唐潔 崖留贏 韋伊航

（廣西民族大學(xué)）

當(dāng)前跨文化跨區(qū)域交流的態(tài)勢仍在持續(xù)，人口流動和經(jīng)濟(jì)往來是各民族間較為淺層的交往形式，打開文化與心理層面的交流交往交融，更有助于實(shí)現(xiàn)各民族間更深層次的廣泛交往、全面交流和深度交融。社交媒體的發(fā)展壯大，從平臺到技術(shù)上為少數(shù)民族大學(xué)生交流交往交融提供了充分的條件，這也推動了不同族群之間的流動、互動和共生，讓各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的意識變得更加牢固。社交媒體基于用戶關(guān)系進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)和信息傳播，具有跨越性、互動性、及時性等諸多優(yōu)勢，社交媒體中的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，需要各民族群眾在自愿自發(fā)的情況下進(jìn)行有效互動才能建立，外部的強(qiáng)行干預(yù)比較難左右個體的意愿。因此，用正面的引導(dǎo)和制度設(shè)計(jì)來讓網(wǎng)絡(luò)交流、互動通道暢通起來，有利于協(xié)調(diào)少數(shù)民族大學(xué)生與他人、民族、國家的關(guān)系，使其降低群際焦慮，產(chǎn)生共情，增強(qiáng)其對民族文化的認(rèn)同感和自豪感，對鑄牢中華民族共同體意識具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、少數(shù)民族大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群互動特征分析

本次調(diào)查問卷使用“問卷星”制作完成，主要面向廣西民族大學(xué)在校大學(xué)生發(fā)放，發(fā)放周期為10天，共發(fā)出326份調(diào)查問卷，回收有效問卷305份。從性別結(jié)構(gòu)上看，女性占67.87%，男性占32.13%；從民族構(gòu)成上看，受訪者以壯族為主，也包含維吾爾族、瑤族、土家族等27個少數(shù)民族；從受教育程度上看，?？粕?.93%，本科生占91.8%，碩士及博士研究生，占4.27%。調(diào)查顯示，少數(shù)民族大學(xué)生社交媒體互動特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）網(wǎng)絡(luò)社群價值觀多元化

網(wǎng)絡(luò)社群作為現(xiàn)實(shí)關(guān)系的一種延伸和發(fā)展，擁有多元的文化背景，其打破了時空限制，使得不同階級、不同地域、不同民族的高校大學(xué)生參與其中，并成為網(wǎng)絡(luò)社群信息的創(chuàng)造者、參與者和傳播者。與傳統(tǒng)的線下交往相比，網(wǎng)絡(luò)社群更具有包容性。在網(wǎng)絡(luò)社群的環(huán)境中，因地理、歷史和民族等因素而形成的不同信息都匯聚在同一個交流平臺，呈現(xiàn)的內(nèi)容龐雜多樣，涉及經(jīng)濟(jì)、政治、科技、文化等各個方面，民族性與世界性交融在一起，形成一個虛擬的、多元化的社群交流平臺。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在面對網(wǎng)絡(luò)社群中對本民族的負(fù)面評價時，有57.38%的同學(xué)認(rèn)為負(fù)面評價會讓自己感到困惑，并且不知道如何表達(dá)民族身份；有15.74%的同學(xué)認(rèn)為影響小，但對民族身份問題比較敏感；有24.26%的同學(xué)認(rèn)為無影響，不相信這些負(fù)面評價。

少數(shù)民族大學(xué)生由于受其民族、宗教、種族等不同的影響，對同一事情的價值評價存在較大差異，價值觀沖突在所難免。與傳統(tǒng)傳播方式相比，網(wǎng)絡(luò)社群中的信息不受現(xiàn)實(shí)社會的時刻限制，任何一種“區(qū)域性”的文化現(xiàn)象都可跨越數(shù)字鴻溝和語言障礙傳播，而蘊(yùn)含在信息中的價值觀也能沖破之前的抵御限制在人們之中迅速擴(kuò)展。價值觀的多元化同時帶來了標(biāo)簽的多元化，對于少數(shù)民族大學(xué)生來說，不僅擁有民族和地區(qū)的標(biāo)簽，還可能擁有“Z世代”“二次元”等流行標(biāo)簽。[1]標(biāo)簽的多元化會使大學(xué)生在一定程度上回避或減少民族身份的展示，也會因?yàn)橐恍┗ヂ?lián)網(wǎng)上不恰當(dāng)?shù)拿褡逖哉?，如一些網(wǎng)友對少數(shù)民族的刻板印象等形成不良的認(rèn)知反饋，進(jìn)而影響其民族認(rèn)知。

（二）網(wǎng)絡(luò)社群流行文化趨同化

新媒體時代的到來，大學(xué)生群體在網(wǎng)絡(luò)社群中開始追求個性和自我中心的價值觀，并熱衷于模仿網(wǎng)絡(luò)社群中的流行文化。民族文化在狹小的生存發(fā)展空間里，受到流行文化帶來的巨大壓力。網(wǎng)絡(luò)社群的新型傳播方式，帶來了多元文化的大融合、大發(fā)展，大量現(xiàn)代化信息一定程度上擴(kuò)大了民族文化的受眾范圍，但劇烈的沖擊與流行的影響使其特色逐步喪失。

在網(wǎng)絡(luò)社群中，不同民族的大學(xué)生會共同使用一些交流方式，如群組內(nèi)的行話、文字、表情包等，而這些交流方式多源于流行文化。這些交流方式能打破群體中固有情感的心理邏輯，有助于形成新的群體身份。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有44.92%的同學(xué)對本民族的語言和文字一般了解且不太會使用；有29.18%的同學(xué)會使用；有25.9%的同學(xué)不知道且不會使用。訪談?wù)咝焱瑢W(xué)：“我會講我們民族的語言，但在網(wǎng)絡(luò)上比較少使用，感覺網(wǎng)絡(luò)流行語會讓溝通比較有意思?！痹L談?wù)叻酵瑢W(xué)：“我不太會講我們民族的語言和文字，所以也不會在網(wǎng)絡(luò)上使用?！?/p>

然而，這種被網(wǎng)絡(luò)社群的流行文化所同化的現(xiàn)象，很大程度上會讓少數(shù)民族大學(xué)生忽略本民族文化，甚至產(chǎn)生錯誤的理解，如認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)社交場合展示民族文化不符合社會潮流，從而失去學(xué)習(xí)本民族文化的熱情和動力。隨著流行文化的不斷滲透，大學(xué)生的民族行為也受到了極大的影響，他們把流行文化視為一種審美標(biāo)準(zhǔn)，將它融入到自己的日常生活中，而忽視了對本民族文化的傳承和保護(hù)，這會降低他們的民族認(rèn)同感，也一定程度上削弱其民族歸屬感。

（三）網(wǎng)絡(luò)社群信息泛娛樂化

娛樂是大學(xué)生的正常需求，能讓人產(chǎn)生輕松感。而“泛娛樂”旨在強(qiáng)調(diào)娛樂范圍的過度擴(kuò)大，即不適合“娛樂化”演繹的內(nèi)容被“娛樂化”解讀或呈現(xiàn)，從而被強(qiáng)行賦予娛樂特質(zhì)，遮蔽了該事物原本的功能并對大眾心理及社會發(fā)展產(chǎn)生消極影響。[2]美國學(xué)者尼爾·波茲曼曾提出，由于“泛”化娛樂，“一切公眾話語都日漸以娛樂的方式出現(xiàn)，……我們的政治、宗教、新聞、教育和商業(yè)都心甘情愿地成為娛樂的附庸。”

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，我國大學(xué)生的社會結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨變，形成了一個以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的多元文化環(huán)境。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有40.07%的少數(shù)民族大學(xué)生每天投入3—6個小時在網(wǎng)絡(luò)社群的使用，但71.8%的同學(xué)每天閱讀和學(xué)習(xí)本民族的文化知識時間只有10分鐘。在使用網(wǎng)絡(luò)社群時，少數(shù)民族大學(xué)生會更加青睞搞笑段子、明星八卦等具有娛樂性質(zhì)內(nèi)容。

泛娛樂化讓民族文化的傳播范圍變得越來越狹窄，網(wǎng)絡(luò)社群上充斥著大量的娛樂性內(nèi)容，而傳統(tǒng)民族文化卻因?yàn)槠漉r明的民族性受到了限制。短視頻的快速滲透已經(jīng)成為新媒體時代的重要標(biāo)志，越來越多的內(nèi)容都趨向于簡單快捷的方式，因此，年輕群體在新媒體時代很難獲得全面、系統(tǒng)的民族認(rèn)知，更多是碎片化、淺層次的關(guān)于民族美食、服飾、語言等元素的片面印象。對當(dāng)代青年而言，“泛娛樂化”傳播蔓延，網(wǎng)絡(luò)游戲、選秀明星、泡沫劇、真人秀等娛樂化信息充斥在社會話語表達(dá)之中，對其思維方式、價值觀念、行為選擇都帶來極大的沖擊。[3]

二、社交媒體提升少數(shù)民族大學(xué)生民族文化認(rèn)同的實(shí)現(xiàn)路徑

民族認(rèn)知依附于民族文化，人們在不同的民族文化背景下有不同的自身定位與身份歸屬，持續(xù)在交流交往中呈現(xiàn)本民族的面貌，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)身份確證。民族認(rèn)知的強(qiáng)化受民族互動的影響，只有提升網(wǎng)絡(luò)社群中少數(shù)民族大學(xué)生整體互動條件，才能構(gòu)建良好的民族文化交融環(huán)境。

（一）提升互動條件

1.培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，營造交流氛圍

目前，00后已成為高校的學(xué)生主體，他們作為互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，活躍于各個社交媒體平臺，并投入大量的時間與精力。信息技術(shù)的普及和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，極大影響著各民族大學(xué)生互動情況，給各民族間交流交往交融帶來新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

隨著社交媒體的迅速發(fā)展，家庭文化、社會文化等內(nèi)容的傳播形態(tài)也隨之產(chǎn)生改變。與此同時，社交媒體也在影響各民族大學(xué)生間的互動，成為民族交往聚集地和民族文化討論場。在社交媒體中，用戶間的分享、傳播和互動行為構(gòu)成一定的“紐帶”，群體的共同民族特征和共同遵循價值理念為網(wǎng)絡(luò)社群的構(gòu)建提供條件。有較強(qiáng)民族文化傳播理念和傳播熱情的用戶會在微信群、QQ群自發(fā)分享民族習(xí)俗、節(jié)日、美食和服裝。少數(shù)民族大學(xué)生作為高學(xué)歷群體，在網(wǎng)絡(luò)社群中可以起到意見領(lǐng)袖的作用，成為各民族網(wǎng)絡(luò)用戶交流交往交融的鏈接紐帶，促進(jìn)少數(shù)民族大學(xué)生的聚集與互動，增加不同民族之間的交流與融合的機(jī)會。

2.挖掘內(nèi)部需求，提升交往頻次

虛擬空間中的網(wǎng)絡(luò)社群與真實(shí)生活中的社會群體一樣，是社會所構(gòu)造出來的，由于長期經(jīng)營的人際關(guān)系所構(gòu)成的凝聚力，在聯(lián)系的過程中產(chǎn)生認(rèn)同感，這種安全而穩(wěn)定的互動模式提供了心靈依附的所在，也為民族大學(xué)生改善群體關(guān)系質(zhì)量，消除偏見和誤解提供了契機(jī)。

基于地理位置搭建的“老鄉(xiāng)會”、基于興趣愛好搭建的“俱樂部”、基于從事行業(yè)搭建的“行業(yè)群”等依托社交媒體自助聚集的特定網(wǎng)絡(luò)社群，用戶在社群內(nèi)進(jìn)行觀點(diǎn)交換、思想碰撞以及興趣分享。挖掘自我滿足和自我認(rèn)同的社群，在成員之間形成共同認(rèn)可的話語體系和交流方式，能有效促進(jìn)少數(shù)民族大學(xué)生交流交往交融，給社群成員提供信息、資本等資源，豐富社群成員的生活，在此基礎(chǔ)上，民族社群管理員可深挖內(nèi)部需求，為內(nèi)部成員提供一定程度的民族地區(qū)資源支持，以增強(qiáng)成員彼此的溝通與互動。

3.規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，減少交融障礙

社交媒體為少數(shù)民族大學(xué)生間互動提供多元且多樣的選擇，個體逐漸成為新的話語主體，但社交媒體中信息的多元化可能會對主流價值觀帶來一定程度的沖擊?；诖?，繼續(xù)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，引導(dǎo)少數(shù)民族大學(xué)生正確表達(dá)民族身份和民族情感，強(qiáng)化少數(shù)民族大學(xué)生的民族態(tài)度和民族行為，提升其對國家、民族以及社會的認(rèn)同感。

隨著社交媒體的迅速發(fā)展，個人的話語權(quán)重得到了極大的提升，微博、微信和短視頻等社交平臺成為少數(shù)民族大學(xué)生獲取信息的重要途徑。媒體賬號主體素質(zhì)參差不一，虛假信息、別有用心的煽動信息也會充斥其中，不同個體對信息獲取和辨別能力具有差異性，一旦引起輿論撕裂，會造成嚴(yán)重的后果。因此政府部門、社會機(jī)構(gòu)、平臺方應(yīng)加強(qiáng)把關(guān)機(jī)制，全面規(guī)范用戶的網(wǎng)絡(luò)行為，增強(qiáng)對媒介信息中的意識形態(tài)和目的意圖的審核能力，在網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境中始終保持價值取向的正確性、積極性。

（二）優(yōu)化傳播環(huán)境

1.創(chuàng)新機(jī)制，完善網(wǎng)絡(luò)社群環(huán)境治理

依托于社交媒體的網(wǎng)絡(luò)社群存在經(jīng)費(fèi)不足、缺乏管理人員等普遍問題，這將會直接影響少數(shù)民族大學(xué)生交流交往交融渠道的暢通，不利于個體成員間關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的生成和拓展，削弱成員彼此間的互動頻次和互動質(zhì)量。社交媒體賬號主體要把握信息的取舍，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，真實(shí)完整呈現(xiàn)各民族形象；完善、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)社群內(nèi)部治理機(jī)制，制定相應(yīng)的配置規(guī)劃，明確管理人員的權(quán)利和義務(wù)；確保網(wǎng)絡(luò)社群的各項(xiàng)活動符合法律法規(guī)，順應(yīng)時代政策，才能更大程度發(fā)揮社交媒體在提升各民族大學(xué)生民族文化認(rèn)同中的積極作用。

2.開展外聯(lián)，共同搭建社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

社交媒體超出從前由地理位置、血緣關(guān)系、單位機(jī)構(gòu)等特定身份成員形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，為各民族間進(jìn)行空間共聚、文化共享、心理共識提供新路徑。少數(shù)民族大學(xué)生間的互動，只依靠自己民族聯(lián)誼活動或組織進(jìn)行交往，通常會導(dǎo)致交往對象局限于組織內(nèi)部，缺少與其他民族相互信任和認(rèn)同，因此要鼓勵少數(shù)民族大學(xué)生走出人際交往的舒適圈，增進(jìn)不同民族間的交往交流，鼓勵合作、聯(lián)系，增強(qiáng)民族認(rèn)同意識，拓寬民族間關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。利用不同的社交平臺，大學(xué)生群體可以積極地參加到不同民族之間的交流和融合中，實(shí)現(xiàn)信息共享，使各民族群體間增進(jìn)了解與互動，促進(jìn)各民族文化互鑒交融。

（三）激發(fā)主體效能

1.民族高校：構(gòu)建有歸屬感的網(wǎng)絡(luò)社群

調(diào)研結(jié)果顯示，少數(shù)民族大學(xué)生的民族認(rèn)同感較高，但在民族認(rèn)知的多維度上還有較大的提升空間。社交媒體能增強(qiáng)民族文化傳播的便利性，豐富大學(xué)生對自身和其他民族的認(rèn)知，但面對巨大的信息海洋，大學(xué)生必須要有正確的判斷能力，明確自己是家庭、社會、國家，乃至整個民族的重要組成部分，內(nèi)化于心，外化于行，要對自己的民族有認(rèn)同感，對整個中華民族有認(rèn)同感。[5]從個體上看，不同的大學(xué)生民族認(rèn)同水平存在著一定的差異，在與其他民族進(jìn)行溝通時，要保持尊重、平等和團(tuán)結(jié)的態(tài)度，突出各民族共有共享的中華文化符號和形象，積極拓展網(wǎng)絡(luò)空間。

高?？山€性化的網(wǎng)絡(luò)社群，以相同或相近興趣愛好為紐帶，頻繁互動形成的網(wǎng)絡(luò)群體，鼓勵學(xué)生參與校園建設(shè)活動、校園文體活動并提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源。有相同興趣和目標(biāo)的少數(shù)民族大學(xué)生相聚在網(wǎng)絡(luò)社群，通過相互交流、學(xué)習(xí)，可以促進(jìn)對彼此的了解，同時也能增強(qiáng)其互助、共享的集體意識。在網(wǎng)絡(luò)社群中加強(qiáng)與各民族同學(xué)的交流。戲劇、舞蹈、音樂等文娛活動本身就可以承載民族文化，在社交媒體中分享民族文體活動，在展示過程中獲得來自其他民族成員的贊賞和認(rèn)可，從而推動民族文化間的互嵌互享，提升民族團(tuán)結(jié)信念、鑄牢中華民族共同體意識。

2.社交媒體：加強(qiáng)民族宣傳內(nèi)容的推送

信息在社交媒體中具有傳播速度快、信息量大、跨越性強(qiáng)等特點(diǎn)，且隨著網(wǎng)民數(shù)量的快速增長，我國已進(jìn)入“全民網(wǎng)民”時代。媒體平臺要遵循網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，將民族文化的元素和社交媒體的優(yōu)勢進(jìn)行深度結(jié)合，積極正向地參與民族話題，引導(dǎo)正面宣傳，成為促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會穩(wěn)定的主要思想陣地。[6]

社交媒體可出臺激勵機(jī)制，鼓勵平臺賬號積極參與民族優(yōu)秀文化傳播，拍攝不同民族背景的短視頻，撰寫介紹不同民族風(fēng)俗的文章，充分發(fā)揮社交媒體對民族文化傳播的積極作用；深度挖掘民族文化精髓，打破傳統(tǒng)媒體常用的民族地區(qū)自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的宣傳，通過社交平臺展開多個維度的民族文化傳播，創(chuàng)新更貼近受眾群體生活的形式；開通賬號評論區(qū)向民族文化愛好者提供交流討論的場地，提高宣傳的覆蓋率，如壯族的天琴、繡球等文化，形成民族文化傳播的圈層效應(yīng)。算法推薦亦為提升少數(shù)民族大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社群互動效果提供了有力支持，通過更精準(zhǔn)的民族信息個性化推送，豐富大學(xué)生群體對民族文化的認(rèn)知，在潛移默化中實(shí)現(xiàn)民族文化的融合發(fā)展。

3.政府部門：推進(jìn)民族地區(qū)的信息化建設(shè)

媒介資源直接影響民族文化的傳播效果，在少數(shù)民族聚集的邊遠(yuǎn)地區(qū)，仍然存在媒介資源貧乏的問題，媒介結(jié)構(gòu)不平衡，種類較少，會對這些地區(qū)的社交媒體傳播形成障礙。政府部門要積極推進(jìn)偏遠(yuǎn)民族地區(qū)的信息化建設(shè)，消除數(shù)字鴻溝，減小發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)的民族文化傳播差距。

首先，政府牽頭，個人、企業(yè)和社會組織形成合力，在欠發(fā)達(dá)民族地區(qū)完善信息收集與分析機(jī)制，建立社交媒體使用示范點(diǎn)，培養(yǎng)民族地區(qū)群眾的社交媒體使用技能，熟悉并掌握基本操作以及常識。其次，當(dāng)?shù)匦麄鞑块T通過舉辦民族知識競賽，民族特色展覽等活動加強(qiáng)教育宣傳，增強(qiáng)少數(shù)民族青年群體的民族認(rèn)知和民族認(rèn)同，鼓勵大學(xué)生利用社交媒體傳承和發(fā)揚(yáng)民族文化，主動進(jìn)行民族文化層面的分享與傳播。最后，對于社交媒體交流交往過程中形成的海量數(shù)據(jù)，相關(guān)部門可以利用輿情系統(tǒng)對此類數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，主動引導(dǎo)涉民族宗教議題中的民意、民聲，維護(hù)國家穩(wěn)定，促進(jìn)社會和諧。

三、結(jié)語

社交媒體作為重要的信息傳輸媒介，發(fā)揮著強(qiáng)有力的信息導(dǎo)向作用，為少數(shù)民族大學(xué)生提供了交流民族文化、參與民族活動的平臺，也為民族文化傳承及民族精神弘揚(yáng)的有效性及廣泛性提供了條件。民族認(rèn)同是國家認(rèn)同的基礎(chǔ)，利用社交媒體傳承和發(fā)揚(yáng)民族文化，鼓勵少數(shù)民族大學(xué)生主動進(jìn)行民族身份、民族情感、民族態(tài)度、民族行為的交流、互動和傳播，增強(qiáng)其文化自覺和文化自信顯得至關(guān)重要。從長遠(yuǎn)看，這有利于民族文化的傳承、民族精神的弘揚(yáng)、民族凝聚力的提升乃至中華民族文化在世界舞臺上的發(fā)揚(yáng)光大。