動(dòng)機(jī)在杭州

我參加了一個(gè)朋友的讀書會(huì)，跟里面的人熟悉了起來，經(jīng)常一起大放厥詞。

有一次，朋友感慨說：“我學(xué)心理學(xué)這么多年，最大的感悟是，心理學(xué)是沒有用的……”

他還想往下說，馬上有人接著說：“那我覺得心理學(xué)還是很有用的，比如可以讓網(wǎng)站的設(shè)計(jì)更吸引人，讓產(chǎn)品變得更有趣……”

旁邊的人接著說：“對(duì)對(duì)，我們做培訓(xùn)，和人打交道，也需要了解很多心理學(xué)知識(shí)呢……”

話題很快就轉(zhuǎn)到了心理學(xué)如何有用上，大家討論得很熱烈，沒人記得朋友為什么想說心理學(xué)沒用了。

心理學(xué)有沒有用當(dāng)然是另一個(gè)話題了，這種對(duì)話形式卻經(jīng)常在我們的生活中出現(xiàn)。聽起來，談話的人像是在回應(yīng)對(duì)方——畢竟他也是在討論“心理學(xué)有沒有用”。但其實(shí)，他發(fā)起了一個(gè)新的話題。話題從“為什么心理學(xué)沒用”變成了“心理學(xué)怎么有用”。后一個(gè)話題是他所熟悉的，他期待別人來回應(yīng)他。

為什么我們不愿意回應(yīng)別人，卻愿意開辟新話題？我覺得，這里面也有一些焦慮在。對(duì)那個(gè)覺得“心理學(xué)有用”的人，“心理學(xué)沒用”是一種新的東西。它會(huì)挑戰(zhàn)我們?cè)械恼J(rèn)知，所以我們會(huì)本能地把它當(dāng)作一種威脅。對(duì)議題的修改也許就是為了應(yīng)對(duì)這種焦慮。這種修改是很微妙的，有時(shí)候我們甚至不一定能察覺到它?？墒?，如果每次都把新的議題變成我們所熟悉的舊議題，對(duì)話就會(huì)變成自說自話，表達(dá)也會(huì)變成自我重復(fù)。我們可能永遠(yuǎn)都不會(huì)知道，為什么一個(gè)學(xué)心理學(xué)多年的人會(huì)覺得心理學(xué)沒有用呢？他是真這么認(rèn)為，還是只想發(fā)牢騷？什么讓他這么想呢？如果心理學(xué)沒有用，那他覺得什么有用呢？

學(xué)心理學(xué)這么多年，我越來越覺得，傾聽是一件很難的事。它需要你把自己的東西放下，才能真的聽到對(duì)方怎么說。

中午在餐廳吃飯，我聽到旁邊一對(duì)夫妻的對(duì)話。

妻子：“這幾天沒睡好。”

丈夫：“這幾天天熱，人就是容易早醒?！?/p>

妻子：“我有點(diǎn)擔(dān)心女兒上托兒所能不能適應(yīng)?！?/p>

丈夫：“小孩子嘛，可不都這樣。過一段就好了?！?/p>

妻子沉默了。

這是一段很平常的對(duì)話。妻子一直想跟丈夫說，她覺得生活的某些方面出了問題，而丈夫一直在強(qiáng)調(diào)“一切正?！保M(jìn)而關(guān)閉了對(duì)話的通道。也許對(duì)丈夫來說，妻子的焦慮也是一種新的經(jīng)驗(yàn)（也許不新了）。他一直在努力把這些新的經(jīng)驗(yàn)納入到自己原有的認(rèn)知框架里。他沒來得及聽妻子說什么，卻急著給妻子提供一些解釋。如果這時(shí)候妻子告訴丈夫，“你沒聽我說話”，丈夫也許會(huì)不理解，甚至?xí)瘩g說：“哪里啊，我不是一直在安慰嗎？”

批判也需要好奇和理解。而大部分人所做的，其實(shí)不是批判，只是努力證明自己原有的想法如何正確罷了。畢竟對(duì)很多人來說，證明自己正確，要遠(yuǎn)比了解新東西重要得多。

前幾天，我看到一個(gè)阿里云“教父”王堅(jiān)博士的訪談，里面有一句話，他說：“大部分的人知識(shí)結(jié)構(gòu)是不變的，不自覺地把所有新的東西都納入到原有的框架中，因?yàn)槟菢硬煌纯?。而我呢，我一直在打破自己的知識(shí)框架，不斷演進(jìn)?！?/p>

其實(shí)知識(shí)演進(jìn)如此，技能學(xué)習(xí)如此，對(duì)人的接近和了解同樣如此。只有你愿意放下自己的東西，你才有機(jī)會(huì)吸收和接納新的東西。這也像死去和重生，我們的思想，就在這樣解體、重構(gòu)的過程中，不斷進(jìn)化。

（毛妍妍薦自《視野》）