回望即將過去的2024,中國公共關系行業(yè)在復雜的環(huán)境中走過來,公關從業(yè)者一路風雨兼程,展現(xiàn)了韌性的精神和突圍的勇氣。
近幾年來,全球經(jīng)濟震蕩下行,地緣政治持續(xù)緊張,中國公關行業(yè)也受到?jīng)_擊。2024年復雜的國際國內環(huán)境給公關行業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。國際方面,全球經(jīng)濟復蘇乏力,貿易保護主義抬頭,給跨國企業(yè)的市場拓展帶來巨大壓力;國內方面,經(jīng)濟結構調整、產(chǎn)業(yè)升級以及消費者需求的多元化,對公關行業(yè)提出了新的要求。
在國際國內因素疊加、各種不確定性風險增加的背景下,中國公關業(yè)依然展現(xiàn)出了強大的韌性和創(chuàng)新能力。CIPRA發(fā)布的《中國公共關系業(yè)2023年度調查報告》顯示,2023年中國公共關系行業(yè)營業(yè)規(guī)模約為802億元人民幣,年增長率為4.8%,這一成績在全球經(jīng)濟低迷的背景下顯得尤為難得。
2024年,科技進步和新傳播方式的不斷演進是行業(yè)的主軸之一。數(shù)據(jù)分析與人工智能的運用已經(jīng)成為公關人的必備技能。掌握新技術已是公關人最基本的要求。公關從業(yè)人員以創(chuàng)新的傳播方式進行數(shù)字化營銷,提升公關活動的效率和精準度,推動了中國公共關系服務模式的創(chuàng)新發(fā)展。
可持續(xù)發(fā)展意識增強,ESG成為企業(yè)和公關從業(yè)者的重要共識。隨著中國經(jīng)濟的結構調整和中國式現(xiàn)代化建設的推進,企業(yè)越來越意識到,良好的公共關系是贏得市場競爭力的關鍵因素之一。2024年,ESG在中國更加受到重視,它已成為中國公關行業(yè)的一個關注點。很多中國企業(yè)高度重視ESG理念的推廣和實踐,積極推動企業(yè)履行社會責任,踐行綠色低碳和可持續(xù)發(fā)展理念。
2024年,中國本土危機公關業(yè)務量大增,成為增長最快的細分市場。大型危機事件頻發(fā),成為企業(yè)經(jīng)營的新挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示,中國本土危機公關業(yè)務量增速超過30%。這一成績的取得,離不開公關公司專業(yè)團隊的高效運作和資源調度能力,更離不開公關人對市場趨勢的敏銳洞察和應對策略的靈活調整。
2024年,中國企業(yè)出海提速和國內新質生產(chǎn)力產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,為公共關系行業(yè)開辟了新的邊界和空間。在這一背景下,加強國際合作,提升中國公共關系行業(yè)的國際影響力,處理跨文化交流中的公關問題,成為公關行業(yè)的一大挑戰(zhàn)。
在前不久召開2024年中國國際公共關系大會上,眾多行業(yè)領軍人物和專家學者齊聚一堂,共同探討公關行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。這些討論不僅為我們指明了未來的發(fā)展方向,更為我們在逆境中尋求突破提供了寶貴的思路。我們清醒地認識到,中國公關業(yè)在取得成績的同時,依然面臨著諸多挑戰(zhàn)和問題。人才短缺、創(chuàng)新能力不足、行業(yè)規(guī)范亟待完善等問題,需要我們每一位公關人共同努力去解決。
回望2024,我們風雨兼程;展望2025,我們砥礪前行。讓我們攜手共進,為中國公關業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻力量。