黃成宏
冬天,不少消費者使用電熱毯來取暖御寒。但電熱毯的安全問題是一大隱患,若發(fā)生安全事故,后果不堪設想。
電熱毯在監(jiān)管部門抽檢中表現(xiàn)如何?抽檢合格率是多少?哪些品牌和指標易不達標?
2023年11月,《消費者報道》整理了國家市場監(jiān)督管理總局及省市級市場監(jiān)督管理局于2021- 2023年這3年曾發(fā)布的電熱毯產(chǎn)品的抽檢數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)得出對消費者有用的結(jié)論。
結(jié)果顯示,監(jiān)管部門3年內(nèi)共抽檢1335批次電熱毯產(chǎn)品,其中459批次不達標,涉及彩陽、榮事達、俞兆林等標稱品牌或相關生產(chǎn)廠家,主要不達標項目為電源連接和外部軟線、標志和說明、非正常工作等。
459批次不達標
彩陽、榮事達、俞兆林等品牌產(chǎn)品上榜
電熱毯通過電熱元件進行加熱,是南方冬季備受青睞的電暖類產(chǎn)品之一。電熱毯的選購或使用不當可能導致燙傷、起火等事故。
2016年10月,原國家質(zhì)檢總局發(fā)布的《電熱毯質(zhì)量安全風險警示》指出,電熱毯與人體長時間接觸,容易被擠壓而褶皺,又常用于夜間睡眠這種特殊環(huán)境,因此往往是事故發(fā)生較多的一類家用電器。
電熱毯是監(jiān)管部門的監(jiān)管重點,過去3年間,即2021- 2023年,監(jiān)管部門共抽檢電熱毯1335批次,其中459批次不達標。
諸多品牌被檢出不達標情況,包括標稱品牌為彩陽、榮事達、俞兆林等電熱毯產(chǎn)品。
具體如下:
2021年6月,廣東省市場監(jiān)督管理局發(fā)布抽查情況通告,1批次標稱由“上海彩陽電熱毯有限公司”生產(chǎn)的商標為“HYUNDAI” 調(diào)溫電熱毯不達標,不達標項目為騷擾電壓。
2021年9月,西藏自治區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布公告,1批次標稱由“貴州彩陽電暖科技有限公司”生產(chǎn)的商標為“彩陽”的調(diào)溫電熱毯不達標,不達標項目為對觸及帶電部件的防護。
貴州彩陽電暖科技有限公司始建于1992年,具有30年電暖行業(yè)經(jīng)驗。公司于2010年成立了貴州彩陽集團,旗下現(xiàn)擁有上海彩陽電熱毯有限公司、上海家用紡織品有限公司、彩陽紙業(yè)有限公司等多家子公司。
2021年6月,廣東省市場監(jiān)督管理局發(fā)布產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況的通告,1批次標稱由“合肥暖心電器有限公司”生產(chǎn)的商標為“榮事達Royalstar”的高級水暖毯不達標,不達標項目為騷擾電壓。
合肥暖心電器有限公司注冊資本為600萬元人民幣,成立于2012年,產(chǎn)品涉及廚房食物垃圾處理器、空氣凈化器、移動電源、電熱毯等多種復合型產(chǎn)品。本刊記者在企查查平臺查詢到合肥市國有資產(chǎn)控股有限公司、合肥暖心電器有限公司、合肥榮事達日用品有限公司等侵害商標權糾紛的案件信息。
2022年4月,河北省市場監(jiān)督管理局發(fā)布關于家用電器等產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果的通告,2批次標稱由“石家莊市星夢電器有限公司”生產(chǎn)的調(diào)溫型電熱毯、電子式電熱毯不達標。其中1批次標稱商標為“俞兆林”,不達標項目涉及非正常工作、機械強度等。
2022年7月,行唐縣市場監(jiān)督管理局向石家莊市星夢電器有限公司出具了行政處罰決定書,認定其生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的國家標準的電熱毯產(chǎn)品,沒收違法所得1350元,處罰款14000元。
其他不達標生產(chǎn)企業(yè)及品牌不再贅述。
284批次產(chǎn)品涉及電源連接和外部軟性項目不達標
電熱毯的不達標項目較為集中,主要為電源連接和外部軟線、標志和說明、非正常工作、結(jié)構(gòu)等。
電源連接和外部軟線的不達標情況最嚴重,高達284批次不達標,占比28.6%。例如電源軟線的橫截面積小于國家強制性標準規(guī)定,在使用過程中,極易過熱受損,引起火災及觸電危險;長時間使用,可能會發(fā)生絕緣老化、漏電等事故。
標志和說明項目150批次不達標,占比15.1%。標志項目主要考核電熱毯標注信息的完整性,包括生產(chǎn)企業(yè)名稱和地址、產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、執(zhí)行標準、安全警示等信息。標準要求電熱毯產(chǎn)品應含有銘牌、型號或系列號,使用說明應包括相關警示說明且字體及符號應滿足要求。產(chǎn)品銘牌和警示說明的缺失,易導致消費者誤解,產(chǎn)生觸電事故。
非正常工作項目148批次不達標,占比14.9%。消費者在日常使用電熱毯時易出現(xiàn)長時間忘拔電源或?qū)㈦姛崽赫郫B等錯誤用法,使電熱毯可能處于非正常工作狀態(tài)。國標要求,電熱毯在非正常工作狀態(tài)時,產(chǎn)品質(zhì)量也應過關,不應存在過熱起火等安全隱患。
另外,部分電熱毯沒有溫度限制措施,或溫度限制裝置選型與產(chǎn)品不匹配,極易發(fā)生火災、燙傷、觸電事故。
《消費者報道》建議
(1)認準國家強制性認證“CCC”標志(3C標志),注意標簽、標志。標志是易不達標的項目,消費者選購時要注意查看產(chǎn)品及其吊牌或包裝上是否有相關標志,包括是否有生產(chǎn)企業(yè)名稱和地址、產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、執(zhí)行標準、安全警示等。
(2)選購時,應檢查電熱毯的外觀有無破損或縫隙,開關、旋鈕等部件是否正常靈敏,電源線及接口是否完好無破損。行業(yè)標準QB/T 2994- 2020《電熱毯、電熱墊和電熱褥墊》規(guī)定,電熱毯的安全使用年限為6年,超過安全使用年限,建議及時更換。
(3)使用時,成年人不可離開時間太久,在不使用電熱毯時,謹記及時關閉電源。合理控制使用溫度和時長,以免出現(xiàn)低溫燙傷情況,不建議通宵通電使用。
(4)不可折疊使用電熱毯,因為使用時可能由于消費者輾轉(zhuǎn)揉搓使電熱毯堆集打褶,導致局部過熱或電熱元件損壞,而引發(fā)燙傷、火災事故。
(5)如果毯體弄濕受潮,就可能會發(fā)生意外。要特別注意小孩或病人尿床情況。使用時上面應鋪一層被單或薄被褥,不與人體直接接觸。