劉志萍

企業(yè)人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化，企業(yè)在人力資源管理方面面臨著人才流失的風(fēng)險(xiǎn)。本文旨在探討企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的防范措施，以幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

企業(yè)人力資源管理是指企業(yè)通過(guò)合理配置和有效利用人力資源，提高員工的工作效率和滿意度，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。然而，人力資源管理面臨著許多潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括招聘風(fēng)險(xiǎn)、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)、離職風(fēng)險(xiǎn)等。這些風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，企業(yè)需要采取相應(yīng)的防范措施，以降低這些風(fēng)險(xiǎn)。

一、人力資源管理的特點(diǎn)

（一）強(qiáng)調(diào)人才的市場(chǎng)化配置

由于存在市場(chǎng)信息不對(duì)稱，用人單位和個(gè)人在信息獲取上存在著不平等，導(dǎo)致雙方在選擇上存在著偏差。用人單位往往只能看到個(gè)人的簡(jiǎn)歷和面試表現(xiàn)，而無(wú)法準(zhǔn)確了解其實(shí)際能力和潛力，而個(gè)人也只能通過(guò)一些渠道了解用人單位的情況，無(wú)法全面了解其發(fā)展前景和用人需求。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分。由于某些行業(yè)或地區(qū)的壟斷現(xiàn)象，導(dǎo)致用人單位選擇范圍受限，個(gè)人的就業(yè)機(jī)會(huì)也受到影響。這種情況下，市場(chǎng)配置往往失靈，導(dǎo)致人才浪費(fèi)和人才高消費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重；市場(chǎng)規(guī)則不完善。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，需要有一套完整的規(guī)則體系來(lái)保障市場(chǎng)的公正、公平和透明。然而，在人才市場(chǎng)化配置中，由于缺乏完整的規(guī)則體系，導(dǎo)致市場(chǎng)失靈現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。因此，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)化配置就是用人單位和個(gè)人實(shí)行雙向選擇。有利于人才的合理利用，有利于人的個(gè)性化發(fā)展，有利于人才價(jià)值的最大限度發(fā)揮。

（二）強(qiáng)調(diào)企業(yè)的用人自主權(quán)

企業(yè)的用人自主權(quán)是人力資源管理中的重要概念。作為獨(dú)立法人的經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)享有自主選擇和管理員工的權(quán)利。這種權(quán)利從微觀角度來(lái)看對(duì)企業(yè)有利，因?yàn)槠髽I(yè)可以根據(jù)自身需要選擇人才，并隨時(shí)調(diào)整人員以適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。此外，企業(yè)還可以通過(guò)壓低人力成本和降低工資費(fèi)用來(lái)增加企業(yè)利潤(rùn)。然而，從宏觀角度來(lái)看，片面強(qiáng)調(diào)企業(yè)的用人自主權(quán)也存在一些弊端。首先，企業(yè)可能會(huì)忽視員工的利益，加劇勞資矛盾。其次，在壟斷行業(yè)中，企業(yè)可能會(huì)集聚人才，導(dǎo)致人才結(jié)構(gòu)性失衡。最后，過(guò)度強(qiáng)調(diào)用人自主權(quán)也容易助長(zhǎng)任人唯親的現(xiàn)象，促成階層板結(jié)。因此，我們需要在尊重企業(yè)用人自主權(quán)的同時(shí)，注重平衡各方利益。政府可以通過(guò)制定相關(guān)法律法規(guī)來(lái)規(guī)范企業(yè)用人行為，保護(hù)員工權(quán)益。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)該注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展，提高員工的技能和素質(zhì)，以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。

（三）強(qiáng)調(diào)人才的績(jī)效管理

人力資源管理在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色，其核心目標(biāo)是提高企業(yè)的績(jī)效和盈利能力。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，人力資源管理強(qiáng)調(diào)人才的績(jī)效管理?？?jī)效管理是一種有效的管理工具，可以幫助企業(yè)避免人浮于事、消極怠工，提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作積極性，進(jìn)而提高工作效率和組織效率。

績(jī)效管理的優(yōu)點(diǎn)之一是可以避免人浮于事、消極怠工的現(xiàn)象產(chǎn)生。通過(guò)設(shè)定明確的績(jī)效目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，員工可以清楚地知道自己的工作職責(zé)和任務(wù)，從而避免出現(xiàn)不明確、不具體的工作內(nèi)容，進(jìn)而避免浪費(fèi)時(shí)間和資源。同時(shí)，績(jī)效管理還可以通過(guò)設(shè)定獎(jiǎng)懲機(jī)制，激勵(lì)員工積極主動(dòng)地完成工作任務(wù)，避免消極怠工的問(wèn)題的產(chǎn)生。另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是績(jī)效管理可以提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作積極性。通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和考核，可以激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促使他們不斷提升自己的工作能力和表現(xiàn)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作積極性對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，績(jī)效管理可以幫助企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，績(jī)效管理還可以提高工作效率和組織效率。通過(guò)對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問(wèn)題，提高工作效率。同時(shí)，績(jī)效管理還可以幫助企業(yè)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和流程，提高組織效率。通過(guò)合理分配人力資源和優(yōu)化工作流程，企業(yè)可以更好地利用人才和資源，提高整體運(yùn)營(yíng)效率。

然而，績(jī)效管理也存在一些缺點(diǎn)。其中之一是過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)人績(jī)效容易引發(fā)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，破壞相互協(xié)作關(guān)系。在一些企業(yè)中，個(gè)人績(jī)效被過(guò)分強(qiáng)調(diào)，導(dǎo)致員工之間互相競(jìng)爭(zhēng)，甚至出現(xiàn)相互攀比、互相排擠的情況。這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)不僅會(huì)破壞員工之間的合作關(guān)系，也會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效果。

另一個(gè)缺點(diǎn)是單一的結(jié)果考核并不能真實(shí)地反映人才的投入產(chǎn)出比，也不能真實(shí)地反映人才的實(shí)際價(jià)值。在績(jī)效管理中，往往只關(guān)注員工的績(jī)效結(jié)果，而忽視了員工在工作過(guò)程中的投入和努力。有些員工可能在工作中付出了很多努力，但由于某些客觀原因?qū)е驴?jī)效結(jié)果不理想，這樣的員工可能會(huì)因?yàn)榭?jī)效考核而受到不公平的對(duì)待。此外，單一的結(jié)果考核也不能全面反映員工的實(shí)際價(jià)值，有些員工可能在其他方面有出色的表現(xiàn)，但由于績(jī)效考核只關(guān)注結(jié)果，其他方面的優(yōu)秀表現(xiàn)可能被忽視。

二、人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)概述

人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)是指組織在進(jìn)行人力資源管理活動(dòng)時(shí)面臨的潛在威脅或不確定性，可能對(duì)企業(yè)的目標(biāo)和利益產(chǎn)生負(fù)面影響。人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)涉及到員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、薪酬管理、員工關(guān)系、勞動(dòng)法合規(guī)等方面，以及與外部環(huán)境相關(guān)的因素。

（一）人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要方面是員工招聘和選擇的風(fēng)險(xiǎn)

招聘和選擇的過(guò)程可能面臨著招聘不合適的員工、招聘程序不公平或不合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。如果招聘到不適合的員工，可能會(huì)導(dǎo)致員工績(jī)效低下、員工流失率高等問(wèn)題，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展造成負(fù)面影響。此外，如果招聘程序存在不公平或不合規(guī)的行為，可能會(huì)導(dǎo)致法律糾紛和聲譽(yù)損失。

（二）人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)還包括培訓(xùn)和發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)

如果企業(yè)沒(méi)有為員工提供足夠的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，可能導(dǎo)致員工技能和能力的滯后，影響員工績(jī)效和工作滿意度。此外，培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃的設(shè)計(jì)和實(shí)施也可能存在不合適或不充分的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致資源浪費(fèi)和培訓(xùn)效果不佳。

（三）績(jī)效評(píng)估是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，也是一個(gè)存在風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)域

如果績(jī)效評(píng)估過(guò)程不公正或評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確，可能會(huì)導(dǎo)致員工滿意度下降，工作效率低下。此外，如果績(jī)效評(píng)估結(jié)果被錯(cuò)誤地用于薪酬管理或晉升決策，可能會(huì)引發(fā)員工不滿和產(chǎn)生不公平感，對(duì)員工關(guān)系和企業(yè)聲譽(yù)造成損害。

（四）薪酬管理也是人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要方面。如果薪酬管理不合理或不公平，可能會(huì)導(dǎo)致員工不滿，員工流失率增加，對(duì)企業(yè)的人才吸引力產(chǎn)生負(fù)面影響。此外，薪酬管理還涉及到法律合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)，如不符合最低工資標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行不合規(guī)的獎(jiǎng)金發(fā)放等，可能會(huì)導(dǎo)致法律糾紛和被罰款。

（五）人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)還包括員工關(guān)系和勞動(dòng)法合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)

如果企業(yè)無(wú)法有效管理員工關(guān)系，可能會(huì)導(dǎo)致員工不滿，出現(xiàn)消極怠工等問(wèn)題，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和聲譽(yù)造成負(fù)面影響。同時(shí)，勞動(dòng)法合規(guī)是企業(yè)必須遵守的法律要求，如果違反勞動(dòng)法規(guī)定，可能會(huì)面臨法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)損失。

三、企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)防范措施

（一）企業(yè)人力資源管理規(guī)范化

企業(yè)人力資源管理規(guī)范化，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)需要更好地管理其人力資源，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。規(guī)范化的人力資源管理可以有效地防范人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。規(guī)范化的人力資源管理包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理等方面。企業(yè)應(yīng)該建立一套完整的人力資源管理制度，明確人力資源管理的流程和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該注重員工的職業(yè)發(fā)展和福利待遇，提高員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。另外，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和應(yīng)對(duì)。例如，建立健全的員工檔案管理制度，防范員工信息泄露風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)對(duì)員工離職流程的管理，防范員工離職帶走企業(yè)機(jī)密的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）加強(qiáng)人才培養(yǎng)

隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人才已成為企業(yè)發(fā)展的核心資源。因此，加強(qiáng)人才培養(yǎng)已成為企業(yè)必須要面對(duì)的問(wèn)題。同時(shí)，也需要防范人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)。首先，加強(qiáng)人才培養(yǎng)可以提高企業(yè)整體素質(zhì)。通過(guò)不斷培養(yǎng)和提升員工的技能，可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。此外，員工也會(huì)感受到企業(yè)的重視，從而提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度。其次，防范人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)也是企業(yè)必須要面對(duì)的問(wèn)題。在人力資源管理方面，企業(yè)需要注意人事檔案的管理、薪酬福利的制定、勞動(dòng)合同的簽訂等方面的問(wèn)題。如果這些問(wèn)題沒(méi)有得到妥善處理，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）對(duì)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估

對(duì)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，以防范人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)，是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。評(píng)估人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)需要從多個(gè)方面入手，注意制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。防范人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)需要采取多種措施，加強(qiáng)對(duì)人力資源的監(jiān)督和管理，提高員工的法律意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，建立健全的人力資源管理體系。只有這樣，才能確保企業(yè)的人力資源管理工作順利進(jìn)行，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。

（四）樹立“以人為本”的管理理念

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人力資源是最為重要的資產(chǎn)之一。因此，樹立“以人為本”的管理理念已成為企業(yè)管理者不可或缺的一項(xiàng)重要任務(wù)。這種理念的核心思想是，將員工視為企業(yè)最重要的資源，注重員工的發(fā)展和福利，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。在實(shí)踐中，企業(yè)管理者應(yīng)該注重防范人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)。這包括建立健全的人力資源管理制度和流程，制定合理的薪酬政策和福利待遇，提供良好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以及加強(qiáng)員工與企業(yè)之間的溝通和信任。同時(shí)，企業(yè)管理者還應(yīng)該注重員工的心理健康和職業(yè)發(fā)展。應(yīng)該積極倡導(dǎo)員工自我提升和自我實(shí)現(xiàn)，為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)和機(jī)會(huì)，以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。

（五）提高績(jī)效考核的公平性

績(jī)效考核應(yīng)該建立在公平的基礎(chǔ)之上。這就要求企業(yè)在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)該遵循客觀、公正、合理的原則。同時(shí)，考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該與崗位要求和企業(yè)目標(biāo)相適應(yīng)，避免出現(xiàn)片面性、主觀性和歧視性?？?jī)效考核程序也是影響公平性的重要因素。企業(yè)應(yīng)該確?？己顺绦蚬_、透明、公正。在考核過(guò)程中，應(yīng)該遵循程序規(guī)定，避免出現(xiàn)偏頗和不公平的情況?？己巳藛T的專業(yè)性和客觀性是績(jī)效考核公平性的重要保障?？己巳藛T應(yīng)該具備專業(yè)的知識(shí)和技能，能夠客觀地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)。同時(shí)，考核人員應(yīng)該遵循公正、客觀、合理的原則，避免出現(xiàn)主觀臆斷和歧視性評(píng)價(jià)。及時(shí)反饋評(píng)價(jià)結(jié)果也是提高績(jī)效考核公平性的重要措施。企業(yè)應(yīng)該及時(shí)向員工反饋考核結(jié)果，并為員工提供改進(jìn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)員工對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果提出意見和建議，以便更好地改進(jìn)考核制度。

（六）健全人力資源激勵(lì)機(jī)制，以防范人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)

只有通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制，才能夠吸引和留住優(yōu)秀的人才，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先，企業(yè)需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和需求，制定出符合實(shí)際情況的激勵(lì)政策。這些政策應(yīng)該包括薪酬、福利、晉升加薪等方面，以滿足員工的物質(zhì)和精神需求。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)該注重員工的職業(yè)發(fā)展，提供良好的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，讓員工感受到自身價(jià)值的提升。其次，企業(yè)需要建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，以確保激勵(lì)政策的公正性和有效性。這個(gè)體系應(yīng)該包括定期的績(jī)效評(píng)估、目標(biāo)設(shè)定、反饋和獎(jiǎng)勵(lì)等環(huán)節(jié)。通過(guò)這些環(huán)節(jié)的銜接，可以讓員工明確自己的工作目標(biāo)和職責(zé)，并根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)。除此之外，企業(yè)還應(yīng)該注重員工的工作環(huán)境和文化建設(shè)。良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化可以讓員工獲得歸屬感和認(rèn)同感，從而提高工作積極性和創(chuàng)造力。因此，企業(yè)需要注重員工的關(guān)懷和溝通，及時(shí)解決員工遇到的問(wèn)題和困難，讓員工感受到企業(yè)的溫暖和關(guān)懷。

最后，企業(yè)還需要注重人才培養(yǎng)和引進(jìn)。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，企業(yè)需要注重人才培養(yǎng)和引進(jìn)，讓員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮血液。

結(jié)語(yǔ)：

企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的，但企業(yè)可以通過(guò)合理的防范措施降低這些風(fēng)險(xiǎn)。招聘風(fēng)險(xiǎn)、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)和離職風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)人力資源管理中常見的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，需要企業(yè)高度重視并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范。只有做好風(fēng)險(xiǎn)管理，企業(yè)才能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。