劉宇星

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，企業(yè)越來越重視信息化建設(shè)。國有企業(yè)承擔(dān)著重要的社會責(zé)任，更需要借助先進(jìn)的信息技術(shù)提高自身的競爭力以及經(jīng)濟(jì)效益。SAP作為全球最大的ERP軟件之一，因具有豐富的產(chǎn)品線、強大的功能和完善的服務(wù)體系等優(yōu)勢，被眾多國內(nèi)外知名企業(yè)采用。但SAP系統(tǒng)在實際運用過程中存在的一些問題，阻礙了SAP在財務(wù)管理中的運用及推廣。因此，本文以SAP為主要研究對象，分析目前該系統(tǒng)在我國國有企業(yè)財務(wù)管理方面的具體應(yīng)用，提出了相應(yīng)的解決措施，希望能夠幫助我國國有企業(yè)進(jìn)一步提升財務(wù)管理水平，增強核心競爭力。

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略持續(xù)推動，各行各業(yè)紛紛加快了信息化進(jìn)程。在日益激烈的市場競爭環(huán)境下，傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代國有企業(yè)的發(fā)展需求。因此，引入一款優(yōu)秀的財務(wù)管理軟件有效地開展財務(wù)管理尤為必要。SAP系統(tǒng)作為世界領(lǐng)先的ERP軟件供應(yīng)商之一，其憑借廣泛適用性、高度集成性、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性等特點贏得了廣大用戶的信賴與好評。盡管如此，我們?nèi)圆荒芎鲆暺浯嬖诘娜毕菀约翱赡軒淼娘L(fēng)險隱患。需要深入剖析它的實際運用效果，找出不足之處并加以改進(jìn)才能更好地發(fā)揮其作用?；诖?，本文主要圍繞SAP系統(tǒng)在國企財務(wù)管理應(yīng)用中出現(xiàn)的問題展開討論，旨在通過理論結(jié)合實踐的方式，探索出一條適合我國國有企業(yè)的財務(wù)管理之路。

一、SAP系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，企業(yè)對于信息化建設(shè)的需求也越來越高。尤其是在國有企業(yè)中，其業(yè)務(wù)規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多，傳統(tǒng)的手工操作方式已無法滿足日益增長的數(shù)據(jù)處理需要。因此，引入先進(jìn)的ERP軟件成為企業(yè)提高運營效率和降低成本的重要手段。目前市場上主流的ERP軟件主要包括SAP、Oracle、Odoo等。而SAP能夠脫穎而出成為國內(nèi)外眾多企業(yè)首選的ERP軟件平臺，主要有以下兩方面因素：

一方面，SAP系統(tǒng)未來的發(fā)展趨勢良好：首先，SAP系統(tǒng)將會更加開放和智能化。通過與其他軟件進(jìn)行集成，SAP可以為用戶提供更加多樣化的功能選擇。例如，SAP正在開發(fā)一個名為“WebSphere”的云計算平臺，不僅可以讓用戶更方便地使用各種工具和平臺，還可以讓企業(yè)的數(shù)據(jù)中心變得更加靈活和可擴(kuò)展。其次，SAP系統(tǒng)將會更加注重員工體驗。除了基本的賬務(wù)處理之外，SAP還會考慮員工的工作流程、溝通協(xié)作以及職業(yè)成長等多方面因素，以提升員工的滿意度和忠誠度。最后，SAP系統(tǒng)將會更加關(guān)注環(huán)保和社會責(zé)任。作為一家負(fù)責(zé)任的公司，SAP一直致力于推動可持續(xù)發(fā)展，并積極參與各項公益事業(yè)。未來，SAP會繼續(xù)加強對環(huán)境和社會影響的評估及管控，并努力做到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益相統(tǒng)一。

另一方面，SAP系統(tǒng)具有突出的特點和功能：一是高度集成化。SAP通過與企業(yè)內(nèi)部各部門之間進(jìn)行信息共享，對整個供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)實現(xiàn)了有效管控。二是標(biāo)準(zhǔn)化程度高。SAP采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)接口連接不同廠商的產(chǎn)品，從而保證了數(shù)據(jù)交換的準(zhǔn)確性、可靠性以及可擴(kuò)展性。三是配置靈活。用戶可以根據(jù)自身需求自由選擇適合自身業(yè)務(wù)流程的模塊進(jìn)行組合，以滿足個性化需求。四是安全性能高。SAP擁有完善的權(quán)限控制機(jī)制，能夠確保企業(yè)的重要信息不被泄露或篡改。五是易于使用。SAP提供多種操作界面供用戶使用，并支持多語言版本，方便用戶學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識。

二、SAP系統(tǒng)在國企財務(wù)管理中的應(yīng)用價值

（一）優(yōu)化財務(wù)流程，降低運營成本

傳統(tǒng)的手工會計核算方式存在諸多弊端，如處理速度慢、易出現(xiàn)差錯等，嚴(yán)重制約著工作效率和準(zhǔn)確性。企業(yè)采用SAP系統(tǒng)后，可將各類經(jīng)濟(jì)事項統(tǒng)一納入財務(wù)管理體系中，實現(xiàn)全過程跟蹤和監(jiān)控，避免重復(fù)錄入和人工干預(yù)，大幅縮短了賬務(wù)處理時間，降低了運營成本。另外，SAP系統(tǒng)所具備的預(yù)算模塊也為企業(yè)提供了更加科學(xué)合理的資金分配方案，有助于企業(yè)最大限度地發(fā)揮資金使用效益。

（二）強化數(shù)據(jù)分析，支持戰(zhàn)略決策

基于SAP系統(tǒng)建立起來的龐大數(shù)據(jù)庫，不僅涵蓋了各種財務(wù)報表及其他相關(guān)資料，還包含了大量的交易記錄以及客戶反饋信息等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。通過專業(yè)的數(shù)據(jù)處理程序，可深入挖掘這些數(shù)據(jù)中蘊含的有價值信息，幫助企業(yè)制定更為精準(zhǔn)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場營銷策略。例如，企業(yè)通過對銷售額、庫存量、采購價格等指標(biāo)進(jìn)行綜合分析，可以預(yù)測市場需求趨勢，進(jìn)而采取相應(yīng)的措施調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，以滿足客戶不斷變化的需求。

（三）提高企業(yè)內(nèi)部控制水平，防范經(jīng)營風(fēng)險

國企經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)都會涉及資金管理內(nèi)容，做好資金管理能夠幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。SAP系統(tǒng)通過信息整合可以實現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，從而有效提升企業(yè)的內(nèi)控水平。同時，SAP系統(tǒng)還具有高度自動化的特點，減少了人為操作可能帶來的錯誤及漏洞，進(jìn)一步增強了企業(yè)的風(fēng)險防控能力。SAP系統(tǒng)從業(yè)務(wù)操作源頭上進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加大崗位之間的相互監(jiān)督力度，將以往“人盯人”“現(xiàn)場稽核”的傳統(tǒng)模式改為信息系統(tǒng)流程控制、遠(yuǎn)程監(jiān)控的風(fēng)險預(yù)警和治理模式。借助信息化手段提高企業(yè)風(fēng)險控制的精準(zhǔn)度，將以往風(fēng)險管理的事后治理改變?yōu)槭虑胺婪?，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn)。SAP系統(tǒng)能夠?qū)①Y金結(jié)算作為主要內(nèi)容，并且以預(yù)算為導(dǎo)向，以控制為主要目的，在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)考核機(jī)制與業(yè)績機(jī)制的有機(jī)統(tǒng)一，構(gòu)建系統(tǒng)性的信息化平臺，幫助企業(yè)實現(xiàn)資金管理一體化格局。

三、SAP系統(tǒng)在國企財務(wù)管理中的應(yīng)用困境

目前，SAP系統(tǒng)作為全球范圍內(nèi)一項比較成熟的ERP產(chǎn)品，被我國大多數(shù)國企接受，但是結(jié)合SAP系統(tǒng)應(yīng)用實踐經(jīng)驗來看，其在財務(wù)管理工作中仍然存在應(yīng)用困境：

（一）企業(yè)SAP財務(wù)模塊專業(yè)人員缺失

SAP財務(wù)崗對人員綜合素養(yǎng)有著較高的要求，不僅要求其具備專業(yè)的財務(wù)知識，還需要熟悉SAP系統(tǒng)的構(gòu)建邏輯、運行流程。SAP系統(tǒng)是一個高度集成化的軟件，各個部門共同協(xié)作，涉及繁雜的數(shù)據(jù)信息。基于此，財務(wù)人員需要具備綜合能力：首先需要負(fù)責(zé)SAP財務(wù)模塊的規(guī)劃、設(shè)計、實施和維護(hù)工作，包括總賬、資金、資產(chǎn)、往來、成本等方面，便于確保財務(wù)核算準(zhǔn)確；其次需要協(xié)助制定SAP財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作流程，在日常賬務(wù)處理過程中持續(xù)加以優(yōu)化和改進(jìn)，便于提高財務(wù)工作效率；最后需要根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，借助SAP統(tǒng)計功能匯總各項數(shù)據(jù)，編制各項報表，便于為管理層提供決策依據(jù)。

（二）SAP管控機(jī)制不完善

國企的財務(wù)管理模式一般已成型，關(guān)于管理機(jī)制也沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化。SAP系統(tǒng)作為高度集成化的信息管理平臺要求企業(yè)各個經(jīng)營管理板塊之間具備符合“事件驅(qū)動”的程序邏輯。但是當(dāng)前部分企業(yè)的財務(wù)活動、業(yè)務(wù)活動和管理活動尚未構(gòu)建起完善的內(nèi)部控制體系。例如，在會計核算工作中，不少企業(yè)的會計科目設(shè)置混亂，導(dǎo)致SAP系統(tǒng)的財務(wù)會計模塊不能正常使用；部分企業(yè)開展業(yè)務(wù)活動時，在原材料采購入庫、庫存商品管理及銷售發(fā)票管理環(huán)節(jié)的內(nèi)控措施還不夠完善，沒有與SAP系統(tǒng)構(gòu)建起科學(xué)的數(shù)據(jù)對應(yīng)關(guān)系；部分企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，沒有嚴(yán)格落實不相容崗位權(quán)責(zé)分離制度，在使用SAP系統(tǒng)時不能合理分配操作權(quán)限，容易出現(xiàn)財務(wù)舞弊問題。

（三）企業(yè)信息化交流缺乏

首先，SAP作為一種高度集成化的信息管理系統(tǒng)，對于資金流、物資流、信息流等數(shù)據(jù)的錄入需要企業(yè)各個部門共同協(xié)作，而不再是財務(wù)部一個部門的業(yè)務(wù)。這就意味著企業(yè)各部門之間需要更及時的信息傳遞，以及更緊密的協(xié)作配合。其次，SAP系統(tǒng)若要實現(xiàn)事前管理，就需要企業(yè)內(nèi)部與外部的各組織資源銜接融洽。但從目前來看，SAP系統(tǒng)與外部相關(guān)部門以及其他子公司企業(yè)之間并沒有建立起一個良好的信息交流平臺，無法徹底解決信息孤島問題。同時，隨著云計算等新興技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，SAP系統(tǒng)與其他信息化手段相結(jié)合已成為未來的發(fā)展趨勢，只有通過充分挖掘現(xiàn)有系統(tǒng)的潛力，并加強與其他信息化工具的整合，才能更好地滿足現(xiàn)代企業(yè)日益增長的信息化需求。

四、SAP系統(tǒng)實際應(yīng)用中的優(yōu)化和改進(jìn)策略

（一）建立穩(wěn)定的人才管理體系

首先，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的帶頭作用。作為整個企業(yè)的核心，領(lǐng)導(dǎo)層不僅需要持續(xù)更新自身的知識儲備、掌握最新的信息化技術(shù)手段，以便更好地引領(lǐng)企業(yè)向著更高層次邁進(jìn)，還必須具備敏銳的洞察力以及較強的決策能力，以便更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。例如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的財務(wù)管理模式存在不足之處時，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)及時提出相應(yīng)的建議并加以改正。

其次，加大內(nèi)部員工的培訓(xùn)力度。作為SAP系統(tǒng)的實際操作者，相關(guān)工作人員的參與感與歸屬感極其重要。因此，企業(yè)應(yīng)加大培訓(xùn)力度，通過定期組織專業(yè)知識講座或研討會等形式提高員工自身的綜合素質(zhì)，使其能夠更好地適應(yīng)新時代下信息化技術(shù)快速發(fā)展的需求；同時還應(yīng)該注重培養(yǎng)員工的溝通協(xié)調(diào)及團(tuán)隊合作意識，培養(yǎng)復(fù)合型人才，以便他們能夠更加高效地開展各項業(yè)務(wù)活動。

最后，建立健全的考核制度體系。只有將責(zé)任落實到具體的個人身上才能最大程度地避免出現(xiàn)疏漏或錯誤。企業(yè)可以采用激勵機(jī)制激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性與創(chuàng)造性。例如給予一定的獎勵或晉升機(jī)會，不斷提升員工自身的工作效率及質(zhì)量，從而為后續(xù)各項工作的開展奠定堅實基礎(chǔ)。

（二）持續(xù)做好SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)功能開發(fā)

伴隨現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展，SAP軟件的及時更新能夠保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理功能提升。在目前情況下，企業(yè)需要結(jié)合完整的系統(tǒng)實現(xiàn)整體使用及信息管理，進(jìn)一步做好SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的深度開發(fā)。該工作內(nèi)容包括以下幾點：

一是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的發(fā)展。SAP系統(tǒng)技術(shù)需要足夠強大的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐，其數(shù)據(jù)功能的開發(fā)也與其有著一定聯(lián)系。在數(shù)據(jù)管理功能的開發(fā)過程中，通過無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)建立手機(jī)、iPad等創(chuàng)新型管理平臺，以此提升系統(tǒng)的靈活性以及實用性。

二是通過技術(shù)升級開發(fā)實用性管理內(nèi)容。在SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)開發(fā)中，需要結(jié)合實用性等特點，通過系統(tǒng)升級展開功能開發(fā)工作。如結(jié)合國有企業(yè)特殊的經(jīng)營業(yè)務(wù)做好銷售、資金數(shù)據(jù)實時控制等開發(fā)工作，這也是企業(yè)開發(fā)財務(wù)管理系統(tǒng)過程中需要重點關(guān)注的問題。

（三）加快實現(xiàn)信息集成共享

在引進(jìn)SAP系統(tǒng)之前，國企要加快自身信息化建設(shè)進(jìn)度，盡可能在企業(yè)內(nèi)部搭建較為完備的信息化管理平臺。信息集成共享的實現(xiàn)可以更好地發(fā)揮SAP系統(tǒng)的管理職能。具體來說，企業(yè)要做好以下兩方面的工作：

首先，企業(yè)要加快推動業(yè)財融合，從組織架構(gòu)調(diào)整、管理制度建設(shè)等層面入手構(gòu)建收入保障體系、成本管理體系和決策支撐體系。打通企業(yè)各職能部門之間的信息溝通壁壘，實現(xiàn)財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息的互聯(lián)互通。

其次，企業(yè)要做好信息平臺建設(shè)工作，對當(dāng)前使用的OA系統(tǒng)、金稅系統(tǒng)、會計信息系統(tǒng)要做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)對接，建立統(tǒng)一的信息管理平臺：一要確保信息管理平臺各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)接口應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，傳輸通暢；二要具備相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集功能，要確保系統(tǒng)能夠及時、全面地收集各職能部門產(chǎn)生的相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并將其妥善儲存；三是信息管理系統(tǒng)要具備先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析及處理功能。

（四）完善SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理內(nèi)控制度

為了最大限度地發(fā)揮SAP系統(tǒng)的功能作用，企業(yè)要建立適應(yīng)自身經(jīng)營、業(yè)務(wù)特點與SAP系統(tǒng)功能的內(nèi)部控制制度，優(yōu)化調(diào)整SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理流程。

首先，企業(yè)要針對SAP系統(tǒng)的財務(wù)管理工作構(gòu)建起相對完善的責(zé)任管理制度，對SAP系統(tǒng)應(yīng)用過程中財務(wù)人員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)做出明確規(guī)定，在具體工作過程中要落實不相容崗位的權(quán)責(zé)分離制度和績效管理制度。

其次，企業(yè)要針對SAP系統(tǒng)的財務(wù)管理工作制定完善的風(fēng)險管理機(jī)制。要將SAP系統(tǒng)在開放式集成環(huán)境下可能出現(xiàn)的技術(shù)風(fēng)險、管理程序風(fēng)險、信息失真風(fēng)險等主要風(fēng)險因素納入風(fēng)險識別評估體系，針對風(fēng)險特征及時制定完備的風(fēng)險應(yīng)對預(yù)案，切實降低SAP系統(tǒng)的應(yīng)用風(fēng)險。

最后，企業(yè)要進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整現(xiàn)行的財務(wù)管理流程，建立完善的數(shù)據(jù)審核機(jī)制，對關(guān)鍵節(jié)點的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行多次審核。另外，應(yīng)結(jié)合企業(yè)內(nèi)部實際情況，做好數(shù)據(jù)更新工作，充分利用系統(tǒng)的校對功能，在原始基礎(chǔ)信息出現(xiàn)變更時，應(yīng)在系統(tǒng)中及時更新反饋，以協(xié)同觸發(fā)數(shù)據(jù)，并向SAP財務(wù)模塊以及相關(guān)系統(tǒng)自動分發(fā)數(shù)據(jù)，以實現(xiàn)同步更新數(shù)據(jù)，從源頭上避免再次出現(xiàn)類似問題，提高工作效率。

結(jié)語：

綜上所述，當(dāng)下國有企業(yè)積極運用SAP系統(tǒng)已初見成效，這為深入研究國企財務(wù)管理工作起到了推動作用。但是成效并不意味著無需進(jìn)步。國有企業(yè)仍應(yīng)秉持與時俱進(jìn)原則，在培養(yǎng)SAP人才、系統(tǒng)功能持續(xù)開發(fā)、促進(jìn)信息集成共享、完善相關(guān)內(nèi)控制度等方面持續(xù)優(yōu)化，以此提高國企財務(wù)管理的效率和水平，促進(jìn)國有企業(yè)健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。