全智 薛琦 楊守義 韓剛濤

（鄭州大學(xué)，河南 鄭州 450000）

當(dāng)今社會，隨著時代的進(jìn)步和社會文明程度的提升以及人與人之間交往的日趨頻繁，團(tuán)隊、團(tuán)隊意識和團(tuán)隊精神逐步深入社會生活的各個層面。 現(xiàn)代組織管理中，團(tuán)隊意識已經(jīng)成為一個非常重要的概念，被廣泛地應(yīng)用于團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊績效等方面[1]。 因此，在大學(xué)階段強(qiáng)調(diào)大學(xué)生的團(tuán)隊意識，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊精神不僅是未來職場的需要，也是個人內(nèi)在素質(zhì)的表現(xiàn)。 自2017 年以來筆者團(tuán)隊在實施全英文教學(xué)過程中，充分利用協(xié)作學(xué)習(xí)這個重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，對學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊精神的養(yǎng)成教育，收到良好的效果。 現(xiàn)將團(tuán)隊的做法和認(rèn)識一并與同行分享。

一、 協(xié)作學(xué)習(xí)與團(tuán)隊精神的理論基礎(chǔ)

（一）協(xié)作學(xué)習(xí)的概念與內(nèi)涵

協(xié)作學(xué)習(xí)的概念最早可以追溯到20 世紀(jì)80 年代。 Johnson DW 和Johnson RT 于1987 年較詳細(xì)地介紹了合作學(xué)習(xí)、競爭學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)三種學(xué)習(xí)方式[2]。 2012 年Laal 等提出協(xié)作學(xué)習(xí)的概念[3]，即協(xié)作學(xué)習(xí)是指一組學(xué)習(xí)者通過合作交流和共享知識，共同協(xié)作完成一項任務(wù)或解決一個問題的過程。 在協(xié)作學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者可以互相交流和合作，分享知識和經(jīng)驗，并通過合作來促進(jìn)個人和團(tuán)體的學(xué)習(xí)。 協(xié)作學(xué)習(xí)可以在不同的學(xué)習(xí)環(huán)境中進(jìn)行[4，5]，如在線學(xué)習(xí)平臺、教室、實驗室和其他工作場所。 協(xié)作學(xué)習(xí)可以通過多種方式實現(xiàn)[6，7]，如小組討論、合作項目、共同編寫文檔等。 協(xié)作學(xué)習(xí)的內(nèi)涵，包括以下幾個方面：①合作與協(xié)調(diào)：通過相互交流和討論共同完成任務(wù)。 ②主動性發(fā)揮：鼓勵學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中積極參與探究和貢獻(xiàn)，發(fā)揮自己的潛力。 ③分工合作：根據(jù)自己的興趣和特長分擔(dān)任務(wù)。 ④互相學(xué)習(xí)：通過互相分享和交流經(jīng)驗及知識，促進(jìn)共同學(xué)習(xí)和成長。⑤反思和總結(jié)：通過學(xué)習(xí)過程的反思和總結(jié)，學(xué)生能夠更好地理解自己的學(xué)習(xí)過程與成果，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效果。

（二）團(tuán)隊、團(tuán)隊意識、團(tuán)隊精神及拓展

①團(tuán)隊：團(tuán)隊是由一組人員組成，為了達(dá)到共同目標(biāo)而合作的一種組織形式。 ②團(tuán)隊意識：是指團(tuán)隊成員的共同意識，即意識到自己是一個團(tuán)隊的一部分，積極支持團(tuán)隊的目標(biāo)和愿景，為團(tuán)隊的成功而努力。 ③團(tuán)隊精神：是指團(tuán)隊成員之間的一種緊密關(guān)系。 他們之間有高度的協(xié)作和互相信任，愿意互相支持和幫助，為了團(tuán)隊的共同利益而努力。 ④團(tuán)隊精神的拓展是指在團(tuán)隊中通過一系列的活動、培訓(xùn)和討論等方式，增強(qiáng)成員之間的互信合作和歸屬感，提高團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力。 ⑤團(tuán)隊意識和團(tuán)隊精神之間的關(guān)系：二者都是團(tuán)隊中成員的一種心理狀態(tài)，有利于團(tuán)隊的協(xié)作和合作，團(tuán)隊意識注重個人對團(tuán)隊的認(rèn)同和責(zé)任感，而團(tuán)隊精神則更加注重成員之間的關(guān)系和團(tuán)隊合作的有效性。

（三）協(xié)作學(xué)習(xí)與團(tuán)隊的關(guān)系

協(xié)作學(xué)習(xí)可以定義為一種學(xué)習(xí)模式。 學(xué)習(xí)者在團(tuán)隊中共同完成一項任務(wù)，解決一個問題，在這種環(huán)境中他們必須積極地溝通，分享信息和協(xié)調(diào)努力以實現(xiàn)共同的目標(biāo)。 這種學(xué)習(xí)方式的核心是互相學(xué)習(xí)，互相支持，而且這也是構(gòu)建團(tuán)隊精神所必需。 團(tuán)隊精神則是一種共同體驗。 團(tuán)隊成員會因為共同完成任務(wù)和解決問題而享有成就感，在這種情況下，團(tuán)隊成員會感受到互相支持、協(xié)作和信任的重要性。所以當(dāng)團(tuán)隊成員能夠在學(xué)習(xí)中展示這些行為和態(tài)度時，他們也更有可能表現(xiàn)出團(tuán)隊精神。

二、 基于協(xié)作學(xué)習(xí)的團(tuán)隊精神養(yǎng)成的教學(xué)實踐

近年來，筆者團(tuán)隊在開展研究生全英語學(xué)位課課程教學(xué)中進(jìn)行了一系列的教學(xué)改革。 嘗試以線上和線下結(jié)合的翻轉(zhuǎn)課堂混合式教學(xué)法取代單純課堂講授的傳統(tǒng)模式[8]。 在新的教學(xué)模式中有一個非常重要的教學(xué)環(huán)節(jié)就是體現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)內(nèi)涵的小組討論。 在參加小組討論的過程中，團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)這種學(xué)習(xí)形式對學(xué)生獲取知識是極為有益的。 在討論中，大家分工合作，團(tuán)結(jié)互助，分享成員的體會、認(rèn)識和資源，表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊意識和團(tuán)隊精神。 以此為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范了該教學(xué)環(huán)節(jié)，使之在實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)達(dá)成的同時也完成團(tuán)隊精神的培養(yǎng)與拓展。

（一）小組討論的組織

組織小組討論是全英語教學(xué)過程中一種常見的協(xié)作學(xué)習(xí)行為，可以幫助學(xué)生加強(qiáng)對知識點的理解，培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力和思維能力[9]。 團(tuán)隊的做法是：①小組（團(tuán)隊）形成：可以根據(jù)興趣愛好，能力（專業(yè)能力、動手能力、英語能力、溝通能力）等進(jìn)行分組。 鑒于該分組方法的難度，團(tuán)隊仍然使用學(xué)號分配。 ②明確討論主題：按照課程章節(jié)的教學(xué)目標(biāo)下達(dá)討論主題。 學(xué)生對照主題熟悉教材的內(nèi)容，并利用網(wǎng)絡(luò)和圖書查閱相關(guān)文獻(xiàn)。 ③設(shè)定討論規(guī)則：包括發(fā)言時間、發(fā)言順序等。 允許學(xué)生的發(fā)散思維，頭腦風(fēng)暴。 要善于聽取不同意見，保證成員間的互相尊重。 ④提供討論問題或話題：學(xué)生圍繞這些話題和問題展開討論，促進(jìn)思想碰撞和交流。 問題或話題可以有多種形式，包括開放性問題、案例分析、文章閱讀、角色扮演等。 ⑤監(jiān)督討論過程：教師在討論過程中擔(dān)任監(jiān)督者的角色，幫助學(xué)生理順?biāo)悸?，引?dǎo)學(xué)生思考問題和討論內(nèi)容，鼓勵學(xué)生表達(dá)觀點和聽取不同意見。 ⑥總結(jié)討論的結(jié)果：討論結(jié)束后，組織者對討論的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，提取討論中的重要觀點和結(jié)論，使學(xué)生進(jìn)一步深化對知識點的理解和認(rèn)識。

（二）基于協(xié)作學(xué)習(xí)的團(tuán)隊精神的養(yǎng)成

由于協(xié)作學(xué)習(xí)與團(tuán)隊精神有相近的內(nèi)涵，所以團(tuán)隊在協(xié)作學(xué)習(xí)的過程中非常重視學(xué)生團(tuán)隊精神的養(yǎng)成。 可以采取以下措施：①設(shè)計合理的學(xué)習(xí)任務(wù)：教師通常選擇的學(xué)習(xí)任務(wù)是課程章節(jié)的重點和難點，因為它們具有一定的難度和挑戰(zhàn)性，因此學(xué)生需要通過團(tuán)隊協(xié)作來完成。 這一過程能夠激發(fā)學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性，并分享成功的快樂。 ②為學(xué)生的溝通和互動搭建平臺。 在團(tuán)隊協(xié)作學(xué)習(xí)中，采用了各種交流方式，如面對面交流、在線討論、電子郵件和電話等，通過這些交流方式，可以更好地理解其他成員的意見和建議，從而達(dá)成共識，并有效地完成任務(wù)。 ③賦予學(xué)生更多的自主權(quán)。 鼓勵每個學(xué)生參與任務(wù)的制訂和分配，并使其在任務(wù)執(zhí)行中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 這樣做不僅可以激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力，還可以提高他們的自信心和責(zé)任感。 ④基于協(xié)作學(xué)習(xí)的團(tuán)隊精神的拓展。 最初的團(tuán)隊精神培養(yǎng)是基于達(dá)成教學(xué)目標(biāo)來進(jìn)行設(shè)計的，而且僅限于小組討論形式。 在以后不斷的教學(xué)實踐中開始關(guān)注團(tuán)隊精神的拓展。 圍繞課程教學(xué)，組織一些有益于提升學(xué)生團(tuán)隊意識增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力的活動。 例如，專業(yè)英語的團(tuán)體賽、實踐技能的團(tuán)隊考核、基礎(chǔ)理論知識問題搶答等。 通過這些活動學(xué)生學(xué)會了如何給予和接受幫助，如何與他人進(jìn)行有效溝通，如何聽取和尊重他人的意見，如何正確認(rèn)識自己的能力和團(tuán)隊的力量。 這種實踐不僅有助于學(xué)生在未來的學(xué)習(xí)和工作中更好地與人協(xié)作，還有助于提高其未來的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。

（三）基于協(xié)作學(xué)習(xí)的團(tuán)隊精神培養(yǎng)效果評價

筆者團(tuán)隊認(rèn)為評價應(yīng)該主要包括以下內(nèi)容：①成員間的互動：團(tuán)隊精神的關(guān)鍵是團(tuán)隊成員之間的互動，包括討論問題、分享觀點和提供反饋等，因此互動的頻率、質(zhì)量和效果可以作為評價團(tuán)隊質(zhì)量的重要指標(biāo)。 ②學(xué)習(xí)成果：對于專業(yè)課的全英語教學(xué)而言，團(tuán)隊的最終目標(biāo)是取得專業(yè)能力和英語水平雙提升的效果。 因此可以通過測評學(xué)生學(xué)習(xí)成果的質(zhì)與量來實現(xiàn)。 例如，團(tuán)隊成員理論課考試成績、語言能力、動手能力以及查閱資料能力等。 ③個人貢獻(xiàn)：評估每個成員在團(tuán)隊中的角色表現(xiàn)、貢獻(xiàn)和參與度以及他們的團(tuán)隊中的影響力和效果。 ④溝通效果：觀察和記錄團(tuán)隊成員之間溝通的時間方式和效率以及他們的溝通技能和表達(dá)能力。 ⑤自我評價：團(tuán)隊成員能反思自己在團(tuán)隊中的表現(xiàn)，并在反思中不斷地提升自己。

（四）全英語教學(xué)斬獲

協(xié)作學(xué)習(xí)概念的提出以及對團(tuán)隊意識和團(tuán)隊精神養(yǎng)成的影響均源于筆者團(tuán)隊在全英語教學(xué)中采用以翻轉(zhuǎn)課堂為代表的混合式教學(xué)模式的應(yīng)用。 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中的小組討論教學(xué)環(huán)節(jié)正是協(xié)作學(xué)習(xí)的一種常用方式，為學(xué)生提供了一個相對開放和自由的交流平臺。 團(tuán)隊成員可以利用這個平臺制訂學(xué)習(xí)計劃，交流和分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗，解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，并分享成功的快感。 這樣做不僅有利于實現(xiàn)專業(yè)課教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成，而且也培養(yǎng)了學(xué)生的合作意識，激發(fā)其創(chuàng)新思維，從而實現(xiàn)專業(yè)課的學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神培養(yǎng)雙收益的效果。 團(tuán)隊曾對2017—2022 年的6 屆共計373 名（62，60，64，59，62，66）實施了研究生學(xué)位課課程教學(xué)的學(xué)生在結(jié)課后進(jìn)行了問卷調(diào)查，內(nèi)容包括：協(xié)作學(xué)習(xí)對團(tuán)隊精神形成的影響，團(tuán)隊成員之間的溝通和互助效果，個人在協(xié)作學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)能力的提高，團(tuán)隊協(xié)作的有效性，團(tuán)隊對成員個性發(fā)揮的支持作用以及教師對學(xué)生表現(xiàn)的認(rèn)可度。 調(diào)查結(jié)果表明，學(xué)生的“非常滿意”和“滿意”度均在80%以上，并且這些指標(biāo)呈現(xiàn)逐年增高的趨勢。 除此以外，在近10 年的電子通信專業(yè)全英語課程教學(xué)的實踐中，團(tuán)隊還總結(jié)并逐步完善了一套協(xié)作學(xué)習(xí)對專業(yè)教學(xué)目標(biāo)達(dá)成和團(tuán)隊精神培養(yǎng)效果的評價指標(biāo)體系（如圖1），以此進(jìn)一步推動教學(xué)改革，并取得了良好的效果。

圖1 協(xié)作學(xué)習(xí)效果的評價指標(biāo)

三、 由協(xié)作學(xué)習(xí)對團(tuán)隊精神培養(yǎng)成效引發(fā)的育人思考

綜上所述，筆者團(tuán)隊在全英語課程教學(xué)中，利用協(xié)作學(xué)習(xí)教學(xué)形式為學(xué)生的團(tuán)隊精神培養(yǎng)提供了一個良好的平臺。 學(xué)生在協(xié)作學(xué)習(xí)中獲取專業(yè)知識（包含文獻(xiàn)檢索、學(xué)術(shù)寫作和實證研究），同時也獲得了包括合作與溝通、互相支持與信任、共同目標(biāo)實現(xiàn)、多樣性與包容性以及自我管理和互相依賴的能力。 經(jīng)過這些年來的教學(xué)實踐，團(tuán)隊也在思考，作為一名教師除了給學(xué)生知識，還能為他們提供些什么?教師的責(zé)任首先是樣板引領(lǐng)作用，教師應(yīng)該以身作則，成為學(xué)生的良好榜樣，在言行舉止、處理問題和與人相處等方面，應(yīng)該展示正面的道德行為，引領(lǐng)學(xué)生向著正確的方向發(fā)展。 其次，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)術(shù)研究能力，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，跨文化交流能力，社會責(zé)任感和自我管理能力。 最后，與社會和家庭共同合作，促進(jìn)學(xué)生的道德品質(zhì)和綜合素質(zhì)的全面提升，以保證他們在今后的人生路上能夠沿著正確的軌道前行[10]。

四、 結(jié)論

團(tuán)隊精神是個體在團(tuán)隊合作中所展現(xiàn)的一種積極的態(tài)度和行為，包括彼此的信任、協(xié)作、分享和責(zé)任分擔(dān)。 團(tuán)隊精神對大學(xué)生責(zé)任心的培養(yǎng)，自信心的建立，工作效率的提高都會起到非常重要的作用。團(tuán)隊精神的培養(yǎng)，不僅是學(xué)生管理部門的工作，也是教學(xué)管理部門和教師應(yīng)盡的責(zé)任。 這種培養(yǎng)既可以通過言傳身教實現(xiàn)，也可以隱寓于教學(xué)過程的某個環(huán)節(jié)，起到潛移默化的作用。 正如文章所陳述的協(xié)作學(xué)習(xí)，既是一種學(xué)習(xí)模式，也是培養(yǎng)團(tuán)隊精神的一條有效路徑。 當(dāng)然，教學(xué)環(huán)節(jié)中的小組討論只是協(xié)作學(xué)習(xí)的一種形式。 多形式、多渠道、多方位培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊精神，是高等學(xué)校管理部門的一項系統(tǒng)工程，也是教師責(zé)無旁貸的使命。