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        為拍照踩翻石礅老人摔傷誰擔(dān)責(zé)?

        2023-11-27 07:01:06王素平
        銀潮 2023年10期
        關(guān)鍵詞:旅行社旅游

        文 王素平

        【事件回顧】68 歲的老姚參加由旅行社組織的景區(qū)二日游,在景區(qū)參觀時,看見路旁的石礅,準(zhǔn)備在此處拍照留影。在其左腳剛踏上石礅準(zhǔn)備站立時,石礅側(cè)翻,致其跌倒在地。經(jīng)診斷,老姚左踝骨折,住院近2 個月,鑒定為九級傷殘。老姚認(rèn)為旅行社未盡到對游客的安全保障和提示義務(wù),景區(qū)管理公司在園區(qū)內(nèi)放置有安全危險的石礅,未設(shè)置安全提示,致其摔倒受傷,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。老姚遂將旅行社、景區(qū)管理公司及兩者所投保的保險公司一并訴至法院,要求賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)工費(fèi)、傷殘賠償金、精神撫慰金等共計27.6 萬元,并要求被告保險公司在其保險責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)保險賠償責(zé)任。

        被告辯稱:游玩前旅行社已就安全注意事項提前向游客宣傳告知,旅行社、景區(qū)管理公司在原告受傷后第一時間聯(lián)系交通、送醫(yī)就診,已盡必要義務(wù);石礅實為石雕藝術(shù)品,僅作觀賞,原告為拍照擅自攀登導(dǎo)致摔傷,非因被告未盡安全保障責(zé)任所致,被告不應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。

        【法院判決】被告旅行社賠償原告2775 元,旅行社投保的甲保險公司賠償原告20948 元,返還旅行社3316 元;被告景區(qū)管理公司投保的乙保險公司賠償原告24973 元;駁回原告的其他訴訟請求。

        【法官點(diǎn)評】公民享有健康權(quán),侵害公民身體造成傷害的應(yīng)當(dāng)賠償由此造成的損失。就本案中因石礅側(cè)翻導(dǎo)致原告人身傷害的各方責(zé)任認(rèn)定如下:景區(qū)的石礅陳設(shè)在參觀區(qū),供游客觀賞而非供游客踩踏、攀爬,原告在參團(tuán)旅游過程中,因欲拍照擅自攀登石礅造成骨折。原告作為成年人,理應(yīng)知曉外出旅游應(yīng)特別注意安全。

        雖然該景區(qū)不包含高危旅游項目,但此旅行團(tuán)為老年團(tuán),被告旅行社在提供旅游服務(wù)過程中應(yīng)盡到更多的注意義務(wù),在事故發(fā)生后該旅行社履行了救助義務(wù),但沒有證據(jù)證明其在事故發(fā)生前盡到了必要的安全告知和警示義務(wù),存在一定過錯。

        石礅本身不具危險性,但案涉石礅低矮、底部不平,景區(qū)管理公司應(yīng)能預(yù)料到會有游客踩踏并發(fā)生傾倒的危險,但未能作出安全警示或其他措施進(jìn)行防范,存在一定過錯。

        綜上,根據(jù)原告和被告各自過失在事故發(fā)生中的作用與影響,法院認(rèn)定原告對損害自身承擔(dān)70%的責(zé)任,被告旅行社、景區(qū)管理公司各自承擔(dān)15%的責(zé)任。同時,根據(jù)原告提供的證明材料,認(rèn)定各項損害費(fèi)用合計約16.8 萬元。保險公司在保險賠償范圍內(nèi)直接向原告承擔(dān)保險責(zé)任。

        【典型意義】因旅游過程中人身意外引發(fā)的此類案件,一般涉及三方責(zé)任主體,即旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者和旅游活動組織者。

        根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,上述責(zé)任主體對旅游者都負(fù)有安全保障義務(wù),未盡到安全保障義務(wù),造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。被侵權(quán)人對損害的發(fā)生也有過錯的,可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任,若旅游者自身存在的過失對損害結(jié)果的發(fā)生具有更大的原因力,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更大的責(zé)任。

        【友情提醒】旅游已成為老同志享受晚年生活的一種方式,旅游中的安全事故賠償責(zé)任,應(yīng)按照公平、合理的方式由各方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,不僅經(jīng)營者需要承擔(dān)安全保障義務(wù),旅游者自身也負(fù)有相應(yīng)的安全注意義務(wù)。

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