4月12日，國務(wù)院新聞辦就2024年一季度進(jìn)出口情況舉行發(fā)布會：經(jīng)初步測算，2024年我國跨境電商進(jìn)出口額5776億元，增長9.6%，其中出口達(dá)4480億元。對此，海關(guān)總署新聞發(fā)言人、統(tǒng)計(jì)分析司司長呂大良指出，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，跨境電商憑借線上交易、非接觸式交貨、交易鏈條短等優(yōu)勢，已成為全球貿(mào)易中的重要新勢力。

跨境電商蛋糕變大、門檻降低

縱觀全球，跨境電商的滲透率持續(xù)增加。隨著市場蛋糕的增大，中國供應(yīng)鏈的競爭壓力讓轉(zhuǎn)型替代變得更加剛需，大量傳統(tǒng)的中小貿(mào)易商轉(zhuǎn)到了跨境電商。

市場需求的變化與跨境電商的發(fā)展相互促進(jìn)，以及訂單越來越碎片化，對交付履約的時(shí)效性和確定性提出了更高的要求。在這種情況下，服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效的跨境電商平臺和賣家蛋糕越做越大，而越來越多的參與者和競爭者，不僅讓基建與生態(tài)更加完善，也讓跨境電商的門檻不升反降。

B2B到B2C，商業(yè)模式逐步改變

作為世界工廠，中國齊全的供應(yīng)鏈配套體系、產(chǎn)業(yè)集群所帶來的規(guī)?；a(chǎn)效應(yīng)，加之標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)化流程，使得許多新品牌能夠在短期內(nèi)迅速崛起。它們往往采取加盟經(jīng)銷商的模式來進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，利用品牌授權(quán)策略實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，既節(jié)約了成本，又?jǐn)U大了市場覆蓋范圍。通過這種方式，企業(yè)能在較短時(shí)間內(nèi)在新興市場中迅速樹立起品牌形象，將產(chǎn)品推向廣闊的市場。在眼鏡行業(yè)還是藍(lán)海市場的早期，許多出海的工廠和品牌便是如此完成了原始積累，并在大浪淘沙的商業(yè)競爭中逐漸立穩(wěn)了品牌形象。

然而，在產(chǎn)品供應(yīng)過剩和缺乏差異化的市場環(huán)境中，品牌的溢價(jià)能力逐步削弱。經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，消費(fèi)者的購買力提升，使得市場對產(chǎn)品的個(gè)性化和定制化需求日益增加。傳統(tǒng)的B2C模式因?yàn)榻?jīng)銷層級結(jié)構(gòu)常常導(dǎo)致信息只能單向流動：品牌基于過往經(jīng)驗(yàn)推測市場需求和消費(fèi)者偏好，生產(chǎn)相應(yīng)產(chǎn)品，而消費(fèi)者只能在有限的選項(xiàng)中作出選擇，這種方式很難真正捕捉到消費(fèi)者的深層需求。隨著跨境電商業(yè)務(wù)的深入開展，越來越多的外貿(mào)企業(yè)從面向B端大客戶，轉(zhuǎn)向小型客戶，進(jìn)而切入C端市場。

新的競爭態(tài)勢對企業(yè)綜合實(shí)力提出新要求

“1萬件、1千件的大訂單要接，10件、1件的小訂單也要能接?！币晃粶刂菅坨R外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人對記者表示。直接接觸市場與消費(fèi)者，需要企業(yè)具備快速響應(yīng)的能力，在市場信息捕捉、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整、更新?lián)Q代等方面提升自我。其中最核心的，在于數(shù)字化中的SKU管理，和柔性化生產(chǎn)的能力。簡而言之，更準(zhǔn)確地把握客戶的需求，調(diào)動供應(yīng)量生產(chǎn)對應(yīng)產(chǎn)品，及時(shí)地分發(fā)、送達(dá)、履約，做好其中的每一步，便能分享龐大的跨境電商市場。

柔性生產(chǎn)能力，即根據(jù)市場流行趨勢現(xiàn)生產(chǎn)小部分測試款產(chǎn)品試水市場，再根據(jù)市場反饋情況來調(diào)整后續(xù)生產(chǎn)序列。這種“小、單、快、反”的模式更加容易貼合消費(fèi)需求，也為供應(yīng)端降低了庫存壓力，提升了產(chǎn)品競爭力。

消費(fèi)升級是可見未來的長期趨勢，消費(fèi)品行業(yè)的主導(dǎo)者正在從B端轉(zhuǎn)向C端，海量的消費(fèi)者有無數(shù)的個(gè)性化需求，在現(xiàn)實(shí)社會中剛需、中高頻的消費(fèi)品幾乎不可能完全踐行C2B模式，即不可能滿足每一個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性化需求。丹陽某企業(yè)外銷業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對記者表示，以消費(fèi)者為主導(dǎo)的定制化模式目前尚不成熟，至少在眼鏡行業(yè)是不可行的，企業(yè)要做的，就是把握大訂單與小訂單、規(guī)?；c個(gè)性化之間的平衡，找到最大盈利的那個(gè)“甜點(diǎn)”。

跨境電商平臺與獨(dú)立站加大支持力度

在從B2B中的產(chǎn)品供應(yīng)商，轉(zhuǎn)向B2C的經(jīng)營主體的過程中，部分眼鏡外貿(mào)企業(yè)開設(shè)了獨(dú)立站，或者入駐成熟的電商平臺。面對不同的國家、時(shí)區(qū)、文化、語言，一些新手企業(yè)很容易踩坑，電商平臺的托管模式則能幫其降低門檻。

今年以來，速賣通、Temu、阿里國際站等知名出海平臺都相繼推出了“半托管”模式。義烏一家專門做小商品外貿(mào)的企業(yè)經(jīng)理認(rèn)為，這種模式可以讓企業(yè)把運(yùn)營流量的精力和資金節(jié)省下來，投入供應(yīng)鏈，包括產(chǎn)品的性價(jià)比和包裝，從而讓產(chǎn)品更加符合市場的需求。至于消費(fèi)者最在乎的因素之一，即產(chǎn)品交付的確定性，還有客戶投訴和退貨等后續(xù)事宜，也都交托給平臺，比傳統(tǒng)的海外代理更有優(yōu)勢。

結(jié)語

跨境電商的持續(xù)增長為中國眼鏡品牌的出海提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著市場需求的多樣化和個(gè)性化，企業(yè)需要在快速響應(yīng)市場、靈活生產(chǎn)以及精準(zhǔn)履約方面提升綜合實(shí)力。同時(shí)，借助跨境電商平臺的支持和獨(dú)立站的運(yùn)營，企業(yè)可以更高效地觸達(dá)全球消費(fèi)者。