摘要:隨著新媒體時代的到來,電視作為民生公益新聞的主要傳播方式,面臨新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體所面臨的困境包括反饋與互動受限、內(nèi)容更新速度較慢以及觀眾習(xí)慣發(fā)生變化等。在這樣的背景下,直播技術(shù)為電視民生公益新聞的傳播帶來了新的機遇。為了迎合大眾喜好,可以利用直播技術(shù),實現(xiàn)與觀眾的實時互動和反饋,提供更加多樣化的參與方式,滿足觀眾的需求。為了充分發(fā)揮直播技術(shù)在電視民生公益新聞傳播中的作用,需要制定相應(yīng)的策略,充分發(fā)揮直播技術(shù)的優(yōu)勢,從而增強觀眾參與感和互動性,滿足他們的需求,增強公益新聞的傳播效果,并推動傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展。這對提升公眾意識、推動社會進(jìn)步具有重要價值。基于此,文章研究新媒體時代電視民生公益新聞的發(fā)展特點,探討電視民生公益新聞面臨的傳播困境,并提出利用直播增強電視民生公益新聞傳播效果的策略。設(shè)置多種互動交流方式、多采用互聯(lián)網(wǎng)實時報道模式、加強多媒體報道形式的應(yīng)用以及融合多種發(fā)布渠道,可以有效增強電視民生公益新聞的傳播效果,滿足觀眾的需求,從而推動社會進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:直播;電視新聞;民生公益新聞;新媒體;傳統(tǒng)媒體
中圖分類號:G212 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2023)17-0165-03
電視民生公益新聞對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和增強公眾意識具有重要意義。然而,隨著新媒體的快速發(fā)展,觀眾對公益新聞的需求和觀看習(xí)慣發(fā)生了明顯變化。同時,傳統(tǒng)媒體面臨反饋與互動受限、內(nèi)容更新速度較慢、觀眾習(xí)慣發(fā)生變化等困境。因此,需要將直播與傳統(tǒng)電視媒體有機融合,以增強民生公益新聞的傳播效果。
新媒體時代對傳統(tǒng)媒體的報道速度提出了更高的要求?;ヂ?lián)網(wǎng)和社交媒體快速傳播的特點使得新聞信息可以實時更新,公眾可以通過智能手機等設(shè)備隨時隨地獲取最新消息。因此,電視等傳統(tǒng)媒體需要加快報道速度,及時向觀眾傳遞民生公益新聞,以獲得觀眾的關(guān)注。同時,新媒體時代強調(diào)參與式傳播,傳統(tǒng)媒體也在這方面進(jìn)行了轉(zhuǎn)變。過去,電視等傳統(tǒng)媒體通常單向傳播信息,觀眾對新聞內(nèi)容的反饋有限[1]。新媒體時代,公眾更加渴望參與其中,希望能夠發(fā)表自己的意見和觀點。因此,傳統(tǒng)媒體開始傾聽公眾的聲音,通過人物采訪、聽眾來信等形式,提高公眾的參與度。另外,隨著社交媒體的興起,公眾可以方便地獲取大量信息,他們更加關(guān)注個性化、多樣化的內(nèi)容[2]。因此,傳統(tǒng)媒體需要更加注重創(chuàng)新,深入挖掘民生公益新聞背后的故事,提供更有深度和質(zhì)量的獨家報道,以獲得觀眾的關(guān)注[3]。
(一)反饋與互動受限
傳統(tǒng)媒體在新聞報道中扮演著信息提供者的角色,觀眾只能被動接收信息,無法直接與媒體進(jìn)行互動和反饋。這導(dǎo)致觀眾對新聞報道的參與感和親近感不足,只是簡單地接收信息,無法獲得較強的共鳴和參與感[4]。
(二)內(nèi)容更新速度較慢
傳統(tǒng)媒體的新聞需要經(jīng)過采寫、編輯、審核等環(huán)節(jié),需要一定的時間,因此新聞發(fā)布的速度較慢。然而,觀眾對即時性信息的需求日益增長,希望能夠第一時間了解發(fā)生在身邊和全球范圍內(nèi)的重要事件。如果傳統(tǒng)媒體無法提供較快、較及時的報道,觀眾可能會通過新媒體平臺獲取實時信息[5]。
(三)觀眾習(xí)慣發(fā)生變化
隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的普及,越來越多的人傾向于通過新媒體獲取新聞信息,這對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生了一系列影響。首先,傳統(tǒng)媒體的觀眾減少,收視率下降。其次,傳統(tǒng)媒體需要面對更加激烈的競爭,因為互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體上有大量新聞供觀眾選擇。最后,觀眾的關(guān)注度和忠誠度可能下降,傳統(tǒng)媒體需要在內(nèi)容和報道策略上作出調(diào)整,以吸引觀眾的注意力[6]。
(一)設(shè)置多種互動交流方式
傳統(tǒng)媒體可以在民生公益新聞直播的過程中,與觀眾實時互動交流,從而提高觀眾的參與感和忠誠度,增強新聞的吸引力和影響力。在互動環(huán)節(jié)中,可以借助評論、彈幕等形式,與觀眾進(jìn)行互動[7]。例如,2022年8月10日晚,福州市發(fā)生一起自閉癥兒童走失事件。考慮到時間對尋人工作的重要性,電視臺在第二天得知家長發(fā)布的消息后,立刻采取行動,于11日下午啟動了一次直播,全城動員力量,展開全面的尋人行動。在整個過程中,社會力量紛紛加入,包括救援隊、警察、的士及網(wǎng)約車司機、外賣小哥,以及自覺組織起來的市民等等。在這一過程中,大家主要通過在直播中發(fā)送彈幕、撥打熱線電話等形式向社會各界人士傳遞關(guān)鍵信息。這場尋人直播持續(xù)了整整三天,成為福州市乃至整個社會的焦點,多種互動入口的開放使得搜尋效率得到了大幅度提升。
(二)多采用互聯(lián)網(wǎng)實時報道模式
實時報道是傳統(tǒng)媒體在新媒體直播平臺上設(shè)立的專門頻道,通過直播的方式對重大民生公益事件進(jìn)行跟蹤報道。這可以使觀眾及時獲取最新的情況,提高新聞的可信度和吸引力,同時增強傳統(tǒng)媒體在新媒體領(lǐng)域的競爭力[8]。例如,2023年7月14日,福州市馬尾區(qū)發(fā)生了一起令人痛心的悲劇。蔡文工程師在見義勇為過程中不幸犧牲,為保護(hù)他人的安全作出了偉大的貢獻(xiàn)。得知這一消息后,媒體立即介入,并于7月18日晚上開始在短視頻平臺上發(fā)布一系列相關(guān)視頻,全面展現(xiàn)了蔡文英勇救人的過程,以及他離世后家人、朋友、鄰居及同事對他的深切緬懷。實時報道引發(fā)了其他媒體單位的跟進(jìn)報道。僅僅兩天的時間,報道迅速席卷全國各大媒體。而在發(fā)布在抖音上的“致敬英雄蔡文”合集中,短視頻總播放量超過1200萬。蔡文的英勇事跡不僅引起了網(wǎng)民的廣泛關(guān)注,也激發(fā)了社會各界的聚焦。人們紛紛向蔡文的家屬獻(xiàn)上溫暖和幫助,以表達(dá)對他們的關(guān)心和慰問。7月19日,蔡文被追授為“馬尾區(qū)見義勇為先進(jìn)分子”。前端記者采訪完成后,主動將相關(guān)報道及時傳遞給后端新媒體團(tuán)隊,以確保這些短視頻能夠第一時間在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。截至目前,在抖音上發(fā)布的“致敬英雄蔡文”系列視頻得到了廣泛認(rèn)可與贊譽,每條視頻都受到了大量網(wǎng)友的點贊和關(guān)注。希望蔡文的勇敢事跡能夠繼續(xù)激勵更多人追求善行,傳遞愛的力量[9]。
基于該案例,可以看出,要想使用互聯(lián)網(wǎng)實時報道模式,首先,需要有專門的團(tuán)隊和資源來保證信息的及時獲取和報道質(zhì)量。傳統(tǒng)媒體可以組建一支專門負(fù)責(zé)實時報道的團(tuán)隊,包括記者、攝影師、編輯等[10]。這個團(tuán)隊需要具備豐富的經(jīng)驗和敏銳的嗅覺,能夠迅速響應(yīng)事件并及時報道[11]。同時,傳統(tǒng)媒體還需配置相應(yīng)的新聞采編設(shè)備和直播設(shè)備,確?,F(xiàn)場報道的效果和質(zhì)量。其次,要全程保持與觀眾和其他媒體的互動。最后,在實時報道中,傳統(tǒng)媒體應(yīng)恪守新聞職業(yè)道德,確保新聞信息的準(zhǔn)確性和可靠性。傳統(tǒng)媒體需對現(xiàn)場報道進(jìn)行核實,不斷更新報道內(nèi)容,避免出現(xiàn)虛假或誤導(dǎo)性的信息。同時,傳統(tǒng)媒體還應(yīng)保持客觀公正的立場,充分呈現(xiàn)各方面聲音,提供多角度、全面的報道[12]。
(三)加強多媒體報道形式的應(yīng)用
多媒體直播報道是傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合的產(chǎn)物,在直播中結(jié)合圖片、視頻、音頻等多種形式,豐富民生公益新聞的報道方式,能在傳遞信息的同時,吸引觀眾的注意力,增強新聞的傳播效果。例如,在報道環(huán)境保護(hù)活動時,可以插入生態(tài)環(huán)境惡化的照片,讓讀者直觀地感受到環(huán)境問題的嚴(yán)重性。同時,一系列連續(xù)的照片,也可以還原事件發(fā)展的過程,使報道更加真實可信。將圖片與文字報道相結(jié)合,能讓觀眾了解事件的真實情況。此外,傳統(tǒng)媒體還可以收集新聞發(fā)布會、專家訪談等相關(guān)事件的錄音素材,并將其與文字報道結(jié)合使用。在直播中插入相關(guān)音頻,讀者可以更直觀地感受到事件現(xiàn)場的聲音和氛圍,增強報道的真實感。同時,音頻報道也為一些文字難以準(zhǔn)確描述的事物提供了更好的表達(dá)方式[13]。
(四)融合多種發(fā)布渠道
傳統(tǒng)媒體可以在官方網(wǎng)站上設(shè)置直播頻道,在線直播民生公益活動。通過官方網(wǎng)站進(jìn)行直播可以提供高質(zhì)量、穩(wěn)定的視頻流,并且能夠方便地嵌入相關(guān)文字報道、圖片和鏈接等多種形式的內(nèi)容。媒體可以在直播過程中設(shè)置互動功能,如實時評論和投票等,使觀眾積極參與其中,增強活動的互動性。此外,官方網(wǎng)站還可以提供回放功能,讓未能觀看直播的用戶能夠回顧活動的精彩瞬間。同時,可以利用移動應(yīng)用進(jìn)行直播推送。移動應(yīng)用具有即時性和便捷性的特點,觀眾可以隨時隨地通過手機或平板電腦等設(shè)備觀看直播內(nèi)容。傳統(tǒng)媒體可以通過移動應(yīng)用的消息推送功能,將直播活動的時間和鏈接推送給用戶,吸引其點擊觀看。在直播過程中,移動應(yīng)用也可以提供實時彈幕評論和分享功能,讓用戶在觀看直播的同時能夠表達(dá)自己的看法,并與其他用戶互動。此外,社交媒體平臺也是傳統(tǒng)媒體直播的重要渠道之一[14]。傳統(tǒng)媒體可以在微博、微信公眾號等社交媒體平臺上開通官方賬號,并利用平臺的直播功能進(jìn)行直播推送。社交媒體平臺具有龐大的用戶基數(shù)和較強的社交性,媒體可以通過在這些平臺上直播,吸引更多的用戶關(guān)注。媒體可以根據(jù)不同社交媒體平臺的特點,創(chuàng)新內(nèi)容呈現(xiàn)方式,如短視頻直播、橫向滑動形式等,以增強直播的吸引力。通過社交媒體平臺的分享和轉(zhuǎn)發(fā)功能,直播內(nèi)容可以迅速傳播,從而擴(kuò)大影響力,提高曝光度。例如,2021年5月,筆者所在電視臺舉辦了一場賣瓜的直播活動,此次直播發(fā)生在福州市。一名來自山東的司機帶著16.5噸的西瓜從廣西來到福州,意圖將這批西瓜出售。然而令人意外的是,買家和賣家都對這批西瓜不感興趣,導(dǎo)致這位司機陷入困境。他既無法獲得運費,又無法銷售這批西瓜??紤]到西瓜只能在常溫下存放幾天,如果按照傳統(tǒng)電視節(jié)目的制作和播出時間,這批西瓜將面臨無法售賣的尷尬局面。因此,新聞制作組立即采取行動,策劃并舉辦了一場公益直播活動。盡管時間緊迫,但用最高效的方式進(jìn)行了推廣,西瓜在短短三四個小時內(nèi)成功售罄,司機成功湊夠了運費。眾多觀眾通過觀看直播、購買西瓜以及傳播信息支持這場活動,使得這次公益直播圓滿成功[15]。
(五)加強直播內(nèi)容推廣
首先,在推廣平臺的選擇方面,利用擁有龐大用戶群體的社交媒體平臺如微博、微信、抖音等開展推廣活動,將直播內(nèi)容傳播給更廣泛的受眾。其次,不同的社交媒體平臺有不同的特點和不同的用戶群體。為了有效推廣直播,需要根據(jù)直播內(nèi)容的特點和目標(biāo)受眾,選擇適合的社交媒體平臺進(jìn)行宣傳。因此,媒體可以在微博、微信公眾號等平臺發(fā)布文字和圖片內(nèi)容,同時在抖音、嗶哩嗶哩等平臺發(fā)布視頻內(nèi)容。再次,為了提高直播的曝光度,需要定期發(fā)布精心制作的宣傳內(nèi)容。將圖文與視頻相結(jié)合,能夠引起觀眾的興趣并激發(fā)他們觀看直播的欲望。宣傳內(nèi)容應(yīng)有吸引人的視覺效果和文案,迅速吸引觀眾的眼球。最后,社交媒體平臺不僅可以用于內(nèi)容傳播,而且可以為電視臺和觀眾提供互動交流的機會。電視臺應(yīng)積極回復(fù)觀眾的留言,建立起良好的互動關(guān)系,通過與觀眾互動,增強他們的參與感,提升直播的口碑。此外,如果條件允許,可邀請知名明星或?qū)<覅⑴c直播活動,借助他們的影響力和粉絲基礎(chǔ),吸引更多觀眾關(guān)注和參與。在宣傳過程中,突出明星或名人的參與,可以提高直播的吸引力和曝光度。
新媒體時代,電視民生公益新聞面臨挑戰(zhàn)和困境。為了增強傳播效果,采取有效的措施是十分必要的。因此,要設(shè)置多種互動交流方式,提高觀眾參與度;采用互聯(lián)網(wǎng)實時報道模式,保證內(nèi)容即時性;加強多媒體報道形式的應(yīng)用,吸引更多關(guān)注;融合多種發(fā)布渠道,擴(kuò)大信息傳播范圍;加強直播內(nèi)容推廣,提高直播的吸引力和曝光度。這些措施可以有效增強電視民生公益新聞的傳播效果,推動社會民生事業(yè)的進(jìn)展。未來,要進(jìn)一步利用直播的優(yōu)勢,通過創(chuàng)新思維和技術(shù)手段,增強電視民生公益新聞的傳播效果,使其與新媒體融合發(fā)展。
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作者簡介?陳晏,助理編輯,研究方向:新聞傳播。