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        數字化浪潮下,傳統書店該如何自救?

        2024-02-01 08:37:06
        求學·理科版 2024年2期
        關鍵詞:選品書店圖書

        曾幾何時,在寒冷的冬日,走進街角的一家書店,尋一個僻靜的角落落坐,捧上一本好書,迎著紙墨和咖啡的香氣,就能讓自己沉浸在生活罅隙中緩緩流淌著的慢時光里……書店對許多人來說,不僅是情感的歸所、洗滌心靈的圣地,更是記憶中的秘密花園、靈魂的溫暖駐點。而如今,賣不出書,無人看書,成了很多書店的困境和倒閉的原因。

        書店為何賣不出書了?

        2023年4月24日,在第二屆全民閱讀大會上,中國音像與數字出版協會發(fā)布的《2022年度中國數字閱讀報告》顯示,2022年我國數字閱讀市場總體營收規(guī)模達463.52億元,同比增長11.5%。從三大細分版塊看,大眾閱讀市場營收335.91億元,占比72.47%;有聲閱讀市場營收95.68億元,占比20.64%;專業(yè)閱讀市場營收31.93億元,占比6.89%。大眾閱讀市場規(guī)模占比逾七成,是產業(yè)發(fā)展的主導力量。

        數字化閱讀擠占沖擊著傳統書店的生存空間,使得高度依賴線下渠道的傳統書店,營收情況更是不盡如人意。2022年9月13日,中國書刊發(fā)行業(yè)協會發(fā)布《全國實體書店經營情況調研報告》,全國共有28個?。▍^(qū)、市)的994家書店參與了此次調查。參與調查的書店中,2022年上半年無收入的占9.56%,收入10萬元以下的占32.09%。

        網店地盤不斷擴張,也使得傳統書店的生存難以為繼。由于傳統書店規(guī)模有限,進價較高,多數書籍折扣不高,光靠賣書很難堅持下去,價格的劣勢疊加高昂的經營成本,讓本就舉步維艱的傳統書店在面對線上購書渠道的沖擊時,顯得毫無招架之力。

        傳統書店該如何打破陳規(guī)?

        傳統書店腹背受敵的生存境遇讓其在艱難求生中產生了新的思考:既然賣書賺不到錢,那么傳統書店除了賣書,還能干什么呢?

        ▲博物館式書店:

        解鎖傳統書店新玩法

        走進北京地安門外大街的新華書店·為寶書局,新潮的空間設計、琳瑯滿目的文創(chuàng)產品與極具北京特色的展覽內容都令人眼前一亮。書店里的空間布局以北京中軸線為靈感,呈現出“兩壇—大街—城門—廣場—宮殿—山—市井”的微縮城市形態(tài),而書架則成了一條條“街道”與“胡同”。書店內隨處可見北京城門、四合院宅門、傳統風俗等歷史文化元素,還可以用數字設備開啟“在書店里看中軸”的AR沉浸式體驗,置身其中,就像在逛北京城的景點一般。

        而與新華書店協作運營新華書店·為寶書局的“帝都繪”團隊表示,希望將其打造成一家“博物館式書店”,選擇與北京有關的主題,從圖書、展覽、活動、飲品等角度,定期更新書店的展示內容。

        書店美陳師

        書店美陳師存在的意義,在于給讀者一個逛書店的理由,通過創(chuàng)意性的場景打造,以及對整個書店氛圍的營造,給讀者帶來更優(yōu)質、更新鮮的五感體驗,從而達到吸引客流的作用。書店美陳師主要負責書店企劃品牌宣傳中的空間美化,將產品元素占據一定空間,使其具有可視形象以供欣賞。美陳產品主要通過材料、造型、顏色三方面來體現藝術設計理念。除為書店本身服務,書店美陳師還會為書店的客戶——出版機構服務。根據店內整體營銷方案、新書發(fā)貨情況、重點品類和全年發(fā)展方向,對空間陳設進行全方位的包裝設計。在這個日益看重“顏值”的時代,美陳已經成為書店日常“必做的功課”。

        相關專業(yè):室內設計、會展、公共藝術、裝飾藝術設計、視覺傳達設計、藝術設計學、室內藝術設計、展示藝術設計、包裝藝術設計等。

        ▲溫暖的BaoBao青年書店:

        打造活力四射的青春元宇宙

        2022年,在北京前門書香世業(yè)文化主題街區(qū),中國青年報打造了溫暖的BaoBao青年書店線下場景,并與世博園等北京幾十家線下園林公園攜手打造“園立方”,綜合推出集媒體、書店、園區(qū)、文創(chuàng)、直播等為一體的新文化業(yè)態(tài)。

        從格局設計、日常經營到活動策劃,溫暖的BaoBao青年書店各方面都致力于體現青年特色,將“青春元宇宙”與青年的奮斗和美好生活需求鏈接起來。

        開業(yè)之后,書店接待過在天安門廣場領誓的大學生、國外學成歸國任教的藝術家、因離職而失意的“北漂”、在北京中軸線游學的小學生……成了名副其實的“城市青年文化會客廳”。兩年來,這家小店既是中國青年報在“青春小店”事業(yè)上的一次成功探索,也向眾多年輕人展示了“青春小店”的潛力和可能性。溫暖的BaoBao青年書店一邊服務廣大中國青年,為他們提供豐富而有營養(yǎng)的文化產品,一邊引領有志于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的青年在“青春小店”的道路上行穩(wěn)致遠。

        書店文化顧問

        小到一次文化閱讀活動的策劃,大到一個文化展覽、文化講座的組織,甚至一次文化市集的舉辦,都離不開書店文化顧問的努力。書店文化顧問能夠有效地把出版發(fā)行行業(yè)的上下游鏈條連接在一起,共同打造優(yōu)質的文化內容,同時又能將這些優(yōu)質的文化內容輸出到金融、地產、科技、互聯網等領域。他們運用自身的內容策劃能力,結合對書籍的理解和對文化內容的駕馭,為出版機構和書店,為讀者,甚至為城市文化宣傳提供了多樣化方案。文化顧問服務給書店行業(yè)帶來的不僅是收支的多樣化,更多的是讓書店的整個商業(yè)結構和收入結構更加優(yōu)化,抵抗風險的能力更強。

        相關專業(yè):文化產業(yè)管理、廣告學、傳播學、會展、文化創(chuàng)意與策劃、公共文化服務與管理、文化產業(yè)經營與管理、廣告設計與制作等。

        ▲開進購物中心的書店:

        用互聯網思維“引流”

        普世、格調好、用戶體驗佳……這家書店不靠賣教輔資料賺錢,竟然也能年賺12億元,甚至在一年之內開出數百家分店,它就是大名鼎鼎的西西弗書店。在不少傳統書店選擇“去書化”的今天,這家較早探索“書店+”模式的連鎖書店仍在堅持以圖書零售業(yè)務為主,書籍類商品占據了門店80%左右的空間。

        與喜歡開在城市靜謐一角的其他傳統書店不同,西西弗書店的運營方式頗具“互聯網思維”,選址在寸土寸金地段的大型中高端商場內。西西弗書店之所以選擇打造購物中心里的“大眾精品書店”,是想要瞄準“隨機讀者”這一龐大的潛在客群,“投奔”購物中心有效縮短了書店與潛在客群間的距離,讓近在眼前的書籍融入更多人的日常。相比獨立書店的???,偶然走進西西弗書店的“隨機讀者”更容易被一本書的封面或名字所吸引,心血來潮買下他們感興趣的書籍——通常是符合大眾口味的暢銷書。

        此外,西西弗書店自有一套選書邏輯,會基于海量數據篩選出顧客購買意愿強烈的書籍,這體現在其產品陳列強烈的“商業(yè)導向性”上。西西弗書店會通過給用戶提供服務和內容、做用戶分層,讓用戶在“產品”下單中,完成變現。

        圖書選品師

        何為圖書選品師?顧名思義,他們是根據讀者的喜好來提供選書建議的專業(yè)人士。通過了解讀者的閱讀喜好,給他們提供閱讀建議,制定閱讀計劃,成為讀者的閱讀管家。既不同于傳統的只負責尋找圖書的導購員,也不是為出版商服務的二道書販子,圖書選品師是為有需求者、為公共空間提供圖書專業(yè)咨詢服務的人員,他們是“文化的設計咨詢師”,他們的一端連接客戶,另一端連接內容獲取方,要最大限度地了解客戶的閱讀定位,同時滿足內容獲取方的需求。圖書選品師或許會成為未來傳統書店差異化競爭的“武器”之一。

        有人建議高校應該開設“圖書選品師”相關專業(yè),培養(yǎng)職業(yè)圖書選品師,為傳統書店輸送專門人才。對于這一建議,業(yè)內人士認為,圖書選品師涉及的領域、門類太多,上得知天文,下得曉地理,如果專門培養(yǎng)的話,在這一個專業(yè)里,就能拿出一所大學所有的科目來,這怎么可能實現呢?但盡管如此,他還是建議高??梢蚤_設與之相關的選修課,為大學生提供一個認識和了解這一職業(yè)的渠道。

        對傳統書店轉型發(fā)展的一些冷思考

        雖然當前不少傳統書店都在謀求轉型創(chuàng)新,對品牌不斷進行自我包裝和美化升級,期望以“最美書店”為噱頭吸引人們前來光顧消費,但是這似乎并不能從根本上解決傳統書店發(fā)展的憂思,更是與圖書文化載體的功能漸行漸遠?!邦佒到洕被蛟S能使消費場所中人頭攢動,但對于增加銷售額卻收效甚微。對傳統書店來說,景觀價值不是負價值,但必須是配套于文化的、服務于主題的、嵌入于結構的形式表達,否則,就容易陷入虛有其表的泥潭。傳統書店的轉型發(fā)展,需要更多地關注“書”這一本質,做好運營,而不是本末倒置,盲目追求網紅身份和高端裝修,未來市場的變數或許不會少,但也請不要忘記閱讀和書店最初的本心——讀書本該心無旁騖,書店從來不是“氣氛調節(jié)組”。

        傳統圖書行業(yè)想實現突圍,除書店自身要苦練內功、創(chuàng)新經營模式,還應在圖書定價制度建設、整合書店后端資源等方面發(fā)力。《2020—2021中國實體書店產業(yè)報告》指出,中國實體書店業(yè)的發(fā)展面臨內部惡性循環(huán)——書越出越多、定價越來越高,但單冊平均印數越來越少、折扣越打越高,實體店與網店書籍售價差距越來越大等問題。因此,希望相關部門能夠加快圖書價格立法,充分考慮圖書的文化屬性,將其與一般消費品市場的“充分競爭”原則做好區(qū)分,確保文化安全。

        總體而言,傳統書店的經營仍需要長期的堅持和摸索,不斷走出“舒適圈”,擁抱時代,積極變革。

        編后語

        書店不單是一個買書賣書看書的地方,更是一種帶有文化氣息的生活方式,一片人文精神的棲息地,一個文化推介交流的空間,一個讓人獨立思考的時間窗口。在這個“信息大爆炸”的互聯網時代,我們仍然需要那么一處地方,幫助我們將知識與思想的吉光片羽組織起來,讓我們在靜心閱讀的過程中,把握心靈與頭腦的自主權,品味人生的彌足珍貴、無可取代。

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