祖孟媛,李 敏
(西華師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,四川 南充 637009)
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布的第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:“截至今年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億,較2022年12月增長 1 109 萬人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%。”[1]由此可見,網(wǎng)絡(luò)已成為廣大受眾進(jìn)行信息接收與獲取的主場(chǎng)域,而“當(dāng)前基于算法的個(gè)性化內(nèi)容推送已占整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容分發(fā)的70%左右”[2]。那么,何為算法推薦呢?從技術(shù)機(jī)理層面來看,“算法推薦其實(shí)就是通過數(shù)據(jù)、算法和算力的復(fù)雜組合而動(dòng)態(tài)建構(gòu)起信息供給與用戶需求之間的個(gè)性化適配關(guān)系?!盵3]追蹤溯源,算法推薦作為革新信息配置系統(tǒng)的新興技術(shù)是傳播學(xué)領(lǐng)域的衍生物,而基于這一視角又可將思想政治教育定義為:“利用信息傳遞去積極改變?nèi)四X中思想政治素養(yǎng)的具體存在狀態(tài)(如世界觀、人生觀、政治觀、價(jià)值觀等)的科學(xué)。”[4]在對(duì)算法推薦和思想政治教育把握的基點(diǎn)上可知,在算法推薦視域下的思想政治教育可以理解為以算法推薦為技術(shù)依托,構(gòu)建起思想政治教育信息供給和受眾差異化需求之間的個(gè)性化適配關(guān)系。因此,如何能動(dòng)搭建算法推薦與思想政治教育和諧共生的理想關(guān)系,充分發(fā)掘算法推薦助推思想政治教育的潛在動(dòng)能,實(shí)現(xiàn)二者在理論邏輯和實(shí)踐路徑的深度融嵌,無疑對(duì)賦能思想政治教育“精準(zhǔn)滴灌”有著重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意蘊(yùn)。
算法推薦是數(shù)字化信息傳播的前沿技術(shù),思想政治教育是落實(shí)鑄魂育人的關(guān)鍵所在,算法推薦技術(shù)的迭代升級(jí)將賦能思想政治教育走向數(shù)字化轉(zhuǎn)型和精準(zhǔn)化發(fā)展。聚焦二者關(guān)系,算法推薦與思想政治教育在理論、價(jià)值以及技術(shù)上呈現(xiàn)出強(qiáng)大的內(nèi)在邏輯。
1.算法推薦和思想政治教育的預(yù)測(cè)性同向同行。算法推薦具有鮮明的預(yù)測(cè)性,即能夠預(yù)測(cè)受眾可能會(huì)喜歡蘊(yùn)含什么樣內(nèi)容的或者富有什么價(jià)值色彩的信息。而思想政治教育亦是一項(xiàng)預(yù)測(cè)性較強(qiáng)的實(shí)踐活動(dòng),從微觀視角來看,思想政治教育預(yù)測(cè)就是指:“思想政治教育預(yù)測(cè)者依據(jù)思想政治素質(zhì)形成發(fā)展與教育引導(dǎo)規(guī)律,對(duì)教育對(duì)象思想政治素質(zhì)的可能發(fā)展趨勢(shì)做出估計(jì)和推測(cè),”[5]但就傳統(tǒng)思想政治教育預(yù)測(cè)而言,科學(xué)技術(shù)的禁錮與制約,致使預(yù)測(cè)者僅能依據(jù)局部數(shù)據(jù)分析和個(gè)人主觀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行思想政治教育預(yù)測(cè),以此催生思想政治教育預(yù)測(cè)呈現(xiàn)出精度不夠、效度不足等短板問題。而伴隨著受眾思想行為的數(shù)據(jù)化發(fā)展趨勢(shì)和算法推薦時(shí)代的強(qiáng)勢(shì)到來,智能算法的加持與革新為思想政治教育預(yù)測(cè)走向科學(xué)化、精準(zhǔn)化提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。具體來看,就是借助算法技術(shù)對(duì)受眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算與分析的基礎(chǔ)上,透視受眾的思想素質(zhì)和政治素養(yǎng),以此更為精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)受眾思想政治素質(zhì)的可能發(fā)展趨勢(shì)。
2.算法推薦和思想政治教育的針對(duì)性同頻共振。針對(duì)性是算法推薦的重要表征,具體體現(xiàn)在先是針對(duì)受眾的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)捕捉,再是針對(duì)受眾的興趣圖譜進(jìn)行精準(zhǔn)“畫像”,最后針對(duì)受眾個(gè)性化需求進(jìn)行信息精準(zhǔn)分發(fā)。而思想政治教育作為一項(xiàng)著力解決“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”根本問題的工作同樣具有針對(duì)性?!八^思想政治教育的針對(duì)性是指思想政治教育的主體根據(jù)不同的教育客體、不同的時(shí)代(時(shí)間、空間),采用不同的方式方法,授以不同的內(nèi)容,從而完成不同的任務(wù),最終實(shí)現(xiàn)思想政治教育不同層次的價(jià)值目標(biāo)?!盵6]思想政治教育針對(duì)性深切關(guān)乎立德樹人根本任務(wù)的貫徹與落實(shí),而作為信息傳播主導(dǎo)范式的算法推薦技術(shù),將賦能思想政治教育針對(duì)性的升華與精進(jìn)。具言之,算法推薦可以以受眾的切身訴求為中心,以時(shí)空條件推移為導(dǎo)向,有針對(duì)性地向受眾推送世界觀、人生觀、政治觀、道德觀以及法治觀等思想政治教育信息,進(jìn)而推動(dòng)思想政治教育在算法推薦空間的精準(zhǔn)育人。
1.算法推薦影響思想政治教育的價(jià)值傳播。從表面來看,算法推薦若僅作為執(zhí)行指令的信息配置技術(shù)原不具有價(jià)值屬性,而隨著算法推薦與社會(huì)生活融嵌程度的加深,算法推薦的價(jià)值屬性也日益彰顯。正如馬爾庫塞所言:“面對(duì)這個(gè)社會(huì)的極權(quán)主義特征,技術(shù)‘中立性’的傳統(tǒng)概念不再能夠得以維持?!盵7]但算法推薦的價(jià)值屬性究竟從何而來?質(zhì)言之,算法推薦的價(jià)值屬性源自人類價(jià)值觀的折射與反映,即是由“現(xiàn)實(shí)的人”所賦予的。算法研發(fā)者、信息把關(guān)者以及信息擇取者等賦予了算法推薦濃重的價(jià)值色彩。算法推薦的研發(fā)內(nèi)嵌著設(shè)計(jì)者的價(jià)值取向,剔除、屏蔽或推廣的信息也蘊(yùn)含著把關(guān)者的價(jià)值立場(chǎng),而受眾的價(jià)值判斷、價(jià)值選擇也影響著算法推薦價(jià)值屬性的生成。從思想政治教育視角來看,算法推薦的價(jià)值屬性對(duì)思想政治教育有著雙重作用,即以主流價(jià)值為導(dǎo)向的算法推薦會(huì)增加思想政治教育信息的權(quán)重配比,廣大受眾在主旋律、正能量信息的熏染下,有利于形成思想政治教育所期待的思想素質(zhì)和政治素養(yǎng),而以西方價(jià)值為導(dǎo)向的算法推薦,則會(huì)增加西方意識(shí)形態(tài)等信息的推送廣度,這在一定程度上沖擊著思想政治教育的價(jià)值傳播。
2.思想政治教育賦予算法推薦價(jià)值合理性?;谛畔⒄摱裕枷胗^點(diǎn)和價(jià)值理念的生成是信息和受眾相互作用的必然結(jié)果,而算法推薦作為連接信息和受眾的橋梁與紐帶,在一定程度上對(duì)受眾的思想政治素質(zhì)有著建構(gòu)意義。一般而言,為增加受眾對(duì)算法平臺(tái)的“黏性”,算法推薦往往淡化信息的社會(huì)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意蘊(yùn),將大量“標(biāo)題黨”充斥于算法“推薦池”之中,這些意義缺失的信息也隨即引發(fā)了社會(huì)價(jià)值失序、受眾精神荒蕪以及行為失范等系列難題,進(jìn)而引起了受眾對(duì)算法推薦的倫理審視與價(jià)值反思?!凹夹g(shù)是一種負(fù)載價(jià)值的實(shí)踐過程。因此,倫理制約應(yīng)該成為技術(shù)的一種內(nèi)在維度?!盵8]由此可見,任何技術(shù)并非是肆意發(fā)展、野蠻生長的,算法推薦的健康發(fā)展也需要主流價(jià)值對(duì)其進(jìn)行倫理規(guī)約。而思想政治教育作為促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步、引領(lǐng)個(gè)人發(fā)展的工作,蘊(yùn)含著豐富的主流價(jià)值元素,因而筑牢算法價(jià)值根基、賦予算法價(jià)值理性,既是思想政治教育的時(shí)代使命,也是算法推薦價(jià)值缺失的迫切之要。既要以增進(jìn)相關(guān)人類主體的價(jià)值引領(lǐng)為根本,以思想政治教育為依托提升算法設(shè)計(jì)者、把關(guān)者以及受眾者的思想政治素質(zhì);也要以主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)嵌算法推薦為抓手,以主流價(jià)值作為算法推薦革新升級(jí)的價(jià)值遵循,雙管齊下形成合力共同增強(qiáng)算法推薦的價(jià)值正當(dāng)性。
1.算法推薦為思想政治教育傳播提供技術(shù)支撐??茖W(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展將人類社會(huì)推進(jìn)了算法推薦時(shí)代的快車道?;谑鼙姳疚坏乃惴ㄍ扑]成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息分發(fā)的主流范式,這種私人定制化的信息推薦方式深受廣大受眾的青睞與喜愛。但值得注意的是,作為現(xiàn)代化信息技術(shù)鮮明標(biāo)識(shí)的算法推薦,也為思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展帶來了嶄新技術(shù)際遇,其在延伸思想政治教育育人空間的同時(shí),也為思想政治教育信息傳播搭建了全新舞臺(tái)。基于此,思想政治教育也要因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新,借助算法推薦賦能思想政治教育傳播模式的創(chuàng)新發(fā)展,助推思想政治教育信息傳播更為走深、走實(shí)。具言之,就是通過智能算法動(dòng)態(tài)捕捉受眾的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)更新受眾的數(shù)據(jù) “畫像”,并以此為基準(zhǔn)推送迎合受眾偏好的思想政治教育信息。與此同時(shí),也要利用算法推薦提高思想政治教育信息的曝光率,擴(kuò)大思想政治教育信息的覆蓋面,從而提升思想政治教育信息在算法推薦空間的共識(shí)凝聚力、思想號(hào)召力與價(jià)值引領(lǐng)力。
2.思想政治教育為算法推薦提供技術(shù)升級(jí)指向。任何技術(shù)發(fā)明都不是至善至美、一勞永逸的,而是在應(yīng)用發(fā)展過程中不斷精益求精、優(yōu)化完善的。聚焦至思想政治教育這一領(lǐng)域,算法推薦為思想政治教育帶來了“機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、希望與困難同在”的現(xiàn)實(shí)際遇,而其挑戰(zhàn)與困難也同樣為算法推薦技術(shù)的優(yōu)化完善提供了重要指向。具體來看,信息覆蓋面窄化和客體思維定式、思想價(jià)值固化是當(dāng)前思想政治教育在算法推薦情境下顯現(xiàn)的不足之處,究其根本,算法推薦自身技術(shù)缺陷是引發(fā)思想政治教育系列問題的根本所在,因而樹立問題意識(shí)、堅(jiān)持問題導(dǎo)向是推進(jìn)算法推薦技術(shù)革新升級(jí)的向善之道、紓解之策。一方面,基于思想政治教育信息覆蓋面窄化問題要通過筑牢算法價(jià)值根基給予解決。要將主流價(jià)值作為算法推薦技術(shù)設(shè)計(jì)、把關(guān)、監(jiān)管及評(píng)價(jià)等的重要準(zhǔn)則,在技術(shù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),要堅(jiān)持“內(nèi)容為王”的設(shè)計(jì)原則,在把關(guān)和監(jiān)管環(huán)節(jié)既要增加思想政治教育信息的推送權(quán)重,也要過濾蘊(yùn)含西方意識(shí)形態(tài)和各種錯(cuò)誤社會(huì)思潮等信息,在評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)要堅(jiān)持以是否有利于增進(jìn)受眾思想政治素質(zhì)作為算法推薦的評(píng)判尺度。另一方面,基于受眾思維定式與價(jià)值固化問題,要通過優(yōu)化算法推薦方式給予解決,以多元優(yōu)化組合的信息推薦方式破解受眾思維定式、價(jià)值固化難題。
一般而言,所謂“精準(zhǔn)思政是指基于大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)的介入,在精準(zhǔn)思維和理念的引導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)思想政治教育的精準(zhǔn)育人活動(dòng)?!盵9]算法推薦作為人工智能時(shí)代信息傳播的前沿技術(shù)將賦能思想政治教育精準(zhǔn)供給、精準(zhǔn)過濾和精準(zhǔn)推送。
1.精準(zhǔn)供給契合熱點(diǎn)議題的思想政治教育信息。從熱點(diǎn)議題和思想政治教育的關(guān)系來看,蘊(yùn)含著社會(huì)共同價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則的熱點(diǎn)議題,對(duì)受眾的思想引領(lǐng)、價(jià)值引導(dǎo)以及行為指向有著不容小覷的育人功效,而思想政治教育借助智能算法對(duì)熱點(diǎn)議題的凝練升華,也有助于熱點(diǎn)議題傳播更廣、影響更深。在算法推薦時(shí)代背景下,信息多樣、形式多維的各種議題層出不窮、數(shù)不勝數(shù),而如何在海量議題中凝練出能夠立德樹人的熱點(diǎn)議題一直以來是困擾思想政治教育的攻堅(jiān)難題,算法推薦的出現(xiàn)則為破解這一難題提供了技術(shù)支持。具言之,就是要利用智能算法的排序功能在精準(zhǔn)捕捉國內(nèi)外熱點(diǎn)話題和重大事件的基點(diǎn)上,抓住關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法自動(dòng)策劃和生成能夠契合正面熱點(diǎn)議題、回應(yīng)負(fù)面熱點(diǎn)議題的思想政治教育信息,并利用遺傳算法對(duì)思想政治教育信息進(jìn)行結(jié)果優(yōu)選,以此及時(shí)積極回應(yīng)受眾的思想關(guān)切、廓清受眾的思想迷霧以及解答受眾的價(jià)值困惑。
2.精準(zhǔn)供給貼近現(xiàn)實(shí)問題的思想政治教育信息。如何推進(jìn)思想政治教育由“大水漫灌”向“精準(zhǔn)滴灌”轉(zhuǎn)型是學(xué)界關(guān)注的熱點(diǎn)問題,而明晰受眾思想政治素質(zhì)所存問題則是實(shí)現(xiàn)信息精準(zhǔn)供給的重要依據(jù)。不容置喙,在算法推薦成為信息分發(fā)主導(dǎo)范式以來,廣大受眾在享受算法推薦為其帶來便捷性體驗(yàn)的同時(shí),其信息繭房、泛娛樂化、群體極化等算法技術(shù)弊端也在一定程度上瓦解著受眾的思想政治素質(zhì)。但客觀來講,算法推薦是一項(xiàng)利弊同在的人工智能技術(shù),也就是說,算法推薦在為思想政治教育帶來風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的同時(shí),也為精準(zhǔn)供給貼近現(xiàn)實(shí)問題的思想政治教育信息提供了新思路、給予了新啟發(fā)。具體來看,思想政治教育可以依托于智能算法的視覺識(shí)別、文本分析、足跡捕捉等技術(shù),對(duì)受眾的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化、計(jì)算,并借助圖像識(shí)別算法、自然語言處理算法等手段對(duì)受眾的思想觀念、價(jià)值理念等進(jìn)行系統(tǒng)分析,進(jìn)而明晰受眾思想政治素質(zhì)的所存問題,以此進(jìn)行思想政治教育信息的精準(zhǔn)供給,從而有針對(duì)性地進(jìn)行受眾的思想矯正與價(jià)值糾偏。
3.精準(zhǔn)供給迎合受眾訴求的思想政治教育信息。長期以來,受眾把握不足是困擾思想政治教育信息供需失衡的一大原因,而準(zhǔn)確掌握受眾訴求則是維系思想政治教育信息供需動(dòng)態(tài)平衡的前提條件。當(dāng)代受眾身處于一個(gè)國際局勢(shì)風(fēng)云變幻、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、文化繁榮發(fā)展的信息化時(shí)代,他們的思想政治教育信息訴求也呈現(xiàn)出多元多樣、動(dòng)態(tài)變化的特點(diǎn),因而建立“需求側(cè)思維”則是實(shí)現(xiàn)教育信息“精準(zhǔn)供給”的關(guān)鍵一環(huán)。在算法推薦這一時(shí)代背景下,傳統(tǒng)依賴教育者主觀經(jīng)驗(yàn)定位教育對(duì)象將告一段落,而運(yùn)用現(xiàn)代算法技術(shù)精準(zhǔn)識(shí)別受眾訴求,既是滿足受眾個(gè)性化訴求的內(nèi)在要求,也是推進(jìn)思想政治教育精準(zhǔn)化發(fā)展的應(yīng)有之義。具體來看,就要在遵循倫理道德和法律規(guī)范的前提下,以智能算法為技術(shù)支撐,在整合、剖析受眾在算法生活中生成的電子數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)受眾的數(shù)據(jù)印痕進(jìn)行分析、加工以及處理,以此形成關(guān)于受眾認(rèn)知水平、思想特點(diǎn)、價(jià)值訴求以及行為趨向等的建模畫像,從而發(fā)掘出受眾對(duì)思想政治教育信息的顯性和隱性訴求,進(jìn)而供給能夠契合受眾自身發(fā)展訴求的思想政治教育信息。
1.精準(zhǔn)過濾西方意識(shí)形態(tài)滲透。從滲透過程來看,所謂西方意識(shí)形態(tài)滲透:“是一個(gè)具有復(fù)雜嚴(yán)密的機(jī)制系統(tǒng),是以互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量為媒介、以黨政官員和學(xué)術(shù)精英為主要對(duì)象、以公眾普遍關(guān)注的問題為焦點(diǎn),通過經(jīng)濟(jì)、政治、文化、新聞、娛樂等多種途徑進(jìn)行全方位的滲透過程。”[10]9-12伴隨著我國改革開放不斷加快、信息化革命不斷深入以及全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)在成為受眾了解外部世界的重要渠道的同時(shí),也成為中西方意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域較量的主戰(zhàn)場(chǎng),以美國為首的西方資本主義國家憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì),利用算法推薦對(duì)我國受眾進(jìn)行西方意識(shí)形態(tài)滲透,有的放矢地宣傳西方的政治制度、經(jīng)濟(jì)思想、價(jià)值觀念等,意圖動(dòng)搖受眾的思想價(jià)值根基,試圖摧毀受眾對(duì)黨、國家以及主流價(jià)值等的信任度,進(jìn)而從根本上“顛覆共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)主義制度和馬克思主義的指導(dǎo)地位。”[10]1就如何應(yīng)對(duì)西方國家利用技術(shù)進(jìn)行意識(shí)形態(tài)滲透而言,要以技術(shù)突圍技術(shù)帶來的價(jià)值難題,通過不斷升級(jí)、革新算法推薦技術(shù),借助智能算法的過濾功能對(duì)西方意識(shí)形態(tài)滲透建立“過濾網(wǎng)”,將西方意識(shí)形態(tài)的主義、制度、價(jià)值觀滲透阻隔在算法推薦空間之外。
2.精準(zhǔn)過濾各種錯(cuò)誤社會(huì)思潮侵蝕。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的跨越式發(fā)展在拉近國與國、人與人之間距離的同時(shí),也催生網(wǎng)絡(luò)成為國際間文化激蕩、思想碰撞、價(jià)值交鋒的前沿陣地,具有開放性、全球性的網(wǎng)絡(luò)成為西方國家進(jìn)行各種錯(cuò)誤社會(huì)思潮滲透的首要選擇。西方國家通過依托算法推薦操縱我國網(wǎng)絡(luò)輿情、輿論的走向,意圖對(duì)算法受眾進(jìn)行思想侵蝕和價(jià)值滲透?;诖?,我們要掌握算法推薦的主動(dòng)權(quán),堅(jiān)持以技術(shù)對(duì)技術(shù),借力算法技術(shù)攻破各種錯(cuò)誤社會(huì)思潮對(duì)受眾的思想價(jià)值腐蝕。具言之,就是要充分利用智能算法的預(yù)測(cè)功能,精準(zhǔn)研判各種錯(cuò)誤社會(huì)思潮的傳播態(tài)勢(shì)和潛在風(fēng)險(xiǎn),以便在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、銷毀蘊(yùn)含各種錯(cuò)誤社會(huì)思潮的信息,從源頭切斷各種錯(cuò)誤社會(huì)思潮的傳播可能。與此同時(shí),也要充分發(fā)揮智能算法的過濾功能,精準(zhǔn)剔除算法推薦空間涌現(xiàn)的各種錯(cuò)誤社會(huì)思潮,盡可能收縮各種錯(cuò)誤社會(huì)思潮的傳播廣度和影響深度,有效構(gòu)筑起各種錯(cuò)誤社會(huì)思潮侵蝕受眾思想價(jià)值的隔離墻,讓算法推薦真正成為服務(wù)于培養(yǎng)受眾思想道德素質(zhì)的倍增器。
3.精準(zhǔn)過濾低俗化、庸俗化、泛娛樂化信息散播。認(rèn)知心理“是由感覺、知覺、注意、記憶、表象、想象、思維、言語等諸多心理能力綜合起來,去獲得外部世界的知識(shí),并應(yīng)用這些知識(shí)結(jié)構(gòu)去指導(dǎo)自己行為的總體?!盵11]在算法推薦傳播場(chǎng)域下,基于流量至上的利益驅(qū)動(dòng),促使低俗化、庸俗化、泛娛樂化信息泛濫于信息海洋之中。這些信息因能夠增強(qiáng)個(gè)人感官體驗(yàn),從而成為部分受眾放松身心、舒緩心情的信息選擇。這些信息一旦順應(yīng)或改變受眾的原有圖式,則會(huì)內(nèi)化為個(gè)人的思想意識(shí)和價(jià)值觀念,外化為瀏覽、點(diǎn)贊、評(píng)論此類信息的行為動(dòng)態(tài),并影響著受眾下一輪的信息判斷和信息選擇。從低俗化、庸俗化、泛娛樂化信息和思想政治教育的關(guān)系來看,低俗化、庸俗化、泛娛樂化信息在擠占思想政治教育信息傳播空間的同時(shí),也在一定意義上消耗、擠壓著受眾提升自身思想政治素養(yǎng)的精力與時(shí)間?;诖?,要充分借助算法技術(shù)搭建過濾網(wǎng),對(duì)不利于思想政治素質(zhì)培育的低俗化、庸俗化、泛娛樂化信息進(jìn)行精準(zhǔn)攔截,以此降低此類信息對(duì)受眾思想侵蝕和價(jià)值滲透的可能,進(jìn)而為思想政治教育信息有效傳播提供優(yōu)良空間。
1.精準(zhǔn)推送以受眾為主體的思想政治教育信息。算法推薦的個(gè)性化在一定程度上沖擊著思想政治教育信息的籠統(tǒng)化,換言之,也就是說思想政治教育信息在算法推薦傳播情境下顯現(xiàn)出針對(duì)性不足、親和力不夠。習(xí)近平曾指出:“提升思想政治教育親和力和針對(duì)性,滿足學(xué)生成長發(fā)展需求和期待?!盵12]信息傳播泛化、供需失衡成為困擾思想政治教育信息傳播針對(duì)性的一大難題,因而精進(jìn)思想政治教育信息針對(duì)性,既是契合受眾自身發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,也是促進(jìn)思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。具體來講,就是通過算法技術(shù)動(dòng)態(tài)捕捉受眾網(wǎng)絡(luò)生活中的數(shù)據(jù)軌跡,并對(duì)受眾的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(性別、年齡、地域等),行為數(shù)據(jù)(點(diǎn)贊、評(píng)論、收藏等),社交關(guān)系數(shù)據(jù)(發(fā)布、關(guān)注、屏蔽)以及思想數(shù)據(jù)(思想道德、價(jià)值觀念等)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,建立起受眾的數(shù)據(jù)“畫像”。析理受眾對(duì)思想政治教育信息的需求與期獲,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)受眾思想政治教育信息需求和推送的精準(zhǔn)對(duì)接。
2.精準(zhǔn)推送以時(shí)間為主線的思想政治教育信息。準(zhǔn)確把握受眾信息偏好是進(jìn)行信息精準(zhǔn)推送的必要前提,但受眾對(duì)信息的興趣偏好并非固定不變、經(jīng)久不移的,受眾對(duì)思想政治教育信息的個(gè)性訴求也是因時(shí)而異、因時(shí)而化的,因而將時(shí)間要素注入算法推薦模式是思想政治教育信息精準(zhǔn)傳播的重要舉措。具體來看,一是基于熱度的推薦。一般而言,基于熱點(diǎn)的推薦被認(rèn)為是破解受眾冷啟動(dòng)問題的應(yīng)對(duì)之策,也就是依據(jù)當(dāng)前思想政治教育信息進(jìn)行熱度排序,以此向受眾推送最近熱門的思想政治教育信息。二是基于時(shí)間的用戶協(xié)同過濾推薦。從運(yùn)作機(jī)理來看,基于時(shí)間的用戶協(xié)同過濾需要充分考慮時(shí)間效應(yīng),以“兩個(gè)用戶對(duì)相同項(xiàng)目產(chǎn)生反饋行為的時(shí)間相距越近,則兩個(gè)用戶間的興趣相似度越高”[13]為準(zhǔn)則,用戶即受眾,也就是對(duì)受眾推送與其相似受眾近期所喜好的思想政治教育信息。三是基于時(shí)間的項(xiàng)目協(xié)同過濾推薦。從基本內(nèi)涵來看,所謂基于時(shí)間的項(xiàng)目協(xié)同過濾就是以受眾近期信息正反饋為基準(zhǔn),建構(gòu)思想政治教育信息相似度矩陣,優(yōu)先推薦與受眾近期關(guān)注的且相似度較高的思想政治教育信息。
3.精準(zhǔn)推送以空間為場(chǎng)域的思想政治教育信息。從傳統(tǒng)推薦系統(tǒng)的信息推送結(jié)果來看,以受眾和信息、時(shí)間的關(guān)聯(lián)性為尺度的信息推薦模式,在一定程度上存在難以完全滿足受眾在特定空間信息需要的欠缺之處,這在一定程度上也側(cè)面映射出受眾信息需求是伴隨著地理位置的更迭是有所更新、有所變化的。因而,將空間要素融入算法推薦是實(shí)現(xiàn)信息空間維度精準(zhǔn)推送的關(guān)鍵之舉。具體來看,算法推薦可以結(jié)合具體實(shí)際情況選擇預(yù)過濾、后過濾以及情境建模的推薦模型,并基于不同的地理位置向受眾分發(fā)不同類型的思想政治教育信息:當(dāng)受眾身處于家庭、商場(chǎng)等較為輕松的空間時(shí),算法推薦則應(yīng)該向受眾推送一些信息通俗易懂、形式直觀生動(dòng)的思想政治教育信息;當(dāng)受眾身處于學(xué)校、紅色景區(qū)等較為嚴(yán)肅的空間時(shí),算法推薦則應(yīng)該向受眾推送一些理論性較高、思想性較強(qiáng)的思想政治教育信息,以此有的放矢地增進(jìn)受眾的思想政治素質(zhì)。
面對(duì)算法推薦與思想政治教育互契的現(xiàn)實(shí)可能,基于算法推薦賦能思想政治教育精準(zhǔn)化發(fā)展的技術(shù)優(yōu)勢(shì),采取系統(tǒng)化、多維度的實(shí)踐策略是協(xié)同推進(jìn)思想政治教育精準(zhǔn)育人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要之舉。簡(jiǎn)言之,就是既要以數(shù)據(jù)“畫像”為依托,賦能思想政治教育精準(zhǔn)識(shí)別;以受眾本位為基點(diǎn),賦能思想政治教育精準(zhǔn)定制;以全程跟蹤為抓手,賦能思想政治教育精準(zhǔn)評(píng)估與調(diào)適。
1.堅(jiān)持實(shí)踐導(dǎo)向,精準(zhǔn)識(shí)別思想政治教育受眾的思想和行為。思想和行為是思想政治教育的基本范疇,也是思想政治教育活動(dòng)的基本前提??v觀時(shí)下,算法推薦空間既是廣大受眾進(jìn)行信息收發(fā)、交往交流的精神家園,也是無數(shù)受眾進(jìn)行思想碰撞、價(jià)值交鋒的重要聚集地,受眾的思想和行為也必然在算法推薦空間留下數(shù)據(jù)印紋。基于此,思想政治教育要立于人工智能發(fā)展的最前沿,充分掌握智能算法技術(shù)運(yùn)用的主動(dòng)權(quán),最大可能、最大限度地激發(fā)智能算法精準(zhǔn)識(shí)別受眾思想和行為的技術(shù)潛能。一方面,精準(zhǔn)識(shí)別受眾的行為動(dòng)向。所謂精準(zhǔn)識(shí)別受眾的行為動(dòng)向是指借助算法對(duì)受眾瀏覽、點(diǎn)贊、關(guān)注、保存、收藏、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、推廣、搜索、發(fā)表、屏蔽、舉報(bào)、拉黑等網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行計(jì)算與統(tǒng)計(jì),對(duì)能夠反映思想政治素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行分析與解讀,繪制出受眾的行為變動(dòng)軌跡,精準(zhǔn)研判受眾的行為變動(dòng)趨向。另一方面,精準(zhǔn)識(shí)別受眾的思想動(dòng)態(tài)。思想具有隱蔽性,也就是說,思想作為精神層面的東西原本是難以量化分析的,但思想是行為的先導(dǎo),行為是思想的外在表征,也就是說,行為在一定程度上折射著受眾的思想脈絡(luò)。因而,可以借助智能算法對(duì)受眾的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行剖析的基點(diǎn)上,洞察受眾的思想道德、價(jià)值觀念以及理想信念等思想動(dòng)態(tài)。
2.堅(jiān)持需求導(dǎo)向,精準(zhǔn)識(shí)別思想政治教育受眾的多元化需求。需求即需要,是人們對(duì)事物的欲望。就需求對(duì)思想政治教育的意義來講,需求既是思想政治教育的起點(diǎn)與動(dòng)因,也是思想政治教育價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最終歸宿。由此可見,精準(zhǔn)識(shí)別受眾需求對(duì)思想政治教育尤為重要,而面對(duì)算法推薦時(shí)代的強(qiáng)勢(shì)到來,以智能算法為支撐精準(zhǔn)識(shí)別受眾需求,既是契合思想政治教育精準(zhǔn)化發(fā)展的內(nèi)在需要,也是順應(yīng)算法推薦時(shí)代的大勢(shì)所趨、人心所向。受眾的思想政治教育需求具有多元化,從個(gè)體層面來看,既要依托智能算法精準(zhǔn)識(shí)別受眾關(guān)于樹立科學(xué)世界觀、正確人生觀、系統(tǒng)法制觀等個(gè)性化訴求,也要識(shí)別受眾堅(jiān)定政治立場(chǎng)、提升道德水準(zhǔn)等內(nèi)在需要。從思想政治教育基本要素來看,既要借助智能算法精準(zhǔn)識(shí)別受眾對(duì)教育信息、教育話語等差異訴求,也要識(shí)別受眾對(duì)教育載體、教育環(huán)境等個(gè)性需要。此外,受眾的思想政治教育需求并非一成不變的,而是在社會(huì)實(shí)踐過程中、社會(huì)環(huán)境影響下以及思想政治教育的作用下處于一個(gè)不斷運(yùn)動(dòng)、變化以及發(fā)展的過程,因而我們要以發(fā)展的眼光看待受眾的思想政治教育需求,借助智能算法技術(shù)對(duì)受眾的思想政治教育需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤、實(shí)時(shí)定位。
3.堅(jiān)持問題導(dǎo)向,精準(zhǔn)識(shí)別思想政治教育受眾的個(gè)性化問題?!皢栴}是創(chuàng)新的起點(diǎn),也是創(chuàng)新的動(dòng)力源。”[14]對(duì)于思想政治教育而言,問題既是思想政治教育落地生根的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),也是賦能思想政治教育實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)育人的源泉活水。由此可見,精準(zhǔn)識(shí)別問題是思想政治教育工作做到有的放矢的重要一環(huán),而思想政治教育從根本上說是做人的工作,因而堅(jiān)持以受眾為中心則是精準(zhǔn)識(shí)別問題、靶向破解問題的實(shí)踐要求。從基本類型來看,基于不同的標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)思想政治教育受眾劃分為不同的類型,如基于職業(yè)這一維度可將受眾劃分為工人、醫(yī)生、教師、農(nóng)民等。毋庸置疑,不同類型的受眾具有不同的思想問題,而又由于社會(huì)環(huán)境、成長背景差異性的緣故,致使即使是同一類型的受眾,其思想問題也是大相徑庭的。也就是說,受眾的思想問題具有鮮明的個(gè)性化,不同的受眾面臨著不同的思想問題。而在人工智能躍遷式發(fā)展的今天,我們要以受眾個(gè)性化問題倒逼思想政治教育精準(zhǔn)化發(fā)展為主線,充分釋放智能算法賦能精準(zhǔn)識(shí)別受眾個(gè)性化問題的技術(shù)紅利,以智能算法技術(shù)為依托,既要精準(zhǔn)識(shí)別受眾關(guān)于世界觀、政治觀、人生觀、法治觀、道德觀等認(rèn)知問題,也要精準(zhǔn)識(shí)別受眾的心理壓力、情緒障礙等心理問題,還要精準(zhǔn)識(shí)別受眾信仰迷茫、精神迷失等價(jià)值問題。
1.增強(qiáng)吸引力,精準(zhǔn)定制思想政治教育信息。思想政治教育信息是思想政治教育系統(tǒng)的基本要素,也是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的重要精神資源。長期以來,信息供需失衡是制約思想政治教育精準(zhǔn)化發(fā)展的一大頑疾。也就是說,千人一面、千篇一律的思想政治教育信息并非廣大受眾真正所想、所需、所盼的。因此,推進(jìn)思想政治教育信息精準(zhǔn)定制迫在眉睫、刻不容緩。值得注意的是,以受眾為中心的算法推薦在革新信息傳播范式、重塑信息傳播格局的同時(shí),也為思想政治教育信息的精準(zhǔn)定制提供了強(qiáng)大技術(shù)賦能。一方面,依托算法技術(shù)精準(zhǔn)聚焦需求側(cè),做好思想政治教育信息精準(zhǔn)定制準(zhǔn)備。借助智能算法技術(shù)精準(zhǔn)把握受眾的所思、所愿、所惑,即明確受眾的思想動(dòng)態(tài)、價(jià)值觀念、道德面貌及行為趨向等,明晰受眾對(duì)思想政治教育信息的具體內(nèi)容、話語表達(dá)等的差異化訴求,明了受眾的思想認(rèn)知、行為能力以及發(fā)展規(guī)劃等個(gè)性化問題。另一方面,依托算法技術(shù)靶向發(fā)力供給側(cè),做實(shí)思想政治教育信息精準(zhǔn)定制工作。在堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、實(shí)踐導(dǎo)向、需求導(dǎo)向以及問題導(dǎo)向的基點(diǎn)上,充分發(fā)掘智能算法賦能思想政治教育信息精準(zhǔn)定制的技術(shù)動(dòng)能,以受眾的個(gè)體特征、需求期獲、思想問題等為準(zhǔn)繩生成思想政治教育的私人定制化信息菜單,以此提升思想政治教育信息定制的針對(duì)性和有效性。
2.增強(qiáng)親和力,精準(zhǔn)定制思想政治教育話語。話語是思想政治教育的重要載體,也是描述思想政治教育內(nèi)容的符號(hào)系統(tǒng),而話語的恰當(dāng)與否也深切關(guān)系著思想政治教育的傳播成效如何。身處于算法推薦時(shí)代受眾的認(rèn)知特點(diǎn)、思維方式以及生活習(xí)慣等都鐫刻著算法推薦的時(shí)代烙印,他們更傾向于選擇那些趣味性較高、可視化較強(qiáng)的思想政治教育話語?;诖耍覀円饤墏鹘y(tǒng)刻板僵硬的思想政治教育話語形式,聚焦思想政治教育話語的表達(dá)與模態(tài)精準(zhǔn)發(fā)力,建構(gòu)起契合算法推薦視域下的思想政治教育話語形式。一方面,推進(jìn)思想政治教育話語表達(dá)趣味化發(fā)展。在堅(jiān)守思想政治教育價(jià)值性和科學(xué)性的基點(diǎn)上,將意義深刻、價(jià)值崇高的思想政治教育內(nèi)容以輕松化、趣味化的話語進(jìn)行表達(dá),增加思想政治教育話語的情感溫度,拉近思想政治教育話語和受眾的情感距離,以此增進(jìn)受眾對(duì)思想政治教育話語的認(rèn)可度和接受度。另一方面,推進(jìn)思想政治教育話語模態(tài)可視化發(fā)展。思想政治教育話語模態(tài)在算法推薦時(shí)代也要與時(shí)俱進(jìn)、推陳出新,要以受眾喜聞樂見的圖片、動(dòng)圖、音頻、視頻等感性意識(shí)形式進(jìn)行思想政治教育話語呈現(xiàn),進(jìn)而促使受眾真正將思想政治教育話語內(nèi)化于心、外化于行。
3.增強(qiáng)感染力,精準(zhǔn)定制思想政治教育環(huán)境。思想政治教育環(huán)境是對(duì)思想政治教育活動(dòng)以及受眾思想政治素質(zhì)培育產(chǎn)生影響的一切外部因素的總和,天朗氣清、風(fēng)清氣正的思想政治教育環(huán)境對(duì)于受眾的思想政治素質(zhì)培育大有裨益。正如馬克思所說:“人創(chuàng)造環(huán)境,同樣環(huán)境也創(chuàng)造人?!盵15]就某種意義而言,算法推薦正重塑著思想政治教育環(huán)境,但遺憾的是,理想的思想政治教育環(huán)境在算法推薦“商業(yè)利益逾越價(jià)值內(nèi)核”的運(yùn)作邏輯中存在一定的信息污染?;诖耍覀円盟惴ㄍ扑]真正架構(gòu)起既能夠滿足受眾個(gè)性訴求、符合技術(shù)要求,又能夠有效進(jìn)行思想政治教育信息傳播的思想政治教育環(huán)境。具言之,就是要以算法推薦為技術(shù)依托聚焦信息的“供給—過濾—推送”環(huán)節(jié)精準(zhǔn)發(fā)力,既要從生產(chǎn)源頭出發(fā)優(yōu)化好“信息池”的供給體系,供給能夠滿足受眾發(fā)展需求、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展大勢(shì)的思想政治教育信息;也要從過濾環(huán)節(jié)出發(fā)發(fā)揮好把關(guān)人的功能效用,剔除那些不利于增進(jìn)受眾思想政治素質(zhì)的有害信息;還要從推送環(huán)節(jié)出發(fā)完善好“推薦池”的權(quán)重配比,增加思想政治教育信息的推廣率和曝光率,以此讓受眾的思想政治素質(zhì)在優(yōu)良的思想政治教育環(huán)境中得到增進(jìn)與提高。
1.建好風(fēng)向標(biāo),精準(zhǔn)評(píng)估思想政治教育效果。教育評(píng)估既是思想政治教育過程的重要一環(huán),也是推進(jìn)思想政治教育精益求精的直接動(dòng)力。從評(píng)估效果來看,傳統(tǒng)思想政治教育評(píng)估存在全時(shí)性不足、精準(zhǔn)度不夠以及主觀性過強(qiáng)的局限性,而算法推薦的出場(chǎng)則賦能思想政治教育評(píng)估更為合理化、科學(xué)化。就思想政治教育評(píng)估對(duì)象而言,教與學(xué)是兩大重要評(píng)估對(duì)象,而基于算法推薦這一特定視角下,所謂“教”是指算法推薦向受眾定制的思想政治教育信息、話語、環(huán)境等,所謂“學(xué)”是指受眾思想政治素質(zhì)的預(yù)期轉(zhuǎn)變。一方面,精準(zhǔn)評(píng)估思想政治教育信息、話語以及環(huán)境等。要以堅(jiān)持政治性為導(dǎo)向,以內(nèi)容為王為底線,衡量思想政治教育信息是否具有正能量、能否奏響主旋律;要以價(jià)值性和趣味性相協(xié)同為尺度,評(píng)判思想政治教育話語是否具有吸引力、能否增加注意力;要以社會(huì)價(jià)值和公共效益為準(zhǔn)則,評(píng)估思想政治教育環(huán)境是否生態(tài)好、能否潤人心。另一方面,精準(zhǔn)評(píng)估受眾思想政治素養(yǎng)的變動(dòng)趨向。智能算法的嵌入將突破傳統(tǒng)思想政治教育結(jié)果性評(píng)估的局限性。具體而言,就是聚焦受眾思想、情感、態(tài)度以及行為等動(dòng)態(tài)變化,并依托算法技術(shù)對(duì)受眾的電子印記進(jìn)行動(dòng)態(tài)采集,可視化對(duì)比、可量化分析受眾思想行為的前后變化,以此形成對(duì)受眾思想政治素養(yǎng)的診斷性評(píng)價(jià)。
2.用好指揮棒,精準(zhǔn)調(diào)適思想政治教育方案。精準(zhǔn)思政是精準(zhǔn)調(diào)適的最終落點(diǎn),所謂精準(zhǔn)調(diào)適就是指以智能算法技術(shù)為依托、以評(píng)估結(jié)果為依據(jù),在理性審視思想政治教育方案優(yōu)缺點(diǎn)的基點(diǎn)上,有針對(duì)性地對(duì)思想政治教育方案存在的問題與不足進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn),以此實(shí)現(xiàn)思想政治教育的“因材施教”。
第一,精準(zhǔn)調(diào)適思想政治教育信息。智能算法技術(shù)要以立足受眾本位、堅(jiān)持問題導(dǎo)向?yàn)榛鶞?zhǔn),第一時(shí)間統(tǒng)計(jì)、整合受眾對(duì)思想政治教育信息的數(shù)據(jù)反饋,析理、透視受眾的切身訴求變動(dòng)趨向和思想意識(shí)所存問題,進(jìn)而以思想政治教育信息調(diào)適的方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)受眾切身需求的現(xiàn)實(shí)關(guān)照和受眾思想問題的問題關(guān)懷。
第二,精準(zhǔn)調(diào)適思想政治教育話語。依托智能算法精準(zhǔn)把握時(shí)代話語變化、掌握受眾話語需求是永葆思想政治教育話語活力的重要一環(huán)。具體而言,就是既要結(jié)合時(shí)代發(fā)展大勢(shì)凸顯思想政治教育話語的時(shí)代底色,也要契合話語受眾需求彰顯思想政治教育話語的人文關(guān)懷,提升嚴(yán)肅話語表達(dá)與生活話語表達(dá)的結(jié)合度、靜態(tài)話語模態(tài)與動(dòng)態(tài)話語模態(tài)的融合度,以此提升思想政治教育話語的精度、準(zhǔn)度以及效度。
第三,精準(zhǔn)調(diào)適思想政治教育環(huán)境。思想政治教育環(huán)境的精準(zhǔn)調(diào)適要以聚焦立德樹這一根本任務(wù)為價(jià)值內(nèi)核,依托智能算法的情境精準(zhǔn)識(shí)別功能對(duì)標(biāo)思想政治教育環(huán)境的薄弱之處,對(duì)準(zhǔn)算法推薦的“供給—過濾—推送”環(huán)節(jié)精準(zhǔn)發(fā)力,以此實(shí)現(xiàn)思想政治教育環(huán)境的調(diào)適與優(yōu)化。