摘要：新媒體的快速發(fā)展、傳統(tǒng)媒體的式微推動(dòng)媒體融合向縱深推進(jìn)，融媒體應(yīng)運(yùn)而生，為人們獲取外界資訊提供了更便利、更多樣的手段，但也為新聞?dòng)浾叩牟稍L工作帶來了新的挑戰(zhàn)。為了研究融媒體視域下的新聞?dòng)浾卟稍L能力提升策略，文章綜合運(yùn)用文獻(xiàn)資料分析、理論研究、案例分析等方法，從可行性與重要性兩個(gè)方面對(duì)提升新聞?dòng)浾卟稍L能力的價(jià)值意蘊(yùn)展開探討，在此基礎(chǔ)上對(duì)新聞?dòng)浾卟稍L工作面臨的新要求、問題及挑戰(zhàn)進(jìn)行探析，而后對(duì)提升新聞?dòng)浾卟稍L能力提出建議。研究發(fā)現(xiàn)，在融媒體時(shí)代背景下，新聞?dòng)浾邞?yīng)當(dāng)在采訪工作中做到隨機(jī)應(yīng)變、掌控全局和獨(dú)當(dāng)一面，確保采訪工作的有效性，從采訪對(duì)象身上獲取真實(shí)、可靠、全面的信息。但現(xiàn)階段新聞?dòng)浾呙媾R轉(zhuǎn)型難度較高、采訪理念滯后以及采訪技術(shù)水平不足等問題，這是融媒體發(fā)展對(duì)新聞采訪工作形成的新挑戰(zhàn)，也是新聞?dòng)浾卟稍L能力不足的直接體現(xiàn)。鑒于此，新聞?dòng)浾邞?yīng)當(dāng)在日常工作中做到善于觀察和分析，主動(dòng)轉(zhuǎn)變采訪工作理念，準(zhǔn)確把控記者角色，通過不斷學(xué)習(xí)提升自身技術(shù)水平，多措并舉提升自身的采訪能力，把握好新聞采訪這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為后續(xù)新聞工作的開展提供保障，希望本研究能為新聞?dòng)浾咛嵘陨聿稍L能力提供借鑒。

關(guān)鍵詞：融媒體；新聞?dòng)浾撸恍侣劜稍L工作；采訪能力

中圖分類號(hào)：G212.1；G214.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2023）20-0133-03

融媒體時(shí)代的到來對(duì)新聞?dòng)浾叩牟稍L工作提出了更高的要求，新聞?dòng)浾咧挥芯邆涓怀龅牟稍L能力、更精湛的采訪藝術(shù)，才能勝任采訪工作，而如何提升采訪能力成為新聞?dòng)浾吆兔襟w單位關(guān)注的重點(diǎn)。基于此，新聞?dòng)浾咝枰庾R(shí)到融媒體時(shí)代自身面臨的新挑戰(zhàn)，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新自身的采訪工作理念，主動(dòng)嘗試新的采訪方法，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，在融媒體環(huán)境下提升新聞采訪的有效性，本文對(duì)此展開詳細(xì)研究。

一、融媒體視域下提升新聞?dòng)浾卟稍L能力的價(jià)值意蘊(yùn)

（一）可行性研究

新媒體技術(shù)的發(fā)展為新聞?dòng)浾咛嵘陨淼牟稍L能力提供了技術(shù)支持。具體來看，通過應(yīng)用新媒體技術(shù)，新聞?dòng)浾呖梢栽诓稍L的過程中使用更先進(jìn)的采訪工具，記錄更多的信息，而且能及時(shí)對(duì)其進(jìn)行整合分析，這為采訪工作的開展提供了巨大的便利，能使新聞?dòng)浾邔?shí)現(xiàn)高效采訪[1]。

相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者對(duì)新聞?dòng)浾卟稍L能力的提升展開了研究。例如，馬曉明（2023）指出，融媒體時(shí)代，新聞?dòng)浾咴诓稍L過程中需要做到隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)采訪對(duì)象的回答采取對(duì)應(yīng)的溝通交流措施，這需要記者主動(dòng)觀察、分析采訪對(duì)象的行為舉止，確保采訪活動(dòng)有序開展[2]。相關(guān)研究為廣大新聞?dòng)浾咛嵘稍L能力提供了一定的幫助，也為本文的研究提供了相應(yīng)的參考。

（二）重要性分析

順利獲取所需信息。新聞采訪的根本目的就是為后續(xù)的新聞工作提供素材和案例，在新聞采訪的過程中，突出的采訪能力能幫助新聞?dòng)浾唔樌@取所需信息。具體來看，采訪對(duì)象大多處于緊張狀態(tài)，而且對(duì)部分采訪對(duì)象而言，一些問題較為敏感，顯得冒犯，如果記者采訪能力不強(qiáng)，會(huì)導(dǎo)致采訪對(duì)象不配合，因此新聞?dòng)浾咝枰邆鋸?qiáng)的采訪能力，能有效安撫采訪對(duì)象的情緒，使其提供更全面、更具體的數(shù)據(jù)信息[3]。

維護(hù)新聞工作的權(quán)威性。隨著融媒體時(shí)代的到來，人們獲取的資訊更為多樣，其中包括部分錯(cuò)誤信息。采訪對(duì)象受外界影響，在接受采訪時(shí)可能將錯(cuò)誤信息反饋給記者，如果記者缺乏足夠的采訪能力，就會(huì)導(dǎo)致這類錯(cuò)誤信息進(jìn)入大眾視野，影響新聞節(jié)目的質(zhì)量，甚至給新聞節(jié)目、媒體單位造成不良影響，降低新聞工作的權(quán)威性和有效性。從這一角度來看，提升新聞?dòng)浾叩牟稍L能力很有必要。

彰顯新時(shí)期記者風(fēng)采。新聞?dòng)浾咴诓稍L過程中代表的是新聞媒體單位和電視臺(tái)的精神面貌，如果新聞?dòng)浾卟稍L能力不強(qiáng)，就會(huì)導(dǎo)致采訪對(duì)象和觀眾對(duì)媒體單位、電視臺(tái)產(chǎn)生不好的印象。提升新聞?dòng)浾卟稍L能力不僅能為后續(xù)的新聞工作做好鋪墊，還能彰顯記者風(fēng)采，使采訪活動(dòng)和電視節(jié)目得到更廣泛的認(rèn)可[4]。

二、新聞?dòng)浾卟稍L工作面臨的新要求

新聞?dòng)浾咴诓稍L過程中要做到隨機(jī)應(yīng)變，這是任何新聞工作人員都要具備的職業(yè)素養(yǎng)。采訪現(xiàn)場(chǎng)，采訪對(duì)象、采訪設(shè)備、采訪環(huán)境等要素均處于一種不確定狀態(tài)，一旦上述要素發(fā)生變動(dòng)，與預(yù)期不符，新聞?dòng)浾呔托枰皶r(shí)采取措施，增加或刪除一些環(huán)節(jié)，以確保采訪活動(dòng)有序開展。尤其是當(dāng)采訪對(duì)象的情緒出現(xiàn)較大幅度的波動(dòng)時(shí)，記者更要采取安撫和試探的措施，以保障采訪對(duì)象能配合采訪活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量采訪[5]。

新聞?dòng)浾邞?yīng)當(dāng)做到掌控全局。大多數(shù)新聞事件都具有突發(fā)性，而新聞?dòng)浾弑仨毻ㄟ^采訪向公眾全方位地呈現(xiàn)、還原新聞事件，故新聞?dòng)浾邞?yīng)當(dāng)具備掌控全局的能力，準(zhǔn)確把控采訪活動(dòng)中的每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)提問節(jié)奏，讓采訪對(duì)象準(zhǔn)確地回答問題，而且要做好對(duì)采訪現(xiàn)場(chǎng)的人員、器材等的安排協(xié)調(diào)工作，確保采訪工作的有效性，避免出現(xiàn)冷場(chǎng)。

新聞?dòng)浾邞?yīng)當(dāng)做到獨(dú)當(dāng)一面?，F(xiàn)階段，隨著融媒體技術(shù)的發(fā)展，新聞媒體領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大，除了官方媒體以外，個(gè)人、企業(yè)自媒體相繼涌現(xiàn)，新聞?dòng)浾叩念愋秃皖I(lǐng)域更加細(xì)化，這使得新聞?dòng)浾呙媾R更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在此背景下，新聞?dòng)浾咭龅姜?dú)當(dāng)一面，從不同角度入手分析新聞事件，確保新聞采訪工作和新聞信息的獨(dú)特性，強(qiáng)化自身對(duì)新聞熱點(diǎn)的感知力，而且要利用大數(shù)據(jù)和現(xiàn)代信息技術(shù)挖掘新聞受眾喜好。因此，新聞?dòng)浾邞?yīng)當(dāng)提升自身的綜合能力，成為一專多能的全能型人才，在日后的采訪工作中做到獨(dú)當(dāng)一面[6]。

三、新聞?dòng)浾卟稍L工作面臨的問題和挑戰(zhàn)

融媒體視域下的新聞?dòng)浾呙媾R更多的要求，在實(shí)際的采訪工作中，其面臨的問題和挑戰(zhàn)如下。

融媒體視域下的新聞?dòng)浾咿D(zhuǎn)型難度較大。具體而言，新聞?dòng)浾吡?xí)慣傳統(tǒng)的采訪工作方式，而且由于以往經(jīng)驗(yàn)的限制，從業(yè)時(shí)間越久的新聞?dòng)浾呙媾R越大的困難，他們?cè)诓稍L的過程中較少采用新的方法，較少加入新的內(nèi)容，應(yīng)對(duì)融媒體環(huán)境下的采訪工作時(shí)，容易出現(xiàn)“水土不服”的情況，無法有效利用新型媒體設(shè)備獲取信息。與此同時(shí)，融媒體視域下的采訪工作轉(zhuǎn)型是全方面的，涉及多個(gè)環(huán)節(jié)、多個(gè)角度，這就導(dǎo)致新聞?dòng)浾咴谵D(zhuǎn)型的過程中容易出現(xiàn)顧此失彼的情況[7]。

新聞采訪理念相對(duì)滯后。個(gè)人、企業(yè)自媒體的興起對(duì)傳統(tǒng)的新聞媒體行業(yè)產(chǎn)生沖擊，網(wǎng)紅記者、網(wǎng)紅主持對(duì)傳統(tǒng)的新聞?dòng)浾咴斐擅黠@影響，而且網(wǎng)紅性質(zhì)的記者跟主持帶有更大的流量，而一些新聞?dòng)浾呷耘f堅(jiān)持傳統(tǒng)的工作理念，采用傳統(tǒng)的采訪工作流程，導(dǎo)致采訪活動(dòng)難以吸引觀眾眼球，無法獲得更大的流量。傳統(tǒng)的工作理念和采訪流程也導(dǎo)致后續(xù)制作出的新聞節(jié)目千篇一律，難以獲得觀眾的關(guān)注。

新聞?dòng)浾叩募夹g(shù)水平有待提升。在融媒體視域下的新聞采訪工作會(huì)運(yùn)用到更多先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備，因此新聞?dòng)浾邞?yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的技術(shù)能力。然而，從實(shí)際情況來看，一些記者在長(zhǎng)年累月的工作中積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，但學(xué)習(xí)、接受新事物的能力不足，在采訪技術(shù)水平方面還存在一些較為明顯的短板，導(dǎo)致各類新技術(shù)和設(shè)備無法應(yīng)用于采訪活動(dòng)，這成為限制新聞?dòng)浾卟稍L能力提升的重要因素[8]。

四、基于融媒體的新聞?dòng)浾卟稍L能力提升策略

（一）善于觀察分析，確保采訪工作正常進(jìn)行

觀察分析能力是新聞?dòng)浾卟稍L能力的重要組成部分，尤其是在融媒體視域下，隨著采訪工作環(huán)境的變動(dòng)，采訪工作面臨更為多樣的挑戰(zhàn)，這就需要新聞?dòng)浾咴诓稍L過程中善于觀察分析。

首先，記者要善于觀察采訪現(xiàn)場(chǎng)的人和事。結(jié)合自身的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)選擇獨(dú)特的采訪視角，將其融入接下來的采訪工作中，并采用一定的話術(shù)對(duì)采訪走向進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，以正面、積極的視角呈現(xiàn)新聞事件。在這一過程中，記者應(yīng)當(dāng)及時(shí)找到與新聞事件相關(guān)的人員或物品，邀請(qǐng)人員參與采訪或?qū)ξ锲愤M(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，從而向人們呈現(xiàn)新聞事件的始末，讓人們了解事發(fā)過程[9]。

其次，針對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行深入分析。在簡(jiǎn)單介紹事件前因后果的基礎(chǔ)上，新聞?dòng)浾咭屑?xì)觀察采訪對(duì)象的語調(diào)、語氣、神情、動(dòng)作等細(xì)微變化，分析采訪對(duì)象的心理狀態(tài)并采取適當(dāng)?shù)奶釂柗绞揭龑?dǎo)采訪對(duì)象表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。為了增進(jìn)與采訪對(duì)象的溝通，記者可以拋出一些令人感興趣的話題，這既能激發(fā)采訪對(duì)象的興趣，又能迅速建立起信任關(guān)系，為后續(xù)的新聞采訪做好鋪墊[10]。

最后，新聞?dòng)浾哌€需要對(duì)新聞事件的走向和具體情況進(jìn)行分析。在采訪之前，新聞?dòng)浾卟⒉涣私庑侣勈录木唧w情況，而隨著采訪的深入，新聞事件逐漸呈現(xiàn)在人們面前。此時(shí)，新聞?dòng)浾咝枰獙?duì)事件進(jìn)行分析和定性，而后決定下一環(huán)節(jié)的提問方式或溝通策略。

（二）提升技術(shù)水平，推動(dòng)新型采訪工具應(yīng)用

一些新聞?dòng)浾叩募夹g(shù)水平不足，導(dǎo)致采訪能力無法得到有效提升，采訪工作低效化。鑒于此，新聞?dòng)浾咝枰鲃?dòng)提升自身的技術(shù)水平，利用先進(jìn)的采訪技術(shù)、采訪工具或新媒體平臺(tái)輔助開展采訪工作[11]。

新聞?dòng)浾呖梢酝ㄟ^新媒體平臺(tái)開展現(xiàn)場(chǎng)直播，讓直播觀眾能連線記者和當(dāng)事人，突出采訪的交互性、實(shí)時(shí)性，增強(qiáng)觀眾的參與感，讓觀眾更清晰、更全面地了解新聞事件的實(shí)際情況。例如，新聞?dòng)浾咄ㄟ^微信短視頻直播，讓用戶通過發(fā)送彈幕的方式提問，而后與當(dāng)事人、記者互動(dòng)，從當(dāng)事人和記者的回答中更清晰地了解新聞事件的原貌[12]。

新聞?dòng)浾咭訌?qiáng)對(duì)先進(jìn)技術(shù)手段的應(yīng)用。例如，記者通過單位組織的集體培訓(xùn)、外派學(xué)習(xí)等方式了解先進(jìn)的采訪工具及其應(yīng)用技巧，提升自身的信息技術(shù)水平和媒體素養(yǎng)，借鑒其他單位同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將其與自身的采訪工作相結(jié)合，以提升自身的采訪能力。

新聞?dòng)浾咭鲃?dòng)了解抖音、快手、微信短視頻、知乎、微博、嗶哩嗶哩等媒體平臺(tái)的特點(diǎn)、受眾群體和優(yōu)勢(shì)，為采訪工作的開展奠定基礎(chǔ)[13]。

（三）轉(zhuǎn)變采訪理念，堅(jiān)持以觀眾需求為導(dǎo)向

采訪理念對(duì)采訪工作有直接影響，也關(guān)系到新聞?dòng)浾卟稍L能力的提升效果?；谶@一現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)，新聞?dòng)浾邞?yīng)當(dāng)主動(dòng)轉(zhuǎn)變自身的采訪工作理念。在傳統(tǒng)的采訪工作中，新聞?dòng)浾咧饕裾丈霞?jí)單位或領(lǐng)導(dǎo)的指示，而且不重視流量。鑒于此，新時(shí)期的新聞?dòng)浾卟稍L工作要做到以觀眾需求為導(dǎo)向，分析不同性別、年齡、職業(yè)、學(xué)歷群體喜歡的新聞?lì)愋秃筒稍L提問方式，而后根據(jù)新聞節(jié)目的主體受眾選擇對(duì)應(yīng)的采訪方式、采訪技巧[14]。與此同時(shí)，新聞?dòng)浾咭龅搅髁颗c內(nèi)容兼顧，在保障全面還原新聞事件的前提下，采取一定措施提升采訪活動(dòng)的流量，借鑒網(wǎng)紅記者、網(wǎng)紅主播的方法設(shè)置新聞熱點(diǎn)話題，引發(fā)討論，使新聞采訪獲得更多的關(guān)注。需要注意的是，新聞?dòng)浾卟粦?yīng)當(dāng)陷入只顧流量、罔顧事實(shí)的錯(cuò)誤傾向，在新聞采訪期間要堅(jiān)持守正創(chuàng)新，既要避免走因循守舊的老路，也要避免走流量至上的邪路。

（四）做到全面發(fā)展，展現(xiàn)新時(shí)期的記者風(fēng)采

新聞?dòng)浾邞?yīng)當(dāng)成為一專多能的全能型人才，唯有如此才能在融媒體時(shí)代獨(dú)當(dāng)一面，把準(zhǔn)新聞采訪發(fā)展的主脈，提升采訪的有效性。

首先，應(yīng)當(dāng)意識(shí)到新媒體平臺(tái)具有更強(qiáng)的開放性，而且更為多元，意識(shí)到新媒體平臺(tái)上的信息內(nèi)容更加多樣，甚至夾雜一些負(fù)面、虛假的內(nèi)容。新聞?dòng)浾咭獜暮Ａ啃畔⒅墟i定有價(jià)值、真實(shí)的信息，將其與新聞采訪工作相結(jié)合。

其次，新聞?dòng)浾咭獦淞⑷襟w思維，積極利用不同平臺(tái)開展新聞采訪工作，實(shí)現(xiàn)不同平臺(tái)的相互交融、有效聯(lián)系，構(gòu)建全媒體矩陣[15]。

五、結(jié)語

在融媒體視域下提升新聞?dòng)浾叩牟稍L能力是可行的，而且這對(duì)提升采訪工作的有效性、促進(jìn)新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)發(fā)展具有重要意義。當(dāng)前階段，新聞?dòng)浾邞?yīng)當(dāng)在采訪工作中做到隨機(jī)應(yīng)變，能掌控全局和獨(dú)當(dāng)一面。而針對(duì)新聞?dòng)浾卟稍L能力提升過程中存在的問題和挑戰(zhàn)，新聞?dòng)浾邞?yīng)當(dāng)培養(yǎng)自身的觀察分析能力，不斷提升自身的技術(shù)水平，綜合利用新技術(shù)、新設(shè)備開展采訪工作，積極轉(zhuǎn)變采訪工作理念，力求做到全面發(fā)展，既要展現(xiàn)新時(shí)期的新聞?dòng)浾唢L(fēng)采，也要為后續(xù)的新聞工作提供有力保障。

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作者簡(jiǎn)介 郭嬌妍，助理記者，研究方向：廣播電視新聞學(xué)。