半田

生意興隆的酒店老板請(qǐng)來顧問培訓(xùn)員工，聽說他從未接觸過酒店業(yè)務(wù)，大家都不以為然——他能講出個(gè)什么？

培訓(xùn)9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始，出乎大家意料，顧問是個(gè)平淡無奇的干瘦老者：“早晨好，我們開始吧，先到一樓的第一個(gè)房間看看。”老者在經(jīng)理和員工的簇?fù)硐聛淼降谝粋€(gè)房間，恰好是個(gè)洗衣房，他走到窗前：“多好的風(fēng)景??！”

員工們當(dāng)然知道，根本沒必要讓他來告訴！

“把風(fēng)景這么漂亮的房間用作洗衣房，真是個(gè)浪費(fèi)。”他點(diǎn)評(píng)道，“應(yīng)該搬到地下室去，把這里改為客房?！?/p>

這可是沒人想過的，經(jīng)理立刻回應(yīng)：“我這就發(fā)通知?！?/p>

顧問：“對(duì)不起，沒什么可通知的，行動(dòng)吧，馬上?！?/p>

“馬上？”經(jīng)理有些吃驚。

“在地下室里找個(gè)房間，把這里的東西搬過去就行了。”顧問不容置疑，“一兩個(gè)小時(shí)就夠了，對(duì)吧？”

“夠了?！苯?jīng)理如夢(mèng)初醒。顧問很是堅(jiān)決：“把東西搬出后立刻整理房間， 鋪上地毯擺放好家具，從今天開始就可以增加幾千元的收入了?！?/p>

眾人不由得頻頻頷首。