吳 杰

（鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院，河南 鄭州 450000）

一、虛擬仿真教學(xué)相關(guān)概述

虛擬仿真教學(xué)是指綜合運用多媒體、大數(shù)據(jù)、三維建模、人工智能、人機(jī)交互、傳感器、超級計算、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、云計算等網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化等技術(shù)手段，搭建具有開放性、擴(kuò)展性、兼容性和前瞻性的虛擬仿真實驗教學(xué)平臺。虛擬仿真實驗室率先在經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速的國家建立，并趨于成熟，相對而言，虛擬仿真實驗教學(xué)在我國應(yīng)用較晚。隨著這一教學(xué)技術(shù)的推廣，目前虛擬仿真教學(xué)在各個學(xué)科中運用的十分廣泛，包括臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)、藥事管理業(yè)、工科專業(yè)以及經(jīng)管類專業(yè)等。

人力資源管理專業(yè)是管理類的傳統(tǒng)專業(yè)，大多數(shù)學(xué)生在學(xué)完理論知識以后缺乏實踐的鍛煉，在進(jìn)入企業(yè)以后必將會面臨極大的挑戰(zhàn)，難以處理工作中面臨的復(fù)雜問題。而虛擬仿真技術(shù)能夠讓教師在開展虛擬仿真實驗教學(xué)時，根據(jù)學(xué)生的特征，讓學(xué)生在仿真的教學(xué)環(huán)境中承擔(dān)相應(yīng)的角色，模擬企業(yè)各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的運作，及時處理經(jīng)營遇到的問題，在整個仿真教學(xué)中可以讓學(xué)生深刻體會到哪些是團(tuán)隊建設(shè)過程中真正需要注意的，具有很強的實踐性。和傳統(tǒng)理論化教學(xué)相比，學(xué)生從仿真教學(xué)中的收獲將會更大。

二、人力資源管理專業(yè)教學(xué)中存在的問題

（一）教學(xué)形式陳舊

在人力資源管理授課過程中，部分教師仍然采取傳統(tǒng)的理論教學(xué)形式，教師在課堂上不停地講，學(xué)生在課上一直做筆記，很少有思考的時間。滿堂灌的教學(xué)方式帶來的弊端很多。如果教師在課堂上講得越多，那么留給學(xué)生掌握知識、主動訓(xùn)練能力的機(jī)會就越少，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中往往處于被動。還有，如果講得過多，容易導(dǎo)致重難點不突出，學(xué)生掌握不了要領(lǐng)，課堂氣氛也沉悶，學(xué)生容易產(chǎn)生疲勞[1]。

（二）教學(xué)內(nèi)容枯燥繁雜

人力資源管理專業(yè)本身是實踐性比較強的應(yīng)用型課程，但是部分高校關(guān)于人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案里，理論課程占比高，實踐課占比較低，在課程講解過程中，基本上是以教師的講授為主，案例教學(xué)所占的比重也比較少。在專業(yè)課程的考試評價中，大多數(shù)還是以傳統(tǒng)的理論考試為主，所以導(dǎo)致部分學(xué)生為了通過考試背相關(guān)的知識點，不能夠運用理論知識去解決實際的人力資源管理問題。

（三）教師隊伍缺乏實踐經(jīng)驗

部分高校教師專業(yè)知識比較扎實，但是缺少實踐經(jīng)驗，這一部分教師在人力資源管理專業(yè)的師資中所占的比重比較大，所以導(dǎo)致其在日常授課過程中會重視理論知識的講授，缺少實踐技能的培養(yǎng)。

（四）校內(nèi)外實訓(xùn)實踐不足

在人力資源管理的課程設(shè)置中，校內(nèi)實訓(xùn)課所占的比重很少，實訓(xùn)課的開設(shè)時間基本都在大三大四，而且實訓(xùn)課的課程設(shè)置也比較單一，無法滿足學(xué)生對理論知識的運用。在校外的實踐活動中，實踐次數(shù)也比較少，內(nèi)容設(shè)置上也無法考查學(xué)生綜合知識的運用。

三、虛擬仿真教學(xué)平臺在人力資源管理專業(yè)教學(xué)中應(yīng)用的必要性

（一）立體化教學(xué)，理論教學(xué)與實驗教學(xué)相互融合

虛擬仿真教學(xué)平臺在教學(xué)發(fā)展的過程中已經(jīng)凸顯出了重大作用，立體化的教學(xué)能夠讓理論教學(xué)和實驗教學(xué)相互結(jié)合，讓學(xué)生在理解理論知識的過程中更加深入思考，能夠不斷地引出學(xué)生對于實驗的分析。與此同時，立體化的教學(xué)模式是當(dāng)今時代教育過程中一種新穎的模式，能夠不斷地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，投入到虛擬仿真教學(xué)平臺中去。

隨著新時代教育理念不斷的發(fā)展，教師也能夠感受到利用教學(xué)工具對于學(xué)生的成長和提高學(xué)生課堂效率是非常重要的。與此同時，立體化的教學(xué)能夠帶給學(xué)生不同的感受，讓學(xué)生在投入學(xué)習(xí)的過程中，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和個人素養(yǎng)，加強對于理論學(xué)習(xí)的深化拓展，自己在實驗結(jié)論方面的認(rèn)知，只有如此才能夠讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中更加富有熱情和創(chuàng)造力[2]。

（二）沉浸式學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維

虛擬仿真平臺，在一定程度上能夠讓學(xué)生感受到真實的實驗效果，讓學(xué)生能夠在探索和學(xué)習(xí)的過程中實現(xiàn)沉浸式的學(xué)習(xí)效果，不斷地提高學(xué)習(xí)效率，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，這對于人力資源管理的課程和教育的最終目標(biāo)來說是非常重要的。

隨著教學(xué)多元化模式的發(fā)展，虛擬仿真教學(xué)平臺能夠讓師生在學(xué)習(xí)和探討的過程中有更多創(chuàng)新的點子，有更加高效率、高質(zhì)量的課堂教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力，深化對于人力資源管理的思考。多元化數(shù)據(jù)化的平臺，讓我們認(rèn)識到了時代發(fā)展的便捷性[3]。

四、虛擬仿真教學(xué)平臺在人力資源管理專業(yè)教學(xué)中實施策略

（一）創(chuàng)新實踐教學(xué)中基于虛擬仿真實訓(xùn)平臺的人才培養(yǎng)模式及方法探索

實踐教學(xué)強調(diào)學(xué)生的主體地位，注重學(xué)習(xí)的參與體驗，教師基于虛擬仿真實訓(xùn)平臺建設(shè)實訓(xùn)室，要對專業(yè)的人才培養(yǎng)策略深入思考。平臺的建設(shè)是為專業(yè)發(fā)展服務(wù)的，而專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是依托人才培養(yǎng)方案進(jìn)行的。人才培養(yǎng)方案應(yīng)注重結(jié)果導(dǎo)向，引入和拓展基于平臺的實訓(xùn)課程是基礎(chǔ)，基于虛擬仿真實訓(xùn)平臺的課程任務(wù)目標(biāo)更明確，能力鍛煉更具體，能夠保證學(xué)生的主動性和參與性，引發(fā)學(xué)生自主思考與探索，總結(jié)學(xué)習(xí)收獲，更容易獲得自信心和成就感。不僅考慮到知識目標(biāo)的實現(xiàn)，還有助于能力素質(zhì)目標(biāo)的實現(xiàn)，有助于彰顯人才培養(yǎng)的成果。同時基于平臺的引入，方法上可以結(jié)合資源與平臺大膽創(chuàng)新與改革，進(jìn)行課程的改革與創(chuàng)新，充分彰顯了教學(xué)的靈活性，增強學(xué)生的多維體驗感，同時發(fā)揮企業(yè)的主體優(yōu)勢，將競賽對抗引入教學(xué)，鼓勵企業(yè)利用資源積極組織競賽交流，通過以賽促學(xué)，以賽檢驗成果的方式，激勵學(xué)生更加努力。

（二）落實實踐教學(xué)中基于虛擬仿真實訓(xùn)平臺人力資源教學(xué)課程設(shè)計與安排

構(gòu)建虛擬仿真平臺是基礎(chǔ)，引入實訓(xùn)課程是保障，更新人才培養(yǎng)理念和模式是指導(dǎo)，具體還得落實到實訓(xùn)課程設(shè)計與管理上?；谔摂M仿真實訓(xùn)平臺的課程設(shè)計要結(jié)合人力資源的培養(yǎng)目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行實訓(xùn)項目的設(shè)計，人力資源的課程大多數(shù)圍繞人力資源的專業(yè)知識，可從總分角度進(jìn)行，總的可圍繞人力資源的全流程，創(chuàng)建認(rèn)知的實訓(xùn)項目，方式上可以采用角色扮演、小組對抗模式，分的可從人力資源的六大模塊著手，結(jié)合企業(yè)的實際需求，融入案例的探索，通過單模塊的集中訓(xùn)練與考核，熟練掌握各模塊的基礎(chǔ)知識，同時考核能否幫助企業(yè)解決實際問題。同時虛擬平臺能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生全過程的記錄與管理，方便資料的整理完善和數(shù)據(jù)的分析，方便了教學(xué)管理。

（三）記錄實踐教學(xué)中基于虛擬仿真教學(xué)平臺的人力資源教學(xué)質(zhì)量評價與反饋

基于虛擬仿真教學(xué)平臺的人力資源實踐教學(xué)順利進(jìn)行完畢之后，我們就要考慮教學(xué)效果與質(zhì)量，與傳統(tǒng)的課程的考核相比，此平臺的教學(xué)效果可以通過平臺數(shù)據(jù)的整理與分析，實施可視化教學(xué)的反饋，同時也是能夠比較直觀地觀摩學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，與學(xué)生的互動交流也比較多，能夠更全面了解學(xué)生的需求及能力限制，根據(jù)需求針對性地解決問題及幫助提升能力，真正的教學(xué)水平也通過平臺不受限于線上和線下的約束，與全國高校進(jìn)行一個對抗比較，更容易查漏補缺與交流。同時平臺還設(shè)有反饋評估問卷，課程結(jié)束通過反饋評估查找平臺及課程的短板，提出新的需求，都能夠有效促進(jìn)課程的進(jìn)步，提升教學(xué)的水平。

（四）促進(jìn)實踐教學(xué)中基于虛擬仿真平臺的人力資源教學(xué)改進(jìn)與提升

虛擬仿真平臺的引入根本上要解決的就是人力資源教學(xué)在傳統(tǒng)模式及方法上的困境，通過采用新思路、新方法、新模式，不斷探索與提升人力資源管理教學(xué)的水平，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與興趣，增強學(xué)生的參與探索，培養(yǎng)學(xué)生自主思考與創(chuàng)新能力，發(fā)揮主觀能動性，不斷提出新需求，促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)水平改進(jìn)與提升，鼓勵企業(yè)進(jìn)行技術(shù)的革新與進(jìn)步，發(fā)揮虛擬仿真平臺的優(yōu)勢，注重效率與質(zhì)量，促進(jìn)人力資源教學(xué)的改進(jìn)與提升，有效保障虛擬仿真平臺在人力資源管理教學(xué)中的積極作用，落實教育強國、創(chuàng)新驅(qū)動的目標(biāo)。

五、虛擬仿真教學(xué)平臺在教學(xué)中應(yīng)用分析

（一）虛擬仿真實踐教學(xué)調(diào)研數(shù)據(jù)分析

基于虛擬仿真教學(xué)對于人力資源管理專業(yè)學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量對教學(xué)效果進(jìn)行全方位分析，調(diào)查對象選取人力資源管理專業(yè)已經(jīng)畢業(yè)一年以上的畢業(yè)生，他們有一定的工作經(jīng)驗，對虛擬仿真教學(xué)的培養(yǎng)質(zhì)量有更好的發(fā)言權(quán)，能更真實反饋教學(xué)效果，調(diào)查范圍為鄭州市3 所本科高校，采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式，參與人數(shù)162 人，其中不合格問卷20 份，有效問卷142 份，有效率87.7%。

（二）調(diào)研方法的設(shè)計

問卷使用Likert scale 計分制，從1（非常滿意）到5（非常不滿意）計分，讓被調(diào)查者根據(jù)自己的主觀感受進(jìn)行選擇，內(nèi)容包括虛擬仿真實踐教學(xué)滿意度、專業(yè)知識獲得感和崗位適應(yīng)能力提升三個調(diào)研維度，虛擬仿真實踐教學(xué)滿意度主要從實踐教學(xué)受益程度、對虛擬仿真實踐教學(xué)教師指導(dǎo)評價、學(xué)習(xí)意愿度三個方面衡量，專業(yè)知識獲得感主要從技能競賽、社會實踐、畢業(yè)論文等三個方面衡量，崗位適應(yīng)能力主要從虛擬仿真教學(xué)平臺實踐課對就業(yè)是否有幫助、對適應(yīng)崗位是否有幫助兩個方面衡量。

（三）信度分析

Cronbach's α 是衡量數(shù)據(jù)指標(biāo)一致性的工具，在學(xué)術(shù)研究中被廣泛應(yīng)用。本研究采用克朗巴哈一致性系數(shù)來檢驗數(shù)據(jù)的可靠性，以0.7 作為信度系數(shù)是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。

收集整理后的數(shù)據(jù)利用SPSS21.0 對數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因子分析，對不合格的題項進(jìn)行刪除，一般認(rèn)為小于0.5 的因子載荷的題為不合格，檢測得到的測量指標(biāo)和測量變量的克朗巴哈系數(shù)（Cronbach’s α）值如表1 所示。結(jié)果表明，所有被測指標(biāo)和變量的Cronbach’s α 值均大于0.7，具有良好的內(nèi)部一致性。

表1 因子分析結(jié)果

（四）效度分析

本研究利用SPSS21.0 統(tǒng)計分析軟件進(jìn)行因子分析得到各測量變量的KMO 值，驗證結(jié)果見表2。由表2 可知，三個被測變量的KMO 值均超過參考標(biāo)準(zhǔn)值0.6。根據(jù)一般慣例，我們認(rèn)為該數(shù)據(jù)適用于因子分析。另外，針對顯著性的檢驗結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，Bartlett 球面檢驗達(dá)到顯著性水平0.000，小于給定的顯著性水平0.05（P＜0.05）。

表2 KMO 檢驗和Bartlett 球形檢驗結(jié)果

（五）調(diào)查結(jié)果與分析

1.描述性統(tǒng)計結(jié)果。如表3 所示，畢業(yè)生對虛擬仿真實踐教學(xué)滿意度比較高，均值都在4.4 以上。對實踐教學(xué)受益程度、對虛擬仿真實踐教學(xué)教師指導(dǎo)評價、學(xué)習(xí)意愿度三個方面平均得分分別為4.49、4.57 和4.72，總體滿意度83%，對技能競賽、社會實踐、畢業(yè)論文三個方面衡量平均得分分別為4.68、4.68 和4.68，總體滿意度89%，虛擬仿真教學(xué)平臺實踐課對就業(yè)是否有幫助、對適應(yīng)崗位是否有幫助兩個方面平均得分分別為4.53 和4.53，總體滿意度83%。

表3 描述性統(tǒng)計

表4 相關(guān)性分析

2.差異性分析結(jié)果。通過獨立樣本T 檢驗和單因素方差分析進(jìn)行差異性分析，結(jié)果如下：虛擬仿真實踐教學(xué)滿意度對不同性別、不同專業(yè)的學(xué)生并無顯著差異（Sig 值分別為0.354 和0.677），專業(yè)知識獲得感對不同性別、不同專業(yè)的學(xué)生并無顯著差異（Sig 值分別為0.374和0.875），崗位適應(yīng)能力提升對不同性別、不同專業(yè)的學(xué)生并無顯著差異（Sig 值分別為0.182 和0.291）。由此可知，學(xué)生對虛擬仿真教學(xué)平臺實踐課的評價都比較統(tǒng)一?？傮w分析來看，選擇“滿意”這個選項的畢業(yè)生占據(jù)了92%，由此可見教學(xué)效果和教學(xué)評價得分較高。

3.各評價指標(biāo)相關(guān)性分析。相關(guān)性檢驗（皮爾遜相關(guān)分析）顯示，問卷各個維度與總得分間均存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，其中虛擬仿真實踐教學(xué)滿意度與專業(yè)知識獲得感存在著正相關(guān)關(guān)系（r=0.876），虛擬仿真實踐教學(xué)滿意度與崗位適應(yīng)能力提升存在著正相關(guān)關(guān)系（r=0.754），專業(yè)知識獲得感與崗位適應(yīng)能力提升存在著正相關(guān)關(guān)系（r=0.814）表明虛擬仿真實踐教學(xué)滿意度有助于專業(yè)知識的獲得，虛擬仿真實踐教學(xué)滿意度有助于崗位適應(yīng)能力的提升，專業(yè)知識獲得感有助于崗位適應(yīng)能力的提升。

六、結(jié)論

在高等學(xué)校培養(yǎng)體系中，理論教學(xué)和實踐教學(xué)擁有同樣的地位，從學(xué)生應(yīng)用角度分析，實踐教學(xué)更是不容忽視的重要組成部分，通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，虛擬仿真實踐教學(xué)滿意度、專業(yè)知識獲得感與崗位適應(yīng)能力提升均存在正相關(guān)關(guān)系，虛擬仿真實踐教學(xué)平臺能夠提高教師的實踐教學(xué)水平和學(xué)生的實踐動手能力及畢業(yè)后的崗位適應(yīng)能力。