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[摘 要]為了進(jìn)一步順應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求,推進(jìn)單位穩(wěn)定發(fā)展,事業(yè)單位在其發(fā)展和建設(shè)的過(guò)程中,實(shí)施彈性管理至關(guān)重要。彈性管理是管理的原則性和靈活性的統(tǒng)一,即通過(guò)一定的管理手段,使管理對(duì)象在一定條件的約束下,具有一定自我調(diào)整、自我選擇、自我管理的余地和適應(yīng)環(huán)境變化的余地,以達(dá)到動(dòng)態(tài)管理的目的。為了促進(jìn)事業(yè)單位提升人力資源管理工作績(jī)效,文章從彈性管理在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用價(jià)值、應(yīng)用問(wèn)題入手,針對(duì)性提出應(yīng)用建議,希望可以推進(jìn)事業(yè)單位人力資源彈性管理工作,提高事業(yè)單位隨機(jī)應(yīng)變的能力。
[關(guān)鍵詞]人力資源管理;彈性管理;事業(yè)單位
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.20.042
[中圖分類號(hào)]D630.3[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194(2023)20-0129-03
0? ? ?引 言
現(xiàn)階段,多數(shù)事業(yè)單位存在人才開(kāi)發(fā)利用率低、靈活性不足等問(wèn)題,容易出現(xiàn)薪資福利待遇不公平的現(xiàn)象,可能會(huì)加重人才流失的情況。為了保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,事業(yè)單位需要積極改變現(xiàn)有人力資源管理模式與理念,嘗試引入彈性管理機(jī)制,推進(jìn)人力資源管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)單位人力資源的優(yōu)化配置,力求提高事業(yè)單位核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1? ? ?彈性管理在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用價(jià)值
1.1? ?加快推進(jìn)事業(yè)單位發(fā)展
作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu),事業(yè)單位的服務(wù)水平對(duì)群眾生活質(zhì)量和生活水平會(huì)產(chǎn)生直接影響。因此,在不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,事業(yè)單位想要最大化發(fā)揮自身的價(jià)值,提高自身的服務(wù)水平與質(zhì)量,就必須依托恰當(dāng)?shù)氖侄闻c措施,制定科學(xué)的人力資源管理體系。為了增強(qiáng)人力資源管理方法的適應(yīng)性與靈活性,事業(yè)單位可以加入彈性管理理念,給予人力資源管理工作更大的自主空間。具體來(lái)講,在彈性管理理念下,為了有效創(chuàng)新事業(yè)單位工作模式,高效化開(kāi)展崗位工作,提升單位綜合實(shí)力,事業(yè)單位需要結(jié)合崗位要求、基礎(chǔ)設(shè)施合理化配置人力資源[1]。此外,在經(jīng)濟(jì)外溢角度層面,為了避免發(fā)生人力資源調(diào)整不當(dāng)所導(dǎo)致的資源浪費(fèi)問(wèn)題,事業(yè)單位要能夠在優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境的前提下,有效結(jié)合外部環(huán)境開(kāi)展高質(zhì)量人力資源管理工作,盡最大可能緩解人才流失壓力,提升單位發(fā)展質(zhì)量與水平。
1.2? ?激發(fā)事業(yè)單位核心潛力
立足于宏觀角度,事業(yè)單位通過(guò)樹(shù)立正確的彈性管理理念,能夠保證人力資源管理工作開(kāi)展階段獲得新的發(fā)展方向,能夠幫助人事部門避免矛盾性問(wèn)題、沖突性問(wèn)題發(fā)生,能夠在保證人才配置合理性的前提下,科學(xué)調(diào)整人才供給,進(jìn)而有效解決人力資源管理存在的多數(shù)問(wèn)題。值得注意的是,事業(yè)單位應(yīng)用彈性管理,可以有效解決因人事部門缺少管理權(quán)限而阻礙人力資源合理分配的問(wèn)題,避免發(fā)生單位經(jīng)濟(jì)決策受影響的問(wèn)題,幫助人力資源管理部門有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。此外,借助靈活的彈性管理,事業(yè)單位還可以加快建立完善的激勵(lì)機(jī)制,從而激發(fā)工作人員的工作熱情,激發(fā)事業(yè)單位的核心潛力。
2? ? ?彈性管理在事業(yè)單位人力資源管理中應(yīng)用的問(wèn)題
2.1? ?思想觀念滯后
嚴(yán)格的辦事制度要求雖然能夠規(guī)范事業(yè)單位的人力資源管理工作,但也容易產(chǎn)生管理模式僵化、刻板,降低員工工作積極性的問(wèn)題。對(duì)此,加大力度推行彈性管理,提高人力資源管理組織靈活性,科學(xué)形成對(duì)員工的約束與管理機(jī)制,才是新時(shí)代發(fā)展背景下事業(yè)單位的現(xiàn)實(shí)需要[2]。但是,目前事業(yè)單位內(nèi)部在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化要求過(guò)于突出的情況下,現(xiàn)代化管理制度明顯存在接受不易、執(zhí)行受阻等情況,這也在潛移默化中影響了彈性管理在人力資源管理中的推行。
2.2? ?管理缺乏靈活性
受到單位性質(zhì)的影響,為了突出人力資源管理的公平性與規(guī)范性,事業(yè)單位不僅在人才選聘、錄用、晉升方面提出了更高的要求,而且整個(gè)流程也逐漸復(fù)雜化。但事業(yè)單位也會(huì)因缺乏靈活性而使彈性管理流于形式,錯(cuò)失人才,不利于提高單位運(yùn)行質(zhì)效。
2.3? ?員工自我約束能力差
員工素質(zhì)問(wèn)題是事業(yè)單位管理中必須重視的一個(gè)重要問(wèn)題。在彈性管理中,員工需要具備較高的自我管理和自我約束能力,以便更好地適應(yīng)變化和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。如果員工素質(zhì)較低,可能會(huì)影響工作效率和協(xié)同效果,從而對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。但現(xiàn)實(shí)情況是,事業(yè)單位人員流動(dòng)性差,導(dǎo)致員工安于現(xiàn)狀,自我約束能力差。這是事業(yè)單位人力資源管理中存在的重要問(wèn)題,也影響了彈性管理的推行。事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,提高員工的素質(zhì)和自我約束能力。
3? ? ?彈性管理在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用建議
3.1? ?更新管理理念,增強(qiáng)彈性管理意識(shí)
事業(yè)單位在推行彈性管理期間,除了需要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念,形成科學(xué)的彈性管理意識(shí),還需要著重提升人力資源管理效率。由此可見(jiàn),事業(yè)單位實(shí)行彈性管理的首要任務(wù)就是轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí),更新管理理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)此,事業(yè)單位要想加快推進(jìn)彈性管理,首先需要正確認(rèn)識(shí)到在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,彈性管理是事業(yè)單位人力資源管理變革的必然要求,是優(yōu)化人力資源配置,提高員工工作積極性的現(xiàn)實(shí)需要。其次,事業(yè)單位需要更新人力資源管理理念,以適應(yīng)快速變化的社會(huì)環(huán)境。管理者應(yīng)該更注重員工的個(gè)性化需求,關(guān)注員工的訴求,并為員工提供更好的服務(wù)[3]。此外,還應(yīng)該注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,提高員工的管理水平。為此,管理者可以采取以下措施。①加強(qiáng)對(duì)員工需求的了解。傳統(tǒng)的管理理念注重規(guī)范和約束,但在現(xiàn)代社會(huì),這種管理方式已經(jīng)不再適用。事業(yè)單位需要更新管理理念,注重人性化、個(gè)性化和靈活性管理,讓員工在工作中感受到更多的尊重和關(guān)愛(ài)。例如,可以采用更加開(kāi)放和平等的管理方式,嘗試使用人性化的語(yǔ)言和方式與員工溝通,讓員工能夠自由地表達(dá)自己的想法和意見(jiàn),增強(qiáng)員工的參與感和歸屬感。②編制個(gè)性化的管理方案。通過(guò)了解員工的需求,管理者可以編制個(gè)性化的管理方案,包括工作安排、薪資福利、晉升機(jī)會(huì)等多個(gè)方面。③提供更好的服務(wù)。管理者可以通過(guò)提供更好的培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、健康管理等服務(wù),滿足員工的需求和訴求。最后,引入新的管理方法。事業(yè)單位的人力資源管理還應(yīng)該注重引入新的管理方法,與彈性管理相配合,充分發(fā)揮彈性管理的作用,如“人性化管理”“開(kāi)放式管理”“平衡計(jì)分卡”等。通過(guò)以上措施,事業(yè)單位可以更好地了解員工的需求和意見(jiàn),并采取切實(shí)有效的措施改進(jìn)管理方式,從而提高人力資源管理水平,增強(qiáng)員工的歸屬感和滿意度。
3.2? ?完善制度,拓展彈性空間
事業(yè)單位需要加強(qiáng)人力資源招聘制度的完善,擴(kuò)大管理制度的彈性空間,以求為彈性化人力資源管理工作的落實(shí)與執(zhí)行提供可靠的制度保障。在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,事業(yè)單位占據(jù)著不可忽視的地位。而在事業(yè)單位發(fā)展運(yùn)行中,人力資源管理至關(guān)重要,能極大影響事業(yè)單位的管理水平和質(zhì)量。為了提高單位管理水平與質(zhì)量,事業(yè)單位在加大力度推進(jìn)現(xiàn)代化、制度化管理的過(guò)程中,需要在人力資源管理制度條例中,有目的性地增加彈性管理規(guī)章、激勵(lì)性管理?xiàng)l文,保證員工在工作時(shí),能夠得到更多的自由、尊重和肯定,能夠?qū)崿F(xiàn)潛能的充分挖掘,繼而在充滿干勁的單位文化影響下,正確認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值,尋找適合自身職業(yè)發(fā)展的定位。
事業(yè)單位在完善人力資源彈性管理制度時(shí),有必要結(jié)合實(shí)際崗位工作需求,在崗位科學(xué)性與人性化設(shè)置的要求下,確保崗位有人員、人員夠?qū)I(yè),通過(guò)上述流程,幫助員工尋找適合自身發(fā)展的舞臺(tái),從而保證員工個(gè)人價(jià)值得以充分發(fā)揮,提高事業(yè)單位人力資源效益。在此過(guò)程中,事業(yè)單位還需要針對(duì)性設(shè)置彈性化人員選聘標(biāo)準(zhǔn),確保員工能夠符合各個(gè)職位的要求,并在人事安排以及人才選聘的基礎(chǔ)上,實(shí)施人才任用彈性化機(jī)制,以更加靈活多樣的任職標(biāo)準(zhǔn),打破以往事業(yè)單位錄用規(guī)則的僵化機(jī)制。基于此,事業(yè)單位應(yīng)給予各部門充分的人事任免自主權(quán),其目的在于通過(guò)彈性化選用制度的建立,提高崗位人才的適配性。同時(shí),在人事調(diào)動(dòng)與調(diào)整的過(guò)程中,事業(yè)單位還需要針對(duì)性給予員工自主選擇的權(quán)利,給予員工自薦機(jī)會(huì)、展示時(shí)間,從而在滿足員工表達(dá)任職訴求時(shí),能夠充分了解員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃、個(gè)人能力等情況,然后人事部門需要綜合性分析員工訴求。此種方式可以提高人事調(diào)整的合理性和科學(xué)性。
3.3? ?建立彈性化人員培訓(xùn)體系,使用多元化培訓(xùn)方式
設(shè)置人員彈性培訓(xùn)機(jī)制,可以滿足事業(yè)單位盡快升級(jí)人力資源的需要,也是其開(kāi)展人力資源管理工作時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容?,F(xiàn)階段,事業(yè)單位要在人力資源管理過(guò)程應(yīng)用彈性培訓(xùn)機(jī)制,強(qiáng)調(diào)在發(fā)揮當(dāng)下人才價(jià)值的過(guò)程中,完成人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,完成人力資源質(zhì)量提升工作,并遵循時(shí)代發(fā)展新要求,加快實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位合理配置人力資源的目標(biāo),以此為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了達(dá)到上述目的,提升人力資源效能,事業(yè)單位有必要建立彈性人員培訓(xùn)體系,配合使用多元化培訓(xùn)方式,提升人力資源質(zhì)量[4]。首先,在人力資源管理工作開(kāi)展之際,事業(yè)單位要想實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展,做好員工培訓(xùn)工作是基礎(chǔ)和前提。為了保證培訓(xùn)工作具有針對(duì)性,保證較高的培訓(xùn)質(zhì)量,事業(yè)單位有必要秉持崗位適應(yīng)性原則,實(shí)施差異化員工培訓(xùn),配合彈性化培訓(xùn)機(jī)制,逐步提升員工培訓(xùn)質(zhì)量,提升員工個(gè)人素質(zhì)。值得注意的是,在開(kāi)展上述工作時(shí),事業(yè)單位需要同步開(kāi)展人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建工作,并統(tǒng)計(jì)好員工業(yè)務(wù)技能、學(xué)歷等一系列內(nèi)容,確保能夠?yàn)閱T工安排合理的培訓(xùn)內(nèi)容,從而保證培訓(xùn)工作有序開(kāi)展。其次,事業(yè)單位部門設(shè)置復(fù)雜,不同的部門所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容存在明顯差異。因此,開(kāi)展培訓(xùn)工作前,事業(yè)單位有必要結(jié)合員工個(gè)人發(fā)展需求、崗位性質(zhì)進(jìn)行多角度考量,針對(duì)崗位內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)。同時(shí),事業(yè)單位還需要結(jié)合單位發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,確保彈性人員培訓(xùn)機(jī)制能夠聯(lián)合人才招聘,提升人力資源結(jié)構(gòu)檔次。最后,員工培訓(xùn)工作開(kāi)展的過(guò)程中,事業(yè)單位除了要注意設(shè)置合理的培訓(xùn)頻率與培訓(xùn)等級(jí),還需要注意量化考核與監(jiān)督員工培訓(xùn)效果,配備全方位的綜合性培訓(xùn)監(jiān)督機(jī)制,提高員工參與培訓(xùn)的積極性,并保證員工在培訓(xùn)后能夠真正學(xué)有所成。當(dāng)然,在員工培訓(xùn)考核工作期間,為了保證員工自我提升與事業(yè)單位發(fā)展之間的協(xié)同性,有必要協(xié)調(diào)培訓(xùn)過(guò)程與實(shí)際工作,即利用培訓(xùn)推進(jìn)工作,利用培訓(xùn)提高工作質(zhì)量。
3.4? ?推行彈性化績(jī)效考核,健全動(dòng)態(tài)化薪酬激勵(lì)機(jī)制
堅(jiān)持推進(jìn)彈性化績(jī)效考核,確保動(dòng)態(tài)化薪酬激勵(lì)機(jī)制落地執(zhí)行,是事業(yè)單位增強(qiáng)人力資源管理效果的重要手段。在人力資源管理工作過(guò)程中,績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)是重要的環(huán)節(jié)和內(nèi)容,事業(yè)單位需要肯定這兩個(gè)環(huán)節(jié)的重要地位,通過(guò)實(shí)施彈性化績(jī)效考核方式,建立完善的薪酬激勵(lì)機(jī)制,全方位激發(fā)員工的工作熱情,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值最大化。對(duì)此,事業(yè)單位可以從以下兩個(gè)方面著手。第一,高度重視彈性化業(yè)績(jī)考核,推動(dòng)彈性化考核方式的實(shí)施,積極轉(zhuǎn)變?cè)械目己朔绞剑哟罅Χ韧晟茝椥曰?jī)效考核體系實(shí)施的條件。事業(yè)單位在制定精細(xì)化、科學(xué)化的量化考核標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中,應(yīng)高度結(jié)合過(guò)程性考核與結(jié)果性考核,這樣有助于員工形成一種正向的價(jià)值導(dǎo)向,最大限度激發(fā)員工的工作積極性,加快速度落實(shí)人力資源彈性化管理,同時(shí)確保工作人員能夠在業(yè)績(jī)提升要求以及管理標(biāo)準(zhǔn)的推動(dòng)下提高工作績(jī)效,實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值的高效發(fā)揮。第二,健全動(dòng)態(tài)化薪酬激勵(lì)機(jī)制。在事業(yè)單位人力資源管理中,建立健全動(dòng)態(tài)化薪酬激勵(lì)機(jī)制是十分重要的。這樣可以在一定程度上提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而提高整體工作效率和工作質(zhì)量[5]。具體做法如下:針對(duì)不同的崗位職責(zé)和工作成果,制定相應(yīng)的薪酬激勵(lì)政策,以激勵(lì)員工積極工作;建立靈活的薪酬結(jié)構(gòu),讓員工可以根據(jù)自己的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)來(lái)獲得相應(yīng)的薪酬獎(jiǎng)勵(lì);定期評(píng)估員工的工作表現(xiàn),給予相應(yīng)的薪酬調(diào)整和晉升機(jī)會(huì),讓員工有更大的發(fā)展空間。在實(shí)施動(dòng)態(tài)化薪酬激勵(lì)機(jī)制時(shí),事業(yè)單位應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):建立公平、公正的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),以確保激勵(lì)機(jī)制公正落實(shí);需要在制定薪酬政策時(shí)考慮到市場(chǎng)行情和單位的財(cái)務(wù)狀況,以保證單位可持續(xù)發(fā)展;須定期調(diào)整激勵(lì)政策,以滿足員工的不同需求。事業(yè)單位通過(guò)建立健全的動(dòng)態(tài)化薪酬激勵(lì)機(jī)制,可以有效激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,提高整體工作效率和工作質(zhì)量,同時(shí)也可以提高員工的歸屬感和忠誠(chéng)度,降低員工的離職率,使單位更好地提供社會(huì)
服務(wù)。
4? ? ?結(jié)束語(yǔ)
事業(yè)單位在人力資源管理中應(yīng)用彈性管理,需要著重強(qiáng)調(diào)以人為本的人力資源管理理念,并以此為基礎(chǔ)解決人員晉升、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)等方面的問(wèn)題。同時(shí),事業(yè)單位要建立彈性化人力資源管理模式,保證員工工作熱情得到全面激發(fā),保證人力資源管理工作質(zhì)量、工作效率得到提升,盡可能實(shí)現(xiàn)單位的良性發(fā)展,為社會(huì)發(fā)展和群眾生活提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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[收稿日期]2023-04-18