摘要：大數(shù)據(jù)時(shí)代，智媒體正重構(gòu)信息傳播的路徑，同之前共性化、普遍性的固有信息推送服務(wù)相比，個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)信息推送已在大學(xué)生群體中普及。該趨勢導(dǎo)致大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息交互和人際交往呈現(xiàn)出明顯的圈層化趨勢，即在互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺算法的加持下，大學(xué)生形成了個(gè)人高度專屬化的社交圈，通過分享自己的愛好興趣、觀點(diǎn)認(rèn)知來吸引有高度契合點(diǎn)的人群。這種網(wǎng)絡(luò)圈層的傳播，不僅滿足了大學(xué)生群體的分享需求，快速構(gòu)建了情感共鳴及宣泄渠道，而且深刻影響了他們的社交價(jià)值觀念、認(rèn)知方式以及思維模式。在圈層化傳播愈發(fā)細(xì)分的背景下，不同群體之間的界限也愈發(fā)清晰。文章分析“Z世代”大學(xué)生圈層化傳播的部分特征，如信息環(huán)境固定化、內(nèi)容取向單一化和自我認(rèn)知強(qiáng)化。受此影響，師生之間較難達(dá)到理想化的“同頻共振”。同時(shí)指出圈層化傳播下網(wǎng)絡(luò)育人面臨的問題，如育人意識表面化、育人領(lǐng)域?qū)挿夯腿狈I(yè)化工作運(yùn)行機(jī)制。在此基礎(chǔ)上，文章提出圈層化傳播下網(wǎng)絡(luò)育人引導(dǎo)策略，包括師生攜手網(wǎng)絡(luò)育人新模式和提升品牌化網(wǎng)絡(luò)育人引導(dǎo)力，旨在提升網(wǎng)絡(luò)育人的實(shí)施效果，為思想政治教育工作者提供有益的參考和指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：圈層化傳播；網(wǎng)絡(luò)育人；“Z世代”學(xué)生；攜手育人；品牌化網(wǎng)絡(luò)育人

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）20-0197-03

基金項(xiàng)目：本論文為2023年度上海理工大學(xué)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文化精品項(xiàng)目“圈層化傳播視域下的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)育人特點(diǎn)及引導(dǎo)策略”研究成果，項(xiàng)目編號：23WLWH-LL-005

黨的二十大報(bào)告提出，“全黨要把青年工作作為戰(zhàn)略性工作來抓，用黨的科學(xué)理論武裝青年，用黨的初心使命感召青年，做青年朋友的知心人、青年工作的熱心人、青年群眾的引路人”[1]。如今的大學(xué)生作為數(shù)字時(shí)代的重要群體之一，通過網(wǎng)絡(luò)平臺分享生活、互動交流已經(jīng)成為他們?nèi)粘W(xué)習(xí)生活中不可或缺的一部分，他們習(xí)慣于活躍在社交網(wǎng)絡(luò)前沿，是網(wǎng)絡(luò)信息傳播的中堅(jiān)力量和深度參與者。

一、“Z世代”的圈層化傳播

“Z世代”，特指在1995—2009年出生的人口，以獨(dú)生子女為主，趕上了經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)迭代更新的浪潮，文化包容性強(qiáng)，消費(fèi)潛力大，敢于創(chuàng)造和追夢是他們的身份標(biāo)簽[2]?！叭印币辉~源于地質(zhì)學(xué)，即地殼、地幔等地球內(nèi)部結(jié)構(gòu)與水圈、生物圈等地球外部結(jié)構(gòu)，后逐漸被學(xué)者引申至其他學(xué)科領(lǐng)域[3]。目前，學(xué)界對“網(wǎng)絡(luò)圈層化傳播”尚未給予共識性的定義，泛指觀念認(rèn)知、利益訴求、行為模式相近的人通過網(wǎng)絡(luò)媒介圍繞形成的群體，其具有群體小眾化、彼此認(rèn)同感強(qiáng)、接觸頻次高等特點(diǎn)。

“圈層”構(gòu)成了當(dāng)下青年網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基礎(chǔ)，“Z世代”的大學(xué)生更偏向于線上社交活動，活動范圍也更集中于專屬的“圈層”集體，由此收獲穩(wěn)固的歸屬感，認(rèn)同感不斷強(qiáng)化，輔以大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)使大學(xué)生群體可以更快捷、有針對性地組建或參與網(wǎng)絡(luò)社群[4]。從另一角度來看，一旦進(jìn)入信息傳播的公共場域，出現(xiàn)意見不合或惡意攻擊的言論時(shí)，不同圈層也會出現(xiàn)較為強(qiáng)烈的互斥現(xiàn)象[5]。

二、“Z世代”大學(xué)生圈層化傳播特征

“Z世代”大學(xué)生的成長與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展緊密相連，傳統(tǒng)媒介的無差別推送使其習(xí)慣于不同領(lǐng)域的文化氛圍，新興技術(shù)帶來的針對性傳播使其進(jìn)入自我意識較強(qiáng)的心理境遇。如何從多領(lǐng)域“寬泛”與自我意識“封閉”這對矛盾出發(fā)，把握當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)育人的機(jī)遇及挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)育人路徑的最優(yōu)化成為亟待解決的問題。

（一）邏輯研判——信息傳播環(huán)境固定化

多數(shù)大學(xué)生更認(rèn)同所在“圈層”內(nèi)的信息，對于信息所呈現(xiàn)的封閉化、同質(zhì)化表現(xiàn)較為鈍感。這不僅弱化了學(xué)生獨(dú)立思考、觀點(diǎn)碰撞的能力，更因網(wǎng)絡(luò)圈層的排他性導(dǎo)致思想政治教育工作者難以高效融入[6]。網(wǎng)絡(luò)空間為大學(xué)生提供了廣泛的社交和學(xué)習(xí)機(jī)會，使得不同的學(xué)生群體能夠迅速形成與自己價(jià)值觀相符合的“小圈子”。然而，這種群體認(rèn)同的風(fēng)險(xiǎn)也逐漸顯現(xiàn)。

（二）桎梏探究——內(nèi)容取向單一化

碎片化時(shí)代，大學(xué)生對信息的需求并未多元化。多數(shù)大學(xué)生依據(jù)偏好選擇信息，所關(guān)注的內(nèi)容取向也趨向單一，在紛繁復(fù)雜的內(nèi)容面前呈被動接收狀態(tài)。大數(shù)據(jù)、算法所帶來的“信息繭房”，使得大學(xué)生在不自覺中禁錮于自我建構(gòu)的內(nèi)容偏好[7]。長期處在習(xí)慣的內(nèi)容取向中，會使其逐漸蔓延至現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系處理及價(jià)值取向中。一旦現(xiàn)實(shí)生活、學(xué)業(yè)中出現(xiàn)與自我建構(gòu)的“繭房”不同的內(nèi)容取向，大學(xué)生的好奇心及熱愛度便會迅速減弱。

（三）“回聲”轉(zhuǎn)換——反復(fù)強(qiáng)化自我認(rèn)知

思政工作者希望通過有滲透力的教育方式，提升大學(xué)生的知識儲備及對待各項(xiàng)事物的思辨能力。有人將敢于創(chuàng)新、自我意識強(qiáng)、追求自由等作為“Z世代”大學(xué)生的標(biāo)簽，但本身對自我意識的堅(jiān)持，輔以社會化媒體帶來的“回聲室效應(yīng)”，對思政教育工作的開展提出了挑戰(zhàn)。解決該問題絕非簡單給大學(xué)生提供高重復(fù)度的思政教育信息，而應(yīng)斟酌大學(xué)生不同圈層所關(guān)注的內(nèi)容及傳播方式[8]，以此開展有價(jià)值的思政教育。

三、圈層化傳播下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)育人實(shí)施問題

（一）網(wǎng)絡(luò)育人意識表面化

首先，高?；顒拥拈_展集中于線下，未對網(wǎng)絡(luò)育人工作進(jìn)行優(yōu)化。即便是疫情期間開展的線上活動，也多是流于表面，并未真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)工具特有優(yōu)勢。如“線上K歌”比賽，僅僅是將同學(xué)們提前錄制好的歌曲進(jìn)行匯總評選，不僅比賽特有的緊張感缺失，參賽選手也因?yàn)橛^眾缺位而少了期待。但對于部分“社恐”大學(xué)生來說，線上K歌大賽會給予他們一定安全感。思想政治教育工作者可以依據(jù)所感知到的真實(shí)畫像，制定全方位的育人應(yīng)對策略。但通過分析部分院校運(yùn)營的新媒體平臺可知，其在結(jié)合圈層傳播要素實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)育人優(yōu)化方面仍有待提高。

其次，部分院校未實(shí)現(xiàn)思想政治教育在自媒體平臺的結(jié)合貫穿。當(dāng)下部分院校的自媒體平臺主要傳播內(nèi)容與院校官網(wǎng)重合度較高：院校新聞、師生獲獎、學(xué)生活動、雙創(chuàng)工作等相關(guān)信息[9]。整體而言，并未形成較固定的模塊化思政專題內(nèi)容，如開辟專欄進(jìn)行時(shí)事政治與院校生活的結(jié)合傳播。

（二）圈層化網(wǎng)絡(luò)育人寬泛化

誠然，院校自媒體一定意義上已實(shí)現(xiàn)圈層化傳播，即其受眾群體本身就是一個(gè)較為穩(wěn)定的寬覆蓋圈層，但從應(yīng)對圈層化的針對性傳播策略角度來看，目前仍顯得過于寬泛，對于受教者的把握也并不明確。院校自媒體平臺承擔(dān)著多重使命與職責(zé)，較難模仿社會化媒體進(jìn)行極致的垂直化傳播，但如果選擇通過開辟專欄、專人深耕專屬領(lǐng)域的方式，實(shí)現(xiàn)育人領(lǐng)域的分層化，便可一定程度上實(shí)現(xiàn)不同大學(xué)生圈層的有效傳播[10]。

寬泛化同時(shí)體現(xiàn)為部分網(wǎng)絡(luò)育人工作者的工作方向聚焦于權(quán)威信息發(fā)布、監(jiān)管學(xué)生所發(fā)布的內(nèi)容、動員學(xué)生參與線上思政課堂，即單純地將線下思政教育工作形式轉(zhuǎn)至線上。由于部分網(wǎng)絡(luò)育人隊(duì)伍成員對大學(xué)生紛繁復(fù)雜的多領(lǐng)域圈層缺乏關(guān)注，存在排斥融入“Z世代”大學(xué)生偏好圈層的現(xiàn)象，其所提供的網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容多集中于延續(xù)寬泛化的思政教育，輔以差異化圈層本身的排斥現(xiàn)象，便直接導(dǎo)致了育人效果的不理想，甚至對整體育人工作起到了反作用。

（三）網(wǎng)絡(luò)育人工作專業(yè)化缺位

網(wǎng)絡(luò)育人更強(qiáng)調(diào)教師與學(xué)生互為主客體，即以教師為主體，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)文化作品，弘揚(yáng)主旋律。實(shí)際情況卻是學(xué)生可以更敏銳地捕捉到有價(jià)值的傳播點(diǎn)。由于院校部門職責(zé)交叉、工作分布、臨時(shí)性任務(wù)處理能力不強(qiáng)，對于有價(jià)值的傳播點(diǎn)未能實(shí)現(xiàn)快速把握，這在無形中也打擊了大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)育人工作的積極性。

探析大多數(shù)高校的網(wǎng)絡(luò)育人工作運(yùn)行機(jī)制可知，其育人工作主要以學(xué)工部、宣傳部、網(wǎng)絡(luò)信息中心、團(tuán)委等職能部門與各學(xué)院進(jìn)行接續(xù)分工的方式開展。對于上述執(zhí)行部門來說，網(wǎng)絡(luò)育人工作難以作為工作核心來開展，其所投入的建設(shè)資源無法支撐專業(yè)化團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營與分配，更不要說對于網(wǎng)絡(luò)育人主體的投入性培養(yǎng)[11]。

高校網(wǎng)絡(luò)育人平臺所面對的競爭對手是社會化媒體平臺，其在時(shí)效性、創(chuàng)作形式、傳播邏輯等方面有著天然優(yōu)勢，但這并不意味著高校育人平臺毫無競爭力。從受眾心理角度來說，求近心理有兩層含義：一是地域接近，二是心理接近。一般來說，人們對與自己生活環(huán)境相近的地方發(fā)生的一切表現(xiàn)出極大的關(guān)注，距離越近，越能促使受眾產(chǎn)生認(rèn)同感[12]。

四、圈層化傳播下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)育人引導(dǎo)策略

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要“提高思政課的針對性和吸引力。提高網(wǎng)絡(luò)育人能力，扎實(shí)做好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的學(xué)校思想政治工作和意識形態(tài)工作”[13]。同其他育人領(lǐng)域一樣，網(wǎng)絡(luò)育人的最終落腳點(diǎn)是學(xué)生。因此，對于網(wǎng)絡(luò)思政教育工作者來說，旗幟鮮明講政治的前提便是要思考我們所傳播的教育內(nèi)容及形式，是否可以實(shí)現(xiàn)圈層化傳播視域下的有效傳播及高質(zhì)量引導(dǎo)。

（一）共建平臺：師生攜手網(wǎng)絡(luò)育人新模式

對于思政工作者來說，更應(yīng)看到圈層化帶來的垂直群體優(yōu)勢，并基于此開展網(wǎng)絡(luò)育人優(yōu)勢互補(bǔ)新模式。相較于學(xué)生而言，教師在網(wǎng)絡(luò)育人中呈現(xiàn)政治覺悟高、引導(dǎo)意識強(qiáng)等優(yōu)勢。而學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)育人中則呈現(xiàn)基數(shù)大、話語體系共鳴度高、內(nèi)容選題及傳播手段貼近性強(qiáng)等優(yōu)勢。正因如此，在共建師生優(yōu)勢互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)育人新模式方面可嘗試如下措施。

首先，在院校網(wǎng)絡(luò)育人隊(duì)伍選拔中，注重篩選深諳網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律且政治素質(zhì)過硬、善于溝通協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)育人指導(dǎo)教師，使其在具體的網(wǎng)絡(luò)育人工作中起提綱挈領(lǐng)、把控育人方向的主導(dǎo)作用。

其次，積極引導(dǎo)學(xué)生自主參與到網(wǎng)絡(luò)育人進(jìn)程中來，給予學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)作的自主權(quán)，充分發(fā)揮同圈層貼近性優(yōu)勢，使其在網(wǎng)絡(luò)文化管理中逐漸形成歸屬感。育人者先受教育，深度參與網(wǎng)絡(luò)育人的學(xué)生們不僅因此增強(qiáng)了服務(wù)意識和工作能力，更在潛移默化中提升了自身的政治素質(zhì)和道德水平。

最后，完善教師引導(dǎo)把關(guān)、學(xué)生深度參與的網(wǎng)絡(luò)育人管理模式。院校在謀劃網(wǎng)絡(luò)育人工作時(shí)，既要關(guān)注短期育人目標(biāo)，更要注重師生協(xié)作育人模式的長效化建設(shè)，切實(shí)利用好網(wǎng)絡(luò)育人方面的師生合力[14]，師生在育人實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、相互進(jìn)益，使高校網(wǎng)絡(luò)育人工作更具成效。

（二）深“融”潛“引”：提升品牌化網(wǎng)絡(luò)育人引導(dǎo)力

深度融入既體現(xiàn)在育人內(nèi)容方面的圈層貼近，更體現(xiàn)在深度融入學(xué)生群體偏好的傳播載體——“兩微一抖”、QQ、B站等。同一內(nèi)核的育人理念，在不同傳播載體中的創(chuàng)作邏輯不同，與之相伴的是更為廣闊的育人空間。

以“Z世代”的大學(xué)生為例，對于新鮮事物他們抱有較強(qiáng)的好奇心。因此從育人角度來說，更需要將生硬式的思政教育進(jìn)行陌生化創(chuàng)新，即學(xué)生們更愿意接受潛移默化的平等式引導(dǎo)。

從知識類主播大火的現(xiàn)象來看，“Z世代”群體在一定程度上對于經(jīng)驗(yàn)權(quán)威、個(gè)人色彩強(qiáng)、善于傾聽的傳播者呈崇拜狀態(tài)[15]。以此作用于網(wǎng)絡(luò)育人引導(dǎo)策略的提升，即可以育人主客體的共同點(diǎn)為圈層契合點(diǎn)，潛移默化地融入圈層進(jìn)而通過解決問題、激發(fā)共鳴等方式實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)圈層。長此以往，隨著在學(xué)生群體中傳播影響力的不斷擴(kuò)大，輔以院校及社會等多方面的支持，最終形成品牌化的網(wǎng)絡(luò)育人引導(dǎo)力。

五、結(jié)語

從育人角度來看，育人引導(dǎo)策略必然隨著教育主客體的變化而更新匹配。從網(wǎng)絡(luò)育人的角度來看，網(wǎng)絡(luò)育人工作者不單要以高度的政治敏銳性、群體引導(dǎo)力為育人抓手，同時(shí)還要兼顧快速的網(wǎng)絡(luò)媒體參透力。在網(wǎng)絡(luò)平臺快速迭代并迅速影響學(xué)生的背景下，專業(yè)教師、家長等其他層面的育人合力會稍顯式微，且可依據(jù)的有效前人經(jīng)驗(yàn)較少，這無形中對專職網(wǎng)絡(luò)育人工作者提出了更高要求。輔導(dǎo)員、思政教師等作為網(wǎng)絡(luò)育人環(huán)節(jié)的主導(dǎo)力量，務(wù)必在實(shí)踐中不斷總結(jié)網(wǎng)絡(luò)育人工作經(jīng)驗(yàn)，積極匹配學(xué)生成長規(guī)律，以此獲得自身網(wǎng)絡(luò)育人能力的切實(shí)提升。

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作者簡介 張凱翔，助教，研究方向：網(wǎng)絡(luò)傳播、思想政治教育。