摘要：師生關(guān)系，是教學(xué)過程中師生為完成某種教學(xué)任務(wù)目標(biāo)而進(jìn)行交往的過程中所產(chǎn)生的一種人際關(guān)系，直接影響雙方主體的情緒體驗(yàn)、心理健康及學(xué)習(xí)發(fā)展。伴隨著新時(shí)期新課程改革的深化推進(jìn)，構(gòu)建新型和諧師生關(guān)系的呼聲也越來越高，成為引領(lǐng)教學(xué)改革高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要求之一。本文提出從“心”出發(fā)以構(gòu)建和諧師生關(guān)系的策略方法，以教師的“四心”為落腳點(diǎn)，用愛心、誠(chéng)心、耐心、信心去構(gòu)建和經(jīng)營(yíng)和諧的師生關(guān)系?；诤椭C師生關(guān)系的構(gòu)建，以打造高效課堂，為學(xué)生高效學(xué)習(xí)及健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。

關(guān)鍵詞：和諧；師生關(guān)系；從“心”出發(fā)；高效課堂

引言

學(xué)生是教師最重要、最密切的公眾，雖然說公眾對(duì)象不盡相同，但是打造良好的公共關(guān)系，符合共同的利益，也是共同的追求?；诠碴P(guān)系視角來看，情緒上的認(rèn)同是極為重要的。特別是對(duì)于與生為伴的教師而言，要熟悉并掌握構(gòu)建和諧師生關(guān)系的重要性。通過構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，讓學(xué)生們感知到自己的情緒被教師所接受和認(rèn)同，當(dāng)情緒得以關(guān)照和回應(yīng)，他們自然會(huì)爆發(fā)出巨大的力量與潛能，真正打造高效課堂[1]。然而，為構(gòu)建和諧師生關(guān)系，必須從“心”出發(fā)，提升教師與學(xué)生相處的技與藝，才能夠引領(lǐng)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

一、和諧師生關(guān)系構(gòu)建的本質(zhì)

公共關(guān)系提倡平等、互利、真實(shí)、文明等，而“和諧”表明了一種公共關(guān)系狀態(tài)。在新時(shí)代背景之下，任何組織的生存及發(fā)展都離不開和諧這一大環(huán)境。和諧理念，實(shí)則早已成為現(xiàn)代公共關(guān)系領(lǐng)域中的精神支柱，煥發(fā)出強(qiáng)大的生命力與凝聚力?？梢哉f，和諧已然成為現(xiàn)代文明社會(huì)發(fā)展的潤(rùn)滑劑、助推器。其中，在教育領(lǐng)域中，和諧這一公共關(guān)系樣態(tài)同樣隨處可見并發(fā)揮作用。其中，就比如和諧的師生關(guān)系，雖然并不是一個(gè)恒定狀態(tài)，但卻是師生雙方交流對(duì)話的產(chǎn)物?；诨?dòng)交流，不同主體得到尊重，不同想法得到理解，雙方均可以從中獲得新啟發(fā)、新體驗(yàn)和新智慧，最終獲得全面和諧有效的發(fā)展。結(jié)合和諧師生關(guān)系構(gòu)建的理論基礎(chǔ)來看，包含以下三點(diǎn)。

第一，多元智能理論指導(dǎo)下的心理學(xué)依據(jù)。加德納認(rèn)為人有七種智能，包括人際交往智能、自我認(rèn)知智能等。由于多元智能的存在，使每個(gè)人都具有不同特性，教學(xué)便不能以同一手段進(jìn)行，而要針對(duì)學(xué)生采用不同的教學(xué)及管理方法，使學(xué)生興趣得以激發(fā)，情緒更加飽滿，如此師生間氣氛會(huì)更加融洽，交流會(huì)更加順暢，關(guān)系更加自然和諧。

第二，建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的認(rèn)知論基礎(chǔ)。建構(gòu)主義認(rèn)為知識(shí)學(xué)習(xí)并非來自教師傳授，而來自學(xué)習(xí)者通過意義構(gòu)建方式去獲得。學(xué)生不是被外部刺激所被動(dòng)接受的對(duì)象，而是信息加工的主體和意義的主動(dòng)構(gòu)建者。如此一來需要重新梳理并建立師生關(guān)系，從絕對(duì)主導(dǎo)向輔助引導(dǎo)轉(zhuǎn)變，開展以學(xué)習(xí)者為中心的協(xié)作式教學(xué)。

第三，人本主義理論指導(dǎo)下的主體論前提。教學(xué)過程中的師生交往，就必須回歸于對(duì)人的關(guān)心和認(rèn)同。師生作為獨(dú)立個(gè)體，其情感、意志及心靈等都應(yīng)當(dāng)被關(guān)注、被尊重?；ハ嗟淖鹬嘏c認(rèn)可，則是雙方構(gòu)建良好關(guān)系的前提條件。人本主義理論下，師生雙方主體都是獨(dú)立、自由且平等的人，而師生關(guān)系也從單向灌輸、絕對(duì)控制，向雙向互動(dòng)、開放自由轉(zhuǎn)變發(fā)展[2]。

總的來講，公共關(guān)系理論視域下來看和諧師生關(guān)系的構(gòu)建，教師作為公共關(guān)系主體一方，應(yīng)轉(zhuǎn)變思維并有所作為，特別是要有形象意識(shí)，尊重學(xué)生意識(shí)，真誠(chéng)溝通意識(shí)等公關(guān)意識(shí)。所謂形象意識(shí)，就是說教師要具備良好素養(yǎng)，為學(xué)生樹立良好榜樣，以此更好地引領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。所謂尊重學(xué)生意識(shí)，就是說教師要平等對(duì)待、熱心呵護(hù)每位學(xué)生，進(jìn)而贏得學(xué)生的尊重和親近。所謂真誠(chéng)溝通意識(shí)，就是說教師要與學(xué)生交流溝通，能夠換位思考，站在學(xué)生立場(chǎng)看問題，同時(shí)多給予學(xué)生肯定和贊美，促使學(xué)生更加積極樂觀?？梢哉f，提升教師公關(guān)意識(shí)，能夠?yàn)闃?gòu)建新型和諧師生關(guān)系提供重要保障。

二、師生關(guān)系現(xiàn)狀

（一）師生互尊互敬但情感距離較疏遠(yuǎn)

為保障班級(jí)教學(xué)管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，時(shí)時(shí)刻刻都要協(xié)調(diào)處理各種公共關(guān)系。學(xué)校公關(guān)要重點(diǎn)營(yíng)造互尊互敬和諧良好的育人氛圍，能夠堅(jiān)持以生為本，引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展、成長(zhǎng)成才。然而，反觀當(dāng)前的師生關(guān)系狀況，卻存在一定的問題。目前，絕大多數(shù)教師比較愛護(hù)自己的學(xué)生，給予他們很多關(guān)懷和指導(dǎo)，同樣學(xué)生們也很喜歡、信任教師，師生之間能夠做到互尊互敬。但是，結(jié)合深入調(diào)查分析來看，師生之間的情感距離較為疏遠(yuǎn)、不夠親密。有些教師還保持威嚴(yán)的形象，不免會(huì)令學(xué)生畏懼。特別是對(duì)于邁進(jìn)青春期的初中生而言，教師如仍然“嚴(yán)”字當(dāng)頭，會(huì)拉大師生間的心理距離，這樣遇到問題也不會(huì)主動(dòng)找老師傾訴，甚至排斥與教師深入交往。

（二）師生關(guān)系隨年級(jí)上升而質(zhì)量下降

教學(xué)管理是學(xué)校處理公關(guān)關(guān)系過程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，尤其要協(xié)調(diào)師生關(guān)系方面，如何構(gòu)建新型良好的師生關(guān)系，形成團(tuán)結(jié)和諧的公眾狀態(tài)，既是工作的重點(diǎn)也是難點(diǎn)。師生關(guān)系是社會(huì)關(guān)系的縮影和具體表現(xiàn)，而中學(xué)生正處于人生成長(zhǎng)的黃金時(shí)期和特殊時(shí)期，一方面師生關(guān)系對(duì)其學(xué)習(xí)成長(zhǎng)及未來發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生深刻且深遠(yuǎn)的影響，另一方面師生關(guān)系的發(fā)展與演變又極具復(fù)雜性。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，伴隨著年級(jí)的上升，師生關(guān)系質(zhì)量卻呈下降趨勢(shì)。通常來講，初一階段由于學(xué)習(xí)任務(wù)較輕，加上新環(huán)境下學(xué)生充滿好奇等，學(xué)生表現(xiàn)更加積極，師生關(guān)系最好；初二階段學(xué)習(xí)任務(wù)加重，加上學(xué)生身心發(fā)展，個(gè)性越發(fā)鮮明，批判性思維與逆反心理加重等，師生關(guān)系發(fā)生微妙變化；初三階段學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)和升學(xué)壓力重，并沒有太多的時(shí)間和精力去關(guān)注和維護(hù)師生關(guān)系，甚至還會(huì)造成沖突事件發(fā)生。

（三）受性別差異和校際差異較為明顯

在公共活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的公眾心理，具有多樣化和多變性，也是影響公共關(guān)系的重要因素。其中，男女生在師生互動(dòng)性上存在差異，多源于心理特征的差異，由此也從根本上揭示了性別差異對(duì)師生關(guān)系的影響作用。結(jié)合語文教學(xué)實(shí)踐中的觀察來看，男女生性格表現(xiàn)不同，整體上與教師之間的關(guān)系情況也存在差別，相應(yīng)的教學(xué)管理難度也存在差別。女生往往性格乖巧聽話，很容易受到老師的夸獎(jiǎng)和喜歡。男生往往淘氣和叛逆，更加需要教師的管教與約束等，所以說師生關(guān)系會(huì)更加緊張一些。除此之外，師生關(guān)系校際間也存在差異，相較于一般初中，重點(diǎn)初中的師生關(guān)系表現(xiàn)更好，另外城鄉(xiāng)初中師生關(guān)系也有差別。

三、構(gòu)建和諧師生關(guān)系以打造高效課堂的有效路徑

構(gòu)建和諧師生關(guān)系，旨在激發(fā)學(xué)生興趣和潛能，更好地為學(xué)生自主高質(zhì)量學(xué)習(xí)和身心健康成長(zhǎng)而保駕護(hù)航，以此來強(qiáng)化育人實(shí)效，打造初中語文高效課堂。

當(dāng)然，一切工作還要回歸于師生關(guān)系構(gòu)建上。從“心”出發(fā)，可有效構(gòu)建和諧師生關(guān)系。

（一）愛心—— 傳遞愛的力量

人的生活學(xué)習(xí)中，無時(shí)無刻不與周圍人和事存在各種關(guān)聯(lián)，處理好這些關(guān)系尤為重要。公關(guān)的重要職能或者說學(xué)習(xí)公關(guān)理論的重要價(jià)值就是能夠幫助協(xié)調(diào)并處理好這些關(guān)系，雖然說現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)是以“理”為基礎(chǔ)的行為準(zhǔn)則，但是公共學(xué)中國(guó)化的過程，與中華傳統(tǒng)文化融合下，更具思想內(nèi)涵和生命力。師生之間既有“教”與“學(xué)”的公務(wù)關(guān)系，也有好友式的非公務(wù)關(guān)系。所以說在師生相處過程中，教師既要讓學(xué)生對(duì)自己有一種榜樣式的認(rèn)可，也要努力與學(xué)生保持親密的關(guān)系。為此，教師要對(duì)學(xué)生傾注愛心，以愛為紐帶和橋梁，拉近師生之間的心理距離，牢牢扣在一起[3]。學(xué)生一旦感知并接受教師的摯愛之情，便會(huì)更加親近和信任教師，而這也為和諧師生關(guān)系的構(gòu)建奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

教師要有愛心，傳遞愛的力量，讓教育變得有“溫度”。具體來講，首先教師要言傳身教，要有博愛之心，既要愛物更要愛人，愛惜物品，不浪費(fèi)，更要愛護(hù)自己的學(xué)生，不以成績(jī)優(yōu)劣論高低、定親疏，能看到學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，看得見學(xué)生的努力和進(jìn)步，愛心呵護(hù)每位學(xué)生，這是對(duì)學(xué)生最生動(dòng)、形象和深遠(yuǎn)的教育。在教學(xué)實(shí)踐中把愛灑向?qū)W生，帶著微笑與鼓勵(lì)，多與學(xué)生交流和溝通，用真情去對(duì)待學(xué)生。多了解學(xué)生在課內(nèi)外學(xué)習(xí)中的難處和痛點(diǎn)，盡其所能地幫助，組織開展小學(xué)合作學(xué)習(xí)并制定幫扶計(jì)劃，給予后進(jìn)生更多的愛與關(guān)懷，不放棄每個(gè)學(xué)生等。

（二）誠(chéng)心—— 不斷改進(jìn)完善

以真誠(chéng)為信條，是公共關(guān)系的特征之一。組織實(shí)施公共關(guān)系活動(dòng)的過程中，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是、真誠(chéng)待人的基礎(chǔ)原則。要知道，只有保持真實(shí)和真誠(chéng)，才能夠產(chǎn)生最大的說服力，才能夠贏得大眾的認(rèn)可與支持，才能夠推動(dòng)廣泛的交流與合作。與此同時(shí)，在公共關(guān)系傳播的過程中，只有保持足夠的誠(chéng)心，才能夠促進(jìn)信息交流，增進(jìn)理解信任，繼而更好地認(rèn)知與反思公共關(guān)系中所存在的問題及不足，實(shí)施針對(duì)性的改進(jìn)與提升，以達(dá)到逐步完善，生成更為成熟、穩(wěn)定、和諧的師生關(guān)系。

置于師生關(guān)系中來看，誠(chéng)心是構(gòu)建和諧師生關(guān)系必要條件，更是學(xué)生直面自我、走向成熟的標(biāo)志，在誠(chéng)心的氛圍中才能更好地鍛煉能力、改進(jìn)完善。所以說，教師要待學(xué)生以誠(chéng)心并引導(dǎo)他們真誠(chéng)相待，以真心換真心的同時(shí)，更好地認(rèn)知與反思自我，進(jìn)而走出學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)的困境，實(shí)現(xiàn)“自我救贖”[4]。具體來講，要邊教學(xué)邊觀察，把握學(xué)生的階段性學(xué)習(xí)表現(xiàn)，觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，多與學(xué)生及其家長(zhǎng)進(jìn)行座談交流，了解學(xué)生學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)過程中的困惑與不解，進(jìn)行真誠(chéng)而深入的溝通，聽取多方意見，不斷改進(jìn)教學(xué)的同時(shí)，引經(jīng)據(jù)典、推送美文等，以指導(dǎo)學(xué)生在自我剖析與反思中正確看待自己，敢于承認(rèn)自己的問題，學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任等，不斷進(jìn)步、走向成熟。

（三）耐心—— 做到循循善誘

公共關(guān)系的發(fā)生及發(fā)展，是一個(gè)持續(xù)變化、動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程，極具系統(tǒng)性與復(fù)雜性。對(duì)于公共關(guān)系主體而言，為了更好地維護(hù)和諧穩(wěn)定的公共關(guān)系，保持足夠的耐心是必不可少條件之一。師生關(guān)系是一種公共關(guān)系，形成于師生相處及教學(xué)活動(dòng)之中。由于師生之間知識(shí)差，還有年齡差、經(jīng)驗(yàn)差等，非對(duì)等性因素的存在都可能造成矛盾的激發(fā)，甚至成為影響和諧師生關(guān)系構(gòu)建和高效課堂的重要阻礙[5]。對(duì)此，教師要有足夠的耐心，這是教師必備的心理品質(zhì)。

總的來講，耐心是由教育特性所決定的，是教育工作者的基礎(chǔ)品質(zhì)，也是構(gòu)建和諧師生關(guān)系的有力保障。特別是教學(xué)中知識(shí)點(diǎn)較為繁雜，學(xué)生學(xué)習(xí)理解難度較大，很多內(nèi)容需要經(jīng)過反復(fù)熟悉與鞏固才會(huì)達(dá)到心領(lǐng)神會(huì)。在此背景下，作為教師要給予學(xué)生足夠的耐心，循循善誘地指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)進(jìn)步。舉例來講，在教學(xué)過程中，不能一遇到淘氣耍壞的情況就歸咎于學(xué)生不懂事，一遇到成績(jī)不佳的情況就歸咎于學(xué)生不努力等，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，淘氣耍壞的學(xué)生更多只是想表現(xiàn)自己，成績(jī)不佳的學(xué)生往往是方法不對(duì)路。那些淘氣耍壞的學(xué)生，可以多讓他們輔助教師組織開展一些如課本劇表演、辯論賽和詩朗誦等語文實(shí)踐活動(dòng)。另外，還需要?jiǎng)?chuàng)新一些教學(xué)方法，比如應(yīng)用分層異步教學(xué)法并執(zhí)行小組幫扶計(jì)劃等，帶動(dòng)不同學(xué)習(xí)程度學(xué)生共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。再比如指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用思維導(dǎo)圖工具，繪制以整合那些碎片化知識(shí)點(diǎn)，形成思維閉環(huán)，構(gòu)建完整的知識(shí)體系。

（四）信心—— 健康快樂成長(zhǎng)

師生關(guān)系間存在著公共性，師生關(guān)系也是公共關(guān)系，故而教師教學(xué)中也扮演并發(fā)揮著公關(guān)人員的角色作用。自信，是公關(guān)人的專業(yè)心理。基于公關(guān)理念和公關(guān)人員素養(yǎng)為引導(dǎo)，可幫助學(xué)生建立自信，指導(dǎo)他們健康快樂成長(zhǎng)。一方面，有助于學(xué)生克服負(fù)面心理。公關(guān)理念指導(dǎo)下，公關(guān)人員應(yīng)具有良好的心理素養(yǎng)，彰顯自信、熱情的狀態(tài)。教學(xué)中，教師以公關(guān)理念教育引導(dǎo)學(xué)生，不論是處于逆境還是順境，都能夠調(diào)控自己的情緒、行為，更為理智的面對(duì)和解決問題等，克服自卑、焦慮、悲觀等消極心理，培育良好的心理素養(yǎng)。另一方面，有助于增強(qiáng)學(xué)生的公關(guān)意識(shí)。結(jié)合教育實(shí)踐滲透公關(guān)理念，指導(dǎo)學(xué)生在課堂實(shí)踐中思考探究，探究真善美，完善人格修養(yǎng)，提升思想境界等，不僅塑造良好的外在形象，也培育良好的內(nèi)在素養(yǎng)，讓學(xué)生在自信的陽光下成長(zhǎng)[6]。

結(jié)語

新時(shí)期，教師要改變傳道授業(yè)單一角色，要善于了解學(xué)生的情感需求與性格特點(diǎn)等，用愛心、誠(chéng)心、耐心、信心去構(gòu)建和經(jīng)營(yíng)和諧融洽的師生關(guān)系，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化主體作用，生成高效課堂，助力孩子們學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]汪茂華.師生關(guān)系與學(xué)業(yè)成績(jī)的關(guān)系：學(xué)習(xí)自信心的中介作用[J].上海教育科研，2015（07）：15-18.

[4]鄧倩倩.基于人際關(guān)系提升初中語文教學(xué)效率[J].新教育時(shí)代（教師版），2020（08）：84.

[5]孫玉鳳.互動(dòng)：課堂教學(xué)藝術(shù)的靈魂―― 構(gòu)建初中語文教學(xué)中師生互動(dòng)關(guān)系的策略[J].語文教學(xué)通訊·D刊（學(xué)術(shù)刊），2021（08）：14-16.

[6]徐仲勤.從共在關(guān)系看語文學(xué)科的地位與使命―― 對(duì)語文學(xué)科的哲學(xué)思考[J].語文知識(shí)，2016（11）：62-63.

（作者單位：甘肅省隴南市成縣陜西師范大學(xué)成州中學(xué)）

（責(zé)任編輯：豆瑞超）