劉 雋

從目前高校視覺傳達(dá)設(shè)計專業(yè)的教學(xué)形式來看，大部分教學(xué)課程的設(shè)定只是以學(xué)科基礎(chǔ)知識為主，在實踐教學(xué)過程中對學(xué)生的創(chuàng)新意識進(jìn)行培養(yǎng)[1]，并未體現(xiàn)出同類課程在本科與高職院校教學(xué)理念上的顯著差異?！捌矫嬖O(shè)計基礎(chǔ)”作為該專業(yè)的典型基礎(chǔ)課程，其核心職責(zé)不僅在于培養(yǎng)學(xué)生平面元素編排和軟件特效運用的技能，更在于強調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所獲得的崗位能力和職業(yè)素養(yǎng)，以使其在教學(xué)目標(biāo)上明顯區(qū)別于普通本科。SOP 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（Standard Operating Procedure）是由組織內(nèi)部自行撰寫的一種工作準(zhǔn)則，它將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來，用以指導(dǎo)和規(guī)范日常工作。[2][3]將SOP 流程嫁接在課程設(shè)置中，通過嚴(yán)格遵照行業(yè)規(guī)范的崗位要求，培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力為主線，且在此基礎(chǔ)上設(shè)置程序性知識、專業(yè)基本技能、專業(yè)外延和相關(guān)的職業(yè)體驗，以此促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。[4]為解決上述問題與挑戰(zhàn)，以課程定位、學(xué)情調(diào)研、教學(xué)目標(biāo)為出發(fā)點，結(jié)合SOP 流程，進(jìn)行“平面設(shè)計基礎(chǔ)”課程教學(xué)理念的重構(gòu)。這一舉措旨在激勵學(xué)生在教學(xué)中提前對標(biāo)行業(yè)規(guī)范、明確崗位職責(zé)，同時促使教師迭代教學(xué)方法、提升教學(xué)能力，最終實現(xiàn)課程改革的目標(biāo)。

一、課程的三大核心起始點

（一）專業(yè)屬性與課程定位

“平面設(shè)計基礎(chǔ)”課程為視覺傳達(dá)設(shè)計專業(yè)基礎(chǔ)課程，扮演著銜接設(shè)計基礎(chǔ)與專業(yè)設(shè)計的角色，在整個專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中具備創(chuàng)意連接、承上啟下的功能。從視覺傳達(dá)設(shè)計專業(yè)的主要職業(yè)崗位需求反向思考，課程旨在使學(xué)生提前認(rèn)識和理解崗位能力的要求，更有針對性地學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程。（圖1）學(xué)生通過對平面設(shè)計軟件Photoshop 的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不僅強化了專業(yè)基礎(chǔ)知識，還使其掌握圖像處理與制作的技能。同時，引入了“1+X”考證項目、工作室競賽項目以及虛擬現(xiàn)實環(huán)境的搭建，使學(xué)生完成相應(yīng)的項目設(shè)計。通過課程模塊的設(shè)計與整合，學(xué)生不僅完成了從手繪到軟件表現(xiàn)的過渡，還規(guī)范了平面設(shè)計的基礎(chǔ)設(shè)計流程，為后續(xù)專業(yè)課程的深化學(xué)習(xí)打下堅實基礎(chǔ)，為培養(yǎng)接近設(shè)計生產(chǎn)一線、伏身實際操作過程的人才培養(yǎng)起到重要支撐。

（二）學(xué)情分析與學(xué)生畫像

在教學(xué)試驗實施之前課程組對學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，學(xué)生在視覺傳達(dá)設(shè)計專業(yè)的第一學(xué)期已學(xué)習(xí)了相關(guān)課程，并具備了一定的專業(yè)基礎(chǔ)能力。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生已獲得的知識能力包括一定的圖像構(gòu)成知識、版面布局理論以及繪圖呈現(xiàn)能力等。然而，學(xué)生對利用軟件制作作品、媒介應(yīng)用和匯報表達(dá)方面的能力還有待提高。關(guān)于學(xué)習(xí)方法，學(xué)生已使用了小組合作探究法對相關(guān)課程內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)，但對SOP標(biāo)準(zhǔn)流程的了解非常有限。在軟件運用方面，雖然少數(shù)學(xué)生接觸過Photoshop 軟件，但尚不熟練。另外，半數(shù)以上的學(xué)生有拓寬視野和交流的需求，期望能夠更多了解行業(yè)流程與公司崗位相關(guān)的信息。綜上所述，學(xué)生的專業(yè)水平和學(xué)習(xí)意愿存在較大差異，對于軟件應(yīng)用能力、創(chuàng)意思維能力、設(shè)計原理和設(shè)計實踐的融合能力等缺乏有效手段進(jìn)行過程把控和教學(xué)反饋。

（三）課程目標(biāo)與崗位需求

通過對“平面設(shè)計基礎(chǔ)”課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，要求學(xué)生不僅能掌握平面設(shè)計的基礎(chǔ)知識與軟件技術(shù)，而且能結(jié)合SOP 工作流程，運用完整的設(shè)計路徑去完善平面設(shè)計作品，以滿足最終的交付要求。在能力本位指導(dǎo)下的教學(xué)體系組織中，重點是圍繞職業(yè)工作崗位所要求的知識、技能和能力來進(jìn)行組織教學(xué)。[5]課程目標(biāo)嚴(yán)格依據(jù)崗位能力進(jìn)行推導(dǎo)，并以此為標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生展開理論及實踐的指導(dǎo)。

1.知識目標(biāo)

需要學(xué)生基本掌握平面設(shè)計三要素的知識點、版面構(gòu)成的要點；熟練掌握Photoshop 軟件的基本操作命令、頭腦風(fēng)暴的創(chuàng)意方式、思維導(dǎo)圖的繪制方法；了解實際項目平面設(shè)計崗位的SOP 流程、典型媒介的特征。根據(jù)學(xué)生的職業(yè)需求，進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的理論講授及實踐演示。

2.能力目標(biāo)

需要學(xué)生具備對平面設(shè)計作品的審美能力；具備對設(shè)計項目的分析解讀能力、思維創(chuàng)意能力；具備色彩搭配、版式設(shè)計的能力；具備對設(shè)計方案的制作能力；具備在典型媒介中發(fā)布作品的能力。對應(yīng)平面設(shè)計師的崗位能力，進(jìn)行項目化教學(xué)實戰(zhàn)訓(xùn)練。

3.素養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和協(xié)作精神；培養(yǎng)學(xué)生勤于思考、主動學(xué)習(xí)的良好作風(fēng)；培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國、愛崗敬業(yè)的高尚品格；培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德規(guī)范、較強的工作責(zé)任心?；谄矫嬖O(shè)計師的職業(yè)素養(yǎng)，貫穿整門課程的教學(xué)實施。

二、SOP 流程與教學(xué)理念相融

（一）分析教學(xué)現(xiàn)狀解讀SOP 流程

職業(yè)教育需要面向?qū)嶋H工作崗位的要求貼近一線實操，現(xiàn)有的“平面設(shè)計基礎(chǔ)”課程教學(xué)更專注于學(xué)生對基礎(chǔ)知識與軟件技能的掌握，雖然教師有培養(yǎng)學(xué)生崗位能力與職業(yè)素質(zhì)的意識，但在目前藝術(shù)設(shè)計類學(xué)科的基礎(chǔ)課教學(xué)中，始終缺乏一個整體規(guī)范化的可復(fù)制、可傳導(dǎo)的教學(xué)體系。SOP 流程是一種規(guī)范化的監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，是對工作崗位中的關(guān)鍵事件和實施過程進(jìn)行細(xì)化、量化并可執(zhí)行的步驟和方法，其制定通常基于長期積累的經(jīng)驗和知識，具備提高工作效率、減少錯誤、提高質(zhì)量等重要作用，多在生產(chǎn)制造、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域被廣泛使用。在管理學(xué)上，通過SOP 流程新員工可以更快地了解和熟悉工作流程，從而更快地融入工作環(huán)境、進(jìn)入工作狀態(tài)。將其運用在課程中能夠幫助學(xué)生迅速建立起規(guī)范化、流程化的工作程序，實現(xiàn)更早理解實際工作需求和崗位技能要點，從而有效提高學(xué)生掌握職業(yè)技能和提升職業(yè)素養(yǎng)的能力。

（二）結(jié)合課程需求定制SOP 流程

通過對平面設(shè)計相關(guān)行業(yè)及對應(yīng)崗位的調(diào)研分析，與企業(yè)一線平面設(shè)計從業(yè)者的論證，和校外導(dǎo)師及就業(yè)負(fù)責(zé)人的座談，結(jié)合現(xiàn)有的“平面設(shè)計基礎(chǔ)”課程教學(xué)模式，課程組教師總結(jié)出一套適合課程教學(xué)且較為通用化的SOP 流程，主要分為如下幾個標(biāo)準(zhǔn)流程：接受模擬項目提出方（甲方）的工作目標(biāo)（企業(yè)導(dǎo)師、資深教師外部資源等）；集體討論解讀并細(xì)化項目要求；與甲方溝通確?；纠斫獠⒓?xì)化項目要求；根據(jù)細(xì)化的原則需求劃分項目階段目標(biāo)并設(shè)定時時序表；分組對項目創(chuàng)意進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，形成創(chuàng)意方案集；由教師和學(xué)生聯(lián)合評審，對創(chuàng)意方案集優(yōu)選并給出具體意見；提交甲方二次交流確定二個備選創(chuàng)意方案同步推進(jìn)；根據(jù)選中的二個方案，由方案起始提出人為組長，選配學(xué)生組成競爭實施組；采用課程所教授的技能執(zhí)行創(chuàng)意，在此過程中學(xué)生進(jìn)行主動學(xué)習(xí)；對實施成果二次聯(lián)合評審，對知識與技能的掌握進(jìn)行查漏補缺；再次完善作品，兩個競爭組模擬實際工作的場景向甲方匯報兩個工作方案的成果；甲方評價并選定最終方案，根據(jù)交流再做完善并最終實現(xiàn)；從成功方到落選方雙向復(fù)盤流程，覆蓋從創(chuàng)意思維到匯報交流環(huán)節(jié)；根據(jù)具體課程特點和實踐結(jié)果，調(diào)整該SOP流程。

（三）運用SOP 流程重構(gòu)教學(xué)模式

在“平面設(shè)計基礎(chǔ)”課程的教學(xué)中，將整個教學(xué)組織作為一個實踐性事件主體，將課程拆分為若干遞進(jìn)式能力生成模塊，在教學(xué)過程中貫穿企業(yè)SOP 標(biāo)準(zhǔn)工作流程。通過與企業(yè)共同建立課程標(biāo)準(zhǔn)、共同評價教學(xué)結(jié)果，以及設(shè)立校企工作室等方式，提前將工作室項目引入課程教學(xué)，從任務(wù)導(dǎo)入到設(shè)計執(zhí)行，再到評價與應(yīng)用，完全模擬了企業(yè)真實項目的執(zhí)行過程，構(gòu)建了基于SOP 流程的創(chuàng)新教學(xué)模式。這一模式以分層次螺旋上升的方式定位學(xué)生進(jìn)階標(biāo)準(zhǔn)，提升其創(chuàng)意思維、設(shè)計制作、溝通交流等多方面的能力?！捌矫嬖O(shè)計基礎(chǔ)”課程被劃分為三個層次：首先，幫助學(xué)生在課堂孵化中基本具備繪圖員“匠人”的能力品質(zhì)；而后，在校內(nèi)工作室的孵化中基本擁有創(chuàng)意人“藝人”的思維方式；最后，在校企工作室孵化中初步達(dá)到設(shè)計師“能人”的職業(yè)素養(yǎng)，整體課程由“匠人品質(zhì)”到“藝人思維”再到“能人素養(yǎng)”的遞進(jìn)式成長轉(zhuǎn)變。在學(xué)生完成第一層次的軟件技能儲備完成后，引入企業(yè)SOP流程，對后續(xù)兩個層次進(jìn)行項目循環(huán)式階梯教學(xué)。對應(yīng)不同項目載體的課程實施，將任務(wù)導(dǎo)入至交付應(yīng)用的全過程細(xì)化到項目教學(xué)，一方面避免了藝術(shù)類學(xué)生過于思維發(fā)散導(dǎo)致的無從下手，同時提升了設(shè)計效率與質(zhì)量，規(guī)范了設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)與路徑。（圖2）

圖2 教學(xué)模式

三、教學(xué)案例中的SOP 教學(xué)設(shè)計

（一）基于教學(xué)內(nèi)容搭建課程模塊

“平面設(shè)計基礎(chǔ)”課程將48 課時在內(nèi)容上分為基礎(chǔ)、進(jìn)階、高階三個模塊，由淺入深予以展開。（圖3）基礎(chǔ)模塊，占用16 課時，主要涉及教材內(nèi)容與“1+X”課證融通，強調(diào)提升學(xué)生的基礎(chǔ)知識與軟件技術(shù)操作能力。進(jìn)階模塊，同樣占用16 課時，主要對應(yīng)主題海報設(shè)計，主要培養(yǎng)學(xué)生的項目解讀、審美素養(yǎng)和思維創(chuàng)意能力。高階模塊，也占用16 課時，側(cè)重平面衍生設(shè)計，注重提升學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作能力和綜合設(shè)計能力。在進(jìn)階與高階模塊中，分別引入競賽及企業(yè)項目，對應(yīng)于不同平面設(shè)計類目，貫穿對應(yīng)的項目化SOP 流程。

圖3 課程內(nèi)容

（二）借助SOP 流程重塑教學(xué)模式——以主題海報設(shè)計為例

以進(jìn)階模塊（模塊二）中“復(fù)興年代”主題海報設(shè)計為例，該項目源自校內(nèi)工作室參與的區(qū)委宣傳部平面設(shè)計競賽，要求將海報在相關(guān)地區(qū)媒體上發(fā)布以進(jìn)行宣傳。海報不同于其他平面設(shè)計作品，具有強烈的視覺中心和突出主題，具有獨特的風(fēng)格特點和創(chuàng)意傳達(dá)[6]，盡管其設(shè)計內(nèi)容相對直觀，但優(yōu)秀的設(shè)計總能脫穎而出。以往的教學(xué)模式通常涉及教師在課堂內(nèi)直接布置主題內(nèi)容，然后指導(dǎo)學(xué)生繪制草圖后使用軟件完成設(shè)計，通過學(xué)生互評進(jìn)行設(shè)計修改，最后由教師進(jìn)行評分。在這種教學(xué)模式下，學(xué)生通常只是單一任務(wù)的執(zhí)行者，對于項目的綜合設(shè)計需求了解不深，對設(shè)計的整體流程理解有限，未能參與到最后的交付發(fā)布環(huán)節(jié)。所以，課程組使用了SOP 流程對傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行了重塑，對海報設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)工作步驟進(jìn)行量化及優(yōu)化。為了方便學(xué)生記憶和模式推廣，教師在項目中將運用于“平面設(shè)計基礎(chǔ)”課程的SOP 流程精簡為四個主要步驟， 以及與其對應(yīng)的八項工作目標(biāo)。（圖4）目標(biāo)幫助學(xué)生從主題獲取到方案落地的每一環(huán)都嚴(yán)格按照流程執(zhí)行，最終輸出符合市場需求的設(shè)計方案。

圖4 sop 流程解析

1.解析

步驟一“解析”需要完成兩項工作目標(biāo)，A 主題導(dǎo)入（包含主題調(diào)研與分析）、B 設(shè)計構(gòu)思（包含思維導(dǎo)圖的輸出），難點在于將抽象文字進(jìn)行意象圖形化表現(xiàn)。這是切入實際設(shè)計工作時最重要的一個步驟，因為它直接指導(dǎo)到后續(xù)設(shè)計發(fā)展的方向。在這一步驟中，指導(dǎo)學(xué)生如何從線上數(shù)據(jù)采集到線下主題分析，引導(dǎo)其通過頭腦風(fēng)暴建立完整的思維導(dǎo)圖，以及與甲方的多次溝通交流，以掌握創(chuàng)造性思維的發(fā)散能力與實踐所需的收斂能力。

2.搭建

步驟二“搭建”需要完成兩項工作目標(biāo)，C 要素呈現(xiàn)（包含對平面要素的風(fēng)格分析）、D 版面布局（包含版面構(gòu)成的實踐草圖），難點在基于形式美認(rèn)知下對平面三要素的有機組合排列。這一步驟明確了項目中期的設(shè)計手段和路徑，也為后續(xù)步驟提供了設(shè)計素材與加工風(fēng)格，從而提升學(xué)生的版面分析和審美構(gòu)圖能力。

3.設(shè)計

步驟三“設(shè)計”需要完成兩項工作目標(biāo)，E 靜態(tài)制作（包含使用軟件對素材加工處理）、F 動態(tài)植入（包含對素材進(jìn)行分層的簡單動態(tài)實踐），難點在于合理選擇素材結(jié)合技法進(jìn)行設(shè)計表現(xiàn)。這是項目的實際制作環(huán)節(jié)，也是海報效果的關(guān)鍵呈現(xiàn)。這一步驟驗證檢驗了學(xué)生在基礎(chǔ)模塊一中掌握的基本技能，也考察了學(xué)生在步驟一和步驟二中的工作質(zhì)量，有助于提高學(xué)生的創(chuàng)意執(zhí)行和綜合制作能力。

4.發(fā)布

步驟四“發(fā)布”需要完成的兩項工作目標(biāo)，G匯報點評（包含面向企業(yè)的提案與業(yè)內(nèi)專家點評）、H 媒介應(yīng)用（包含在典型媒介的虛擬發(fā)布與效果展示），難點在于掌握匯報的技巧與口頭表達(dá)能力。這是驗收海報項目是否迎合市場需求與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是對于前三個步驟的終極檢驗。在這一步驟，學(xué)生組的作品會被審?fù)ㄟ^或退回修改，很大程度鍛煉了學(xué)生的溝通交流能力和團(tuán)隊合作能力。

（三）根據(jù)SOP 流程模擬工作情境

在具體的課堂教學(xué)實施過程中，為配合SOP流程達(dá)到更好的課程學(xué)習(xí)效果，在課前通過課程平臺和互動空間發(fā)布任務(wù)，同時搭建一個情境，將學(xué)習(xí)的主體置于特定情境下。根據(jù)學(xué)生的知識儲備和技能掌握程度，將學(xué)生分成不同的小組，通過工作室的協(xié)作、交流以及項目相關(guān)信息的利用，使用思維導(dǎo)圖和文圖轉(zhuǎn)換等方法獲得有意義的設(shè)計內(nèi)涵。在課堂教學(xué)中，打破了傳統(tǒng)的教與學(xué)的角色設(shè)定，根據(jù)情境需求隨時調(diào)整教師與學(xué)生的角色，提升了學(xué)生的綜合素養(yǎng)。在步驟一，教師作為甲方代表或其中一員角色提出項目需求，然后引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和思維碰撞，以內(nèi)部項目小組的形式加強每個學(xué)生的參與度；在步驟二和步驟三，教師以設(shè)計總監(jiān)甚至項目普通參與人員的角色引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行設(shè)計并進(jìn)行技能指導(dǎo)，通過解決實踐過程中的一個個問題來反復(fù)強化教學(xué)效果；在步驟四，教師以主持人或甲方評審驗收組成員的角色，組織學(xué)生進(jìn)行提案，總結(jié)專家意見，使師生雙方都模擬實踐企業(yè)的日常設(shè)計工作流程。通過實踐教學(xué)證明此模式不僅有利于學(xué)生職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成，也提升了教師的復(fù)合型能力，優(yōu)化了教學(xué)效果。

四、基于教學(xué)試驗的成果與思考

（一）促使學(xué)生提前掌握崗位能力

在嵌入SOP 流程的課程實施中反映出，以往的教學(xué)模式造成在教學(xué)過程不能清晰察覺到學(xué)生的綜合能力。在教學(xué)實驗中，學(xué)生不僅產(chǎn)生了主動學(xué)習(xí)的動力，還積極反思了學(xué)習(xí)內(nèi)容和過程，并內(nèi)化了職業(yè)素養(yǎng)和工匠精神。調(diào)研結(jié)果數(shù)據(jù)表明，學(xué)生對教師在設(shè)計項目全流程實踐方面的重視給予了積極反饋，學(xué)生對課程的滿意度為95.78%。這一教學(xué)模式激發(fā)了學(xué)生的獨立思考、問題分析和解決能力，改變了學(xué)生對原有專業(yè)基礎(chǔ)課的認(rèn)識，激發(fā)了學(xué)生對專業(yè)的濃厚興趣，同時也大幅度提高了學(xué)生報名加入工作室的積極性。課程的教學(xué)設(shè)計貼近了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)路徑更加系統(tǒng)和有效。具體效果體現(xiàn)在四個方面：第一，學(xué)生的設(shè)計思維更為嚴(yán)謹(jǐn)，能夠更好地理解甲方需求和設(shè)計目標(biāo)；第二，學(xué)生的設(shè)計技能更加嫻熟，能夠熟練運用軟件進(jìn)行設(shè)計創(chuàng)作，生成符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計圖；第三，學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿普遍提升，在不斷實踐、反饋、對比、復(fù)盤的過程中，化被動為主動地融入課程；第四，學(xué)生的設(shè)計應(yīng)用能力進(jìn)一步提升，能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識成功應(yīng)用于實際項目中，提高作品的滿意度。在模塊化學(xué)習(xí)的推動下，學(xué)生的專業(yè)設(shè)計能力和綜合素養(yǎng)得到逐步提升，這不僅有助于在未來的實際工作中更好地應(yīng)對崗位任務(wù)，還深化了對未來崗位所需綜合能力的認(rèn)知。

（二）促進(jìn)教師拓展深層教學(xué)創(chuàng)新

通過課程組教師對教學(xué)試驗的實施，反映出以往的教學(xué)模式對教師能力的培養(yǎng)和提升有所欠缺。教學(xué)試驗在很大程度上提高了教學(xué)難度，教師由知識傳授者的單一角色轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)合了知識傳授者、策劃者、組織者、引導(dǎo)者、評價者的多角色，對多層次的復(fù)合能力提出了更高的要求，而且很多教師是首次接觸到在專業(yè)基礎(chǔ)課中采用SOP 流程的教學(xué)模式，因此，教師的思維和教研能力需要不斷更新和提升。如何實現(xiàn)高職學(xué)生專業(yè)技能與崗位能力的再生成和再培養(yǎng)，需要教師與時俱進(jìn)地學(xué)習(xí)、探索與反思。教學(xué)模式的改革從實質(zhì)上改變了教師的教學(xué)指導(dǎo)思想與策略方法，為了深層次實現(xiàn)教改預(yù)設(shè)的效果，需要在今后的教學(xué)中不斷探索SOP 流程介入課程的開發(fā)模式，旨在培養(yǎng)更多具備復(fù)合能力的教師和具備實踐能力、創(chuàng)新精神及綜合素養(yǎng)的職業(yè)技術(shù)人才。