單穎

摘要：目的：隨著直播行業(yè)的迅速發(fā)展，直播加團(tuán)購的營銷模式成為一種新的團(tuán)購方式。文章以生活團(tuán)購類直播間界面設(shè)計為研究主題，旨在通過研究生活團(tuán)購類直播間的界面設(shè)計，探討如何提高用戶體驗和吸引更多的用戶參與，為業(yè)內(nèi)設(shè)計者提供借鑒和啟示，從而進(jìn)一步推動生活團(tuán)購類直播發(fā)展。方法：通過文獻(xiàn)分析和實地調(diào)研，確定研究目的，即研究生活團(tuán)購類直播間界面設(shè)計的特點及現(xiàn)狀，探討如何改進(jìn)已有的設(shè)計，提升用戶體驗，最后總結(jié)出生活團(tuán)購類直播間界面設(shè)計的原則和方法。結(jié)果：目前生活團(tuán)購類直播間界面設(shè)計存在一些問題，如界面設(shè)計過于復(fù)雜、色彩運用不合理、互動內(nèi)容不夠新穎、交互煩瑣、版式布局不規(guī)范等。根據(jù)用戶需求，提出了一些改進(jìn)建議，包括簡化界面設(shè)計、優(yōu)化色彩運用、提升交互體驗、優(yōu)化圖標(biāo)設(shè)計、規(guī)范版式布局等。結(jié)論：改善生活團(tuán)購類直播間的界面設(shè)計，可以提升用戶體驗和用戶參與度。只有注重界面的簡潔美觀，合理運用色彩，設(shè)計清晰明了的圖標(biāo)，規(guī)范版式布局，才能增強(qiáng)用戶對直播間的好感和信任感。同時，注重交互體驗，根據(jù)用戶的使用習(xí)慣和操作習(xí)慣，提供更加便捷和人性化的交互方式。

關(guān)鍵詞：生活團(tuán)購類直播間；界面設(shè)計；用戶體驗

中圖分類號：F724.6；TN948.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-9436（2023）21-0-03

0 引言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物已成為人們生活中一種重要的購物方式。從2016年開始，國內(nèi)“直播+電商”的營銷模式迅猛發(fā)展，并且效果顯著［1］。團(tuán)購也成為不少人獲取優(yōu)惠和資訊的一種手段，因此直播與團(tuán)購融合成為必然的發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)團(tuán)購平臺以美團(tuán)、大眾點評等為代表，用戶需要主動搜索購買套餐、門票、優(yōu)惠券等，再進(jìn)行線下核銷，主動性和目的性更強(qiáng)。但傳統(tǒng)的團(tuán)購界面設(shè)計無法滿足人們的需要，短視頻和直播的發(fā)展讓團(tuán)購方式完成了從靜態(tài)到動態(tài)的轉(zhuǎn)變，直播擁有更強(qiáng)的互動性和更好的推廣效果，還有更高的效率。

生活團(tuán)購類直播間界面設(shè)計是生活團(tuán)購直播發(fā)展的重要組成部分，能直接影響用戶對直播間的使用體驗和購買決策。好的直播間界面不僅注重可視性，還能滿足用戶對產(chǎn)品的需求，所以美觀合理的直播間界面是提升競爭力的關(guān)鍵因素。

1 生活團(tuán)購類直播間的特點

隨著直播行業(yè)的不斷發(fā)展壯大，生活團(tuán)購類直播間逐漸興起，并成為一種新型購物方式。傳統(tǒng)團(tuán)購主要通過移動應(yīng)用中“圖片+文字”的形式展示產(chǎn)品，雖然滿足了用戶視覺體驗上對美的感知，但存在過度精修和擺拍的嫌疑，容易導(dǎo)致實物與圖片不符。而團(tuán)購直播打破了傳統(tǒng)的傳播形式，讓產(chǎn)品能夠在直播間得到真實的展示，這在一定程度上優(yōu)化了用戶的購物體驗［2］，讓推廣更直接便捷，對用戶和商家都至關(guān)重要。

生活團(tuán)購類直播間具有以下幾個特點。

1.1 實時互動性

生活團(tuán)購類直播間利用實時直播的形式，讓用戶能夠與主播實時互動。用戶可以在直播間提出問題、詢問產(chǎn)品細(xì)節(jié)，并與主播及其他用戶進(jìn)行交流和討論。這種實時互動性增強(qiáng)了用戶的參與感，激發(fā)了用戶的購買欲望。

1.2 多樣化的商品展示

生活團(tuán)購類直播間不僅展示產(chǎn)品，還提供了豐富多樣的內(nèi)容。主播在直播過程中會為用戶介紹產(chǎn)品的使用方法、特點等，通過展示產(chǎn)品的實際效果和使用場景，加深用戶對產(chǎn)品的了解和信任。

1.3 搶購氛圍營造

生活團(tuán)購類直播間常常設(shè)置限時搶購活動，通過倒計時、限量優(yōu)惠等手段營造一種緊迫感和搶購氛圍。這種緊迫感能夠激發(fā)用戶的購買欲望，促使他們在有限的時間內(nèi)作出購買決策。

1.4 社交化的用戶體驗

生活團(tuán)購類直播間注重用戶之間的互動和社交。用戶可以在直播間與其他用戶進(jìn)行交流，分享購物心得和體驗。這種社交化的用戶體驗不僅能增強(qiáng)用戶的參與感和購買決策的信心，還能通過口碑傳播擴(kuò)大直播間的影響力和吸引更多用戶。

1.5 營銷策略具有創(chuàng)新性

生活團(tuán)購類直播間通過創(chuàng)新的營銷策略吸引用戶的眼球。例如，一些直播間會邀請明星或網(wǎng)紅代言，通過他們的影響力吸引更多用戶觀看，并借助其粉絲流量增加銷量。此外，一些直播間還會設(shè)置游戲互動、抽獎等活動，以增強(qiáng)用戶的參與感和購買力。

綜上所述，生活團(tuán)購類直播間的特點包括實時互動性、多樣化的商品展示、搶購氛圍營造、社交化的用戶體驗以及營銷策略具有創(chuàng)新性。這些特點使生活團(tuán)購類直播間引領(lǐng)線上購物的新潮流，吸引越來越多的用戶參與其中。

2 生活團(tuán)購類直播間界面設(shè)計現(xiàn)狀

隨著直播行業(yè)的快速發(fā)展，生活團(tuán)購類直播間成為一個行業(yè)熱點。直播間界面作為用戶與直播內(nèi)容之間的橋梁，起著至關(guān)重要的作用，是用戶與品牌產(chǎn)品之間傳遞和交換信息的直接媒介，因此直播間界面設(shè)計直接影響直播效果［3］。

2.1 生活團(tuán)購類直播間平臺

目前，生活團(tuán)購類直播平臺以抖音和快手為主，兩者都是直達(dá)內(nèi)容頁，用戶不用點擊其他頁面就能直接被帶入主題，大大提升了吸引力。進(jìn)入直播間后上下滑動，可以自由觀看其他直播間的內(nèi)容［4］，刷到的直播類型也是隨機(jī)的。傳統(tǒng)的團(tuán)購APP如大眾點評，雖然也涉足直播領(lǐng)域，但目前以團(tuán)購餐飲為主，進(jìn)入直播間的流程較為煩瑣；而抖音和快手的團(tuán)購品類更全，針對的目標(biāo)群體更大，直播間界面更簡潔。

2.2 生活團(tuán)購類直播間的界面設(shè)計

如今，生活團(tuán)購類直播間對界面設(shè)計的要求越來越高，無論是界面的圖標(biāo)設(shè)計，還是色彩排版、交互等方面的要求都在不斷提高。目前，生活團(tuán)購類直播間的界面設(shè)計以主播為重心，主播的背景多采用實景或視頻，其他內(nèi)容往往以輔助性的形式呈現(xiàn)，直播間的界面簡潔實用。

2.3 場景化互動設(shè)計

生活團(tuán)購類直播間越來越注重場景化設(shè)計，綠幕和實景搭建的背景搭配主播的妝容造型吸引了不少用戶停留觀看，增強(qiáng)了互動性。例如，設(shè)計發(fā)福袋和優(yōu)惠券等環(huán)節(jié)，以及引導(dǎo)用戶評論、點贊等，增強(qiáng)直播間的參與感，提高主播的曝光率。但互動過于頻繁也有可能降低消費者對商品的關(guān)注度，最終導(dǎo)致直播間轉(zhuǎn)化率降低。

2.4 多維度呈現(xiàn)方式

一些生活團(tuán)購類直播間開始采取多窗口、分屏等形式，將不同的內(nèi)容同步呈現(xiàn)，如商品展示、視頻展示、用戶互動等，其優(yōu)勢在于能夠增加直播間的信息量，使多元化的內(nèi)容能夠在同一時間呈現(xiàn)出來。

2.5 虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用

部分生活團(tuán)購類直播間開始探索一些新的界面設(shè)計方式，如升級視覺效果、應(yīng)用虛擬現(xiàn)實技術(shù)等，為消費者帶來更具震撼力的視覺體驗，提高直播間的場觀及用戶的參與度，但這種設(shè)計的成本較高，需要技術(shù)支持，有一定的門檻。

總體而言，目前生活團(tuán)購類直播間界面設(shè)計主要是在平臺的支持下，以簡潔美觀甚至場景化的直播為主，通過界面交互讓用戶具有沉浸感和參與感，才能提高帶貨效率，通過不斷設(shè)計更加新穎和適應(yīng)消費者需求的直播間界面，更好地為用戶服務(wù)。

3 生活團(tuán)購類直播間界面設(shè)計原則

生活團(tuán)購類直播是基于大數(shù)據(jù)算法推送機(jī)制，為用戶提供個性化、有價值的內(nèi)容，借助多種媒介形式創(chuàng)造沉浸式、實時性、互動式的購物體驗，所以在設(shè)計界面時，事物間相互協(xié)調(diào)對畫面構(gòu)成和展現(xiàn)有著非常重要的影響［5］。

3.1 用戶體驗

在用戶體驗方面，要從用戶需求和感受出發(fā)，以用戶為中心，讓其觀看直播更加便捷，并且感到舒適。

3.2 界面美觀

要想界面美觀，需要各個功能區(qū)域簡潔明了，讓用戶更快、更直觀地獲取信息。在此基礎(chǔ)上，通過合適的設(shè)計元素提高用戶的參與度和購買意愿，如展示產(chǎn)品的圖片、視頻、輔助貼片等。

3.3 色彩搭配

專業(yè)的色彩搭配能夠增強(qiáng)直播間的專業(yè)性，要根據(jù)品牌或產(chǎn)品調(diào)性選擇合適的色彩，防止用戶觀看過程中產(chǎn)生視覺疲勞。

3.4 字體選擇

要根據(jù)直播間的主題選擇合適的字體，避免字體排版不和諧，一般涉及產(chǎn)品促銷類信息可以選擇較粗的字體。

3.5 呈現(xiàn)方式

要考慮直播間各種功能的呈現(xiàn)方式，如商品、優(yōu)惠券、主播以及互動等呈現(xiàn)方式。

3.6 功能分類

直播間的功能分類要清晰，根據(jù)功能的不同進(jìn)行分類，并有區(qū)別地呈現(xiàn)出來，避免用戶觀看過程中混淆不清。在界面設(shè)計中，圖標(biāo)是引導(dǎo)用戶操作最重要的視覺符號［6］，因此，可以通過不同的圖標(biāo)來區(qū)分不同的功能。

生活團(tuán)購類直播間的界面設(shè)計只有綜合考慮以上因素，以用戶為中心，合理設(shè)計色彩、排版、交互操作等多個方面，才能達(dá)到更好的直播效果，提升用戶參與度和滿意度。要通過不斷創(chuàng)新，探索更適合用戶的生活團(tuán)購類直播間界面，才能提升吸引力，增強(qiáng)直播效果。

4 生活團(tuán)購類直播間界面設(shè)計方法

生活團(tuán)購類直播間是近年來新興的一種電商形式，其界面設(shè)計是影響用戶體驗的關(guān)鍵因素之一，因此應(yīng)該根據(jù)用戶的行為習(xí)慣，通過合理的色彩、圖標(biāo)、交互和版式有效地提升用戶的使用體驗，增強(qiáng)用戶黏性和購買力，從而提高銷量。具體而言，可以從以下幾個方面著手。

4.1 界面響應(yīng)式設(shè)計

生活團(tuán)購類直播間界面的畫面設(shè)計要考慮到不同用戶的設(shè)備、尺寸和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，要設(shè)計響應(yīng)式界面以適應(yīng)不同的屏幕和設(shè)備，這樣不僅可以提升用戶體驗，還可以增加移動端的訪問量。

4.2 界面視覺設(shè)計

視覺是感知外界最直觀的部分，具有處理外界圖像信息、色彩、文字等元素的重要功能。在色彩方面，生活團(tuán)購類直播間的色彩以溫暖、柔和為主，尤其是餐飲行業(yè)。可以采用粉紅色、橙色、黃色等顏色來營造舒適、輕松的氛圍，刺激用戶的購物欲望。同時，在配色方面，要避免采用過度刺激的色彩搭配，避免對用戶產(chǎn)生壓迫感，從而影響購物體驗。

4.3 界面圖標(biāo)設(shè)計

圖標(biāo)設(shè)計以符號化圖標(biāo)為主。生活團(tuán)購類直播間的圖標(biāo)可以分為兩類：一是功能圖標(biāo)，用于表示各種功能和操作，如購物圖標(biāo)、點贊圖標(biāo)、福袋圖標(biāo)等；二是信息圖標(biāo)，用于表示各類信息，如賬號頭像、賬號名稱、場觀人數(shù)等。直播間的界面由這兩類圖標(biāo)構(gòu)成，讓用戶能夠簡單快速地獲取信息并進(jìn)行互動。

4.4 界面交互設(shè)計

在交互設(shè)計方面，用戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行下單、反饋、評價、收藏、分享等交互操作，為用戶提供良好的購物體驗。在直播界面設(shè)計產(chǎn)品秒殺和發(fā)放優(yōu)惠券也是非常重要的交互環(huán)節(jié)，可以有效增強(qiáng)購買產(chǎn)品的緊迫感和用戶的購買欲望。展示內(nèi)容可以包括商品的照片、原價、優(yōu)惠價格等詳細(xì)信息。同時，為了提高用戶參與度，可以設(shè)置互動區(qū)域，如領(lǐng)取優(yōu)惠券、評論區(qū)抽獎等，增強(qiáng)用戶的參與感。

4.5 界面版式設(shè)計

生活團(tuán)購類直播間的版式設(shè)計應(yīng)直觀、簡潔明了且布局合理，主要信息應(yīng)該放在醒目位置，如品牌露出、產(chǎn)品及優(yōu)惠信息等。在直播過程中，應(yīng)重點突出商品的價格和賣點，讓用戶快速了解商品的優(yōu)勢，并停留在直播間。同時，頁面的美感和可視性也非常重要，要避免讓用戶產(chǎn)生視覺疲勞。對于涉及品牌的直播間，要注重傳達(dá)品牌內(nèi)涵和理念。要設(shè)計合適的視覺元素、標(biāo)識和色彩，以塑造品牌形象和品牌價值觀。

總的來說，生活團(tuán)購類直播間的界面設(shè)計應(yīng)該注重用戶體驗，合理的排版和配色有利于保持界面整潔和美觀，營造溫馨、舒適、簡潔的氛圍。通過功能和信息圖標(biāo)、交互和版式設(shè)計等多種手段，不斷進(jìn)行科學(xué)的分析和實踐，才能設(shè)計出適用、美觀、便捷的直播間界面，提升用戶體驗，增強(qiáng)用戶購買力，從而實現(xiàn)提升銷量的目標(biāo)。

5 結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，用戶的購買形式和購物內(nèi)容不斷變化，如何設(shè)計出具有吸引力、易用性和互動性的生活團(tuán)購類直播間界面，成為一個值得研究的問題。

生活團(tuán)購類直播間界面設(shè)計應(yīng)遵循傳播載體多樣化、內(nèi)容多樣化等原則，提升用戶體驗，滿足品牌、用戶多樣化的需求。首先，生活團(tuán)購類直播間界面要具有品牌統(tǒng)一性，色彩搭配要美觀合理且不單調(diào)。此外，還要強(qiáng)調(diào)重點信息，同時平衡各元素的權(quán)重。其次，界面要具備直播互動的特點，注重用戶體驗。直播間可以添加領(lǐng)優(yōu)惠券、評論、點贊、送禮物等互動元素，設(shè)置一些抽獎、領(lǐng)福袋等活動，增強(qiáng)用戶的參與感。最后，界面要滿足不同屏幕尺寸的需求，只有適配不同的屏幕尺寸，才能確保用（下轉(zhuǎn)第頁）（上接第頁）戶在任何場景下都可以自如地觀看直播。生活團(tuán)購類直播間界面設(shè)計的成功離不開統(tǒng)一美觀的視覺畫面設(shè)計、舒適易用的交互設(shè)計，兩者相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)，只有達(dá)到完美的平衡，才能受到用戶的青睞。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 吳婕.電商直播在線營銷服務(wù)環(huán)境對消費者沖動購物的影響機(jī)制［D］.北京：北京理工大學(xué)，2018：2-3.

［2］ 任珊珊.我國移動電商直播的場景化傳播研究［D］.錦州：渤海大學(xué)，2021：41.

［3］ 張鳳琪，肖雨童，李娟.基于直播營銷平臺界面可用性研究［J］.科技資訊，2021，19（19）：29-31.

［4］ 王琳.基于設(shè)計心理學(xué)下的抖音App視覺設(shè)計分析［J］.明日風(fēng)尚，2020（13）：27-28.

［5］ 杜永興.計算機(jī)軟件中的界面設(shè)計優(yōu)化分析［J］.電子技術(shù)，2022，51（8）：102-103.

［6］ 丁男，時慧嫻.手機(jī)界面圖標(biāo)設(shè)計原則［J］.戲劇之家，2019（21）：140，142.