摘要：[目的/意義]本文旨在對接中國特色新型高校智庫建設推進計劃，探索高校圖書館發(fā)揮決策咨詢作用的策略，為圖書情報機構開展智庫工作提供借鑒。[方法/過程]本文通過分析高校圖書館與智庫的關系及相關研究，調(diào)研高校圖書館決策支持服務實踐現(xiàn)狀，結合情報和智庫功能工作的問題導向特征，提出了高校圖書館開展智庫（決策咨詢）工作“問題導向的數(shù)據(jù)—信息—知識—情報”（problem-oriented data-to-information-to-knowledge-to-intelligence，PDIKI）的循環(huán)模型，并以科技創(chuàng)新決策咨詢?yōu)槔岢鲋菐旃ぷ髂Ｊ竭M行實證。[結果/結論]PDIKI循環(huán)模型包括問題導向輸入和智庫成果輸出兩端，以及數(shù)據(jù)—信息—知識—情報等循環(huán)環(huán)節(jié)，為圖書情報機構開展智庫工作提供流程、方法、策略等參考，助力中國特色新型高校智庫的高質(zhì)量發(fā)展；面向科技創(chuàng)新決策的智庫工作模式，為高校圖書館開展支撐學?？萍紕?chuàng)新決策的智庫工作提供切實具體的工作方式和舉措借鑒，協(xié)助高校學術、學科、人才協(xié)同融合發(fā)展。

關鍵詞：智庫" " 決策咨詢" " 決策支持" " 科技創(chuàng)新" " 高校圖書館

分類號：C934

DOI： 10.19318/j.cnki.issn.2096-1634.2024.06.14

1" 前言

2022年4月，中共中央辦公廳印發(fā)的《國家“十四五”時期哲學社會科學發(fā)展規(guī)劃》提出，要加強中國特色新型智庫建設，著力打造一批具有重要決策影響力、社會影響力、國際影響力的新型智庫，深入實施中國特色新型高校智庫建設推進計劃，建設高水平科技創(chuàng)新智庫[1]。在高校智庫的建設過程中，高校圖書館能夠并已經(jīng)發(fā)揮其獨特的作用，這在國內(nèi)外高校圖書館的工作實踐中均有體現(xiàn)。2021年年底，教育部高等學校圖書情報工作指導委員會發(fā)布的《大學圖書館現(xiàn)代化指南針報告》[2]提出，大學圖書館需要面向國家和學校的科技創(chuàng)新與決策需求提供情報咨詢和智庫服務，認為這是2022—2026年內(nèi)大學圖書館服務創(chuàng)新的重點領域。

高校圖書館擁有豐富的基于情報咨詢工作的決策支持服務經(jīng)驗，這是開展智庫服務的基礎。在中國特色新型高校智庫建設的歷史進程中，高校圖書館是不是只能充當服務智庫發(fā)展這一個角色呢？顯然未必。高校圖書館是否可以直接發(fā)揮智庫功能、擔當智庫角色呢？的確，已經(jīng)有國內(nèi)外的圖書館做到了這一點，但高校圖書館仍處在探索階段。筆者認為，高校圖書館直接擔當智庫角色已經(jīng)成為一種重要趨勢，高校圖書館正在努力發(fā)揮更重要的決策咨詢作用。本文在文獻梳理和實踐調(diào)查的基礎上，結合實際工作經(jīng)驗，探索高校圖書館發(fā)揮決策咨詢作用的策略，并以高校圖書館最重要的服務場景之一“科技創(chuàng)新決策咨詢”為例，探討具體的可行性方案，以期為圖書情報機構開展智庫工作提供借鑒。

2" 高校圖書館與智庫

2.1" 范疇界定

關于圖書館與智庫的關系，目前存在諸多不同意見。有學者認為，圖書館目前的主要業(yè)務包括資源建設、參考咨詢、情報研究、學科服務、信息系統(tǒng)和機構知識庫等，均與智庫有著各種聯(lián)系[3]。無論認為圖書館與智庫之間有無關系或何種關系，作為文獻情報機構的圖書館正在參與到智庫建設之中：一方面，服務其他智庫建設；另一方面，開拓自身的智庫功能，乃至成為智庫機構。目前，國內(nèi)通常將這兩種情形均稱為智庫服務。有些學者[4-5]認為智庫服務應分為兩類：一類，是圖書館為智庫機構提供支撐性服務，即圖書館為智庫提供服務；另一類，是圖書館自身發(fā)揮智庫職能，為相關部門的決策提供咨詢參考服務，有的稱為智庫型服務。

從智庫的定義來看，國內(nèi)外雖然未形成統(tǒng)一的認識，但主要是指相對獨立的、為公共政策決策提供咨詢服務的機構。因此，筆者認為，高校圖書館目前開展的兩類與智庫相關的工作，雖然有一定的聯(lián)系，但還是存在本質(zhì)上的區(qū)別，統(tǒng)稱為智庫服務欠妥。圖書館為智庫機構提供服務可以稱為服務智庫的工作；圖書館自身承擔智庫角色直接服務決策可以稱為發(fā)揮智庫功能的工作，或直接稱為智庫工作。

2.2" 高校圖書館相關智庫工作的研究歷史與現(xiàn)狀

國外的一些圖書情報機構很早就具有智庫功能，如美國華盛頓特區(qū)的圖書館和信息資源委員會（Council on Library and Information Resource，CLIR）是智庫及研究機構[6]。但針對圖書館智庫服務的理論研究尚不多，可見于高校智庫、圖書情報機構的智庫作用等研究中，如探討智庫可能給學術圖書館服務創(chuàng)新帶來的變化[7]，論述圖書館作為智庫形式的資源、特別是發(fā)展出創(chuàng)新思想的技能[8]。

國內(nèi)學者對高校圖書館提供智庫服務的關注度較高。2009年，張燕蕾[9]提出智庫服務是圖書館發(fā)展的新機遇。2013年，黨中央提出加強中國特色新型智庫建設，此后高校圖書館智庫服務相關研究不斷升溫，理論研究較豐富，但主要圍繞圖書館為智庫提供服務展開研究，主要涉及四個方面：①服務可行性研究，如認為圖書情報機構作為存儲和傳播知識的媒介在新型智庫建設中迎來了新的機遇[10]，以及通過文獻調(diào)研與實踐分析發(fā)現(xiàn)高校圖書館具有參與智庫建設與服務的優(yōu)勢[11]等；②服務能力研究，如進行能力內(nèi)涵與外延、構成研究[12]，通過文獻調(diào)研和案例分析提出高校圖書館智庫建設必須具備的三種能力[13]，以及進行能力評價研究[14]等；③服務策略研究，如從高校智庫數(shù)據(jù)庫建設角度提出圖書館智庫服務策略[15]，以及從資源服務、人才服務、學科評估等方面提出高校圖書館服務智庫建設的策略[16]等；④服務模式研究，如提出主導、協(xié)同和輔助三種高校圖書館智庫信息服務模式[17]，基于科研數(shù)據(jù)的生命周期理論構建大學圖書館科研智庫服務模式[18]，構建面向智庫建設的圖書館數(shù)據(jù)共享空間服務模式[19]，以及構建面向高校智庫的圖書館數(shù)字學術服務模式[20]等。

國內(nèi)在圖書館發(fā)揮智庫功能方面的研究相對較少，主要探討了高校圖書館的智庫職能[21-22]及服務內(nèi)容[23]、智庫型服務體系[24-26]等，并未深入探討高校圖書館開展智庫工作的流程或發(fā)揮決策咨詢作用的策略。

3" 高校圖書館決策支持服務實踐現(xiàn)狀

為進一步了解高校圖書館在發(fā)揮決策咨詢作用或智庫功能方面的情況，本文采用實踐調(diào)查的方式進行研究，并將調(diào)查內(nèi)容擴大到?jīng)Q策支持服務情況。

3.1" 實踐調(diào)查范圍

本文以文獻調(diào)查和網(wǎng)站調(diào)查相結合的方式進行實踐調(diào)查。通過文獻調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國外高校圖書館在智庫服務方面的實踐較豐富，而智庫功能或決策支持服務實踐較少，有個別圖書館依托自身大量特定領域的資源積累轉型為智庫，如起源于戰(zhàn)爭資料圖書館的斯坦福大學胡佛研究所[27-28]；國內(nèi)高校圖書館提供智庫服務實踐整體上不多，但決策支持服務方面的實踐較多，也有一些有關智庫功能的探索。

因此，本文調(diào)查以國內(nèi)高校圖書館為主。高校的篩選途徑有：一是教育部的“雙一流”建設高校名單；二是擁有國家高端智庫的高校；三是在智庫服務實踐方面有特色的高校?；诖耍疚暮Y選出15所高校圖書館作為調(diào)查對象，針對決策支持服務相關內(nèi)容展開調(diào)查。

3.2" 實踐調(diào)查結果

教育、科技和人才是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的基礎性、戰(zhàn)略性支撐[29]，高校相應的核心工作是學科、學術和人才，高校圖書館的決策支持服務也主要是圍繞這三方面。本文通過調(diào)查所篩選的15所高校圖書館的官網(wǎng)，結合文獻調(diào)查，將高校圖書館的決策支持服務工作內(nèi)容分為服務學科、學術和人才三個方面。高校圖書館決策支持服務調(diào)查結果（表1）表明：在學科發(fā)展決策服務方面，主要開展學科發(fā)展態(tài)勢分析和學科競爭力分析服務；在學術發(fā)展決策服務方面，主要開展機構學術競爭力分析、研究熱點和前沿分析、科研績效分析；在人才發(fā)展決策服務方面，主要開展以學術產(chǎn)出、學術影響力和績效分析為主的人才評估服務。

3.3" 實踐現(xiàn)狀分析

綜合國內(nèi)高校圖書館的決策支持服務實踐情況，可以發(fā)現(xiàn)：

（1）國內(nèi)高校圖書館已有較多的決策服務實踐，但基本仍屬于情報功能范疇。情報工作可以為智庫工作提供綜合支撐或成為智庫工作的前期重要內(nèi)容[30-31]，情報工作更注重的是對現(xiàn)狀的分析，要發(fā)揮決策咨詢作用成為真正意義上的智庫工作，缺乏的往往是對問題的深度剖析及提出相應對策建議，而國內(nèi)高校圖書館這方面的工作實踐還十分有限。

（2）決策支持服務實踐無論是針對學科、學術還是針對人才開展的分析，在分析數(shù)據(jù)或信息源方面，主要仍只是采集學術論文或?qū)＠麛?shù)據(jù)。僅以科技文獻分析為基礎，對于決策而言明顯過于單一，隨著信息環(huán)境的日趨復雜化，這一弊端愈發(fā)凸顯，嚴重影響決策咨詢工作的效果。目前，已有個別工作實踐嘗試采集除科技文獻以外的其他類型數(shù)據(jù)，如北京大學圖書館完成的學科競爭力分析報告，同時采集了論文、基金項目、科研獎勵和學科排名等數(shù)據(jù)[32]。

（3）高校圖書館智庫功能的實現(xiàn)，在實踐中已初步顯現(xiàn)，其正在嘗試從信息庫向智庫的轉變。我國情報機構的發(fā)展本就是集思想庫（智庫）和信息庫于一體[33]，但長期以來我國情報學研究注重“后者”、淡化了“前者”[34]；情報工作整體上沿著“事實—數(shù)據(jù)—信息—知識—情報/智能”的信息鏈路徑層次推進，這是一個從信息庫（事實—數(shù)據(jù)）到信息庫與智庫交叉（信息）、再到智庫（知識—情報/智能）的過程[35]。從實際情況來看，已有個別高校圖書館具備了智庫化轉型的意識，如浙江大學圖書館在“十三五”數(shù)字圖書館建設項目規(guī)劃以及面向2030年規(guī)劃中將智庫服務列為戰(zhàn)略重點[5]，華中科技大學于2021年提出要將圖書館建設成學校的信息中心、學習中心、人文中心、創(chuàng)新中心和高端智庫[36]；個別高校內(nèi)設了智庫型機構，如復旦大學圖書館于2017年成立的人文社科評價研究中心是智庫模式的科學評價與數(shù)據(jù)研究機構[37]。

4" 基于PDIKI循環(huán)模型的智庫功能實現(xiàn)策略

高校圖書館發(fā)揮決策咨詢作用（智庫功能）的工作基礎是科技情報工作。1983年，錢學森先生提出情報概念：情報就是為了解決一個特定的問題所需要的知識[38]。該概念強調(diào)了情報工作的問題導向性。從智庫輸出的成果來看，決策咨詢成果（如內(nèi)參型智庫報告）是以戰(zhàn)略問題和公共政策作為主要研究對象[39]，同樣非常注重問題導向性。因此，高校圖書館開展智庫工作需要以問題為導向，以情報工作為基礎，最終產(chǎn)出智庫產(chǎn)品，通過為決策提供建議發(fā)揮決策咨詢作用。

基于科技情報工作開展智庫工作的流程，目前相關探討還不多。但對于情報工作流程，絕大多數(shù)同行認同從信息鏈或DIKW（data-information-knowledge-wisdom）鏈來看待情報與信息的關系[40]，這也構成了以信息鏈和DIKW鏈為基礎的情報工作流程。在國際上，國際標準化組織（International Organization for Standardization，ISO）于2021年發(fā)布了一項情報相關的國際標準《ISO 56006： 2021 創(chuàng)新管理—戰(zhàn)略情報管理的工具和方法—指南》（ISO 56006： 2021 Innovation management—Tools and methods for strategic intelligence management — Guidance），提出了戰(zhàn)略情報循環(huán)（strategic intelligence cycle）模型，包括搭建框架（framing）、數(shù)據(jù)收集和分析（data gathering and analysis）、解釋（interpretation）和建議（recommendation）四個環(huán)節(jié)[41]。在國內(nèi)，有學者以此為基礎，提出了需求導向的科技決策咨詢工作DDIKI循環(huán)模型[42]。以上模型分別突出了情報研究流程、強用戶需求導向的科技決策咨詢建議撰寫策略，但沒有體現(xiàn)問題導向的情報工作及智庫工作特色，也沒有針對高校圖書館的智庫工作進行專門論述。

綜上，本文提出了以問題導向為輸入、以智庫成果為輸出的“問題導向的數(shù)據(jù)—信息—知識—情報”（problem-oriented data-to-information-to-knowledge-to-intelligence，PDIKI）循環(huán)模型（圖1）。針對高校圖書館的工作特性，下文以服務學校的科技創(chuàng)新決策為例進行PDIKI循環(huán)模型的具體運用實證。

PDIKI模型包括輸入、輸出兩端，以及數(shù)據(jù)—信息—知識—情報環(huán)節(jié)，形成一個可驗證的循環(huán)。

（1）輸入：擬解決的問題。智庫工作的目的是為管理與決策部門提供決策建議，建議的提出絕大多數(shù)是針對發(fā)現(xiàn)的問題。因此，首先需要以問題導向視角深度剖析工作主題，厘清決策擬解決的核心問題，以問題為主線，將發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題貫穿決策咨詢工作各個環(huán)節(jié)。

（2）數(shù)據(jù)到信息環(huán)節(jié)。根據(jù)研究問題的需要，確定數(shù)據(jù)類型和來源并采集相關數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行分析以提取可用性信息。一方面，需要根據(jù)質(zhì)量、客觀性和可靠性等標準確定數(shù)據(jù)和信息來源，盡量全面，以能夠從多個視角發(fā)現(xiàn)問題；另一方面，需要對數(shù)據(jù)的一致性、相關性和可靠性進行驗證，也可能需要通過分析結果（信息）的反饋來完善數(shù)據(jù)內(nèi)容。

（3）信息到知識環(huán)節(jié)。對信息進行解讀，全面深入研究問題，從而產(chǎn)生有價值的知識，以了解變化背后的方式和原因，有助于做出決策。同樣地，知識可以通過反向設定情景、因果分析等方式得到驗證。

（4）知識到情報環(huán)節(jié)?；谥R提出咨詢意見或決策建議，即激活知識形成可解決問題的情報，以支持和指導決策。同樣地，情報是一種探索性的、以判斷為基礎的活動，具有一定的不確定性，需要通過可用性、及時性和清晰度檢查等方式進行驗證。

（5）輸出：具有決策咨詢作用的智庫成果。利用以上步驟形成的材料，撰寫最終的智庫成果，包括決策咨詢專報/報告、咨政專報/要報、內(nèi)參專報/報告、決策參考等形式。

5" 實證——以科技創(chuàng)新決策咨詢?yōu)槔?/p>

服務科技創(chuàng)新是高校圖書館進一步提升自身價值的時代所需，科技創(chuàng)新的諸多環(huán)節(jié)也離不開圖書館所提供的科技文獻及服務，以科技文獻為基礎的科技情報工作對于科技創(chuàng)新有較好的支撐作用，面向科技創(chuàng)新的情報服務在現(xiàn)實中較常見。然而，如何從情報功能升級到智庫功能，更好地發(fā)揮決策咨詢作用、提升工作影響力，仍成為諸多高校圖書館的工作難點和痛點。因此，本節(jié)以服務學校的科技創(chuàng)新決策為例，進行智庫工作PDIKI循環(huán)模型的實證。

5.1" 面向科技創(chuàng)新決策的高校圖書館智庫工作模式

高校的科技創(chuàng)新工作與學科建設和人才培養(yǎng)密切相關，因此，本文將科技創(chuàng)新與學科建設和人才培養(yǎng)予以結合，根據(jù)上述PDIKI循環(huán)模型，提出一種面向科技創(chuàng)新決策的智庫工作模式（圖2）。

該模式在確定工作主題后，參照PDIKI循環(huán)模型進行實施。針對高校科技創(chuàng)新決策的特殊性，該模式的主要環(huán)節(jié)具體如下。

（1）科技創(chuàng)新決策擬解決的問題：從學術、學科和人才三方面厘清其中的關鍵問題。

（2）數(shù)據(jù)收集分析：分別從學術、學科和人才三方面收集與所確定科技創(chuàng)新領域直接相關的各類數(shù)據(jù)信息。

①學術數(shù)據(jù)主要包括相關科技論文、專利和科研項目等。其中，科技論文一般選取具有較高質(zhì)量的核心論文，能較好地反映出科研能力水平；同時，需要從多個角度考慮選取高水平的論文，如高被引論文、學科領域認可的頂級期刊或會議論文等。學術數(shù)據(jù)的時間范圍可根據(jù)實際需要進行選取，需要考慮到時效性。

②學科信息主要包括相關學科評估或排名、專業(yè)設置或評估、科研基地等情況。科研基地對科技創(chuàng)新具有非常重要的基礎性作用，因此，需要調(diào)研獲取相關的科研基地情況，包括國家或省部級重點實驗室、重大科技基礎設施、工程研究中心、協(xié)同創(chuàng)新中心等重要研發(fā)平臺。

③人才信息主要包括相關師資、本科生和研究生數(shù)量等情況。高校的科技創(chuàng)新人才不僅包括從事科研工作的教師（特別是頂尖的師資人才），還包括創(chuàng)新能力比較突出的研究生（特別是博士生）、甚至是本科生。

（3）信息分析解讀：主要運用計量學方法分析所收集的不同類型數(shù)據(jù)信息，從多個角度較全面地分析揭示相關現(xiàn)狀。從學術角度，揭示相關科技領域的科技產(chǎn)出，以及高校的科技產(chǎn)出、學術研究重點、科技合作和學科交叉情況等。從學科角度，揭示高校的學科發(fā)展水平、本科專業(yè)布局情況、科研基礎能力等。從人才角度，揭示相關領域的國際、國內(nèi)重要及潛力人才（通過人才評估手段），以及高校的重要及潛力人才、教育質(zhì)量及人才儲備培養(yǎng)情況。

（4）知識研判：通過上述多角度分析，對高校的科技創(chuàng)新相關現(xiàn)狀進行綜合研判。一是研判高校的科技創(chuàng)新實力、水平定位、優(yōu)劣勢等；二是研判高校的學科競爭力和優(yōu)劣勢、推進科技創(chuàng)新的基礎和潛力等；三是研判高校從事科技創(chuàng)新工作的師資人才力量和競爭力、突出人才、潛力人才及短缺人才，學生人才儲備情況及不足等。

（5）情報建議：通過以上多角度分析，可以結合高校的具體情況，從創(chuàng)新戰(zhàn)略政策（如創(chuàng)新重點領域布局、創(chuàng)新引導舉措等）、創(chuàng)新驅(qū)動的學科專業(yè)建設（如發(fā)展方向規(guī)劃、創(chuàng)新基礎強化舉措等）、創(chuàng)新型人才培育發(fā)展（如高水平創(chuàng)新型師資培養(yǎng)引進、創(chuàng)新型拔尖學生培養(yǎng)教育等）等方面，為高校的科技創(chuàng)新決策提出具有針對性的、切實可行的對策建議。

5.2" 實踐案例

以筆者所在的高校圖書館為例，上海交通大學（以下簡稱“上交大”）圖書館除服務于學校各類智庫的發(fā)展之外，還通過撰寫專題報告和智庫專報等方式服務于學校的發(fā)展決策，如面向新文科建設的智庫式服務[43]，其研究提出的建議被學校采納，并助力成功申報兩個文科一級學科博士點。在總結前期工作的基礎上，筆者所在圖書館針對人工智能（artificial intelligence，AI）領域，開展了面向科技創(chuàng)新的決策咨詢工作探索。這一服務實踐的內(nèi)容大致如下。

（1）數(shù)據(jù)信息收集。主要包括五個方面：全球近十年間AI領域高質(zhì)量論文、高被引論文、頂級期刊會議論文[44]、國內(nèi)重要科研基地、全球頂尖人才[45]。

（2）數(shù)據(jù)信息分析及解讀。主要包括五個方面：

①AI科研實力和水準定位。分別從高質(zhì)量、高被引和頂級期刊會議論文三個方面進行比較，從而對上交大的AI基礎研究實力和水準進行較為全面的定位。

②AI學科交叉情況。對上交大的高質(zhì)量AI論文涉及的研究領域情況進行分析，并與全球情況進行比較。

③AI科研合作情況?；诟哔|(zhì)量AI論文機構情況，分析上交大在AI領域的境外合作地區(qū)、境內(nèi)外合作機構情況等。

④AI科研基地情況。分析國內(nèi)的AI相關國家級和教育部重點實驗室情況，并與上交大的相關實驗室情況進行比較。

⑤AI人才儲備培養(yǎng)情況。分析全球頂尖AI人才現(xiàn)狀，進行地區(qū)和機構比較；分析國內(nèi)AI本科教育現(xiàn)狀及質(zhì)量，并與上交大人工智能專業(yè)情況進行比較。

（3）決策建議。通過以上對比分析發(fā)現(xiàn)問題，結合學校的實際情況，為上交大的AI科技創(chuàng)新決策提出建議，包括創(chuàng)新戰(zhàn)略政策、學科專業(yè)建設、人才培育發(fā)展等方面。

6" 結語

高校圖書館從服務智庫發(fā)展到直接服務決策發(fā)揮智庫功能，從開展決策支持服務到輸出智庫成果發(fā)揮決策咨詢作用，既是順應時代發(fā)展的需要，也是當前的一種發(fā)展趨勢。在探索開展智庫（決策咨詢）工作的過程中，仍存在理論落后于實踐的問題。本文以理論和實踐相結合的方式，提出“問題導向的數(shù)據(jù)—信息—知識—情報”（DDIKI）循環(huán)模型，為高校圖書館開展智庫工作、發(fā)揮決策咨詢作用提供了理論參考及策略借鑒，有益于解決當前相關工作實踐中存在的問題。以科技創(chuàng)新決策咨詢?yōu)槔膶嵶C實踐，從微觀層面為高校圖書館開展智庫工作提供了更加具體的工作模式和舉措借鑒。

關于高校圖書館擔當智庫角色、發(fā)揮決策咨詢作用的研究工作，仍需要學界和業(yè)界開展更廣泛、深入的理論與實踐探討，本文所開展的研究與實踐只是初步的，尚存在一些不足，如提出的智庫工作PDIKI循環(huán)模型、面向科技創(chuàng)新決策的智庫工作模式不一定適用于所有高校圖書館，實踐不夠全面、深入等，這都是今后需要繼續(xù)深入研究的方向。

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Study of Strategies for Academic Libraries to Play the Role of Decision Consultation

Wang Xingwang

Shanghai Jiao Tong University Library， Shanghai 200240

Abstract： [Purpose/Significance] This study explores strategies for academic libraries to play a consultative role in decision-making， aligning with the plan to promote the construction of new types of university think tank with Chinese characteristics， and to provide a reference for the libraries and intelligence institutions to carry out similar work. [Method/Process] A PDIKI cycle model for academic libraries to carry out the think tank work， particularly decision-making consultation， is proposed through analyzing the relationship between academic libraries and think tanks and the related research， investigating and analyzing the current practice situation of decision-making support service in academic libraries， and combining the problem-oriented features of intelligence and think tank works. Additionally， a think tank work model on decision-making in science and technology innovation is introduced as an empirical case study. [Result/Conclusion] The PDIKI cyclic model includes two ends of problem-oriented input and think tank products output， and cycle steps of data-information-knowledge-intelligence. This model offers libraries and information institutions a structured reference for processes， methods and strategies of carrying out think tank work， and help the high-quality development of new types of university think tank with Chinese characteristics. Moreover， the think tank work model， targeting decision-making in science and technology innovation， provides actionable insights and practical measures for academic libraries to support universities in their decision-making processes related to scientific innovation， academic integration， and the synergistic development of disciplines and talent.

Keywords： think tank" " decision-making consultation" " decision-making support" " science and technology innovation" " academic library

收稿日期：2024-04-23" " 修回日期：2024-05-08