郭梅霞 泉州市洛江區(qū)教育局

引言

當(dāng)前，人工智能等新興技術(shù)開始運(yùn)用于財務(wù)管理領(lǐng)域，大幅度提升了財務(wù)管理效率。行政事業(yè)單位也開始重視這一技術(shù)的運(yùn)用，推進(jìn)內(nèi)部財務(wù)改革工作，將管理會計等工作方法應(yīng)用于內(nèi)部的財務(wù)控制工作中，對單位的發(fā)展起到了重要推動作用。而在人工智能技術(shù)等的應(yīng)用過程中，行政事業(yè)單位也要明確財務(wù)人員的職業(yè)定位，科學(xué)籌劃財務(wù)發(fā)展方向，確保內(nèi)部財務(wù)管理的穩(wěn)定性，提高單位的財務(wù)控制質(zhì)量。

一、人工智能下行政事業(yè)單位財務(wù)人員職業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性

利用先進(jìn)的信息財務(wù)軟件，可以保證行政事業(yè)單位財務(wù)管理效率的提升，實(shí)現(xiàn)財務(wù)智能化處理。特別是在人工智能技術(shù)不斷完善的情況下，基于數(shù)字化技術(shù)，單位財務(wù)管理成本得以降低，對于人力成本的需求進(jìn)一步減少，基層財務(wù)人員面臨淘汰風(fēng)險，因此財務(wù)人員需要找到新型的職業(yè)定位，從核算型會計向管理會計轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展環(huán)境變化。

此外，通過數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，財務(wù)人員可以減少工作壓力。在智能化技術(shù)的幫助下，避免主觀因素等導(dǎo)致的工作失誤，實(shí)現(xiàn)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高財務(wù)決策準(zhǔn)確度，在此契機(jī)下，財務(wù)人員更應(yīng)當(dāng)找到新的職業(yè)定位，充分利用人工智能技術(shù)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理水平的提升。

隨著人工智能時代的到來，在市場層面，基于開始逐步應(yīng)用財務(wù)機(jī)器人等技術(shù)的情況，我國會計行業(yè)為了適應(yīng)時代發(fā)展潮流，避免財務(wù)管理滯后性帶來的風(fēng)險，行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)主動為內(nèi)部財務(wù)人員規(guī)劃新的發(fā)展路線，推動內(nèi)部財務(wù)轉(zhuǎn)型升級。

二、行政事業(yè)單位財務(wù)人員的新型職業(yè)定位

（一）由單一型人才向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)型

人工智能下行政事業(yè)單位的財務(wù)人員，職業(yè)定位與以往相比有了較大不同。國內(nèi)財務(wù)人員主要以會計核算工作為主，隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，基礎(chǔ)的會計核算工作可以通過智能化方式進(jìn)行處理，財務(wù)人員的工作重點(diǎn)不再是單一、重復(fù)性的會計基礎(chǔ)工作，而是要注重提高財務(wù)工作的全面性，從業(yè)財融合等角度出發(fā)，提高對單位業(yè)務(wù)層面的了解程度，在積極學(xué)習(xí)人工智能技術(shù)的同時，向復(fù)合型人才發(fā)展，既要了解單位內(nèi)部的業(yè)務(wù)知識，也要掌握必要的計算機(jī)技術(shù)，提升自身的信息化操作水平，并能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)創(chuàng)新，提升財務(wù)管理的先進(jìn)性。基于此，行政事業(yè)單位財務(wù)人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型，要在保證會計專業(yè)能力提升的基礎(chǔ)上，拓寬自身的學(xué)習(xí)范圍，能夠從業(yè)務(wù)層面與財務(wù)層面統(tǒng)籌自身工作，增強(qiáng)財務(wù)處理的科學(xué)性與先進(jìn)性。

（二）由核算型人才向管理型人才轉(zhuǎn)型

在人工智能背景下，管理會計的可行性增強(qiáng)，尤其是在行政事業(yè)單位精細(xì)化管理需求下，財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)注重結(jié)合管理會計等內(nèi)容，從管理者角度出發(fā)開展財務(wù)分析以及財務(wù)預(yù)測工作，提前預(yù)估可能存在的財務(wù)控制風(fēng)險，提高財務(wù)管理的戰(zhàn)略性，為單位的管理決策提供支持。因此，財務(wù)人員要學(xué)習(xí)管理知識，借助人工智能技術(shù)科學(xué)開展預(yù)算編制等工作，推動全面預(yù)算管理等新型工作方式在單位的應(yīng)用，進(jìn)一步提高單位管理質(zhì)量和單位的管理水平，保證單位內(nèi)部管理穩(wěn)定。借助人工智能系統(tǒng)，財務(wù)人員不僅能夠及時掌握單位的管理變動，還能夠基于管理需求，優(yōu)化單位內(nèi)部財務(wù)控制方式，保證財務(wù)管理的先進(jìn)性，利用人工智能技術(shù)的輔助，財務(wù)人員參與單位管理的作用得以增強(qiáng)，有助于行政事業(yè)單位的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）由人工智能技術(shù)使用者向技術(shù)研發(fā)者轉(zhuǎn)型

為了實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理水平的持續(xù)提升，財務(wù)人員不僅要學(xué)習(xí)人工智能技術(shù)以及信息化操作等技能，還要做好財務(wù)數(shù)據(jù)信息價值的充分挖掘，在保證財務(wù)數(shù)據(jù)信息儲存與共享安全性的同時，充分了解人工智能技術(shù)以及會計業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系，結(jié)合單位管理實(shí)際，對人工智能系統(tǒng)的開發(fā)以及應(yīng)用提出新的思路，輔助單位內(nèi)部人工智能技術(shù)的升級以及維護(hù)工作，由人工智能技術(shù)的使用人員轉(zhuǎn)型為技術(shù)研發(fā)引領(lǐng)人員，科學(xué)評估單位人工智能技術(shù)使用情況，制定未來單位人工智能技術(shù)發(fā)展方案，為行政事業(yè)單位人工智能技術(shù)的使用提供參考，以有效發(fā)揮人工智能技術(shù)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)單位整體管理水平的進(jìn)一步提升。因此，這就要求單位財務(wù)人員掌握先進(jìn)的管理理論，在完成本崗位職責(zé)的過程中，增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)意識，豐富自身實(shí)踐以及理論能力，從而適應(yīng)新的職業(yè)定位。

三、人工智能下行政事業(yè)單位財務(wù)人員的工作現(xiàn)狀

（一）財務(wù)人員的綜合素養(yǎng)有待提升

新時期財務(wù)人員需要具備一定的信息化操作能力，了解管理會計理論，對單位內(nèi)部業(yè)務(wù)工作有充分了解，具有相應(yīng)的管理思維，從戰(zhàn)略發(fā)展角度開展財務(wù)工作。但是很多行政事業(yè)單位的財務(wù)人員長期處理固定的財務(wù)內(nèi)容，形成了較為僵化的工作思維，人工智能時代下難以迅速適應(yīng)新的發(fā)展變化，無法快速提升自身的綜合能力。雖然能夠熟練處理財務(wù)基礎(chǔ)工作，但是缺乏必要的創(chuàng)新思維，無法滿足單位新的工作需求，導(dǎo)致財務(wù)處理質(zhì)量偏低。部分財務(wù)人員甚至對人工智能技術(shù)的應(yīng)用出現(xiàn)抵抗情緒，使得單位內(nèi)部人工智能技術(shù)應(yīng)用進(jìn)程放緩，影響了單位財務(wù)控制質(zhì)量的提升。

（二）行政事業(yè)單位財務(wù)人員的組織機(jī)構(gòu)較為復(fù)雜

基于行政事業(yè)單位管理的特殊性，開展財務(wù)控制工作需要保證經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。為了充分履行社會服務(wù)職責(zé)，保證財務(wù)管理的穩(wěn)定性，很多單位內(nèi)部的財務(wù)組織機(jī)構(gòu)較為復(fù)雜，財務(wù)人員只能負(fù)責(zé)自身崗位的工作，對財務(wù)整體管理工作了解不足。在此情況下，財務(wù)人員專業(yè)知識體系過于片面，開展財務(wù)工作自主性較差，只能夠依據(jù)財務(wù)管理制度履行工作職責(zé)，這使得財務(wù)人員財務(wù)管理經(jīng)驗較少，難以充分利用人工智能技術(shù)優(yōu)化財務(wù)工作，無法運(yùn)用新興技術(shù)解決實(shí)際財務(wù)控制問題。除此之外，財務(wù)組織機(jī)構(gòu)的復(fù)雜性也使得人工智能技術(shù)應(yīng)用進(jìn)程緩慢，由于行政事業(yè)單位財務(wù)控制內(nèi)容冗雜，推進(jìn)人工智能技術(shù)，需要統(tǒng)籌各行政層級的工作人員，極易出現(xiàn)工作失誤，導(dǎo)致財務(wù)人員職業(yè)定位不明確，影響了內(nèi)部財務(wù)工作的穩(wěn)定性。有些單位內(nèi)部財務(wù)管理制度創(chuàng)新不足，無法為財務(wù)轉(zhuǎn)型工作提供保障，也增加了財務(wù)管理風(fēng)險，使得財務(wù)人員的職業(yè)規(guī)劃以及發(fā)展目標(biāo)模糊，增加了單位管理風(fēng)險。

（三）行政事業(yè)單位財務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性不高

當(dāng)前財務(wù)人員學(xué)習(xí)積極性不足，難以適應(yīng)人工智能技術(shù)的應(yīng)用，職業(yè)定位不清晰，主要是由以下幾方面因素導(dǎo)致：

首先，行政事業(yè)單位人員采取固定編制，財務(wù)人員在被錄取之后，由于工作的穩(wěn)定性以及工作模式的固定化，導(dǎo)致一部分財務(wù)人員出現(xiàn)消極怠工情況，雖然能夠高效處理各項財務(wù)工作，但是學(xué)習(xí)積極性較低，財務(wù)人員的學(xué)習(xí)氛圍相對較差，很多單位也沒有組織專門的財務(wù)人員培訓(xùn)活動，財務(wù)人員無法學(xué)習(xí)各項新的工作技能，導(dǎo)致自身業(yè)務(wù)水平難以提升。

其次，部分行政事業(yè)單位由于編制數(shù)量限制，內(nèi)部財務(wù)人員數(shù)量較少，難以滿足企業(yè)的財務(wù)管理需要，經(jīng)常出現(xiàn)“一人多崗”的管理情況，財務(wù)人員除了要負(fù)責(zé)自身的財務(wù)工作外，還需要處理其他的工作事務(wù)，工作壓力較大，難以自主提升專業(yè)能力。

最后，針對財務(wù)人員的績效考核體系并不完善，表現(xiàn)優(yōu)秀的財務(wù)人員與工作較差的財務(wù)人員之間的薪酬差距等相對較小，使得財務(wù)人員參與學(xué)習(xí)的積極性降低。

四、財務(wù)人員職業(yè)轉(zhuǎn)型措施

（一）政府層面

1.政策支持

為促進(jìn)財務(wù)人員職業(yè)轉(zhuǎn)型，幫助行政事業(yè)單位適應(yīng)人工智能時代下的財務(wù)管理需求，我國政府部門需要以人工智能時代的發(fā)展特色為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)區(qū)域發(fā)展特征以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，制定區(qū)域性的法律法規(guī)，為各行政事業(yè)單位的財務(wù)人員職業(yè)轉(zhuǎn)型提供保障，只有以完善的法律作為基礎(chǔ)，才能夠促進(jìn)財務(wù)轉(zhuǎn)型工作的順利推進(jìn)，使行政事業(yè)單位財務(wù)人員更好地發(fā)揮自身作用，提升行政事業(yè)單位的財務(wù)管理水平。

2.重視財務(wù)規(guī)劃，確定財務(wù)轉(zhuǎn)型目標(biāo)

在制定了區(qū)域性的法律法規(guī)，引導(dǎo)行政事業(yè)單位開展財務(wù)轉(zhuǎn)型之后，還要根據(jù)各行政事業(yè)單位財務(wù)人員工作現(xiàn)狀，制定可行的財務(wù)規(guī)劃，為財務(wù)轉(zhuǎn)型提供支持，保證財務(wù)轉(zhuǎn)型目標(biāo)的合理性。

首先，應(yīng)當(dāng)對人工智能時代下的線上財務(wù)核算口徑進(jìn)行統(tǒng)一，明確具體的財務(wù)控制標(biāo)準(zhǔn)，并落實(shí)到實(shí)際的管理過程當(dāng)中，保證線上財務(wù)處理的規(guī)范性。其次，基于各行政事業(yè)單位的階段性管理目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)定期開展行業(yè)交流會議，并由各單位出具專門的財務(wù)規(guī)劃方案，制定可行的財務(wù)管理目標(biāo)，借助行業(yè)內(nèi)部單位交流等方式，確定有效的管理方案，為財務(wù)人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型提供保障。

（二）單位層面

1.增強(qiáng)管理會計意識

行政事業(yè)單位推動財務(wù)人員轉(zhuǎn)型，提高財務(wù)處理質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)在單位內(nèi)部做好宣傳工作，引入外部專家進(jìn)行專門講座，通過針對性的宣傳活動，激發(fā)內(nèi)部人員的工作積極性，尤其是針對財務(wù)人員學(xué)習(xí)積極性不足的情況，應(yīng)當(dāng)做好專門的引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變財務(wù)人員學(xué)習(xí)積極性不足的問題。

此外，在單位內(nèi)部還要重視人工智能時代下財務(wù)部門職能的提升，將財務(wù)部門定位于單位的管理部門之一，加強(qiáng)對財務(wù)部門的資源投入，拓展財務(wù)部門崗位，保證財務(wù)部門人員數(shù)量滿足單位管理需求，避免財務(wù)人員數(shù)量不足而出現(xiàn)的“一人多崗”等問題。

2.加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，精簡組織結(jié)構(gòu)

為推動單位內(nèi)部財務(wù)轉(zhuǎn)型，應(yīng)當(dāng)精簡財務(wù)組織機(jī)構(gòu)，減少財務(wù)處理行政層級，實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理的扁平化處理，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息縱向傳輸效率提升，確保財務(wù)決策的及時落實(shí)。

在此過程中，行政事業(yè)單位內(nèi)部可以針對財務(wù)人員實(shí)行專門的輪崗機(jī)制，保證財務(wù)人員了解各個財務(wù)崗位的工作重點(diǎn)，從而在日常工作中有目的性地開展自身工作，保證財務(wù)處理的全面性，為人工智能技術(shù)的應(yīng)用提供基礎(chǔ)。同時，在單位中要加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，對各財務(wù)崗位職責(zé)完成情況做好動態(tài)統(tǒng)計，了解財務(wù)轉(zhuǎn)型過程中存在的問題，及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)轉(zhuǎn)型風(fēng)險，保證管理會計以及人工智能技術(shù)等應(yīng)用的穩(wěn)定性，避免財務(wù)工作變動帶來的管理問題。

3.推進(jìn)業(yè)財融合，優(yōu)化成本控制

隨著財務(wù)人員職業(yè)定位的變化，行政事業(yè)單位為推動內(nèi)部財務(wù)轉(zhuǎn)型，需要在前期投入大量的資源打造新型管理體系，有可能帶來一定的資金壓力。

為最大化發(fā)揮資源優(yōu)勢，避免財務(wù)轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中存在的成本問題，單位內(nèi)部要加強(qiáng)內(nèi)部各部門的溝通協(xié)調(diào)，構(gòu)建合適的多部門合作模式，推進(jìn)單位業(yè)財融合，充分發(fā)揮單位內(nèi)部資源優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)成本投入與產(chǎn)出的最優(yōu)化，借助業(yè)財融合模式的應(yīng)用，財務(wù)人員既可以了解單位的管理情況，也能夠利用單位已有的資源，實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型，能夠有效節(jié)約單位管理成本。

4.構(gòu)建新型會計信息系統(tǒng)

在業(yè)財融合基礎(chǔ)上，各單位應(yīng)當(dāng)構(gòu)建新型的會計信息系統(tǒng)，提高內(nèi)部信息共享程度，實(shí)現(xiàn)單位業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的集中處理，方便財務(wù)人員了解單位的管理情況，進(jìn)而為單位的經(jīng)營活動提供有效的財務(wù)指導(dǎo)，保證企業(yè)管理決策的可靠性。在會計信息系統(tǒng)的構(gòu)建中，應(yīng)當(dāng)注意將大數(shù)據(jù)技術(shù)以及云計算等新技術(shù)應(yīng)用于新型系統(tǒng)之中，從而利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)會計基礎(chǔ)工作的智能化處理，并借助大數(shù)據(jù)等技術(shù)構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)分析模型，對財務(wù)管理情況做好提前預(yù)估，了解可能存在的財務(wù)風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險的事前控制。

另外，單位還要根據(jù)新型會計信息系統(tǒng)的構(gòu)建情況，重新調(diào)整內(nèi)部財務(wù)管理制度，保證財務(wù)管理制度與新型財務(wù)處理方式的契合。

5.加強(qiáng)管理會計等的風(fēng)險控制

隨著管理會計以及新型會計信息系統(tǒng)的應(yīng)用，做好信息系統(tǒng)財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全控制成了各單位需要關(guān)注重點(diǎn)，在新的管理機(jī)制下，單位內(nèi)部要引入專門的信息技術(shù)人才，由其負(fù)責(zé)日常信息系統(tǒng)的安全維護(hù)，通過構(gòu)建專門的網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期更新信息系統(tǒng)使用人員的操作權(quán)限以及登錄密碼等方式，保證信息系統(tǒng)使用的安全性，避免數(shù)據(jù)泄露帶來的管理風(fēng)險。

6.選擇恰當(dāng)?shù)墓芾頃嫹椒?，提高管理會計質(zhì)量

為充分發(fā)揮人工智能技術(shù)優(yōu)勢，落實(shí)管理會計工作，在單位中還應(yīng)當(dāng)結(jié)合平衡計分卡、戰(zhàn)略地圖等管理理論，完善內(nèi)部管理會計工作方法，提高單位財務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)性以及公益性。

7.加強(qiáng)會計隊伍建設(shè)

加強(qiáng)會計隊伍建設(shè)，一方面，要優(yōu)化財務(wù)人員培訓(xùn)體系，根據(jù)財務(wù)人員的工作情況做好定期培訓(xùn)，提升財務(wù)人員的專業(yè)水平。另一方面，也要制定科學(xué)的績效考核機(jī)制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的財務(wù)人員予以獎勵，提高財務(wù)人員工作滿意度，減少人才流失。

結(jié)語

人工智能時代的到來，對行政事業(yè)單位的財務(wù)管理提出了新的要求，在此情況下，各單位財務(wù)人員要積極適應(yīng)財務(wù)變革，做好新的職業(yè)規(guī)劃，明確職業(yè)定位，通過不斷學(xué)習(xí)，提升自身專業(yè)能力，提高財務(wù)管理水平。