[內(nèi)容提要] 大數(shù)據(jù)技術(shù)以其精準(zhǔn)、具體、高效的分析能力,拓展了社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行的路徑,為認(rèn)識(shí)把握價(jià)值觀培育規(guī)律提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ),為制定科學(xué)合理的決策、提升社會(huì)主義核心價(jià)值觀認(rèn)同度提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù)。借鑒分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域的分析框架,以搭建數(shù)據(jù)倉庫為基礎(chǔ),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情分析、安全預(yù)警干預(yù)、多元主體參與、數(shù)據(jù)分析決策機(jī)制,有助于推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行決策和實(shí)踐。
[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù);社會(huì)主義核心價(jià)值觀;分析域;目標(biāo)域;數(shù)據(jù)倉庫
[作者簡介] 宮麗,法學(xué)博士,中南民族大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授,湖北省中國特色社會(huì)主義理論體系研究中心中南民族大學(xué)分中心研究員;鐘鈺,華中科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士研究生。
* 本文系2 0 1 8年度湖北省高等學(xué)校馬克思主義中青年理論家培育計(jì)劃(第五批)重大項(xiàng)目“中華文化認(rèn)同與建設(shè)各民族共有精神家園研究”(項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào): B S Y 1 8 0 2 1)的階段性成果。
回望歷史,人類社會(huì)的每一次進(jìn)步無不是在技術(shù)革命與認(rèn)識(shí)革命相依相伴、相輔相成中取得的。馬克思指出:“生產(chǎn)力中也包括科學(xué)”[ 1],“勞動(dòng)資料取得機(jī)器這種物質(zhì)存在方式,要求以自然力來代替人力,以自覺應(yīng)用自然科學(xué)來代替從經(jīng)驗(yàn)中得出的成規(guī)?!盵 2]科學(xué)技術(shù)總會(huì)對(duì)生產(chǎn)力的諸要素產(chǎn)生深刻作用和影響,甚至引起其質(zhì)的變革,但從科技發(fā)展的終極目的來看,其意義更在于使人們?cè)谡J(rèn)識(shí)世界與改造世界中提升認(rèn)識(shí)水平和創(chuàng)新能力,從而實(shí)現(xiàn)人的自由全面發(fā)展。大數(shù)據(jù)技術(shù)作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和信息社會(huì)中的重要生產(chǎn)要素,作為幫助人們更深入地認(rèn)識(shí)世界和改造世界的工具,正在逐漸下沉并融入人文社會(huì)科學(xué)各領(lǐng)域,引起人文社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的變革。因此,對(duì)于培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀來說,如何運(yùn)用好大數(shù)據(jù)技術(shù)也成為一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題。
一、大數(shù)據(jù)技術(shù)助力社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行
大數(shù)據(jù)技術(shù)是信息技術(shù)革命的產(chǎn)物,從最初的商業(yè)運(yùn)用到逐漸與各領(lǐng)域有機(jī)融合,帶來了人類生產(chǎn)生活、社會(huì)交往、心理認(rèn)知等諸多方面的改變。對(duì)于培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀這一戰(zhàn)略任務(wù)來說,大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用拓展了人們的視域,豐富了相關(guān)方法,為人們把握培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的規(guī)律、制定相關(guān)政策提供了數(shù)據(jù)支撐與現(xiàn)實(shí)依據(jù)。
(一)大數(shù)據(jù)技術(shù)拓展社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行的視域與方法
當(dāng)前,培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的方式方法主要有教育引導(dǎo)、宣傳普及、示范引領(lǐng)、文化熏陶等。這些方式方法對(duì)于營造良好的社會(huì)風(fēng)氣和倡導(dǎo)向上向善的道德生活具有直接的作用和影響,但具體在精準(zhǔn)性方面仍有待進(jìn)一步提升。例如,在方法上主要采取自上而下的引領(lǐng)或灌輸,除了學(xué)校的思想政治教育外,還沒有在全社會(huì)層面形成針對(duì)培育對(duì)象的分層次的、具體的、個(gè)性化的實(shí)施方案;當(dāng)前社會(huì)主義核心價(jià)值觀個(gè)體認(rèn)同方面還存在較大差距,一些人甚至認(rèn)為社會(huì)主義核心價(jià)值觀與自己的生活無關(guān)。這些都是培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀面臨的現(xiàn)實(shí)問題。
大數(shù)據(jù)技術(shù)為精準(zhǔn)培育、廣泛踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀提供了可能,既拓展了培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的視域,也豐富了培育踐行方法。社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育踐行涉及國家、政府、企業(yè)、社會(huì)組織以及個(gè)人等主體,最終要落實(shí)為每一個(gè)個(gè)體的認(rèn)同與實(shí)踐。因此,對(duì)于分析決策者來說,數(shù)據(jù)量越大越好,樣本越全面越好。大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用,有助于我們?cè)讷@取海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、歸類和整合,并運(yùn)用算法分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)度和主要發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)而掌握不同群體的社會(huì)主義核心價(jià)值觀認(rèn)知與踐行情況。
(二)大數(shù)據(jù)技術(shù)為探索社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行的規(guī)律提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ),認(rèn)識(shí)是“人在意識(shí)中觀念地反映、理解和再現(xiàn)客觀對(duì)象的活動(dòng)過程及其結(jié)果,是人以思想觀念的方式對(duì)世界的一種基本的把握方式”[ 3]。人們?cè)谶M(jìn)行理解和闡釋現(xiàn)象、探尋事物內(nèi)在發(fā)展規(guī)律、開展反思批判等認(rèn)識(shí)活動(dòng)時(shí),無一例外地是以在實(shí)踐中逐漸克服自身的主觀性以及認(rèn)識(shí)能力的局限性作為認(rèn)識(shí)深化的必要準(zhǔn)備。大數(shù)據(jù)技術(shù)是人們面對(duì)數(shù)據(jù)爆炸式生長的一次主動(dòng)選擇,為人類決策提供了一種基于全數(shù)據(jù)的新的研究范式。從價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)來看,大數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)或文化價(jià)值,被譽(yù)為是一種新興的“資產(chǎn)”和“資源”。[ 4]那些產(chǎn)生在信息系統(tǒng)中的海量用戶數(shù)據(jù)并非冗余,這些數(shù)據(jù)中蘊(yùn)藏著大量的價(jià)值觀認(rèn)知與踐行信息,將這些數(shù)據(jù)原料轉(zhuǎn)化為知識(shí)并支持決策執(zhí)行,有助于人們更全面、更深入地去認(rèn)識(shí)把握培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的規(guī)律,將價(jià)值觀數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為價(jià)值觀治理效能。
(三)大數(shù)據(jù)技術(shù)為社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行的科學(xué)決策提供客觀依據(jù)
價(jià)值觀作為個(gè)體的主觀認(rèn)知,受個(gè)人的生存經(jīng)驗(yàn)、教育文化背景等影響,其特有的主觀性與分散性增加了研究和治理的難度。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集和分析數(shù)據(jù),在一定程度上提供相對(duì)客觀的培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的數(shù)據(jù)信息,有助于決策部門更好地理解把握并預(yù)測人們的價(jià)值認(rèn)知與價(jià)值選擇,為科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和客觀依據(jù)。例如,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)人們?nèi)粘I钪嘘P(guān)于社會(huì)思潮、民意表達(dá)、價(jià)值判斷等方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理分析,歸納不同群體的價(jià)值偏向與行為特征,從而進(jìn)行精準(zhǔn)推送,對(duì)不同人群進(jìn)行有針對(duì)性的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育和引導(dǎo)。又如,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)客觀地了解和掌握社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入法治建設(shè)在各地區(qū)、各行業(yè)、各部門的實(shí)施狀況,總結(jié)成效,分析困境,從而有針對(duì)性地提出對(duì)策。再如,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行全天候自動(dòng)化監(jiān)控,對(duì)不良言行進(jìn)行及時(shí)糾偏和追責(zé),避免輿論風(fēng)暴甚至意識(shí)形態(tài)安全隱患。
二、基于分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域框架構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行模型
商業(yè)是大數(shù)據(jù)最早涉及的領(lǐng)域之一。商業(yè)智能決策和商業(yè)效益最大化的需求促進(jìn)了大數(shù)據(jù)分析算法和工具的產(chǎn)生與發(fā)展,形成了基于可視化要求構(gòu)建的管理駕駛艙模式和基于大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建的分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域理論框架。將分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域的商業(yè)分析理論框架應(yīng)用于培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的決策流程,有助于優(yōu)化決策方案,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值最大化。
(一)分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域理論框架
梳理分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域理論框架的基本內(nèi)容、顯著特征和主要優(yōu)勢(shì),有助于我們基于此框架有針對(duì)性地構(gòu)建培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的模型,深化社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)化于心、外化于行。
1 .分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域理論框架的基本內(nèi)容
“域”( d o m a i n)是計(jì)算機(jī)W i n d o w s操作系統(tǒng)中最小的邏輯組織單元。在域與域之間建立信任關(guān)系,可實(shí)現(xiàn)按需管理與資源共享。2 0 1 2年,拉胡爾·薩克塞納等人在研究大數(shù)據(jù)應(yīng)用于商業(yè)分析中引用了“域”的概念,并提出構(gòu)建分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域的決策框架(如圖1所示)。大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的管理決策是分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域、目標(biāo)域反作用于分析域的雙向互動(dòng)過程,“分析域”是業(yè)務(wù)、分析與信息技術(shù)。“目標(biāo)域”則是真實(shí)世界的組織或公司及其所處環(huán)境,目標(biāo)域能夠?qū)Ω鞣N思路作出回應(yīng)并且形成結(jié)果。[ 5]該模型展現(xiàn)了隨著新一代信息技術(shù)的發(fā)展,過去的、傳統(tǒng)式的、經(jīng)驗(yàn)性的專家決策正逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛谛畔⒓夹g(shù)、分析與業(yè)務(wù)三個(gè)部門高效協(xié)作的科學(xué)決策模式。
2.分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域理論框架的顯著特征
一是數(shù)據(jù)的整體性與及時(shí)性。在大數(shù)據(jù)參與決策的過程中,數(shù)據(jù)的整體性與及時(shí)性已成為大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析工作的前提和基礎(chǔ)。基于大數(shù)據(jù)思維構(gòu)建的分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域分析模型,遵循全數(shù)據(jù)整合和確保數(shù)據(jù)及時(shí)性的原則,要求與其相關(guān)的所有工作人員按照研究目標(biāo)和需求,明確目標(biāo)域內(nèi)所有數(shù)據(jù)的來源,廣泛收集所有相關(guān)信息資料,并保證信息收集的及時(shí)、可靠、全面,為大數(shù)據(jù)分析提供全樣本物料基礎(chǔ)。
二是流程的平等性與高效性。對(duì)于使用主體來說,大數(shù)據(jù)技術(shù)憑借強(qiáng)大的描述(描述分析以前發(fā)生了什么)、預(yù)測(預(yù)測將來會(huì)發(fā)生什么)和規(guī)范(描述將產(chǎn)生最佳結(jié)果的最佳辦法)功能,使技術(shù)、思維和方法融入決策流程,能夠提高數(shù)據(jù)資源在管理決策中的地位,提高決策效率。分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域理論框架基于大數(shù)據(jù)技術(shù)把決策分解為業(yè)務(wù)、分析和信息技術(shù)三部門協(xié)同合作的流程,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)在數(shù)據(jù)分析前清晰地表達(dá)需求,利用分析團(tuán)隊(duì)提供的合理化建議得出行動(dòng)策略;信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)收集、預(yù)處理、管理等技術(shù)支持。在流程執(zhí)行過程中,信息技術(shù)、分析、業(yè)務(wù)各部門必須平等協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)彼此間的良性聯(lián)動(dòng)。
三是結(jié)論的實(shí)用性與相關(guān)性。相關(guān)性是大數(shù)據(jù)最核心的特征。沃爾瑪“尿布與啤酒”經(jīng)典案例說明,在大數(shù)據(jù)背景下,兩個(gè)看似互不相干的事物,通過數(shù)據(jù)分析就可以挖掘出它們之間存在的相關(guān)關(guān)系。大數(shù)據(jù)改變了傳統(tǒng)的因果思維,帶來了新的關(guān)聯(lián)思維模式。它站在更為實(shí)用的立場上,專注于解決現(xiàn)實(shí)問題,運(yùn)用相關(guān)關(guān)系指導(dǎo)實(shí)踐,用是什么引導(dǎo)怎么做。因此,拉胡爾·薩克塞納等人吸收了這一特征,通過目標(biāo)域反作用于分析域,利用組織與組織、組織與環(huán)境之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,提出最優(yōu)方案。
3 .分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域理論框架的主要優(yōu)勢(shì)
從整體看,分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域理論框架清晰地展示了數(shù)據(jù)處理過程中各個(gè)階段、步驟和環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,不僅能提供可視化的流程描述,更有助于溝通、識(shí)別問題,使其在決策和輔助教育培訓(xùn)等方面得到更好的應(yīng)用。
第一,分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域理論框架提供了直觀清晰的圖形展示,有助于理解數(shù)據(jù)處理過程中各個(gè)階段的流程。這種可視化形式使復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理流程變得更透明和易于理解,有助于團(tuán)隊(duì)成員跟蹤數(shù)據(jù)分析的各個(gè)步驟,從而更好地了解如何實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)。第二,分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域理論框架還具備溝通與共享、問題識(shí)別與優(yōu)化等優(yōu)勢(shì)。各部門團(tuán)隊(duì)成員通過理論框架能夠更全面地理解把握各自的角色、任務(wù)和依賴關(guān)系,促進(jìn)各部門共享數(shù)據(jù),從而實(shí)現(xiàn)有效協(xié)作。同時(shí),分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域理論框架也可以作為問題識(shí)別與優(yōu)化工具,管理者或工程師借助這一工具能夠及時(shí)識(shí)別數(shù)據(jù)處理過程中存在的潛在問題和瓶頸,進(jìn)而采取相應(yīng)的優(yōu)化措施,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率與工作質(zhì)量。第三,分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域理論框架還能夠?yàn)楣芾韺犹峁Q策支持,通過對(duì)數(shù)據(jù)處理流程的概覽,管理層能夠更好地了解工作的進(jìn)展和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),作出決策響應(yīng)并及時(shí)調(diào)整資源投入和方向。第四,該框架也可以作為培訓(xùn)和教育新員工理解數(shù)據(jù)處理流程和工作要求的直觀視覺工具,為員工提供有效的教育和學(xué)習(xí)支持。
(二)基于分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域理論框架的社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行決策流程
大數(shù)據(jù)的價(jià)值所在,就是從海量數(shù)據(jù)中獲得知識(shí),基于分析與洞察,實(shí)現(xiàn)從認(rèn)識(shí)發(fā)現(xiàn)向價(jià)值發(fā)現(xiàn)的轉(zhuǎn)換,進(jìn)而進(jìn)行有效的管理決策。[ 6]將分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域理論框架引入培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀過程,構(gòu)建參與主體、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、大數(shù)據(jù)三者的關(guān)系,厘清各相關(guān)要素之間的邏輯結(jié)構(gòu)(如圖2所示)。
1.目標(biāo)域———確認(rèn)數(shù)據(jù)來源
目標(biāo)域是指產(chǎn)生在真實(shí)世界中的、與培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀相關(guān)的所有信息集合,它能對(duì)分析域中形成的各種決策作出回應(yīng)并形成結(jié)果。當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的技術(shù)賦權(quán)效應(yīng)打破了傳統(tǒng)的“政府—市場”二元結(jié)構(gòu),社會(huì)中的公眾、組織等主體既被賦予了數(shù)據(jù)使用權(quán)和收益權(quán),也成為數(shù)據(jù)的提供者和建構(gòu)者。這種變化使我國網(wǎng)絡(luò)空間治理主體呈現(xiàn)出政府領(lǐng)導(dǎo)下的多元化特征。因此從分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域理論框架來看,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的目標(biāo)域應(yīng)涵蓋各級(jí)政府、社會(huì)組織、公眾等主體及其所處環(huán)境因素。這些主體既是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的傳播者和實(shí)踐者,也是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的倡導(dǎo)者。
2.分析域———重構(gòu)分析流程
分析域是整個(gè)決策流程中的關(guān)鍵部分。從理論來源來看,構(gòu)建培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的科學(xué)決策流程,需要在了解培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀現(xiàn)實(shí)狀況的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的基本功能,體現(xiàn)分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域理論框架的特征。
首先,對(duì)于技術(shù)子板塊來說,需要搭建一個(gè)社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行的數(shù)據(jù)倉庫,以滿足存儲(chǔ)、分析和決策的需求。在這一過程中,負(fù)責(zé)收集、分析、管理數(shù)據(jù)的技術(shù)人員應(yīng)注意選擇合適的數(shù)據(jù)倉庫管理系統(tǒng),這個(gè)數(shù)據(jù)倉庫必須具備至少2 5 T B級(jí)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力,以便能夠有效處理結(jié)構(gòu)化(如數(shù)據(jù)表格)、半結(jié)構(gòu)化(如圖片)及非結(jié)構(gòu)化(如視頻)的數(shù)據(jù)。此外,還需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度管理,以便于數(shù)據(jù)的重復(fù)利用。其次,對(duì)于分析子板塊來說,應(yīng)充分利用數(shù)據(jù)挖掘工具和技術(shù),發(fā)揮大數(shù)據(jù)的描述、預(yù)測、規(guī)范功能,發(fā)現(xiàn)隱藏的、未知的信息,得到豐富的數(shù)據(jù)模型或預(yù)測結(jié)果,為決策提供有效支持。最后,對(duì)于決策子板塊來說,決策者應(yīng)樹立大數(shù)據(jù)思維,合理利用大數(shù)據(jù)信息,進(jìn)而提出培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效途徑。在實(shí)際運(yùn)行過程中,這三個(gè)子板塊應(yīng)保持協(xié)同合作狀態(tài),各子板塊之間需要及時(shí)進(jìn)行信息交流與共享,以確保提供良性決策環(huán)境。
(三)構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行分析模型的關(guān)鍵點(diǎn)
一是模型數(shù)據(jù)采集應(yīng)注意整體性和及時(shí)性。推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行,需要全面把握網(wǎng)絡(luò)空間中的意識(shí)形態(tài)發(fā)展?fàn)顩r。信息化時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)已成為意識(shí)形態(tài)特別是價(jià)值觀交流、交鋒、交融的主要場域。在這一場域中,西方敵對(duì)勢(shì)力利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)對(duì)我國進(jìn)行文化滲透和價(jià)值輸出,新自由主義、歷史虛無主義、極端民族主義等各種錯(cuò)誤思潮錯(cuò)綜復(fù)雜,社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主導(dǎo)地位受到挑戰(zhàn),人們的價(jià)值認(rèn)同受到干擾。因此,必須注重?cái)?shù)據(jù)采集的整體性和及時(shí)性,從整體上把握意識(shí)形態(tài)狀況。
二是模型流程應(yīng)保持平等性與高效性。新媒體平臺(tái)的發(fā)展拓寬了社會(huì)主義核心價(jià)值觀傳播的空間和領(lǐng)域,使社會(huì)主義核心價(jià)值觀的傳播媒介由現(xiàn)實(shí)物理空間拓展為現(xiàn)實(shí)物理空間與網(wǎng)絡(luò)虛擬空間并存。運(yùn)用分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域理論框架,有助于我們?nèi)嬲莆諅€(gè)體價(jià)值認(rèn)知水平、對(duì)主流價(jià)值觀的認(rèn)同度以及踐行狀況,分析社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育引導(dǎo)、輿論宣傳、文化熏陶、實(shí)踐養(yǎng)成、制度保障、協(xié)同創(chuàng)新等各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)與不足,找到薄弱點(diǎn),進(jìn)而達(dá)到不斷優(yōu)化方案的目的。團(tuán)隊(duì)各部門應(yīng)通過協(xié)調(diào)聯(lián)系、密切合作來拆解問題:信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)(技術(shù)子板塊)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集與管理,分析團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)建模分析,各個(gè)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同,為社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行提供及時(shí)的、科學(xué)的信息報(bào)告。
三是模型結(jié)論應(yīng)兼顧實(shí)用性與相關(guān)性。社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行分析模型結(jié)論的實(shí)用性與相關(guān)性,關(guān)乎能否找到可行性路徑以解決社會(huì)主義核心價(jià)值觀從入腦入心到日用不覺的問題。在分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域理論框架下,利用信息技術(shù)研究社會(huì)主義核心價(jià)值觀認(rèn)同狀況和內(nèi)化過程,能夠形成可操作的、具有較強(qiáng)實(shí)用性的研究結(jié)論。例如,通過追蹤社會(huì)主義核心價(jià)值觀相關(guān)書籍的銷售、借閱、下載、轉(zhuǎn)發(fā)情況,可以了解哪些書籍瀏覽量最大、讀者閱讀時(shí)間較長,哪些言論被人多次引用,哪些群體關(guān)注此類書籍等情況,而這些信息有助于進(jìn)一步改進(jìn)和提升社會(huì)主義核心價(jià)值觀傳播的方式方法,提升培育踐行實(shí)效性。
三、分析域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)域理論框架在社會(huì)主義價(jià)值觀培育踐行中的實(shí)踐應(yīng)用
當(dāng)前,應(yīng)當(dāng)積極采取行動(dòng),運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維、技術(shù)與方法,加強(qiáng)不同學(xué)科間的溝通與協(xié)作,分析掌握人們認(rèn)識(shí)、認(rèn)同、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的總體狀況,總結(jié)社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行中的經(jīng)驗(yàn)與不足,預(yù)測其發(fā)展趨勢(shì),并在此基礎(chǔ)上采取相應(yīng)舉措,促進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化于心、外化于行。
(一)搭建社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行數(shù)據(jù)倉庫
搭建社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行數(shù)據(jù)倉庫是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)工作。不同于數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)倉庫著重于大量歷史數(shù)據(jù)的積累與整合,以為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。挖掘社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行相關(guān)數(shù)據(jù)背后的信息,需要搭建一個(gè)面向社會(huì)主義核心價(jià)值觀的、集成的、相對(duì)穩(wěn)定的、反映其歷史變化的數(shù)據(jù)倉庫。在設(shè)計(jì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行數(shù)據(jù)倉庫時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn)問題。
一是建立支持?jǐn)?shù)據(jù)倉庫搭建的數(shù)據(jù)集市。算法累積的用戶數(shù)據(jù)越龐大、越完整,其生成的內(nèi)容就越符合用戶需求,傳播效果也就越理想。[ 7]數(shù)據(jù)倉庫的搭建,要能夠?yàn)樯鐣?huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行的整體運(yùn)行系統(tǒng)提供決策依據(jù),這一要求決定了搭建數(shù)據(jù)倉庫的代價(jià)高、耗時(shí)長。因此,支持某一具有戰(zhàn)略意義的應(yīng)用、隸屬于數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的邏輯子集———數(shù)據(jù)集市則應(yīng)運(yùn)而生。數(shù)據(jù)集市的規(guī)模要比數(shù)據(jù)倉庫小得多,其搭建任務(wù)的難度大大降低,并且能夠支持快速解決相關(guān)具體問題,因此從可操作性的角度來看,建立數(shù)據(jù)集市更切實(shí)際。二是有意識(shí)有計(jì)劃地收集相關(guān)信息數(shù)據(jù)。根據(jù)不同任務(wù)的具體要求,在保證數(shù)據(jù)真實(shí)與信息安全的前提下,從信息庫中抽取相關(guān)信息,確保信息的全面性與準(zhǔn)確性。三是運(yùn)用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)存儲(chǔ)并定期管理數(shù)據(jù),以提高數(shù)據(jù)的使用效率,不僅能夠防止數(shù)據(jù)孤島與數(shù)據(jù)閑置現(xiàn)象的產(chǎn)生,也有助于數(shù)據(jù)集市升級(jí)為數(shù)據(jù)倉庫。
(二)構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行網(wǎng)絡(luò)輿情分析機(jī)制
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心( C N N I C) 2 0 2 3年8月2 8日公布的第5 2次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出,截至2 0 2 3年6月,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1 0 . 7 9億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到7 6. 4%,較2 0 2 2年1 2月增長1 1 0 9萬人。其中搜索引擎用戶8 . 4 1億人,網(wǎng)絡(luò)視頻用戶1 0. 4 4億人。在網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境方面,網(wǎng)民人均每周上網(wǎng)時(shí)長超過2 9小時(shí),網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)比例達(dá)9 9. 8%。[ 8]如此龐大的互聯(lián)網(wǎng)使用規(guī)模不僅催生了數(shù)字經(jīng)濟(jì),也源源不斷地生產(chǎn)著數(shù)量龐大的數(shù)據(jù),所以有效獲取并分析這些數(shù)據(jù)對(duì)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行就顯得尤其必要。憑借著網(wǎng)絡(luò)和人工智能的技術(shù)優(yōu)勢(shì),以美國為首的西方國家通過編制帶有算法偏見的智能程序,對(duì)西方意識(shí)形態(tài)進(jìn)行數(shù)字化“解碼”和“編碼”,并對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)行智能篩選和屏蔽。以西方中心主義技術(shù)霸權(quán)建立起來的信息繭房,無疑增加了信息處理的難度。[ 9]構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行網(wǎng)絡(luò)輿情分析機(jī)制,在本質(zhì)上就是要發(fā)揮大數(shù)據(jù)的描述功能,挖掘已有數(shù)據(jù)背后的有價(jià)值的信息和知識(shí)。從傳播學(xué)角度來看,網(wǎng)絡(luò)輿論是指網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)載體公開發(fā)表的意見,反映了網(wǎng)民的價(jià)值取向,由輿論主體、輿論客體、輿論本體三要素組成。因此,在設(shè)計(jì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行網(wǎng)絡(luò)輿情分析機(jī)制時(shí)(具體內(nèi)容可參考圖3) ,首先要把人群透視、事件概覽以及公共意見作為研究方向,利用動(dòng)態(tài)的整體性數(shù)據(jù)把握社會(huì)主義核心價(jià)值觀在媒介上的傳播特點(diǎn)和規(guī)律;其次要利用關(guān)聯(lián)分析,探究各媒介間的聯(lián)動(dòng)性以及主流媒介的傳播力、引導(dǎo)力與影響力;最后要利用情感分析,探究網(wǎng)民的價(jià)值取向、文明程度和精神文化需求,尤其是對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)同和踐行狀況,對(duì)其進(jìn)行歸類總結(jié)并生成不同類型的集體畫像。
(三)構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行安全預(yù)警干預(yù)機(jī)制
構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行安全預(yù)警干預(yù)機(jī)制,在本質(zhì)上就是要發(fā)揮大數(shù)據(jù)的預(yù)測功能,對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測、安全預(yù)警、適時(shí)干預(yù)和科學(xué)預(yù)測。一是利用算法研究網(wǎng)絡(luò)道德失范行為的模式,這些數(shù)據(jù)有利于揭示道德失范的本質(zhì),特別是日常意識(shí)和社會(huì)心理,識(shí)別價(jià)值觀領(lǐng)域存在的敏感區(qū)和問題高發(fā)區(qū)。二是利用算法預(yù)測輿論事件的走勢(shì)以及蘊(yùn)含其中的價(jià)值觀的影響力,判斷輿論風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)預(yù)測輿論存在政治威脅、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)等情況時(shí),政府應(yīng)及時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與網(wǎng)民進(jìn)行對(duì)話溝通,積極與網(wǎng)絡(luò)媒體互動(dòng),防止事態(tài)惡化,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論向可控方向發(fā)展。三是利用大數(shù)據(jù)對(duì)網(wǎng)民的言行進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的輿論事件及時(shí)進(jìn)行糾偏和追責(zé),避免輿論風(fēng)暴甚至意識(shí)形態(tài)安全事件的產(chǎn)生。
(四)完善社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行多元主體參與機(jī)制
大數(shù)據(jù)時(shí)代,完善社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行多元主體參與機(jī)制,在本質(zhì)上就是強(qiáng)調(diào)打破傳統(tǒng)的“政府—市場”二元結(jié)構(gòu),促進(jìn)社會(huì)大眾、社會(huì)組織等主體的共同參與。其一,要增強(qiáng)新型媒體與傳統(tǒng)主流媒體之間的良性聯(lián)動(dòng)。今日頭條、抖音、小紅書等新型社交應(yīng)用以空前的即時(shí)性、豐富性、開放性等特點(diǎn),成為重要的輿論傳播載體。發(fā)展新媒體對(duì)于社會(huì)主義核心價(jià)值觀傳播,既是剛需、機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。因此,要增強(qiáng)新型媒體與傳統(tǒng)主流媒體之間的良性聯(lián)動(dòng),打好網(wǎng)絡(luò)輿論治理的線上線下組合拳。其二,要關(guān)注日漸興起的網(wǎng)絡(luò)社群組織以及一些興趣或職業(yè)共同體的力量和影響。近些年來,在一些涉及意識(shí)形態(tài)安全的問題上,網(wǎng)絡(luò)社群組織在傳播主流價(jià)值、弘揚(yáng)主旋律方面發(fā)揮了重要作用。網(wǎng)絡(luò)社群組織應(yīng)理性發(fā)聲,與政府形成輿論協(xié)同治理機(jī)制。其三,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的作用。在輿情領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖既可能是輿情的載體,也可能是輿情主體,還可能是輿情客體與關(guān)聯(lián)體。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖作為影響互聯(lián)網(wǎng)輿論的重要力量,在輿論事件的發(fā)生、傳播過程中發(fā)揮著重要作用,有時(shí)甚至?xí)绊懯录男再|(zhì)及議題走向。在社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行的過程中,要發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的作用,篩選培育具有高度責(zé)任感的意見領(lǐng)袖。
(五)構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行數(shù)據(jù)分析決策機(jī)制
當(dāng)前大數(shù)據(jù)正以某種形式顛覆著傳統(tǒng)的、線性的、自上而下的決策過程,因此構(gòu)建一個(gè)新的、非線性的、自下而上的基于數(shù)據(jù)智慧的方案編制模式并應(yīng)用于決策執(zhí)行過程已迫在眉睫。一方面,應(yīng)擺脫傳統(tǒng)思維模式,樹立大數(shù)據(jù)思維,學(xué)會(huì)從現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)來思考未來,在個(gè)體數(shù)據(jù)中把握整體,從只關(guān)注因果結(jié)論轉(zhuǎn)向相關(guān)(關(guān)系)先行,用積極的態(tài)度去迎接大數(shù)據(jù)的到來;另一方面,要處理好人工智能與人腦的關(guān)系,積極學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本內(nèi)容和大數(shù)據(jù)的技術(shù)原理,從而在社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育踐行的具體工作中,避免技術(shù)主導(dǎo)決策的“唯技術(shù)論”傾向,全面分析、統(tǒng)籌規(guī)劃,進(jìn)而作出科學(xué)決策。
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(編輯:牟世晶)