文 幾木

一百多年前，北京大學(xué)設(shè)立“平民教育講演團(tuán)”，校長蔡元培期許“要讓教育傳達(dá)給更多的人”。如今，互聯(lián)網(wǎng)極大程度打破了知識的圍墻，讓學(xué)習(xí)變得更為便捷。

在“知識”成為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容傳播重要組成部分的當(dāng)下，作為網(wǎng)民主體的年輕人是如何看待線上學(xué)習(xí)的？本刊與問卷星合作展開相關(guān)調(diào)查。本次調(diào)查收集有效問卷964份，受訪者年齡區(qū)間為18—35歲，男女占比為43.18%和56.82%。

超九成受訪者有線上學(xué)習(xí)行為

近九成受訪者表示會主動進(jìn)行線上學(xué)習(xí)。受訪者偏好以視頻形式接受知識內(nèi)容（72.15%），也有部分受訪者喜歡圖文解說（19.34%）和音頻課程（8.51%）。

受訪者關(guān)注的知識領(lǐng)域較為多元。超五成受訪者側(cè)重學(xué)習(xí)文史藝術(shù)和生產(chǎn)/辦公技能，其次受歡迎的是運(yùn)動健康、心理情感、理工學(xué)科類內(nèi)容。

浙江某大學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)的大三學(xué)生李密是B站深度用戶，他常跟著視頻教程學(xué)習(xí)AE、PR等軟件的操作技巧?！按髮W(xué)課堂不會教這些特別具體的實(shí)用攻略，而網(wǎng)絡(luò)教程非常全面細(xì)致。”他說，“我們同學(xué)間常開玩笑，說自己上的是bilibili大學(xué)?！?/p>

約半數(shù)受訪者在“非功利”地學(xué)習(xí)

面對如此龐雜的網(wǎng)絡(luò)知識內(nèi)容，受訪者是否都帶著清晰的目的進(jìn)行選擇和學(xué)習(xí)？42.17%的受訪者表示線上學(xué)習(xí)主要是為了幫助自己的學(xué)業(yè)/工作，36.88%的受訪者則是為了拓展興趣愛好，少部分人沒有明確目的，只是為了消磨時(shí)間（12.24%）或從眾跟風(fēng)（5.23%）。

在“知識付費(fèi)”意愿方面，約六成受訪者表示樂意購買線上課程，35.86%的受訪者近半年時(shí)間里為知識內(nèi)容花費(fèi)了超500元。已在會計(jì)師事務(wù)所工作4年的蒲美琦業(yè)余喜歡鉆研心理學(xué)知識，她購買過2次心理科普公眾號推出的付費(fèi)課程。“我很愿意為感興趣的內(nèi)容消費(fèi)，一方面是支持知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，另一方面是覺得可以通過買課來篩選更有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?！?/p>

約四成受訪者對線上學(xué)習(xí)效果不滿意

熱熱鬧鬧開場的線上學(xué)習(xí)行為，最終走向圓圓滿滿，還是冷冷清清？48.57%的受訪者對自己的網(wǎng)絡(luò)課程體驗(yàn)表示滿意，40.19%的人認(rèn)為學(xué)習(xí)效果并不理想。

據(jù)受訪者反饋，知識內(nèi)容的實(shí)用性、準(zhǔn)確性、編排合理性是影響學(xué)習(xí)滿意度的主因，約三成人則認(rèn)為是自身能力和習(xí)慣問題導(dǎo)致線上學(xué)習(xí)不順利。

現(xiàn)年30歲的新媒體從業(yè)者張明輝購買過不少線上課程?！?5堂課學(xué)會Python”“8小時(shí)零基礎(chǔ)參透管理學(xué)邏輯”“7天文案寫作專項(xiàng)突破”……課程推廣讓他感覺知識技能唾手可得，但等真的上了課，不是“學(xué)廢了”就是“學(xué)雜了”。他反思：“冷靜下來想想，僅僅觀看這些別人攢出來的‘產(chǎn)品包’，算不上真正的學(xué)習(xí)。明確目標(biāo)、獨(dú)立思考、耐心研究、長期堅(jiān)持，學(xué)習(xí)所需的必要步驟和寶貴品質(zhì)，似乎被忽略了。”