◎包 蕾

(臨夏州融媒體中心，甘肅 臨夏 731100)

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，信息傳播渠道更加廣泛，信息傳播效率更高，人們足不出戶便可以知曉天下大事。記者需要時(shí)刻接收新鮮資訊來(lái)采寫新聞報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)為新聞采寫帶來(lái)了極大的便利，但同時(shí)也降低了記者深入新聞現(xiàn)場(chǎng)的頻率，容易導(dǎo)致新聞信息同質(zhì)化問(wèn)題，降低新聞報(bào)道的質(zhì)量與吸引力。在新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體受到巨大的沖擊和挑戰(zhàn)，為保障傳統(tǒng)媒體的健康可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到體驗(yàn)式報(bào)道的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值，并積極探索提升體驗(yàn)式報(bào)道效果的方式方法，借助體驗(yàn)式報(bào)道彰顯傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)力。

一、體驗(yàn)式報(bào)道概述

體驗(yàn)式報(bào)道是一種特殊的采訪方法，是指記者深入新聞現(xiàn)場(chǎng)，以當(dāng)事人的身份將所見(jiàn)所聞加工提煉后打造優(yōu)質(zhì)新聞作品。相較于以往的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，體驗(yàn)式報(bào)道的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在記者的“體驗(yàn)”與“參與”等方面，通過(guò)記者的“體驗(yàn)”與“參與”能夠帶給受眾身臨其境之感，有助于強(qiáng)化新聞報(bào)道的真實(shí)性，是強(qiáng)化新聞報(bào)道吸引力的有效措施。體驗(yàn)式報(bào)道需要記者深入新聞現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)獲取第一手采訪資料，并借助精煉的文字將新聞信息快速傳遞給受眾。體驗(yàn)式報(bào)道于20 世紀(jì)80 年代在國(guó)內(nèi)興起，但是受多方面因素的影響，使這種新聞報(bào)道形式始終難以融入主流媒體，產(chǎn)生的影響力也相對(duì)有限[1]。而在新媒體環(huán)境下，為更好地滿足人們的個(gè)性化需求，傳統(tǒng)媒體應(yīng)注重打造短小精練的新聞信息，通過(guò)記者的親身體驗(yàn)來(lái)強(qiáng)化新聞報(bào)道的真實(shí)性與吸引力，因此體驗(yàn)式報(bào)道得到了廣泛的重視與應(yīng)用。

二、體驗(yàn)式報(bào)道的價(jià)值期待

《錢江晚報(bào)》在體驗(yàn)式報(bào)道方面較早進(jìn)行了嘗試，要求記者與環(huán)衛(wèi)工人共同參與城市衛(wèi)生建設(shè)，與商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員共同站在柜臺(tái)里售貨，到街道居委會(huì)體驗(yàn)工作等。讓記者直接參與其中，并結(jié)合自身的體驗(yàn)與感受進(jìn)行新聞報(bào)道。繼《錢江晚報(bào)》之后，《常德日?qǐng)?bào)》以及《光明日?qǐng)?bào)》等媒體也相繼采用了體驗(yàn)式報(bào)道形式，推出了相關(guān)的體驗(yàn)式報(bào)道欄目，這使得體驗(yàn)式報(bào)道得到了廣泛的應(yīng)用，并受到了傳媒行業(yè)的高度重視。如《新民晚報(bào)》要求記者深入到那些比較辛苦的行業(yè)中，感受行業(yè)的艱辛，并根據(jù)自身的體驗(yàn)和經(jīng)歷寫出“體驗(yàn)札記”，將行業(yè)的辛苦與困難直接展現(xiàn)在受眾面前，極大地提升了新聞報(bào)道的真實(shí)性與吸引力。再比如《揚(yáng)子晚報(bào)》推出的《與你同行》系列體驗(yàn)報(bào)道，要求記者與采訪對(duì)象同吃同住、共同勞動(dòng)，感受采訪對(duì)象的生活與工作。這樣的報(bào)道來(lái)自于記者的親身體驗(yàn)和感受，因此相對(duì)更加客觀、更加真實(shí)，并且更容易得到受眾的關(guān)注與認(rèn)可。由此可見(jiàn)，體驗(yàn)式報(bào)道是提高新聞質(zhì)量，促進(jìn)新聞信息高效傳播的重要手段，同時(shí)也是報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體記者深入新聞現(xiàn)場(chǎng)獲取第一手資料的優(yōu)良傳統(tǒng)的體現(xiàn)，對(duì)于強(qiáng)化傳統(tǒng)媒體競(jìng)爭(zhēng)力以及保障傳統(tǒng)媒體健康可持續(xù)發(fā)展等均具有十分重要的意義[2]。

體驗(yàn)式報(bào)道優(yōu)勢(shì)明顯，而在新媒體環(huán)境下，由于傳統(tǒng)媒體會(huì)受到更大的挑戰(zhàn)，因此應(yīng)積極探索更加科學(xué)高效的方式方法，提升體驗(yàn)式報(bào)道的優(yōu)勢(shì)和作用，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)式報(bào)道價(jià)值的最大化。具體而言，體驗(yàn)式報(bào)道的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(一)“零距離”采訪

體驗(yàn)式報(bào)道是由記者深入新聞現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)合自身的體驗(yàn)與感受進(jìn)行的新聞報(bào)道，體驗(yàn)式報(bào)道強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)歷的記錄，對(duì)場(chǎng)景的展現(xiàn)，更加注重過(guò)程而不是結(jié)果。因此，體驗(yàn)式報(bào)道能夠帶給受眾身臨其境之感，讓受眾結(jié)合過(guò)程自己得出結(jié)論[3]。對(duì)于記者而言，在體驗(yàn)式報(bào)道過(guò)程中并不是展現(xiàn)“我看到了什么”，而是向受眾呈現(xiàn)“我做了什么”以及“我感受到了什么”。以《新民晚報(bào)》打造的《??！的士》這則新聞報(bào)道為例，該報(bào)道由記者親身體驗(yàn)了4 天的的士司機(jī)，并結(jié)合自身的體驗(yàn)寫出了長(zhǎng)篇通訊。由于新聞內(nèi)容直接來(lái)自記者的親身經(jīng)歷，因此新聞內(nèi)容更加貼近現(xiàn)實(shí)，更受受眾的歡迎與認(rèn)可，新聞一經(jīng)播出便引起了強(qiáng)烈的社會(huì)反響。體驗(yàn)式報(bào)道是強(qiáng)化新聞現(xiàn)場(chǎng)感以及新聞?dòng)绊懥Φ闹匾侄魏痛胧?，?shí)現(xiàn)了“零距離”采訪，是提高新聞質(zhì)量以及新聞信息傳播效果的有效措施。除此之外，借助體驗(yàn)式報(bào)道還能起到促使記者深入基層的重要作用，有助于強(qiáng)化記者的平民一致與社會(huì)責(zé)任感，使新聞報(bào)道更加接地氣。在體驗(yàn)式報(bào)道模式下，記者與采訪對(duì)象之間實(shí)現(xiàn)了零距離接觸，甚至記者會(huì)直接成為采訪對(duì)象中的一分子，極大地降低了記者與采訪對(duì)象之間的交流難度，能夠更好地保障采訪效果。以往的采訪記者只能依靠采訪對(duì)象的表述來(lái)獲取新聞信息，但是受采訪對(duì)象自身認(rèn)知水平或者采訪對(duì)象的心理負(fù)擔(dān)等因素的影響，容易出現(xiàn)信息損耗，并且難以保證信息的準(zhǔn)確性與全面性。而體驗(yàn)式報(bào)道是結(jié)合記者的親身經(jīng)歷進(jìn)行的新聞報(bào)道，因此不存在信息損耗，而且可以更好地保障信息的真實(shí)性與全面性。除此之外，由于體驗(yàn)式報(bào)道是基于記者的親身體驗(yàn)進(jìn)行的新聞報(bào)道，因此在報(bào)道過(guò)程中會(huì)融入記者的感情因素，可以使新聞報(bào)道更具人情味，更容易引發(fā)受眾的情感共鳴，使新聞報(bào)道得到更加廣泛的傳播與認(rèn)可。

(二)大處著眼的選題與小處著手的寫法

受時(shí)間或者相關(guān)條件等因素的制約，部分題材并不適合體驗(yàn)。要想充分發(fā)揮體驗(yàn)式報(bào)道的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，需要合理選擇題材。選擇體驗(yàn)式報(bào)道題材，首先要抓住社會(huì)熱點(diǎn)，抓住社會(huì)熱點(diǎn)才能使新聞報(bào)道得到更加廣泛的關(guān)注，才能提升新聞報(bào)道的影響力。如春運(yùn)，其具有規(guī)模大、涉及范圍廣的特點(diǎn)，每年春節(jié)期間都會(huì)得到社會(huì)的廣泛關(guān)注。因此，圍繞春運(yùn)主題開(kāi)展體驗(yàn)式報(bào)道更容易引起社會(huì)的關(guān)注與認(rèn)可。其次，可以圍繞那些容易引發(fā)矛盾或者誤解的群體與行業(yè)進(jìn)行報(bào)道，通過(guò)體驗(yàn)式報(bào)道幫助受眾消除偏見(jiàn)，充分發(fā)揮主流媒體的社會(huì)輿論引導(dǎo)作用，弘揚(yáng)正能量，助力和諧社會(huì)構(gòu)建[4]。以新華社打造的“走進(jìn)農(nóng)民工”系列報(bào)道為例，報(bào)道采用了體驗(yàn)式報(bào)道的形式，由記者深入農(nóng)民工群體，向社會(huì)展現(xiàn)農(nóng)民工的生活與工作環(huán)境，使社會(huì)受眾認(rèn)識(shí)到農(nóng)民工生活與生存的艱辛，展現(xiàn)農(nóng)民工為城市發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)。通過(guò)這樣的報(bào)道可以幫助市民消除對(duì)農(nóng)民工的誤會(huì)，從而更加包容與關(guān)懷農(nóng)民工，有助于改善市民與農(nóng)民工之間的關(guān)系，是消除社會(huì)矛盾以及構(gòu)建和諧社會(huì)的有效措施。最后，記者還可以圍繞那些容易被忽視的人群或者相對(duì)比較神秘的職業(yè)進(jìn)行體驗(yàn)式報(bào)道，通過(guò)這樣的新聞報(bào)道來(lái)呼吁社會(huì)加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注，或者通過(guò)體驗(yàn)式報(bào)道向社會(huì)受眾普及知識(shí)，強(qiáng)化認(rèn)知。

體驗(yàn)式報(bào)道選題應(yīng)盡量做到大處著眼，但是寫作則應(yīng)更多地從小處著手，借助個(gè)人體驗(yàn)來(lái)揭示大主題，起到以點(diǎn)帶面的作用。第一人稱寫作是體驗(yàn)式報(bào)道的主要特征之一，篇幅結(jié)構(gòu)不追求宏大繁復(fù)，而是更加注重細(xì)節(jié)描寫。體驗(yàn)式報(bào)道寫作語(yǔ)言應(yīng)追求簡(jiǎn)潔、簡(jiǎn)練，避免長(zhǎng)篇大論，通過(guò)真實(shí)事件的展示來(lái)引發(fā)受眾的思考。

(三)加強(qiáng)溝通、強(qiáng)化理解、消除隔閡化解矛盾

體驗(yàn)式報(bào)道強(qiáng)調(diào)采訪方式的平易與深入，注重真實(shí)事件的還原，無(wú)論是發(fā)揮媒體輿論監(jiān)督作用還是促進(jìn)社會(huì)各階層溝通，體驗(yàn)式報(bào)道的優(yōu)勢(shì)都更加明顯。以新華社對(duì)運(yùn)輸職工的報(bào)道為例，報(bào)道采用了體驗(yàn)式報(bào)道的方式，記者深入運(yùn)輸職工工作一線，圍繞記者的經(jīng)歷與體驗(yàn)進(jìn)行新聞報(bào)道，讓大家感受運(yùn)輸職工工作的辛苦，不僅真實(shí)展現(xiàn)了新聞事件，而且能夠促使廣大受眾換位思考，加深對(duì)運(yùn)輸職工的理解，減少對(duì)運(yùn)輸職工的誤會(huì)，有助于化解社會(huì)矛盾。正是因?yàn)橛浾叩挠H身經(jīng)歷與體驗(yàn)，才能使新聞報(bào)道更加真實(shí)、更具說(shuō)服力，新聞報(bào)道的作用和價(jià)值也得到了進(jìn)一步的提升。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，部分記者的職業(yè)態(tài)度有所動(dòng)搖，采訪作風(fēng)也變得不夠踏實(shí)，新聞信息更多地直接來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，新聞的真實(shí)性得不到保障。要想轉(zhuǎn)變這種狀況，體驗(yàn)式報(bào)道是有效措施之一。如《焦點(diǎn)訪談》記者通過(guò)跟隨長(zhǎng)途車隊(duì)運(yùn)輸?shù)姆绞?，將一路遇“霸”遭“匪”的?jīng)歷直接呈現(xiàn)在社會(huì)受眾面前，充分發(fā)揮了媒體的輿論監(jiān)督作用。相較于其他報(bào)道形式，體驗(yàn)式報(bào)道更具真實(shí)性，可以更好地反映新聞事件，更容易引發(fā)受眾的思考與關(guān)注，也更容易消除隔閡，化解矛盾。

三、體驗(yàn)式報(bào)道的現(xiàn)實(shí)難度

體驗(yàn)式報(bào)道的優(yōu)勢(shì)顯著，作用明顯，但是體驗(yàn)式報(bào)道過(guò)程中也存在一定的問(wèn)題，如記者的體驗(yàn)不夠深入，導(dǎo)致新聞報(bào)道流于形式，報(bào)道內(nèi)容缺乏內(nèi)涵。另外，體驗(yàn)式報(bào)道還存在界限不明確的問(wèn)題，因界限不明確容易引發(fā)相應(yīng)的副作用。體驗(yàn)性是體驗(yàn)式報(bào)道特有的屬性，是體驗(yàn)式報(bào)道的核心，但是否需要體驗(yàn)、是否能體驗(yàn)以及怎樣體驗(yàn)則是體驗(yàn)式報(bào)道面臨的主要問(wèn)題，如果處理不好這三方面問(wèn)題，則容易導(dǎo)致新聞報(bào)道存在較多的主觀性，無(wú)法保證新聞的真實(shí)性，必然會(huì)影響帶體驗(yàn)式報(bào)道的質(zhì)量和效果。站在認(rèn)知論角度分析，新聞報(bào)道可以看作是記者認(rèn)識(shí)和反映客觀事物的活動(dòng)，體驗(yàn)式報(bào)道是記者作為主體融入到新聞事件這一客體之中，因此存在一定的主觀性，需要記者合理把握主觀與客觀之間的關(guān)系，在強(qiáng)化新聞報(bào)道深度的同時(shí)，確保新聞的真實(shí)性與客觀性。具體而言，體驗(yàn)式報(bào)道面臨的現(xiàn)實(shí)難度主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(一)學(xué)界對(duì)記者體驗(yàn)存在爭(zhēng)議

體驗(yàn)式報(bào)道需要記者直接參與新聞事件，甚至?xí)苿?dòng)新聞事件的發(fā)展，而這種活動(dòng)本身便是在“制造”新聞，但是在記者“制造”新聞的過(guò)程中需要把握好相應(yīng)的度，如果記者參與過(guò)度，則會(huì)影響新聞事件的發(fā)展，記者扮演著新聞事件“導(dǎo)演”的角色，難以保證新聞的客觀性與真實(shí)性。體驗(yàn)式報(bào)道有時(shí)需要記者在不暴露身份的情況下進(jìn)行采訪，即在他人不知情的情況下刺探有關(guān)信息，這些信息中經(jīng)常會(huì)涉及個(gè)人隱私，容易侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)[5]。因此，通常只能針對(duì)那些違反公共道德與法律法規(guī)的事件進(jìn)行報(bào)道。新聞報(bào)道在獲取新聞素材的過(guò)程中需要記者依法行事，即使是在隱性采訪過(guò)程中也要避免侵犯他人的名譽(yù)權(quán)和隱私權(quán)。

(二)體驗(yàn)式報(bào)道自身存在不足

體驗(yàn)式報(bào)道自身也存在一定的弱點(diǎn)和不足，如調(diào)查片面等，在開(kāi)展體驗(yàn)式報(bào)道之前，記者應(yīng)認(rèn)識(shí)到體驗(yàn)式報(bào)道的相關(guān)弱點(diǎn)與不足，并在體驗(yàn)過(guò)程中通過(guò)多方面采訪與換位體驗(yàn)等方式來(lái)彌補(bǔ)體驗(yàn)式報(bào)道自身的弱點(diǎn)與不足。如體驗(yàn)式報(bào)道存在的題材局限性問(wèn)題，體驗(yàn)式報(bào)道涉及的題材范圍狹小，會(huì)影響新聞報(bào)道的覆蓋面，弱化新聞報(bào)道的影響力。另外，體驗(yàn)式報(bào)道還存在深度不足的問(wèn)題，在記者體驗(yàn)過(guò)程中往往已經(jīng)對(duì)事件的發(fā)展以及事件的結(jié)果有了相應(yīng)的預(yù)期，所謂的體驗(yàn)式采訪也僅僅是對(duì)自身預(yù)期的“驗(yàn)證”。這樣的體驗(yàn)式采訪缺乏深度，報(bào)道的內(nèi)容也只能停留在表面，新聞報(bào)道缺乏深度。報(bào)道偏差也是體驗(yàn)式報(bào)道容易出現(xiàn)的問(wèn)題之一，記者在體驗(yàn)過(guò)程中過(guò)分強(qiáng)調(diào)行業(yè)之苦，以憐憫的心態(tài)進(jìn)行新聞報(bào)道，這樣的新聞報(bào)道容易出現(xiàn)偏差，影響新聞報(bào)道的客觀性與真實(shí)性，不利于受眾了解行業(yè)的實(shí)際情況，甚至?xí)?duì)受眾造成誤導(dǎo)。

四、體驗(yàn)式報(bào)道未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

體驗(yàn)式報(bào)道在我國(guó)新聞界已經(jīng)得到了廣泛的關(guān)注與應(yīng)用，但是目前的體驗(yàn)式報(bào)道的研究依然存在一定的滯后性。在新媒體環(huán)境下，新媒體逐漸成為新聞報(bào)道的重要載體以及受眾獲取新聞信息的主要渠道。在此背景下，體驗(yàn)式報(bào)道也要主動(dòng)迎合新媒體環(huán)境，借助創(chuàng)新來(lái)提升新聞報(bào)道的質(zhì)量和新聞信息的傳播效果。新媒體環(huán)境下的體驗(yàn)式報(bào)道轉(zhuǎn)變了以往要去轉(zhuǎn)換角色的記者體驗(yàn)型的報(bào)道方式，成為以記者的視角帶領(lǐng)受眾體驗(yàn)新聞現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境與新聞事件。對(duì)于受眾而言，是由記者帶領(lǐng)他們?nèi)ンw驗(yàn)新聞、去感受新聞，這樣的新聞報(bào)道更具親切感，更容易被受眾所認(rèn)可和關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)中的體驗(yàn)不再是記者深入新聞現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)轉(zhuǎn)換角色進(jìn)行的體驗(yàn)，而是借助現(xiàn)代技術(shù)幫助受眾感受新聞現(xiàn)場(chǎng)的氛圍，經(jīng)歷新聞事件的發(fā)展。這種體驗(yàn)不再局限于記者本身，同時(shí)也能帶給受眾相應(yīng)的體驗(yàn)，因此可以帶給受眾更為深切的體會(huì)和感悟。在新媒體環(huán)境下，由于新聞報(bào)道的形式更加多樣，并且能夠得到更多先進(jìn)技術(shù)的支持，因此體驗(yàn)式報(bào)道的形式也發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變，受眾的體驗(yàn)感也隨之大幅度提升，這使得體驗(yàn)式報(bào)道更具親和力、感召力與感染力，更容易得到受眾的關(guān)注與認(rèn)可[6]。

五、結(jié)語(yǔ)

體驗(yàn)式報(bào)道是指記者深入新聞現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)合自身的參與和體驗(yàn)進(jìn)行的新聞報(bào)道的形式，相較于傳統(tǒng)的新聞報(bào)道形式，體驗(yàn)式報(bào)道更加強(qiáng)調(diào)記者的參與和體驗(yàn)，不僅能更好地保障新聞報(bào)道的真實(shí)性，而且有助于強(qiáng)化新聞報(bào)道的感染力。目前體驗(yàn)式報(bào)道已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用，同時(shí)也受到了廣大受眾的熱烈歡迎。