文|鐘新
數(shù)字化集成改革是數(shù)字化時代的重要實踐。重慶市“二手房交易與水電氣聯(lián)動過戶一件事”服務(wù),通過整合信息資源和服務(wù)流程,辦事所需材料從4 份減少到1 份,辦理環(huán)節(jié)從4 個減少到1 個,為市民提供了更高效、更便捷、更精準的不動產(chǎn)領(lǐng)域登記服務(wù)。
不難看出,在數(shù)字思維指導(dǎo)下的數(shù)字化集成改革,讓“不可能”變?yōu)榱恕翱赡堋?。從思維方式上看,該舉措以數(shù)據(jù)和信息為依據(jù),強調(diào)對數(shù)據(jù)的采集、整理、分析和利用,通過“渝快辦”平臺精準分析辦事流程中的瓶頸和問題,采取有效措施對其自身進行改進。從系統(tǒng)重塑上看,該舉措集成住房置業(yè)的各個環(huán)節(jié),形成完整的業(yè)務(wù)流程,使企業(yè)和群眾不必多次往返于不同的部門和機構(gòu),便能高效地完成所有相關(guān)手續(xù)。從協(xié)同聯(lián)動上看,該舉措將各種資源、信息、流程和人員集成在一起,打破部門之間的壁壘和“信息孤島”現(xiàn)象,促進部門之間協(xié)同聯(lián)動,實現(xiàn)效率變革。