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        科技期刊編輯共情思維對稿件處理流程運行的促進作用

        2023-12-18 12:22:40國榮王夢杰
        新聞世界 2023年12期
        關(guān)鍵詞:科技期刊稿件專家

        ○國榮 王夢杰

        科技期刊出版的學術(shù)論文是多方人員經(jīng)過多環(huán)節(jié)評審而遴選出的優(yōu)秀成果,是展示科研成果的重要方式,在鼓勵學術(shù)創(chuàng)新和傳播前沿學術(shù)研究信息中發(fā)揮著積極作用。從作者投稿到學術(shù)成果以期刊論文形式最終出版,是經(jīng)期刊編輯初審和組織同行專家評議,再到終審確定錄用后,進行退修、編修,最終排版、校對、印刷出版及數(shù)字平臺刊發(fā),這一步步的繁雜環(huán)節(jié)需要方方面面人員的協(xié)作配合(圖1)。任何環(huán)節(jié)的停滯或延遲,都將影響期刊論文的科學性、創(chuàng)新性和出版的及時性。

        圖1 科技期刊收到作者投稿后的稿件處理流程示意圖

        而在從稿件評審到出版整個處理流程的多個環(huán)節(jié)中,期刊編輯是主動組織者、積極協(xié)調(diào)者和親身參與者,在維護全流程高效良性運行中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。期刊編輯應(yīng)設(shè)身處地以換位思考的心態(tài),以作者、審稿專家等各環(huán)節(jié)人員的視角與立場去積極思考工作并推進流程運轉(zhuǎn)。這種以對方的視角,理解和感受他人情緒和情感,體驗別人內(nèi)心的做法,有助于提高參與各方的積極性[1]。編輯立足本職,恪盡職守,將心比心,融入真情,對稿件處理相關(guān)環(huán)節(jié)的執(zhí)行者和完成者給予尊重、關(guān)心、理解和體諒,注意維護和調(diào)動各方積極性和參與熱情,可為稿件處理全流程順利高效運行發(fā)揮積極推動作用。

        一、及時處理稿件是對作者的尊重

        學術(shù)期刊的每一篇投稿,都是作者及研究團隊在一系列巨大付出和繁多工作基礎(chǔ)上所凝結(jié)而成的論文成果。編輯在處理稿件時,應(yīng)看到每一篇稿件背后所涵蓋的研究者(作者)的辛勤汗水,而不僅僅只是稿件本身。

        從作者進行前期查閱文獻調(diào)研,確定科研選題以及實驗技術(shù)路線的設(shè)計和進一步實施,到對所獲得的實驗結(jié)果進行匯總、分析、比較等復雜而艱辛的過程后,最終撰寫論文并甄選確定相應(yīng)的學術(shù)期刊再進行投稿,這些凝聚著作者團隊諸多的付出,在投稿后作者也寄予著能早日發(fā)表的殷殷期盼。

        因此,作為學術(shù)期刊編輯,在工作實踐中,應(yīng)想作者所想,急作者所急,以強烈的職業(yè)使命感和高度的工作責任心,積極促進各環(huán)節(jié)快捷處理,努力及時發(fā)布與傳播科研成果。在收到投稿后,通過高效組織和協(xié)調(diào)處理,努力縮短稿件的全流程處理時滯[2-3]。初審一般不得超過投稿后1 周,力爭在最短時間完成。這既是設(shè)身處地為作者著想,是對作者一系列艱辛工作的認可與支持,也是對作者的尊重,是科研論文及時發(fā)表的必要前提,更是學術(shù)期刊對優(yōu)秀科研工作者和所取得的科研論文成果進行學術(shù)傳播與交流作用的基本要求。也只有這樣,才能不辜負作者(研究者)所有辛勤工作的付出以及對所投稿期刊的信任與支持。

        二、協(xié)調(diào)組織并充分維護專家審稿積極性和參與熱情

        投稿期刊的科研論文通過初審完成初篩后,期刊編輯需組織相關(guān)領(lǐng)域同行專家進行專業(yè)評議,并給出準確科學的評審意見,遴選出優(yōu)秀稿件[4]。而期刊編輯需積極換位思考,充分體會和理解專家工作的繁忙和時間的寶貴,重視評審過程中的協(xié)調(diào)組織并努力保護評審專家的審稿熱情和工作積極性,以爭取專家及時高效完成稿件評審。

        (一)精準選擇專家并避免無效審稿

        期刊編輯對投稿稿件處理的每一個環(huán)節(jié),應(yīng)以提高流程的處理效率為出發(fā)點,進行組織與協(xié)調(diào)。針對稿件,首先需準確遴選與相應(yīng)研究領(lǐng)域匹配的評審專家,這是學科編輯最基本的職業(yè)要求[5]。其次,編輯在送同行專家評審前,需嚴格把關(guān),努力剔除低質(zhì)量或創(chuàng)新性不足以及與刊發(fā)領(lǐng)域無關(guān)的稿件,這可有效避免評審專家不必要的時間成本支出和無謂消耗時間的“無效”審稿,以節(jié)省專家有限的寶貴時間,也可使專家對期刊的學術(shù)質(zhì)量有更準確的定位和判斷,增進對期刊的學術(shù)認同感。

        (二)增進專家對期刊的主人翁意識和情感認同

        擁有較高共情能力的個體能夠幫助他人獲得積極認同,可使對方感受到自己被接納、理解和尊重[6]。期刊編輯在日常工作中,需努力通過各種方式,培養(yǎng)評審專家對期刊的主人翁意識。通過將期刊發(fā)展所取得成績?nèi)缙诳绊懸蜃拥戎笜说奶嵘蚱诳@獎情況,以及期刊的出版情況、選題方向和未來發(fā)展等,與專家經(jīng)常定期不定期地以郵件、走訪、微信群等多種方式及時溝通,使專家了解期刊的發(fā)展與提高,增進專家的工作成就感及榮譽感。要特別注意工作細節(jié)方面的用心用情,如對期刊以“咱們刊”代替“我刊”等,提高專家的身份認同和情感認同,增進專家對期刊的主人翁意識和親切感。

        特別是在新冠疫情期間,醫(yī)學期刊的編輯針對一線醫(yī)護人員肩負緊急救治的繁重工作及疫情防控的艱巨任務(wù)等現(xiàn)狀,應(yīng)積極將人文關(guān)懷與關(guān)心理念融入稿件處理的各個環(huán)節(jié),給予慰藉和關(guān)心愛護。筆者作為西安交通大學學報(醫(yī)學版)學科編輯,針對在疫情期間人們的不安全感與焦慮情緒等,以及對健康平安的祈盼,和對未來能盡早控制疫情并期待疫情早日結(jié)束,回歸正常生活的渴望等普遍存在的心理特點,在發(fā)送評審郵件或短信中,通過附上提醒疫情期間需加強防護并衷心祝愿健康平安等信息,同時感謝專家在疫情防控中所做出的艱辛努力與貢獻等;還利用微信等移動互聯(lián)網(wǎng)端提醒專家在積極救治患者的同時,多注意加強防護,盡量避免疲勞過度等以確保自身健康;在專家完成評審,發(fā)回評審意見后,也及時回復郵件,對專家百忙中為完成相關(guān)評審而做出的辛勤付出及對期刊的積極支持,致以誠摯的感謝和敬意。這些所融入的真心真情,都有利于促進專家的評審主動性和積極性,以及對期刊的身份認同感和主人翁意識與參與熱情,并有助于評審環(huán)節(jié)高效良性運行。通過以上具體實踐,在2020年初對約稿的新冠疫情專題稿件進行組織專家評審中,評審專家均在遠低于常規(guī)評審周期的時間內(nèi),高效圓滿及時返回評審意見。這對新冠疫情專題稿件的及時處理和盡可能最短時間內(nèi)在線發(fā)布,發(fā)揮了非常重要的促進作用。疫情相關(guān)稿件在線發(fā)布后,也取得了良好的傳播效果,為疫情防控提供了有力指導與幫助[7]。

        此外,在該系列新冠相關(guān)稿件在線發(fā)布后,將論文發(fā)布后的下載情況等后續(xù)相關(guān)狀態(tài),第一時間告知相應(yīng)稿件的審稿專家,以感謝專家為抗疫做出審稿貢獻,并邀請評審專家或其團隊撰稿投稿。此外,在組織專家評審過程中,還針對性地遴選合適的研究者或臨床一線醫(yī)務(wù)工作者,積極促進相關(guān)領(lǐng)域的評審專家或團隊在時間精力等可能的情況下,投稿新冠相關(guān)研究成果,這些均取得一定成效,疫情期間陸續(xù)有相關(guān)專家完成撰稿投稿,在線發(fā)布后為臨床診治或疫情防控工作和有效救治提供了有益參考和借鑒。

        (三)適度的評審間隔與頻次可避免審稿倦怠情緒

        期刊編輯在組織專家外審時,也需盡量換位思考,體諒專家的繁忙和時間有限等現(xiàn)狀,調(diào)整相關(guān)思路,以保護評審專家的工作積極性和參與熱情。以醫(yī)學學術(shù)期刊為例,評審專家多是大學的教學科研人員及附屬醫(yī)院臨床醫(yī)生,并同時還是承擔教學工作者,常常身兼多重工作,業(yè)務(wù)繁忙,而且評審專家常是其所在領(lǐng)域的重量級大咖,同時在單位部門也身兼數(shù)職或在多個學術(shù)組織中任職,可謂日理萬機。因此,對同一位專家組織評審的邀請頻次和間隔緩沖周期,需謹慎把握和控制。對同一位專家不應(yīng)同時送審多篇稿件,而且邀請評審的頻次也應(yīng)有一定控制,需保持適當?shù)脑u審間隔時間,以免造成專家的審稿倦怠情緒,或者由于工作繁忙而出現(xiàn)難以充分應(yīng)對的忙亂與焦慮。

        此外,在確保專家評審環(huán)節(jié)高效運行的同時,也需避免造成評審專家因未能如期完成評審而產(chǎn)生愧疚感、無力感和沮喪感,努力保護專家對期刊的后續(xù)支持。在因評審專家工作繁忙、出差等各種原因所致的評審延滯,應(yīng)通過短信或郵件提醒或催促,若的確無法完成評審,需妥善協(xié)調(diào)和處理,給予體諒和充分理解,并及時更替評審專家。

        三、及時反饋稿件進度可促進作者持續(xù)投稿

        期刊編輯將稿件退修和錄用等進度及時告知作者,在發(fā)布后也適時反饋給作者[8]。特別是新冠疫情相關(guān)稿件的處理,更需細致入微,全方位服務(wù)作者。筆者在收到有關(guān)新冠疫情稿件時,及時感謝作者撰稿投稿和對期刊的信任與支持;在評審通過后,盡快認真處理并優(yōu)先編修;修稿環(huán)節(jié)給作者發(fā)去退修意見時,盡量做到修改意見和建議具體明確,并再次感謝作者投稿;修回并完成編修在定稿后進行在線發(fā)布時,第一時間告知作者并致以衷心祝賀,鼓勵其轉(zhuǎn)發(fā)分享給更多研究者,共同為疫情防控做出更多有益幫助與借鑒。這些舉措均可促進作者對期刊持續(xù)關(guān)注的熱情,也增加了后續(xù)再投稿的機會,對培育并不斷壯大作者群有積極作用。

        四、重視期刊論文出版后傳播并加強互動以增進期刊黏性

        在經(jīng)歷一系列流程后,對最終出版的論文,也需進一步做好相關(guān)工作,更好服務(wù)研究者(作者和專家等)。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代,期刊在紙質(zhì)出版的基礎(chǔ)上,通過數(shù)據(jù)庫、期刊網(wǎng)站、公眾號等多種途徑和互聯(lián)網(wǎng)平臺,在更廣范圍傳播所出版的期刊論文,有助于提高作者和期刊的學術(shù)影響力。

        在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,編輯通過建立專家或作者微信群,及時在群里反饋期刊出版情況,將期刊發(fā)展動態(tài)及選題方向等,以微信信息或以期刊公眾號鏈接的方式,定期或不定期在微信群發(fā)布,以便專家和作者有更多機會了解期刊,并促進其與期刊的密切關(guān)系,增強期刊吸引力。此外,逢年過節(jié)時可以在群里發(fā)送有關(guān)問候、祝福等信息,平時將優(yōu)質(zhì)論文或行業(yè)信息在群里推薦,也可邀請其對期刊提出一些意見和建議等[9]。通過這種互動與交流,有助于吸引其更多關(guān)注期刊,加強期刊黏性,為期刊發(fā)展凝聚更多力量。

        總之,期刊編輯在稿件處理及發(fā)布后的全流程中,需積極換位思考,設(shè)身處地多方考慮,對作者、評審專家通過富有人文情懷的關(guān)心關(guān)愛關(guān)懷,以真心換貼心,做好服務(wù),充分調(diào)動各方積極性,增強期刊黏性,并趨利避害,確保提高各環(huán)節(jié)人員均及時推進各環(huán)節(jié)進程。期刊編輯作為組織者、參與者和協(xié)調(diào)者,為保證各環(huán)節(jié)高效順利進行,需倍加努力并積極掌控全局,做好協(xié)調(diào)組織工作。編輯對各環(huán)節(jié)快捷恰當?shù)奶幚?,有助于及時高效遴選出最新科研成果并及時發(fā)布,充分發(fā)揮學術(shù)期刊作為學術(shù)成果發(fā)布平臺與展示交流窗口的作用。

        注釋:

        [1]史素娟,潘光花.共情對心理應(yīng)激的影響:希望感和領(lǐng)悟社會支持的中介調(diào)節(jié)作用[J].教育生物學雜志,2022,10(01):52-57.

        [2]沙莎,蔣麗.突發(fā)公共衛(wèi)生事件中醫(yī)學期刊的快速反應(yīng)與社會責任——以新冠肺炎疫情為例[J].編輯學報,2020,32(04):385-389.

        [3]唐耕硯.科技期刊縮短出版時滯策略研究——以“新型冠狀病毒肺炎”事件中的醫(yī)學期刊為例[J].出版科學,2020,28(03):67-73.

        [4]陳嵩,安菲菲,張敏,譚蓉蓉.對完善我國科技期刊同行評議機制的思考[J].編輯學報,2022,34(1):53-57.

        [5]尚淑賢,周良佳,顏艷.提高醫(yī)學期刊審稿時效和質(zhì)量的對策探討——基于審稿專家的調(diào)查[J].中國科技期刊研究,2019,30(08):832-838.

        [6]王天嬌.融媒體視域下視覺文化傳播特點與策略[J].傳播與版權(quán),2022(05):100-102.

        [7]國榮,王夢杰,邱芬,歐陽豐.科技期刊在線出版的流程優(yōu)化與效果[J].新聞世界,2020(07):43-45.

        [8]嚴秀麗,林靜,院金謁,張翼.論科技期刊稿件退修過程中編輯與作者的溝通[J].傳播與版權(quán),2022(05):29-31.

        [9]栗樹林.教育期刊編輯如何處理好和作者及讀者的關(guān)系[J].文化產(chǎn)業(yè),2022(15):7-9.

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