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        圖書館館藏資源共建共享模式與機(jī)制探討

        2024-02-01 00:00:00鞏心語
        海外文摘·藝術(shù) 2024年17期
        關(guān)鍵詞:圖書館資源用戶

        在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化迅猛發(fā)展的今天,圖書館作為知識傳播與存儲的重要陣地,其服務(wù)模式正經(jīng)歷著前所未有的變革。傳統(tǒng)的“孤島式”館藏資源管理方式已難以滿足用戶日益增長的多元化、個性化需求。因此,探索和實(shí)踐圖書館館藏資源的共建共享模式與機(jī)制,成為提升圖書館服務(wù)效能、促進(jìn)知識資源高效利用的關(guān)鍵路徑。

        1 背景與意義

        在信息爆炸的時代背景下,信息技術(shù)的革新如同催化劑,加速了圖書館館藏資源的轉(zhuǎn)型與升級。從古老的紙質(zhì)文獻(xiàn)到現(xiàn)代的電子圖書、數(shù)據(jù)庫、音頻視頻等多媒體資源,館藏資源的形態(tài)日益多樣化、數(shù)字化,這不僅極大地豐富了館藏內(nèi)容,也對圖書館的服務(wù)模式提出了更高要求。面對這一挑戰(zhàn),圖書館界必須緊跟時代步伐,充分利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù),打破地域、機(jī)構(gòu)間的壁壘,推動館藏資源的共建共享。共建共享模式的推行,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)資源的優(yōu)化配置與高效利用,避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi),還能夠拓寬讀者的知識獲取渠道,提升閱讀體驗。同時,通過共建共享平臺,圖書館能夠匯聚更多的學(xué)術(shù)資源,為科研人員提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持,促進(jìn)學(xué)術(shù)研究的深入發(fā)展。此外,共建共享還加強(qiáng)了圖書館之間的合作與交流,有助于形成知識共享的文化氛圍,推動知識創(chuàng)新與社會進(jìn)步。總而言之,深入研究圖書館館藏資源共建共享模式與機(jī)制,不僅是對當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展趨勢的積極響應(yīng),更是圖書館事業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略價值。

        2 國內(nèi)外現(xiàn)狀與趨勢

        在國內(nèi)圖書館事業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下,河北公共圖書館作為地方文化服務(wù)的重要窗口,也緊跟時代步伐,積極投身于館藏資源共建共享的實(shí)踐之中。近年來,河北省內(nèi)各級公共圖書館深刻認(rèn)識到資源共享對于提升服務(wù)效能、滿足公眾多元文化需求的重要性,紛紛采取行動,加強(qiáng)區(qū)域合作與聯(lián)動。河北公共圖書館系統(tǒng)積極響應(yīng)國家號召,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段,逐步構(gòu)建起覆蓋全省的圖書館資源共享網(wǎng)絡(luò)。通過參與或主導(dǎo)區(qū)域性圖書館,如與京津及周邊省份的圖書館建立合作關(guān)系,河北公共圖書館不僅實(shí)現(xiàn)了館際互借、文獻(xiàn)傳遞等傳統(tǒng)服務(wù)的優(yōu)化升級,還探索了數(shù)字資源的聯(lián)合采購、共同開發(fā)與利用的新模式。這種跨區(qū)域的合作,有效解決了單個圖書館資源有限的問題,極大地豐富了讀者的閱讀選擇。在數(shù)字化建設(shè)方面,河北公共圖書館緊跟國際潮流,充分利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),推動館藏資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化,通過建立數(shù)字圖書館平臺,將紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子圖書、音視頻資料等各類資源整合于一體,為讀者提供一站式、全天候的在線服務(wù)。同時,利用大數(shù)據(jù)分析用戶行為,精準(zhǔn)推送,進(jìn)行個性化閱讀推薦,提升用戶體驗。此外,河北公共圖書館還注重數(shù)字資源的長期保存與開放獲取,確保學(xué)術(shù)成果和社會記憶得以傳承與共享。

        在推動共建共享的過程中,河北公共圖書館還注重加強(qiáng)與國內(nèi)外同行的交流與合作。通過參加國際圖書館界的學(xué)術(shù)會議、研討會等活動,學(xué)習(xí)借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗和技術(shù),不斷提升自身的服務(wù)能力和管理水平。同時,積極尋求與國際知名圖書館及資源共享平臺的合作機(jī)會,拓寬資源獲取渠道,提升服務(wù)國際化水平。展望未來,河北公共圖書館將繼續(xù)秉承開放、合作、共享的理念,深化區(qū)域合作與聯(lián)動,加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)與創(chuàng)新應(yīng)用,努力構(gòu)建更加完善、高效、便捷的圖書館資源共享體系。通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,滿足人民群眾日益增長的精神文化需求,為推動河北乃至全國的文化事業(yè)繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

        3 共建共享模式探索

        (1)河北公共圖書館積極擁抱云計算與大數(shù)據(jù)技術(shù),構(gòu)建省級乃至跨區(qū)域的云服務(wù)平臺。這一平臺不僅實(shí)現(xiàn)了館藏資源的數(shù)字化、云端化集中管理,還通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)精準(zhǔn)捕捉用戶偏好,為公眾提供定制化、智能化的閱讀推薦和服務(wù)。這種技術(shù)融合不僅提升了資源利用效率,還增強(qiáng)了服務(wù)的個性化和針對性,滿足了讀者日益多元化的需求。

        (2)京津冀圖書館聯(lián)盟強(qiáng)化合作,以河北省圖書館學(xué)會為核心,推動區(qū)域內(nèi)各級公共圖書館組建緊密聯(lián)盟。通過統(tǒng)一資源共享標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建聯(lián)合目錄系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了圖書資源的無縫對接與高效流通。聯(lián)盟成員間深化館際互借、文獻(xiàn)傳遞合作,并聯(lián)合策劃閱讀推廣、學(xué)術(shù)講座等活動,有力促進(jìn)了三地間的文化交流與知識共享,有效打破了地域壁壘,實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置與服務(wù)的協(xié)同飛躍。

        (3)河北公共圖書館緊跟時代步伐,將社交媒體與移動服務(wù)深度融合到共建共享模式中。通過微信公眾號、微博等社交媒體平臺,及時發(fā)布資源更新、活動預(yù)告等信息,增強(qiáng)了與讀者的互動與溝通。同時,推出移動圖書館小程序,讓讀者能夠隨時隨地訪問館藏資源、參與在線學(xué)習(xí)、享受便捷服務(wù)。這種融合模式不僅拓寬了資源共享的渠道和方式,還極大地提升了用戶體驗和滿意度,讓圖書館服務(wù)更加貼近民生、深入人心。

        4 機(jī)制創(chuàng)新與保障措施:河北公共圖書館的共建共享實(shí)踐

        4.1 構(gòu)建適應(yīng)性的法律法規(guī)框架

        在河北公共圖書館推進(jìn)館藏資源共建共享的過程中,構(gòu)建一套適應(yīng)性強(qiáng)、具有前瞻性的法律法規(guī)體系是首要任務(wù)。河北省政府及文化主管部門應(yīng)深入分析當(dāng)前共建共享實(shí)踐中的法律瓶頸,借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗,加快地方立法步伐。重點(diǎn)明確共建共享的法律地位、參與主體的權(quán)利與義務(wù)、資源使用的規(guī)范與限制以及侵權(quán)行為的法律責(zé)任等,為共建共享提供堅實(shí)的法律保障。同時,建立動態(tài)調(diào)整機(jī)制,根據(jù)技術(shù)發(fā)展和社會變化適時修訂相關(guān)法律法規(guī),確保其始終具有指導(dǎo)性和約束力。此外,加強(qiáng)法律宣傳與教育,提升圖書館界及公眾的法律意識,營造尊法守法的共建共享氛圍。

        4.2 創(chuàng)新利益分配與激勵機(jī)制

        為激發(fā)河北公共圖書館參與共建共享的積極性,需設(shè)計一套科學(xué)合理的利益分配與激勵機(jī)制。首先,建立基于貢獻(xiàn)度的評估體系,綜合考慮資源投入、服務(wù)質(zhì)量、用戶滿意度等因素,對參與共建共享的圖書館進(jìn)行量化評價。依據(jù)評價結(jié)果,實(shí)施差異化激勵政策,如設(shè)立共建共享專項獎勵基金,對表現(xiàn)突出的圖書館給予資金、技術(shù)或政策上的支持。其次,探索多元化資金籌集渠道,除了政府財政撥款外,鼓勵企業(yè)、社會組織和個人通過捐贈、贊助等方式參與共建共享,形成政府主導(dǎo)、社會參與的多元化投入格局。同時,建立共建共享成果共享機(jī)制,確保各參與方能夠合理分享共建共享帶來的效益和成果。

        4.3 強(qiáng)化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范引領(lǐng)

        技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范是河北公共圖書館共建共享的技術(shù)基石。為打破技術(shù)壁壘,實(shí)現(xiàn)資源的無縫對接與高效利用,需加快制定和完善相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。首先,依托行業(yè)組織或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu),組織專家團(tuán)隊深入研究共建共享的技術(shù)需求和發(fā)展趨勢,制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式、接口標(biāo)準(zhǔn)、安全協(xié)議等技術(shù)規(guī)范。其次,加強(qiáng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳與推廣,通過培訓(xùn)、研討會等形式提高圖書館工作人員的技術(shù)素養(yǎng)和操作能力。同時,建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更新機(jī)制,根據(jù)技術(shù)發(fā)展和實(shí)際需求及時修訂和完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,確保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性和適用性。

        4.4 深化用戶參與與反饋機(jī)制

        用戶是河北公共圖書館共建共享的最終受益者和重要參與者。為了提升服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度,需進(jìn)一步深化用戶參與與反饋機(jī)制。首先,建立健全用戶意見收集與反饋渠道,通過線上線下的方式定期收集用戶對共建共享服務(wù)的意見和建議。利用社交媒體、在線調(diào)查、用戶座談會等多種途徑,及時了解用戶需求變化和服務(wù)改進(jìn)方向。其次,建立用戶參與決策的機(jī)制,邀請用戶代表參與共建共享規(guī)劃、項目評估等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保服務(wù)決策更加貼近用戶需求。同時,建立用戶激勵機(jī)制,如設(shè)立用戶貢獻(xiàn)獎、提供專屬服務(wù)等,鼓勵用戶積極參與共建共享活動。加強(qiáng)用戶教育與引導(dǎo),提升用戶的信息素養(yǎng)和共建共享意識,促進(jìn)用戶之間的交流與合作,共同推動河北公共圖書館共建共享事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

        5 京津冀圖書館:跨區(qū)域合作共建共享的典范

        京津冀圖書館,作為跨區(qū)域圖書館合作的先鋒,在推動館藏資源共建共享方面樹立了新的標(biāo)桿,不僅跨越了行政界限,更在資源整合、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化及合作機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了深度融合與突破,為京津冀乃至全國的文化事業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。

        5.1 平臺建設(shè)的創(chuàng)新引領(lǐng)

        京津冀圖書館構(gòu)建的資源共享平臺,是技術(shù)創(chuàng)新與文化服務(wù)深度融合的典范。該平臺深度融合了云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù),實(shí)現(xiàn)了資源存儲與計算能力的彈性擴(kuò)展,確保了平臺在面對大規(guī)模并發(fā)訪問時的穩(wěn)定與高效。通過智能分析用戶行為數(shù)據(jù),平臺能夠提供個性化的資源推薦與智能檢索服務(wù),極大地提升了用戶獲取信息的便捷性和精準(zhǔn)度。同時,平臺界面設(shè)計注重用戶體驗,簡潔明了,便于不同年齡、不同技術(shù)水平的讀者使用。在數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方面,采用了多重加密與防護(hù)機(jī)制,確保用戶信息與資源內(nèi)容的安全無虞。此外,平臺還建立了完善的更新維護(hù)體系,確保技術(shù)服務(wù)的持續(xù)升級,以應(yīng)對不斷變化的用戶需求。

        5.2 資源整合的協(xié)同高效

        京津冀圖書館在資源整合上采取了“整體規(guī)劃、協(xié)同推進(jìn)”的策略,充分發(fā)揮三地圖書館的各自優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置與互補(bǔ)共享。制定了統(tǒng)一的資源采集標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制流程和聯(lián)合編目規(guī)范,確保了資源的權(quán)威性與規(guī)范性。通過建立聯(lián)合目錄和資源共享數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)了資源的快速檢索與無縫對接,極大地方便了讀者跨館獲取資源。在保留各自特色的基礎(chǔ)上,三地圖書館共同打造了一個涵蓋圖書、期刊、電子資源、音視頻資料等多類型、多語種、多載體的綜合性資源庫,滿足了不同讀者群體的多元化需求。

        5.3 服務(wù)創(chuàng)新的多元探索

        京津冀圖書館在服務(wù)創(chuàng)新上不斷突破傳統(tǒng)框架,推出了一系列貼近讀者需求的新服務(wù)。除了傳統(tǒng)的借閱、查詢服務(wù)外,還積極擁抱數(shù)字化時代,開發(fā)了移動圖書館程序等移動端服務(wù)工具,使讀者能夠隨時隨地享受圖書館資源。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),能夠精準(zhǔn)分析讀者偏好,提供個性化的資源推薦和定制化服務(wù)。此外還定期舉辦線上線下的文化沙龍、學(xué)術(shù)講座、閱讀推廣活動等,搭建起文化交流與知識分享的平臺,豐富了讀者的精神文化生活。這些創(chuàng)新服務(wù)不僅提升了圖書館的服務(wù)效能,也增強(qiáng)了圖書館的社會吸引力和影響力。

        5.4 合作成效的廣泛影響

        京津冀圖書館的合作成效顯著,不僅促進(jìn)了三地圖書館事業(yè)的共同發(fā)展,也為區(qū)域文化繁榮和社會進(jìn)步做出了積極貢獻(xiàn)。通過共建共享機(jī)制,成員館之間的資源得到了深度整合與高效利用,有效緩解了資源分布不均的問題,提升了整體服務(wù)水平。同時通過提供高質(zhì)量的服務(wù)和創(chuàng)新性的解決方案,贏得了廣大讀者的廣泛贊譽(yù)和高度評價。更重要的是,其成功實(shí)踐為其他地區(qū)的圖書館合作組織提供了可借鑒的經(jīng)驗和模式,推動了全國圖書館事業(yè)的協(xié)同發(fā)展。此外,京津冀圖書館還積極與政府部門、科研機(jī)構(gòu)、社會組織等開展合作,共同推動公共文化服務(wù)體系的建設(shè)與完善,為構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會、提升全民素質(zhì)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。

        6 結(jié)語

        圖書館館藏資源的共建共享是提升圖書館服務(wù)效能、促進(jìn)知識資源高效利用的重要途徑。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新模式的不斷涌現(xiàn),圖書館界應(yīng)繼續(xù)探索和實(shí)踐更加高效、便捷、智能的共建共享模式與機(jī)制。通過加強(qiáng)合作與交流、完善法律法規(guī)體系、強(qiáng)化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范建設(shè)以及創(chuàng)新服務(wù)模式與手段等措施的實(shí)施,我們有望構(gòu)建一個更加開放、協(xié)同、可持續(xù)的圖書館生態(tài)系統(tǒng),為全社會提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的知識服務(wù)?!?/p>

        作者簡介:鞏心語(1991—),女,河北承德人,本科,圖書館員,就職于承德市圖書館。

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