梁 勇

（廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司肇慶分公司，肇慶 526040）

引 言

近年來，業(yè)財融合在各個行業(yè)廣泛應(yīng)用。國有企業(yè)為了不斷提高財務(wù)管理水平，也積極引入業(yè)財融合，打破傳統(tǒng)思維下的“部門阻隔”，充分發(fā)揮財務(wù)管理的價值，使得企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢不斷擴(kuò)大。A 企業(yè)為廣電網(wǎng)絡(luò)某地分公司，屬于國有企業(yè)，本文以A 企業(yè)為主要研究對象，探討推進(jìn)業(yè)財融合時的一些共性問題。在信息化不斷發(fā)展的背景下，A 企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展受到關(guān)注，但該企業(yè)在業(yè)財融合過程中還存在一些問題，需要進(jìn)一步優(yōu)化改進(jìn)。

一、實(shí)施業(yè)財融合的重要性

A 企業(yè)主要經(jīng)營數(shù)字電視信號傳播，視頻點(diǎn)播，安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工、維修，廣播電視網(wǎng)絡(luò)及其他通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)上網(wǎng)業(yè)務(wù)，等等。實(shí)施業(yè)財融合，對A 企業(yè)具有以下重要性。

（一）有利于提升企業(yè)經(jīng)營效益

A 企業(yè)經(jīng)歷了事業(yè)單位轉(zhuǎn)型，如今也實(shí)行大多數(shù)國有企業(yè)的績效考核，但由于實(shí)際工作有所不同，績效考核的重點(diǎn)也不同。例如，A 企業(yè)的銷售部門對銷售業(yè)績比較重視，只關(guān)注發(fā)展新用戶、提高數(shù)字電視業(yè)務(wù)收入業(yè)績等，不重視機(jī)頂盒回收重新使用，不重視成本管控。財務(wù)部門則比較重視會計(jì)核算及財務(wù)指標(biāo)，未能重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行情況。實(shí)施業(yè)財融合之后，A 企業(yè)將財務(wù)管理思維融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)中，有利于提高各部門的溝通能力和協(xié)作能力，在各部門的共同努力之下，可以進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)營效益。

（二）提高企業(yè)的風(fēng)險管控能力

A 企業(yè)主要依靠會計(jì)核算來實(shí)現(xiàn)監(jiān)督，但會計(jì)核算工作相對于業(yè)務(wù)工作具有一定的滯后性，所以實(shí)際工作中一般都是事后監(jiān)管，未能實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后的閉環(huán)監(jiān)督管控，存在較大風(fēng)險。業(yè)財融合的實(shí)施，使得A 企業(yè)在新的管理理念下通過信息化手段，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的互相融合，既打破了溝通壁壘，又對整個業(yè)務(wù)活動的風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行了全面監(jiān)管，促使企業(yè)的風(fēng)險管控能力不斷提高。

二、業(yè)財融合存在的難點(diǎn)分析——以A 企業(yè)為例

（一）對業(yè)財融合缺少全面認(rèn)知

思想決定行動。只有正確認(rèn)識業(yè)財融合，才能確保相應(yīng)工作的順利推進(jìn)。但是，目前A 企業(yè)對于業(yè)財融合的認(rèn)知還不夠全面，原因如下。

第一，A 企業(yè)由事業(yè)單位轉(zhuǎn)為企業(yè)，雖然很快引入了業(yè)財融合理念，但由于慣性的思維，對于業(yè)財融合的實(shí)施還不夠重視。管理層對于業(yè)財融合未能形成深刻的認(rèn)知，難以真正從思想層面認(rèn)識業(yè)財融合對企業(yè)發(fā)展的重要性。

第二，由于從模擬電視大規(guī)模轉(zhuǎn)為數(shù)字電視，數(shù)字電視業(yè)務(wù)的快速增長能夠帶來較為直觀的經(jīng)濟(jì)效益，因此A企業(yè)在內(nèi)部管理的過程中更加重視經(jīng)濟(jì)效益和業(yè)務(wù)增長情況，而對財務(wù)管理的重視程度不足，導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理無法實(shí)現(xiàn)深入融合。

第三，在傳統(tǒng)的管理理念下，企業(yè)的業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門都比較重視事后管理，容易忽略事前、事中的管理。業(yè)務(wù)部門將業(yè)績作為唯一的目標(biāo)，不關(guān)注財務(wù)工作，不重視業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作；財務(wù)部門將主要的精力放在了事后的核算分析工作上，認(rèn)為推進(jìn)業(yè)財融合勢必會增加財務(wù)工作的工作量，而且企業(yè)內(nèi)部針對業(yè)財融合缺少有效的激勵機(jī)制。這也就導(dǎo)致財務(wù)部門不愿意主動了解業(yè)務(wù)工作，不能從財務(wù)的角度給予有效的分析和指導(dǎo)，加上業(yè)務(wù)部門配合度低，最終致使業(yè)財融合難以深入推進(jìn)。

（二）缺少復(fù)合型業(yè)財融合人才

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家各項(xiàng)政策方針，A 企業(yè)在經(jīng)營管理過程中應(yīng)當(dāng)不斷優(yōu)化自身的財務(wù)結(jié)構(gòu)，組建一支專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，尤其針對業(yè)財融合，應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)復(fù)合型人才。但根據(jù)實(shí)際情況來看，A 企業(yè)目前的業(yè)財融合效果并不理想，主要是缺少復(fù)合型業(yè)財融合人才。一方面，財務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員的工作流程、工作目標(biāo)等都不相同，容易產(chǎn)生工作上的分歧，導(dǎo)致業(yè)財融合受阻。A 企業(yè)推進(jìn)業(yè)財融合，由財務(wù)部門負(fù)責(zé)對具體工作進(jìn)行組織，并且實(shí)時跟蹤落實(shí)進(jìn)度，而業(yè)務(wù)部門認(rèn)為財務(wù)部門為業(yè)財融合的主要受益部門，認(rèn)為業(yè)務(wù)人員在此項(xiàng)工作中花費(fèi)了大量的時間和精力，對實(shí)際工作沒有較大助力，因此參與積極性不足。另一方面，A 企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式，未能將管理會計(jì)作為財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)方向，財務(wù)人員依舊受傳統(tǒng)管理的束縛，不但積極性不足，而且欠缺主動性。同時，A 企業(yè)針對財務(wù)人員的培訓(xùn)少之又少，不重視人才引進(jìn)，導(dǎo)致內(nèi)部仍舊缺乏專業(yè)的復(fù)合型人才，無法及時有效地處理工作中存在的問題，影響財務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合。

（三）信息化共享平臺缺失

在信息化背景下，大部分國有企業(yè)各個部門都構(gòu)建了相對獨(dú)立的系統(tǒng)，A 企業(yè)也不例外。該企業(yè)采購部門有單獨(dú)的物料管理系統(tǒng)，市場部門有業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)，財務(wù)部門也有單獨(dú)的財務(wù)核算系統(tǒng)，各個系統(tǒng)的應(yīng)用方便了部門管理，系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息雖然最終推送到財務(wù)系統(tǒng)中生成財務(wù)數(shù)據(jù)，但是需要業(yè)務(wù)部門嚴(yán)格按照操作指引進(jìn)行操作。在此過程中，往往因?yàn)闃I(yè)務(wù)部門對財務(wù)知識不理解、錄入數(shù)據(jù)不正確和錄入內(nèi)容不規(guī)范等，使得信息傳遞與溝通之間存在一定的障礙，數(shù)據(jù)無法實(shí)現(xiàn)即時共享，甚至造成企業(yè)財務(wù)信息的準(zhǔn)確性不高。除此之外，一旦企業(yè)搭建統(tǒng)一的信息平臺，則需要投入大量的人力、物力和財力，并且新系統(tǒng)的建立需要較長的時間來驗(yàn)證其是否有效。A企業(yè)認(rèn)為利用現(xiàn)有系統(tǒng)基本能滿足各部門的工作需求，不愿意投入大量的時間和精力搭建一體化系統(tǒng)，信息化共享平臺仍舊缺失，這導(dǎo)致信息傳遞不及時，影響業(yè)財融合的推進(jìn)。

（四）業(yè)財融合管理機(jī)制有待健全

要想穩(wěn)步推進(jìn)業(yè)財融合，企業(yè)還需建立業(yè)財融合管理機(jī)制。但是，A 企業(yè)當(dāng)前并未結(jié)合業(yè)財融合的實(shí)際情況建立相應(yīng)的管理機(jī)制，缺少制度保障，導(dǎo)致業(yè)務(wù)目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)難以做到有效統(tǒng)一，無法實(shí)現(xiàn)業(yè)財深度融合，最終影響企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展。此外，由于缺少完善的管理制度，A 企業(yè)財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的各項(xiàng)工作也難以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一和規(guī)范，各部門的工作模式及內(nèi)容存在較大的偏差，針對業(yè)務(wù)活動不能形成統(tǒng)一的意見，也影響內(nèi)部溝通交流的成效。

三、促進(jìn)業(yè)財融合的對策建議

（一）正確認(rèn)識業(yè)財融合，構(gòu)建良好的內(nèi)部環(huán)境

隨著社會環(huán)境的變化，A 企業(yè)要想深入促進(jìn)業(yè)財融合，首要的任務(wù)就是對業(yè)財融合要有正確的認(rèn)識，加強(qiáng)對業(yè)財融合的宣傳，引導(dǎo)全員樹立業(yè)財融合理念，構(gòu)建一個良好的內(nèi)部環(huán)境。

首先，企業(yè)管理層人員應(yīng)當(dāng)樹立全新的管理理念，將業(yè)財融合與企業(yè)的文化理念相融合，形成企業(yè)文化，為業(yè)財融合的推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。在實(shí)際管理過程中，還應(yīng)當(dāng)制定統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，以保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享，促使業(yè)財融合作用得以全面發(fā)揮。

其次，企業(yè)應(yīng)由上至下滲透業(yè)財融合理念，建立完善的組織機(jī)構(gòu)，并在內(nèi)部定期召開業(yè)財融合分析報告會議。會議由管理層人員組織，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門共同參與學(xué)習(xí)，提升全員對于業(yè)財融合的認(rèn)知。促使財務(wù)人員融入業(yè)務(wù)，對業(yè)務(wù)加深了解，并提供更多的服務(wù)和指導(dǎo)；督促業(yè)務(wù)人員積極配合，聽取財務(wù)部門提出的合理建議，使業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范，實(shí)現(xiàn)各種資源的高效配置，從而提升企業(yè)的價值創(chuàng)造能力。

最后，業(yè)財融合還需要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，無論是業(yè)務(wù)部門還是財務(wù)部門，都不能獨(dú)立完成融合工作，因此必須注重共同協(xié)作。全面預(yù)算管理包括業(yè)務(wù)預(yù)算、財務(wù)預(yù)算等，基本實(shí)現(xiàn)了對企業(yè)經(jīng)營管理中各個重要環(huán)節(jié)的全方位覆蓋，因此A 企業(yè)可將預(yù)算管理作為財務(wù)人員對業(yè)務(wù)活動進(jìn)行了解的重要途徑，大力推行全面預(yù)算，實(shí)現(xiàn)全流程、全覆蓋，并且各個部門要積極參與。業(yè)務(wù)人員在預(yù)算管理中通過對預(yù)算編制，以及業(yè)務(wù)量所對應(yīng)的收入、成本費(fèi)用等各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了解，明確其與部門業(yè)績的重要關(guān)系，在具體工作中理解并且配合財務(wù)預(yù)算管理。通過財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的共同合作，在預(yù)算編制、執(zhí)行、考核等活動中，深化業(yè)財融合，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。

（二）加強(qiáng)復(fù)合型人才隊(duì)伍的建設(shè)，夯實(shí)人才基礎(chǔ)

A 企業(yè)需要加強(qiáng)復(fù)合型人才隊(duì)伍的建設(shè)，重視對人才的培訓(xùn)和激勵，促使財務(wù)人員提升財務(wù)管理能力，并積極參與業(yè)務(wù)工作，為業(yè)務(wù)活動提供專業(yè)指導(dǎo)。具體做法如下。

第一，A 企業(yè)應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部所有財務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，除了財務(wù)知識，還要將非財務(wù)知識納入培訓(xùn)工作中，引導(dǎo)財務(wù)人員加強(qiáng)對財務(wù)知識、業(yè)務(wù)流程、最新各項(xiàng)規(guī)章制度、新型理念與技術(shù)等的學(xué)習(xí)，使其了解業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作流程，并且不斷提升個人綜合能力。同時，A 企業(yè)還需要重視對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行財務(wù)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)人員對財務(wù)工作有一定的了解，不再抵觸業(yè)財融合，繼而加快業(yè)財融合的進(jìn)程。

第二，加強(qiáng)授權(quán)管理與專業(yè)人才培養(yǎng)。A 企業(yè)中的各項(xiàng)重要信息，一般都由各部門管理人員掌握，一旦缺少與部門員工的溝通和共享，將會造成員工對各項(xiàng)信息掌握不及時，影響工作效率。因此，A 企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)授權(quán)管理，由部門管理人員將重要信息授權(quán)給部分信任人員，并將工作重點(diǎn)進(jìn)行分配，同時加強(qiáng)專業(yè)人才的培養(yǎng)。一方面，提升員工的積極性，主動參與到企業(yè)管理中；另一方面，豐富員工的知識儲備和工作經(jīng)驗(yàn)，促使業(yè)務(wù)與財務(wù)一體化的順利推進(jìn)。

第三，在保障專業(yè)知識儲備的基礎(chǔ)上加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練。A企業(yè)可在實(shí)施業(yè)財融合的過程中，通過業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的換崗體驗(yàn)，增強(qiáng)復(fù)合型人才對財務(wù)工作和業(yè)務(wù)活動的了解，在實(shí)踐中不斷提升專業(yè)素養(yǎng)。另外，幫助其他財務(wù)人員積極轉(zhuǎn)型，參與到?jīng)Q策管理、業(yè)務(wù)管理中，發(fā)揮出預(yù)測、規(guī)劃和控制的作用，為企業(yè)決策提供重要支撐。

（三）在信息化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)業(yè)財共享

業(yè)財融合的實(shí)現(xiàn)，需要以信息技術(shù)作為基礎(chǔ)，充分利用信息技術(shù)，促進(jìn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的高效融合。因此，在推進(jìn)業(yè)財融合的過程中，A 企業(yè)必須認(rèn)識到信息化建設(shè)的重要性，并在內(nèi)部構(gòu)建完善的一體化系統(tǒng)。

在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)對于信息系統(tǒng)的應(yīng)用越來越方便，如應(yīng)用企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)可使各項(xiàng)財務(wù)工作更加高效地完成。A 企業(yè)也可搭建ERP 系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)的不同需求，將成本核算、銷售應(yīng)收業(yè)務(wù)和采購應(yīng)付業(yè)務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊與財務(wù)管理模塊進(jìn)行有效銜接，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時共享。業(yè)財一體化系統(tǒng)的建立要基于ERP 系統(tǒng)，將所有的數(shù)據(jù)集中在數(shù)據(jù)倉庫中，財務(wù)部門則根據(jù)具體的管理需求，對所需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和建模，生成準(zhǔn)確的財務(wù)報表數(shù)據(jù)，再對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析和評估，為企業(yè)的業(yè)務(wù)管理支出方向、管理層決策等提供重要的數(shù)據(jù)支持，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)與財務(wù)的協(xié)同效率。

（四）建立健全業(yè)財融合管理機(jī)制

建立健全管理機(jī)制，對國有企業(yè)推進(jìn)業(yè)財融合而言至關(guān)重要。A 企業(yè)可以從以下幾點(diǎn)著手，不斷完善業(yè)財融合管理機(jī)制。

第一，建立內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制。實(shí)施業(yè)財融合是一項(xiàng)系統(tǒng)性極強(qiáng)的工作，需要企業(yè)的管理層和業(yè)務(wù)、財務(wù)、人力資源等各個部門的參與和協(xié)調(diào)。因此，A 企業(yè)要對內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，成立專門的協(xié)調(diào)小組，建立內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)。

第二，建立配套的績效考核與激勵機(jī)制。A 企業(yè)應(yīng)當(dāng)科學(xué)規(guī)劃關(guān)于業(yè)財融合的績效考核方案，更新原有的考核方式，對業(yè)財融合中的績效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確，針對各個部門工作內(nèi)容、工作重心的不同，制定相應(yīng)的考核指標(biāo)，綜合考慮業(yè)務(wù)部門業(yè)績與效能的實(shí)際變化情況，要將非財務(wù)指標(biāo)納入其中，以實(shí)際的實(shí)施質(zhì)量作為考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核指標(biāo)體系，保障考核的科學(xué)性。同時，A 企業(yè)還應(yīng)建立完善的激勵機(jī)制，將績效考核與員工的個人利益掛鉤，對考核結(jié)果優(yōu)異的人員予以獎勵，反之則進(jìn)行懲處。在壓力與動力共同驅(qū)使下，促使相關(guān)人員積極主動地推進(jìn)業(yè)財融合。

第三，建立針對業(yè)財融合的監(jiān)督機(jī)制。A 企業(yè)應(yīng)完善監(jiān)督機(jī)制，對業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門全體人員的職責(zé)進(jìn)行明確，要求他們既要各司其職，又要相互配合、相互監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)工作行為的有效規(guī)范。配套監(jiān)督機(jī)制并根據(jù)實(shí)際管理的變化及時調(diào)整，配備監(jiān)督管理人員和責(zé)任人，明確各項(xiàng)工作的規(guī)范要求，促使業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員實(shí)現(xiàn)分工協(xié)作。

第四，完善內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制。A 企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實(shí)際需求，不斷對業(yè)務(wù)管理和財務(wù)管理進(jìn)行創(chuàng)新，對經(jīng)營機(jī)制和評價系統(tǒng)進(jìn)行完善，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造，進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。

結(jié) 語

綜上所述，實(shí)施業(yè)財融合對國有企業(yè)管理水平的提升有著促進(jìn)作用。A 企業(yè)作為國有企業(yè)，務(wù)必要正確認(rèn)識業(yè)財融合，通過實(shí)施業(yè)財融合，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)與財務(wù)的管理，促使財務(wù)人員從財務(wù)會計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾頃?jì)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)一步提升企業(yè)的整體管理水平。本文對A 企業(yè)實(shí)施業(yè)財融合進(jìn)行探究，指出了一些共性問題并提出了對策，希望可以幫助其他國有企業(yè)更好地推進(jìn)業(yè)財融合，充分發(fā)揮業(yè)財融合的效用與價值。