□ 文/鄭春芳 林妍梅

“跨境電商”混合式課程主要是指基于慕課、SPOC 或其他在線課程，運用適當?shù)臄?shù)字化教學工具，結(jié)合北京聯(lián)合大學（以下簡稱學校）實際對校內(nèi)課程進行改造，安排20%～50%的教學時間實施學生線上自主學習，與線下面授有機結(jié)合開展翻轉(zhuǎn)課堂、“線上+線下”混合式教學的課程。在我國高校五類“金課”建設(shè)和現(xiàn)代教育技術(shù)賦能高等教育教學與研究變革的雙重推動下，結(jié)合學校實際情況，“跨境電商”課程于2017 年首次開課，是支撐學校國際經(jīng)濟與貿(mào)易國家一流本科專業(yè)建設(shè)的必修課（3 學分，48 學時）。2019 年，“跨境電商”課程團隊在中國大學MOOC 平臺上線第一門本科層次“跨境電商”課程，積極開展基于SPOC 課程的線上線下混合式課程建設(shè)。

建設(shè)混合式課程的動因與目標

1.混合式課程建設(shè)的動因?！翱缇畴娚獭闭n程混合式改革的動因主要源于社會需求和學情分析確定的教學痛點。第一，社會需求分析：跨境電商快速發(fā)展急需具備綜合能力的跨境電商人才。作為我國外貿(mào)發(fā)展的新動能、轉(zhuǎn)型升級的新渠道和高質(zhì)量發(fā)展的新抓手，2016 年—2022 年，我國跨境電商進出口年均增速為37.1%①，急需大量具有較高綜合能力的跨境電商人才。根據(jù)2019 年《跨境電子商務人才需求研究報告》，我國跨境電商人才需求約450 萬人，其中20%要求最低本科學歷。在跨境電子商務進出口崗位中，國際市場推廣專員（國外）、客服專員（國外）、營銷專員（國外）等崗位在企業(yè)本科學歷需求崗位的占比在50%左右。由于沒有跨境電商專業(yè)本科畢業(yè)生，70%的企業(yè)傾向選擇國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生填補這個巨大的人才缺口。

第二，學情分析：了解學生特點及對課程的期待。課前調(diào)查問卷顯示：大三學生對專業(yè)理論知識的求知欲非常強，近一半的學生希望通過課程學習提高理論高度，并找到畢業(yè)論文選題；有近一半以上的學生喜歡實操和案例教學，希望增強實踐應用能力，為大四就業(yè)做準備；仍有37.84%的學生喜歡逐一詳細講解理論與政策、手把手教實踐。同時，大三階段的學生已經(jīng)具備一定的邏輯思維能力，需要通過專業(yè)課程的學習，建立專業(yè)思維，并實現(xiàn)從邏輯思維能力向辯證思維能力遞升。

第三，大學生網(wǎng)絡(luò)學習行為特征研究。研究發(fā)現(xiàn)：大學生網(wǎng)絡(luò)學習行為具有“受感知易用性影響較大、受感知有用性影響較低，導致大學生的網(wǎng)絡(luò)學習行為意向轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)學習行為的效果較差；自我效能高，但來自學業(yè)需求和輔助培訓的促成作用較差”的特點。因此，課程考核的難度和線上教學資源的質(zhì)量顯得尤為重要。

基于上述分析，初建階段的“跨境電商”課程不能滿足社會跨境電商人才的需求和學生的期望，存在兩個主要教學痛點：一是教學內(nèi)容缺少高階理論內(nèi)容；實務內(nèi)容實踐新穎性差。二是教學方法以教師講授演示為主，師生互動較差，學生參與度低；考核方式簡單傳統(tǒng)，缺乏挑戰(zhàn)度。

2.混合式課程建設(shè)的目標。建設(shè)“跨境電商”混合式課程的目標不是單純建設(shè)更多的數(shù)字化教學資源，也不是開展花樣翻新的線下教學活動，而是通過線上線下協(xié)同的教學資源建設(shè)和教學方式改革，有效提升絕大部分學生的學習深度?！翱缇畴娚獭闭n程是一門學科交叉性很強的課程，其課程建設(shè)的目標是：提高學生對跨境電商理論知識和綜合實踐技能的學習深度，更深刻地領(lǐng)會和形成數(shù)據(jù)思維、比較思維、批判性思維、辯證思維等，以更好地達成學生對跨境電商的理論知識、實踐應用、思維培養(yǎng)和素質(zhì)養(yǎng)成。

建設(shè)混合式課程的思路與路徑

1.混合式課程建設(shè)的思路?；旌鲜秸n程建設(shè)首先要厘清線上教學和線下教學的關(guān)系。混合式教學不是線上、線下兩種教學形式的簡單疊加，線上教學內(nèi)容是基礎(chǔ)。線下教學不是線上內(nèi)容的簡單重復，而是線上教學內(nèi)容的應用與提升，與線上教學內(nèi)容協(xié)同達成課程目標。“跨境電商”混合式課程建設(shè)的思路是：通過協(xié)同線上與線下教學內(nèi)容，協(xié)同線上與線下教學過程與教學方法，協(xié)同第一課堂與第二課堂、校內(nèi)與校外資源，實現(xiàn)課程的“五有”，通過“五融”思政元素，提高學生對跨境電商的理論知識與綜合實踐技能的學習深度，形成數(shù)據(jù)思維并具有良好的數(shù)字素質(zhì)。

2.混合式課程建設(shè)的路徑。第一，協(xié)同線上與線下教學內(nèi)容，科教融合與產(chǎn)教融合，提高課程內(nèi)容的高階性和新穎性。一方面，教學團隊研究跨境電商的學科定位，重構(gòu)線上教學內(nèi)容，側(cè)重知識點的講解。不同于電子商務，“跨境電商”課程更側(cè)重跨境；也不同于傳統(tǒng)國際貿(mào)易，“跨境電商”課程更側(cè)重于跨境零售引起的傳統(tǒng)國際貿(mào)易各業(yè)務環(huán)節(jié)的變革。2019 年，國內(nèi)沒有跨境電商本科專業(yè)，缺少高質(zhì)量的本科課程教學資源。教學團隊實施科教融合、產(chǎn)教融合，構(gòu)建“跨境電商”本科課程知識體系，在中國大學慕課平臺建設(shè)了50 個“跨境電商”理論與實務知識點授課視頻。另一方面，教學團隊設(shè)計了28 個線下小組實訓項目，實現(xiàn)對線上知識點內(nèi)容的應用和提升。教學團隊將教師科研成果和國內(nèi)本領(lǐng)域?qū)＜已芯砍晒D(zhuǎn)化設(shè)計成4 個小組理論項目，提高課程理論教學內(nèi)容的高階性；依托教育部產(chǎn)教融合課題與企業(yè)合作設(shè)計24 個線下小組實踐項目，提高實踐教學內(nèi)容的新穎性，在情境模擬中提高學生的應用能力。

第二，協(xié)同線上與線下教學過程與教學方法，線上線下融合，提高學生參與度。重構(gòu)基于“線上+線下”的課前、課中、課后教學過程與方法。課前：要求學生線上觀看知識點授課視頻，做線上測試；教師不斷參加行業(yè)培訓和業(yè)務學習以精進專業(yè)能力，精心設(shè)計教學方案，準備線下面授所需的課件及電子化互動所需的資料。課中：以BOPPPs②模式展開小組實踐項目，學生以小組為單位，以項目任務驅(qū)動學習為主，教師引導、答疑為輔，允許學生上課用手機，充分利用手機云班課App 頭腦風暴項目投屏共享互動，輔以線下面對面溝通協(xié)同，以提高師生互動和生生互動，提高學生參與度；課后：學生在SPOC（小規(guī)模限制性在線課程）討論版參與討論，完成其他線上線下作業(yè)，教師參與線上討論回復和答疑。

第三，協(xié)同第一課堂與第二課堂、校內(nèi)與校外資源，“課證賽融合”，提高課程挑戰(zhàn)度。一方面，教學團隊通過與企業(yè)合作出版教材、教學研究、錄制線上慕課、設(shè)計線下小組項目、建設(shè)校內(nèi)實驗項目及建立校外實習實踐基地六個維度的深度合作，不斷更新中國大學慕課教學資源，從8 章增加到13 章，授課視頻從50 個增加到80 個；實務教學內(nèi)容從最初的1.0 版簡單模擬操作升級到2.0 版模擬綜合運營沙盤，再升級到3.0 版跨境電商直播實戰(zhàn)，實現(xiàn)了課程“三個真實對接”，即對接了真實跨境電商出口平臺、真實跨境出口賣家和真實跨境出口商品。另一方面，課程采用基于課內(nèi)課外“線上+線下”“課證賽融合”相結(jié)合的考核方式，引入全國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)分會第三方線上證書考試，占10 分；引入第二課堂全國跨境電商大賽，占15 分，獲獎加分，期末考試均為主觀題，提高“跨境電商”課程難度和挑戰(zhàn)度。

第四，實現(xiàn)課程知識點層面“專思融合”，培養(yǎng)學生數(shù)據(jù)思維和良好的數(shù)字素質(zhì)。通過上述“三協(xié)同”，可以實現(xiàn)課程建設(shè)的“五有”，即“有高階新穎的選題、有精心的教學活動設(shè)計、有豐富的校外專家資源、有專業(yè)的指導教師、有積極主動的學生”；同時，通過在課程知識點層面的“專思融合”，培養(yǎng)學生數(shù)據(jù)思維、比較思維、批判性思維和辯證思維，鼓勵學生用專業(yè)知識和技能推動國家數(shù)字貿(mào)易發(fā)展，踐行新時代大學生的愛國主義精神和新使命、新責任與新?lián)敚c思政課程同向同行，形成協(xié)同育人效應。

衡量混合式課程建設(shè)效果的標準與檢測

1.學生認為“跨境電商”課程有助于其理論與實踐能力提升。課后調(diào)查問卷顯示：78%的學生認為課程有助于掌握跨境電商理論知識與政策。97.3%的學生認為項目式教學設(shè)計有助于實踐能力的養(yǎng)成，認為課程實踐內(nèi)容有助于提升實踐能力。

2.學生跨境電商理論知識與綜合實踐技能顯著提升。依托全國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)分會第三方線上證書考試，課程團隊設(shè)計了學生跨境電商理論與實踐能力的檢測量規(guī)，對所有學生進行了兩輪檢測。結(jié)果顯示：學生跨境電商理論能力優(yōu)良率由38.3%提高到45.4%，實踐能力合格及以上比率由43.3%上升到50.9%。

3.學生的學習深度得以加深?；谡n程的學習，很多學生撰寫的跨境電商論文在全國大賽中獲獎，在國內(nèi)外專業(yè)期刊公開發(fā)表，在“2022 年數(shù)字化創(chuàng)新與高質(zhì)量發(fā)展國際會議”分論壇全英文宣講；學生參加全國跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽和全國財經(jīng)高?？缇畴娚叹蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)直播大賽，22 組共53 人獲獎，跨境電商綜合理論分析能力與綜合實踐技能得以養(yǎng)成。

4.學生的數(shù)據(jù)思維和數(shù)字素養(yǎng)得以形成。課后調(diào)查問卷顯示：94.6%的學生認為課程有助于樹立愛國和“四個自信”意識，有助于辯證思維能力的培養(yǎng)；100%的學生認為課程有助于建立守法合規(guī)的意識。首屆全國財經(jīng)高?？缇畴娚叹蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)直播大賽中，每組學生都高質(zhì)量完成32 小時全英文跨境直播實戰(zhàn)，體現(xiàn)出高度的專業(yè)精神和敬業(yè)精神，得到商家和大賽組辦方的一致好評。

注釋：

①數(shù)據(jù)來源于“前瞻產(chǎn)業(yè)研究院”，經(jīng)作者計算得出.

②BOPPPs 教學模式源于加拿大的教師技能培訓，是一種以教育目標為導向，以學生為中心的新型教學模式，包括六個教學環(huán)節(jié)：課程導入、學習目標、預評估、參與式學習、后評估和總結(jié).