文|《當(dāng)代黨員》全媒體記者 陳驊 賀興梅
10 月13 日,重慶市渝中區(qū)楊府餐廳工作人員肖瀟一次性獲取了企業(yè)變更登記后的多個關(guān)聯(lián)證照更新。
其中之一,是餐廳更換法人信息后的營業(yè)執(zhí)照。
“營業(yè)執(zhí)照相當(dāng)于經(jīng)營者進入交易市場的‘身份證’?!庇逯袇^(qū)市場監(jiān)督管理局注冊和許可科科長羅華介紹,一旦經(jīng)營主體的主要信息發(fā)生變化,特定行業(yè)和領(lǐng)域的關(guān)聯(lián)證照也需同步更新。
以肖瀟申辦的法定代表人變更登記為例,他必須同時更新營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證,方可正常營業(yè)。
“過去,證照都是分開辦的,經(jīng)營許可證需要很長時間才能辦好?!毙t說,這一過程中不僅要重復(fù)提交材料,還要跑多個窗口,費時又費力。
肖瀟曾經(jīng)的經(jīng)歷并非個例。通常情況下,企業(yè)在拿到營業(yè)執(zhí)照后,還需要辦理多種許可證,“辦照容易辦證難”是企業(yè)普遍反映的問題。
為將開辦企業(yè)相關(guān)聯(lián)的政務(wù)服務(wù)“單項事”整合為企業(yè)和群眾視角下的“一件事”,重慶市市場監(jiān)督管理局緊盯許可證與營業(yè)執(zhí)照辦理流程銜接不暢的問題,以電話、走訪等多種形式開展調(diào)研,加快推進“證照聯(lián)辦”改革。
“證照聯(lián)辦”,關(guān)鍵在一個“聯(lián)”字。
如何“聯(lián)”?市市場監(jiān)管局借助“全程網(wǎng)辦”,實現(xiàn)了讓辦事企業(yè)“減跑動”。
今年6月,“證照聯(lián)辦”系統(tǒng)在重慶市開辦企業(yè)“一網(wǎng)通”平臺上線,一次性獲取多個關(guān)聯(lián)證照更新的肖瀟有切身體會——只填寫一套表單,進行一次簽名,便同時獲得了更新后的營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證。
“一趟也不用跑,就辦成了好幾件事?!边@讓肖瀟大呼省時省力,“我是10月12日通過‘一網(wǎng)通’平臺提交的資料與申請,本以為臨近周末,最快也得下周才能拿到新營業(yè)執(zhí)照,沒想到次日上網(wǎng)一查,連稅務(wù)信息和社保信息也都同步更新了。”
肖瀟原本的計劃,是用一個月時間來逐一變更所有的證照,“沒想到一天之內(nèi)全都搞定了”。為此,他特意向渝中區(qū)行政服務(wù)中心食品餐飲窗口打去電話致謝,辦事人員代玉琴高興之余也同樣對這一變化贊不絕口。
2023 年10 月24 日,群眾在重慶市渝中區(qū)行政服務(wù)中心企業(yè)變更登記窗口辦理業(yè)務(wù)。圖/賀興梅
“按照以往的流程,光是食品經(jīng)營許可證的辦理時限都高達20個工作日,‘有照不能營,企業(yè)干著急’的困境常常出現(xiàn)?!贝袂僬f,如今“數(shù)據(jù)跑路”迅速惠及越來越多的經(jīng)營主體,證照合并辦理后,變更信息直接被推送至智慧注冊許可系統(tǒng),食品經(jīng)營許可證便可同步更新。
不僅如此,“數(shù)據(jù)跑路”也打通了信息的跨部門復(fù)用渠道,讓企業(yè)實現(xiàn)“減材料”辦事。
今年6月,市市場監(jiān)管局會同市稅務(wù)局、市人力資源和社會保障局、市交通局等部門,通過“一件事一次辦”改革,將企業(yè)變更登記中涉及的稅務(wù)信息、社保信息、水路運輸經(jīng)營者相關(guān)信息等變更備案事項整合為“一件事”,方便企業(yè)一次性辦理。
讓肖瀟倍感意外的“稅務(wù)與社保信息實現(xiàn)同步更新”,便是受益于此次改革。
“這實際上是一種服務(wù)前置?!绷_華解釋,讓數(shù)據(jù)“跑路”,得先“有數(shù)”,再“用數(shù)”。市場監(jiān)管部門推動跨部門業(yè)務(wù)重構(gòu)和政務(wù)數(shù)據(jù)多跨運用,就是為了實現(xiàn)開辦企業(yè)政務(wù)服務(wù)“減環(huán)節(jié)、減時間、減材料、減跑動”。
為實現(xiàn)“數(shù)據(jù)共享”,市市場監(jiān)管局曾多次會同多個部門就單個數(shù)據(jù)項的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一進行協(xié)商調(diào)整。例如涉及企業(yè)的注冊地表述,不同部門之間曾存在“住所(經(jīng)營場所)”“生產(chǎn)經(jīng)營地”“地址”等多種不同表述,要想保證數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)采集和使用,各種規(guī)范就得保持一致。
“前期,像這樣的單個數(shù)據(jù)項規(guī)范調(diào)整有上百個?!笔惺袌霰O(jiān)管局注冊許可局二級主任科員陶奕岑對此頗有感觸,“數(shù)據(jù)聯(lián)通后,企業(yè)就能以‘一個身份信息’走通多個部門,不僅實現(xiàn)了‘一網(wǎng)申請、一檔流轉(zhuǎn)’,也增強了企業(yè)用戶的體驗感?!?/p>
“有一種‘一步邁過多道門’的驚喜?!毙t發(fā)出贊嘆的背后,是市市場監(jiān)管局大力推進“一件事”改革的成效:讓“一網(wǎng)通辦”進一步從“能辦”向“好辦”升級;2023 年,受益于企業(yè)變更“一件事一次辦”的經(jīng)營主體超過10萬戶。