曹培培

現(xiàn)階段，隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展，課堂教學(xué)已經(jīng)從以教師為主體轉(zhuǎn)向以學(xué)生為主體，進(jìn)一步明確了學(xué)生在教學(xué)活動中的主體地位。這要求教師在教學(xué)過程中以引導(dǎo)為主，充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的積極性和主動性，使其掌握相關(guān)知識和技能，做學(xué)習(xí)的主人。基于此，近年來的諸多教學(xué)研究越來越關(guān)注學(xué)生對教學(xué)的滿意度評價，并分析其對教學(xué)活動的滿意度與學(xué)業(yè)成績之間的關(guān)系，希望找到影響其對教學(xué)活動滿意度的因素，以期從這些影響因素的改善出發(fā)，提高其對教學(xué)的滿意度，從而提高其學(xué)習(xí)效果。

對于英語課程，雖然很多教師從滿意度視角入手開展了相關(guān)研究，但是以高等學(xué)校和高職院校的英語教學(xué)研究居多，如孫耀遠(yuǎn)（2014）分析了大學(xué)英語教學(xué)的滿意度，論述了影響并制約學(xué)生對大學(xué)英語教學(xué)滿意度的原因，提出了四項構(gòu)建大學(xué)英語教學(xué)準(zhǔn)則的建議。秦縝錚（2016）以《民航商務(wù)英語》為例，通過對學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)研，了解他們對課堂教學(xué)的滿意度及影響滿意度的因素，給出提升其滿意度的建議。針對初中英語教學(xué)滿意度的研究較少，其中，王勝霞（2019）對農(nóng)村初中學(xué)校師生對翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用的滿意度進(jìn)行了調(diào)查，并針對存在的問題提出了一些改進(jìn)的對策和建議。已有文獻(xiàn)對初中英語課堂教學(xué)滿意度研究比較少，分析也不夠深入。本研究摒棄以往以整門課程為單位的宏觀評價，從微觀層面即學(xué)生視角出發(fā)，進(jìn)行評價。通過構(gòu)建初中英語課堂教學(xué)滿意度量表，發(fā)放調(diào)查問卷，收集并分析問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，研究學(xué)生對英語課堂教學(xué)滿意度的情況，通過SPSS 20.0 軟件對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性和回歸分析，找到影響其對英語課堂教學(xué)滿意度的主要因素，并對提高其對英語課堂教學(xué)的滿意度提出相關(guān)對策及建議。

一、基于學(xué)生視角的初中英語課堂教學(xué)滿意度評價指標(biāo)體系

學(xué)生滿意度是對英語教學(xué)信息化的預(yù)期與接受信息化教學(xué)的效果比較后產(chǎn)生的感受，是整個模型的核心變量（杜方陽 2022）。根據(jù)已有文獻(xiàn)及與學(xué)生的深入訪談和交流發(fā)現(xiàn)，他們對英語課堂教學(xué)的滿意度通常分為基本素養(yǎng)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)技能與方法四個方面?；谶@四個方面，研究者構(gòu)建了基于學(xué)生視角的初中英語課堂教學(xué)滿意度評價量表（見下頁表1）。該指標(biāo)體系比較客觀、全面地體現(xiàn)了初中英語教學(xué)學(xué)生滿意度的構(gòu)成要素（李正亞、潘嵐嵐 2012）。按照李克特5 級計分法進(jìn)行滿意度等級的打分，即學(xué)生如果感到很滿意，可以打5 分，比較滿意為4 分，滿意為3 分，不滿意為2 分，很不滿意為1 分（劉曉鳳 2020）。

表1：基于學(xué)生視角的初中英語課堂教學(xué)滿意度評價量表

二、基于學(xué)生視角的初中英語課堂教學(xué)滿意度調(diào)查問卷的發(fā)放及數(shù)據(jù)分析

在構(gòu)建基于學(xué)生視角的英語課堂教學(xué)滿意度評價量表后，研究者在學(xué)生中進(jìn)行了相應(yīng)的問卷調(diào)查，本次共發(fā)放200 份調(diào)查問卷，收回196 份，去除4 份無效問卷，有效調(diào)查問卷為192 份，有效收回率為96.0%。在對收回的有效調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和統(tǒng)計后，得到了相應(yīng)的滿意度數(shù)據(jù)，如表2 所示。

表2：基于學(xué)生視角的初中英語課堂教學(xué)滿意度

從表2 可以看出，學(xué)生對英語課堂教學(xué)的滿意度總體情況較好。滿意以上的學(xué)生達(dá)93.2%，說明大多數(shù)學(xué)生對目前學(xué)校的英語課堂教學(xué)持肯定態(tài)度，教師對英語課堂教學(xué)的各種投入得到了學(xué)生的普遍認(rèn)可。就分項指標(biāo)來看，在基本素養(yǎng)方面，學(xué)生表示滿意的占84.9%，說明教師的基本素養(yǎng)總體較好，但還有提升空間。在教學(xué)態(tài)度方面，95.8%的學(xué)生感到滿意，說明教師的教學(xué)態(tài)度得到了廣大學(xué)生的認(rèn)可。經(jīng)過近幾年在教學(xué)管理方面的努力，教師教學(xué)投入度大幅提高，反映在課堂教學(xué)方面，學(xué)生感到教師教學(xué)態(tài)度端正，有耐心。在教學(xué)內(nèi)容方面，學(xué)生的滿意度打分相對最低，僅有76.0%的學(xué)生打分為滿意以上，有19.3%和4.7%的學(xué)生分別給出了不滿意和很不滿意的打分，因此，教師在教學(xué)內(nèi)容選取方面需要進(jìn)行研究和改革，以提高學(xué)生的滿意度。在教學(xué)技能與方法方面，經(jīng)過多年教師培訓(xùn)和各種教學(xué)媒體的綜合運用，課堂教學(xué)呈現(xiàn)的形式較豐富，較傳統(tǒng)教學(xué)方式有了較大改變，因此，學(xué)生對這個項目的打分較高，滿意度達(dá)96.9%。

三、初中英語課堂教學(xué)學(xué)生滿意度與成績關(guān)系分析

評價英語課堂教學(xué)不能僅僅關(guān)注學(xué)生對英語課堂教學(xué)的滿意度，還要結(jié)合他們的實際考試成績進(jìn)行相關(guān)性評價。在本研究中，研究者根據(jù)問卷調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)，與學(xué)生英語考試成績進(jìn)行相關(guān)性和回歸分析，以期找到它們之間的內(nèi)在關(guān)系。此處把教師基本素養(yǎng)定義為X1，教學(xué)態(tài)度定義為X2，教學(xué)內(nèi)容定義為X3，教學(xué)技能與方法定義為X4，學(xué)生的英語考試成績定義為Y，為了保證結(jié)果的代表性，英語考試成績采用三次英語成績的均值。首先，將滿意度數(shù)據(jù)和英語成績輸入SPSS 20.0 軟件后，進(jìn)行了五個變量的相關(guān)性分析，采用Pearson 相關(guān)性檢驗，輸出結(jié)果如表3 所示。

表3：變量間的相關(guān)性

由表3 可以看出，英語成績和四個滿意度評價變量之間有很強的相關(guān)性，分別達(dá)到0.891、0930、0.937 和0.954，且都通過了顯著性檢驗（顯著性雙側(cè)檢驗=0.00）。也就是說，英語成績和四個變量之間呈顯著的線性相關(guān)關(guān)系，可以進(jìn)一步進(jìn)行回歸分析。在統(tǒng)計學(xué)中，回歸分析是確定兩種或兩種以上變量間相互依賴的定量關(guān)系的一種統(tǒng)計分析方法。如果是一個自變量和一個因變量，稱為一元回歸，如果是多個自變量和一個因變量，則稱為多元回歸。此處，通過相關(guān)性分析后，可以確定變量之間的關(guān)系是直線關(guān)系，因此，在回歸分析時，研究者采用多元線性回歸方程擬合四個滿意度變量和英語成績之間的因果關(guān)系。

通過將英語成績Y 設(shè)定為因變量，將X1、X2、X3、X4 設(shè)定為自變量，運用SPSS 20.0 的線性回歸分析，得出如下模型擬合結(jié)果（見表4）。

表4：模型匯總b

從上述模型匯總可以看出，多元線性回歸模型的可決系數(shù)R 方值為0.932，調(diào)整的R 方也有0.930，該值越接近于1，說明擬合的效果越好。F 值達(dá)到了636.021，說明模型整體的顯著性水平越高。DW 值為1.890，接近于2，說明模型不存在一階自相關(guān)性問題。因此，可以判斷，模型整體的擬合性好、顯著性高，能夠很好地說明英語成績和四個變量之間的因果關(guān)系。

另外，在模型擬合時，采用了四個變量全部進(jìn)入模型的方法，得出的模型系數(shù)如表5 所示?？梢钥吹?，除了X1 變量未能通過T 檢驗，顯著性Sig.=0.102外，其他自變量都通過了T 檢驗，顯著性Sig.均小于0.05。因此，可以得出英語成績和自變量之間的回歸方程為：

表5：系數(shù)a

從模型給出的回歸方程可以看出，首先，對英語考試成績有顯著作用的變量是教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)技能與方法，這三個滿意度值如果提高1 分，就可以使學(xué)生的英語成績分別提高0.183 分、0.261 分和0.470 分，其中教學(xué)技能與方法的作用最大，教學(xué)內(nèi)容其次，教學(xué)態(tài)度的作用排在最后。另外，教師基本素養(yǎng)這個變量和英語成績之間沒有顯著的因果關(guān)系，模型排除了該變量，這可能是由于教師基本素養(yǎng)更多地影響學(xué)生學(xué)習(xí)的品性。也就是說，教師基本素養(yǎng)的功能更多在于育人，而對于學(xué)生英語成績的提高不存在直接的因果關(guān)系，但這并不能說明教師素養(yǎng)不重要，恰恰相反，從教書育人的觀點出發(fā)，育人往往比成績更重要，應(yīng)引起學(xué)校和教師的重視。

四、基于學(xué)生視角的初中英語課堂教學(xué)滿意度提升建議

（一）努力提高英語教師的基本素養(yǎng)，為學(xué)生樹立榜樣

根據(jù)前面的滿意度分析發(fā)現(xiàn)，初中英語教師基本素養(yǎng)的學(xué)生滿意度得分并沒有超過90 分，在四個滿意度指標(biāo)中排第三，這充分說明部分學(xué)生沒有從英語課堂教學(xué)中感受到英語教師較高的專業(yè)素養(yǎng)和為人師表的品德，或者沒有明顯地感受到英語教師在授課的同時進(jìn)行育人的行為。這說明部分英語教師在初中英語教學(xué)過程中可能只注重教學(xué)技能與方法的運用，專注成績的提高，而忽視了課堂應(yīng)有的育人功能。另外，從回歸分析可以發(fā)現(xiàn)，基本素養(yǎng)這個變量和英語成績之間并沒有顯著的因果關(guān)系，這從另一個側(cè)面說明這個變量可能更多地影響學(xué)生的品性，而不是單純的成績。在初中階段，學(xué)生的世界觀、人生觀和價值觀尚未成型，英語作為一門內(nèi)容涉及廣泛的外向型、國際化課程，更應(yīng)重視育人功能的發(fā)揮，因此，教師應(yīng)注重參與高質(zhì)量的培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)習(xí)，嘗試將思政元素融入課堂教學(xué)過程，通過基本素養(yǎng)的提升，發(fā)揮初中英語課堂的育人功能。

（二）努力優(yōu)化英語教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和滿意度

根據(jù)前面的滿意度分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對英語課堂教學(xué)內(nèi)容的滿意度最低，只有76.0%。這說明目前初中英語教學(xué)內(nèi)容不夠豐富，結(jié)構(gòu)不夠合理，層次不夠清晰，不能很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；英語課堂不夠生動，沒有很好地貼近學(xué)生的生活實際，導(dǎo)致他們對英語課堂教學(xué)內(nèi)容滿意度偏低。然而，通過相關(guān)分析和回歸分析可以看出，英語教學(xué)內(nèi)容和英語成績之間不僅有顯著的相關(guān)關(guān)系，還有顯著的因果關(guān)系，學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容滿意度每提高1 分，就可以讓英語成績提高0.261 分，作用甚至超過了教學(xué)態(tài)度這個變量。因此，初中英語教師應(yīng)通過不斷學(xué)習(xí)和交流，合理安排每堂課的授課內(nèi)容，在講授過程中及開始和結(jié)束時多次強調(diào)重點內(nèi)容，以加深學(xué)生的印象（劉金花、白殿海 2011）。同時，教師應(yīng)優(yōu)化英語課堂教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)內(nèi)容豐富化，結(jié)構(gòu)合理化，并關(guān)注當(dāng)代學(xué)生的興趣點，挖掘新穎的教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)其英語學(xué)習(xí)興趣，使其感覺英語是一門貼近生活、有趣且有用的課程，提升對教學(xué)內(nèi)容的滿意度，帶動英語成績的提升。

（三）努力端正教學(xué)態(tài)度，以高度的責(zé)任心和事業(yè)心投入英語教學(xué)

得益于近年來學(xué)校教學(xué)管理水平的提升、教師對英語課堂教學(xué)的重視，學(xué)生對教師的教學(xué)態(tài)度滿意度比較高，同時從相關(guān)性和回歸分析可以看出，教師的教學(xué)態(tài)度與學(xué)生英語成績不僅有緊密的相關(guān)性，還有顯著的因果關(guān)系。因此，學(xué)校應(yīng)繼續(xù)加強對教師教學(xué)態(tài)度的管理和考核；教師應(yīng)進(jìn)一步端正自己的教學(xué)態(tài)度，把英語教學(xué)當(dāng)作自己的事業(yè)，以高度的責(zé)任心和事業(yè)心服務(wù)學(xué)生，做到課前充分備課，課上全情投入，展現(xiàn)出激情與活力，以此感染并帶動他們努力學(xué)習(xí)，課后平等對待所有學(xué)生，以其利益為出發(fā)點，耐心而嚴(yán)格地輔導(dǎo)他們，提升其滿意度。

（四）努力鉆研教學(xué)技能與方法，運用多種資源，提升學(xué)生的英語成績

教師應(yīng)進(jìn)一步鉆研教學(xué)技能與方式，因為這個變量對學(xué)生英語成績的提升作用最大。從回歸方程可以看出，滿意度每提升1 分，對成績的帶動高達(dá)0.47 分。雖然目前這個變量的學(xué)生滿意度得分最高，但是仍可以進(jìn)一步提升。因此，首先，學(xué)校應(yīng)加強英語教師教學(xué)技能的培訓(xùn)與考核管理，評比和展示他們的發(fā)音、講課條理性、課件制作能力等，提高其整體教學(xué)技能。其次，學(xué)校應(yīng)鼓勵教師加強課堂教學(xué)管理，鼓勵其運用多元化的教學(xué)手段，創(chuàng)造師生互動型課堂，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)并感知，感受到學(xué)習(xí)有趣，且可以運用在生活中（胡曉 2022）。最后，學(xué)校和教師應(yīng)進(jìn)一步關(guān)注最新的教學(xué)技能和教學(xué)方法，及時把這些方法和自己的課堂教學(xué)結(jié)合起來，如當(dāng)下流行的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法、微課、微視頻教學(xué)等。同時，注重搜集并運用線下、線上的多元化資源，為學(xué)生提高英語成績服務(wù)。