曾楠楠／文

在當今競爭激烈、快速變化的商業(yè)環(huán)境中，房地產(chǎn)企業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎之一，其內(nèi)部管理體系面臨著日益復雜和多樣化的挑戰(zhàn)。在此背景下，探尋更加高效、靈活的管理模式成為重要課題。財務共享中心作為一種先進的管理模式，日益受到房地產(chǎn)企業(yè)的關注與青睞。文章對房地產(chǎn)企業(yè)財務共享中心建設路徑進行探析，深入探討其意義、原因、現(xiàn)存問題以及解決路徑，旨在為房地產(chǎn)企業(yè)在財務管理領域持續(xù)發(fā)展提供有益參考和指導。

財務共享中心概述

財務共享中心旨在將企業(yè)內(nèi)部的財務業(yè)務集中管理，實現(xiàn)資源整合、協(xié)同工作、標準化流程，以提升財務運作效率、降低成本、增強風險控制能力，從而為促進企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)提供有力支持。作為一個獨立的職能部門，其主要負責處理企業(yè)范圍內(nèi)的財務活動，包括會計核算、財務分析、報告編制、預算管理、資金管理等。其核心理念是通過整合企業(yè)內(nèi)部的財務資源和專業(yè)人才，實現(xiàn)財務業(yè)務的集中處理與管理，以達到優(yōu)化資源配置和提升財務管理水平的目標。

房地產(chǎn)企業(yè)財務共享中心建設的意義

有利于提高財務工作質(zhì)效

財務共享中心的建設可以顯著提高財務工作的質(zhì)量和效率。通過集中處理和協(xié)同管理財務流程，可以避免重復勞動和信息冗余，減少錯誤發(fā)生。標準化流程和操作規(guī)范能夠增強數(shù)據(jù)的準確性，確保財務報表準確一致。此外，財務共享中心的專業(yè)團隊可以提供高質(zhì)量的財務分析，為企業(yè)決策提供有力支持，從而使企業(yè)更好地應對市場變化。

有利于加強風險管理控制

房地產(chǎn)企業(yè)面臨著多樣化風險，包括市場波動、信用風險、資金風險等。財務共享中心能夠通過集中管理風險數(shù)據(jù)和信息，更好地把握風險態(tài)勢，從而開展更有效的風險管理控制工作。通過制定統(tǒng)一的風險評估標準和監(jiān)測機制，企業(yè)可以更早發(fā)現(xiàn)潛在風險，采取相應措施，減少風險帶來的損失。

有利于推進財務職能轉(zhuǎn)型

財務共享中心不僅僅是流程的集中和效率的提升，還為財務職能的轉(zhuǎn)型升級提供了契機。隨著數(shù)字化技術的發(fā)展，財務共享中心可以引入先進的數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術，實現(xiàn)對財務數(shù)據(jù)的挖掘和預測分析。此外，財務共享中心還可以在稅務籌劃、資金管理等方面發(fā)揮重要作用，推動財務人員從傳統(tǒng)的財務報告編制者轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務決策者。

房地產(chǎn)企業(yè)建設財務共享中心的原因

外部原因

適應時代發(fā)展

隨著信息技術的迅速發(fā)展和數(shù)字化的轉(zhuǎn)型加速，企業(yè)在財務管理方面面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。財務共享中心作為一種現(xiàn)代化管理模式，能夠更好地適應時代發(fā)展。數(shù)字化技術的應用使財務數(shù)據(jù)的收集、處理和分析更加高效和精確，而財務共享中心正是依托信息技術，實現(xiàn)財務流程的自動化和優(yōu)化。通過引入先進的數(shù)字化工具，企業(yè)可以更好地掌握市場動態(tài)、制定戰(zhàn)略決策，從而保持競爭優(yōu)勢。

應對市場競爭

當前房地產(chǎn)市場競爭異常激烈，企業(yè)需要在各個方面保持高效率和低成本。財務共享中心的建設可以使企業(yè)在財務管理方面獲得競爭優(yōu)勢。通過創(chuàng)建標準化的財務流程和專業(yè)團隊，企業(yè)能夠更好地應對市場變化和挑戰(zhàn)，迅速調(diào)整決策，從而更好地抓住市場發(fā)展機遇，規(guī)避經(jīng)營風險。

內(nèi)部原因

降低財務成本，提高財務效率

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下，各個部門可能都有獨立的財務團隊，導致企業(yè)資源重復利用和成本增加，而財務共享中心的建設可以實現(xiàn)集中管理和協(xié)同工作，降低財務成本。財務共享中心可以避免每個部門都有獨立的財務流程和人員，從而減少人力資源開支。此外，財務共享中心的專業(yè)團隊可以更高效地處理財務事務，提高財務工作效率和準確性，進而為企業(yè)決策提供及時、可靠的財務數(shù)據(jù)。

優(yōu)化財務流程，提高資金使用效率

房地產(chǎn)企業(yè)通常涉及大額資金流動，包括投資、融資、資金調(diào)度等。財務共享中心的建設可以優(yōu)化財務流程，提高資金使用效率。通過集中管理資金流動，共享中心可以更好地掌握資金的動態(tài)，及時進行資金調(diào)度，從而最大限度減少閑置資金，提高資金使用效率。這有助于降低資金成本，增強企業(yè)的盈利能力。

房地產(chǎn)企業(yè)財務共享中心建設現(xiàn)存問題

財務共享中心崗位職責劃分不清

財務共享中心的崗位職責劃分不清會導致不同崗位的員工在工作中出現(xiàn)重復勞動、“信息孤島”以及責任不明確的問題。例如，財務報表的處理可能同時涉及多個崗位，由于各崗位職責模糊，所以同一份報表可能被多次處理，增加了工作負擔，浪費了時間。此外，各崗位無法明確自己的職責范圍，信息在崗位之間無法流通，導致協(xié)作效率低下。同時，不清晰的崗位職責會使得員工在解決問題時推卸責任，產(chǎn)生不作為的問題，阻礙了問題的解決與決策的推進。

出現(xiàn)這一問題的原因有多方面。其一，房地產(chǎn)企業(yè)通常面臨復雜多樣的財務工作，不同崗位之間的界限模糊，導致崗位職責交叉和混淆。其二，企業(yè)在財務共享中心建設過程中缺乏明確的規(guī)劃和指導，未及時制定清晰的崗位職責，造成職責劃分混亂。其三，部分員工因為擔心自己的工作受到限制，所以在劃分職責時故意模糊界限，導致問題進一步惡化。

這種情況造成的后果顯而易見。首先，財務共享中心的運作效率受到嚴重影響，重復工作、“信息孤島”和責任不明確都導致工作效率下降。其次，員工的工作積極性受到影響，職責劃分不清晰導致工作流程混亂，員工可能感到挫敗和無所適從。最后，員工推卸責任和不作為可能導致重要問題無法得到及時解決，進而影響企業(yè)的整體運營。

財務共享中心人員流失風險較大

財務共享中心通常是一個集中管理財務職能的機構，其員工需要具備豐富的財務專業(yè)知識和技能。然而，財務共享中心相對獨立，人員缺乏明確的職業(yè)晉升途徑，缺乏激勵機制和培訓計劃，導致員工在發(fā)展方向和職業(yè)規(guī)劃上感到迷茫，激發(fā)了他們尋求更好職業(yè)機會的意愿，從而造成人員流失。隨著房地產(chǎn)行業(yè)競爭的加劇，各企業(yè)為了獲取更好的市場地位和業(yè)績，會提供富有吸引力的薪酬福利和職業(yè)發(fā)展機會以爭奪人才。有些企業(yè)的財務共享中心未提供具有競爭力的待遇和晉升機會，員工容易被競爭對手挖走，從而加劇人員流失。而且財務工作通常涉及大量數(shù)據(jù)分析、報表編制和法律法規(guī)遵循等任務，尤其在財務報告季節(jié)，工作量往往會急劇增加。有些企業(yè)財務共享中心缺乏合理的工作分配和資源規(guī)劃，員工面臨高強度的工作。長期處于高壓工作環(huán)境下，導致員工的工作滿意度下降，從而影響他們留任的意愿。

財務共享中心信息系統(tǒng)安全性缺乏保障

員工是信息安全的第一道防線，他們需要了解如何識別威脅、遵守安全操作規(guī)程等。一些企業(yè)沒有為財務共享中心員工提供足夠的培訓和教育，員工可能在操作中犯下錯誤，導致信息泄露和系統(tǒng)遭受攻擊。同時，信息系統(tǒng)的安全性需要資金的保障，包括安全技術、設備、人才和培訓等。然而，如今大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)資金較為緊張，企業(yè)可能將資源優(yōu)先分配給其他領域，導致財務共享中心在信息安全方面缺乏必要的持續(xù)投入。缺乏足夠的預算和資源將影響安全系統(tǒng)的升級、維護和人員培訓，從而導致安全隱患的出現(xiàn)。

風險管理機制有待優(yōu)化

缺乏定量和定性風險評估

定量和定性風險評估是風險管理的核心。定性評估關注風險的影響和可能性，而定量評估則基于數(shù)據(jù)和統(tǒng)計進行更準確的估計。一些財務共享中心偏向于使用定性方法，由于缺乏足夠的數(shù)據(jù)支持，所以無法準確評估風險的發(fā)生概率和影響，導致在分析風險時出現(xiàn)偏差，不能識別高發(fā)生概率但低影響的風險或者低發(fā)生概率但高影響的風險。

風險監(jiān)控和預警機制不健全

風險監(jiān)控是持續(xù)跟蹤風險的狀態(tài)和變化，確保及時發(fā)現(xiàn)風險事件和異常情況。而風險預警則是提前預測可能的風險，以便采取適當?shù)膽獙Υ胧?。在財務共享中心建設中，若風險監(jiān)控和預警機制不健全，就會導致風險在發(fā)生后才被發(fā)現(xiàn)，從而無法及時應對。缺乏風險監(jiān)控可能導致風險事件在未被察覺的情況下擴大影響，增加損失。同時，如果風險預警機制不夠完善，則企業(yè)會在風險事件來臨時無法及時作出反應，導致企業(yè)難以有效控制風險造成的影響。

缺乏靈活的風險應對策略

風險應對策略是根據(jù)不同風險情況制訂的具體行動計劃。一些財務共享中心過于依賴固定的風險應對計劃，未根據(jù)風險發(fā)展的動態(tài)變化進行靈活調(diào)整，致使在應對未曾預料的風險時缺乏創(chuàng)新性和靈活性。如果風險應對策略過于僵化，企業(yè)就無法有效應對復雜多變的風險環(huán)境。

房地產(chǎn)企業(yè)財務共享中心建設路徑

科學分配財務共享中心人員職責

首先，重塑和精細劃分現(xiàn)有崗位職責，確保每個崗位的工作范圍清晰明了，避免出現(xiàn)交叉重復勞動和“信息孤島”問題。其次，推行跨崗位培訓和崗位拓展計劃，讓員工深入了解不同崗位的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)，提升團隊的協(xié)作能力和靈活性。同時，建立職責交接制度，保障員工在崗位交接時能夠平穩(wěn)過渡，減少職責交接過程中的不確定性。

為實現(xiàn)職責明確、協(xié)作高效，還應采用數(shù)字化支持和流程優(yōu)化手段，通過深度分析和優(yōu)化財務流程，確保每個崗位的參與都有價值。同時，制定職責量化指標，并將績效考核與職責履行情況相結合，激勵員工在各自的工作范圍內(nèi)追求更高的績效水平。為了促進跨崗位溝通與策略傳遞，應建立定期溝通機制，將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與財務共享中心的職責劃分緊密結合，確保各項工作都緊密服務企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。重要的是，建立反饋循環(huán)與持續(xù)改進機制，為員工提供反饋渠道，并定期評估，根據(jù)反饋進行調(diào)整和優(yōu)化，不斷完善職責劃分和協(xié)作方式。同時，倡導跨部門合作，將員工視為整個財務共享中心的重要部分，鼓勵分享經(jīng)驗、協(xié)同解決問題，從而構建一個高效合作的團隊。

實施輪崗制，降低人員流失率

制訂精細化的輪崗計劃，讓員工在不同財務領域輪崗，有助于員工全面提升技能和知識，拓寬職業(yè)發(fā)展前景。在制訂計劃時要根據(jù)員工的興趣和能力定制個性化發(fā)展規(guī)劃，以促進員工對制度的認可。此外，為員工提供全方位的培訓支持，幫助他們順利適應新的工作環(huán)境，提高工作效率。建立綜合性的激勵機制和提供晉升途徑，使員工能夠清晰看到不同領域的職業(yè)發(fā)展前景，從而減少人才流失。此外，在輪崗過程中可以促進跨部門合作與知識分享，不僅能夠加強團隊合作，還能夠提供新的思維和經(jīng)驗。

在輪崗制度中，特別需要關注高峰期的資源調(diào)配，以減輕員工的工作負擔，提升工作滿意度。建立持續(xù)的反饋機制，不斷優(yōu)化輪崗計劃，確保其與員工需求和企業(yè)發(fā)展保持一致。通過全面實施輪崗制度，房地產(chǎn)企業(yè)財務共享中心能夠為員工提供更豐富的發(fā)展機會，激發(fā)他們的工作動力，規(guī)避流失風險。

提升財務共享中心信息系統(tǒng)建設水平

一方面，房地產(chǎn)企業(yè)財務共享中心應開展深入培訓和意識強化活動，將信息安全理念融入員工日常工作。不僅要傳達威脅和風險的現(xiàn)實性，還要展示員工在保障信息安全方面的關鍵作用。通過模擬真實案例、分享行業(yè)經(jīng)驗，激發(fā)員工的主動性，使他們主動遵守安全操作規(guī)程，識別潛在威脅，為整個安全體系的建設提供有力支持。同時，在財務共享中心內(nèi)部建立積極的安全文化，強調(diào)每個人的信息安全責任。激勵和獎勵安全意識和行為，讓員工自覺遵守安全規(guī)程，形成全員參與的信息安全保護體系。

另一方面，保障財務共享中心信息系統(tǒng)安全性需要持續(xù)的資源投入，而這不僅僅是財務上的投資，更是信息資產(chǎn)的保值增值。企業(yè)應將信息安全視為長遠規(guī)劃的一部分，確保足夠的預算用于系統(tǒng)的升級、維護、更新和創(chuàng)新。這包括引入最新的安全技術和設備、招募并培養(yǎng)信息安全專業(yè)人才、提供實踐培訓和持續(xù)教育，以不斷提升信息安全保障能力。此外，高層領導的明確支持和持續(xù)關注也是保障投資的關鍵，使信息安全成為組織發(fā)展的核心組成部分。

健全風險管理機制

健全風險管理機制是確保房地產(chǎn)企業(yè)財務共享中心穩(wěn)健運營的重要保障，要求在機構和流程層面全面考慮風險識別、評估、監(jiān)控和應對等環(huán)節(jié)，以應對多樣化且不斷變化的風險挑戰(zhàn)。首先，必須在風險識別上實現(xiàn)全面性，采用定量和定性相結合的方法，以更準確地洞察潛在風險，避免因數(shù)據(jù)不足出現(xiàn)評估偏差。其次，建立實時風險監(jiān)控和智能預警系統(tǒng)，通過信息技術和數(shù)據(jù)分析，及時捕捉風險信號，使企業(yè)能夠在風險發(fā)生前迅速作出反應，減少損失。此外，制定靈活的風險應對策略至關重要，這需要從多種可能情況出發(fā)，構建應對模塊，確保在風險變化時能夠靈活調(diào)整措施。而數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策和持續(xù)優(yōu)化，可以通過深度分析歷史數(shù)據(jù)，不斷改進風險管理措施，提高決策的科學性和準確性。

通過逐步解決問題，房地產(chǎn)企業(yè)可以更好地發(fā)揮財務共享中心在管理中的優(yōu)勢，提高財務工作效率，降低成本，優(yōu)化流程，并更好地應對市場競爭和風險挑戰(zhàn)。財務共享中心建設不僅是內(nèi)部管理的優(yōu)化，更是房地產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)更高層次發(fā)展的關鍵。