摘要：根據(jù)課程教學目的和專業(yè)育人目標，對課程實施過程中學生的學習狀況進行綜合判斷，在整個教學過程中具有重要意義。新聞傳播學本科教學兼具思想性、人文性、應用性、實踐性，對學生過程性評價要求較高，為全面了解學生的學習狀況，激發(fā)學生的學習熱情，利用網(wǎng)絡信息技術開展多元化評價是教學創(chuàng)新的必然選擇。文章以廣西民族大學傳媒學院新聞學、傳播學專業(yè)主干課程（包括專業(yè)必修課及專業(yè)選修課）過程性評價的實施情況為研究對象，采用課堂觀察法和課后訪談法，對15名任課教師課程教學中的評價內(nèi)容完成度、評價工具使用度、學生課堂參與度進行調(diào)查研究，了解任課教師作為評價主體對過程性評價的達成度以及大學生作為評價客體參與過程性評價的滿意度，并對評價工具和評價類型之間的匹配度進行分析，提出用問卷系統(tǒng)進行診斷性評價、智慧教學平臺進行激勵性評價、在線協(xié)作文檔進行互動式評價的針對性建議。文章旨在總結切實可行的評價方法及實施路徑，解決當下專業(yè)課程評價中評價工具滯后、評價類型單一等問題，在提高教師信息化教學能力的同時，體現(xiàn)“評價主體互動、評價內(nèi)容多元、評價形式多樣、評價過程動態(tài)”的評價理念，為本科院校傳媒類專業(yè)建立互聯(lián)互通的過程性評價體系提供參考。

關鍵詞：信息化；新聞傳播學；課堂教學；過程性評價；多元評價

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）10-0028-03

課題項目：本論文為2022年度廣西教育科學“十四五”規(guī)劃教育評價改革專項課題“學生過程性評價在新聞傳播學本科教學中的實施現(xiàn)狀與對策研究”成果，項目編號：2022ZJY441

新聞傳播學本科教學重視培養(yǎng)學生的應用能力，課中有案例分析、熱點辨析、頭腦風暴等互動環(huán)節(jié)，課后亦有大量新聞采編、方案策劃、海報設計、文案撰寫等實踐任務，對學生的反饋評價要求較高。在當前重視本科教學質量和提升大學生信息素養(yǎng)的背景下，任課教師需要一套簡便易行的教學評價工具來進行信息化課堂的過程性評價，快速將學生的學習記錄、作業(yè)信息、課程學習報表等數(shù)據(jù)以豐富的統(tǒng)計形式呈現(xiàn)出來，及時反映學生學習過程的變化，對學生學習效果進行判斷和總結，為教師動態(tài)調(diào)整教學過程提供支持[1]。

本文采用課堂觀察法和課后訪談法，以廣西民族大學傳媒學院師生為研究個案，對新聞傳播學本科教學中的過程性評價做深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)參與觀察的15名教師里面有12名開展了過程化評價，參與訪談的30名學生中有23名對評價反饋的滿意度較高，但仍存在評價工具滯后、評價類型單一等問題?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”推動新的教學模式逐漸形成，依托問卷系統(tǒng)、智慧教學平臺、在線協(xié)作文檔等信息技術工具開展多元評價，體現(xiàn)了以學生為中心的教育理念，對于強化學習動機、提升學習效能具有重要意義[2]。

一、用問卷系統(tǒng)進行診斷性評價

診斷性評價是指在某項教學活動開始之前，對學生的知識技能以及情感的狀況進行預測，其目的是摸清學生的基本情況，查明學生的準備情況和學習不利因素[3]。新聞傳播教學內(nèi)容的時效性強、延伸范圍廣、跨學科知識點多，故應把學生的學習規(guī)律和對問題的思考結合起來，優(yōu)化過程設計，自然地融入知識的傳授與能力的培養(yǎng)之中[4]。在課前，教師可借助各種方便快捷的問卷系統(tǒng)開展診斷性教學評價，加強前置鋪墊，對教學策略、教學方法、教學過程、教學內(nèi)容等進行合理設計，常用的問卷系統(tǒng)主要有問卷星、問卷網(wǎng)、騰訊問卷等。以問卷網(wǎng)為例，教師完成注冊后點擊創(chuàng)建，選擇教學測驗，常見的題型如有單選、多選、填空，通過單擊或拖拽相應的組件來添加試題；試題添加完成后，根據(jù)需要給每道題設置相應分值以滿足評價需要；結束頁則設置被評價者完成評價后的反饋信息，如鼓勵性的話語、點贊的符號等。發(fā)布試題可采取超鏈接地址，如微信、微博、QQ、二維碼等多種方式，測評結束后教師在后臺可直接收集數(shù)據(jù)報表、點擊數(shù)據(jù)報表來查看測評分數(shù)的分布圖，客觀、全面地掌握學生學情及狀態(tài)，為及時調(diào)整教學設計和授課方案提供依據(jù)[5]。

2020年，疫情形勢復雜多變，各大高校積極開展線上教學來保障教學工作的有序開展，線上教學有其便捷性和高效性，但也存在一些學情不明、互動不足等問題[6]。以筆者觀察的新聞傳播學專業(yè)核心課程傳播學概論為例，當中涉及的傳播學基礎理論知識較多，在正式授課前，教師應針對每個單元的知識模塊，利用問卷系統(tǒng)開展診斷性評價，提前了解學生的復習情況和對以往知識點的掌握程度，結合診斷性評價的數(shù)據(jù)調(diào)整教學設計，在線上課堂中因勢利導，觀察學生的課堂學習情況，保證學生線上課堂學習的有效性。

作為一種診斷性評價工具，問卷系統(tǒng)將課前、課中、課后各個環(huán)節(jié)的考查納入視野，使教師可以充分了解學生的學習行為和學習習慣，及時發(fā)現(xiàn)他們學習中遇到的問題與困難，為教師進行教學反思、方案調(diào)整和給予學生個性化指導提供了可能。但是作為一種教學評價工具，其本身也存在一定不足，如指標和分值的設定比較死板，不能反映學生個性化的學習需求等，教師在實際中使用還需結合線下的觀察和交流，才能全面地了解學生的學前狀態(tài)[7]。

在實際教學管理中，還有很多常用的信息技術工具可幫助教師在日常教學中開展診斷性評價，如根據(jù)學習過程的具體需要，建立不同的文件夾來收集學生從大一至大四各個階段的學業(yè)作品，觀察學生的職業(yè)素養(yǎng)、寫作水平、傳播能力、創(chuàng)新思維的變化過程；亦可采用Web2.0平臺，如釘釘、wiki、百度網(wǎng)盤、QQ空間等建立班級或小組或個人的學習空間，收集匯總學生的學業(yè)進程及學習成果，如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目、社會服務活動、專業(yè)競賽表現(xiàn)、第二課堂實踐等；更為高級和智能的診斷性評價則可采用課程管理平臺或獨立開發(fā)的電子學習檔案系統(tǒng)來實現(xiàn)[8]。

二、用智慧教學平臺進行激勵性評價

新聞傳播學本科教學注重思想性和人文性，其不僅系統(tǒng)地傳授新聞傳播理論與實踐技能，還重視建立學生與知識、生活、社會等多向度的交融關系，對學生的激勵性評價顯得尤為重要[9]。教師可根據(jù)實際狀況和信息技術條件選擇適合的教學管理工具，在課堂教學中開展激勵性評價，提高學生的學習興趣和潛能。在平時課堂反饋中，老師可以直接口頭表揚“這位同學說得太好了，觀點很新穎，想法很棒”等話，會在學生內(nèi)心深處形成一股強大的心理推動力，激勵他們向預設的學習目標邁進。在信息化課堂教學中，教師同樣可把傳統(tǒng)口頭表揚等方式與信息技術工具相結合，實現(xiàn)更加直觀的激勵式評價，分享和分析教學評價數(shù)據(jù)，為教學創(chuàng)新及研究提供支持。

對于調(diào)查中涉及的新媒體編輯與制作、廣告創(chuàng)意、傳播項目策劃與運作等著重考查學生創(chuàng)意水平和創(chuàng)新能力的課程，教學管理中最煩瑣的是如何記錄和評價學生的表現(xiàn)，特別是小組討論和師生互動頻繁的環(huán)節(jié)，而依托智慧教學平臺能準確記錄課堂上學生的表現(xiàn)，并能通過反饋，激勵他們不斷上進，在一定程度上對課堂的管理起到輔助作用。以ClassDojo平臺為例，老師可在手機APP操作為選課的學生設置符合課程特點的評價方式，對每個學生的表現(xiàn)給出具體的評價。一般有正向的和需要修正的行為兩種方式，正向行為即好的評價，需要修正的行為即不好的評價。評價結果自動保存，學生登錄系統(tǒng)后可隨時查看自己的課堂表現(xiàn)。教師還可根據(jù)考核需要添加自定義技能，好的評價會自動加分，涉及需要修正的行為則會自動減分。當天課堂評價結束后，系統(tǒng)自動生成評價報告，老師還可以通過投屏工具將結果投射到大屏幕上來激勵學生互相趕超。通過ClassDojo平臺，多名任課教師可以協(xié)同了解學生在校的學習、活動、社交和成長等各方面的表現(xiàn)，給出更全面、客觀的評價[10]。

智慧教學平臺作為一種教學輔助工具，為過程性評價提供了強有力的支持[11]。只有揚長避短，將它自然地融入課堂教學中，才能最大限度地發(fā)掘其教學輔助潛能。目前使用的在線學習效果評價工具較多，除了ClassDojo，還有掌上魔燈、Kahoot等。這些工具為老師和學生搭建了一個實時溝通交流的平臺，老師給予的鼓勵和優(yōu)化建議能極大增強學生學習的自信心，幫助和引導學生正確學習。值得注意的是，選擇哪種評價工具，是由具體的教學內(nèi)容和所需的評價方法決定的，過多的外部獎勵可能會抑制學生的內(nèi)在動機和創(chuàng)造性，這些負面影響在實際應用中教師也要考慮，并做出科學取舍。

三、用在線協(xié)作工具進行互動性評價

互動性評價主要分為學生互評和師生互評，是學生對于自己和他人在學習過程中的學習方式、態(tài)度進行的自我反思和相互評價[12]。學生互評和師生互評兩種評價結果相互佐證，能夠提高評價的信效度，并引導參與者通過提供和接受反饋、反思來深度參與評價與學習過程。兩者結合可以在認知上提升學習者的高階思維能力，在行為上提升學生的學習能動性和課堂行為表現(xiàn)，在情感上增強學習信心與自我效能感[13]。在課堂教學中，為了兼顧教學進度和教學目標，教師往往無法第一時間對學生的學習情況進行全面及時的反饋，這導致教學評價存在一定的滯后性，對學生的內(nèi)化效果也差強人意，而在線協(xié)作工具的實時互動性評價能有效解決此類問題。

在傳統(tǒng)的課堂中，師生互評一般通過教師隨機點答的方式實現(xiàn)，覆蓋面有限，且評價者往往礙于情面無法給出客觀評價。尤其是當師生處于不同時空中，師生互評只能在課后進行，缺乏時效性和準確性。在信息化教學背景下，支持多人實時在線互評的工具充分滿足了師生互評的需要。騰訊文檔是一款輕便、簡潔的在線協(xié)作文檔工具，擁有一鍵分享功能，支持多人同時協(xié)作、添加評論、查看歷史記錄，能完美地開展互動性評價[14]。

新聞傳播學專業(yè)開設的新聞采寫類課程涉及大量新聞稿批改與評閱工作，以互評學生的新聞稿為例，教師可使用騰訊文檔來開展評語式師生互評。備課階段，教師通過新建文檔表格等選項，導入待評學生的新聞稿文檔，選擇所有人可編輯按鈕，即可將鏈接轉發(fā)并保存在文件助手之中；課間互評環(huán)節(jié)，教師一鍵分享至班級群，邀請所有學生對這份新聞稿進行點評；評論時，學生可以選擇評論按鈕進行編輯，教師還能在學生點評的基礎上進行再次評價，幫助學生掌握正確的評判標準；如果擔心學生誤刪某些內(nèi)容，也可以隨時點擊查看歷史記錄按鈕。另外，在大廣賽、公關大賽等學科競賽的賽前培訓環(huán)節(jié)，任課教師還可以組織學生對班級各小組的策劃案進行線上評分式學生互評，只需提前把學生作品上傳至智慧教學平臺推送給學生觀看，再轉換到騰訊文檔的在線表格，即可實現(xiàn)多人實時評分，高效便捷。

互動性評價一方面有助于學習者相互促進，形成你追我趕的良好的學習競爭氛圍，另一方面也有利于學習者自身加強反思與改進，讓學生了解達到不同成績所需要的條件，使得后續(xù)的學習更具有針對性。除騰訊文檔外，石墨文檔、幕布等都支持課堂多人協(xié)作，相較于教師的直接點評而言，師生互評和學生互評的優(yōu)勢體現(xiàn)在反饋及時，不僅可以促進生生、師生之間的分享交流與團結協(xié)作，還可以發(fā)展評價者的批判思維[15]。

四、結語

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，如何借助信息技術工具和網(wǎng)絡平臺，對學生的學習過程進行客觀、準確、有效的評價，成為高校教師必須掌握的一項基本技能。高校層面，合理的評價能幫助教學管理者掌握本科教學的整體實施狀況，對教學指導綱領作出針對性調(diào)整，提高整體教學質量；教師層面，正確和雙向的反饋能為教師提供有效的參考，發(fā)現(xiàn)存在的問題，改進教學方法和教學手段；學生層面，個性化評價方案能讓學生了解自身真實的學習情況，及時查漏補缺，調(diào)整學習態(tài)度和策略。評價的方式、評價的內(nèi)容、評價的主旨永遠是鮮活的，教師在實際評價過程中可靈活使用多種評價工具，以達到優(yōu)化教學效果、提高教學質量的目的。

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作者簡介 唐潔，副教授，研究方向：廣告?zhèn)鞑?、新媒體傳播。