王冉

［摘 要］隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展速度不斷加快，信息數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)井噴式增長趨勢，人們逐漸進入大數(shù)據(jù)時代。而大數(shù)據(jù)在為高校校園管理提供發(fā)展機遇的同時，也帶來較大沖擊。原有管理模式無法適用時代變化，高校需要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，推動校園管理工作朝著信息化方向發(fā)展。鑒于此，文章以大數(shù)據(jù)概述為切入點，闡述大數(shù)據(jù)背景下高校校園管理信息化建設(shè)原則，然后提出具體發(fā)展路徑。

［關(guān)鍵詞］大數(shù)據(jù)；高校；校園管理；信息化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.16.071

［中圖分類號］G647［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2023）16-0223-03

0? ? ?引 言

大數(shù)據(jù)時代，高校校園信息化建設(shè)已取得較好成效，但在校園管理方面依舊存在不足，這就要求高校加強校園管理信息化建設(shè)，切實提高校園管理質(zhì)量。由此，高校管理部門應(yīng)立足既有校園管理體制，合理運用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新校園管理模式，優(yōu)化管理流程，穩(wěn)步提升高校校園管理信息化發(fā)展水平。

1? ? ?核心概述

大數(shù)據(jù)屬于一種體量大、便捷性高、種類多的信息資產(chǎn)，傳統(tǒng)處理工具無法及時準確收集并管理，需要借助超越時空界限的信息技術(shù)和云計算等手段實現(xiàn)。立足大數(shù)據(jù)本質(zhì)特點，簡單利用計算機很難實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的有效處理，應(yīng)以云計算為基礎(chǔ)深入挖掘，才能發(fā)揮大數(shù)據(jù)隱藏價值，輔助個體決策［1］。大數(shù)據(jù)時代最直觀的特征就是通過處理數(shù)據(jù)信息，探索數(shù)據(jù)背后隱藏的價值與意義。換句話來講，若是將大數(shù)據(jù)比作規(guī)模龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的“項目”，那么該項目核心就是分析數(shù)據(jù)、處理信息，依靠云計算手段高效處理數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)價值得以全面發(fā)揮。數(shù)據(jù)是高校發(fā)展的核心資源，隨著時代變化、社會進步，學生掌握的數(shù)據(jù)信息不斷增多，這就意味著高校要提供與其相對應(yīng)的硬件條件，優(yōu)化學生信息獲取途徑。由此，校園管理者不僅能了解學生所想、所需、所獲，還能以此為基準調(diào)整校園管理方案，優(yōu)化管理環(huán)節(jié)，促進學生更好地學習、成長。

2? ? ?大數(shù)據(jù)背景下高校校園管理信息化建設(shè)原則

2.1? ?統(tǒng)一規(guī)劃原則

大數(shù)據(jù)背景下，高校校園管理信息化發(fā)展的首要原則就是“統(tǒng)一規(guī)劃”，即在校園信息化建設(shè)中，全面考量資金的合理投入與科學分配，不僅要防止出現(xiàn)“重視硬件、輕視軟件”的情況，也要避免出現(xiàn)“雷電大、雨點小”的建設(shè)布局。同時，高校在與其他組織合作推進校園信息化建設(shè)時，也要重視信息化管理容易出現(xiàn)的信息孤島問題。通常來講，我國多數(shù)高校在校園管理信息化發(fā)展方面投入的資金有限，先進的教學設(shè)備和校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施匹配性不足，也會浪費資源，這就要求高校在推進校園管理信息化發(fā)展前，需要與其他組織有效協(xié)商，借助社會機構(gòu)與政府資金支持，共同開展校園信息化管理工作，保證信息化資源價值得以充分發(fā)揮［2］。與此同時，高校校園管理層也要考慮主校區(qū)和分校區(qū)的差異，有針對性地調(diào)整校園信息化管理方案，立足校區(qū)發(fā)展實際情況創(chuàng)新管理模式，提高各區(qū)管理質(zhì)量。另外，還需建設(shè)一支高素質(zhì)、高水準的信息化校園管理團隊，引導管理者主動利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，積極開展各項校園管理工作，切實提高校園管理效率，努力構(gòu)筑信息化、智慧化、現(xiàn)代化的高校校園環(huán)境。

2.2? ?分步實施原則

分步實施原則是高校校園管理信息化發(fā)展必須考慮的部分，符合現(xiàn)代院校管理工作開展需求。伴隨大數(shù)據(jù)發(fā)展速度不斷加快，信息技術(shù)日新月異，大多高校校園管理信息化建設(shè)均無法一步到位，需要分步實施，按部就班，如此才能獲得較好成效。首先，健全網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。高校要立足長遠角度，規(guī)劃校園管理信息化建設(shè)，為管理工作有序開展提供基本助力。其次，創(chuàng)建信息處理中心。該中心的主要作用是聯(lián)絡(luò)并處理學校各部門運行生成的信息化數(shù)據(jù)，提高信息化管理的有效性。最后，實現(xiàn)辦公自動化與教學信息化。高校辦公自動化、日常管理信息化功能的實現(xiàn)，代表校園管理信息化發(fā)展趨于成熟，這也是高校信息化建設(shè)獲得的初步成果［3］。

2.3? ?全程管理原則

校園管理信息化發(fā)展處在不斷變化的狀態(tài)，因此高校要以應(yīng)用作為導向，按照“邊建設(shè)、邊應(yīng)用、邊評價、邊完善”的發(fā)展流程，實施校園管理工作，提升信息化整體應(yīng)用水平。另外，高校校園管理信息化發(fā)展需要同其他學校、社會企業(yè)、政府合作，共同推進。與其他學校合作，除了可以少走彎路，還能借鑒其他學校成功經(jīng)驗，創(chuàng)建教育資源平臺，減少成本開支；與社會企業(yè)、政府合作，依托政府政策幫扶、借助企業(yè)技術(shù)支持，加強校園管理信息化建設(shè)，提高校園管理質(zhì)量。

3? ? ?大數(shù)據(jù)背景下高校校園管理信息化發(fā)展路徑

3.1? ?推進信息技術(shù)應(yīng)用，打造數(shù)字校園

隨著國內(nèi)教育事業(yè)蓬勃發(fā)展，高校教育規(guī)模日漸擴大，為更好應(yīng)對不斷增長的新生規(guī)模，各大院校開始擴建校區(qū)。大數(shù)據(jù)背景下，高校多校區(qū)管理工作的開展難點在于——空間阻隔造成資源分散、成本提高，而信息化發(fā)展能夠?qū)崿F(xiàn)多校區(qū)教學資源和管理信息共享，確保各校區(qū)教育管理工作正常運行［4］。比如，行政辦公、教學管理、圖書信息和遠程視頻系統(tǒng)的創(chuàng)建，可以大大縮短各校區(qū)空間距離，便于不同校區(qū)師生聯(lián)系、互動，如此既能幫助師生快速搜索自身所需信息，又能提升校園管理工作效率。同樣，公文傳遞、跨校區(qū)視頻會議等均可借助資源在線共享實現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，高校也要靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺，引進國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教師資源，營造信息化“教”“學”環(huán)境，為高校各校區(qū)辦學水平提升奠定扎實基礎(chǔ)。另外，走在科技最前沿的教育單位要合理運用科技、人才及平臺優(yōu)勢，積極開展大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，打造數(shù)字校園。以無紙化辦公為例，該辦公模式的推行對多校區(qū)發(fā)展具有積極作用，促使校園行政工作開展更加高效、暢通。與此同時，高校也要明確大數(shù)據(jù)技術(shù)的互動性、實時性與雙向性特征，結(jié)合各校區(qū)辦學方向與特點創(chuàng)建新管理模式。為進一步提高各校區(qū)教育教學水平，高校必須大力推行慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等教學方法，將網(wǎng)絡(luò)課堂作為教改重點，讓教師教學煥發(fā)全新生機。如此，一方面可以激發(fā)學生的學習欲望和興趣，提高教學水平；另一方面可以有效消除多校區(qū)教育資源分配失衡帶來的各種消極反應(yīng)，切實提升教育管理工作的有效性。另外，通過建立穩(wěn)定、可靠的教學管理系統(tǒng)，作為資源共享的平臺，鼓勵教師通過該平臺上傳優(yōu)秀課件、整合優(yōu)質(zhì)教育資源，供校內(nèi)其他教師共享應(yīng)用，切實實現(xiàn)教學資源的共享和優(yōu)化。

3.2? ?加強校園文化建設(shè)，凈化管理環(huán)境

大數(shù)據(jù)時代，高校若想提升校園管理信息化發(fā)展質(zhì)量，需從以下幾方面入手。首先，精神文化建設(shè)。作為高校文化建設(shè)的關(guān)鍵，精神文化建設(shè)的主要作用是為學生打造積極健康的文化氛圍，幫助學生塑造完善人格與高尚道德情操。但是，大數(shù)據(jù)時代，學生思想意識形態(tài)和價值觀極易受到錯誤信息數(shù)據(jù)的干擾，進而阻礙校園精神文化建設(shè)進程。因此，高校應(yīng)合理運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，借助大數(shù)據(jù)創(chuàng)建監(jiān)控機制與防控機制，及時掌握學生思想變化，增強校園文化建設(shè)的合理性與針對性。譬如，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)空間格局復(fù)雜，海量數(shù)據(jù)快速傳播，如果不加以控制便容易引發(fā)軒然大波，加大校園輿論監(jiān)控難度。鑒于此，高校可借助數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋機制，實時監(jiān)控學生網(wǎng)絡(luò)行為，剖析學生言論傾向，以便高效控制輿論發(fā)展趨勢，減少輿論對學生和校園管理產(chǎn)生的不利影響［5］。第一，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)追蹤消極信息來源，徹底清除不良信息，凈化校園環(huán)境；利用大數(shù)據(jù)技術(shù)了解師生訴求，結(jié)合師生真實想法組織校園文化活動，引導師生自主參與，促進校園文化建設(shè)發(fā)揮最大作用。需要注意的是，有些高校由多校區(qū)組成，在加強校園文化建設(shè)時，還要考慮不同校區(qū)辦學方向與特點，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)整理相關(guān)信息，有針對性制訂建設(shè)方案，這樣才能保證滿足各校區(qū)管理工作的開展需求。第二，現(xiàn)代學生的思想發(fā)展尚未成熟，極易受到各方面影響。面對此種情況，高校還可利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)建預(yù)警機制，通過全面采集并分析學生活動數(shù)據(jù)，掌握學生思想變化與行為舉止，預(yù)測思想發(fā)展趨向，而后校園文化建設(shè)者與管理者便要提出可行性措施正面引導學生，終結(jié)消極思想，幫助學生樹立健康的價值觀。其次，制度文化建設(shè)。作為校園文化建設(shè)的組成部分，制度文化可以為高校校園管理提供扎實的制度依據(jù)，推動校園管理工作有序開展。通常來講，制度可以約束學生思想及行為，為學生行為舉止落實提供正向依據(jù)。倘若制度具備學校特色，便能有效管理并約束學生。為使制度文化更具校園特色，高校應(yīng)借助大數(shù)據(jù)了解學生想法，以此為基準創(chuàng)建校園文化。比如，高校要利用大數(shù)據(jù)了解學生是否對校規(guī)校紀、教學理念、辦學方向存有意見，而后收集整理，將結(jié)果呈現(xiàn)給管理者，要求管理者根據(jù)學生反饋意見修改并完善制度，增強制度的可行性。同時，在修改制度前，高校要利用信息平臺收集師生看法，取其精華，制定出師生高度認可的制度文化，從而使其自覺遵守制度，構(gòu)建和諧校園。

3.3? ?完善校園組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范相關(guān)部門

在追求競爭與高效率的大數(shù)據(jù)時代，校園管理信息化發(fā)展起到了完善管理工作流程、提升管理效率和輔助決策等積極作用，使高校在日益嚴峻的競爭中占據(jù)不敗之地。事實上，校園管理信息化發(fā)展與國家推行的“雙一流”高等院校建設(shè)理念完美契合，這也是新管理理念在我國高等教育領(lǐng)域的實踐。然而，通過調(diào)查可知，國內(nèi)校園管理組織結(jié)構(gòu)安排缺少合理性，不利于校園管理信息化發(fā)展。因此，高校應(yīng)通過有效整合信息化部門來提升校園管理的協(xié)調(diào)性，借助扁平化管理模式打破影響管理信息化發(fā)展進程的科層制度，建設(shè)數(shù)字校園。第一，整合信息化部門。信息化部門是大數(shù)據(jù)時代高校校園管理信息化發(fā)展的組織保障，高校教育管理創(chuàng)新的核心就是組織創(chuàng)新，所以高校要以歸口管理業(yè)務(wù)為基準，設(shè)立多個管理信息化部門，如信息中心、現(xiàn)代技術(shù)教育中心等。但是，上述部門基本上都聽從不同主管領(lǐng)導安排，校園管理信息化決策、建設(shè)“多頭”問題明顯。如此，高校在校園管理工作開展或服務(wù)師生時出現(xiàn)問題，很難找到歸口責任部門，以至于無法有效提升管理工作質(zhì)量。同樣，有些高校未能真正認識到校園管理信息化的發(fā)展價值，受傳統(tǒng)管理觀念及人員編制桎梏，校園管理信息化部門依托二級學院存在，組織能力與協(xié)調(diào)能力有限，無法獨立擔負起推進校園管理信息化高速發(fā)展的重任。為此，高校要想保證校園管理信息化實現(xiàn)最大作用，必須積極整合信息化部門，引導校園管理信息化工作正向開展，增強該部門影響力和感染力，促進教育事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展［6］。第二，打破科層制。大數(shù)據(jù)時代，高校校園管理工作開展面臨更大挑戰(zhàn)，改革創(chuàng)新逐漸成為各級領(lǐng)導與管理者關(guān)注的話題。以組織結(jié)構(gòu)為例，從特定角度來講，扁平化組織結(jié)構(gòu)在各管理領(lǐng)域發(fā)揮較大作用，利用減少層級與分散決策權(quán)的方式下發(fā)權(quán)力，可以激發(fā)基層管理者的工作自主性，強化管理者服務(wù)意識。雖然，科層制的校園管理模式有助于提升校園管理工作開展效率、穩(wěn)定校園秩序，但隨著學校事務(wù)日益增多，科層制信息失真、數(shù)據(jù)傳遞層次多等不足之處愈發(fā)凸顯，阻礙了學校高速發(fā)展。因此，以大數(shù)據(jù)為依托，落實組織革新，探究快捷精準、完善有效的組織結(jié)構(gòu)，逐漸成為我國各高等院校校園管理工作改革的重點。而精簡組織結(jié)構(gòu)，明確核心任務(wù)，是高校革新組織結(jié)構(gòu)的首要構(gòu)想。同傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)相比，新組織結(jié)構(gòu)追求動態(tài)化發(fā)展，提出扁平化組織結(jié)構(gòu)，而管理信息化是扁平化理論落實的技術(shù)前提。校園管理信息化更加重視部門之間的橫向溝通，追求簡潔高效，這同扁平化管理將工作流程作為中心、強調(diào)層次簡化的特點高度一致。校園管理信息化發(fā)展通過推動管理實現(xiàn)扁平化，不僅提升了校園信息數(shù)據(jù)流通效率，也強化了教職工協(xié)作意識，能夠有效解決以往科層制管理模式下信息失真、整理困難等問題，為高校正確決策奠定扎實的組織基礎(chǔ)。

4? ? ?結(jié)束語

大數(shù)據(jù)時代，推動高校校園管理信息化發(fā)展有利于校園管理工作質(zhì)量大幅提升。因此，高校應(yīng)給予校園管理充分重視，更新傳統(tǒng)管理觀念，加大資金投入力度，提高人才信息化管理水平，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在校園管理各環(huán)節(jié)，基于自身實際作出正確預(yù)測，助力校園管理信息化發(fā)展。同時，校園管理信息化發(fā)展并非為了“信息化”而進行“信息化”，而是要以校園發(fā)展戰(zhàn)略為依托，將校園核心工作當作服務(wù)重點，實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)共享，構(gòu)建智能化管理服務(wù)體系，繼而讓高校逐漸向“一流大學”靠近。

主要參考文獻

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