摘" 要：隨著現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)也在不斷地更新迭代。目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在各行各業(yè)得到了全方位的普及，成為人們生活中不可或缺的重要部分。在這樣的大背景下，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各個(gè)領(lǐng)域都產(chǎn)生了巨大的影響，包括高校學(xué)生管理領(lǐng)域。在高校的工作管理中，學(xué)生管理策略的創(chuàng)新一直是一個(gè)重要的話題，高校在互聯(lián)網(wǎng)+的視域下，創(chuàng)新學(xué)生管理工作可以更好地提高學(xué)生管理效率，推動(dòng)教學(xué)育人的工作展開(kāi)，完善學(xué)生的管理體系，本文圍繞互聯(lián)網(wǎng)+的話題，就高校學(xué)生管理體系展開(kāi)探究，為新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及下的學(xué)生管理工作提出創(chuàng)新性意見(jiàn)，幫助現(xiàn)代高等院?？梢砸愿茖W(xué)、更合理的方式提高學(xué)生管理效率，完善教書(shū)育人的學(xué)生管理體系，為社會(huì)的發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；學(xué)生管理工作；探究策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G717文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-9052（2023）10-0208-03

基金項(xiàng)目：楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2022 年院內(nèi)人文社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目，黨史學(xué)習(xí)教育視域下高職院校學(xué)生思想覺(jué)悟提高研究（SK22-28）。

作者簡(jiǎn)介：張昂昂（1994.11—" ），男，漢族，陜西省咸陽(yáng)市人，碩士研究生，助教，思想政治教育；

張志燕（1995.01—" ），女，漢族，山西省汾陽(yáng)市人，碩士研究生，助教，思想政治教育。

一、高校學(xué)生管理的現(xiàn)狀

（一 ）管理方法較為落后

在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，傳統(tǒng)的高等學(xué)校的學(xué)生管理工作，存在著管理思想以及方法較為落后的問(wèn)題。在傳統(tǒng)的高等院校管理體系中，教師以及行政人員在高等院校的管理過(guò)程中，依然采用的是傳統(tǒng)金字塔管理模式［1］。這種模式能夠使高等院校的學(xué)生管理工作有條不紊地進(jìn)行下去，但是會(huì)延長(zhǎng)辦事時(shí)間、降低辦事效率，同時(shí)還會(huì)使得教師和學(xué)生之間的距離擴(kuò)大，不利于教師和學(xué)生進(jìn)行更深層次的交流，從而無(wú)法進(jìn)行更好的學(xué)生管理工作。在學(xué)生管理方面，較多管理科目復(fù)雜的情況下，傳統(tǒng)的管理方法無(wú)法跟上現(xiàn)代高等學(xué)校的水平，沒(méi)有辦法為高校提供合理有效且科學(xué)的學(xué)生管理體系，使得高校學(xué)生的管理現(xiàn)狀較為落后，急需改進(jìn)管理方法。

（二）管理手段缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用

目前，很多高等院校的管理手段缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用［2］?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)于管理工作來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍，然而高等院校的學(xué)生管理工作并沒(méi)有把握住互聯(lián)網(wǎng)高效有利的那一面，并不能將互聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)應(yīng)用到學(xué)生管理工作中，學(xué)生的信息管理系統(tǒng)的模式較為落后。在學(xué)生管理工作中人采用較為傳統(tǒng)緩慢的辦事模式和工作工具，這使得高等院校并沒(méi)有利用其高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)，大大降低了學(xué)生管理的效率和效果，仍然有很多傳統(tǒng)的授課老師將互聯(lián)網(wǎng)視為洪水猛獸，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，吸引學(xué)生的注意力，使得學(xué)生對(duì)課業(yè)的專(zhuān)注度降低。事實(shí)上，在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)是學(xué)生和老師必須要接觸的一個(gè)重要工具。對(duì)于高等院校的學(xué)生管理體系而言，需要高等院校的管理工作者正確地看待互聯(lián)網(wǎng)的功能，利用互聯(lián)網(wǎng)好的那一面，發(fā)揮其重要的價(jià)值，創(chuàng)新管理手段。目前，很多高校的管理人員缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用［3］，既不能熟練地使用互聯(lián)網(wǎng)的管理系統(tǒng)，也不能很好地使用信息管理系統(tǒng)，管理方法和系統(tǒng)還停留在傳統(tǒng)的落后的系統(tǒng)中。這種情況使得很多高等院校的管理體制較為陳舊，管理效率較為低下，無(wú)法對(duì)學(xué)生進(jìn)行一個(gè)及時(shí)正面的反饋，也無(wú)法及時(shí)了解到學(xué)生群體的真實(shí)需求和現(xiàn)狀。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)+隨處可見(jiàn)，而高校的管理者和高校的學(xué)生管理體系也急需改革。

（三）管理觀念落后

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，大部分高等院校仍然存在著學(xué)生管理觀念較為落后的現(xiàn)象，傳統(tǒng)的管理觀念無(wú)法應(yīng)用在新時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)背景下成長(zhǎng)的新時(shí)代學(xué)生身上中，傳統(tǒng)的行政化是命令的模式，雖然能夠一定程度上規(guī)范學(xué)生的管理工作，但是不利于學(xué)生的個(gè)人發(fā)展，同時(shí)無(wú)法提高學(xué)生管理工作的效率，無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。一些思想較為傳統(tǒng)的管理人員之所以不愿意用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)模式，是因?yàn)樗麄冏陨淼墓芾碛^念較為落后，在遇到學(xué)生管理工作的問(wèn)題時(shí)，會(huì)下意識(shí)用自己傳統(tǒng)處理方法的思想觀念，而不會(huì)想到用互聯(lián)網(wǎng)去解決新的問(wèn)題。這是傳統(tǒng)管理者的一個(gè)通病［4］。近幾十年來(lái)時(shí)代快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及率已經(jīng)大大提高，如果不及時(shí)學(xué)習(xí)新的思想觀念，高校管理者的管理觀念依然落后于現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)思想，就很難將互聯(lián)網(wǎng)融入到學(xué)生管理工作中，出現(xiàn)管理手段和現(xiàn)實(shí)情況脫節(jié)的問(wèn)題。因此在高等院校開(kāi)展學(xué)生管理工作的過(guò)程中，高等院校基于對(duì)傳統(tǒng)的管理觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，結(jié)合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的模式和辦事效率調(diào)整高校的人才培養(yǎng)模式，使得互聯(lián)網(wǎng)在高等院校的學(xué)生管理模式中可以大放異彩，推動(dòng)學(xué)生管理體系的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（四）管理隊(duì)伍素質(zhì)低

在任何領(lǐng)域的管理工作中，管理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)以及管理人員的能力對(duì)管理工作的質(zhì)量有著最為直接的影響［5］。在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，教育工作也在不斷地演進(jìn)，各大高校逐漸重視互聯(lián)網(wǎng)在高校管理工作中的作用。隨著各大高等院校招生規(guī)模的擴(kuò)大以及學(xué)生個(gè)性化差異的擴(kuò)大，需要及時(shí)提高高等院校管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。目前，高校中普遍存在著高校輔導(dǎo)員和學(xué)生之間職能結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào)的一些問(wèn)題，高等院校的一些管理人員往往缺乏對(duì)學(xué)生工作輔導(dǎo)的主動(dòng)性，在日常的學(xué)習(xí)生活中，并不會(huì)主動(dòng)開(kāi)展對(duì)學(xué)生的思政教育。同時(shí)，仍然存在著傳統(tǒng)管理模式下的弊病，始終使用死板的金字塔管理交流模式，無(wú)法及時(shí)接收學(xué)生的實(shí)際情況，無(wú)法融入到學(xué)生群體當(dāng)中去，更加無(wú)法進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新，為現(xiàn)實(shí)的高等院校學(xué)生管理工作的轉(zhuǎn)型提供了一定的阻礙，長(zhǎng)此以往，不利于高校的穩(wěn)定發(fā)展和創(chuàng)新性轉(zhuǎn)變。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下管理高職學(xué)生產(chǎn)生的積極作用

（一）有利于豐富傳統(tǒng)時(shí)期高職管理工作的素材、內(nèi)容

為盡快提升目前高職院校學(xué)生管理的工作質(zhì)量，從事學(xué)生管理工作的教師就必須運(yùn)用新時(shí)期引入的“互聯(lián)網(wǎng)+”渠道展開(kāi)相應(yīng)的搜集流程，不難看出，傳統(tǒng)階段單一化的學(xué)生管理工作方法已經(jīng)不能滿足新時(shí)期高職院校發(fā)展的需求，所以，目前高職院校的學(xué)生管理工作需要教師不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)［6］，目的在于增強(qiáng)教師在學(xué)生管理工作中的能力、水平。另外，教師可使用“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的社交平臺(tái)與學(xué)生展開(kāi)密切的溝通、交流，以此熟知學(xué)生在高職環(huán)境中的生活、思想動(dòng)態(tài)，比如：把某些學(xué)生最為關(guān)注的問(wèn)題與目前學(xué)生管理工作的內(nèi)容相結(jié)合，不單單滿足學(xué)生在高職環(huán)境的學(xué)習(xí)需求，而且還能夠豐富教師在傳統(tǒng)時(shí)期高職管理工作的素材、內(nèi)容，并深入提升教師在高職學(xué)生管理工作中的能力、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

（二）有利于滿足新時(shí)期學(xué)生管理信息速度快的需求

“互聯(lián)網(wǎng)+”中傳遞信息的速度很快，有利于提升目前教師高職學(xué)生管理工作的效率，繼而針對(duì)高職院校來(lái)看，學(xué)生人數(shù)很多，每天都會(huì)產(chǎn)生較多與學(xué)生有關(guān)的信息，那么學(xué)生信息速度傳播的快慢與學(xué)生管理工作的開(kāi)展將有著密切的聯(lián)系。同時(shí)，信息技術(shù)在目前傳遞高職院校學(xué)生管理信息過(guò)程中擔(dān)任著不可或缺的角色，比如：能夠使用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)建設(shè)新時(shí)期的高職院校學(xué)生管理工作平臺(tái)［7］，主要就是將一些工作內(nèi)容展示在平臺(tái)內(nèi)，便于更多的教師、學(xué)生查閱，借助這樣方式，既可以讓教師、學(xué)生提出某些促進(jìn)學(xué)生管理工作質(zhì)量的意見(jiàn)，還可以構(gòu)建一種高效化的學(xué)生管理工作環(huán)境。

（三）有利于彌補(bǔ)傳統(tǒng)時(shí)期教師、學(xué)生思想情感的不足

高職院校的學(xué)生，許多都具有個(gè)性強(qiáng)的明顯特征，那么在準(zhǔn)備學(xué)生管理工作流程時(shí)，其重要的條件之一就是確保教師、學(xué)生之間的距離［8］，只有教師受到學(xué)生的強(qiáng)烈關(guān)注，學(xué)生才會(huì)盡快將問(wèn)題一一向教師傾訴。比如：在目前“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，教師就能夠與學(xué)生在某些社交平臺(tái)中進(jìn)行密切溝通，在這樣長(zhǎng)時(shí)間的互動(dòng)中，可以增進(jìn)學(xué)生心理上與教師之間的距離，且形成一種和諧的師生關(guān)系。通過(guò)上述提到的方法，一方面幫助教師多多了解學(xué)生在高職環(huán)境中的思想動(dòng)態(tài)，另一方面明確教師在高職學(xué)生管理工作的總體方向，有利于設(shè)置出滿足學(xué)生內(nèi)心需求的管理方案及模式，相比較傳統(tǒng)時(shí)期盲目化的學(xué)生管理工作方法，符合學(xué)生情況的工作方法反而能夠促使管理效率的提升。

三、互聯(lián)網(wǎng)+視域下高校學(xué)生管理工作的探究策略

（一）學(xué)習(xí)新時(shí)代管理思想

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得高校學(xué)生和高校的老師都產(chǎn)生了一定的思想轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的金字塔式的管理模式難以提高管理人員、教師和學(xué)生三方面的積極性［9］。因此，在高等院校的學(xué)生管理工作中，必須要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新管理思想，及時(shí)調(diào)整管理者的行動(dòng)導(dǎo)向，進(jìn)行轉(zhuǎn)變管理思想。首先，高等院校必須要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，樹(shù)立起高校管理的思想，使得管理工作模式變得更為扁平化，扁平化可以促進(jìn)學(xué)生管理工作效率的提高。利用互聯(lián)網(wǎng)以及目前的信息系統(tǒng)，提高學(xué)生管理工作的效率，幫助學(xué)生管理工作有條不紊地進(jìn)行下去，同時(shí)可以利用互聯(lián)網(wǎng)建立起信息管理系統(tǒng)，使得學(xué)生的各大信息和管理工作以及人才培養(yǎng)方案都可以在信息管理系統(tǒng)中明確地找尋到。學(xué)校和老師都可以學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理思想，并結(jié)合學(xué)校的現(xiàn)狀以及中國(guó)國(guó)情，創(chuàng)造出獨(dú)具自身高效特色的新時(shí)代管理思想。隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，各行各業(yè)的管理思想都出現(xiàn)了巨大的轉(zhuǎn)變，高校應(yīng)該學(xué)習(xí)先進(jìn)的新時(shí)代的管理思想，結(jié)合學(xué)生的現(xiàn)狀和真實(shí)的需求，更新學(xué)校管理體系，真正做到學(xué)生本位。先進(jìn)的管理思想不僅可以帶來(lái)更高的辦事效率，也避免了高校和真實(shí)的社會(huì)出現(xiàn)脫節(jié)的狀況，使得學(xué)生和老師都有足夠的時(shí)間和途徑去了解自身的培養(yǎng)體系，使學(xué)生的發(fā)展和教學(xué)參考途徑更為便捷。

（二）運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)管理手段

互聯(lián)網(wǎng)給人們的生活帶來(lái)了極大的便捷，在學(xué)生的管理工作上也是如此，高校的學(xué)生管理工作者必須要清晰地認(rèn)識(shí)到，互聯(lián)網(wǎng)給人們生活帶來(lái)的便捷，選取多元化的管理路徑，提高互聯(lián)網(wǎng)在高等院校管理體系中的運(yùn)用水平，幫助提高管理工作效率［10］?；ヂ?lián)網(wǎng)在近十年來(lái)飛速發(fā)展，給整體社會(huì)帶來(lái)了信息爆炸的同時(shí)，也給各行各業(yè)帶來(lái)了更便捷、加高效的工作手段，高校管理者應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)在管理工作中的重要性，摒棄對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的偏見(jiàn)，正確運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的管理手段，使辦事的流程更加簡(jiǎn)潔，學(xué)生的訴求更容易被反饋給高校的管理人員。必須要提高自身的互聯(lián)網(wǎng)素質(zhì)，利用互聯(lián)網(wǎng)提升自己的辦事效率和辦事技能，將互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用到日常的工作管理當(dāng)中去，使得高等院校的辦事效率得到飛躍式的提升，減少不必要的繁瑣工作，使高等院校的管理工作更為輕松便捷和科學(xué)。

（三）轉(zhuǎn)變管理理念

在新時(shí)期，高等院校的管理人員必須要轉(zhuǎn)換自己的管理觀念，強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)，在學(xué)生的管理工作中做到以人為本，以學(xué)生本位出發(fā)進(jìn)行學(xué)生管理工作。在新時(shí)期，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下成長(zhǎng)的學(xué)生有了更多自己的觀念以及更為多元的思想觀念，高等院校的管理工作人員并不能將傳統(tǒng)的管理工作思想和模式運(yùn)用到新時(shí)期的學(xué)生工作上，必須了解學(xué)生的興趣愛(ài)好，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，在管理工作中承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生興趣愛(ài)好以及技能的重要職責(zé)。同時(shí)，高校的管理工作必須要強(qiáng)化學(xué)生以人為本的服務(wù)意識(shí)，在學(xué)生的學(xué)習(xí)生活以及工作等多個(gè)方面進(jìn)行思想的蛻變，利用互聯(lián)網(wǎng)為學(xué)生制定個(gè)性化的服務(wù)，制定獨(dú)特的人才培養(yǎng)方案。摒棄傳統(tǒng)的命令式管理思想，在現(xiàn)有的學(xué)生管理規(guī)范和條例上加以調(diào)整，充分尊重學(xué)生的隱私，強(qiáng)化老師的服務(wù)意識(shí)，尊重學(xué)生的主人翁地位，使學(xué)生在高等院校的轉(zhuǎn)型中更為健康地成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)師生共管，提高學(xué)生在高校管理工作中的配合度。

（四）提高管理人員的綜合素質(zhì)

在新時(shí)期，高校的管理工作必須要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)管理工具，這也就要求管理人員必須要學(xué)會(huì)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理工具，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能素養(yǎng)。與此同時(shí)，面臨著不同學(xué)生的訴求，新時(shí)期的學(xué)生往往有著個(gè)性多樣化的特點(diǎn)，管理人員也必須要提高自己的服務(wù)意識(shí)，從專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)素養(yǎng)上提高自身的綜合素質(zhì)，更好地在學(xué)生管理工作中運(yùn)行自己的職責(zé)。高校管理工作的工作者與學(xué)生管理工作的成效息息相關(guān)，因此學(xué)校必須要注重對(duì)高等院校管理工作者綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，為學(xué)生的健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。高校應(yīng)該定期對(duì)高校的管理工作人員進(jìn)行綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和考核，使管理人員也與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)新時(shí)期的學(xué)生有著更多的了解，更加科學(xué)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理工作，推動(dòng)管理工作模式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。同時(shí)，高等院校也應(yīng)該鼓勵(lì)管理人員及時(shí)對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行調(diào)研工作，使管理人員更為了解學(xué)生的訴求和素質(zhì)，提高對(duì)學(xué)生的了解，也更方便對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高校如果想要在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下不斷地提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高學(xué)校的發(fā)展水平，必須要注重學(xué)生管理工作的模式，要在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大背景下，對(duì)學(xué)生的管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，克服互聯(lián)網(wǎng)的缺陷，利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)的那一面，提高學(xué)生管理工作的效率。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)給學(xué)校的教學(xué)和管理帶來(lái)了更多的工具和資源，但是與此同時(shí)，也使學(xué)生的管理工作面臨著更多的挑戰(zhàn)，學(xué)校要利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)學(xué)生的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，并且付諸實(shí)踐，為學(xué)生的發(fā)展提供良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也為學(xué)生以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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