摘要：21世紀(jì)，全球進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)，與此同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)與新一代移動(dòng)通信技術(shù)的推動(dòng)下，媒介趨于大眾化、社會(huì)化。在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)視域下，大眾傳媒既能夠有效傳達(dá)風(fēng)險(xiǎn)信息，為公眾提供風(fēng)險(xiǎn)感知與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，又在一定程度上加速了風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)散，因而具有“風(fēng)險(xiǎn)傳播的悖論”。在愈加復(fù)雜和多變且充滿風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)環(huán)境下，作為把握輿論主導(dǎo)方向的主流媒體，在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)既要做到傳遞風(fēng)險(xiǎn)信息，又要注意把控傳播風(fēng)險(xiǎn)性，做到有效風(fēng)險(xiǎn)傳播。文章采用文獻(xiàn)分析法、比較分析法和案例分析法，分析當(dāng)今風(fēng)險(xiǎn)傳播的現(xiàn)實(shí)矛盾與困境，以及在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)視角下主流媒體進(jìn)行平衡報(bào)道的困難，發(fā)現(xiàn)當(dāng)今主流媒體在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中存在時(shí)效性與準(zhǔn)確性、客觀性與主觀性、商業(yè)性與公共性的平衡報(bào)道困境。由此針對(duì)上述現(xiàn)實(shí)困境，從馬克思主義新聞?dòng)^出發(fā)，提出將真實(shí)擺在首位與對(duì)等的發(fā)聲等可行性建議，旨在為主流媒體減輕傳播風(fēng)險(xiǎn)、削弱風(fēng)險(xiǎn)傳播悖論、在風(fēng)險(xiǎn)傳播中進(jìn)行有效平衡報(bào)道。

關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)；風(fēng)險(xiǎn)傳播；主流媒體；平衡報(bào)道；馬克思主義新聞?dòng)^

中圖分類號(hào)：G219.2；G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2023）10-0065-03

基金項(xiàng)目：本論文為2021年湖南省教學(xué)改革項(xiàng)目“新文科背景下新聞傳播學(xué)科課程體系和教材體系建設(shè)研究與實(shí)踐”成果，項(xiàng)目編號(hào)：HNJG-2021-0392

一、充滿風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)代

（一）風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)

德國(guó)社會(huì)學(xué)家烏爾里?！へ惪嗽谄洹讹L(fēng)險(xiǎn)社會(huì)》一書中寫到，“科學(xué)、科技、工業(yè)乃至于現(xiàn)代化之發(fā)展，雖然為當(dāng)代社會(huì)創(chuàng)造許多機(jī)會(huì)與福祉，但同時(shí)也成為另一連串風(fēng)險(xiǎn)與災(zāi)難的肇因；而且，這些風(fēng)險(xiǎn)與災(zāi)難無論在廣度、嚴(yán)重性乃至于時(shí)間面向上的后果及影響，皆是人類始料未及且無力控制的”[1]。依照烏爾里希·貝克的觀點(diǎn)，現(xiàn)代社會(huì)是具有強(qiáng)烈風(fēng)險(xiǎn)性的社會(huì)，本文正是在此基礎(chǔ)上展開論述。

（二）風(fēng)險(xiǎn)傳播的現(xiàn)代困境

貝克認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)的傳播與傳播風(fēng)險(xiǎn)之間存在一種悖論。貝克曾在著作《風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的再思考》中提到了大眾傳播媒介的積極作用，“對(duì)已經(jīng)確定的風(fēng)險(xiǎn)的定義就像是一支魔棒，在一個(gè)對(duì)自身造成威脅的遲鈍的社會(huì)，它可以激活政治中心。從這個(gè)意義上說，公眾（大眾傳媒）對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的揭示就成為流行的思想狹隘的‘更多同樣的事’這一態(tài)度的解藥”[2]。也就是說，在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的視域下，大眾傳播媒介一方面能夠迅速感知已發(fā)生，甚至即將發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，并且迅速及時(shí)地傳遞給大眾，發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的作用；另一方面，相較于傳統(tǒng)社會(huì)，現(xiàn)代社會(huì)中，基于人際關(guān)系的口耳交流來獲取信息的情況趨于減少，人們更加依賴于使用大眾媒介獲取和感知信息，風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)散也可能導(dǎo)致人心惶惶。每當(dāng)有重大公共事件等風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)，謠言四起，復(fù)雜信息層出不窮，人們對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的把握可能會(huì)出現(xiàn)偏差。此時(shí)，作為傳播主體的主流媒體如果不加以引導(dǎo)，很可能會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致社會(huì)輿論的不良導(dǎo)向，因而其具有一定的風(fēng)險(xiǎn)溝通與風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的職責(zé)，這直接影響到傳媒社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)[3]。

與此同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)還具有“不確定性”與“知識(shí)依賴性”的雙重特征，人們感知風(fēng)險(xiǎn)不僅有賴于自身生活經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的積累，還不得不依靠媒介的呈現(xiàn)，因而消除一定的不確定性后又會(huì)產(chǎn)生新的不確定。風(fēng)險(xiǎn)的傳播始終貫穿于這兩者之間[4]。

（三）全球化的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)

時(shí)至今日，隨著全球化的不斷演進(jìn)，國(guó)與國(guó)之間經(jīng)濟(jì)、文化交流日益豐富的同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)也呈現(xiàn)全球化趨勢(shì)。自2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，世界范圍內(nèi)的公共健康風(fēng)險(xiǎn)、生態(tài)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)安全風(fēng)險(xiǎn)、全球金融危機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)空間風(fēng)險(xiǎn)只增不減。貿(mào)易保護(hù)主義、逆全球化傾向等的出現(xiàn)，也使得全球處于共同的風(fēng)險(xiǎn)之中[5]。具體到社會(huì)層面，廣大民眾對(duì)于復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，以及種種突發(fā)事件所蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)感到惴惴不安。全球性風(fēng)險(xiǎn)還深刻影響了人類社會(huì)的制度規(guī)則、運(yùn)行機(jī)制，重構(gòu)了現(xiàn)代人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治結(jié)構(gòu)與文化價(jià)值，造就了全球風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)[6]。

二、風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)視域下主流媒體平衡報(bào)道困境

（一）時(shí)效性與準(zhǔn)確性的平衡困境

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與智能媒介的發(fā)展，新媒體出現(xiàn)并迅速成為人們生活的重要部分，無時(shí)無刻地向公眾傳遞海量的信息。因此，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，搶占公眾的注意力資源十分重要。新聞報(bào)道如果不能夠在第一時(shí)間抓住大眾的興趣點(diǎn)，很可能會(huì)與熱點(diǎn)失之交臂。因此每當(dāng)重大新聞事件出現(xiàn)時(shí)，媒體往往會(huì)爭(zhēng)相報(bào)道，以求第一時(shí)間反映熱點(diǎn)信息。在高度媒介化的今天，這種對(duì)于時(shí)效性的追求已然成為一種普遍現(xiàn)象。新媒體的接入使得話語權(quán)逐漸下移，互聯(lián)網(wǎng)為個(gè)體賦權(quán)，網(wǎng)絡(luò)傳播呈現(xiàn)出去中心化的顯性特征[7]。任何性別、年齡、地域的個(gè)體均可在社會(huì)化的互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表自己的觀點(diǎn)，這一方面有助于形成良好的溝通交流環(huán)境，有益于政府部門了解民意，但是另一方面也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)出復(fù)雜、混亂的特點(diǎn)，如何治理現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)空間、提高網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)等也成為新媒體時(shí)代不可忽略的問題[8]。在這樣的環(huán)境下，主流媒體一方面需要第一時(shí)間反應(yīng)，把握住正確輿論導(dǎo)向，避免媒體報(bào)道缺位導(dǎo)致輿論發(fā)酵；另一方面，如果過分追求時(shí)效性而罔顧真實(shí)性導(dǎo)致新聞報(bào)道失實(shí)依然得不償失。

（二）客觀性與主觀性的平衡困境

新聞報(bào)道的客觀性要求主流媒體在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)立足于客觀現(xiàn)實(shí)，真實(shí)地反映事件本身，編輯不能在新聞報(bào)道中夾雜個(gè)人觀點(diǎn)、傾向。有學(xué)者認(rèn)為，新聞專業(yè)主義的內(nèi)涵要求新聞報(bào)道必須具有一定的報(bào)道倫理規(guī)范，包括真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀公正等[9]。與此同時(shí)，完全喪失個(gè)人風(fēng)格，做信息的搬運(yùn)工，就會(huì)陷入另一個(gè)極端。在20世紀(jì)90年代就有美國(guó)記者提到，“事實(shí)，事實(shí)，除了事實(shí)其他的……這是嚴(yán)格的制度，并被嚴(yán)格地執(zhí)行。記者要按新聞發(fā)生的樣子報(bào)道，像機(jī)器一樣，沒有偏見、沒有色彩、沒有風(fēng)格，全都一樣。報(bào)道中的幽默或任何個(gè)人的跡象都被抓住并受到斥責(zé)，長(zhǎng)此以往，就被壓抑了”[10]。但在保持客觀性的同時(shí)具備一定的態(tài)度與觀點(diǎn)傾向，顯然也具有風(fēng)險(xiǎn)，在涉及對(duì)重大突發(fā)公共事件的報(bào)道時(shí)，一旦出現(xiàn)觀點(diǎn)傾向的偏差，就可能會(huì)對(duì)社會(huì)輿論產(chǎn)生不良影響。

（三）商業(yè)性與公共性的平衡困境

早在19世紀(jì)末20世紀(jì)初，為了牟取商業(yè)利益，美國(guó)報(bào)業(yè)的奠基人普利策就與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手赫斯特展開了一場(chǎng)新聞競(jìng)爭(zhēng)。雙方大肆策劃刺激性報(bào)道，采用大字號(hào)以及具有煽動(dòng)性質(zhì)標(biāo)題，刻意制造聳人聽聞的新聞，無所不用其極地迎合低俗趣味，牟取利潤(rùn)，爭(zhēng)奪受眾[11]。而在今天，我國(guó)的媒體早已開始盈利，商業(yè)性成為新聞報(bào)道不可忽視的元素，標(biāo)題有沒有噱頭、夠不夠戲劇化也成為新聞編輯“苦心經(jīng)營(yíng)”的重點(diǎn)。為了獲取商業(yè)利益，很多新媒體罔顧內(nèi)容的真實(shí)性生產(chǎn)出能夠第一時(shí)間抓人眼球、吸引流量的新聞，而真正想通過新聞獲取有效信息的用戶群體以及真正想要認(rèn)真做內(nèi)容的新聞媒體則不堪其擾。新聞媒體在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，必然會(huì)考慮用戶需求與偏好、關(guān)注正被熱議的公眾議題，以此吸引流量、增加收入。但是，如果一味迎合用戶喜好，也可能產(chǎn)生惡劣影響。

以藥家鑫案為例，在案件審判的整個(gè)流程中，由于媒體的爭(zhēng)相報(bào)道，激烈的社會(huì)輿論逐漸蓋過嚴(yán)肅的法理討論，原本的刑事案件卻成為研究媒介審判、司法與媒介關(guān)系的案例[12]。

忽視商業(yè)性，媒體便難以存活與發(fā)展；喪失公共性，新聞媒體便丟了職業(yè)操守。在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)視域下，如何平衡商業(yè)性與公共性是一個(gè)值得探討的問題。當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí)，新聞媒體在商業(yè)利益的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)出新聞產(chǎn)品。此時(shí)，傳播風(fēng)險(xiǎn)本身可能就是一種風(fēng)險(xiǎn)，甚至?xí)?dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散。

三、主流媒體堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^的重要意義

（一）馬克思主義新聞?dòng)^的主要理論

馬克思和恩格斯是馬克思主義新聞?dòng)^的創(chuàng)立者和奠基者，其所提出的新聞?dòng)^即馬克思主義新聞?dòng)^，包括新聞?lì)I(lǐng)域和無產(chǎn)階級(jí)黨報(bào)工作的思想觀念。馬克思主義經(jīng)典著作對(duì)此提出多個(gè)方面的表述。首先，真實(shí)是新聞報(bào)道的生命。其次，新聞報(bào)道應(yīng)該統(tǒng)一客觀性與傾向性[13]。

風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)視角下，馬克思主義新聞?dòng)^的內(nèi)容更具重要意義。主流媒體作為黨的新聞事業(yè)的重要力量，面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)傳播，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守好真實(shí)性、客觀性與傾向性的統(tǒng)一，做好黨和人民的喉舌，堅(jiān)持黨性原則，把握好時(shí)度效，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，降低傳播的風(fēng)險(xiǎn)，努力守好底線與初心，然后才能在此基礎(chǔ)上發(fā)展與進(jìn)步。

（二）馬克思主義新聞?dòng)^的重要價(jià)值

馬克思主義新聞?dòng)^能確保新聞事業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。早在百余年前，馬克思主義新聞?dòng)^就已提出，時(shí)至今日，它依然對(duì)社會(huì)主義新聞事業(yè)發(fā)揮著思想引領(lǐng)的作用，為新聞?shì)浾摴ぷ魈峁┝松羁痰睦碚撝闻c價(jià)值指引[14]。實(shí)踐證明馬克思主義新聞?dòng)^的客觀性與可靠性，新聞媒體必須始終堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^，才能更好地發(fā)展社會(huì)主義新聞事業(yè)，不忘初心。馬克思主義新聞?dòng)^也能夠滿足當(dāng)今世界局勢(shì)的需要。中國(guó)處于百年未有之大變局中，世界范圍內(nèi)，各種意識(shí)形態(tài)、政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化領(lǐng)域的斗爭(zhēng)暗自角力，風(fēng)險(xiǎn)全球化的時(shí)代已經(jīng)來臨，堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^能讓人們?cè)诟鞣N風(fēng)險(xiǎn)中守住本心，抵擋不正之風(fēng)。

四、風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)視域下主流媒體實(shí)現(xiàn)平衡報(bào)道的對(duì)策

（一）擺在首位的真實(shí)

無論是追求商業(yè)利益、吸引受眾與流量，還是追求時(shí)效性，講求速度與效率，任何時(shí)候主流媒體都應(yīng)當(dāng)將新聞?wù)鎸?shí)性擺在首位。新聞本身應(yīng)當(dāng)真實(shí)地反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)，不能追求絕對(duì)的時(shí)效性而忽視社會(huì)效益[15]。基于馬克思主義新聞?dòng)^，真實(shí)是新聞報(bào)道的生命，如果罔顧新聞?wù)鎸?shí)性進(jìn)行報(bào)道，新聞既丟失了價(jià)值也失去了靈魂。以新冠肺炎疫情的風(fēng)險(xiǎn)傳播為例。疫情暴發(fā)之初，醫(yī)學(xué)界對(duì)新冠病毒的了解還比較有限，部分媒體的新聞報(bào)道未經(jīng)核實(shí)，成為謠言推手。因此，主流媒體必須堅(jiān)持新聞報(bào)道的真實(shí)性，并將其作為新聞報(bào)道、新聞策劃、新聞產(chǎn)品打造的第一準(zhǔn)則。只有在堅(jiān)持真實(shí)性的基礎(chǔ)上追求時(shí)效，流量熱度才有意義，否則只會(huì)帶來信譽(yù)的缺失與社會(huì)輿論的動(dòng)蕩，造成消極的社會(huì)影響。

（二）對(duì)等的發(fā)聲

平衡報(bào)道意味著主流媒體必須站在公正的立場(chǎng)上，不能刻意地去擴(kuò)大某一方面的聲音，而應(yīng)當(dāng)對(duì)不同的觀點(diǎn)進(jìn)行全面、平衡的報(bào)道，多方向、多層次、多角度地組織新聞報(bào)道。例如劉學(xué)州自殺案中，一些媒體對(duì)于該事件的報(bào)道就存在信源上的失衡。它們?cè)谖醋C實(shí)真假的情況下，對(duì)于劉學(xué)州生母的單一信源進(jìn)行報(bào)道，而忽視了劉學(xué)州本人的發(fā)聲。其中的主流媒體，其報(bào)道的“權(quán)威性”“真實(shí)性”引得原本還在同情劉學(xué)州的網(wǎng)友紛紛對(duì)劉學(xué)洲尋親動(dòng)機(jī)展開攻訐。此前已有不少網(wǎng)友質(zhì)疑劉學(xué)州尋親動(dòng)機(jī)，或者持中立態(tài)度，經(jīng)過主流媒體報(bào)道后，質(zhì)疑“被坐實(shí)”，輿論走向徹底改變。最終，劉學(xué)州在三亞自殺身亡，一條鮮活生命的逝去也將新聞報(bào)道失范問題推上了風(fēng)口浪尖[16]。主流媒體在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)如果不進(jìn)行多方信源的采集、印證就貿(mào)然報(bào)道，極有可能錯(cuò)誤地引導(dǎo)社會(huì)輿論，導(dǎo)致輿情偏向。在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的視角下，風(fēng)險(xiǎn)的傳播需要媒體進(jìn)行多方面信源的求證與考察，先從多個(gè)角度探究事件的真實(shí)性，然后才是盡可能地追求時(shí)效，為公眾的風(fēng)險(xiǎn)感知提供參考。

五、結(jié)語

面對(duì)具有強(qiáng)烈風(fēng)險(xiǎn)性的社會(huì)，主流媒體應(yīng)當(dāng)高舉馬克思主義新聞?dòng)^的旗幟、遵守新聞專業(yè)主義、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，把握住平衡報(bào)道原則，在弱化傳播風(fēng)險(xiǎn)性的同時(shí)發(fā)揮警示與調(diào)控風(fēng)險(xiǎn)與災(zāi)難的功能，有意識(shí)地進(jìn)行科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)傳播和有效的風(fēng)險(xiǎn)溝通。

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作者簡(jiǎn)介 周志誠(chéng)，研究方向：新媒體、傳播實(shí)踐。