王阿龍 邵 璐

（西安工程大學(xué)新媒體藝術(shù)學(xué)院，陜西 西安，710048）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展與中國網(wǎng)民數(shù)量的持續(xù)增加，網(wǎng)絡(luò)直播也得以迅速發(fā)展，并逐漸形成了一種新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)形態(tài)。如今，進行網(wǎng)絡(luò)直播和觀看網(wǎng)絡(luò)直播已成為人們上網(wǎng)沖浪的一種常態(tài)化行為，網(wǎng)絡(luò)直播作為當下一種前沿的信息傳播方式，憑借實時性、內(nèi)容性、互動性等特點風靡全球，它一方面展現(xiàn)出積極的正面價值，引領(lǐng)信息傳播與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向著更高層次發(fā)展；另一方面也不斷顯現(xiàn)出消極的負面價值，污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，影響社會風氣。例如，主播或平臺為了追求更高的利益，部分直播間充斥著“違規(guī)營銷”“虛假宣傳”“惡俗辱罵”或者“色情低俗”的行為，此行為正與社會交換理論中關(guān)于人性特點的描述相一致。社會交換理論認為，人是理性中的人，在社會交往中計算自身的投入與回報，以更小的投入獲得更大的回報。祖國繁榮富強，社會欣欣向榮是我們的共同理想，但過分追求回報的直播行業(yè)中各種道德失范問題逐漸顯露，亟待解決，本文從社會學(xué)角度解讀直播道德失范亂象，旨在營造清朗網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

一、網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展概況與道德失范

隨著新興媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)直播在交友、美食、帶貨、游戲等領(lǐng)域不斷發(fā)展，虎牙直播、斗魚直播、企鵝電競等第三方直播軟件更是層出不窮。筆者從以下幾個方面對網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展概況與道德失范問題進行研究并做出淺要解析。

（一）網(wǎng)絡(luò)直播的概念解析以及發(fā)展狀況

《現(xiàn)代漢語詞典》將直播定義為：廣播電臺或電視臺不經(jīng)過錄音、錄像，現(xiàn)場進行的采播，稱為“直播”[1]。自2000年以來，“直播”開始被“網(wǎng)絡(luò)直播”所顛覆，“網(wǎng)絡(luò)直播”逐漸成為“直播”的代名詞，并成為人們所認為的“直播”。學(xué)者也就“網(wǎng)絡(luò)直播”給出了自己的見解，一致認為實時性、互動性、內(nèi)容性、商業(yè)性是網(wǎng)絡(luò)直播共同的特點[2]。實時性是指主播與觀眾在同一時間線、同一維度進行著跨空間交流；互動性是指在實時性的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)主播和觀眾的實時對話，互動性和實時性使觀眾產(chǎn)生了“在現(xiàn)場”的感覺；內(nèi)容性是指網(wǎng)絡(luò)直播所呈現(xiàn)出的內(nèi)容是在網(wǎng)絡(luò)直播平臺、主播和觀眾的共同互動作用之下形成的。在整體架構(gòu)上，網(wǎng)絡(luò)直播平臺是外在技術(shù)環(huán)境的提供者，而直播場景和播出內(nèi)容主要來源于主播個人，但是在內(nèi)容細節(jié)上，最終呈現(xiàn)的直播內(nèi)容卻取決于主播與觀眾的實時互動。商業(yè)性則是驅(qū)動平臺和主播進行直播的內(nèi)在動力，觀眾通過在直播間購買虛擬禮物來完成直播的商業(yè)運作，主播通過與經(jīng)紀公司、直播平臺或企業(yè)分成等行為實現(xiàn)盈利，達到流量變現(xiàn)的目的。

CNNIC第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2022年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10．51億；網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達7．16億，較2021年12月增長1290萬，占網(wǎng)民整體的68．1%。網(wǎng)絡(luò)直播用戶中，電商直播用戶規(guī)模為4．69億，較2021年12月增長533萬，占網(wǎng)民整體的44．6%；游戲直播的用戶規(guī)模為3．05億，較2021年12月增長290萬，占網(wǎng)民整體的29．0%[3]。

由此可見，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)正在迅速發(fā)展，在經(jīng)歷了2016-2019年的沉淀與近三年的疫情壓力之后，無論是電商直播還是游戲直播都產(chǎn)生了爆炸式的增長，且未來還將持續(xù)增長。CNNIC第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》還顯示，未成年人“觸網(wǎng)”低齡化趨勢明顯，因此，國家不僅要正視網(wǎng)絡(luò)直播中的道德失范問題，保護未成年身心健康，還要針對未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)和過度消費等問題，出臺相關(guān)法律法規(guī)，約束網(wǎng)絡(luò)直播行為。

（二）網(wǎng)絡(luò)直播中的道德失范問題

道德是指以善惡評價為標準，通過社會輿論、傳統(tǒng)習俗和人內(nèi)心信念的力量，來調(diào)整人們之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和[1]。道德貫穿于社會生活的各個方面，通過確立一定的善惡標準和行為準則，來約束人們的個人行為，調(diào)節(jié)社會關(guān)系，并與法律一起維護社會生活的正常秩序。有時，道德也專指道德品質(zhì)或道德行為。在人人皆可直播的社會生活中，并不是所有主播都具有較高的素質(zhì)，都是正能量的主播。結(jié)合市面上各種類型的主播來看，由于部分主播的綜合素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)能力較低，導(dǎo)致他們意識不到網(wǎng)絡(luò)并非法外之地的概念[4]。這種直播現(xiàn)狀與主播受教育程度的高低、直播群體的年齡段差距較大造成的巨大代溝，以及網(wǎng)民整體素質(zhì)和法律制度難以滿足當下新媒體技術(shù)的快速發(fā)展有關(guān)。在此情況下，網(wǎng)絡(luò)低俗內(nèi)容開始不斷顯露，此種現(xiàn)象的出現(xiàn)不僅污染了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓直播行業(yè)的發(fā)展陷入困境，也給未成年人的身心健康發(fā)展帶來了負面影響。

二、社會交換理論視角下解析網(wǎng)絡(luò)直播中的道德失范問題

社會交換理論的基本觀點是：人們用經(jīng)濟學(xué)的概念來思考人與人、人與社會之間的關(guān)系，將投入總和與所相處關(guān)系提供給他們的回報總和進行比較。人們面對社會中的交往關(guān)系，往往會進行理性地計算或者判斷，以達到投入的最小化或回報的最大化，并根據(jù)自身所獲得利益的多少或者對一段關(guān)系的期望值，來判斷是否繼續(xù)進行一段關(guān)系[5]。筆者從投入與回報、行為系列中的權(quán)力和交換的模式三個方面分析網(wǎng)絡(luò)直播中的道德失范問題。

（一）投入與回報的不平衡性

投入是指關(guān)系中具有消極價值的元素，回報是指關(guān)系中具有積極價值的元素。人是理性中的人，人們使用投入與回報來評估他們的關(guān)系，用交往關(guān)系之中的回報減去投入來計算特定關(guān)系的價值：價值＝回報-投入。若價值為正，即回報大于投入，人們會繼續(xù)此段關(guān)系，反之，則終止此段關(guān)系。此外，持社會交換理論觀點的人還可能會預(yù)測一段關(guān)系的價值，以此影響關(guān)系的最終結(jié)果（即人們對一段關(guān)系的繼續(xù)或者終止）[5]。

在網(wǎng)絡(luò)直播關(guān)系網(wǎng)中，往往是網(wǎng)絡(luò)直播平臺、主播和觀眾三者之間的互相交換，三者之間產(chǎn)生的物質(zhì)和非物質(zhì)上的交換是進行此段關(guān)系的必要因素。網(wǎng)絡(luò)直播平臺投入的主要是平臺的運營維護以及對主播的培養(yǎng)，回報則來自觀眾的金錢充值；主播投入的往往是直播的內(nèi)容，內(nèi)容既因人而異，也因時因觀眾而異，回報則來自觀眾可兌換為現(xiàn)實貨幣的“虛擬打賞物”，以及來自觀眾與主播互動所產(chǎn)生的情感回報；對觀眾來說，所投入的是時間、精力以及金錢，回報的則是精神、知識或者技能。但是，在網(wǎng)絡(luò)直播的交換過程中，存在投入過高或者回報較小的問題，追求以最小投入獲取最大回報的心理因素極易導(dǎo)致人們踏過對自我利益合理性訴求的臨界點，而網(wǎng)絡(luò)直播帶來的巨大利益恰恰能夠滿足主播和平臺對利益的需求。比如，2021年12月，浙江省杭州市稅務(wù)局稽查局調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)主播黃薇 （網(wǎng)名：薇婭）在2019—2020年期間，逃稅漏稅6．43億元。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示：2021年第三季度全國居民人均可支配收入為26265元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為35946元，相比較而言，薇婭一年的逃稅漏稅金額可能是基層工作人員工作一輩子也達不到的數(shù)額，此數(shù)據(jù)讓普通百姓震驚于直播行業(yè)背后的巨大利益。為了獲取更多的利益，部分主播會采取劍走偏鋒的做法，在法律道德的邊緣徘徊，導(dǎo)致道德失范問題不斷出現(xiàn)。此外，在網(wǎng)絡(luò)直播的運行體系中，面對巨大的利益誘惑，大量網(wǎng)民開始涌進直播行業(yè)，而部分網(wǎng)民的直播素質(zhì)低下，娛樂化和庸俗化的直播促使投入與回報的不平衡性與“沉默的螺旋”現(xiàn)象不斷加劇。

（二）行為系列中以自我為中心的權(quán)力

行為系列是指人們在社會交往中為了達到目標而進行的一系列行動，權(quán)力是指一個人在關(guān)系結(jié)果上對另一個人的依賴[5]。在交往過程中，一方對于另一方的依賴程度越大，則被依賴方的權(quán)力就越大。在網(wǎng)絡(luò)直播過程中，“權(quán)力”的概念是比較模糊的，從表面上來看，平臺制約著主播卻又不得不依賴于主播提供的直播內(nèi)容，平臺在受制于觀眾喜好的同時，還在資本和資源上控制著受眾；雖然主播依賴于平臺和觀眾，但是在某種程度上也制約著平臺的發(fā)展，以及掌控著觀眾的時間和資源；觀眾看似是消費者處于絕對的上帝視角，但是已不知不覺被牽引并將個人資源投入平臺。網(wǎng)絡(luò)直播平臺、主播和觀眾三者在社會交換地位上的關(guān)系較為復(fù)雜，相互制約卻又互相交換[6]。通過分析發(fā)現(xiàn)，三者在行為系列中都有以自我為中心的權(quán)力，網(wǎng)絡(luò)直播平臺在后臺控制著資本的運轉(zhuǎn)，以“老大哥”的地位操控著整個“游戲”的運行；主播則認為自己處于舞池中央，屬于絕對的“舞場女王”；觀眾認為自己屬于絕對的上帝視角，是絕對的消費者，但往往只有消費者處于被蒙蔽的狀態(tài)。

這種以自我為中心的權(quán)力形式在交往的行為系列中容易造成過度的以自我為中心，并且為了達到目的而不擇手段。比如，網(wǎng)絡(luò)直播平臺為了限制主播的行為而采取高額的跳槽簽約費用，使得主播在簽約之后必須按照平臺的規(guī)定進行直播；主播為了獲取更多的利益、博得更多的關(guān)注量和“虛擬打賞物”而觸碰道德和法律的底線；觀眾在某些情況下，為了達到自身的窺視欲與個人孤僻愛好而選擇讓主播做一些出格的事情。在行為系列中，權(quán)力的大小取決于被依賴的程度，以自我為中心的權(quán)力會造成權(quán)力的過度使用，使三方各處于不斷被其他兩方控制與消耗的境地之中，進而出現(xiàn)一系列道德失范現(xiàn)象。

（三）多元化的直接交換

在社會交換中，直接交換是指在交換中只有兩個人的交換投入與回報。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)直播的不斷發(fā)展，直接交換已經(jīng)逐漸變得多元化，這主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播中主播與觀眾之間的交換模式，由兩者之間的交換模式演變?yōu)橐粚Χ嗟亩嘣粨Q模式。在一對一的交換模式中，僅有兩方的相互交換，其投入與回報有著清晰化與簡單化的特點；而多元化的交換模式則體現(xiàn)在一個主播和多個觀眾之間的相互交換，且多個觀眾之間并不涉及直接的交換。在此交換模式下，主播往往與為他／她投入更多的觀眾有更頻繁的互動和來往，促使觀眾之間也會產(chǎn)生一種惡性競爭，在爭奪“榜一”的道路上產(chǎn)生不理性的競爭，而網(wǎng)絡(luò)直播平臺和主播為了更多的利益也會使用一些手段，促使觀眾去主動激起這種競爭。

網(wǎng)絡(luò)直播中多元化的直接交換模式，促使主播和觀眾之間為了達到目的而不斷進行利益交換。主播和觀眾為了追求利益而進行著多元化的競爭，進而產(chǎn)生了主播與主播之間、粉絲與粉絲之間、平臺與平臺之間的各類競爭，這種不良的競爭模式不經(jīng)意間就會突破人們的道德底線，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)直播道德失范現(xiàn)象頻發(fā)。

三、網(wǎng)絡(luò)直播道德失范問題解決路徑探析

本文基于社會交換理論，從網(wǎng)絡(luò)直播投入與回報的不平衡性、行為系列中以自我為中心的權(quán)力以及多元化的直接交換三個方面進行分析，研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)：在網(wǎng)絡(luò)直播的三方交換行為系列中，利益交換是進行最多的交換行為，為了獲取更多的利益，無論是網(wǎng)絡(luò)直播平臺還是主播都想盡辦法通過最小化的投入來獲取最大化的回報。從某種角度上來說，由于利益的驅(qū)使，網(wǎng)絡(luò)直播呈現(xiàn)出噴涌式的發(fā)展，但是，這也造成了網(wǎng)絡(luò)直播中道德失范現(xiàn)象的出現(xiàn)。筆者從網(wǎng)絡(luò)直播平臺、主播和觀眾三個層面，對網(wǎng)絡(luò)直播道德失范問題進行了探討，并提出了相應(yīng)的解決策略。

（一）網(wǎng)絡(luò)直播平臺——多元主體參與“把關(guān)”，全面提升網(wǎng)絡(luò)直播治理效能

網(wǎng)絡(luò)主播與觀眾是通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺才得以形成相互交換關(guān)系的，網(wǎng)絡(luò)直播平臺在這種社會關(guān)系中扮演著世界搭建與世界規(guī)則制定者的角色，影響著網(wǎng)絡(luò)直播世界的外部環(huán)境與內(nèi)在機制。隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，各種新興的社會交往模式不斷出現(xiàn)，在此時代背景下，網(wǎng)絡(luò)直播平臺應(yīng)運而生并不斷發(fā)展。在市場經(jīng)濟社會中，權(quán)利與義務(wù)是均等的，網(wǎng)絡(luò)直播平臺管理者在從社會中賺取巨額財富的同時，也需要擔負起相應(yīng)的社會責任，堅守法律和道德的底線，并加大對網(wǎng)絡(luò)直播中各種行為的監(jiān)管力度。

首先，網(wǎng)絡(luò)直播平臺管理者必須牢記“把關(guān)人”的使命，加大對網(wǎng)絡(luò)直播平臺中出現(xiàn)的有違社會倫理道德和法律行為的監(jiān)管力度，遏制不正之風，保證網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的健康發(fā)展。在傳統(tǒng)媒體中，“把關(guān)人”必須保證播出內(nèi)容的質(zhì)量及其合理合法性，而網(wǎng)絡(luò)直播與傳統(tǒng)媒體直播在監(jiān)管方面的最大區(qū)別在于“把關(guān)人”的缺位[7]。主播與主播之間、平臺與平臺之間、觀眾與觀眾之間的惡性競爭，更加凸顯了“把關(guān)人”的重要性。因此，網(wǎng)絡(luò)直播平臺管理者作為“把關(guān)人”，應(yīng)明確自身在網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)鏈中的位置，主動擔負起相應(yīng)的社會責任，履行好“把關(guān)人”的職責。

其次，網(wǎng)絡(luò)直播平臺管理者應(yīng)加大平臺監(jiān)管力度，改善網(wǎng)絡(luò)直播風氣，鼓勵多元化主體協(xié)同參與網(wǎng)絡(luò)空間治理，全面提升網(wǎng)絡(luò)空間治理效能。在網(wǎng)絡(luò)直播過程中，相關(guān)主體各司其職，充分整合社會多方資源，由單方形成合力，達到“1+1〉2”的效果。同時，多元主體之間相互依托、相互制約，形成良性的監(jiān)管機制。此外，智能時代下，隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)有的監(jiān)管機制和監(jiān)管技術(shù)難以滿足網(wǎng)絡(luò)直播空間的監(jiān)管工作要求，導(dǎo)致各種各樣的違背社會道德和倫理的事件在網(wǎng)絡(luò)直播中頻繁發(fā)生。因此，網(wǎng)絡(luò)直播平臺應(yīng)完善監(jiān)管體系，充分運用科技力量，對主播在直播間的各種行為實施全方位監(jiān)管，堅決杜絕涉黃賭博、涉暴等違背社會法律和道德的行為。

（二）主播——設(shè)立明確的職業(yè)道德規(guī)范與從業(yè)標準

在網(wǎng)絡(luò)直播平臺中，網(wǎng)絡(luò)主播與觀眾之間有著多元化的交換模式，并在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中承擔著公眾人物的責任。因此，網(wǎng)絡(luò)主播需明確職責，塑造好主播形象。

網(wǎng)絡(luò)主播在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域具有信息傳播者和意見領(lǐng)袖的雙重身份。首先，網(wǎng)絡(luò)主播的入行門檻較低。網(wǎng)絡(luò)直播打著“展現(xiàn)美好生活”的行業(yè)口號，并沒有設(shè)立明確的職業(yè)道德規(guī)范和從業(yè)標準，網(wǎng)絡(luò)主播的行業(yè)門檻較低，人人都可直播的設(shè)定使得網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域亂象叢生，部分主播并不具備專業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)和知識，加之利益等外在因素的驅(qū)使，使得網(wǎng)絡(luò)直播中的道德失范現(xiàn)象頻發(fā)。其次，某些領(lǐng)域小有名氣的“網(wǎng)紅”發(fā)揮著“意見領(lǐng)袖”的作用，過去的意見領(lǐng)袖往往只是在人際傳播領(lǐng)域的初級群體中發(fā)揮作用，隨著新媒體技術(shù)和直播行業(yè)的發(fā)展，形成了吉登斯所說的“脫域”傳播，再者互聯(lián)網(wǎng)的普及率不斷攀升，眾多網(wǎng)民通過手機或者電腦等媒介形式接觸網(wǎng)絡(luò)名人，使得意見領(lǐng)袖在大眾傳播領(lǐng)域的影響程度廣且深。

“網(wǎng)紅”作為互聯(lián)網(wǎng)上有一定輿論影響力的公眾人物，應(yīng)清晰自身定位，積極傳播社會正能量。然而，在進行網(wǎng)絡(luò)直播時，由于部分“網(wǎng)紅”并不注重自身的言語和行為，也并未具備成為一位合格公眾人物的能力和品格，使得自身低下的素質(zhì)和低俗的行為暴露在眾目睽睽之下。比如，2021年曾在抖音等平臺粉絲數(shù)量龐大的網(wǎng)紅主播“鐵山靠”，他簡單粗暴的方言雖然讓部分網(wǎng)民感到不適，但是也讓部分網(wǎng)民從中得到了宣泄，并受到了眾多網(wǎng)民的追捧。然而，他在擁有大量粉絲群體之后卻依然滿口“我是嫩爹”等污言穢語，促使從眾心理嚴重的部分青少年和網(wǎng)民開始競相模仿，最終導(dǎo)致“鐵山靠”于2021年9月被官方封號。事實證明，此類不遵守道德規(guī)范、缺失公眾人物覺悟、盲目追求娛樂與利益、社會影響惡劣的主播在互聯(lián)網(wǎng)并無生存之地。

總而言之，就網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)而言，需具有嚴格的行業(yè)從業(yè)標準和入行標準，以此來約束網(wǎng)絡(luò)主播直播中的各種道德失范行為。同時，網(wǎng)絡(luò)主播也需明確職責和義務(wù)，注意自身在直播時的言行舉止，傳播正確的科學(xué)文化知識、豐富網(wǎng)民的精神文化生活、促進經(jīng)濟社會全面積極地向前發(fā)展，不盲目追逐利益，牢牢守住道德和法律的底線，共同維護健康良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。

（三）主播和觀眾——正確理解“在場感”與“陪伴”

移動互聯(lián)網(wǎng)及直播技術(shù)為用戶“進入”新聞現(xiàn)場感提供了可能，在傳統(tǒng)的電視直播里，除了事件中特別重要的主角，其他參與者通常只作為背景出現(xiàn)，他們雖然在場，卻沒有留下在場的痕跡。也就是說，傳統(tǒng)直播更多的是媒體所塑造出的“在現(xiàn)場”，事件已然發(fā)生，為了讓觀眾感到身臨現(xiàn)場而制造的視覺在場，而如今的新媒體技術(shù)使得“在場感”得以真正形成。根據(jù)彭蘭學(xué)者所述，網(wǎng)絡(luò)直播中的“在場感”主要體現(xiàn)在兩個方面：一是在場個體的存在感與主觀視角；二是“現(xiàn)場”的幕后感[8]。在網(wǎng)絡(luò)直播中，眾多觀眾在觀看真人網(wǎng)絡(luò)直播時，主播和觀眾雙方往往都會產(chǎn)生一種沉浸式的“在場感”，這種沉浸式的“在場感”使得二者在情感上的聯(lián)系更加緊密，往往忽視了直播空間存在于網(wǎng)絡(luò)世界、網(wǎng)絡(luò)世界存在于大眾視野這一重要屬性，因此，造成部分觀眾和主播把日常性的生活元素不自覺地展現(xiàn)在直播中，且不加任何修飾。比如，2021年某游戲主播在直播時正常切換手機屏幕，卻不慎展現(xiàn)出自己后臺軟件的“黃色畫面”，給主播個人和廣大用戶都帶來了負面影響。

對觀眾而言，與自己生活圈以外的人進行近距離交流，可以到感受他人的陪伴，這種陪伴的感覺容易讓人產(chǎn)生情感和心理上的依賴。此外，觀眾還可以采用匿名的方式在各種直播間之間進行自由出入與發(fā)言，這種獨屬于觀眾所特有的上帝視角與權(quán)力，讓觀眾猶如戴著面具跳轉(zhuǎn)于各種舞會與派對，對于在現(xiàn)實中人來說，進出各大直播間進行娛樂活動更像是一種現(xiàn)實性的社交在直播中得到了證明與延續(xù)，但實際上并沒有改變現(xiàn)實中的孤僻處境，甚至加劇了這種處境。

總而言之，無論是主播亦是觀眾都必須正確看待網(wǎng)絡(luò)直播中“現(xiàn)場感”與“陪伴”的本質(zhì)，厘清自身在社會、網(wǎng)絡(luò)中不同身份之間的關(guān)系。

四、結(jié) 語

新興媒體技術(shù)的發(fā)展與人們的日常生活息息相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)直播作為當下大眾購物、娛樂、交友的重要方式之一，在給人們帶來諸多便利的同時，也產(chǎn)生了諸多道德倫理失范問題。因此，政府相關(guān)部門應(yīng)正視網(wǎng)絡(luò)直播中存在的道德倫理失范問題，并制定合理的政策，積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播向正確的方向發(fā)展。社會交換理論為政府相關(guān)部門決策提供了新的視角，如何正確看待網(wǎng)絡(luò)直播、如何有效利用科學(xué)技術(shù)來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播行為，是必須正視與面對的問題。