摘 要:作為當(dāng)今世界極具顛覆性和影響力的技術(shù)成果之一,人工智能的深度賦能使主流意識(shí)形態(tài)在敘事方式、傳播范式和場(chǎng)景塑造等方面展現(xiàn)出新的發(fā)展圖景,主流意識(shí)形態(tài)的親和感、精準(zhǔn)度和感召力持續(xù)增強(qiáng)。但與此同時(shí),人工智能背景下“數(shù)據(jù)霸權(quán)”和“文化霸權(quán)”“算法牢籠”和“信息成癮”“把關(guān)轉(zhuǎn)移”和“算法偏見”“碎微議題”和“泛娛樂化”的交織耦合也使主流意識(shí)形態(tài)面臨話語權(quán)削弱、凝聚力弱化、權(quán)威性消解、引領(lǐng)力離散等一系列風(fēng)險(xiǎn)。要規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn),還需進(jìn)一步深化“科技創(chuàng)新”,努力構(gòu)建數(shù)字命運(yùn)共同體、改進(jìn)“算法模型”,沖破智能算法的“思想牢籠”、規(guī)范“智能把關(guān)”,著力塑造“智慧把關(guān)人”、優(yōu)化“議題設(shè)置”,以主流意識(shí)形態(tài)“化碎凝神”。
關(guān)鍵詞:人工智能;主流意識(shí)形態(tài);意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)
DOI:10.15938/j.cnki.iper.2024.05.007
中圖分類號(hào):TP18""" 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A""" 文章編號(hào):1672-9749(2024)05-0043-07
習(xí)近平總書記指出,意識(shí)形態(tài)工作是一項(xiàng)極端重要的工作,“關(guān)乎旗幟、關(guān)乎道路、關(guān)乎國(guó)家政治安全”[1] 。近年來,以自然語言處理、人機(jī)交互和算法推薦等為主要內(nèi)容的人工智能技術(shù)蓬勃發(fā)展并以不可阻擋之勢(shì)深度嵌入到意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域,為意識(shí)形態(tài)工作提供了強(qiáng)大技術(shù)支持和全新戰(zhàn)略機(jī)遇。但技術(shù)紅利與技術(shù)缺陷總是相伴而生的,人工智能背景下“數(shù)據(jù)霸權(quán)”和“文化霸權(quán)”“算法牢籠”和“信息成癮”“把關(guān)轉(zhuǎn)移”和“算法偏見”“碎微議題”和“泛娛樂化”的交織耦合也使主流意識(shí)形態(tài)面臨話語權(quán)削弱、凝聚力弱化、權(quán)威性消減、引領(lǐng)力離散等一系列風(fēng)險(xiǎn)。深入分析人工智能賦能主流意識(shí)形態(tài)的發(fā)展圖景和風(fēng)險(xiǎn)表征,科學(xué)確立應(yīng)對(duì)主流意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)隱憂的基本策略,對(duì)于深入促進(jìn)意識(shí)形態(tài)治理能力現(xiàn)代化和切實(shí)維護(hù)國(guó)家意識(shí)形態(tài)安全具有重要理論和現(xiàn)實(shí)意義。
一、人工智能賦能主流意識(shí)形態(tài)的發(fā)展圖景
作為當(dāng)今世界最具顛覆性的技術(shù)形態(tài),人工智能業(yè)已成為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力量,對(duì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。就意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域而言,人工智能的深度賦能使主流意識(shí)形態(tài)在敘事方式、傳播范式和場(chǎng)景塑造等方面展現(xiàn)出新的發(fā)展圖景,主流意識(shí)形態(tài)的親和感、精準(zhǔn)度和感召力持續(xù)增強(qiáng)。
1.敘事轉(zhuǎn)型:從“理性說服”到“感性號(hào)召”
一般意義而言,意識(shí)形態(tài)工作本質(zhì)上在于通過“說理”的方式來引導(dǎo)社會(huì)大眾形成正確的思想觀念、思維方式和生活方式。由此,如何“說理”便成為影響意識(shí)形態(tài)傳播成效的重要因素。在傳統(tǒng)信息傳播形態(tài)下,我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)在傳播過程中習(xí)慣采用宏大抽象的理性敘事方式,雖然保證了主流意識(shí)形態(tài)應(yīng)有的權(quán)威性和嚴(yán)肅性,但也易使群眾產(chǎn)生拒斥心理,從而使主流意識(shí)形態(tài)面臨價(jià)值缺位和意義虛無等危險(xiǎn)局面。人工智能技術(shù)出現(xiàn)后,便以一種超乎想象的速度強(qiáng)勢(shì)嵌入到意識(shí)形態(tài)等各個(gè)領(lǐng)域,在智能算法、機(jī)器學(xué)習(xí)、知識(shí)圖譜等智能技術(shù)的深度賦能下,主流意識(shí)形態(tài)表達(dá)有效彌合了宏大敘事與微觀敘事、文本敘事與生活敘事、學(xué)理敘事與通俗敘事之間的差異,并在此基礎(chǔ)上逐漸構(gòu)建起更能滿足大眾需要的感性傳播機(jī)制,推動(dòng)主流意識(shí)形態(tài)從黃鐘大呂的官方表達(dá)走向日常生活表達(dá)。近年來,以ChatGPT為代表的生成式人工智能強(qiáng)勢(shì)崛起。區(qū)別于僅對(duì)數(shù)字敏感的傳統(tǒng)人工智能,生成式人工智能對(duì)文字更加敏感,不僅能夠憑借其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源、超強(qiáng)的算法算力和基于人類反饋的強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制與用戶連續(xù)實(shí)時(shí)對(duì)話,進(jìn)一步激活用戶的言語欲望和參與熱情,而且能夠自主生成創(chuàng)造性的文本、圖像、音頻、視頻等內(nèi)容。這意味著生成式人工智能可以迅速抓取大量互聯(lián)網(wǎng)用戶在微博、抖音、論壇等社交媒體上感性化解讀主流意識(shí)形態(tài)的信息資源,并對(duì)這種解讀方式的話語建構(gòu)邏輯和語言表達(dá)特點(diǎn)進(jìn)行立體化模仿和拼接,進(jìn)而構(gòu)建出新的感性化智能解讀模型服務(wù)主流意識(shí)形態(tài)傳播。由此,主流意識(shí)形態(tài)表達(dá)原本的嚴(yán)肅性便得到有效緩解,智能敘事與感性敘事的有機(jī)融合成為人工智能時(shí)代主流意識(shí)形態(tài)表達(dá)的一大亮點(diǎn),主流意識(shí)形態(tài)的親和力也因此得到顯著增強(qiáng)。
2.傳播范式:從“大水漫灌”到“精準(zhǔn)滴灌”
不同于傳統(tǒng)傳播模式下“人們只是被動(dòng)地閱讀、收聽和觀看他們所‘不討厭的內(nèi)容’,傳播者積極地將信息推向受眾,受眾則消極地打開‘開關(guān)’等待信息的來臨”[2] ,人工智能的迭代式發(fā)展使以往的信息生產(chǎn)和分發(fā)邏輯發(fā)生了革命性變革。人工智能的應(yīng)用突破了傳統(tǒng)模式下“一刀切”式的信息生產(chǎn)和推送模式,利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源和算力算法實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容生產(chǎn)的定制化和信息傳播的分眾化,極大提升了主流意識(shí)形態(tài)傳播的精準(zhǔn)度和實(shí)效性。一方面,“網(wǎng)民在網(wǎng)上產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),記錄著他們的思想、行為乃至情感”[3] ,這決定了智能推薦算法可以憑借其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源和運(yùn)算能力在海量數(shù)據(jù)中迅速抓取用戶性別、年齡、性格特點(diǎn)、身份職業(yè)、所處環(huán)境、瀏覽記錄等多種數(shù)據(jù)信息并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)化分析和標(biāo)簽化處理,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶習(xí)慣偏向和價(jià)值偏好等的“精準(zhǔn)畫像”。意識(shí)形態(tài)工作者便可憑借這一畫像在短時(shí)間內(nèi)為用戶精準(zhǔn)推送符合其個(gè)性特點(diǎn)和興趣偏好的主流意識(shí)形態(tài)教育內(nèi)容,真正實(shí)現(xiàn)從“人找信息”到“信息找人”的重大轉(zhuǎn)變。例如,在今日頭條上多次搜索或閱讀“人工智能”相關(guān)內(nèi)容后,未來很長(zhǎng)一段時(shí)間算法推薦系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)向用戶推送與“人工智能”有關(guān)的信息資源。另一方面,人工智能不僅能夠依托強(qiáng)大算力算法為用戶推送定制化主流意識(shí)形態(tài)教育資源,還能夠有效預(yù)警和防范網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提升主流意識(shí)形態(tài)傳播的實(shí)效性。以熱點(diǎn)排行推薦算法為例。所謂熱點(diǎn)排行推薦,“就是算法系統(tǒng)根據(jù)信息熱度和信息流行度等進(jìn)行全場(chǎng)域推薦,瀏覽量、關(guān)注度、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等是其重要指標(biāo)”[4] ,其典型代表就是微博、抖音、快手等社交軟件的熱搜排行榜。在熱點(diǎn)排行推薦算法的技術(shù)支持下,意識(shí)形態(tài)工作者可以精準(zhǔn)掌握公眾所關(guān)注的熱點(diǎn)話題并實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)輿論導(dǎo)向,及時(shí)預(yù)判可能出現(xiàn)的輿論風(fēng)險(xiǎn)并做出有針對(duì)性的正確引導(dǎo),以減少不良思想對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的影響,不斷提升主流意識(shí)形態(tài)傳播的實(shí)效性。
3.場(chǎng)景重塑:從“現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景”到“虛實(shí)共生”
任何一種思想的傳播都是在一定的場(chǎng)景中進(jìn)行的,良好的傳播場(chǎng)景是意識(shí)形態(tài)傳播取得預(yù)期效果的重要條件。人工智能技術(shù)出現(xiàn)之前,意識(shí)形態(tài)的傳播主要依托報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體渠道,意識(shí)形態(tài)信息的呈現(xiàn)方式也主要局限于文字、聲音、圖片、視頻等平面二維形式。人工智能時(shí)代到來之后,智能技術(shù)的深度賦能徹底顛覆了以往僅憑文字、語音、圖片等二維方式傳播意識(shí)形態(tài)的單調(diào)格局,意識(shí)形態(tài)內(nèi)容呈現(xiàn)的立體性和場(chǎng)景感不斷增強(qiáng)。VR、AR、MR等智能交互技術(shù)和可穿戴設(shè)備憑借其超強(qiáng)社交、深度沉浸和自由創(chuàng)造的功能打造出虛擬與現(xiàn)實(shí)交融的超時(shí)空智能空間,不僅能夠幫助用戶獲得360度全方位立體化感知,而且可以為用戶帶來視覺、聽覺、觸覺等多樣態(tài)交互的浸潤(rùn)式感官體驗(yàn),極大滿足了用戶的情感需求和價(jià)值期待。近年來,VR、AR、MR等虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在主流意識(shí)形態(tài)傳播中得到了廣泛應(yīng)用。例如,2017年人民網(wǎng)推出AR創(chuàng)意視頻《“劇透”2017年全國(guó)兩會(huì)》引發(fā)廣泛關(guān)注后,AR技術(shù)便成為歷年“兩會(huì)”報(bào)道的“神器”。2023年“兩會(huì)”期間,中國(guó)移動(dòng)咪咕與新華社客戶端聯(lián)手打造了“元宇宙看兩會(huì)”系列內(nèi)容,不僅創(chuàng)新推出了“元宇宙看兩會(huì)”AR秀、兩會(huì)定制視頻彩鈴等多元互動(dòng)新玩法,還依托AR技術(shù)和比特?cái)?shù)智人制作技術(shù)實(shí)現(xiàn)了真實(shí)世界與數(shù)智世界的“無縫”銜接,從而以極強(qiáng)的科技互動(dòng)感和超越現(xiàn)實(shí)的感官體驗(yàn)拉近了社會(huì)各界群眾與兩會(huì)內(nèi)容之間的距離,顯著增強(qiáng)了群眾對(duì)“兩會(huì)”的關(guān)注和了解。AR、VR、MR等智能交互技術(shù)的發(fā)展不僅改變了媒介選擇性加工后形成的擬態(tài)環(huán)境,使主流意識(shí)形態(tài)在傳播過程中能夠更加真實(shí)有效地找尋配套場(chǎng)景要素,通過構(gòu)建逼真的三維立體化呈現(xiàn)場(chǎng)景來增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)的感召力;而且改變了以傳播者為起點(diǎn)、以媒介為橋梁、以受傳者為終點(diǎn)的單向線性傳播方式,在虛擬與現(xiàn)實(shí)、線上與線下的融合中實(shí)現(xiàn)了主流意識(shí)形態(tài)與社會(huì)大眾的雙向交互,進(jìn)一步強(qiáng)化了社會(huì)大眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的情感認(rèn)同和心理認(rèn)同。
二、人工智能賦能主流意識(shí)形態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)表征
“在馬克思主義視閾下,技術(shù)是包含肯定性‘解放’力量與否定性‘控制’力量的矛盾統(tǒng)一體?!?sup>[5] 作為當(dāng)今最具顛覆性和影響力的科技成果,人工智能雖然為主流意識(shí)形態(tài)傳播注入了新活力,但人工智能背景下“數(shù)據(jù)霸權(quán)”和“文化霸權(quán)”“算法牢籠”和“信息成癮”“把關(guān)轉(zhuǎn)移”和“算法偏見”“碎微議題”和“泛娛樂化”的交織耦合也使主流意識(shí)形態(tài)面臨話語權(quán)削弱、凝聚力弱化、權(quán)威性消解、引領(lǐng)力離散等風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。
1.“數(shù)據(jù)霸權(quán)”協(xié)同“文化霸權(quán)”削弱主流意識(shí)形 態(tài)話語權(quán)
在人工智能時(shí)代,數(shù)據(jù)是最為重要的生產(chǎn)要素、社會(huì)財(cái)富和戰(zhàn)略資源之一,“誰掌握了大數(shù)據(jù)技術(shù),誰就掌握了發(fā)展的資源和主動(dòng)權(quán)”[6] 。美國(guó)作為世界上最先關(guān)注信息技術(shù)并完成技術(shù)轉(zhuǎn)化的國(guó)家,在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理和分析等方面有著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。但美國(guó)并未憑借這一技術(shù)優(yōu)勢(shì)造福世界,反而以宣揚(yáng)“數(shù)字自由”的方式在全球范圍內(nèi)大肆推行“數(shù)據(jù)霸權(quán)”,通過自身所掌握的數(shù)據(jù)資源和數(shù)字技術(shù)對(duì)其他國(guó)家實(shí)行數(shù)據(jù)控制、數(shù)據(jù)滲透和數(shù)字產(chǎn)品傾銷,企圖實(shí)現(xiàn)對(duì)他國(guó)財(cái)富的攫取、意識(shí)形態(tài)的控制甚至政權(quán)的顛覆?;谝庾R(shí)形態(tài)上的偏見,中國(guó)一直是以美國(guó)為首的西方資本主義國(guó)家的重點(diǎn)打壓對(duì)象。在西方數(shù)據(jù)霸權(quán)和文化霸權(quán)的共同宰制下,數(shù)字技術(shù)同“普世價(jià)值”等西方意識(shí)形態(tài)實(shí)現(xiàn)深度融合,企圖通過數(shù)字途徑弱化我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)。一方面,以美國(guó)為首的西方資本主義國(guó)家為了鞏固其在世界權(quán)力格局中的霸權(quán)地位,利用其技術(shù)上的先發(fā)優(yōu)勢(shì)將含有資本主義意識(shí)形態(tài)的色情、暴力、犯罪等違反法律和公序民俗的內(nèi)容鐫刻在音樂、電影、網(wǎng)絡(luò)游戲、智能程序等數(shù)字化產(chǎn)品中,并依托發(fā)達(dá)的數(shù)字平臺(tái)和強(qiáng)大的傳媒力量提高其產(chǎn)品曝光度,以搶奪大眾注意力、擠壓我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)發(fā)聲空間。例如,迪士尼影片《花木蘭》雖然在“服化道”上存在大量中國(guó)元素,但原本集體主義和忠孝節(jié)義的精神內(nèi)核卻早已被隱秘地置換為美式的個(gè)人英雄主義和女權(quán)主義;再如,在風(fēng)靡全球的生成式人工智能產(chǎn)品ChatGPT中,盡管OpenAI聲稱ChatGPT的訓(xùn)練數(shù)據(jù)已全力避免種族、性別、文化等方面的偏見,但有學(xué)者在功能測(cè)試中發(fā)現(xiàn),“ChatGPT生成內(nèi)容中存在對(duì)于中國(guó)的大量偏見言論,也不會(huì)對(duì)涉及中國(guó)的政治言論進(jìn)行回避和拒絕回答”[7] 。另一方面,西方國(guó)家還利用其技術(shù)優(yōu)勢(shì)通過篡改網(wǎng)站、設(shè)置后門、挖掘漏洞等方式非法監(jiān)控和收集我國(guó)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)和網(wǎng)民興趣點(diǎn),在此基礎(chǔ)上依托其強(qiáng)大的媒介資源大力編織“話語陷阱”、頻繁制造熱點(diǎn)話題、持續(xù)煽動(dòng)負(fù)面輿論,試圖借此生成“沉默螺旋”,同我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)爭(zhēng)奪話語權(quán)。例如,在新冠肺炎疫情防控期間,西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)中國(guó)大搞“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,不僅拒不承認(rèn)中國(guó)的抗疫成就,還給新冠病毒貼上所謂“中國(guó)病毒”“武漢肺炎”的標(biāo)簽,大肆宣揚(yáng)“中國(guó)病毒源頭論”,不斷編造“武漢真相”“武漢日記”等負(fù)面話題,污名化甚至妖魔化中國(guó)共產(chǎn)黨和中國(guó)人民的形象。
2.“算法牢籠”伴隨“信息成癮”侵蝕主流意識(shí)形 態(tài)凝聚力
約書亞·梅羅維茨認(rèn)為,媒介的變化必然導(dǎo)致社會(huì)環(huán)境的變化,而社會(huì)環(huán)境的變化又必然導(dǎo)致人類行為的變化。人工智能時(shí)代智能媒體與算法推薦技術(shù)的融合發(fā)展雖然實(shí)現(xiàn)了信息生產(chǎn)的定制化和信息傳播的分眾化,但同時(shí)也將人們禁錮在了一個(gè)個(gè)信息牢籠之中,造成主流意識(shí)形態(tài)凝聚力的弱化。一方面,智能推薦算法催生的“信息繭房”和“回聲室效應(yīng)”降低了主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同度。信息爆炸時(shí)代,推薦算法的廣泛應(yīng)用極大提升了信息傳播效率,但其對(duì)用戶偏好的過度迎合和對(duì)異質(zhì)觀點(diǎn)的過濾屏蔽也為“信息繭房”的形成提供了技術(shù)支持。在推薦算法的介入下,人們所接收到的都是與自身思想認(rèn)知和個(gè)性偏好相吻合的信息,那些與自身觀念不符的異質(zhì)性觀點(diǎn)則被其強(qiáng)大的過濾機(jī)制所屏蔽。長(zhǎng)此以往,人們就會(huì)被孤立在由大量同質(zhì)化信息所形塑的“信息繭房”之中而逐漸淪為“單向度的人”。與此同時(shí),由于缺乏同外部世界和其他群體的交流,處于“信息繭房”中的個(gè)體只能接觸到與自己價(jià)值偏好相同的信息,久而久之,就容易產(chǎn)生“回聲室效應(yīng)”,即將自己的偏見當(dāng)作真理而拒絕接受其他任何觀點(diǎn)和建議,由此可能導(dǎo)致公眾認(rèn)識(shí)的偏狹、群體的極化和主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同度的弱化。另一方面,智能推薦算法暗含的“致癮機(jī)制”和“信息偏食”弱化了主流意識(shí)形態(tài)的吸引力?!霸谀軌蜉p易獲得信息的情況下,我們通常喜歡簡(jiǎn)短、支離破碎而又令人愉快的內(nèi)容”[8] 。在用戶本位導(dǎo)向和流量至上邏輯的共同驅(qū)動(dòng)下,智能推薦算法越來越聚焦于輕松、娛樂、驚奇、八卦等“奶頭樂”內(nèi)容,使得人們?cè)絹碓较硎懿⒊两谟捎顾椎唾|(zhì)信息編織而成的數(shù)字空間內(nèi),個(gè)體越來越多的時(shí)間和精力被算法定制的個(gè)性化信息所消耗,導(dǎo)致富有較強(qiáng)理論性和嚴(yán)肅性的主流意識(shí)形態(tài)信息生存空間被嚴(yán)重?cái)D壓,“有意義”的主流意識(shí)形態(tài)信息逐漸被“有意思”的庸俗化信息所吞噬,主流意識(shí)形態(tài)的吸引力和說服力大打折扣甚至面臨被邊緣化的危機(jī)。
3.“把關(guān)轉(zhuǎn)移”耦合“算法偏見”消解主流意識(shí)形 態(tài)權(quán)威性
在信息傳播過程中,傳播者處于信息傳播鏈條的第一個(gè)環(huán)節(jié),既是傳播活動(dòng)的發(fā)起人,也是傳播內(nèi)容的發(fā)出者。傳播者的存在是傳播活動(dòng)得以發(fā)生的前提和基礎(chǔ)。但在具體的傳播活動(dòng)中,傳播者并非只是照本宣科式的將信息紋絲不動(dòng)地傳播給公眾,而是會(huì)基于一定的價(jià)值立場(chǎng)和原則對(duì)信息進(jìn)行審核、過濾和篩選,這種對(duì)信息進(jìn)行審核篩選的行為即是“把關(guān)”。在傳統(tǒng)媒介時(shí)代,“把關(guān)人”通常由報(bào)刊編輯、媒體記者等專業(yè)人士擔(dān)任。然而在人工智能時(shí)代,傳播資源即信息數(shù)量的爆炸性增長(zhǎng)和傳播權(quán)力的個(gè)人化轉(zhuǎn)變?cè)谝欢ǔ潭壬舷饬藗鹘y(tǒng)“把關(guān)人”的作用。為有效應(yīng)對(duì)海量數(shù)據(jù)擴(kuò)容和爆炸式信息增長(zhǎng)所衍生的新的把關(guān)要求,人工智能逐漸被賦予了部分把關(guān)權(quán)力。但人工智能對(duì)信息的把關(guān)主要是通過提前設(shè)置好的算法和程序來實(shí)現(xiàn)的,因而無法做到對(duì)信息內(nèi)容的精準(zhǔn)把關(guān)和對(duì)主流意識(shí)形態(tài)信息的精準(zhǔn)守護(hù)。長(zhǎng)此以往,主流意識(shí)形態(tài)的權(quán)威性容易遭受沖擊。一方面,人工智能對(duì)信息的把關(guān)是一種“迎合式把關(guān)”,即過于注重用戶的價(jià)值偏好而不是信息本身的質(zhì)量。在資本邏輯的支配下,一些智能平臺(tái)為了贏得受眾以獲得高流量高利益,不惜向用戶推送虛假捏造、低俗暴力等垃圾信息,導(dǎo)致“爆款文章”和“標(biāo)題黨”在網(wǎng)絡(luò)空間大行其道,而正能量的主流意識(shí)形態(tài)信息反而沉默寡言。長(zhǎng)此以往,“博眼球”的垃圾信息將會(huì)聚合形成與主流意識(shí)形態(tài)相對(duì)抗的輿論風(fēng)暴,挑戰(zhàn)主流意識(shí)形態(tài)權(quán)威。另一方面,技術(shù)作為人創(chuàng)造出來的勞動(dòng)產(chǎn)品,是“人的本質(zhì)力量的外在呈現(xiàn)”[9] 。在看似客觀中立和沒有惡意的算法程序背后實(shí)際存在算法設(shè)計(jì)和開發(fā)人員的價(jià)值偏向,而這種價(jià)值偏向會(huì)直接導(dǎo)致信息過濾和篩選傾向的變化。在這種情況下,一旦算法設(shè)計(jì)和開發(fā)人員將背離主流意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容植入算法程序,運(yùn)行該算法的智能媒介就會(huì)成為一個(gè)危險(xiǎn)的宣傳機(jī)器,主流意識(shí)形態(tài)的權(quán)威性和安全性也將因此面臨巨大挑戰(zhàn)。以ChatGPT為例。ChatGPT作為一款由美國(guó)開發(fā)出來的人工智能產(chǎn)品,其開發(fā)者大多來自于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,思想上不可避免會(huì)受到西方資本主義意識(shí)形態(tài)的影響,可能導(dǎo)致ChatGPT的生成內(nèi)容存在針對(duì)他國(guó)的價(jià)值偏見。事實(shí)上,目前已有學(xué)者在與ChatGPT的實(shí)驗(yàn)性對(duì)話中發(fā)現(xiàn),在關(guān)于中國(guó)歷史評(píng)價(jià)及中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)地位等問題上,“ChatGPT不但在非中文對(duì)話中呈現(xiàn)出明顯的意識(shí)形態(tài)偏見,在進(jìn)行中文對(duì)話時(shí),ChatGPT也存在混淆政治概念、負(fù)面評(píng)價(jià)誘導(dǎo)等問題。”[10]
4.“碎微議題”融合“泛娛樂化”離散主流意識(shí)形 態(tài)引領(lǐng)力
“碎微議題”是伴隨互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的高速發(fā)展而衍生出來的一種新型文化景觀。在傳統(tǒng)金字塔式的信息傳播格局中,黨報(bào)、黨刊等主流媒體在擁有信息的數(shù)量和質(zhì)量上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),由此決定了信息傳播方式主要是自上而下的層級(jí)式傳播。隨著互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,主流媒體的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位被打破,信息生產(chǎn)和傳播主體日漸多元化,信息傳播內(nèi)容日趨碎微化,越來越多的新聞報(bào)道、文學(xué)作品和影視作品開始以簡(jiǎn)短精煉、零散片面的的姿態(tài)出現(xiàn)在公眾視野,“三分鐘看完一部電影”“五分鐘了解一段歷史”等類似視頻在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)比比皆是。不可否認(rèn),這種碎微化的傳播形式極大提升了信息閱讀的便捷性,并在一定程度上拓寬了人們的知識(shí)面,但同時(shí)也在客觀上造成了人們認(rèn)知的淺表化和網(wǎng)絡(luò)新聞的泛娛樂化,削弱了主流意識(shí)形態(tài)的引領(lǐng)力。一方面,碎微議題與快餐式文化生活相結(jié)合致使主流意識(shí)形態(tài)面臨意義消解風(fēng)險(xiǎn)??觳褪轿幕乃槲⑹骂嵏擦艘酝髁饕庾R(shí)形態(tài)傳播的線性敘事方式,完整的敘事被人為裁剪和改造成網(wǎng)狀、立體的敘事結(jié)構(gòu),海量的信息在人們的二次加工下以隨機(jī)自發(fā)的拼圖方式還原世界的立體圖景,并在無意中創(chuàng)造了“只有連續(xù)的部分注意力”的人,即無法在需要深入理解信息內(nèi)容時(shí)保持長(zhǎng)時(shí)間專注的人。誠然,互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的發(fā)展平等賦予了每個(gè)個(gè)體制作和傳播信息的權(quán)力,但由此所衍生的海量碎微信息也使人無法集中注意力深度思考嚴(yán)肅抽象的主流意識(shí)形態(tài)信息。長(zhǎng)此以往,人們對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)識(shí)將日益走向淺表化,主流意識(shí)形態(tài)的價(jià)值理性和價(jià)值意義將逐漸被弱化。另一方面,碎微議題與“泛娛樂化”社會(huì)思潮相媾和致使主流意識(shí)形態(tài)遭遇認(rèn)同危機(jī)。所謂“泛娛樂化”,指的是在網(wǎng)民的參與下,娛樂逐漸超出自身的定義和界限而呈現(xiàn)出“萬事皆可娛樂”的社會(huì)思潮或社會(huì)現(xiàn)象,其產(chǎn)生的前提就是“去迎合一切有價(jià)值的題材并加以娛樂化、碎片化的話語解構(gòu),以建構(gòu)起‘娛樂’表象來掩飾自身虛無本性”[11] 。在“泛娛樂化”社會(huì)思潮下,人們解構(gòu)主流、戲謔權(quán)威,大量娛樂元素搭乘“智能終端+數(shù)字符號(hào)+全息成像”等智能技術(shù)的快車以碎微信息的形態(tài)滲入公眾日常生活,為人們形塑了娛樂至上的鏡像世界,掀起了娛樂至死的狂歡浪潮,主流意識(shí)形態(tài)傳播的價(jià)值意義被喧囂的娛樂氛圍所稀釋,面臨嚴(yán)重的認(rèn)同危機(jī)。
三、人工智能賦能主流意識(shí)形態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避之策
面對(duì)人工智能賦能主流意識(shí)形態(tài)所衍生的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),必須堅(jiān)持防治并進(jìn),化被動(dòng)為主動(dòng),依托人工智能的技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步深化“科技創(chuàng)新”,努力構(gòu)建數(shù)字命運(yùn)共同體、改進(jìn)“算法模型”,沖破智能算法的“思想牢籠”、規(guī)范“智能把關(guān)”,著力塑造“智慧把關(guān)人”、優(yōu)化“議題設(shè)置”,以主流意識(shí)形態(tài)“化碎凝神”。
1.深化“科技創(chuàng)新”,努力構(gòu)建數(shù)字命運(yùn)共同體
正如“指南針打開了世界市場(chǎng)并建立了殖民地”[12] ,人工智能的迅猛發(fā)展為西方發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行意識(shí)形態(tài)數(shù)字化滲透打開了方便之門。憑借在人工智能領(lǐng)域的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),西方發(fā)達(dá)國(guó)家將其霸權(quán)邏輯從現(xiàn)實(shí)空間延展至數(shù)字虛擬空間,企圖以“數(shù)字自由”的外衣掩飾其文化入侵和意識(shí)形態(tài)滲透的粗暴行徑。要從根本上破除西方國(guó)家希望憑借數(shù)字霸權(quán)操縱甚至顛覆我國(guó)意識(shí)形態(tài)的圖謀,必須進(jìn)一步深化科技創(chuàng)新,努力構(gòu)建數(shù)字命運(yùn)共同體,塑造共建共享的數(shù)字空間新秩序。一方面,要大力推動(dòng)關(guān)鍵核心技術(shù)創(chuàng)新,積極破解人工智能領(lǐng)域“卡脖子”問題,努力實(shí)現(xiàn)由人工智能領(lǐng)域“跟跑者”到“領(lǐng)跑者”的轉(zhuǎn)變。是否掌握人工智能領(lǐng)域的關(guān)鍵核心技術(shù)是衡量一個(gè)國(guó)家科技實(shí)力和綜合國(guó)力的重要指標(biāo),也是在日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中贏得話語權(quán)和主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵所在,“不掌握核心技術(shù),我們就會(huì)被卡脖子、牽鼻子”[13] 。面對(duì)當(dāng)前西方國(guó)家憑借數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢(shì)對(duì)我國(guó)進(jìn)行意識(shí)形態(tài)滲透的現(xiàn)狀,我們必須緊緊牽住數(shù)字關(guān)鍵核心技術(shù)自主創(chuàng)新這個(gè)“牛鼻子”,充分發(fā)揮社會(huì)主義集中力量辦大事的制度優(yōu)勢(shì),健全智能領(lǐng)域關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)新型舉國(guó)體制,加大對(duì)基礎(chǔ)研究和核心技術(shù)攻關(guān)的資金投入,大力支持高校、企業(yè)、科研院所等創(chuàng)新主體勇闖人工智能技術(shù)前沿的“無人區(qū)”,努力打造人工智能技術(shù)創(chuàng)新高地,從技術(shù)源頭破除西方意識(shí)形態(tài)的數(shù)字化侵襲。另一方面,要深化國(guó)際交流合作,努力打造數(shù)字命運(yùn)共同體。與西方的數(shù)字霸權(quán)主義不同,數(shù)字命運(yùn)共同體是在數(shù)字技術(shù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的更具包容性和普惠性的共同體,它所謀求的不是少數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家的特殊利益,而是世界各國(guó)人民的共同利益。推動(dòng)構(gòu)建數(shù)字命運(yùn)共同體,是彌合與西方發(fā)達(dá)國(guó)家之間的“數(shù)字鴻溝”,抵御西方數(shù)據(jù)霸權(quán)和意識(shí)形態(tài)入侵的重要途徑。中國(guó)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)大國(guó),應(yīng)秉持開放包容、互利共贏的理念,充分發(fā)揮“數(shù)字絲綢之路”等國(guó)際數(shù)字合作平臺(tái)的引領(lǐng)作用,進(jìn)一步深化同其他國(guó)家在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等人工智能領(lǐng)域的交流合作,積極參與相關(guān)國(guó)際規(guī)則的討論和制定,爭(zhēng)取在國(guó)際上取得更多話語權(quán)和影響力,打破以西方國(guó)家為主的數(shù)字強(qiáng)國(guó)在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的霸權(quán)統(tǒng)治。
2.改進(jìn)“算法模型”,沖破智能算法的“思想牢籠 ”
在人工智能誘發(fā)的一系列意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)中,由智能算法引起的思維固化、認(rèn)識(shí)窄化和信息成癮是阻礙主流意識(shí)形態(tài)傳播的重要議題,但我們不能因此就采取簡(jiǎn)單粗暴的排斥態(tài)度認(rèn)識(shí)智能算法。實(shí)際上,“技術(shù)帶來的很多問題其實(shí)都可以通過技術(shù)本身的進(jìn)一步優(yōu)化和完善而得以解決?!?sup>[14] 要糾正智能算法引發(fā)的意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn),還需回歸技術(shù)并借助技術(shù)手段及時(shí)矯正算法的技術(shù)漏洞和技術(shù)缺陷,不斷完善算法的技術(shù)表征和技術(shù)屬性,實(shí)現(xiàn)工具理性和價(jià)值理性的平衡統(tǒng)一。一是要提升算法運(yùn)行的透明度,減少公眾與算法平臺(tái)之間的信息勢(shì)差和權(quán)力失衡。在算法運(yùn)行過程中,大部分被算法介入的用戶只能被動(dòng)接收經(jīng)算法篩選和過濾的信息,而無法了解其內(nèi)在的信息篩選標(biāo)準(zhǔn)、分發(fā)機(jī)制和決策參數(shù),這種未知狀態(tài)直接干擾了社會(huì)大眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)信息的價(jià)值判斷,造成主流意識(shí)形態(tài)解釋力和引領(lǐng)力下降。要改變這種局面,需通過向用戶公開信息來源、信息處理方式、信息篩選標(biāo)準(zhǔn)等方法切實(shí)提升算法透明度,使用戶能夠清晰了解算法的運(yùn)行規(guī)則并據(jù)此調(diào)整自身行為,進(jìn)而減少“信息繭房”對(duì)主流意識(shí)形態(tài)傳播造成的負(fù)面影響。二是要重構(gòu)算法內(nèi)容池的配置比例,強(qiáng)化主流意識(shí)形態(tài)對(duì)算法的駕馭指引。算法內(nèi)容池中的內(nèi)容質(zhì)量直接決定推送結(jié)果所傳遞的價(jià)值意義。如果池中都是“博眼球”的垃圾信息和庸俗的“奶頭樂”內(nèi)容,主流意識(shí)形態(tài)的傳播生態(tài)將嚴(yán)重惡化。因此,必須合理調(diào)整算法內(nèi)容池中的內(nèi)容配比,讓主流意識(shí)形態(tài)信息主導(dǎo)整個(gè)內(nèi)容池。與此同時(shí),要強(qiáng)化信息推送的價(jià)值導(dǎo)向,通過適當(dāng)調(diào)整算法參數(shù)擴(kuò)大主流意識(shí)形態(tài)信息在算法優(yōu)先推送級(jí)中的權(quán)重,降低低質(zhì)低俗信息的推送概率,為主流意識(shí)形態(tài)提供優(yōu)質(zhì)傳播環(huán)境。三是要建立反向推送機(jī)制,探索主流意識(shí)形態(tài)傳播新路徑。智能推薦算法標(biāo)簽化處理用戶信息的方式雖然讓精準(zhǔn)推送成為現(xiàn)實(shí),但同時(shí)也將用戶困在了同質(zhì)化信息織就的“信息繭房”中。要破除“繭房”桎梏,需要從技術(shù)源頭上擴(kuò)大算法推薦模型的信息挑選范圍,探索建立個(gè)性化信息的反向推送機(jī)制,在精準(zhǔn)推送契合用戶價(jià)值偏好信息的基礎(chǔ)上,適當(dāng)推送用戶需要了解但可能不喜歡的信息,以增加信息推送內(nèi)容的多樣性,實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)性化信息需求與社會(huì)公共理性需求的平衡統(tǒng)一。
3.規(guī)范“智能把關(guān)”,著力塑造“智慧把關(guān)人”
技術(shù)哲學(xué)家芒福德認(rèn)為,技術(shù)“只是人類文化中的一個(gè)元素,它起的作用的好壞,取決于社會(huì)集團(tuán)對(duì)其利用的好壞。機(jī)器本身不提出任何要求,也不保證做到什么。提出要求和保證做到什么,這是人類的精神任務(wù)。”[15] 在信息爆炸背景下,“智能把關(guān)”極大提升了信息傳播效率,解放了編輯等傳統(tǒng)“把關(guān)人”的把關(guān)勞動(dòng),但其內(nèi)在蘊(yùn)含的價(jià)值偏差和對(duì)用戶喜好的過度迎合也誘發(fā)了一系列意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。要確保人工智能安全可靠地發(fā)揮其把關(guān)效能,需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“智能把關(guān)”的技術(shù)規(guī)制,著力塑造“智慧把關(guān)人”。一是要強(qiáng)化智能研發(fā)人員倫理道德建設(shè),劃定“智能把關(guān)”的倫理底線。作為一種技術(shù)工具,人工智能本身并不具備進(jìn)行價(jià)值判斷和彌補(bǔ)價(jià)值缺陷的功能。但人工智能是在研發(fā)人員價(jià)值觀念支配下開發(fā)出來的,容易受研發(fā)者價(jià)值觀念和道德水平等的影響。因此,必須進(jìn)一步加強(qiáng)研發(fā)人員的倫理道德建設(shè),展開有關(guān)主流意識(shí)形態(tài)的宣傳教育,引導(dǎo)研發(fā)人員樹立正確價(jià)值觀并自覺將主流意識(shí)形態(tài)化作編碼指令等技術(shù)語言嵌入人工智能的數(shù)據(jù)采集、算法設(shè)計(jì)和產(chǎn)品應(yīng)用各個(gè)環(huán)節(jié),從根源遏制“算法偏見”,確保“智能把關(guān)”的公正性。二是要健全人工智能相關(guān)法律法規(guī),明確“智能把關(guān)”的法律邊界?!胺尚ЯΦ陌l(fā)揮依賴于法律條文的科學(xué)化和精細(xì)化,越是科學(xué)化、精細(xì)化的法律越具有法律執(zhí)行力和約束力?!?sup>[16] 近年來,我國(guó)雖制定了《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》等多項(xiàng)法律規(guī)范,但無論是條文的約束力還是法律的適用性都略顯籠統(tǒng),一些細(xì)節(jié)性的問題難以在法律中找到科學(xué)解釋。為此,必須加快為人工智能制定出具有專項(xiàng)性和針對(duì)性的法律規(guī)范,明確劃定人工智能技術(shù)運(yùn)用的“法律紅線”,確保人工智能在法律允許的范圍內(nèi)發(fā)揮其把關(guān)效能。三是要加強(qiáng)公眾智能素養(yǎng)培育,增進(jìn)對(duì)“智能把關(guān)”的理性認(rèn)識(shí)。作為一種工具性的存在,人工智能究竟是“造福人類”還是“為禍人間”與公眾智能素養(yǎng)的高低密切相關(guān)。一般而言,缺乏智能素養(yǎng)的公眾更易陷入智能依賴的漩渦而面臨被人工智能操縱的風(fēng)險(xiǎn)。要規(guī)避這一風(fēng)險(xiǎn),必須加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公眾有關(guān)人工智能相關(guān)知識(shí)的教育培訓(xùn),引導(dǎo)公眾理解“智能把關(guān)”背后的運(yùn)行邏輯,理性看待智能平臺(tái)提供的信息觀點(diǎn),不斷提升甄別和分析數(shù)據(jù)信息的能力。
4.優(yōu)化“議題設(shè)置”,以社會(huì)主流價(jià)值“化碎凝神 ”
人工智能的迅速發(fā)展帶來了網(wǎng)絡(luò)空間信息的裂變式傳播,海量的碎微議題與“泛娛樂化”社會(huì)思潮相媾和不斷消解著主流意識(shí)形態(tài)的權(quán)威性和引領(lǐng)力。由此,優(yōu)化議題設(shè)置以重塑主流意識(shí)形態(tài)權(quán)威成為人工智能時(shí)代做好意識(shí)形態(tài)工作的重要任務(wù)。一是要搶占先機(jī),及時(shí)主動(dòng)設(shè)置政治議題。議程設(shè)置理論認(rèn)為,大眾媒介雖然不能決定社會(huì)公眾對(duì)某一事件的具體看法,但卻可以通過安排相關(guān)議題來左右社會(huì)公眾的注意力和關(guān)注點(diǎn),間接影響社會(huì)輿論走向。身處議題漫射的人工智能時(shí)代,主流媒體必須堅(jiān)守議題設(shè)置的馬克思主義方向,在認(rèn)真研判社會(huì)輿情的基礎(chǔ)上緊密結(jié)合熱點(diǎn)事件推出彰顯我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)的高質(zhì)量議題,以此搶占議題設(shè)置和輿論引導(dǎo)的先機(jī)。二是要優(yōu)化議題表達(dá)方式。人工智能時(shí)代傳播主體的多元化造成了議題數(shù)量的巨量增長(zhǎng)和議題設(shè)置權(quán)力的分散,主流媒體在議題設(shè)置上的優(yōu)先權(quán)被打破,主流意識(shí)形態(tài)嚴(yán)肅抽象的議題表達(dá)方式對(duì)公眾的吸引力下降。因此,要進(jìn)一步創(chuàng)新議題話語表達(dá),將主流意識(shí)形態(tài)“與人們的物質(zhì)交往,與現(xiàn)實(shí)生活的語言交織在一起”[17] ,以“上接天線、下接地氣”和潮流新穎的表達(dá)方式最大程度獲取公眾的注意力,不斷提升主流意識(shí)形態(tài)的親和力和說服力。例如,2023年,中國(guó)軍工、中國(guó)航天報(bào)等主流媒體紛紛開始“花樣整活”,將《向云端》等熱門歌曲嵌入展示軍工實(shí)力的視頻中,實(shí)現(xiàn)了“主流”與“潮流”的“雙向奔赴”,得到了大眾的一致好評(píng)。三是要?jiǎng)?chuàng)新議題傳播方式。一方面,要善于利用AR、VR、MR等技術(shù)手段為主流議題打造沉浸式交互性傳播場(chǎng)景,以具象化和生活化的形式直觀呈現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容價(jià)值,幫助人們從第一視角獲得對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的全方位立體化感知,從而引領(lǐng)人們進(jìn)一步增強(qiáng)價(jià)值認(rèn)同。另一方面,要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、智能算法的技術(shù)優(yōu)勢(shì),在智能分析用戶瀏覽記錄與使用習(xí)慣等基本情況的基礎(chǔ)上不斷更新議題的內(nèi)容側(cè)重與展現(xiàn)形式,持續(xù)優(yōu)化主流意識(shí)形態(tài)傳播效果。
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