◎ 劉 婉（廣東省佛山市順德區(qū)樂從中學(xué)，佛山 528300）

小A，高三學(xué)生，獨生子，家庭和諧，成績中等。他對于未來比較焦慮，不能明確專業(yè)方向，比較迷茫。希望能通過生涯規(guī)劃明確未來的專業(yè)方向，找到學(xué)習(xí)的目標(biāo)和動力。

一、理論依據(jù)

目前生涯規(guī)劃常見的理論主要包括帕金森的職業(yè)—人匹配理論、霍蘭德職業(yè)性向理論、職業(yè)生涯發(fā)展階段理論、職業(yè)錨理論。其中職業(yè)—人匹配理論、職業(yè)性向理論、職業(yè)錨理論都強(qiáng)調(diào)根據(jù)個體的自我認(rèn)知、主觀特性與職業(yè)客觀特性進(jìn)行匹配，強(qiáng)調(diào)自我探索和外部探索結(jié)果的整合，適合運用于個體短期階段生涯規(guī)劃指導(dǎo)。而職業(yè)生涯發(fā)展階段理論側(cè)重個體職業(yè)生涯的階段分析，強(qiáng)調(diào)生涯適應(yīng)力在個體生涯發(fā)展中的重要性及自我在不同生涯階段的調(diào)整，適合用于長期生涯規(guī)劃指導(dǎo)。

在本案例中，基于帕金森的職業(yè)—人匹配理論幫助學(xué)生進(jìn)行自我特性探索，運用生涯探索卡牌——生涯價值卡、能力強(qiáng)項卡、職業(yè)憧憬卡不斷澄清學(xué)生的自我認(rèn)知，從而進(jìn)一步進(jìn)行人—職特性匹配，幫助學(xué)生找到適合自己的專業(yè)方向。

二、分析和評估

高三階段是生涯發(fā)展的關(guān)鍵期，當(dāng)學(xué)生無法基于清晰的主客觀特性做出生涯選擇時，容易產(chǎn)生進(jìn)一步的自我沖突，使得原本因高三學(xué)業(yè)產(chǎn)生的焦慮情緒進(jìn)一步提升，過高的焦慮水平會顯著降低自我評價，降低學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力。幫助學(xué)生澄清自我需求，了解自我價值觀、能力等，能提升學(xué)生的自我評價，降低焦慮水平，減少自我沖突。同時，基于自我認(rèn)知進(jìn)行生涯規(guī)劃指導(dǎo)能幫助學(xué)生明確短期生涯目標(biāo)，激發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力。

小A的焦慮情緒指向明確，且未影響正常作息、學(xué)習(xí)生活，注意力能正常集中，學(xué)習(xí)效率較以往有一些降低，評估屬于普通心理問題。

根據(jù)學(xué)生的輔導(dǎo)需求，本次輔導(dǎo)主要通過生涯卡牌幫助學(xué)生探索自我職業(yè)價值觀、能力強(qiáng)項及憧憬職業(yè)，澄清學(xué)生自我特性，明晰適合進(jìn)一步探索的專業(yè)方向，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，激發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力。

三、生涯輔導(dǎo)過程

在說明保密原則，明確學(xué)生輔導(dǎo)需求后，使用生涯卡牌為學(xué)生做自我探索。

（一）職業(yè)價值探索

師：要明確什么專業(yè)比較適合你，就需要先知道什么對你來說是最重要的，對此需要先澄清你的職業(yè)價值觀。現(xiàn)在請你在這些卡牌中選取5張，這5張卡的內(nèi)容代表你期待未來職業(yè)的狀態(tài)，如果能滿足這些狀態(tài)，就會讓你覺得很滿意。

生：只能5張嗎？感覺很多都是我想要的。

師：我們會有很多期待，但是我們需要知道對我們來說最重要的是什么。所以抉擇的過程也是自我澄清的過程。選擇完后，將這5張牌排序，哪一張是你覺得去掉后，這個工作還能讓你滿意，那么這張卡可以放在最后的位置，以此類推。

圖1 職業(yè)價值觀卡牌排序

師：可以說說為什么它們對你來說很重要嗎？

生：因為我父母撫養(yǎng)我很辛苦，從沒對我的成績有什么要求，雖然他們性格都比較內(nèi)斂，我們很少談心，但是我很想以后能多報答他們，多陪他們。以后也希望自己的小家能比較親密，所以親密的家庭是第一位。然后，感覺工作能不能發(fā)揮創(chuàng)造力很重要，因為我有時候會有一些自己的想法跟觀點，如果都是比較常規(guī)的、一成不變的工作，會感覺比較沒意思。工資的話，能滿足生活的需要就行，不需要很高的薪酬。另外，如果工作中能幫助別人，可以讓自己比較有成就感，有被需要的感覺。最后就是持續(xù)的學(xué)習(xí)，這是很重要的，要不斷地學(xué)習(xí)成長才能避免自己被淘汰。

師：通過剛才的價值觀探索，你初步認(rèn)識到什么對自己來說比較重要，這是你選擇專業(yè)的主觀需求。接下來要從能力出發(fā)，看看你比較適合什么專業(yè)方向。

（二）能力強(qiáng)項探索

師：現(xiàn)在請你根據(jù)自己過往的生活經(jīng)驗，在這些能力卡牌中選出你認(rèn)為自己比較突出的能力，不超過10張。

生：我感覺我沒什么能力，很多同學(xué)都有他們的特長，在很多事情上都做得比我好。

師：我們的能力是多元的，不是在群體中比較突出才算是能力，我們探索的是對自身而言比較突出的能力特質(zhì)。

生：那好吧，但是我怎么確定這個能力是我所擁有的呢？

師：你可以回顧一下，在過往的生活事件中你曾經(jīng)解決了什么問題？或者有哪些事是讓你比較有成就感的？在這些事件當(dāng)中你所呈現(xiàn)出來的就是你所擁有的能力。或者在日常生活中，你感覺哪些能力卡牌是比較貼近你的個人特質(zhì)的。

圖2 能力卡牌

生：我看看，就這些吧。

師：看上去我們發(fā)現(xiàn)了更多的你。

生：我確實沒想到，我原來以為自己沒有什么能力。其實剛剛發(fā)現(xiàn)還有一些我覺得也有些符合，但是對比一下，覺得還是以上這些能力更突出。

師：當(dāng)然，這不代表你只有這些能力，說明你還有巨大的潛能等待開發(fā)?；蛟S我們?nèi)鄙俚氖菍嵺`探索的機(jī)會。如果要進(jìn)一步挖掘你的能力，還可以在之后找身邊親近的父母、朋友、老師、同學(xué)來幫你，問詢他們看到你哪些方面的能力。

生：（笑）好，也可能是我之前不太自信，看到其他人都很優(yōu)秀，感覺自己平平無奇，甚至有時候一無是處。

師：有可能在別人看來，你也是很優(yōu)秀的，所以我們需要多方面的自我探索。接下來我們來看看這些能力卡牌對應(yīng)的專業(yè)方向是哪些吧。

師：紅色代表這些能力在這些專業(yè)中會有比較突出的使用，藍(lán)色代表這些能力在這些專業(yè)中會被使用，但是相對較少，灰色代表在這些專業(yè)當(dāng)中這個能力運用非常少。我們可以看下，這些能力卡牌指向的專業(yè)有哪些？然后把重復(fù)比較多的，你比較感興趣的專業(yè)大類找出來。

生：有“教育社心”、生醫(yī)農(nóng)化、理工類。

師：看來我們離目標(biāo)更近一步了，我們接下來就要探索你比較感興趣的職業(yè)了。

（三）職業(yè)憧憬探索

師：現(xiàn)在你可以在這些職業(yè)卡牌中選擇你比較感興趣的職業(yè)，沒有張數(shù)限制。如果你不確定職業(yè)的工作內(nèi)容，可以問我。我們現(xiàn)在的選擇不代表以后就要從事這個工作，而是你覺得你對這個職業(yè)有想要進(jìn)一步了解的興趣，或者認(rèn)為它比較符合你的職業(yè)期待。

生：感覺就這兩個。（見圖3）

圖3 來訪學(xué)生感興趣的專業(yè)方向

師：這兩個職業(yè)讓你憧憬的地方是什么？

生：選擇社工師，因為我之前有做義工的經(jīng)歷，我感覺對他人有幫助，很有意義。而且感覺跟人打交道是我比較擅長的。選擇農(nóng)作物栽培人員，是因為我覺得進(jìn)行植物研究很有意思，我在家也會種盆栽等，感覺是一件很有意義的事情。

師：如果把這兩個職業(yè)和我們前面探索的能力、價值觀結(jié)合起來看，你感覺怎么樣？

生：（笑）好像確實都比較滿足我的需要，又都能做好。但是我不確定的是我是否適合這個職業(yè)，或者說我不確定我能不能達(dá)到職業(yè)要求。

師：每個職業(yè)都需要實踐之后才能知道自己適不適合。就像我自己，在報讀心理學(xué)的時候只是比較感興趣，但是不確定要從事哪個職業(yè)方向，但是在大二、大三的實習(xí)實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)自己挺適合當(dāng)老師，而且還很有成就感。

生：所以，其實我現(xiàn)在不是要馬上確定做什么職業(yè)，而是要先確定專業(yè)大致方向，然后多去探索，對吧？

師：你的領(lǐng)悟能力很好。所以下面我們看看這兩張職業(yè)卡指向的專業(yè)大類。（見圖4、圖5）

圖4 職業(yè)卡（一）

圖5 職業(yè)卡（二）

生：是“教育社心”、法律政治、生醫(yī)農(nóng)化，確實跟我能力探索指向的專業(yè)方向差不多。

師：那你覺得如果現(xiàn)在需要你填報志愿，你還需要做些什么？

生：（沉思）我可能需要先去看一下，這幾個專業(yè)大類之下有什么具體的專業(yè)是比較適合這兩個職業(yè)方向的。或許我還應(yīng)該先去找些資料，進(jìn)一步了解這兩個職業(yè)的工作內(nèi)容和能力要求。

師：嗯，非常棒！相關(guān)的信息資料對我們做生涯規(guī)劃是非常必要的。還有一點是，填報志愿有不同的批次，你更期待自己能考到哪個層次呢？

生：我現(xiàn)在離高優(yōu)線還有20分左右，我希望能沖一下高優(yōu)吧，然后選擇好一點的大學(xué)。

師：那么我們就需要找一下，這幾個專業(yè)在高優(yōu)層次、本科層次都有哪些學(xué)?？梢詧罂?。以你最近三次的分?jǐn)?shù)平均分為基準(zhǔn)，每十分一個層次，這樣我們能更加清晰每個階段的目標(biāo)。不管最后我們走向哪個階段，都有我們感興趣的專業(yè)可以就讀。

生：好的，感覺心里踏實很多。

師：那么我們來小結(jié)一下今天輔導(dǎo)你的收獲，以及接下來你的打算是什么。

生：我今天之前都感覺比較迷茫，不知道自己適合什么，擅長什么，但是今天突然發(fā)現(xiàn)，其實自己還是有很多能力的，也有感興趣的方向，感覺目標(biāo)清晰了很多。接下來我可能會去查一下“教育社心”、農(nóng)學(xué)這兩個專業(yè)大類之下有什么具體的專業(yè)，有哪些學(xué)校，還有這兩年的錄取分?jǐn)?shù)線，然后按分?jǐn)?shù)梯度畫個目標(biāo)。期末爭取把分?jǐn)?shù)穩(wěn)定在高優(yōu)線左右吧。

師：后面如果在執(zhí)行的過程中有什么困惑，可以來找我，我們繼續(xù)探討。

四、效果與反思

（一）效果

在輔導(dǎo)前，學(xué)生自我了解不充分，生涯目標(biāo)不清晰，學(xué)習(xí)效能感較差，焦慮情緒較為明顯。輔導(dǎo)后，學(xué)生對價值觀、能力強(qiáng)項、憧憬的職業(yè)有較為清晰的自我特性認(rèn)知，也能快速明確后續(xù)的行動計劃，做好初步的短期生涯規(guī)劃，自我效能感有較為明顯的提升，焦慮情緒有所緩解。因此，輔導(dǎo)目標(biāo)基本達(dá)成。

（二）反思

本案例根據(jù)帕金森的職業(yè)—人匹配理論，根據(jù)學(xué)生的輔導(dǎo)需求，層層遞進(jìn)，幫助學(xué)生進(jìn)行價值觀—能力—職業(yè)探索，較好地解決了學(xué)生缺乏生涯目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力缺失、學(xué)業(yè)焦慮等問題。

其中，價值觀澄清過程中的認(rèn)知活動是比較基礎(chǔ)的，因為主觀性較強(qiáng)，對學(xué)生來說不會有太多探索障礙。澄清價值觀的過程能較好地幫助學(xué)生梳理自我主觀特性，為接下來的探索做鋪墊。

在后續(xù)環(huán)節(jié)中，我曾嘗試過先進(jìn)行職業(yè)憧憬，再進(jìn)行能力強(qiáng)項匹配，但這樣的操作很容易導(dǎo)致學(xué)生對職業(yè)了解較為淺薄，基于粗淺的興趣做出選擇，在后續(xù)的能力強(qiáng)項探索中會無意識地將能力篩選向憧憬的職業(yè)靠攏，在無形之中也會局限了學(xué)生對自我能力的認(rèn)知。

而通過基于價值觀的認(rèn)知活動，挖掘自我能力，可以幫助學(xué)生開啟回顧過往生活經(jīng)驗的認(rèn)知過程，所作出的能力強(qiáng)項篩選也比較貼近學(xué)生的真實情況。在此之后的職業(yè)憧憬探索中，也能較好地做人—職匹配。根據(jù)帕金森的職業(yè)—人匹配理論，我們可以把這個輔導(dǎo)過程概括為如圖6的思維流程圖。

圖6 思維流程圖

這個模式當(dāng)中的能力強(qiáng)項探索比較強(qiáng)調(diào)學(xué)生對自我的認(rèn)知，但能力評價是一個主客觀結(jié)合的過程，因此單純運用能力卡牌還不能為學(xué)生提供較為全面的自我能力探索。所以在時間、條件允許的情況下，可以加入能力測量問卷、身邊人訪談等形式，幫助學(xué)生豐富對自我的能力認(rèn)知，提升生涯規(guī)劃的效果。

在不斷的生涯輔導(dǎo)實踐摸索中，對學(xué)生來說，價值觀澄清—能力強(qiáng)項探索—職業(yè)憧憬這一輔導(dǎo)過程認(rèn)知流程比較順暢，運用生涯卡牌比較能激發(fā)學(xué)生的自我探索興趣，降低學(xué)生自我探索過程中的認(rèn)知壓力，能幫助他們短時間內(nèi)快速地進(jìn)行自我主觀探索，為專業(yè)探索做出較明確的指向，做出比較明晰的短期生涯規(guī)劃，是普適性較強(qiáng)的個體生涯規(guī)劃指導(dǎo)范式。（注：本案例中使用的是由李華璋、黃士鈞研發(fā)的能力強(qiáng)項卡、職業(yè)憧憬卡、生涯卡、青少年版生涯卡、熱情渴望卡、愛情卡系列卡牌。）