)；同時也根據(jù)學(xué)?？蒲性骸⑷耸绿?、教務(wù)部等部門的各類統(tǒng)計、申報等需求提供良好的數(shù)據(jù)支持。自2012年以來，我館開始摸索基于文獻計量和情報分析方法、利用國內(nèi)外權(quán)威評價分析數(shù)據(jù)庫、結(jié)合多種信息分析工具、綜合分析北京師范大學(xué)（以下簡稱“我館”）各類科研成果數(shù)據(jù)（期刊發(fā)文、會議論文、圖書、科研項目、著作、專利等），從不同層面、不同角度利用多種指標(biāo)反映研究對象的發(fā)展態(tài)勢及學(xué)科競爭力、影響力。目前已與環(huán)境學(xué)院、水科學(xué)研究院、國際交流與合作處等初步開展合作，較有規(guī)模地完成了一系列報告（見表1）。這些報告得到我校相關(guān)職能部門及院系的肯定，為學(xué)校的學(xué)科規(guī)劃、科研管理及評價提供數(shù)據(jù)支持、決策支持。

3.2 年度報告服務(wù)

3.2.1 年度報告的常規(guī)工作

按自然年度以我校WOS、Scopus及CSSCI發(fā)文數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，從科研產(chǎn)出、科研影響力、學(xué)科分布、國際合作、基金贊助等不同維度分析我校在世界范圍內(nèi)的學(xué)術(shù)表現(xiàn)，了解我校整體水平，并從對標(biāo)機構(gòu)及學(xué)科等角度深入分析，明確自身優(yōu)勢和不足，同時挖掘、展示校內(nèi)不同學(xué)科的論文產(chǎn)出及影響力、高影響力論文、境外合作、我校作為一作或通作的主導(dǎo)創(chuàng)新能力、院系貢獻度及學(xué)科交叉性等。這不僅是對學(xué)?？蒲邪l(fā)展進程的重要歷史數(shù)據(jù)留存及記錄，也是深入了解我?？蒲鞋F(xiàn)狀、幫助管理者從宏觀戰(zhàn)略的高度把握學(xué)校發(fā)展的重要參考。

3.2.2 年度報告的創(chuàng)新與發(fā)展

2019年起，我館積極和國際交流與合作處合作，將科研影響力評價服務(wù)作為學(xué)校職能部處重點工作的配套研究項目，連續(xù)2年申請校級“雙一流建設(shè)與全球發(fā)展委托科研項目”，2019年完成《北京師范大學(xué)2014—2017年國際學(xué)術(shù)論文分析報告》、2020年完成《北京師范大學(xué)國際學(xué)術(shù)論文分析報告（2017—2019年）》。

年度報告整體以館員思路組織，內(nèi)容豐富、數(shù)據(jù)詳實，但篇幅長、用戶閱讀難度大。為提高報告可讀性，在已有報告基礎(chǔ)上，我們從學(xué)校職能部處及院系科研主管的視角出發(fā)，按主題重組報告內(nèi)容、最大限度地減少每一份報告篇幅，拆分出《北京師范大學(xué)2014—2017年國際學(xué)術(shù)論文分析報告》《北京師范大學(xué)2014—2017年“一流”學(xué)科國際學(xué)術(shù)論文分析報告》《北京師范大學(xué)2014—2017年QS學(xué)科國際學(xué)術(shù)論文分析報告》三份簡報。撰寫思路及報告體例、行文的改變，使得年度報告化繁入簡，增加了可讀性、降低了用戶的閱讀障礙，給用戶定性的印象以數(shù)據(jù)的支持或佐證；學(xué)校各院系明確了自己對學(xué)科的貢獻及與對標(biāo)機構(gòu)的差距并積極尋找發(fā)展策略。三份報告作為2020年12月22日學(xué)校全球發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃工作部署會暨后疫情時代國際交流與合作工作研討會會議資料，向全校38個學(xué)部院系的領(lǐng)導(dǎo)和外事及科研秘書、國際交流與合作處領(lǐng)導(dǎo)班子及工作人員等近百人發(fā)放[9]。首次實現(xiàn)報告作為學(xué)校重要會議資料在如此大的范圍內(nèi)發(fā)放，在校內(nèi)最大限度地宣傳了圖書館科研影響力評價工作，改變了院系對圖書館的刻板印象，達到了超出預(yù)期的宣傳效果。

3.3 快報服務(wù)及其擴充

快報服務(wù)是以WOS、CSSCI等檢索工具或各類排名（如ESI、QS世界大學(xué)學(xué)科排名等）、所獲基金獎項等信息為基礎(chǔ)，按照數(shù)據(jù)更新周期及發(fā)布時間整理、摘錄而制作的簡要分析報告，以幫助高校各級管理者快速了解機構(gòu)及學(xué)科的排行和發(fā)展態(tài)勢，同時主動宣傳圖書館服務(wù)能力?？靾缶哂泻喍?、精確、追新、快速、定期、持續(xù)等特點，常冠以“簡訊”“簡報”“通訊”“通報”“動態(tài)”等名稱。

3.3.1 快報服務(wù)的主導(dǎo)類型

我館快報服務(wù)以ESI快報為主，包括年度報告、當(dāng)期快報、三年同期對比等。如圖2所示，通過發(fā)文量、被引量、引文影響力、高被引論文、熱點論文、Top論文等指標(biāo)進行不同學(xué)科、不同機構(gòu)的排名，宣傳學(xué)?；?qū)W者影響力、報道學(xué)?？蒲羞M展。由于ESI數(shù)據(jù)的易獲取性和指標(biāo)體系的接受度較高，各館較容易開展ESI快報服務(wù)，同時結(jié)合InCites等分析工具可進一步完成潛力分析。

大多數(shù)高校圖書館通過網(wǎng)頁或微信定期發(fā)布ESI快報，積累數(shù)據(jù)分析的經(jīng)驗，了解學(xué)校職能部門及院系的大致需求，宣傳圖書館的服務(wù)能力，擴大圖書館的校內(nèi)影響力，得到了學(xué)校管理層的信任，由此逐步拓展服務(wù)內(nèi)容。

3.3.2 快報服務(wù)的衍生與發(fā)展

劉斐、張玲曾調(diào)研42所“雙一流”高校圖書館官網(wǎng)及新媒體端2018年全年科研評價快報服務(wù)，總結(jié)得出“雙一流”高校圖書館科研評價快報服務(wù)包含表2所示的4類選題[10]，我館也在逐步推進并完善。

3.4 學(xué)科影響力分析報告服務(wù)

學(xué)科建設(shè)是高校提高教學(xué)質(zhì)量和科研水平的重要基礎(chǔ)。隨著學(xué)科評估和“雙一流”建設(shè)學(xué)科的發(fā)展，針對某機構(gòu)的某一個或多個學(xué)科評價其學(xué)術(shù)影響力或科研績效成為高校圖書館探索的方向。

2017年底，我館持續(xù)發(fā)布的ESI快報吸引了校內(nèi)相關(guān)院系的注意，環(huán)境學(xué)院針對其科研管理難點提出數(shù)據(jù)分析需求。圖書館立即對接、響應(yīng)，先后完成了兩份學(xué)科競爭力分析報告。在此基礎(chǔ)上，2019年初，基于如下考慮我館啟動第一批學(xué)科影響力分析報告：①針對學(xué)校強勢學(xué)科，率先明確教育學(xué)、心理學(xué)；②選擇學(xué)科服務(wù)基礎(chǔ)較好的學(xué)科，如環(huán)境科學(xué)、化學(xué)；③選擇有預(yù)測學(xué)科發(fā)展?jié)摿π枨蟮膶W(xué)科，如計算機學(xué)科。不同學(xué)科的發(fā)展特色與重點不同，其科研成果也較不同，我館在數(shù)據(jù)來源、指標(biāo)設(shè)置、數(shù)據(jù)獲取及清洗的規(guī)范及方法等各方面進行全方位的摸索和規(guī)范，所有報告在完成過程中均根據(jù)學(xué)科特點反復(fù)調(diào)整，力求客觀反映各學(xué)科發(fā)展特色。2020年下半年，完成教育學(xué)、環(huán)境科學(xué)、心理學(xué)、化學(xué)、計算機科學(xué)5個學(xué)科的學(xué)科競爭力分析報告。其中，學(xué)科館員應(yīng)邀在化學(xué)學(xué)院2020年總結(jié)大會現(xiàn)場匯報化學(xué)學(xué)科影響力分析報告。

3.5 定制報告服務(wù)

用戶需求導(dǎo)向的信息服務(wù)是未來圖書館價值的重要體現(xiàn)，對于科研評價工作，用戶需求尤為重要，可以說，上述的各類主動科研論文統(tǒng)計分析工作，都是為了向用戶證明圖書館信息服務(wù)的能力和素養(yǎng)，獲取用戶的信任，最終的目的是由此激發(fā)真實用戶需求，為用戶提供定制報告，助力學(xué)校職能部門和院系的科研管理和評價工作。在上述主動報告工作的推動下，我館分別承接了來自環(huán)境學(xué)院、水科學(xué)研究院等院系以及國際合作與交流處、科研院等職能部門的委托，針對其需求完成基于ESI、軟科、NATURE INDEX等排名的數(shù)據(jù)采集、分析，明確學(xué)院對學(xué)科排名的貢獻并提出客觀建議，以及開展科研論文評價等工作；同時，已有用戶進一步提出利用數(shù)據(jù)庫平臺和分析工具，追蹤學(xué)科熱點、挖掘?qū)W科潛力的需求；另外，部分院系針對院辦刊物質(zhì)量及刊物約稿等角度提出定制需求。

4 業(yè)務(wù)運行機制的思考

4.1 按需定制，內(nèi)容為王

良好服務(wù)效果的前提是找準(zhǔn)用戶需求迫切的工作作為切入點。近年來，國家密切出臺了一系列政策，學(xué)術(shù)評價改革也在逐步推進，高校圖書館科研影響力評價服務(wù)時刻面臨調(diào)整。為此，開展此項服務(wù)需緊密跟蹤國家系列政策，與學(xué)校相關(guān)的職能部門密切合作，梳理、研究相關(guān)文件，明確各學(xué)科、各類科研評價指標(biāo)的數(shù)據(jù)收集方法與渠道，從而根據(jù)學(xué)校、學(xué)院的需求提供有針對性的服務(wù)。必要時可根據(jù)學(xué)科評價政策的調(diào)整、指標(biāo)發(fā)展變化的情況，協(xié)助學(xué)校各方制定相關(guān)數(shù)據(jù)采集規(guī)范，甚至提供數(shù)據(jù)獲取方法指導(dǎo)。

4.2 探索并深化多方合作

科研影響力評價服務(wù)是不斷持續(xù)深化的，此項服務(wù)若想做出成效、不浮于表面，必須深化合作。①注重與館內(nèi)機構(gòu)知識庫建設(shè)工作的整合與聯(lián)動，在人員短缺前提下，最大化發(fā)揮現(xiàn)有人力資源價值，將兩項工作做到相得益彰。②注重與學(xué)校各職能部處、各院系的合作，這是高校圖書館扎實服務(wù)根基的重要基礎(chǔ)。通過合作，將數(shù)據(jù)收集、清洗、規(guī)范等系列工作整合到學(xué)?？蒲谐晒麛?shù)據(jù)管理流程，盡可能將圖書館的工作有效融入學(xué)校科研成果管理、科研數(shù)據(jù)收集過程，使圖書館在學(xué)?？蒲谐晒芾?、評價乃至學(xué)校發(fā)展規(guī)劃工作中切實發(fā)揮作用。③加強與兄弟院校圖書館的合作，交流、互鑒工作經(jīng)驗，不斷改進工作方法、提升工作效率。④加強與相關(guān)數(shù)據(jù)庫商或服務(wù)商的合作。世界范圍內(nèi)的各類大學(xué)排名在收集科研評價數(shù)據(jù)時，均會依托國際著名數(shù)據(jù)庫商。加強與數(shù)據(jù)庫商甚至是大學(xué)排名數(shù)據(jù)商（如上海軟科）的合作可以了解世界范圍內(nèi)學(xué)科評價、大學(xué)評價的發(fā)展趨勢以及國外同行的服務(wù)側(cè)重點，必要時可借助第三方力量深化服務(wù)內(nèi)容。

4.3 積極開展業(yè)務(wù)研究

開展業(yè)務(wù)研究可以發(fā)掘更多的服務(wù)空間，通過研究指導(dǎo)實踐，更進一步彰顯此項服務(wù)的價值。如武漢大學(xué)圖書館申報校級“十四五”規(guī)劃課題“面向?qū)W科的學(xué)術(shù)論文綜合評價研究”，對學(xué)術(shù)論文的學(xué)科差異性進行深度研究，并為不同學(xué)科合理規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)、確定評價周期；還完成了定量指標(biāo)與定向評價指標(biāo)的匹配度研究，明確了定量方法在評價過程中如何有效發(fā)揮作用[11]。

4.4 注重服務(wù)展示與宣傳

從最初探索服務(wù)到現(xiàn)已逐漸完善的現(xiàn)狀下，我館仍存在如下問題：①主頁服務(wù)欄目僅設(shè)置“科研產(chǎn)出統(tǒng)計分析”欄目，該欄目僅有服務(wù)內(nèi)容簡況信息，沒有細致介紹，無法全面展示與宣傳服務(wù)；②快報僅在微信端推送，沒有專欄集中展示，師生包括館員查閱都需逐條翻閱，沒有實現(xiàn)歷史保存，更談不上服務(wù)展示。為此，可參考武漢大學(xué)圖書館、浙江大學(xué)圖書館等圖書館的做法，加快主頁服務(wù)欄目設(shè)置，豐富完善宣傳陣地，方便用戶一站式了解我館科研影響力評價服務(wù)全貌。還可參考國外高校圖書館及少數(shù)國內(nèi)高校圖書館（如南方科技大學(xué)圖書館）建設(shè)科研影響力評價服務(wù)指南，系統(tǒng)化普及科研影響力評價的指標(biāo)、工具等知識。同時，應(yīng)積極融入學(xué)校的科研成果管理、展示，學(xué)科發(fā)展規(guī)劃等相關(guān)工作，尋找合適的機會，恰如其分地宣傳該業(yè)務(wù)。

4.5 持續(xù)推進提質(zhì)增效

完成科研影響力評價服務(wù)，需要館員具備較高的信息素養(yǎng)能力、數(shù)據(jù)分析能力和豐富的專業(yè)背景知識，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的能力以及良好的團隊合作精神。因此，專業(yè)團隊的建設(shè)、人員傳幫帶及梯隊建設(shè)是持續(xù)開展服務(wù)的關(guān)鍵。

鑒于學(xué)科差異、數(shù)據(jù)獲取來源多元、現(xiàn)有檢索工具的功能升級、新工具新平臺層出不窮等實際情況，考慮數(shù)據(jù)下載、清洗人工參與度較高等因素，為持續(xù)推進該服務(wù)，應(yīng)加強業(yè)務(wù)工作的流程設(shè)計及規(guī)范建設(shè)、業(yè)務(wù)監(jiān)督制度、業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)等相關(guān)配套措施的建設(shè)，以確保服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率。

4.6 推進服務(wù)體系化發(fā)展

國外高校圖書館的經(jīng)驗表明：科研影響力評價服務(wù)經(jīng)歷了起步、發(fā)展、成熟三階段，最終發(fā)展為基于“研究影響力生命周期”，集報告、咨詢、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)為一體的整體性服務(wù)框架[12]。服務(wù)內(nèi)容不僅包括評價科研影響力，更重要的服務(wù)內(nèi)容是結(jié)合科研周期開展系列服務(wù)擴大科研影響力。①科研開始時，登記作者唯一標(biāo)識符，識別作者名稱，解決科研產(chǎn)出的歸屬問題，提高作者影響力；建立作者簡歷，有效展示作者研究領(lǐng)域和特長；進行作者產(chǎn)出收集和整理，利于找到同行和潛在合作者。②科研過程中使用參考文獻管理工具。③科研發(fā)表過程中選擇合適期刊和使用科學(xué)出版工具。④科研成果發(fā)表后，對論文、圖書、學(xué)術(shù)項目、科學(xué)數(shù)據(jù)等開展科研評價。⑤在整個科研工作中，對作者、期刊、機構(gòu)、國別等開展客觀的科研評價，推動科研水平進一步提升[13]。國內(nèi)高校圖書館科研影響力評價服務(wù)多為總結(jié)性分析服務(wù)，且服務(wù)體系尚有很大空間，少有圖書館面向科研人員提供提高科研成果管理能力、提升和展現(xiàn)科研影響力的培訓(xùn)或咨詢服務(wù)?？蒲性u價不是目的，而是促進科研發(fā)展和科技成果形成的手段，所以我國高校圖書館任重而道遠。

參考文獻：

[1] 我國87所重點大學(xué)排序[N].科技日報，1987-9-13（1）.

[2] 國家重點學(xué)科評選項目簡介[EB/OL].[2022-01-23].http：//www.chinadegrees.cn/xwyyjsjyxx/zlpj/zdxkps/zdxk/.

[3] 樊建軍，林曉冬，方偉崗.“211工程”對重點學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的作用及其管理模式和措施[J].中華醫(yī)學(xué)科研管理雜志，2003（4）：52-55.

[4] 楊衛(wèi).融合專家判斷與客觀數(shù)據(jù)的學(xué)科評估[EB/OL].[2022-02-20].http：//www.cdgdc.edu.cn/xwyyjsjyxx/2020xkpg/zjgd/285021.shtml.

[5] 包錦章.中國科技論文與引文分析數(shù)據(jù)庫（CSTPC）介紹[J].中國信息導(dǎo)報，1997（6）：13-14.

[6] 余峰.科研管理的得力助手——《科學(xué)引文索引》[J].圖書館論壇，1993（1）：58-59.

[7] 楊新涯，王瑩，尹偉宏.基于文獻情報學(xué)的學(xué)術(shù)熱點分析方法研究[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2020，38（3）：34-39.

[8] 吳愛芝，肖瓏，張春紅，等.基于文獻計量的高校學(xué)科競爭力評估方法與體系[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2018，36（1）：62-67，26.

[9] 北京師范大學(xué)召開全球發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃工作部署會[EB/OL].[2021-08-24].http：//news.bnu.edu.cn/zx/zhxw/120187.htm.

[10] 劉斐，張玲.“雙一流”高校圖書館科研評價快報服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查與分析[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2020，38（3）：57-64.

[11] 劉霞.新時期學(xué)科分析服務(wù)的轉(zhuǎn)型探索[EB/OL].[2022-03-24].https：//play.yunxi.tv/pages/867fb1bc9eb944228cc788a3976acd7a.

[12] 張玲，劉斐，楊雪萍.澳大利亞新南威爾士大學(xué)圖書館研究影響力評價服務(wù)研究[J].圖書館工作與研究，2019（10）：33-40.

[13] 周靜怡，張玲.美國高校圖書館科研評價支持服務(wù)進展與啟示[J].圖書館研究與工作，2021（5）：41-46，75.