周 英,楊 丹,夏仕武

(1.中央民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院,北京 100081;2.中央民族大學(xué)教育學(xué)院,北京 100081)

0 引 言

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力之源?？萍际堑谝簧a(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動(dòng)力,經(jīng)濟(jì)要發(fā)展就需要繼續(xù)深入實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。大學(xué)生尤其要注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和能力的培養(yǎng)。2012年教育部辦公廳印發(fā)《普通本科學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)基本要求(試行)》(教高廳〔2012〕4號(hào))明確提出在課堂教學(xué)中要“強(qiáng)化案例分析”等環(huán)節(jié)。2015 年國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕36號(hào))提出強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐是深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的主要任務(wù)和措施之一,例如舉辦大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和各類專題競(jìng)賽等。2018年《教育部關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》(教高〔2018〕2號(hào))指出要把深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革作為推進(jìn)高等教育綜合改革的突破口,強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,發(fā)揮大賽引領(lǐng)推動(dòng)作用。圍繞案例這一核心,本文認(rèn)為除了課堂的案例教學(xué)外,以案例分析比賽為載體,引導(dǎo)學(xué)生開展企業(yè)調(diào)研并進(jìn)行案例分析,這種實(shí)踐形式更能有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)造能力。本文利用對(duì)參與案例分析比賽的學(xué)生和老師的深度訪談,通過主題分析總結(jié)了案例分析比賽對(duì)學(xué)生雙創(chuàng)能力的培養(yǎng)機(jī)制,并指出在提升雙創(chuàng)能力方面,案例分析比賽能夠超越課堂案例教學(xué)的原因和機(jī)制。

1 相關(guān)研究綜述

1.1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成為研究熱點(diǎn)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育正成為社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn),被稱為學(xué)術(shù)性和職業(yè)性教育之外的一個(gè)新的教育發(fā)展方向[1]。從認(rèn)知心理學(xué)來看,根據(jù)問題所涉及的領(lǐng)域、目標(biāo)和解決問題的過程,可以將問題分成三種類型:謎題、結(jié)構(gòu)良好的問題和結(jié)構(gòu)不良的問題。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)屬于典型的結(jié)構(gòu)不良的問題,是從特定的環(huán)境中涌現(xiàn)出來的典型的突發(fā)困境。有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)問題的解決方案是不可預(yù)測(cè)的,也不收斂。學(xué)習(xí)者需要定義問題,并確定需要哪些信息和技能來解決問題[2],這個(gè)過程對(duì)學(xué)習(xí)者非常有意義。因此,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,不能僅憑教師講授,還需要尋找更能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和理想、培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì),并實(shí)現(xiàn)實(shí)踐與理論有機(jī)結(jié)合的教學(xué)方法[1]。有關(guān)研究探討了國(guó)外在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)[3-4];對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系建設(shè)的發(fā)展思路和問題進(jìn)行了研究[5-7],包括對(duì)民族類大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展模式的探討[8];從某類專業(yè)或某個(gè)課程的角度論述了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施策略[9];將案例教學(xué)作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)現(xiàn)手段進(jìn)行了研究[10-11]。

1.2 案例教學(xué)成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的新趨勢(shì)

現(xiàn)有研究指出了案例教學(xué),特別是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的案例教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力方面的有效性[1,10-13]。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和情境性,案例教學(xué)正好迎合了這一需求:在教學(xué)活動(dòng)中,以案例為基礎(chǔ),以學(xué)習(xí)者為中心,通過開放式、互動(dòng)式和參與式的調(diào)查、分析和討論等來開展教學(xué)活動(dòng)[1]。案例教學(xué)可以構(gòu)建一個(gè)創(chuàng)新情境或創(chuàng)業(yè)環(huán)境,方法是教師(傳播者)通過對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境(客觀現(xiàn)實(shí))的觀察、實(shí)踐,對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐進(jìn)行選擇、加工和結(jié)構(gòu)化,形成教學(xué)案例(象征性現(xiàn)實(shí)),并利用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)課程或MOOCs平臺(tái)(媒介)進(jìn)行傳播;學(xué)生(受眾)在接受案例教學(xué)的過程中受自身的經(jīng)驗(yàn)、偏好、專業(yè)知識(shí)影響形成各自的心理圖式(主觀現(xiàn)實(shí));案例文本、教學(xué)平臺(tái)、案例教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生的心理圖式構(gòu)成了案例教學(xué)的擬態(tài)環(huán)境[1]。有關(guān)研究提煉出了由創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育勵(lì)志、經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)三大模塊構(gòu)成的多層次案例教學(xué)體系,并總結(jié)出“看-議-講-評(píng)”案例教學(xué)模式和案例準(zhǔn)備、師資隊(duì)伍建設(shè)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性方面的具體要求[10-11];設(shè)計(jì)案例教學(xué)的各環(huán)節(jié),展示了具體案例的應(yīng)用[12];對(duì)案例選擇和編寫應(yīng)注意的問題也進(jìn)行了探討,認(rèn)為案例應(yīng)具有實(shí)用性、典型性、針對(duì)性和借鑒性,并應(yīng)注重本土化[13]。

1.3 現(xiàn)有研究述評(píng)

現(xiàn)有研究對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)模式進(jìn)行了多方位的論述,但存在以下問題:①系統(tǒng)有余而深入不足,需要針對(duì)某種實(shí)踐模式展開具體研究;②有關(guān)研究多為思辨式評(píng)論,缺乏經(jīng)驗(yàn)研究;③對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的各種構(gòu)念,很多論文中只有一個(gè)標(biāo)簽,缺乏具體闡釋,無法讓人理解其含義;④在不同的實(shí)踐教學(xué)中,同樣的一個(gè)構(gòu)念可能會(huì)有不同的闡釋,相關(guān)研究應(yīng)該識(shí)別這些具體情境;⑤僅僅檢驗(yàn)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的影響因素,缺乏促進(jìn)雙創(chuàng)能力的機(jī)制分析,回答了“是不是”的問題,而沒有闡明“怎么樣”的問題,亦即沒有說明某種培養(yǎng)模式是怎樣提升學(xué)生的雙創(chuàng)能力的。本文以案例分析比賽為具體情境,通過深度訪談和主題分析對(duì)雙創(chuàng)能力的相關(guān)構(gòu)念進(jìn)行闡釋,提煉出案例分析比賽對(duì)學(xué)生雙創(chuàng)能力的培育機(jī)制。

2 支撐性理論

支撐性理論為本文訪談資料的主題分析提供了初始構(gòu)念,本文據(jù)此對(duì)質(zhì)性資料進(jìn)行編碼。

2.1 與“雙創(chuàng)”有關(guān)的概念

創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)是緊密結(jié)合在一起的,創(chuàng)業(yè)就是企業(yè)管理過程中高風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新活動(dòng)[14]。熊彼特認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者是實(shí)施創(chuàng)新的主體,他們會(huì)創(chuàng)造性地破壞市場(chǎng)均衡。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)精神或能力的靈魂,是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的典型特征。英語中常用entrepreneurship來表示創(chuàng)業(yè)活動(dòng)或創(chuàng)業(yè)精神[14],中文有時(shí)將其翻譯為企業(yè)家精神。林強(qiáng)等[14]認(rèn)為企業(yè)家精神的表述比較模糊,將其翻譯為創(chuàng)業(yè)精神更為準(zhǔn)確,但是他沒有對(duì)創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行區(qū)分,認(rèn)為entrepreneurship一詞既有精神的含義,也有身份和能力的含義。高桂娟和蘇洋[15]也認(rèn)為要把創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)精神聯(lián)系起來理解,創(chuàng)業(yè)能力是與企業(yè)家精神緊密相關(guān)的概念?？偟膩碇v,創(chuàng)業(yè)能力是指?jìng)€(gè)人具有在合適的時(shí)間和地點(diǎn),通過合適的人員和價(jià)格進(jìn)行供應(yīng)、生產(chǎn)、創(chuàng)造以及接收或創(chuàng)造機(jī)會(huì)的能力[16]。

2.2 個(gè)人層面的創(chuàng)業(yè)精神

在分析創(chuàng)業(yè)的決定因素時(shí),一個(gè)重要的觀察單位就是個(gè)人層面[17]。如果沒有一個(gè)人來創(chuàng)業(yè)的話,就不可能有新創(chuàng)企業(yè)一說[18]。創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)命令理論認(rèn)為個(gè)人創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)新活動(dòng)的唯一主要驅(qū)動(dòng)因素[19]。創(chuàng)業(yè)者作為特殊的個(gè)體成為創(chuàng)業(yè)研究關(guān)注的重點(diǎn),包括創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的特質(zhì)、行為、認(rèn)知過程、戰(zhàn)略導(dǎo)向和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等[19]。在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域通?？紤]的人格特征是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的傾向、控制的欲望以及成就動(dòng)機(jī)[18]。例如有些研究假設(shè)創(chuàng)業(yè)與一些人格變量呈現(xiàn)正相關(guān),包括內(nèi)控傾向、成功的需求、個(gè)人樂觀主義、塑造自己命運(yùn)的傾向、對(duì)于模糊性的承受力等,但未達(dá)成一致的結(jié)論[20]。對(duì)聚焦創(chuàng)業(yè)者的人格、性格、背景和早期經(jīng)驗(yàn)也有很多批判性研究[16]。在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域?qū)θ烁裉刭|(zhì)的測(cè)量存在許多問題,目前,尚未有從心理學(xué)的角度對(duì)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行明確定義的研究。與此相對(duì),有關(guān)創(chuàng)業(yè)行為方法的研究則較為可行[21]。創(chuàng)業(yè)從根本上說是一種社會(huì)行為,是創(chuàng)業(yè)者理解社會(huì)認(rèn)知的過程[18]?；谛袨榉椒ê蜕鐣?huì)認(rèn)知觀的創(chuàng)業(yè)研究,是一種全新的創(chuàng)業(yè)研究視角,可以揭示創(chuàng)業(yè)過程更為關(guān)鍵的方面,有助于研究者更好地了解創(chuàng)業(yè)者思維,解釋創(chuàng)業(yè)原因、過程,聚焦于回答“為什么有的人會(huì)選擇成為創(chuàng)業(yè)者”等問題[22-24]。

2.3 “創(chuàng)業(yè)能力”研究

對(duì)創(chuàng)業(yè)能力的重視是創(chuàng)業(yè)研究向前邁出的重要一步,因?yàn)樗寡芯咳藛T能夠具體說明進(jìn)行有效的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所需要的能力和資源,從而對(duì)創(chuàng)業(yè)過程有更深刻的了解[25]。胡望斌等[25]總結(jié)了創(chuàng)業(yè)能力研究的不同視角,包括機(jī)會(huì)視角、資源視角、資源和能力整合視角、動(dòng)態(tài)能力視角、腳本①腳本是一種認(rèn)知機(jī)制,包括情境決策中的關(guān)鍵要素和事件的可能順序,是一種高度發(fā)展的有序知識(shí),可以塑造個(gè)體基于行動(dòng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)能力腳本是與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)診斷能力、創(chuàng)業(yè)情境知識(shí)和機(jī)會(huì)識(shí)別能力相關(guān)的有效知識(shí)結(jié)構(gòu)。視角,以及機(jī)會(huì)-資源一體化視角。龍勇和常青華[26]認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力包括三個(gè)維度:創(chuàng)新嗜好、風(fēng)險(xiǎn)偏好、先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手積極行動(dòng)。唐靖和姜彥福[27]專門研究了創(chuàng)業(yè)能力的概念,認(rèn)為有關(guān)研究均建立在對(duì)創(chuàng)業(yè)工作任務(wù)的分析上,主要是從自我效能以及自我評(píng)估的視角測(cè)度創(chuàng)業(yè)能力。他們首先將創(chuàng)業(yè)能力分為機(jī)會(huì)能力與運(yùn)營(yíng)管理能力兩個(gè)一階維度。機(jī)會(huì)能力維度下又設(shè)置了機(jī)會(huì)識(shí)別能力和機(jī)會(huì)開發(fā)能力兩個(gè)二階維度。運(yùn)營(yíng)管理能力維度下設(shè)置組織管理能力、戰(zhàn)略能力、關(guān)系能力和承諾能力四個(gè)二階維度。高桂娟和蘇洋[15]認(rèn)為大學(xué)生群體具有特殊性,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力不僅具有創(chuàng)業(yè)能力的基本內(nèi)涵,還具有大學(xué)生群體的一些特征,相對(duì)于社會(huì)從業(yè)人員和成功創(chuàng)業(yè)者,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力有很大的提升空間。與此同時(shí),由于工作實(shí)踐缺乏、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足等原因,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力多有不足,并提出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力構(gòu)成的三維結(jié)構(gòu),即專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力,并通過實(shí)證研究,構(gòu)建了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的評(píng)價(jià)量表[15]。

3 研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)處理

本文以2018—2020年中央民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院舉辦的案例分析比賽、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院舉辦的全球大學(xué)生國(guó)際經(jīng)貿(mào)與商務(wù)專題競(jìng)賽和全國(guó)國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會(huì)指導(dǎo)下舉辦的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精英挑戰(zhàn)賽的參賽隊(duì)伍為研究對(duì)象,開展了深度訪談,并進(jìn)行主題分析。首先,根據(jù)本文支撐性理論中所提到的文獻(xiàn),總結(jié)歸納了文獻(xiàn)中的一級(jí)編碼。其次,根據(jù)一級(jí)編碼主觀聚類了幾個(gè)并非嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念悓俑拍?包括自主自治、主動(dòng)創(chuàng)新、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、積極性、競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取心和協(xié)作情況。在訪談中,根據(jù)草擬的類屬概念依次詢問學(xué)生在案例分析比賽中的故事和感受。雖然問題比較抽象,但受訪者仍然會(huì)有自己的直觀理解。調(diào)查團(tuán)隊(duì)采取深度訪談的方式,引導(dǎo)受訪者列舉具體事例并進(jìn)行開放式敘事。同時(shí),采取總結(jié)補(bǔ)漏式的提問方法,不斷啟發(fā)受訪者闡述收獲和感受。在訪談接近10支隊(duì)伍后,所獲得的數(shù)據(jù)接近飽和,訪談時(shí)間出現(xiàn)縮短的趨勢(shì)。調(diào)查團(tuán)隊(duì)訪談了17支參賽隊(duì)伍中的參賽隊(duì)員和老師,共計(jì)47人,獲得了14.5小時(shí)的訪談錄音,并進(jìn)行了錄音轉(zhuǎn)換文字工作,獲得文字資料12.3萬字。

在資料分析的過程中,利用NVivo軟件對(duì)訪談資料進(jìn)行歸檔和編碼。調(diào)查團(tuán)隊(duì)派一人進(jìn)行原始資料的編碼工作,另外兩人隨后各自獨(dú)立地對(duì)編碼內(nèi)容進(jìn)行重新審視和解讀,提出建議,最后三人對(duì)分歧進(jìn)行討論,確定最終的編碼(表1)。本文主要研究案例分析比賽對(duì)學(xué)生雙創(chuàng)能力的影響,在這一特定情境中,筆者將“接受和理解與事業(yè)方向有關(guān)的新技術(shù)的能力”改為了“提出問題的能力”;將“發(fā)現(xiàn)和使用人才的能力”合并到了“人際交往能力”;同時(shí)本文的研究情境和訪談資料中出現(xiàn)了一個(gè)新的編碼——爆發(fā)力;文獻(xiàn)中有些編碼在本文的研究情境中沒有找到相應(yīng)的參考點(diǎn);根據(jù)訪談資料編碼參考點(diǎn)的多少,由多到少進(jìn)行了排序。表1中前10個(gè)編碼的參考點(diǎn)顯著多于其后編碼,能夠說明案例分析比賽對(duì)學(xué)生雙創(chuàng)能力的提升機(jī)制。本文隨后對(duì)這10個(gè)編碼(構(gòu)念)進(jìn)行闡釋,并將之聚類為3組核心類屬。

表1 質(zhì)性資料編碼清單(按參考點(diǎn)排序)Tab.1 A list for qualitative data coding(sorted by reference points)

4 主題分析

本文選取了參考點(diǎn)數(shù)量顯著的編碼,合計(jì)10個(gè),訪談編碼示例見表2。它們能夠說明案例分析比賽是如何提升學(xué)生雙創(chuàng)能力的。

表2 案例分析比賽對(duì)學(xué)生雙創(chuàng)能力培養(yǎng)機(jī)制分析的編碼示例Tab.2 Coding examples of the cultivation of students’entrepreneurship and innovation ability through case analysis competition

(1)自我指引的意愿和能力

在案例比賽的參與環(huán)節(jié)。有的學(xué)生是積極主動(dòng)參與,有的學(xué)生是在老師的要求下參與。在整個(gè)比賽中,有的學(xué)生是主動(dòng)推進(jìn),自驅(qū)力比較強(qiáng);有的學(xué)生是在老師指引下積極推進(jìn);有的學(xué)生則需要老師不斷督促。在自我指引的意愿和能力比較強(qiáng)的學(xué)生的帶動(dòng)下,其他學(xué)生對(duì)于參加比賽的意愿和能力也會(huì)得到提升。有些學(xué)生的自我指引還表現(xiàn)在對(duì)于自身高標(biāo)準(zhǔn)的要求上,特別是隊(duì)長(zhǎng),能夠親力親為,愿意花更多時(shí)間把項(xiàng)目做好。案例分析需要學(xué)生去尋找企業(yè)開展調(diào)研,多數(shù)學(xué)生是依靠老師的資源,由老師帶隊(duì)去調(diào)研企業(yè),但是有些學(xué)生則是自己尋找企業(yè),自發(fā)接觸企業(yè)并開展調(diào)研,表現(xiàn)出了自我指引的意愿和能力。案例分析比賽涉及的知識(shí)面廣,有助于推動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),讓學(xué)生們獲益良多。這比課堂更能激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意愿,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的程度和效果。當(dāng)學(xué)生選擇了合適的案例,形成了激動(dòng)人心的想法,他們自主學(xué)習(xí)的能力就被激發(fā)起來。

(續(xù)表)

(2)合作能力

總的來講,大學(xué)生在團(tuán)隊(duì)合作方面表現(xiàn)良好。案例分析比賽是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),有的學(xué)生英文表達(dá)能力強(qiáng),有的學(xué)生PPT 做得好,有的學(xué)生理論儲(chǔ)備比較足,要發(fā)揮學(xué)生們各自的特長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)成員的資歷不一,有的團(tuán)隊(duì)由研究生和本科生組成,有的團(tuán)隊(duì)是由本科高年級(jí)和低年級(jí)的學(xué)生組成,這類似于職場(chǎng)中的一些團(tuán)隊(duì),需要進(jìn)行不同層面的磨合。在整個(gè)案例分析比賽的過程中往往會(huì)出現(xiàn)一些爭(zhēng)執(zhí),如果團(tuán)隊(duì)具備團(tuán)隊(duì)精神與合作能力,合作效果往往會(huì)比較好。

(3)實(shí)踐能力

案例分析比賽中的實(shí)踐能力主要是指學(xué)生模仿企業(yè)管理者的角色,進(jìn)行情境模擬,分析企業(yè)的具體管理問題。同時(shí),學(xué)生還要對(duì)案例進(jìn)行理論分析,將自己等同于咨詢者或?qū)W者的角色,把分析提高到新的高度,獲得的結(jié)論也可以應(yīng)用于其他企業(yè)的管理實(shí)踐,具有外在效度。

(4)爆發(fā)力

爆發(fā)力這個(gè)構(gòu)念是已有文獻(xiàn)中不曾提到的。在企業(yè)案例分析比賽的過程中,可以看到很多團(tuán)隊(duì)有了任務(wù)后就全力以赴,面對(duì)壓力不逃避、不拖拉,相互配合形成合力,一鼓作氣。例如在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)舉辦的案例分析比賽中,決賽時(shí)要現(xiàn)場(chǎng)出一個(gè)選題,由參賽隊(duì)伍進(jìn)行案例分析,準(zhǔn)備時(shí)間只有兩個(gè)半天和一個(gè)晚上,參賽隊(duì)伍的壓力很大,這與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境中很多項(xiàng)目面臨的時(shí)間壓力是一樣的。類似于百米賽跑,需要隊(duì)員拼盡全力、一鼓作氣沖向終點(diǎn)。本文認(rèn)為體育比賽中的“爆發(fā)力”很適合描述這種情況。這種力就像火藥爆炸一樣,能在一瞬間釋放出巨大的能量。案例比賽的參賽隊(duì)伍在面臨高強(qiáng)度的即興案例分析題目時(shí),觸發(fā)了自身的“爆發(fā)力”。筆者認(rèn)為這也是創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)新者應(yīng)該具備的一項(xiàng)能力。

(5)冒險(xiǎn)意愿

案例分析需要調(diào)研企業(yè),學(xué)生不可依賴導(dǎo)師。學(xué)生可以主動(dòng)叩響陌生企業(yè)的大門,與陌生人接觸和交流,說服對(duì)方接受訪問。這和創(chuàng)業(yè)者面臨的市場(chǎng)開拓局面類似。學(xué)生們拿著介紹信去敲企業(yè)經(jīng)理的門,或者向陌生人發(fā)放調(diào)查問卷,這種經(jīng)歷既鍛煉了勇氣也提升了溝通技能。

(6)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取心

比賽中各個(gè)隊(duì)伍和參賽隊(duì)員之間是有實(shí)力差距的,差距激發(fā)了隊(duì)員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取心。如果學(xué)生在比賽中登上了一個(gè)臺(tái)階,他們就會(huì)有不斷攀登的勇氣。此外,進(jìn)取心不是一時(shí)的激情,不是曇花一現(xiàn),進(jìn)取心需要長(zhǎng)期保持。有的案例分析比賽分為初賽和決賽,決賽時(shí)還會(huì)有一個(gè)全新的案例需要團(tuán)隊(duì)繼續(xù)協(xié)作進(jìn)行分析,這不僅考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)的毅力,也鍛造了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人持續(xù)的進(jìn)取心。當(dāng)一個(gè)人或團(tuán)隊(duì)已經(jīng)取得了一定成績(jī),他們還要有繼續(xù)挑戰(zhàn)自我的勇氣,這也是進(jìn)取心的一個(gè)方面。

(7)承諾能力

案例分析比賽涉及的環(huán)節(jié)較多,要對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、收集企業(yè)的資料、研讀文獻(xiàn)尋找理論工具、進(jìn)行案例分析、撰寫文本、準(zhǔn)備宣講、上臺(tái)展示等。這的確考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)成員的承諾能力。從某種角度講,堅(jiān)持完成就是勝利。此外,學(xué)生們參加案例分析比賽的出發(fā)點(diǎn)可能比較實(shí)際,例如完成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育學(xué)分、獲得綜合測(cè)評(píng)加分或在履歷上增加一次經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),組隊(duì)的形式也不一樣,有的是學(xué)生自發(fā)組隊(duì),有的是由老師進(jìn)行安排。無論是源于什么樣的出發(fā)點(diǎn)和機(jī)緣,當(dāng)大家組成團(tuán)隊(duì)后,就會(huì)激發(fā)起對(duì)隊(duì)友的責(zé)任感,就會(huì)履行自己參與比賽的承諾。這種承諾既是對(duì)自己的承諾,也是對(duì)團(tuán)隊(duì)的承諾。

(8)人際交往能力

對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的人際交往,本文從合作能力的視角進(jìn)行了闡釋。這里的人際交往能力主要是指團(tuán)隊(duì)成員與外部人的人際交往。企業(yè)案例分析要求團(tuán)隊(duì)成員去調(diào)研企業(yè),學(xué)生們要和企業(yè)打交道。學(xué)生在待人接物和溝通交流等方面的能力都會(huì)得到顯著提升。

(9)控制和調(diào)節(jié)能力

控制和調(diào)節(jié)能力的表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是在面對(duì)壓力的時(shí)候,能夠自己緩解壓力;二是在團(tuán)隊(duì)遇到困境的時(shí)候,能夠克服困難;三是在同時(shí)處理很多項(xiàng)目和事務(wù)的時(shí)候,能夠進(jìn)行調(diào)控。比賽都是有壓力的,隨著比賽的推進(jìn),取得成績(jī)的同時(shí)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力就更大,怎么緩解壓力對(duì)于成功就更為重要了。失誤、困難和挫折都是比賽過程中常見的問題,不能垂頭喪氣,不能過于糾結(jié),放下包袱迎頭再戰(zhàn)才是創(chuàng)業(yè)精神的體現(xiàn)。學(xué)生們的課業(yè)任務(wù)和活動(dòng)非常多,如何有條不紊地安排和掌控也非常重要,是創(chuàng)業(yè)者需要具備的調(diào)節(jié)和控制能力。

(10)聯(lián)想、遷移和創(chuàng)新能力

學(xué)生們?cè)诎咐治霰荣惖倪^程中,開闊了視野、學(xué)到了知識(shí)并掌握了一些方法,這些都可以遷移到學(xué)習(xí)、生活和工作等方面。有的學(xué)生從中找到了個(gè)人學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn),有的學(xué)生從中找到了自己的職業(yè)方向。例如,一個(gè)金融專業(yè)的學(xué)生分析的案例是一家鋼貿(mào)企業(yè),該企業(yè)采購鐵礦石等大宗商品,這個(gè)學(xué)生后來就對(duì)大宗商品的金融屬性開展了研究,進(jìn)入中糧集團(tuán)的期貨產(chǎn)品事業(yè)部實(shí)習(xí),畢業(yè)后進(jìn)入了寶武集團(tuán)的投資子公司從事大宗商品的供應(yīng)鏈金融工作。

5 研究結(jié)論

根據(jù)資料中呈現(xiàn)的構(gòu)念聯(lián)系,本文將上述10個(gè)編碼聚類為三組核心類屬。每一組核心類屬的關(guān)系類似于太陽系,次要構(gòu)念像行星一樣圍繞核心構(gòu)念這個(gè)“太陽”運(yùn)轉(zhuǎn),形成了系統(tǒng)的合力(圖1)。

圖1 企業(yè)案例分析比賽培養(yǎng)學(xué)生雙創(chuàng)能力的概念性模型Fig.1 Conceptual model of the cultivation of students’entrepreneurship and innovation ability through case analysis competition

5.1 從核心能力類屬看案例分析比賽在“雙創(chuàng)”能力培養(yǎng)上的優(yōu)勢(shì)

5.1.1 以“實(shí)踐能力”為核心的能力類屬

圍繞“實(shí)踐能力”這個(gè)核心構(gòu)念,“冒險(xiǎn)意愿”“人際交往能力”以及“聯(lián)想、遷移和創(chuàng)新能力”形成合力。案例分析比賽與案例教學(xué)一樣,都涉及情境模擬。情境模擬的理想狀態(tài)是盡可能減少象征性現(xiàn)實(shí)和客觀現(xiàn)實(shí)、主觀現(xiàn)實(shí)之間的偏差,使得“三個(gè)現(xiàn)實(shí)”盡可能重疊,受眾能夠很好地把握真實(shí)情境和具體運(yùn)作機(jī)制、實(shí)現(xiàn)過程,以更好地指導(dǎo)實(shí)踐[1]。章昌平和閆春[1]指出在案例教學(xué)的擬態(tài)環(huán)境構(gòu)建的要素中存在諸多問題。但是,案例分析比賽的情境是通過學(xué)生真正進(jìn)入企業(yè)、發(fā)現(xiàn)問題、思考問題而實(shí)現(xiàn)的,其擬態(tài)環(huán)境更接近客觀現(xiàn)實(shí)。例如在傳播者要素中,課堂案例教學(xué)的傳播者只有老師,而在案例分析比賽的過程中,傳播者不僅僅是老師,還有被調(diào)研企業(yè)的管理者;在要素符號(hào)中,課堂教學(xué)主要是教學(xué)案例的文本或者是多媒體材料,案例分析比賽中接觸的是實(shí)在的場(chǎng)景;在媒介元素中,教學(xué)案例依賴課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)課程,案例分析比賽則依賴學(xué)生的具體行動(dòng)。案例分析比賽要求學(xué)生走出象牙塔、接觸企業(yè),這能夠鍛煉學(xué)生的冒險(xiǎn)意愿和人際交往能力,這是課堂案例教學(xué)無法做到的。學(xué)生不僅實(shí)踐能力得到提高,聯(lián)想、遷移和創(chuàng)新能力也會(huì)得到提高。

5.1.2 以“競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取心”為核心的能力類屬

圍繞“競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取心”這個(gè)核心構(gòu)念,“爆發(fā)力”和“控制和調(diào)節(jié)能力”形成合力。比賽有輸贏,激發(fā)了參與者的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取心,相比之下,課堂案例教學(xué)沒有輸贏氛圍,很難激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)中時(shí)間方面的壓力激發(fā)了參賽者的爆發(fā)力。案例分析大賽在決賽環(huán)節(jié)通常會(huì)讓參賽隊(duì)伍進(jìn)行即興的案例分析,參賽隊(duì)伍要在不到一天的時(shí)間內(nèi)確定案例、展開案例分析、撰寫文本和準(zhǔn)備展示,參賽隊(duì)伍好似已經(jīng)進(jìn)行了3 000米長(zhǎng)跑比賽,還要在疲勞和壓力的狀態(tài)下進(jìn)行100米短跑比賽,這種考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)爆發(fā)力的機(jī)會(huì)是課堂案例教學(xué)所沒有的。競(jìng)爭(zhēng)中的各種壓力也考驗(yàn)了參賽者的控制和調(diào)節(jié)能力,學(xué)生們要在保持競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取心的同時(shí)保持平常心,而課堂案例教學(xué)沒有比賽輸贏的壓力,控制和調(diào)節(jié)能力也就無從考驗(yàn)。

5.1.3 以“自我指引的意愿和能力”為核心的能力類屬

圍繞“自我指引的意愿和能力”這個(gè)核心構(gòu)念,“承諾能力”和“合作能力”形成合力。課堂案例教學(xué)仍然是教師布置,學(xué)生不能擺脫這種被動(dòng)性,而企業(yè)案例分析比賽往往是自我指引的,這種自我指引表現(xiàn)在學(xué)生自發(fā)參與、自發(fā)學(xué)習(xí)和自發(fā)組織,這一系列的過程都伴隨了發(fā)起人的承諾和參與者的合作。案例分析比賽需要合作的環(huán)節(jié)更多,包括組隊(duì)、選擇議題、調(diào)研、撰寫案例、閱讀文獻(xiàn)、案例分析、案例展示等,對(duì)學(xué)生合作能力的要求更高,對(duì)學(xué)生的能力鍛煉也更充分。

5.2 企業(yè)案例分析比賽培養(yǎng)學(xué)生雙創(chuàng)能力的概念性模型

本文中“實(shí)踐能力”類屬與“競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取心”能力類屬互為補(bǔ)充,前者展示了創(chuàng)業(yè)者的行為特質(zhì),后者展示了創(chuàng)業(yè)者的精神特質(zhì)?！皩?shí)踐能力”和“競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取心”賦予了個(gè)人的創(chuàng)業(yè)自我效能感。創(chuàng)業(yè)自我效能感是指創(chuàng)業(yè)者相信自己能夠勝任不同創(chuàng)業(yè)角色和任務(wù)的信念[28]。“實(shí)踐能力”類屬中,“冒險(xiǎn)意愿”“人際交往能力”以及“聯(lián)想、遷移和創(chuàng)新能力”與De Noble等[29]總結(jié)的創(chuàng)業(yè)自我效能感中的“風(fēng)險(xiǎn)和不確定性管理”“人際關(guān)系及網(wǎng)絡(luò)管理”“創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)”具有一致性?！皩?shí)踐能力”類屬更多展現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者相信自己能夠創(chuàng)業(yè)的行為依據(jù)。創(chuàng)業(yè)的自信心來自精神層面,一個(gè)具有“競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取心”的人,在緊急任務(wù)和強(qiáng)大壓力下能展現(xiàn)百米沖刺的“爆發(fā)力”,在失敗面前能“控制和調(diào)節(jié)情緒”,這也賦予了個(gè)人的創(chuàng)業(yè)自我效能感。

創(chuàng)業(yè)意向是引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者追求創(chuàng)業(yè)目標(biāo),并投入大量注意力、精力和資源等的一種心理狀態(tài),創(chuàng)業(yè)意向是引發(fā)創(chuàng)業(yè)行為的關(guān)鍵[30]。本文中“自我指引的意愿和能力”類屬與創(chuàng)業(yè)意向這一構(gòu)念相呼應(yīng)。

丁明磊等[30]從行為方向和社會(huì)認(rèn)知觀出發(fā),構(gòu)建了基于創(chuàng)業(yè)者角色的創(chuàng)業(yè)自我效能感模型,驗(yàn)證了創(chuàng)業(yè)自我效能感對(duì)創(chuàng)業(yè)意向的正向影響。本文研究表明,“實(shí)踐能力”類屬與“競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取心”類屬互為補(bǔ)充,共同賦予了個(gè)人創(chuàng)業(yè)自我效能感;它們對(duì)“自我指引的意愿和能力”類屬(反映了創(chuàng)業(yè)意向)有正面影響。本文基于丁明磊等的研究[30],形成了圖1 的概念性模型,與從行為方法和社會(huì)認(rèn)知觀出發(fā)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究相呼應(yīng)[18,21-24]。概念性模型表明案例分析比賽對(duì)學(xué)生雙創(chuàng)能力的培養(yǎng)主要體現(xiàn)在10個(gè)方面,這10個(gè)方面形成了3種合力,促進(jìn)了學(xué)生的雙創(chuàng)能力,其效果比單純的課堂案例教學(xué)更為有效。

6 引導(dǎo)學(xué)生參加案例分析比賽應(yīng)注意的問題

筆者在中央民族大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)本科人才培養(yǎng)和國(guó)際商務(wù)專業(yè)碩士培養(yǎng)中以案例分組指導(dǎo)和案例分析比賽為手段開展實(shí)踐教學(xué)。教師們分組指導(dǎo)學(xué)生實(shí)地調(diào)研、撰寫中英文案例分析報(bào)告、積極開發(fā)教學(xué)案例,并且以此為依托組織國(guó)際商務(wù)案例分析比賽。這些實(shí)踐活動(dòng)獲得了師生的廣泛好評(píng),助力國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)獲得了2020年度國(guó)家級(jí)一流本科專業(yè)建設(shè)點(diǎn)。在組織案例分組指導(dǎo)和案例分析比賽的過程中,總結(jié)了實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并提出5個(gè)建議。

(1)教師應(yīng)該提高案例研究的水平

案例分析的形式多樣,例如撰寫教學(xué)案例、撰寫案例評(píng)論,還可以形成案例研究論文。教學(xué)案例是通過案例學(xué)習(xí)理論知識(shí);案例評(píng)論重在通過案例獲得啟示;案例研究論文則是對(duì)案例進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)和透徹的分析,利用理論知識(shí)對(duì)案例進(jìn)行解釋、評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè),為建構(gòu)理論知識(shí)做出貢獻(xiàn)。教師應(yīng)該具備撰寫案例研究論文或開發(fā)教學(xué)案例的能力,這樣才能更好地指導(dǎo)學(xué)生開展案例分析。

(2)應(yīng)該將案例分析比賽作為一項(xiàng)常規(guī)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)

大學(xué)生的人才培養(yǎng)越來越重視實(shí)踐教學(xué),但是很多學(xué)校和專業(yè)對(duì)于采取何種實(shí)踐教學(xué)模式尚不清晰。本文認(rèn)為案例分析比賽作為實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)非常合適。此外,只有將案例分組指導(dǎo)作為一項(xiàng)常規(guī)的教學(xué)活動(dòng),才能夠做到學(xué)生全員參與,所有學(xué)生均得到鍛煉,也只有這樣,指導(dǎo)學(xué)生調(diào)研企業(yè)和分析案例才能成為教師的一項(xiàng)常規(guī)教學(xué)任務(wù),而不只限于個(gè)別教師的個(gè)人興趣。

(3)鼓勵(lì)參賽隊(duì)伍依托案例分析成果爭(zhēng)取更多榮譽(yù)

在學(xué)院、學(xué)校、地區(qū)和全國(guó)都有不同的案例分析賽事。教師指導(dǎo)學(xué)生開展一個(gè)案例項(xiàng)目,可以用此項(xiàng)目參與不同的比賽。教師還可以指導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行深度開發(fā),形成教學(xué)案例和案例研究論文。學(xué)生也會(huì)因此得到鍛煉,也有可能獲得更多榮譽(yù)。

(4)鼓勵(lì)教師在長(zhǎng)期指導(dǎo)的過程中形成多樣化產(chǎn)出

教師可以在長(zhǎng)期指導(dǎo)的過程中凝練問題,形成教學(xué)案例,積極參加案例比賽,并升華為案例研究論文。此外,在長(zhǎng)期指導(dǎo)的過程中,教師也可以不斷積累企業(yè)資源,在企業(yè)案例中尋找關(guān)聯(lián),進(jìn)行多案例研究,還可以將產(chǎn)學(xué)研相互結(jié)合,為教學(xué)、學(xué)術(shù)和企業(yè)實(shí)踐做出多方面貢獻(xiàn)。

(5)注重比賽組織中的公平性和利益的協(xié)調(diào)性

在組織案例分析比賽的過程中一定要注重程序細(xì)節(jié),保證案例分析比賽的公平。由于比賽會(huì)為學(xué)生和教師帶來榮譽(yù),教師需要注意利益的分配和協(xié)調(diào),形成規(guī)矩并進(jìn)行必要的提醒,維護(hù)比賽的良好氛圍。在案例分組指導(dǎo)中,為了讓更多的學(xué)生得到鍛煉,可以采取隨機(jī)指派指導(dǎo)老師的做法,讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)獲得“好”老師,每個(gè)老師都有機(jī)會(huì)獲得“好”學(xué)生。