殷 丹

引言

《江蘇省五年制高等職業(yè)教育英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《課程標(biāo)準(zhǔn)》）指出：“五年制高等職業(yè)教育英語(yǔ)課程應(yīng)強(qiáng)調(diào)在進(jìn)一步發(fā)展學(xué)生綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力的基礎(chǔ)上，著重提高其在將來(lái)實(shí)際工作情境中用英語(yǔ)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；使學(xué)生形成跨文化交際的意識(shí)和跨文化交際的基本能力，具備學(xué)習(xí)的興趣和自信心，形成健全的情感和態(tài)度，為就業(yè)作必要的準(zhǔn)備，為未來(lái)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)?！保ńK省教育廳 2009）因此，在五年制高職英語(yǔ)教學(xué)中，教師應(yīng)將BOPPPS 教學(xué)模式和混合式教學(xué)模式相結(jié)合，合理設(shè)計(jì)課程，提升學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)科核心素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

一、相關(guān)概念界定

（一）BOPPPS 教學(xué)模式

BOPPPS 教學(xué)模式由六個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)構(gòu)成，依次為導(dǎo)入、目標(biāo)、前測(cè)、參與性學(xué)習(xí)、后測(cè)、總結(jié)，即B（引入主題）、O（明確教學(xué)目標(biāo)）、P（通過(guò)前測(cè)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況）、P（積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的課堂參與積極性）、P（及時(shí)通過(guò)后測(cè)檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況）、S（總結(jié)課堂內(nèi)容和完成教學(xué)反思）（巨芳 2022）。在導(dǎo)入環(huán)節(jié)，通過(guò)各種方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性；在目標(biāo)環(huán)節(jié)，根據(jù)導(dǎo)入的資料引導(dǎo)學(xué)生分析本堂課具體學(xué)習(xí)目標(biāo)；在前測(cè)環(huán)節(jié)，檢查學(xué)生對(duì)已學(xué)知識(shí)的掌握情況及課前預(yù)習(xí)情況，以便在課堂教學(xué)中能夠根據(jù)其對(duì)知識(shí)的掌握程度，確定教學(xué)重難點(diǎn)；在參與性學(xué)習(xí)階段，大多采取小組討論、同伴互助、4F 提問(wèn)法、探究式學(xué)習(xí)等方法，促使學(xué)生深度參與學(xué)習(xí)；后測(cè)與前測(cè)的方法相類(lèi)似，教師在此環(huán)節(jié)可以及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，得到有效的反饋；在總結(jié)環(huán)節(jié)，總結(jié)課堂教學(xué)重難點(diǎn)，再次強(qiáng)化學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握，同時(shí)促進(jìn)教師形成完備的教學(xué)反思。

（二）混合教學(xué)模式

混合教學(xué)模式通過(guò)有機(jī)整合面對(duì)面的課堂學(xué)習(xí)（Face-to-face Learning）和數(shù)字化學(xué)習(xí)（Online Learning/E-learning），實(shí)現(xiàn)低成本、高效益的最優(yōu)目標(biāo)（張曉紅 2021）?；旌辖虒W(xué)模式主要是課前學(xué)生基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的自主學(xué)習(xí)，引起學(xué)習(xí)興趣；課中突出學(xué)生的主體地位，強(qiáng)化參與式學(xué)習(xí)；課后通過(guò)教學(xué)反思，進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)。

BOPPPS 教學(xué)模式下高職英語(yǔ)混合式教學(xué)將六個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)貫穿課前、課中和課后，將線上自主學(xué)習(xí)和線下課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合，可以使課堂教學(xué)的內(nèi)容與方法更加多樣化，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提升其課前自我調(diào)節(jié)及課堂學(xué)習(xí)的有效性，使其在課堂中擺脫被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，激發(fā)學(xué)習(xí)積極性，完成由“向內(nèi)”到“向外”的轉(zhuǎn)化（符梓恩2023）；為教師提供涵蓋課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的完整框架和理論支撐，實(shí)踐性和可操作性強(qiáng)，從而使課堂教學(xué)的安排更加條理化、合理化。它能有效提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、協(xié)作交流能力，能滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展的需要（汪靜 2022）。教師通過(guò)該教學(xué)模式教學(xué)，能實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的有效考核，為英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的提升奠定基礎(chǔ)（任佳 2021）。

二、BOPPPS 教學(xué)模式下高職英語(yǔ)混合式聽(tīng)說(shuō)教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)內(nèi)容選自江蘇省職業(yè)學(xué)校文化課教材《英語(yǔ)》（江蘇教育出版社，2011.11 第一版，2022.07 第13 印刷）第一冊(cè)Unit 7 I Feel Sick，適用于五年制高職學(xué)校一年級(jí)學(xué)生。根據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》及《護(hù)理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案》對(duì)學(xué)生知識(shí)能力和專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)，教師將原單元“病人視角”轉(zhuǎn)變成“醫(yī)護(hù)職業(yè)視角”，提煉出5 個(gè)融通專(zhuān)業(yè)課程和職業(yè)能力的情境，即預(yù)約、體檢、門(mén)診、住院和健康宣教，共計(jì)12課時(shí)，具體見(jiàn)圖1。

圖1

本次聽(tīng)說(shuō)課教學(xué)內(nèi)容為單元學(xué)習(xí)第一板塊——預(yù)約。為了加強(qiáng)中西就醫(yī)的文化差異體驗(yàn)，特增加了這部分即原教材中未涉及的內(nèi)容。

（二）教學(xué)對(duì)象

教學(xué)對(duì)象為護(hù)理專(zhuān)業(yè)一年級(jí)某班學(xué)生，基本學(xué)情如下：

1.已有基礎(chǔ)

大部分學(xué)生已經(jīng)初步掌握了英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)，能夠聽(tīng)懂求醫(yī)就診場(chǎng)景簡(jiǎn)單的對(duì)話，理解簡(jiǎn)短的文本材料，具備針對(duì)給定主題開(kāi)展口頭表達(dá)及從音/視頻材料和文本材料中獲取關(guān)鍵信息的能力；對(duì)預(yù)約主題的詞匯能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在課前自主學(xué)習(xí)并掌握。

2.認(rèn)知水平

學(xué)生性格開(kāi)朗，學(xué)習(xí)積極性高，喜歡操作性強(qiáng)、與將來(lái)職業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容；基于前期項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行詞匯等語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí)和檢測(cè)；信息化素養(yǎng)較高，能熟練使用多種信息技術(shù)手段進(jìn)行聽(tīng)力練習(xí)、配音模仿、讀音糾正等；對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)聽(tīng)說(shuō)策略掌握得不扎實(shí)。

3.學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的外驅(qū)動(dòng)力主要來(lái)自對(duì)所學(xué)內(nèi)容重要性的認(rèn)知，如果能真切地感受到學(xué)習(xí)內(nèi)容如何在將來(lái)的工作崗位上發(fā)揮作用，就會(huì)產(chǎn)生充分的外驅(qū)動(dòng)力。學(xué)生的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力主要來(lái)自自我成就動(dòng)機(jī)和自我效能感，需要在學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)完成一定的任務(wù)和語(yǔ)言交際活動(dòng)克服困難、施展才能，予以激發(fā)。

4.潛在困難

一是醫(yī)療護(hù)理行業(yè)專(zhuān)有名詞的單詞讀音和拼寫(xiě)；二是中西方在求醫(yī)就診過(guò)程中的思維差異，如對(duì)病人隱私的保密、對(duì)臨終病人的護(hù)理措施等；三是中英文在語(yǔ)言表達(dá)上的思維差異，口頭語(yǔ)和書(shū)面語(yǔ)的表達(dá)差異；四是缺乏真實(shí)的交際環(huán)境，對(duì)人文護(hù)理感受不深，大多數(shù)學(xué)生不理解同理心及同理心在醫(yī)護(hù)工作中的重要性，難以建立“信息溝”并進(jìn)行有效的交際活動(dòng)。

（三）教學(xué)目標(biāo)

1.職場(chǎng)語(yǔ)言溝通目標(biāo)

能根據(jù)關(guān)鍵詞法和預(yù)測(cè)法獲取聽(tīng)力文本的主要內(nèi)容和細(xì)節(jié)信息；熟記關(guān)于預(yù)約的詞匯和句型；運(yùn)用將來(lái)時(shí)準(zhǔn)確編寫(xiě)預(yù)約門(mén)診和預(yù)約影像檢查的對(duì)話，并順利進(jìn)行口頭表達(dá)。

2.思維差異感知目標(biāo)

通過(guò)對(duì)比、討論感受并理解中西方在為病人病情保密中的思維差異；能準(zhǔn)確融合思維差異中的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)病人病情保密情況采取適合的處理方法，具有一定的批判性思維。

3.跨文化理解目標(biāo)

有用英語(yǔ)進(jìn)行有效溝通及為病人病情保密的職業(yè)責(zé)任意識(shí)；有站在病人角度并為病人考慮的職業(yè)情感意識(shí)。

4.自主學(xué)習(xí)能力目標(biāo)

能根據(jù)教師布置的任務(wù)，多渠道獲取英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力；能在教師的引導(dǎo)下，有效規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率；在教師和團(tuán)隊(duì)的幫助下，就合作任務(wù)進(jìn)行有效交流。

（四）教學(xué)流程（見(jiàn)圖2）

圖2

（五）教學(xué)過(guò)程

1.前測(cè)

課前，學(xué)生自主復(fù)習(xí)將來(lái)時(shí)態(tài)的用法，完成教學(xué)平臺(tái)上關(guān)于“預(yù)約就診”的詞匯和句型學(xué)習(xí)。教師根據(jù)平臺(tái)測(cè)試反饋結(jié)果，督促成績(jī)不理想的學(xué)生進(jìn)行再次預(yù)習(xí)；為了增強(qiáng)學(xué)生對(duì)中西方在為病人病情保密中的思維差異的感知，并能準(zhǔn)確融合思維差異中的優(yōu)點(diǎn)，布置資料搜集的任務(wù)：中西方各如何處理病人的病情檢查結(jié)果？

2.導(dǎo)入

教師播放電話預(yù)約就診視頻。一開(kāi)始，很多學(xué)生認(rèn)為，當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)，還有誰(shuí)用電話預(yù)約就診？教師通過(guò)視頻內(nèi)容告訴學(xué)生，其實(shí)生活中有很多老年人沒(méi)有智能手機(jī)，也不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作，并提問(wèn)：“作為一名醫(yī)護(hù)人員，該如何處理老年人的電話預(yù)約就診呢？”學(xué)生說(shuō)：“應(yīng)耐心接待，不厭其煩?！边@就是站在病人的立場(chǎng)看待問(wèn)題，從而引出同理心概念。

3.目標(biāo)

根據(jù)課前預(yù)習(xí)和導(dǎo)入視頻，學(xué)生可以大致了解本堂課的目標(biāo)：圍繞“預(yù)約就診”這一主題，學(xué)習(xí)和強(qiáng)化聽(tīng)力策略和口語(yǔ)交際能力，掌握相關(guān)詞匯和句型表達(dá)，并能體會(huì)和理解中西方在為病人病情保密中的思維差異。達(dá)成這些目標(biāo)需要有明確的專(zhuān)業(yè)意識(shí)，能為病人的病情保密，同時(shí)學(xué)會(huì)站在病人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，有同理心。

4.參與性學(xué)習(xí)

第一步，通過(guò)視頻讓學(xué)生從專(zhuān)業(yè)角度了解同理心的概念。動(dòng)畫(huà)片有利于抓住學(xué)生的注意力。第二步，通過(guò)實(shí)驗(yàn)的方式再次讓學(xué)生深入理解同理心的概念。（1）在可視條件下，輕松完成涂色；（2）蒙上眼睛，盡管有同伴的指導(dǎo)，仍然無(wú)法順利完成涂色，原因是產(chǎn)生了矛盾：涂色者認(rèn)為指導(dǎo)者沒(méi)有耐心，而指導(dǎo)者認(rèn)為涂色者不聽(tīng)從指揮；（3）解決矛盾的唯一方法：角色互換。學(xué)生體會(huì)到涂色者看似不聽(tīng)從指揮是因看不見(jiàn)而造成內(nèi)心緊張焦慮，指導(dǎo)者看似沒(méi)有耐心是因太想幫助對(duì)方，關(guān)心則亂。通過(guò)角色互換，第三次涂色的效果明顯好于第二次。實(shí)驗(yàn)中看不見(jiàn)的一方就好像病人，因身體的疾病而緊張、焦慮；指導(dǎo)者就好像護(hù)士，有效的心理溝通能促進(jìn)護(hù)理工作更順利地開(kāi)展；總結(jié)出同理心就是人際溝通中的重要方法，包括以下三個(gè)要點(diǎn)：（1）主動(dòng)站到對(duì)方立場(chǎng)；（2）主動(dòng)體會(huì)對(duì)方的感受；（3）主動(dòng)說(shuō)出對(duì)方的感受。第三步，進(jìn)入文本學(xué)習(xí)。指導(dǎo)學(xué)生畫(huà)出聽(tīng)力判斷題中的關(guān)鍵詞，并根據(jù)上下文的邏輯關(guān)系，對(duì)聽(tīng)力填空題中的缺失詞進(jìn)行推測(cè)。第四步，由聽(tīng)力文本引出句型分析，然后進(jìn)行句型操練。第一層次通過(guò)“微軟小英”微信公眾平臺(tái)上Appointment 模擬真實(shí)情境，對(duì)固定句型的反復(fù)操練是對(duì)學(xué)生對(duì)話學(xué)習(xí)效果的一種有效檢測(cè)和練習(xí)方式。第二層次由人機(jī)對(duì)話場(chǎng)上升到各小組分別完成生生對(duì)話和師生對(duì)話訓(xùn)練。教師設(shè)置不同情境和語(yǔ)言難度的三段對(duì)話即make an appointment、cancel an appointment 和 reschedule an appointment，層層遞進(jìn)。第五步，通過(guò)視頻比較中西方在預(yù)約就診中的異同，感受中西方文化差異。在第二段血管造影的預(yù)約對(duì)話中找出西方醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人病情的保密態(tài)度，對(duì)比課前搜集的我國(guó)對(duì)病人病情的一般處理方法，再次感受中西方文化差異。第六步，通過(guò)小組討論，準(zhǔn)確融合思維差異中的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)病人病情保密情況采取適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ā?/p>

5.總結(jié)

通過(guò)本堂課中預(yù)約及對(duì)病人病情保密情況的學(xué)習(xí)，總結(jié)出護(hù)士除了要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能外，還要關(guān)愛(ài)病人。結(jié)合校訓(xùn)，再次加深學(xué)生對(duì)同理心的理解，啟發(fā)其熱愛(ài)護(hù)理職業(yè)，形成樂(lè)業(yè)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的職業(yè)觀。

6.后測(cè)

課后作業(yè)：（1）復(fù)習(xí)本堂課的詞匯和句型，完成泛雅平臺(tái)上的測(cè)試作業(yè)；（2）對(duì)課堂上編寫(xiě)的對(duì)話進(jìn)一步修改、完善，并拍成視頻上傳至泛雅平臺(tái)；（3）根據(jù)給定主題設(shè)計(jì)體現(xiàn)同理心和人文關(guān)懷的海報(bào)。前兩項(xiàng)作業(yè)重在復(fù)習(xí)課堂所學(xué)詞匯、句型，后一項(xiàng)作業(yè)重在考查學(xué)生的職業(yè)態(tài)度。隨著生育政策的推廣和人口老齡化的進(jìn)一步加深，母嬰護(hù)理和老年護(hù)理將是護(hù)理工作的重點(diǎn)。對(duì)這兩個(gè)群體人文關(guān)懷海報(bào)的設(shè)計(jì)，既能強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)責(zé)任感，又能加強(qiáng)其對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言的綜合應(yīng)用。通過(guò)手機(jī)APP 輔助編制海報(bào)，并將作業(yè)上傳至微信朋友圈，便于學(xué)生之間互相交流、評(píng)價(jià)。

（六）教學(xué)評(píng)價(jià)（見(jiàn)圖3）

圖3

（七）教學(xué)反思

1.教學(xué)成效

（1）聽(tīng)。

聽(tīng)是語(yǔ)言輸入的重要途徑之一。聽(tīng)力教學(xué)的第一個(gè)目的是獲得準(zhǔn)確信息，從而理解語(yǔ)言中有意義的語(yǔ)音，并作出積極回應(yīng)，這就需要學(xué)生運(yùn)用基本策略構(gòu)建意義。本堂課主要應(yīng)用聽(tīng)力策略中的計(jì)劃策略，即根據(jù)已有話題、體裁等信息預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的詞匯；選擇性注意策略，即進(jìn)一步關(guān)注重要細(xì)節(jié)。

聽(tīng)力教學(xué)的第二個(gè)目的是使聽(tīng)成為訓(xùn)練另一種能力的橋梁。通過(guò)聽(tīng)，學(xué)生可以了解材料內(nèi)容，并發(fā)表看法和觀點(diǎn)，感悟不同的文化和思想。本堂課通過(guò)呈現(xiàn)聽(tīng)力材料中關(guān)于中西方對(duì)病人病情保密情況的不同，要求學(xué)生準(zhǔn)確融合思維差異中的優(yōu)點(diǎn)，培養(yǎng)批判性思維，實(shí)現(xiàn)輸入和輸出通過(guò)聽(tīng)力材料有機(jī)結(jié)合。

（2）說(shuō)。

口語(yǔ)教學(xué)最關(guān)鍵的一點(diǎn)是創(chuàng)設(shè)真實(shí)的情境，給學(xué)生提供沉浸式開(kāi)口說(shuō)的機(jī)會(huì)。本堂課中的職場(chǎng)情境是學(xué)生關(guān)注、感興趣的，因此他們有話敢說(shuō)、有話可說(shuō)。

（3）循序漸進(jìn)。

教師兼顧不同語(yǔ)言基礎(chǔ)的學(xué)生，由易到難設(shè)計(jì)了不同層次的練習(xí)。從所有學(xué)生必須完成的人機(jī)對(duì)話、訓(xùn)練基礎(chǔ)句型到生生之間自由練習(xí)，再到優(yōu)秀學(xué)生與教師之間隨機(jī)對(duì)話，由控制練習(xí)轉(zhuǎn)為自由表達(dá)，使學(xué)生在說(shuō)的過(guò)程中不斷產(chǎn)生新的想法，發(fā)掘新的句型，并錄制完整的對(duì)話視頻。學(xué)生語(yǔ)言溝通能力的獲得不可能一蹴而就，只有在做中學(xué)，才能一步步打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.教學(xué)特色

語(yǔ)言學(xué)習(xí)，策略當(dāng)先；重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)聽(tīng)、說(shuō)策略；職業(yè)責(zé)任，情感串線；培養(yǎng)明確的專(zhuān)業(yè)責(zé)任意識(shí)，即利用同理心為病人預(yù)約、為病人病情保密；體驗(yàn)差異，思辨創(chuàng)新：通過(guò)對(duì)比、討論，感受并理解中西方在為病人病情保密中的差異，準(zhǔn)確融合差異中的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)病人病情保密情況采取適合的處理方法，培養(yǎng)批判性思維。

3.教學(xué)不足

對(duì)話編寫(xiě)局限于有限的詞匯和句型表達(dá)，學(xué)生能否自主拓展還須進(jìn)一步觀察；過(guò)程性考核由多個(gè)部分組成，數(shù)據(jù)眾多，分析任務(wù)重，在資源匯集和數(shù)據(jù)互通方面有所欠缺。

4.改進(jìn)設(shè)想

教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)每日打卡訓(xùn)練，積累更多的詞句；高效融合考核數(shù)據(jù)。

結(jié)語(yǔ)

實(shí)踐證明，借助BOPPPS 教學(xué)模式，構(gòu)建符合當(dāng)代高職學(xué)生特點(diǎn)的混合教學(xué)模式，有利于激發(fā)他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，提升其學(xué)習(xí)效果。當(dāng)然，線上學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生的自律性和充分安排時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的要求較高，后期教師應(yīng)進(jìn)一步探討，制訂能全面激發(fā)其學(xué)習(xí)積極性的激勵(lì)機(jī)制和評(píng)價(jià)方式，切實(shí)提高其學(xué)習(xí)效率。