摘要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息傳播在時空、介質(zhì)、傳播限制和信息限制層面的邊界被打破，媒介生態(tài)結(jié)構(gòu)、關(guān)系和規(guī)則發(fā)生根本性變革。新型智能媒體的屬性已經(jīng)超越傳統(tǒng)的媒體范疇，進(jìn)化成為具有全媒體屬性的互聯(lián)網(wǎng)平臺，支撐電視媒體幾十年發(fā)展的主導(dǎo)型優(yōu)勢被打破。困境之下，傳統(tǒng)電視媒體開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型之路并不平坦。文章通過描述性研究法并結(jié)合經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法，分析新型智能媒體的巨大優(yōu)勢，由此反觀電視媒體的劣勢，以及與智能媒體相比，電視媒體還有哪些不可替代的核心資源和優(yōu)勢，旨在為電視媒體的破局提供有價值的思考。文章提出如下建議：電視媒體的“體制性優(yōu)勢+高公信力+良好社會影響力”與新型智能媒體的“社會動員力+社會滲透力+技術(shù)探索力”，優(yōu)勢互補(bǔ)，可以實(shí)現(xiàn)不同介質(zhì)的互通，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的互相衍生，平臺影響力的相互賦能，用戶之間的互相遷徙和不同場景的相互融合。這種需要主管部門、電視媒體和新型智能媒體合力打造的跨域生態(tài)體系，將為電視媒體的未來提供可探索、可借鑒的模式和路徑。

關(guān)鍵詞：邊界；困境；核心資源；優(yōu)勢互補(bǔ)；跨域生態(tài)

中圖分類號：G229.29 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）18-0008-03

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，信息傳播在時空、介質(zhì)、傳播限制和信息限制層面的邊界被打破，媒介生態(tài)結(jié)構(gòu)、關(guān)系和規(guī)則發(fā)生根本性變革。

在這樣的背景下，電視媒體困難重重。本文通過梳理當(dāng)下新型智能媒體的巨大優(yōu)勢，來反觀電視媒體的劣勢，明確電視媒體不可替代的核心資源和優(yōu)勢，旨在為電視媒體的破局提供一些有價值的思路。

一、邊界的消失

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)等的發(fā)展突破了專業(yè)、渠道、行業(yè)和體制的界限，消解了新聞與信息、傳者與受眾、生產(chǎn)與傳播的邊界[1]。在“人人皆為媒體”和“權(quán)力不斷下沉”的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，原本具有明確大眾傳播屬性，具備專業(yè)性，具有組織性的傳播主體和信息傳送模式不斷泛化和分化[2]。與傳統(tǒng)電視媒體相比，新型智能媒體具有以下優(yōu)勢。

（一）時空邊界消失，成為全程媒體

這里所指的“全程”，即整個事件及其發(fā)展的全過程都被現(xiàn)代技術(shù)捕捉到，用各種方式記錄下來，并實(shí)現(xiàn)數(shù)字存儲。新型智能媒體具備全程媒體的屬性[3]。以往，聽廣播需要收音機(jī)，看電視需要電視機(jī)；而如今，技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)造了一種永遠(yuǎn)在線的時空概念，只需要一部智能手機(jī)，人們就可以隨時隨地獲取任何信息，這種全天候在線的社交態(tài)度和生活方式徹底改變了媒體的屬性，也讓封閉、單向、時滯的電視媒體，失去了招架之力。

（二）介質(zhì)邊界消失，成為全息媒體

這里所說的“全息”，是指媒體信息傳播格式的多元化。文字、圖片、音頻、視頻皆為信息傳播格式，這是信息技術(shù)維度[4]。以往，報紙通過文字、廣播通過音頻、電視通過視頻來實(shí)現(xiàn)信息的傳播。如今，在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)等新技術(shù)的支持下，新型智能媒體將文字、圖片、音頻、視頻等各種信息格式完全融合在一起，打破了不同媒體之間的介質(zhì)界限，具備了全息的屬性。在此基礎(chǔ)上，新型智能媒體的信息呈現(xiàn)形態(tài)更為豐富、立體，用戶的體驗(yàn)也更好。

（三）傳播限制邊界消失，成為全員媒體

所謂“全員”，是指社會層面各類主體，包括個人和各類機(jī)構(gòu)等，都在信息技術(shù)革命的推動下，參與到整個社會的信息交互過程中[5]。這是社會信息化持續(xù)進(jìn)步的結(jié)果。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為傳媒業(yè)態(tài)的豐富擴(kuò)大了內(nèi)容創(chuàng)作群體。不少人得益于技術(shù)門檻的降低，成為自媒體，話語權(quán)大大增強(qiáng)，擁有更多數(shù)字資產(chǎn)，為社會帶來了更接地氣的內(nèi)容，豐富了內(nèi)容類型。這種全民化的參與，使普通民眾得以進(jìn)一步參與社會事務(wù)，橫亙在城鄉(xiāng)之間、不同區(qū)域之間的數(shù)字鴻溝顯著縮小。

（四）信息限制邊界消失，成為全效媒體

所謂“全效”，是指媒體功效的全面化[6]。技術(shù)的不斷發(fā)展使各類應(yīng)用得以匯聚在同一個互聯(lián)網(wǎng)平臺上，功能空前豐富，成為社會數(shù)據(jù)的總樞紐和運(yùn)營中樞。如此大的數(shù)據(jù)吞吐量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破了傳統(tǒng)媒體單一和單向的信息傳播模式，在此基礎(chǔ)上，平臺的傳播效率大幅提升，并可被精確測量。在各個層面，新型智能媒體都實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)媒體的顛覆。新型智能媒體的屬性已經(jīng)超越傳統(tǒng)的媒體范疇，進(jìn)化成為具有全媒體屬性的互聯(lián)網(wǎng)平臺，給傳統(tǒng)電視媒體帶來前所未有的挑戰(zhàn)。

二、電視媒體資源獨(dú)攬格局被打破

電視媒體曾經(jīng)輝煌過，一時風(fēng)光無兩。1958年2月，新中國第一家國家電視臺——北京電視臺（央視前身），開始對首都地區(qū)正式播出電視節(jié)目。隨著改革開放和電視機(jī)的普及，電視媒體進(jìn)入了發(fā)展的快車道，在幾十年的時間里成為我國受眾規(guī)模最大、覆蓋面最廣、知識層次最多元的大眾媒體。2013年，中國電視廣告首次出現(xiàn)負(fù)增長，移動互聯(lián)網(wǎng)媒體以一日千里之勢不斷擠壓電視媒體的生存空間，電視媒體自此盛極而衰，近幾年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更是困難重重。

要想為電視媒體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型找到可行的出路，就需要從源頭上梳理和分析電視媒體幾十年發(fā)展的核心優(yōu)勢。唯有如此，才能看清目前電視媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的邊界和能力，從而構(gòu)建一個具備可操作性的發(fā)展模式。

（一）獨(dú)攬型資源支撐電視媒體的主導(dǎo)性優(yōu)勢

梳理電視媒體的發(fā)展歷程，再結(jié)合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)帶給電視媒體的巨大沖擊，可以發(fā)現(xiàn)：電視媒體從創(chuàng)辦之日起，就獲得了各種各樣的稀缺資源?？梢哉f，獨(dú)攬型資源支撐了電視媒體幾十年的主導(dǎo)性發(fā)展[7]。

一是頻道開設(shè)等行政許可資源。頻道是電視媒體開展業(yè)務(wù)的前提和基礎(chǔ)，國家對頻道資源采取嚴(yán)格的管控政策，電視媒體從而獲得了整體性掌控的資源優(yōu)勢[8]。二是“屬地化管理”等政策資源使得電視媒體獲得本地或者本行業(yè)的市場主導(dǎo)優(yōu)勢，比如說在北京地域內(nèi)只有一家北京廣播電視臺，而全國性電視媒體只有央視。三是財政撥款、扶持資金、國有資本預(yù)算等經(jīng)費(fèi)資源保障區(qū)域電視媒體基本運(yùn)行，減輕了電視媒體的經(jīng)營壓力。

由此，政府許可的管理模式，實(shí)質(zhì)上為電視媒體的發(fā)展提供了支持，基本上排除了所有市場化的競爭者。電視媒體占有的此類核心資源，助力其形成行業(yè)主導(dǎo)優(yōu)勢。

（二）互聯(lián)網(wǎng)打破國有媒體原有資源獨(dú)攬格局

電視媒體的核心收入來自廣告。根據(jù)相關(guān)部門的統(tǒng)計，2012年以后，以國有媒體為主體的傳統(tǒng)媒體在廣告經(jīng)營方面出現(xiàn)了斷崖式下滑。電視廣告經(jīng)營額則是從2013年開始下降的?；ヂ?lián)網(wǎng)作為經(jīng)濟(jì)社會新的底層架構(gòu)和系統(tǒng)，對各行各業(yè)產(chǎn)生了革命性甚至是顛覆性的影響，當(dāng)然也給電視媒體帶來了創(chuàng)造性破壞[9]。國有媒體之前獲得的各類獨(dú)攬性資源優(yōu)勢被徹底打破。

三、電視媒體轉(zhuǎn)型面臨的困境

強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢、技術(shù)的快速迭代創(chuàng)新、強(qiáng)激勵模式、靈活的決策機(jī)制等因素助力互聯(lián)網(wǎng)平臺成功構(gòu)建起強(qiáng)大的平臺生態(tài)[10]。而電視媒體在上述方面很難制定出這樣的制度，導(dǎo)致其難以構(gòu)建起與互聯(lián)網(wǎng)巨頭相媲美的平臺生態(tài)。盡管如此，電視媒體還是開始嘗試數(shù)字化轉(zhuǎn)型。筆者認(rèn)為，目前電視媒體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在以下幾個誤區(qū)。

（一）媒體融合不等于媒介融合

媒體融合被認(rèn)為是傳統(tǒng)媒體走出困境的必由之路。但是在媒體融合過程中，很多人誤將媒體融合理解為媒介融合，出現(xiàn)了簡單的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺或APP與電視節(jié)目內(nèi)容的機(jī)械性疊加。媒介是信息傳播所需要的載體或介質(zhì)，比如電視、廣播都是媒介，而媒體則是指媒介與內(nèi)容體系的組合，不僅有媒介的平臺，還包括后端的內(nèi)容架構(gòu)、生產(chǎn)流程等系統(tǒng)支撐[11]。目前各大電視臺在進(jìn)行的媒體融合，基本上是把電視、網(wǎng)站、APP等全部媒介整合成全媒體矩陣。

所謂的“全媒體”，是電視臺去打造自己的平臺，讓電視節(jié)目增加更多的播出渠道，這只是簡單的媒介疊加，并不是媒體融合。關(guān)注電視、網(wǎng)站和APP的受眾并不相同，將電視節(jié)目內(nèi)容簡單拆條后一鍵分發(fā)到各播出介質(zhì)，勢必會導(dǎo)致傳播效果、媒體影響力和市場競爭力大打折扣，這就使得電視媒體的轉(zhuǎn)型成本高、效益低，極易遇到發(fā)展瓶頸。

（二）人才流失嚴(yán)重，缺乏激勵機(jī)制

近幾年，電視媒體人才流失的比例較高，這與電視行業(yè)整體不景氣、電視臺內(nèi)部機(jī)制體制不完善息息相關(guān)。在技術(shù)革新一日千里的時代，電視面對的競爭對手是現(xiàn)代化的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，電視臺卻仍固守原有的管理思維和節(jié)目制作思維。人才已經(jīng)大量流失，留下來的也很難被激勵。由于相對平均的薪酬制度和吃“大鍋飯”的固有思維，電視媒體不僅難以激勵現(xiàn)有人員，還很難吸引足夠量的新人加入，這就導(dǎo)致電視臺現(xiàn)有人員年齡偏大，整體思維也相對固化和僵化。

（三）運(yùn)營收入單一

目前，電視媒體的主要收入來自廣告投放。單一地依靠廣告收入，風(fēng)險高、自主性差，還會受到廣告商業(yè)績和經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響。再加上電視媒體事業(yè)單位的性質(zhì)，對于資本的進(jìn)入、市場化的運(yùn)作等都有相對嚴(yán)格的限制，由此難以借助市場化的運(yùn)作方式實(shí)現(xiàn)快速成長。

四、電視媒體的轉(zhuǎn)型之路要怎么走

互聯(lián)網(wǎng)打破了電視媒體的主導(dǎo)性優(yōu)勢，電視媒體又因?yàn)楦鞣N因素很難打造出功能豐富的平臺。未來，電視媒體的轉(zhuǎn)型之路要怎么走？筆者認(rèn)為應(yīng)把握好以下優(yōu)勢。

（一）電視媒體的核心優(yōu)勢——體制性優(yōu)勢

綜上所述，電視媒體的核心優(yōu)勢還是體制性優(yōu)勢，是獨(dú)攬性資源，是行政許可給予的稀缺資源和政策扶持。目前，電視媒體雖然面臨著危機(jī)，但危機(jī)中孕育著機(jī)遇。喻國明教授曾說，“主流媒體如果不利用其中巨大的機(jī)遇，把自己的影響力與互聯(lián)網(wǎng)公司巨大的社會動員力、社會滲透力、技術(shù)探索力結(jié)合在一起的話，就失去了一個絕好機(jī)遇，就看誰能率先把握”[12]。

（二）電視媒體的公信力依然高居各媒體前列

媒體公信力是指新聞媒體本身所具有的一種被社會公眾所依賴的內(nèi)在力量。公信力是一家媒體自身內(nèi)在品質(zhì)和外在形象在社會公眾心目中所占據(jù)的位置，是衡量一家媒體權(quán)威性、信譽(yù)度和社會影響力的標(biāo)尺，也是媒體贏得受眾信賴的能力。電視媒體的高公信力是其核心競爭力。

2021年6月至7月，《小康》雜志社聯(lián)合國家信息中心并會同有關(guān)專家及機(jī)構(gòu)，對“2021中國現(xiàn)代信用發(fā)展指數(shù)”進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示，公眾心中公信力最強(qiáng)的媒體類型中，作為傳統(tǒng)媒體的報紙、廣播、雜志、電視牢牢占據(jù)前四的位置，與2020年、2019年的調(diào)查結(jié)果基本一致[13]。

（三）電視媒體具體怎么做

中國社會科學(xué)院新聞與傳播研究所所長胡正榮認(rèn)為，“在跨屏生態(tài)構(gòu)建中，……媒體如果想在跨屏生態(tài)構(gòu)建中搶占先機(jī)，需要打通產(chǎn)品鏈、供應(yīng)鏈和價值鏈”[14]。打通產(chǎn)品鏈、供應(yīng)鏈、價值鏈，即時空、傳播介質(zhì)、傳播限制和信息限制被打破后，電視媒體需要和新型智能媒體共同打造一個跨域生態(tài)體系[15]。

五、結(jié)語

電視媒體應(yīng)該從媒體融合的高度，思索與新型智能媒體合作的新路徑：通過各自資源和優(yōu)勢的共享，實(shí)現(xiàn)共贏。

電視媒體的“體制性優(yōu)勢+高公信力+良好社會影響力”與互聯(lián)網(wǎng)平臺的“社會動員力+社會滲透力+技術(shù)探索力”，優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)不同介質(zhì)的互通、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的互相衍生、平臺影響力的相互賦能、用戶之間的互相遷徙和不同場景的相互融合。

同時，要給予電視媒體和新型智能媒體一定的探索空間，允許雙方在沒有既定模式的基礎(chǔ)上，去探索成功合作的模式和路徑。

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作者簡介 商璐，主任編輯，研究方向：媒體融合、國際傳播。