摘要：在《工程項(xiàng)目管理》沙盤模擬實(shí)踐課程的具體開展中，受主客觀因素影響，實(shí)踐教學(xué)的有效進(jìn)行存在一些障礙。為解決實(shí)踐教學(xué)中的問題，保證實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，通過對暴露問題進(jìn)行深入分析，結(jié)合從教人員多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程和教學(xué)效果三個方面入手，構(gòu)建《工程項(xiàng)目管理》沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量保障體系，以確保實(shí)現(xiàn)“激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、啟迪學(xué)生思考人生、提升學(xué)生實(shí)踐能力”應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目管理；沙盤模擬；實(shí)踐教學(xué)；質(zhì)量保障體系

0 引言

為應(yīng)對日益激烈的市場競爭，用人單位對高校畢業(yè)生能力提出了更高要求，重視應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。對開設(shè)工程管理專業(yè)的高校而言，實(shí)現(xiàn)為社會輸送應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，需要讓學(xué)生在走向工作崗位之前就具備一定的實(shí)踐能力。而實(shí)踐教學(xué)作為工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，不僅可以提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識解決實(shí)際問題的能力，還可以為學(xué)生畢業(yè)之后更好地勝任工程類工作奠定一定的基礎(chǔ)。但是，相比西方國家在工程管理專業(yè)教學(xué)中設(shè)置30%～50%的實(shí)踐課程比例，我國大部分高校實(shí)踐課程的設(shè)置比例不足，再加上工程單位普遍認(rèn)為所招畢業(yè)生實(shí)踐能力欠缺［1］，因此在教學(xué)過程中引入沙盤模擬實(shí)踐課程對彌補(bǔ)工程管理專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)不足具有十分重要的意義［2］。

1 沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)的必要性

作為工程管理專業(yè)的核心專業(yè)課之一，《工程項(xiàng)目管理》將學(xué)生前期所學(xué)《工程經(jīng)濟(jì)學(xué)》《管理學(xué)原理》《土木工程施工》和《招投標(biāo)與合同管理》等課程中涉及經(jīng)濟(jì)、管理、技術(shù)和法律等多學(xué)科知識相結(jié)合，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目管理的基本概念、原理和方法，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識對實(shí)際工程項(xiàng)目進(jìn)行管理的能力。

目前，《工程項(xiàng)目管理》課程教學(xué)以理論教學(xué)為主，雖然也引入了案例教學(xué)法，但由于課程知識點(diǎn)涉及面廣，且教材文字性內(nèi)容偏多，再加上授課教師基本是從高校畢業(yè)直接進(jìn)入工作崗位的青年教師，缺乏對實(shí)際工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)，從而授課內(nèi)容大多停留在對教材內(nèi)容的講解上，學(xué)生的積極性未被充分激發(fā)，教學(xué)效果不太理想。

為了更好地激發(fā)學(xué)生對《工程項(xiàng)目管理》課程學(xué)習(xí)的興趣，并且將所學(xué)理論知識用于實(shí)踐，在課程教學(xué)中引入沙盤可有效解決上述問題。本課程所用沙盤通過借鑒軍事領(lǐng)域兵棋推演的形式模擬施工方在施工階段進(jìn)行施工項(xiàng)目管理的全過程，以寓教于樂的形式，讓學(xué)生零距離感受實(shí)際工程項(xiàng)目管理的流程。施工項(xiàng)目管理沙盤操作流程如圖1所示［3］。

在《工程項(xiàng)目管理》沙盤課中，學(xué)生每5人組成一個管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中每名學(xué)生都被賦予不同的崗位角色。工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)角色分工及職責(zé)見表1。在整個模擬過程中，根據(jù)沙盤操作規(guī)則，學(xué)生通過親力親為可以深入了解自己所扮演的崗位角色在實(shí)際工程項(xiàng)目管理中的職責(zé)，并通過團(tuán)隊(duì)配合實(shí)現(xiàn)預(yù)先設(shè)定的工程項(xiàng)目管理目標(biāo)，從而培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識解決實(shí)際問題的能力及相互協(xié)作的能力［4］。

2 沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)中存在的問題

沙盤作為實(shí)現(xiàn)《工程項(xiàng)目管理》課程實(shí)踐教學(xué)的重要工具和手段，對提高本課程教學(xué)質(zhì)量起到了積極的推動作用［5］。河西學(xué)院自2014年開始招收第一屆工程管理專業(yè)學(xué)生，一直在該課程的教學(xué)中開展沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)?！豆こ添?xiàng)目管理》授課統(tǒng)計(jì)見表2。沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)的引入將理論和實(shí)踐相結(jié)合，但在實(shí)施過程中也存在較多問題。

2.1 課堂管理紀(jì)律性不強(qiáng)

由于學(xué)生在沙盤模擬實(shí)踐課程中需要團(tuán)隊(duì)溝通和討論，實(shí)踐課堂相對理論課堂更加自由，學(xué)生有時會出現(xiàn)一些與課堂學(xué)習(xí)無關(guān)的行為，如玩手機(jī)等，但授課教師不僅要帶領(lǐng)學(xué)生完成相關(guān)沙盤操作，還要對每個團(tuán)隊(duì)獨(dú)立操作過程中提出疑問的學(xué)生答疑解惑，無法兼顧每位學(xué)生的管理，導(dǎo)致部分學(xué)生不能嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律，從而影響實(shí)踐教學(xué)效果。

2.2 仿真模擬真實(shí)性不足

由于實(shí)踐課程課時局限，且學(xué)生沒有實(shí)際工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，為確保沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)順利進(jìn)行，所模擬項(xiàng)目被進(jìn)行了適度簡化，如學(xué)生需要模擬的凱旋門工程，每個構(gòu)件僅需支模板、綁鋼筋和澆混凝土三道工序即可完成施工，但實(shí)際工程項(xiàng)目中每個構(gòu)件的施工過程往往十分復(fù)雜，這就使得實(shí)踐模擬項(xiàng)目和實(shí)際工程項(xiàng)目之間存在一定的差距，無法實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面深入了解實(shí)際工程項(xiàng)目管理過程的目標(biāo)。

2.3 學(xué)生參與積極性不夠

沙盤模擬實(shí)踐課程需要以團(tuán)隊(duì)形式完成所有工作，每個團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)事先分配好的角色，但因?qū)W生對理論課所學(xué)專業(yè)知識的掌握程度有差異，在團(tuán)隊(duì)操作時會出現(xiàn)參差不齊的現(xiàn)象，導(dǎo)致個別學(xué)生產(chǎn)生自卑心理，在實(shí)踐中變得畏手畏腳，既不主動完成自己的工作，也不配合他人工作，在培養(yǎng)實(shí)踐動手能力方面受到影響。

2.4 操作過程規(guī)范性不強(qiáng)

在沙盤模擬實(shí)踐課程中，為保證每個團(tuán)隊(duì)所模擬工程項(xiàng)目實(shí)施的合理性和公平性，需要嚴(yán)格執(zhí)行沙盤操作規(guī)則，但個別學(xué)生在操作過程中不夠規(guī)范，如出現(xiàn)回頭、跳步和重復(fù)操作的情況，使得最終實(shí)踐結(jié)果缺乏可比性，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)之間的競爭意識。

2.5 團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合度不夠

每個學(xué)生在沙盤模擬實(shí)踐課程中除完成所扮演角色承擔(dān)的職責(zé)，還要學(xué)會與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作配合，這樣才能實(shí)現(xiàn)所模擬項(xiàng)目的管理目標(biāo)，但在實(shí)際操作過程中，往往存在個別成員不服從指揮、喜歡單打獨(dú)斗、團(tuán)隊(duì)意識淡薄等問題，從而激發(fā)內(nèi)部成員矛盾，導(dǎo)致無法實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。

2.6 成績判定依據(jù)性不足

學(xué)生沙盤模擬實(shí)踐課程的成績主要依據(jù)所撰寫的報(bào)告判定，但對于同一團(tuán)隊(duì)，每個成員的實(shí)踐目的、實(shí)踐過程和實(shí)踐結(jié)論都一樣，只能依賴實(shí)踐收獲、報(bào)告完整性及書寫規(guī)范等判定成績，而對于實(shí)踐教學(xué)極為重要的創(chuàng)新能力和協(xié)作能力等卻沒有考慮，導(dǎo)致給定的成績有失偏頗，也讓部分學(xué)生不能全心投入實(shí)踐課程。

3 沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建

《工程教育認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》（TCEEAA 001—2022）指出，培養(yǎng)學(xué)生解決復(fù)雜工程問題的能力是本科工程教育的基本目標(biāo)，而實(shí)踐環(huán)節(jié)是完成工科生培養(yǎng)的綜合訓(xùn)練環(huán)節(jié)，可以較為全面地檢驗(yàn)學(xué)生對理論知識的掌握水平，綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的能力，以及在實(shí)踐中體現(xiàn)出來的創(chuàng)新能力［6］。只有構(gòu)建合理的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量保障體系，并將保障舉措落到實(shí)處，才能不斷提升高等院校培養(yǎng)人才的質(zhì)量，進(jìn)而滿足社會發(fā)展對人才質(zhì)量和能力的需求。為進(jìn)一步解決《工程項(xiàng)目管理》沙盤模擬實(shí)踐課程實(shí)施中暴露的問題，確保教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程和教學(xué)效果三個方面入手，構(gòu)建沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量保障體系，如圖2所示。

3.1 教學(xué)準(zhǔn)備

3.1.1 教師層面

教學(xué)大綱不僅用于指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)的開展，而且決定了實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，需要精心編寫。在教學(xué)大綱的編寫過程中，通過深入分析《工程教育認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》，與工程企業(yè)相關(guān)人員展開深入交流，同時以座談形式了解不同級別學(xué)生的想法，從而形成滿足各方需求的實(shí)踐教學(xué)大綱。

受課時時數(shù)限制，《工程項(xiàng)目管理》沙盤模擬實(shí)踐課程在完成施工全過程管理時較為緊張，在制訂教學(xué)計(jì)劃時可將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)充分銜接，例如，需要在實(shí)踐課程中完成的工程項(xiàng)目策劃、工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解和工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制等內(nèi)容，可以提前至理論課程中，這樣既可以及時了解學(xué)生對理論知識的掌握程度，還可以緩解實(shí)踐教學(xué)的課時壓力。

3.1.2 學(xué)生層面

學(xué)生是實(shí)踐課程的主要參與者之一。為了達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果，提前讓學(xué)生對實(shí)踐內(nèi)容進(jìn)行預(yù)習(xí)，并明確各階段需要完成的預(yù)習(xí)目標(biāo)，這樣才能促使他們對前期所學(xué)理論知識進(jìn)行及時查漏補(bǔ)缺，從而避免出現(xiàn)因理論知識不熟練而缺乏實(shí)踐動手興趣的現(xiàn)象。

實(shí)踐教學(xué)中不僅要用到課本上的知識，還要用到課本以外的知識。通過引導(dǎo)學(xué)生開展資料查閱，讓他們學(xué)會從知網(wǎng)、維普和圖書館等平臺查閱并獲取所需資料，除了可以拓寬知識面，還可以激發(fā)發(fā)散性思維，同時也為后續(xù)更好地開展科學(xué)研究和勝任崗位工作打下良好的基礎(chǔ)。

3.1.3 設(shè)施層面

實(shí)踐教學(xué)的順利開展離不開教具設(shè)備的支撐。隨著信息化飛速發(fā)展，《工程項(xiàng)目管理》沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)不能僅停留在簡單的盤面和軟件操作層面，應(yīng)與新技術(shù)相結(jié)合，通過及時更新計(jì)算機(jī)硬件和升級廣聯(lián)達(dá)沙盤模擬軟件，構(gòu)建基于BIM信息門戶的沙盤模擬平臺，讓實(shí)踐教學(xué)更加現(xiàn)代化，從而激發(fā)學(xué)生參與的積極性［7］。

為進(jìn)一步規(guī)范實(shí)踐課程學(xué)習(xí)，需要制定相關(guān)規(guī)章制度，包括進(jìn)入實(shí)踐課堂的穿著，出現(xiàn)缺勤、遲到或早退情況的處理，遇到沙盤器材短缺或電腦故障等問題時的應(yīng)對措施，以及實(shí)踐任務(wù)結(jié)束后離開實(shí)訓(xùn)室的要求等，從而讓學(xué)生意識到實(shí)踐課程與理論課程同等重要，以此保障實(shí)踐教學(xué)的順利進(jìn)行。

3.2 教學(xué)過程

3.2.1 講解層面

《工程項(xiàng)目管理》沙盤模擬實(shí)踐課程是一個整合理論課程零碎知識點(diǎn)的平臺，通過思維導(dǎo)圖的形式進(jìn)行實(shí)踐原理的講授，可以讓學(xué)生形成系統(tǒng)的知識體系，加深對所學(xué)知識關(guān)聯(lián)的理解［8］。此外，在講解具體操作步驟時，重點(diǎn)讓學(xué)生明白每一步操作背后的原因，如臨時設(shè)施容量、施工機(jī)械型號和材料采購數(shù)量等確定時考慮的因素，這樣才會實(shí)現(xiàn)“知其然，知其所以然”的實(shí)踐教學(xué)目的。

在實(shí)踐過程中，學(xué)生剛開始會出現(xiàn)“不知所措”的情況，需要授課教師通過示范操作進(jìn)行引導(dǎo)。在示范每一步操作時，要對其中的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，如單據(jù)填寫時墊板的使用、幣子的清點(diǎn)和卡片位置的挪動等，讓學(xué)生養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的好習(xí)慣。

3.2.2 指導(dǎo)層面

由于一個班級參與實(shí)踐課程的學(xué)生一般在40人左右，經(jīng)過分組形成的團(tuán)隊(duì)為7～8人，單個授課教師無法兼顧到每個團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)，再加上校內(nèi)教師雖然具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識，但缺乏豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可綜合考慮柔性引入校外企業(yè)技術(shù)人員參與指導(dǎo)，確保每個團(tuán)隊(duì)都有指導(dǎo)教師，并且還能進(jìn)行先進(jìn)現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)的傳授。

除對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)，還需加強(qiáng)個人指導(dǎo)，但部分學(xué)生由于性格原因不愿請教他人，所以指導(dǎo)教師需要通過檢查操作和相互交談等方式，對每一個學(xué)生進(jìn)行主動指導(dǎo)，確保所有學(xué)生的實(shí)踐能力都得到提升。

3.2.3 管理層面

課堂紀(jì)律也將影響實(shí)踐教學(xué)的效果。由每個管理團(tuán)隊(duì)中扮演“項(xiàng)目經(jīng)理”角色的學(xué)生主抓所在團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，指導(dǎo)教師主抓全班紀(jì)律，通過讓學(xué)生參與課堂紀(jì)律管理，可以及時發(fā)現(xiàn)和處置不遵守課堂紀(jì)律的行為，以此保障實(shí)踐教學(xué)的順利進(jìn)行。

只有按照規(guī)則進(jìn)行的模擬才是有意義的實(shí)踐教學(xué)，但是沙盤操作規(guī)則繁多，學(xué)生容易忘記，可以通過釘釘、微信和QQ等方式將電子版操作規(guī)則進(jìn)行下發(fā)，方便學(xué)生隨時查閱。同時，在教學(xué)中及時糾正學(xué)生的錯誤操作行為，保證實(shí)踐教學(xué)的過程質(zhì)量。

3.3 教學(xué)效果

3.3.1 結(jié)果層面

實(shí)踐報(bào)告是反映實(shí)踐教學(xué)過程的書面性成果，在實(shí)踐報(bào)告的撰寫中打破傳統(tǒng)個人單獨(dú)撰寫模式，改為以團(tuán)隊(duì)合作的形式完成團(tuán)隊(duì)實(shí)踐報(bào)告的撰寫，每個團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)其在團(tuán)隊(duì)中所扮演的角色完成相應(yīng)部分的撰寫，由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人完成最終報(bào)告的整理和匯總，這樣既可以防止學(xué)生之間相互抄襲，也能讓學(xué)生體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。另外，為了讓學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中獲得收獲、反思和建議等內(nèi)心感受，每個學(xué)生撰寫單獨(dú)個人實(shí)踐總結(jié)，以促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。

實(shí)踐成績根據(jù)學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)過程中的表現(xiàn)而給出判定，為了讓其更有說服力，在進(jìn)行成績評定時，要細(xì)化評分制度。通過設(shè)計(jì)較為詳細(xì)的實(shí)踐過程評分表，由指導(dǎo)教師和各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)表格中所列項(xiàng)對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行綜合打分，實(shí)踐報(bào)告成績由指導(dǎo)教師根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐報(bào)告和個人的實(shí)踐總結(jié)進(jìn)行綜合判定，設(shè)置合理的比例后，對兩部分進(jìn)行加權(quán)得出最終實(shí)踐成績。

3.3.2 能力層面

由于《工程項(xiàng)目管理》沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)需要團(tuán)隊(duì)配合才能完成最終的實(shí)踐任務(wù)，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通協(xié)作十分重要，這也是學(xué)生走向工作崗位之前必須掌握的一項(xiàng)技能。在實(shí)踐教學(xué)中，通過指導(dǎo)教師深入各團(tuán)隊(duì)聽取交流發(fā)言和收集團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人反饋的信息，結(jié)合各階段任務(wù)完成的質(zhì)量和進(jìn)度，判斷學(xué)生的溝通協(xié)作能力，并通過不斷鼓勵和正確引導(dǎo)，確保每位學(xué)生的溝通協(xié)作能力得以提升。

實(shí)踐教學(xué)除了要讓學(xué)生學(xué)會將理論知識應(yīng)用于具體問題，還要鍛煉思維創(chuàng)新能力，因此在實(shí)踐過程中鼓勵學(xué)生采用多種方式完成各階段任務(wù)。例如，進(jìn)行施工進(jìn)度計(jì)劃的編制時，可以采用依次施工、平行施工和流水施工等多種方式，并對采用創(chuàng)新思維解決問題的團(tuán)隊(duì)在成績上給予肯定，以激發(fā)學(xué)生的思維創(chuàng)新能力。

4 結(jié)語

人才是強(qiáng)國根本。在教育部提出的“新工科”理念下，為培養(yǎng)高水平應(yīng)用型創(chuàng)新人才，工程管理專業(yè)既要重視理論課程教學(xué)，還要對實(shí)踐教學(xué)常抓不懈，不斷提高本科生的教學(xué)質(zhì)量。在《工程項(xiàng)目管理》沙盤模擬實(shí)踐課程中，構(gòu)建質(zhì)量保障體系不僅能為實(shí)踐教學(xué)的有效開展提供有力支撐，同時在實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)方面具有可靠性，是值得推廣的，但實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提升需要持續(xù)不斷探索。為了實(shí)現(xiàn)更好的實(shí)踐教學(xué)效果，在今后的教學(xué)過程中還需繼續(xù)探索優(yōu)化課堂設(shè)計(jì)、優(yōu)選項(xiàng)目案例、加強(qiáng)師資培養(yǎng)和實(shí)行“以賽促教”等內(nèi)容，從而形成具備工程管理專業(yè)獨(dú)特風(fēng)格的《工程項(xiàng)目管理》沙盤模擬實(shí)踐課程質(zhì)量保障體系。

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收稿日期：2022-09-05

作者簡介：

陳晶（1989—），女，講師，研究方向：建設(shè)項(xiàng)目管理經(jīng)濟(jì)評價及相關(guān)課程教學(xué)。

陳棉（1989—），女，講師，研究方向：工程項(xiàng)目管理與工程造價及相關(guān)課程教學(xué)。