摘要:農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民問題是關(guān)系國計民生的根本性問題,必須始終把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作的重中之重。而旅游對鄉(xiāng)村文明風(fēng)尚有先導(dǎo)作用,能夠深入挖掘當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化內(nèi)涵,從而推動農(nóng)村優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播,促進(jìn)鄉(xiāng)村文化多樣性和人文鄉(xiāng)村建設(shè)。同時,國家大力提倡研學(xué)旅行,2016年11月教育部、國家發(fā)改委等11部門印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》。推進(jìn)素質(zhì)教育,研學(xué)旅行作為“旅游+”的一種重要新興業(yè)態(tài),逐漸進(jìn)入大眾視野。研學(xué)旅行符合青少年身心發(fā)展規(guī)律,在脫離家庭照顧的環(huán)境下,青少年能在體驗、實踐中成長,還能了解國情、開闊眼界、增長知識,促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞全方位發(fā)展,養(yǎng)成互助互愛的品質(zhì)。文章將杭州青山村的研學(xué)旅游發(fā)展實踐作為鄉(xiāng)村研學(xué)現(xiàn)狀以及問題的一個縮影,采用實地考察法,對青山村進(jìn)行實地深入調(diào)查,并基于當(dāng)下新媒體發(fā)展現(xiàn)狀分析研學(xué)市場的優(yōu)劣勢,宣傳傳播渠道及內(nèi)容的現(xiàn)狀、問題及相關(guān)對策。以青山村為例提出鄉(xiāng)村研學(xué)借助新媒體發(fā)展的具體策略,研究出適合青山村研學(xué)的新媒體傳播矩陣。
關(guān)鍵詞:研學(xué)旅行;新媒體傳播;青山村;傳播渠道;傳播內(nèi)容
中圖分類號:F323;F592;G521 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2023)10-0050-03
基金項目:本論文為2022年度浙江省大學(xué)生科技創(chuàng)新活動計劃(新苗人才計劃)項目“雙減政策下研學(xué)旅行對鄉(xiāng)村振興的推動探究”成果,項目編號:2022R408A059
黨的十九大提出“實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”,黨的二十大提出“全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興”,2021年“中央一號文件”提出“開發(fā)休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游精品線路,完善配套設(shè)施”。
旅游業(yè)是一項綜合性強(qiáng)、帶動性大的復(fù)合產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,有助于促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明、優(yōu)化鄉(xiāng)村治理、提高農(nóng)村居民的幸福感。
而鄉(xiāng)村研學(xué)旅游“旅游+”的一種重要新興業(yè)態(tài),逐漸進(jìn)入大眾視野。研學(xué)旅行有利于青少年了解國情、開闊眼界、豐富閱歷,在旅游中學(xué)習(xí),幫助學(xué)生從自然和社會中獲得新的感悟,促進(jìn)書本知識與實踐經(jīng)驗的進(jìn)一步結(jié)合[1]。
(一)青山村研學(xué)市場優(yōu)勢
1.市場復(fù)蘇
后疫情時代,鄉(xiāng)村旅游市場逐漸復(fù)蘇,從杭州市文旅數(shù)據(jù)中看出,2021杭州市鄉(xiāng)村旅游接待游客總?cè)藬?shù)同比和經(jīng)營收入同比已恢復(fù)正向增長,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營總收入逐漸恢復(fù)到疫情前,為研學(xué)旅行營造了良好的市場氛圍。
2.政策支持
2021年7月24日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》,青山村順勢而為,積極發(fā)展,努力實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興同“雙減”政策雙贏的局面。
(二)青山村研學(xué)存在的劣勢
第一,青山村基礎(chǔ)設(shè)施不完善。在前期實地調(diào)查過程中,青山村的便利店較少,可見鄉(xiāng)村的服務(wù)意識還不夠突出,會造成復(fù)購率低、口碑較差等問題。
第二,在青山村的各項宣傳中,大多是對龍塢水庫、青山自然學(xué)校等的宣傳,而針對研學(xué)部分的宣傳較少。
第三,傳播主體眾多,在一定程度上擴(kuò)大宣傳效果,但缺乏引流,沒有重點媒介,彼此之間缺乏交流,難以形成傳播合力。
第四,缺乏專業(yè)宣傳團(tuán)隊,鄉(xiāng)村研學(xué)難以實現(xiàn)統(tǒng)一營銷。
第五,鄉(xiāng)村研學(xué)同質(zhì)化問題日趨嚴(yán)重[2],越來越多的村落加入鄉(xiāng)村研學(xué)的賽道,因此帶來了激烈的競爭。
(一)研學(xué)旅行宣傳現(xiàn)狀
目前青山村的主要宣傳平臺以公眾號、微博和抖音為主。其中青山村官方微博截至2022年4月28日共發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容17條;青山村抖音賬號在2022年10月—11月發(fā)布視頻34條;青山村官方公眾號是青山村宣傳的主推平臺,截至2022年12月共發(fā)布了134篇原創(chuàng)推文。
(二)研學(xué)旅行宣傳存在的問題
第一,平臺運營管理不佳。三大平臺中,僅有微信公眾號的運營在時間、內(nèi)容和發(fā)布數(shù)量上占有優(yōu)勢。而微博和抖音分別有時間跨度長、缺乏新穎性、沒有進(jìn)行內(nèi)容歸類等缺點。
第二,各大平臺之間缺乏聯(lián)系。青山村官方賬號未根據(jù)平臺特點將各個宣傳平臺的運營結(jié)合起來,難以實現(xiàn)引流。
第三,缺乏專業(yè)運營人才[3]。
(三)研學(xué)旅行宣傳的相關(guān)對策
第一,采取多渠道融合的新媒體立體傳播方式[4]。不同的媒介渠道可以支撐形態(tài)多樣的研學(xué)信息以不同的方式傳播,鄉(xiāng)村研學(xué)作為傳播主體應(yīng)根據(jù)不同媒介渠道的特點,制定相應(yīng)的研學(xué)傳播內(nèi)容。以杭州青山村為例,為了更好地宣傳當(dāng)?shù)氐难袑W(xué)旅行,青山村可以開設(shè)官方網(wǎng)站,設(shè)置能讓用戶長期檢索的信息區(qū)塊,從官方的角度發(fā)布權(quán)威研學(xué)資訊,依靠相關(guān)平臺整合展出;高度重視各大平臺在網(wǎng)絡(luò)時代的巨大影響力和傳播力,打造以青山研學(xué)為IP的新媒體平臺矩陣[5],達(dá)到較佳的研學(xué)推廣成效。
第二,在多個媒介平臺進(jìn)行宣傳推送[6]。
一是微博起步早,擁有龐大的用戶基礎(chǔ),青山村可以邀請流量博主通過微博直播公益助農(nóng),提高大家對鄉(xiāng)村振興的關(guān)注度。同時青山村的研學(xué)旅行宣傳可以在微博上進(jìn)行預(yù)熱,邀請旅游博主來青山村進(jìn)行vlog拍攝,引起大眾討論,增加熱度。
二是搜索問答軟件。知乎、百度具備專業(yè)性和權(quán)威性,可信賴度高,為鄉(xiāng)村研學(xué)旅行目的地編寫詳細(xì)、優(yōu)質(zhì)的回答,能對用戶精準(zhǔn)定位,推送豐富的內(nèi)容。
三是微信。微信具有用戶廣泛,互動性強(qiáng)等優(yōu)勢,青山村在官方的研學(xué)公眾號定期發(fā)布青山村近期活動、研學(xué)課程安排、資源推薦等,增加研學(xué)專業(yè)人士或者鄉(xiāng)村振興的專訪,以激發(fā)閱讀者的興趣。開發(fā)微信小程序“青山村研學(xué)游”,設(shè)置資源介紹[7]、預(yù)約服務(wù)、路線查詢、工藝品下單等,為當(dāng)?shù)厍嗌阶匀粚W(xué)校、融設(shè)計圖書館、龍塢水庫等景點做宣傳,增加在線客服功能提供便利服務(wù)。
第三,培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊,引進(jìn)人才。專業(yè)團(tuán)隊對官方賬號進(jìn)行專業(yè)運營,將多樣態(tài)的新媒體進(jìn)行整合構(gòu)建,形成多元傳播渠道,實現(xiàn)跨媒體傳播,全方位展示鄉(xiāng)村形象。在各類新媒體平臺上,用戶可以根據(jù)自己的喜好去獲取鄉(xiāng)村信息,了解相關(guān)研學(xué)課程,并進(jìn)行閱讀、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等。此外,根據(jù)平臺的特點和反饋調(diào)整或優(yōu)化研學(xué)旅行安排,并在不同的平臺進(jìn)行展示,借助多種新媒體形態(tài)融合傳播[8],形成宣傳合力,擴(kuò)大影響力。
第四,遵循新媒體生產(chǎn)運營規(guī)律。新媒體具備廣闊的市場前景,傳播廣泛、直觀性強(qiáng)、競爭也更加激烈,故在平臺運營和內(nèi)容分享上需要更加注重用戶思維,個性化細(xì)分,找到用戶的興趣點和利益點,達(dá)到吸睛的效果,最大程度地引起用戶關(guān)注。在宣傳上要把控好發(fā)布時間及時效性,讓信息在短時間內(nèi)得到最大程度的曝光。
(一)傳播內(nèi)容的現(xiàn)狀
1.公眾號推文
在浙江外國語學(xué)院題為《親近天地萬物,感知時間之書——青山自然學(xué)校二十四節(jié)氣主題系列研學(xué)設(shè)計調(diào)研》的公眾號推文中,研學(xué)小組充分利用青山村資源,將二十四節(jié)氣這一民俗文化與當(dāng)?shù)亓?xí)俗相對應(yīng),讓受眾對“二十四節(jié)氣”這一傳統(tǒng)文化瑰寶形成立體認(rèn)知并自覺傳承[9]。
2.媒體報道
一篇題為《去年,3萬多人來到余杭這個小山村學(xué)習(xí)!他們學(xué)什么?》的新聞稱,經(jīng)過幾年的建設(shè),青山村脫胎換骨,闖出了一條“生態(tài)保護(hù)+自然教育+傳統(tǒng)工藝+研學(xué)旅游”的綠色發(fā)展之路。作為“未來鄉(xiāng)村實驗區(qū)”的青山村緊緊圍繞“黨建+產(chǎn)業(yè)”,大力引進(jìn)農(nóng)文旅融合產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步夯實產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ);圍繞“黨建+生態(tài)”,全面實施義務(wù)工制度,進(jìn)一步優(yōu)化生態(tài)環(huán)境;圍繞“黨建+治理”,完善“青山未來”議事團(tuán)機(jī)制,進(jìn)一步提升基層治理水平。
3.視頻軟件
抖音視頻軟件中,“周末去哪玩”“旅游攻略”“遇見美好杭州”“鄉(xiāng)村守護(hù)人”“向往的生活”等標(biāo)簽居多,主要包含風(fēng)景、旅游、文化元素。其中“視聽中國”抖音號在《這十年 幸福中國》[10]合集中,對青山村這一“新桃花源”進(jìn)行了專題介紹。
(二)傳播內(nèi)容存在的問題
第一,內(nèi)容上對青山村研學(xué)旅行的課程以及路線缺乏系統(tǒng)的介紹,只有一些零星的課程。學(xué)生的選擇面較窄,難以形成大量研學(xué)需求[11]。
第二,沒有引導(dǎo)性的以青山村為特色的大型活動讓學(xué)生了解青山村,缺少一張好的觀光游玩名片。
第三,未緊跟實時熱點、新梗來進(jìn)行宣傳創(chuàng)新,導(dǎo)致受眾即便刷到相關(guān)內(nèi)容也難以產(chǎn)生閱讀的欲望。
第四,缺乏有關(guān)“鄉(xiāng)村振興”比賽的宣傳和支持。
第五,在住行上缺乏相關(guān)建設(shè)和宣傳[12],缺少讓家長孩子放心的細(xì)節(jié)展示[13]。
(三)提升傳播內(nèi)容質(zhì)量的對策
1.旅游餐飲方面
專注開發(fā)特色餐飲,打造文化氛圍[14]。青山村飲食農(nóng)家樂、蔬菜基地居多,可開發(fā)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),通過新媒體渠道進(jìn)行推廣,例如與博主合作推廣青團(tuán)、筍、枇杷、山茶等特產(chǎn),采取線上線下結(jié)合的方式售賣,提高知名度和銷量。舉行青山村美食節(jié),邀請村民積極參加美食制作和研討,邀請專業(yè)人員進(jìn)行評比,取得優(yōu)秀名次的餐品將作為主推食品通過官方媒體進(jìn)行推廣,作為青山村特有的品牌來宣傳,以鼓勵青山村餐飲業(yè)創(chuàng)新。
2.研學(xué)資源方面
青山村景色宜人,有多處景點,青山自然學(xué)校、石扶梯水庫以及王位山古道等,其中青山自然學(xué)校是一所專注于自然教育的學(xué)校,以它為紐帶,形成了集環(huán)保、公益、商業(yè)和金融為一體的開放式平臺,并向外發(fā)散。構(gòu)建青山村研學(xué)咨詢網(wǎng),促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+研學(xué)”宣傳,在大型OTA平臺專門開設(shè)新研學(xué)旅行區(qū)域,如攜程、去哪兒網(wǎng)、大眾點評等,推廣研學(xué)產(chǎn)品,提供民宿信息,吸引客流。同時根據(jù)游客評價做好復(fù)盤工作,提升住宿條件,滿足各類游客需求。
3.打造青山特有的旅行節(jié),將一些研學(xué)項目放到旅行節(jié)活動策劃中,打造旅游品牌。
如龍塢毅行、石扶梯皮劃艇激戰(zhàn)、青山采茶植樹節(jié)、自然樂園篝火節(jié)、青山露營節(jié)等等;進(jìn)行青山村好鄰居項目形象大使評選,擴(kuò)大宣傳力度和提高知名度,打造青山村旅游品牌,提高品牌美譽度。利用新技術(shù)開通“云研學(xué)”渠道,借助VR,AR等技術(shù)[15],嘗試線上虛擬研學(xué),讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)體驗研學(xué),設(shè)置有趣的互動環(huán)節(jié),為線下研學(xué)旅行做好鋪墊。
新媒體的發(fā)展為鄉(xiāng)村研學(xué)的傳播渠道、傳播內(nèi)容以及課程體驗提供了便利,在鄉(xiāng)村振興和“雙減”政策背景下,利用新媒體讓更多的學(xué)生了解到鄉(xiāng)村研學(xué),參與到鄉(xiāng)村研學(xué)的實踐中來,有助于提高學(xué)生的綜合素質(zhì),同時促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展,為鄉(xiāng)村振興提供助力。
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作者簡介 曾瑞權(quán),研究方向:新媒體與文化傳播。 胡展僑,研究方向:新媒體與文化傳播。 丁菲,研究方向:新媒體與文化傳播。 黃杰,副教授,研究方向:新媒體與文化傳播。