摘要:“戰(zhàn)略傳播”一詞最早出現(xiàn)于20世紀40年代,2011年開始集中于對社交媒體在國家戰(zhàn)略傳播層面的應用研究,并與公共外交相結合。近年來,國際風云變幻莫測,除了軍事、外交與經(jīng)濟的角力,輿論引導權和控制權的重要性也更加突出。隨著中國國際影響力的日益提高,如何進一步引導輿論,塑造可信、可愛、可敬的國際形象,進一步傳播人類命運共同體理念,成為當前國內戰(zhàn)略傳播領域研究的重點方向。其中廣播電視作為主流媒體最集中、權威性最強的傳播媒介之一,在構建具有中國特色的戰(zhàn)略傳播體系中發(fā)揮著重要作用。文章基于數(shù)據(jù)挖掘與案例分析,對當前我國廣播電視參與戰(zhàn)略傳播體系構建的現(xiàn)狀與短板進行描述和分析。運用引用論證、數(shù)據(jù)分析、對比論證等方法,結合習近平總書記“5·31”講話、“四全”媒體等重要論述,淺析未來廣播電視如何從人才培養(yǎng)、傳播思維、科技革新等方面進行革新與轉型,在此基礎上總結出“擴展思維圈層”“提升科技賦能”“挖掘情感共同性”等具體傳播措施,從而推進廣播電視行業(yè)更好履行時代責任,參與打造多模態(tài)、上下聯(lián)動、合縱連橫的具有中國特色的融媒體戰(zhàn)略傳播矩陣。
關鍵詞:戰(zhàn)略傳播;“四全”媒體;國際傳播;傳播主體;廣播電視
中圖分類號:G206 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2023)18-0035-04
戰(zhàn)略傳播概念與具體應用領域,在多年的研究與發(fā)展過程中不斷變化,直至2007年才被明確定義,戰(zhàn)略傳播概念引入我國后也被賦予了新的時代需求。
(一)戰(zhàn)略傳播概念的起源與發(fā)展
1942年,美國學者格雷森·柯克發(fā)表文章《中東地區(qū)戰(zhàn)略傳播》,首次提出“戰(zhàn)略傳播”一詞,主要對二戰(zhàn)時期中東地區(qū)戰(zhàn)略位置的重要性進行了論述,提出通過戰(zhàn)略性的傳播途徑擴大同盟國在中東地區(qū)的影響力。而在之后的一段時間里,“戰(zhàn)略傳播”一詞多用于企業(yè)經(jīng)營,即各商業(yè)公司將品牌營銷和廣告投放提升至公司戰(zhàn)略高度,深入研究消費者心理,對消費者進行畫像,分層實施精準性、科學性、高效性的廣告投放與品牌營銷。
2007年以International Journal of Strategic Communication(《國際戰(zhàn)略傳播學刊》)為陣地的戰(zhàn)略傳播學術共同體構成,最早明確定義了戰(zhàn)略傳播理念:戰(zhàn)略傳播是某個組織有目的利用傳播來完成其使命[1]。2011年研究熱點開始集中于社交媒體在戰(zhàn)略傳播層面的應用,并與公共外交相結合,圍繞國家利益開展研究,探索危機情境下的戰(zhàn)略傳播模式。
2010年戰(zhàn)略傳播概念引入國內,我國傳播學者畢研韜對其進行了進一步界定,即為促進國家戰(zhàn)略利益,綜合運用行動、影像和話語,影響目標受眾認知進而改變其行為的工具[2]。
(二)戰(zhàn)略傳播的時代需求
美國軍方在“9·11”事件之后,就正式明確了“戰(zhàn)略傳播”的概念,即通過戰(zhàn)略傳播進行議程設置,提升美國政府對外形象,形塑國外公眾認知[3]。時至今日,西方發(fā)達國家已經(jīng)初步建立起行之有效的戰(zhàn)略傳播體系,同時廣泛應用于對外傳播與國家形象塑造方面。下文結合具體實例進行分析。
2020年中國為世界各國提供了大量公共醫(yī)療產(chǎn)品,加大了對外投資力度,在促進全球經(jīng)濟復蘇方面展現(xiàn)了大國應有的風范與擔當。CGTN(中國國際電視臺)作為中國外宣窗口,在新聞報道中深入一線,以事實和準確數(shù)據(jù)為基礎,真實、全面、客觀、立體地呈現(xiàn)事件真相,相繼推出紀錄片、系列新聞專題、新聞評論與適應社交媒體的短視頻節(jié)目,與外界進行了有效溝通和對話[4]。表1是筆者整理出的CGTN(中國國際電視臺)2020年新冠肺炎疫情中在YouTube(油管)平臺推出的重要節(jié)目及相關數(shù)據(jù)。
但與之形成鮮明對比的是,當前部分西方國家對華政策走向受“價值觀先行”和“零和博弈思維”影響,對華認知和判斷出現(xiàn)重大轉向,針對中國作出的舉措僅進行小范圍報道,以此鞏固政策方面對華打擊的基本策略[5]。中國的國際形象塑造與傳播遭遇巨大挑戰(zhàn)。美國皮尤中心2021年7月發(fā)布的調查顯示,有67%的美國民眾對中國持負面看法,相較于2018年增加了19個百分點。包括日韓加澳在內的14個發(fā)達國家民眾對華持負面看法的比例也創(chuàng)下了歷史新高[6]。
綜上,在當今國際交往過程中,中國亟須構建多層次、高效化、內外聯(lián)動的戰(zhàn)略傳播體系,以此打破西方輿論控制,真正通過更有效、更易接受的方式,向世界傳遞中國故事、中國形象、中國理念。習近平總書記2021年5月31日在中共中央政治局第三十次集體學習時強調,“必須加強頂層設計和研究布局,構建具有鮮明中國特色的戰(zhàn)略傳播體系,著力提高國際傳播影響力、中華文化感召力、中國形象親和力、中國話語說服力、國際輿論引導力”“要采用貼近不同區(qū)域、不同國家、不同群體受眾的精準傳播方式,推進中國故事和中國聲音的全球化表達、區(qū)域化表達、分眾化表達,增強國際傳播的親和力和實效性”[7]。此番講話首次將戰(zhàn)略傳播提升到了國家戰(zhàn)略的高度。廣播電視行業(yè)作為主流權威媒體的主陣地,如何在未來傳播過程中融合戰(zhàn)略傳播思維,推動構建多層次、全方位的傳播體系,形成中國特色的戰(zhàn)略傳播融媒體矩陣,成為業(yè)內外關注的一大課題。
從全球范圍來看,各國廣播電視行業(yè)都正在探索并開辟符合本國國情、與本土語境相契合的戰(zhàn)略傳播道路。
(一)部分國家探索戰(zhàn)略傳播體系構建的舉措
俄羅斯將戰(zhàn)略傳播稱為“信息戰(zhàn)”,并成立戰(zhàn)略傳播調查研究所,旨在對他國的負面輿情進行分析,同時將戰(zhàn)略傳播納入政府決策過程中,將軍事、政治等方面的決策與傳播并舉進行。通過廣播電視媒體和社交媒體進行政治營銷與形象塑造,逐步探索“軟實力”向“軟權力”的轉變。
韓國政府成立了“國家品牌委員會”,組織社會各方力量,加大電視節(jié)目的制作力度,推動國家化趨勢,將以韓國流行樂與韓劇為代表的“韓流文化”推向世界,并在此類文藝產(chǎn)品中,塑造本國形象,傳遞本國價值觀。
值得關注的是,第三世界國家也在逐漸探索戰(zhàn)略傳播途徑與形式,但相比于西方發(fā)達國家,其主要重心仍在掌握媒體的控制權與自主性。如2005年TeleSUR(南美洲南方電視臺衛(wèi)星電視頻道)成立,它是由南美多國政府溝通成立的地區(qū)性電視臺。在此之前,南美洲的電視節(jié)目主要依靠進口,其中64%的電視節(jié)目來自美國。南方電視臺從建立之初就有兩個主要目標:挑戰(zhàn)西方新聞媒體在拉美地區(qū)的媒體霸權,通過信息報道與傳播促進本地區(qū)的整合[8]。此后,該臺以南美視角,傳播南美信息,報道客觀真實的南美現(xiàn)狀,以南方觀點抗衡歐美北方觀點。南方電視臺的崛起,使南美各國間的信息屏障被打破,提升了南美媒體的公信力,對外塑造了南美形象,傳遞了南美聲音。
(二)對中國廣播電視媒體的啟示與借鑒意義
由上述事例不難發(fā)現(xiàn),當前世界戰(zhàn)略傳播構建主要分為“擺脫話語控制,建立獨立話語體系”與“形塑國際形象,提高國際話語地位”兩方面。改革開放以來中國媒體已經(jīng)構建了完整的話語體系。綜合各國的戰(zhàn)略傳播體系探索來看,中國廣播電視媒體在未來一方面要切實融入戰(zhàn)略傳播思維,使對外傳播緊密結合外交策略,聯(lián)合周邊國家促進資源共享,謀求共同發(fā)展。另一方面,要創(chuàng)新傳播形式,將其與本國文化、文藝資源相結合。針對不同國家、地區(qū)進行語言和圈層適配,實現(xiàn)傳播效果的最大化。
廣播電視作為當前主流媒體的前沿陣地,如何依托媒體融合發(fā)展,堅持推進“四全”媒體建設,結合他國戰(zhàn)略傳播經(jīng)驗,構建具有中國特色的戰(zhàn)略傳播體系,成為當前廣播電視媒體的轉型突破口。
(一)加強傳播平臺建設,培養(yǎng)全球化復合型人才
1.完善全媒體傳播機制,提高對社交媒體傳播效果的重視程度
當前中國國際傳播的方式主要依托海外社交媒體以及創(chuàng)辦電視臺,但輿論的控制權卻無法掌握在自己手中,外國的社交媒體平臺可以通過“減流”“限流”等方式,使得傳播時長較短,覆蓋面積較小,導致傳播效果大打折扣。目前西方各國對于平臺的控制力度正在逐漸加大,比如2023年3月美國進行TikTok(抖音)聽證會,根本目的是遏制TikTok(抖音)平臺的崛起,對非本國傳播平臺進行把控和遏制。
但同時TikTok(抖音)的超高熱度為戰(zhàn)略傳播研究提供了新的方向。戰(zhàn)略傳播是由“多元主體”構成的傳者矩陣與網(wǎng)絡化、圈層化的目標受眾進行傳播、交流和溝通的實踐行為。而在當前移動端傳播日益普及的時代,社交媒體一定程度上消弭了不同傳播主體之間的時空間隔[9],填補了傳統(tǒng)廣播、電視、報紙等信息傳播的短板。因此,未來廣播電視媒體在融媒體傳播平臺需要重視社交媒體、短視頻媒體的傳播優(yōu)勢,依托社交媒體平臺彌補傳統(tǒng)媒體信息傳播存在的短板,構建多層次、多聯(lián)動的融媒體傳播矩陣,全力培養(yǎng)在輿論市場上有競爭力的媒體。
2.培養(yǎng)全球化復合型人才,擴展傳播主體的思維圈層
播音員主持人是傳統(tǒng)廣播電視節(jié)目內容的構建者與內容報道者,在未來需要具備多重專業(yè)素養(yǎng),擴展思維圈層,在融媒體轉型過程中融入戰(zhàn)略傳播思維,同時摒棄原有“肉喇叭”思維。應按照節(jié)目類型儲備包括政治、外交、經(jīng)濟、文化等多方面的復合型人才。比如2019年5月,CGTN(中國國際電視臺)主播劉欣與美國??怂股虡I(yè)頻道新聞主播翠西·里根,就中美貿易摩擦展開了17分鐘的辯論。這段談話涉及了貿易、知識產(chǎn)權、關稅等多方面內容,劉欣不僅要把握語言分寸,更要對各方數(shù)據(jù)與專業(yè)內容精準把控。這段談話也讓美國乃至世界對中國的政策方針與態(tài)度有了進一步了解,也為未來播音員主持人培養(yǎng)提供了新的方向,即培養(yǎng)全球化思維,擴展知識圈層,發(fā)揮戰(zhàn)略傳播體系中傳播主體的重要作用[10]。
此外,播音員主持人適應融媒體轉型進程中需要融入社交媒體,塑造全新形象,以達到更好的傳播目的。中央廣播電視總臺臺長慎海雄在2023年3月17日慶祝該臺成立五周年座談會中提出“鼓勵支持總臺網(wǎng)紅記者、主持人施展才華”。播音員主持人作為最終輸出者需要融入多模態(tài)平臺建設當中,轉變話語樣式,發(fā)掘自身特色,成為戰(zhàn)略傳播中多元主體的一部分,向國內外民眾宣傳中國形象,從而發(fā)揮播音創(chuàng)作的社會功能,形成全局服務的向心力和凝聚力[11]。
(二)建立“科學制導”原則,注重文化共情與融合,探尋戰(zhàn)略傳播的“語境適配”
戰(zhàn)略傳播是一個試圖深入理解特定區(qū)域受眾群體并合成物理信息與符號信號的過程,需要針對不同目標地區(qū)、受眾人群進行差異化傳播。不僅需要傳播形式的多元化,更需要傳播內容結合當?shù)匚幕瘜傩?,與目標地區(qū)的傳播語境相適配。這也給未來中國廣播電視媒體的節(jié)目制作提供了新的方向,即在對外傳播中,按照節(jié)目頻道、受眾、國家與地區(qū)進行劃分,深刻理解傳播對象的態(tài)度、文化、身份、行為、歷史、觀點與社會制度,制作更容易被目標受眾接受的節(jié)目樣式。此外,還需要發(fā)掘人類情感共性,比如2021年真正實現(xiàn)火遍全球的李子柒所制作的視頻,就是單獨聚焦中國古風文化與美食,回歸生活本真。YouTube(油管)官方數(shù)據(jù)顯示,她的視頻粉絲數(shù)量突破1000萬,播放總量達到13億,其粉絲數(shù)甚至超過了美國影響最大的媒體之一CGTN(中國國際電視臺)的792萬[12]。其火遍全球的底層邏輯是全球人民對于自然生活的向往,這份人類情感是全世界共通的。而未來廣播電視媒體的節(jié)目制作,同樣應當聚焦全球人類的情感共性,發(fā)揮中國文化的涵化作用,以被民眾廣泛接受的方式進行價值觀傳遞。
(三)新聞媒體轉變傳播思維,注重“傳受位置”的變化趨勢
隨著信息技術的不斷發(fā)展,傳播媒介的不斷豐富,信息爆炸時代已然到來。大眾對于信息不再是被動接收,可以根據(jù)自身興趣與需求進行挑選,這也導致原有的“傳本位”正在逐漸瓦解。受眾的選擇性日益突出,主流媒體的新聞報道也應及時轉變傳播思維,與目標受眾對話而非宣教。這里引用國內學者對《中國日報》報道共建“一帶一路”的評析,當中提到“報道存在著生硬的意識形態(tài)表達,只展示了中國文化中比較硬的一面,而對于柔性文化與其他符號信息的報道不足,僅通過標題與文本結構的設置,將中國價值觀與意識形態(tài)納入文本當中”[13],這提醒未來新聞媒體需要主動傾聽、主動接觸,迎合受眾需求,摒棄“自說自話”,將傳統(tǒng)硬新聞“軟化”,結合“情感體驗”,做到真正與受眾對話。
(四)擴展“多元主體”,形成多層次戰(zhàn)略傳播格局
“社交媒體影響者”正在逐漸成為社交媒體傳播主體不可忽視的一部分,來自各行各業(yè)的學者、專家、藝術工作者在社交媒體中被賦予網(wǎng)紅或達人身份,往往擁有海量追隨者。采用適應社交媒體的語言傳播形式與話語樣態(tài),進行第三方的分析與解讀。時至今日,部分網(wǎng)紅達人甚至已經(jīng)在輿論場中成為具有一定影響力的“關鍵意見領袖”。前文提到,戰(zhàn)略傳播是由多元主體構成的傳者矩陣,這里的主體不僅包括傳統(tǒng)主流媒體,也包括相關行業(yè)的網(wǎng)紅達人力量。未來廣播電視節(jié)目制作與內容輸出可以融入其他傳播主體,以此提升公眾的參與度與關注度。也可以引入市場機制,邀請海內外網(wǎng)紅達人或獨立觀察者參與到中國議題的傳播中,提升中國方案的可見性和公信力,以此形成多層次、多方面的戰(zhàn)略傳播格局。
(五)提升科技賦能,加快構建“四全”媒體融合傳播矩陣
2019年1月25日,習近平總書記在主持中共中央政治局第十二次集體學習時,提出了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體的“四全”媒體概念,從傳播過程、方式與最終效果等層面對融媒體構建指明了方向,也為搭建戰(zhàn)略傳播體系夯實了基礎[14]。而以新興技術為核心驅動的未來媒體戰(zhàn)略初容,也為全息媒體的發(fā)展指明了方向?!盁o人機+新聞”突破了原有新聞報道的空間限制,超越記者腳步極限。從新聞采集、數(shù)據(jù)傳輸?shù)教摂M演播,無人機航拍資訊即將成為新聞?chuàng)屨嫉谝宦淠_點的制勝法寶。虛擬現(xiàn)實技術和增強現(xiàn)實技術正在逐漸融入媒體報道中,讓信息傳播不僅通過影像、聲音與文字,而是構建仿真體驗,讓用戶沉浸式了解信息[15]。未來廣播電視媒體需要抓住科技發(fā)展的機遇,利用科技賦能促進全息傳播的進一步構建,優(yōu)化全程媒體的戰(zhàn)略布局,從而提高公眾的關注度與參與度,進而實現(xiàn)全員參與,最終才能達到全效傳播。
戰(zhàn)略傳播的核心目標是形塑國家形象,維護國家利益。值得注意的是,戰(zhàn)略傳播無法完全等同于國際傳播,除其本身的戰(zhàn)略性質與資源協(xié)調需求外,戰(zhàn)略傳播同樣應用于國內新聞與文化的傳播過程,其主要作用在于維護主流媒體的權威性,消弭敵對聲音,提高公眾的向心力,維護政府權威性與服務性。因此戰(zhàn)略傳播在當前環(huán)境下是迫切需要的,廣播電視從業(yè)者應順應時代潮流,融入戰(zhàn)略傳播思維,在習近平總書記“5·31”講話和“四全”媒體重要論述的指引下,注重社交媒體的傳播優(yōu)勢,提升傳播主體的全球化思維。重視傳播對象的特殊性,對不同地區(qū)、不同人群建立科學指導,從而提升傳播效果。在傳播形式上提升科技賦能,進而打造多模態(tài)、上下聯(lián)動、合縱連橫的具有中國特色的融媒體戰(zhàn)略傳播矩陣,以更高效、更廣泛、更易被民眾接受的方式,發(fā)出中國聲音,講述中國故事,提供中國方案,塑造中國形象。
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作者簡介 劉偉業(yè),研究方向:新聞傳播與廣播電視。肖明炎,講師,研究方向:播音與主持藝術、語言傳播。