陳 雅
(廣州華商學(xué)院,廣東廣州 511399)
隨著社會(huì)的發(fā)展和消費(fèi)者觀念的變化,消費(fèi)者越來越注重購物過程中的感受和體驗(yàn),他們希望能夠在購物過程中獲得愉悅、參與和個(gè)性化的體驗(yàn)[1]。因此,采用體驗(yàn)消費(fèi)模式已經(jīng)成為許多企業(yè)在市場競爭中的關(guān)鍵競爭優(yōu)勢。企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到體驗(yàn)消費(fèi)的重要性,并開始致力于創(chuàng)造獨(dú)特而令消費(fèi)者難忘的體驗(yàn)。這就需要具備體驗(yàn)設(shè)計(jì)能力的人才,他們能夠從消費(fèi)者的角度思考,設(shè)計(jì)出能夠給消費(fèi)者帶來愉悅、參與和個(gè)性化體驗(yàn)的展示環(huán)境。因此,市場對于具備體驗(yàn)設(shè)計(jì)能力的人才的需求日益增長。研究基于體驗(yàn)消費(fèi)模式的展示設(shè)計(jì)課程可以滿足市場對于相關(guān)人才的需求。通過這樣的課程培養(yǎng),他們將了解到不同行業(yè)和產(chǎn)品所需的展示設(shè)計(jì)策略,學(xué)習(xí)到如何通過設(shè)計(jì)展示來傳遞品牌形象和價(jià)值觀。這樣的課程培養(yǎng)也符合學(xué)生就業(yè)市場對于具備相關(guān)能力的人才的需求,為學(xué)生提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展空間。
現(xiàn)代消費(fèi)者對于購物的期望已經(jīng)發(fā)生了變化,他們不再僅僅關(guān)注產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,更加注重整個(gè)購物過程中的感受和體驗(yàn)。因此,企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)造出能夠滿足消費(fèi)者期望的展示環(huán)境,讓他們在購物過程中感到愉悅、參與和個(gè)性化。研究基于體驗(yàn)消費(fèi)模式的展示設(shè)計(jì)課程可以教育學(xué)生如何從消費(fèi)者的角度思考和設(shè)計(jì)展示環(huán)境。比如假設(shè)有一家時(shí)尚零售店希望通過展示設(shè)計(jì)提供與眾不同的購物體驗(yàn)。學(xué)生在基于體驗(yàn)消費(fèi)模式的展示設(shè)計(jì)課程中學(xué)習(xí)到如何理解目標(biāo)消費(fèi)者的需求和期望,他們可能會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)具有創(chuàng)意和互動(dòng)性的展示環(huán)境。這個(gè)環(huán)境可以包括觸摸屏展示,讓消費(fèi)者瀏覽不同款式的衣服,個(gè)性化推薦系統(tǒng)根據(jù)消費(fèi)者的喜好提供個(gè)性化的購物建議。此外,他們可以使用特殊的燈光和音效來營造出獨(dú)特的氛圍,使消費(fèi)者在購物過程中感受到愉悅和興奮。
是基于體驗(yàn)消費(fèi)模式的展示設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)可以推動(dòng)相關(guān)行業(yè)發(fā)展。通過培養(yǎng)具備體驗(yàn)設(shè)計(jì)能力的專業(yè)人才,這門課程可以為各行業(yè)提供有創(chuàng)意、有洞察力的展示設(shè)計(jì)方案,從而推動(dòng)行業(yè)朝著更加注重用戶體驗(yàn)和創(chuàng)新設(shè)計(jì)的方向發(fā)展。研究基于體驗(yàn)消費(fèi)模式的展示設(shè)計(jì)課程能夠培養(yǎng)學(xué)生對消費(fèi)者需求和相關(guān)行業(yè)趨勢的敏感性。學(xué)生將學(xué)習(xí)如何分析市場需求,了解消費(fèi)者對體驗(yàn)的期望和喜好。這種洞察力能夠幫助行業(yè)更好地理解消費(fèi)者,并為他們提供令人滿意的體驗(yàn)。并且該課程通過培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和設(shè)計(jì)思維,學(xué)生將學(xué)習(xí)如何從消費(fèi)者的角度思考,并運(yùn)用創(chuàng)意和創(chuàng)新的方法設(shè)計(jì)展示環(huán)境。他們將被鼓勵(lì)嘗試新的理念、技術(shù)和材料,以打造與眾不同的體驗(yàn)。這種綜合性的能力培養(yǎng)將有助于行業(yè)內(nèi)各方合作,促進(jìn)相關(guān)行業(yè)的整體發(fā)展。
深入理解體驗(yàn)消費(fèi)模式是本展示設(shè)計(jì)課程教學(xué)的重要基礎(chǔ)。學(xué)生需要了解體驗(yàn)消費(fèi)模式的意義和特點(diǎn)。體驗(yàn)消費(fèi)強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者在購物過程中的感受和情感體驗(yàn),超越了產(chǎn)品本身的功能和質(zhì)量。它注重創(chuàng)造愉悅、參與和個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn),通過情感共鳴和情感連接來建立消費(fèi)者與品牌之間的關(guān)系。了解體驗(yàn)消費(fèi)的特點(diǎn)有助于學(xué)生在設(shè)計(jì)展示環(huán)境時(shí)考慮如何創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn)。具體來說,學(xué)生應(yīng)該了解體驗(yàn)消費(fèi)如何影響消費(fèi)者的購買決策、忠誠度和口碑傳播。體驗(yàn)消費(fèi)可以激發(fā)消費(fèi)者的情感參與和參與度,增加他們對品牌的認(rèn)知和好感度,從而提高品牌忠誠度。通過了解消費(fèi)者行為的影響,學(xué)生可以在展示設(shè)計(jì)中有針對性地創(chuàng)造體驗(yàn),以滿足消費(fèi)者的期望和需求。在此基礎(chǔ)上,學(xué)生應(yīng)該研究不同行業(yè)中已經(jīng)成功應(yīng)用體驗(yàn)消費(fèi)模式的案例,并從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。他們可以研究零售店、餐飲場所、主題公園等各種商業(yè)環(huán)境中的成功案例,了解它們是如何通過展示設(shè)計(jì)來創(chuàng)造與眾不同的體驗(yàn)。通過深入理解體驗(yàn)消費(fèi)模式的意義、特點(diǎn)和成功案例,學(xué)生可以在展示設(shè)計(jì)中更加有針對性地創(chuàng)造愉悅、參與和個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)。
基于體驗(yàn)消費(fèi)模式的展示設(shè)計(jì)課程教學(xué)應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)造力。學(xué)生需要學(xué)會(huì)從不同的角度思考,跳出傳統(tǒng)框架,提出獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念。通過創(chuàng)造力的發(fā)展,學(xué)生能夠產(chǎn)生新穎的展示設(shè)計(jì)概念,打破常規(guī),為消費(fèi)者帶來獨(dú)特的體驗(yàn)。在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維過程中,學(xué)生需要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案,并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際的設(shè)計(jì)實(shí)踐。課程可以通過案例分析、討論和實(shí)踐項(xiàng)目等方式激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,并鼓勵(lì)他們在設(shè)計(jì)過程中嘗試新的思路和方法[2]。
課程應(yīng)該使學(xué)生熟悉各種設(shè)計(jì)工具和技術(shù),并能夠靈活運(yùn)用它們。學(xué)生需要掌握設(shè)計(jì)軟件、模型制作、材料選擇等相關(guān)技能,以實(shí)現(xiàn)他們的設(shè)計(jì)理念。通過熟練掌握設(shè)計(jì)工具和技術(shù),學(xué)生能夠更好地表達(dá)和實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)意。學(xué)生可以通過教學(xué)中的案例研究、實(shí)踐項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)合作等方式,接觸到不同的設(shè)計(jì)方法,如故事板、原型設(shè)計(jì)、人機(jī)交互等。這樣的多樣化設(shè)計(jì)方法能夠激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力,幫助他們在展示設(shè)計(jì)中找到更好的解決方案。
在做基于體驗(yàn)消費(fèi)模式的展示設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該提供機(jī)會(huì)讓學(xué)生參與跨學(xué)科的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。通過將不同學(xué)科的學(xué)生組成團(tuán)隊(duì),例如室內(nèi)設(shè)計(jì)、視覺傳達(dá)、照明設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的學(xué)生合作,可以模擬真實(shí)的工作環(huán)境。學(xué)生將學(xué)會(huì)與來自不同背景和專業(yè)領(lǐng)域的人員進(jìn)行有效的合作,協(xié)同解決復(fù)雜的展示設(shè)計(jì)問題。通過與不同的人合作,學(xué)生需要學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)中有效地溝通、協(xié)調(diào)和分工合作,以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。通過團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的實(shí)踐,學(xué)生能夠了解各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能,并學(xué)會(huì)將它們?nèi)诤显谡故驹O(shè)計(jì)中,創(chuàng)造出綜合性的體驗(yàn)。
在跨學(xué)科合作中,不同學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)人員可能持有不同的觀點(diǎn)和方法。課程應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生尊重和包容不同的觀點(diǎn),學(xué)會(huì)傾聽和理解其他領(lǐng)域的專業(yè)人員的意見。通過與其他學(xué)科的合作,學(xué)生能夠拓寬視野,接觸到多樣化的思維方式和設(shè)計(jì)方法。最為重要的便是課程中的教師應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)和輔導(dǎo)的作用,幫助學(xué)生有效地進(jìn)行跨學(xué)科合作。教師可以提供專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生了解其他學(xué)科領(lǐng)域的基本概念和原理。此外,教師還可以組織討論和評估活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生之間的交流和學(xué)習(xí)[3]。
通過多學(xué)科合作的教學(xué)方法,展示設(shè)計(jì)課程可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力,使他們能夠在實(shí)際工作中與不同學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)人員合作,共同實(shí)現(xiàn)展示設(shè)計(jì)的目標(biāo)。這樣的教學(xué)方式有助于培養(yǎng)具備綜合性思維和創(chuàng)新能力的專業(yè)人才,為行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新做出貢獻(xiàn)。
體驗(yàn)消費(fèi)模式是一種以消費(fèi)者的感受和體驗(yàn)為中心的營銷和設(shè)計(jì)理念。它強(qiáng)調(diào)在購物過程中創(chuàng)造愉悅、參與和個(gè)性化的體驗(yàn),而不僅僅關(guān)注產(chǎn)品本身的功能和質(zhì)量。為了培養(yǎng)學(xué)生對體驗(yàn)消費(fèi)模式的深刻理解,展示設(shè)計(jì)課程應(yīng)該涵蓋以下理論知識。
第一,學(xué)生需要了解體驗(yàn)消費(fèi)的概念和定義。體驗(yàn)消費(fèi)是指消費(fèi)者在購買和使用產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所體驗(yàn)到的感受和情感。它不僅僅關(guān)乎產(chǎn)品的實(shí)際使用價(jià)值,還涵蓋了整個(gè)購物過程中的感知、參與和互動(dòng)。第二,學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的要素。體驗(yàn)設(shè)計(jì)包括情感、參與、感知和記憶等要素,它們共同塑造了消費(fèi)者的體驗(yàn)。情感要素涉及消費(fèi)者對產(chǎn)品或品牌的情感反應(yīng),如喜好、滿足感和忠誠度。參與要素指消費(fèi)者在購物過程中的主動(dòng)參與和互動(dòng)程度,如個(gè)性化定制、社交互動(dòng)和參與式體驗(yàn)。感知要素涉及消費(fèi)者對環(huán)境、氛圍和感官刺激的感知和反應(yīng)。記憶要素指消費(fèi)者對購物體驗(yàn)的記憶和回憶。在前兩步的基礎(chǔ)上,學(xué)生應(yīng)該了解體驗(yàn)消費(fèi)模式對消費(fèi)者行為和企業(yè)競爭力的影響。通過體驗(yàn)消費(fèi)模式,消費(fèi)者可以更加情感認(rèn)同并忠誠于品牌,提升品牌認(rèn)知和口碑。這種模式有助于吸引更多消費(fèi)者,提高銷售額,并在競爭激烈的市場中脫穎而出。
通過學(xué)習(xí)體驗(yàn)消費(fèi)模式的理論知識,學(xué)生能夠深入理解體驗(yàn)消費(fèi)的重要性和價(jià)值。他們可以從消費(fèi)者的角度思考和設(shè)計(jì)展示環(huán)境,創(chuàng)造出能夠給消費(fèi)者帶來愉悅、參與和個(gè)性化體驗(yàn)的設(shè)計(jì)方案。
通過分析實(shí)際案例,學(xué)生可以更好地理解體驗(yàn)消費(fèi)模式在不同行業(yè)中的應(yīng)用和效果。課程可以選擇多個(gè)成功應(yīng)用了體驗(yàn)消費(fèi)模式的案例,如零售店、展覽館、酒店等,讓學(xué)生分析其設(shè)計(jì)原則、創(chuàng)新特點(diǎn)和對消費(fèi)者的影響。通過從實(shí)際案例中提取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并將其應(yīng)用于自己的設(shè)計(jì)中,有助于學(xué)生加深對知識的理解和掌握。
比如,學(xué)生可以研究一家成功應(yīng)用體驗(yàn)消費(fèi)模式的時(shí)尚零售店。該店通過創(chuàng)造獨(dú)特的展示環(huán)境,提供與眾不同的購物體驗(yàn)。學(xué)生可以分析店內(nèi)的設(shè)計(jì)原則,如空間布局、陳列方式和材質(zhì)選擇,以及使用的燈光、音效和裝飾等。他們還可以探討店內(nèi)的互動(dòng)元素,如觸摸屏展示和個(gè)性化推薦系統(tǒng),以及如何營造出愉悅和興奮的氛圍。通過案例分析,學(xué)生能夠了解體驗(yàn)消費(fèi)模式如何幫助該零售店吸引更多的消費(fèi)者,提升品牌認(rèn)知和忠誠度。
通過對案例的分析,學(xué)生可以從實(shí)際應(yīng)用中提取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并將其應(yīng)用到自己的展示設(shè)計(jì)中。他們可以借鑒成功案例的設(shè)計(jì)原則和創(chuàng)新特點(diǎn),思考如何為目標(biāo)消費(fèi)者創(chuàng)造獨(dú)特而令人難忘的體驗(yàn)。這樣的學(xué)習(xí)和實(shí)踐將幫助學(xué)生更好地理解體驗(yàn)消費(fèi)模式的應(yīng)用,提升他們的設(shè)計(jì)能力和創(chuàng)新思維[4]。
學(xué)生可以進(jìn)行創(chuàng)意訓(xùn)練活動(dòng),如頭腦風(fēng)暴、故事板設(shè)計(jì)、角色扮演等,以培養(yǎng)他們的想象力和創(chuàng)意表達(dá)能力。這些活動(dòng)可以幫助學(xué)生從不同角度思考,提出獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念,并通過創(chuàng)新的方式實(shí)現(xiàn)這些理念。比如學(xué)生可以參與頭腦風(fēng)暴活動(dòng),通過集體討論和思維碰撞來激發(fā)創(chuàng)意。他們可以針對特定的展示設(shè)計(jì)任務(wù)或問題,自由發(fā)表各種想法和觀點(diǎn),并以此作為創(chuàng)意的起點(diǎn)。這種活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生勇于提出與眾不同的想法,激發(fā)創(chuàng)新思維。學(xué)生還可以通過故事板設(shè)計(jì)來表達(dá)他們的設(shè)計(jì)理念和想法。他們可以使用圖片、圖表和文字等元素,將設(shè)計(jì)概念以故事的形式呈現(xiàn)出來。這有助于學(xué)生將抽象的概念轉(zhuǎn)化為具體的視覺表達(dá),并展示他們對體驗(yàn)消費(fèi)模式的理解和創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力。
這些創(chuàng)意訓(xùn)練活動(dòng)旨在激發(fā)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力,讓他們從不同的角度思考展示設(shè)計(jì)問題。通過參與這些活動(dòng),學(xué)生可以嘗試不同的創(chuàng)意表達(dá)方式,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)思維模式,并尋找獨(dú)特和創(chuàng)新的解決方案。這樣的訓(xùn)練將幫助學(xué)生在基于體驗(yàn)消費(fèi)模式的展示設(shè)計(jì)中脫穎而出,并為消費(fèi)者提供令人難忘的體驗(yàn)[5]。
學(xué)生可以組成團(tuán)隊(duì),選擇一個(gè)特定的行業(yè)或企業(yè)作為實(shí)踐項(xiàng)目的對象。他們可以根據(jù)自己的興趣和課程目標(biāo),在零售店、展覽館、酒店等不同領(lǐng)域中進(jìn)行展示設(shè)計(jì)。選擇一個(gè)具有挑戰(zhàn)性和實(shí)際意義的項(xiàng)目對于學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)效果至關(guān)重要。在教師的指導(dǎo)下,針對所選項(xiàng)目展開設(shè)計(jì)方案的開發(fā)。他們需要運(yùn)用所學(xué)的體驗(yàn)消費(fèi)模式的理論知識,深入分析目標(biāo)消費(fèi)者的需求和期望,以及行業(yè)的特點(diǎn)和競爭環(huán)境。通過創(chuàng)意訓(xùn)練和多學(xué)科合作,學(xué)生可以提出獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念,并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行方案調(diào)整和優(yōu)化。學(xué)生團(tuán)隊(duì)在完成設(shè)計(jì)方案后,可以開始實(shí)施并進(jìn)行展示。他們需要考慮展示環(huán)境的布局和裝飾,選擇合適的材料和技術(shù),以及營造出符合目標(biāo)消費(fèi)者體驗(yàn)需求的氛圍和感覺。在實(shí)施過程中,學(xué)生需要與不同學(xué)科背景的專業(yè)人員合作,確保設(shè)計(jì)方案的有效實(shí)施。完成實(shí)踐項(xiàng)目后,學(xué)生團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行評估和反饋。他們可以邀請專業(yè)人士、同行和目標(biāo)消費(fèi)者參觀展示環(huán)境,并收集他們的意見和反饋。通過評估和反饋,學(xué)生可以了解自己的設(shè)計(jì)方案在實(shí)際應(yīng)用中的效果和問題,從而進(jìn)行改進(jìn)和學(xué)習(xí)。
通過實(shí)踐項(xiàng)目,學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,提升他們的實(shí)際操作能力和解決問題的能力。他們能夠體驗(yàn)到從設(shè)計(jì)概念到實(shí)際實(shí)施的全過程,了解到展示設(shè)計(jì)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。這樣的實(shí)踐經(jīng)歷能夠?yàn)閷W(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并使他們在基于體驗(yàn)消費(fèi)模式的展示設(shè)計(jì)領(lǐng)域具備競爭優(yōu)勢[6]。
在基于體驗(yàn)消費(fèi)模式的展示設(shè)計(jì)課程中,教師的反饋和評估扮演著至關(guān)重要的角色,對學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長起到重要的促進(jìn)作用。通過定期的反饋和評估機(jī)會(huì),教師可以幫助學(xué)生改進(jìn)他們的設(shè)計(jì)和表現(xiàn),促使他們不斷進(jìn)步和成長。學(xué)生可以通過展示自己的設(shè)計(jì)方案來展示他們的創(chuàng)意和實(shí)施能力。教師可以觀察和評估他們的設(shè)計(jì)思路、創(chuàng)新性和可行性。針對每個(gè)學(xué)生的展示,教師可以提供口頭反饋,指出他們的優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)的方向。與此同時(shí),教師可以安排定期的反饋會(huì)議,與每個(gè)學(xué)生或小組進(jìn)行面對面的討論。在這些會(huì)議中,教師可以深入討論學(xué)生的設(shè)計(jì),并提供具體的反饋和建議。這種個(gè)性化的反饋有助于學(xué)生更好地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和改進(jìn)的方向,從而提升他們的設(shè)計(jì)能力。
在提供反饋和評估時(shí),教師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生嘗試新的想法和方法,鼓勵(lì)他們展現(xiàn)創(chuàng)造力和創(chuàng)新性;教師的反饋應(yīng)該具體明確,指出學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)的方向,給予具體的建議和行動(dòng)計(jì)劃。教師的反饋應(yīng)該激發(fā)學(xué)生的思考,引導(dǎo)他們自我評估和尋找解決問題的方法;教師應(yīng)該傾聽學(xué)生的意見和反饋,了解他們的想法和困惑,為他們提供支持和幫助。通過定期的反饋和評估,學(xué)生可以不斷改進(jìn)自己的設(shè)計(jì)和表現(xiàn),提高他們的專業(yè)能力和創(chuàng)新思維。這種個(gè)性化的指導(dǎo)和支持將幫助學(xué)生在基于體驗(yàn)消費(fèi)模式的展示設(shè)計(jì)領(lǐng)域中取得更好的成績。
基于體驗(yàn)消費(fèi)模式的展示設(shè)計(jì)課程教學(xué)研究是為了滿足市場對于具備體驗(yàn)設(shè)計(jì)能力的專業(yè)人才的需求。通過該課程的學(xué)習(xí),學(xué)生可以掌握理論知識、創(chuàng)意設(shè)計(jì)技能和跨學(xué)科合作能力,為行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新做出貢獻(xiàn)。教師的反饋和評估將幫助學(xué)生不斷提高,成長為具有綜合能力和創(chuàng)新思維的展示設(shè)計(jì)專業(yè)人士。希望本研究能為展示設(shè)計(jì)教學(xué)提供有益的參考和指導(dǎo),推動(dòng)行業(yè)朝著更加注重用戶體驗(yàn)和創(chuàng)新設(shè)計(jì)的方向發(fā)展。