胡安陽(yáng)
科學(xué)系統(tǒng)的考核與激勵(lì)體系是人力資源管理的核心,其目的在于通過(guò)對(duì)工作內(nèi)容與員工的深入分析,設(shè)計(jì)出切實(shí)可行而差異化的政策,從而激發(fā)員工積極性,實(shí)現(xiàn)單位的高效發(fā)展。為建立這樣的考核與激勵(lì)體系,管理層需要運(yùn)用豐富的專業(yè)知識(shí)對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行判斷與決策,還需要在執(zhí)行中持續(xù)監(jiān)測(cè)與優(yōu)化,通過(guò)創(chuàng)新機(jī)制,保證其與單位內(nèi)部環(huán)境相適應(yīng)。本文主要概述績(jī)效考核以及激勵(lì)機(jī)制的概念,通過(guò)分析事業(yè)單位人力資源管理中設(shè)計(jì)績(jī)效考核與激勵(lì)措施的意義,總結(jié)事業(yè)單位人力資源管理的績(jī)效考核與激勵(lì)措施設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則,提出相應(yīng)策略。
考核與激勵(lì)是人力資源管理的核心內(nèi)容,其主要目的是通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞郊ぐl(fā)員工的積極性,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作熱情與創(chuàng)造力,從而促進(jìn)組織目標(biāo)和管理成效的實(shí)現(xiàn)。事業(yè)單位要在管理理論的指導(dǎo)下深入分析自身實(shí)際,建立一套科學(xué)系統(tǒng)的考核與激勵(lì)體系,以達(dá)到真正提高員工積極性和組織生產(chǎn)力的目的。
績(jī)效考核是事業(yè)單位實(shí)施人力資源管理的重要手段。它通過(guò)定期評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn),檢驗(yàn)工作目標(biāo)與要求的完成情況,為員工職業(yè)發(fā)展提供反饋信息???jī)效考核應(yīng)關(guān)注員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度以及發(fā)展?jié)摿Φ?,采取定量與定性相結(jié)合的方法,較全面地評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)。事業(yè)單位的績(jī)效考核不僅要突出公平與客觀,也要注重實(shí)事求是??己藘?nèi)容要具體且切合實(shí)際,避免空口無(wú)憑,考核頻度要適當(dāng),確保信息的時(shí)效性[1]??己私Y(jié)果還應(yīng)與員工收入、職稱評(píng)定和職業(yè)發(fā)展等掛鉤,發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用,激勵(lì)員工不斷提高工作績(jī)效。同時(shí),考核中也要體現(xiàn)人性關(guān)懷,加強(qiáng)工作輔導(dǎo),幫助員工發(fā)現(xiàn)工作短板,制定改進(jìn)措施。因此,績(jī)效考核是事業(yè)單位落實(shí)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的重要依托。要建立系統(tǒng)全面與時(shí)效性的績(jī)效考核機(jī)制,讓考核成果真正發(fā)揮激勵(lì)和檢驗(yàn)的雙重作用,服務(wù)于員工成長(zhǎng)與單位發(fā)展。
激勵(lì)機(jī)制是事業(yè)單位為激發(fā)員工工作熱情與積極性采取的措施,目的是提高工作效率與質(zhì)量,增強(qiáng)員工的獲得感與歸屬感。這需要建立健全激勵(lì)機(jī)制,采取物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的多元方式,達(dá)到激勵(lì)目標(biāo)。物質(zhì)激勵(lì)主要包括提供體面的薪酬福利、年終獎(jiǎng)金與津貼補(bǔ)貼等[2]。精神激勵(lì)主要有職稱評(píng)定、技能培訓(xùn)、發(fā)展規(guī)劃及對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)嘉獎(jiǎng)等。此外,良好的工作氛圍與人際關(guān)系也是重要的激勵(lì)手段之一。事業(yè)單位需建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,采取多元方式,使物質(zhì)與精神激勵(lì)相得益彰。這有助于穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)與人心,發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,為單位發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力。激勵(lì)機(jī)制的建立要以單位發(fā)展需求和員工需要為出發(fā)點(diǎn),使員工在工作中獲得成就感與價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
人才是事業(yè)單位發(fā)展的第一資源,科學(xué)的人才培養(yǎng)與管理戰(zhàn)略決定著單位的前景與競(jìng)爭(zhēng)力。設(shè)計(jì)績(jī)效考核與激勵(lì)措施,可以讓單位全面了解員工的工作表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿εc職業(yè)需求,在此基礎(chǔ)上制定切合實(shí)際的人才培養(yǎng)計(jì)劃與管理方案???jī)效考核可以評(píng)價(jià)員工工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度,檢驗(yàn)員工是否達(dá)到崗位要求,為員工進(jìn)一步發(fā)展提供反饋。這有助于戰(zhàn)略管理,促進(jìn)單位發(fā)現(xiàn)人才,選拔與配置人才,制定個(gè)性化的培養(yǎng)方案。合理的激勵(lì)措施可以凝聚人心,激發(fā)工作干勁,營(yíng)造良好的人才成長(zhǎng)氛圍。因此,建立系統(tǒng)與科學(xué)的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,是事業(yè)單位落實(shí)人才強(qiáng)單位戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)人力資源精細(xì)化管理的基礎(chǔ)[3]。這可以幫助單位準(zhǔn)確把握人才現(xiàn)狀,制定可行的人才發(fā)展規(guī)劃,為單位注入新生命力。單位需不斷優(yōu)化考核與激勵(lì)措施,以滿足人才成長(zhǎng)需要,提高人力資源管理與利用效果。
設(shè)計(jì)合理的考核與激勵(lì)措施,可以讓員工清楚自身工作價(jià)值,發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并制定改進(jìn)方案。這可以滿足員工的成長(zhǎng)需求,增強(qiáng)獲得感與成就感。同時(shí),單位的人性化管理,如提供職業(yè)發(fā)展通道、職務(wù)上升渠道、培訓(xùn)機(jī)會(huì)及對(duì)良好表現(xiàn)的評(píng)價(jià)等,可以讓員工感受到組織的重視與支持。這些措施可以強(qiáng)化員工對(duì)單位的歸屬依賴,增強(qiáng)情感依戀,培養(yǎng)員工對(duì)單位的認(rèn)同感與歸屬感,從而減少人員流失率,提高工作投入度,促進(jìn)員工與單位共同進(jìn)步、共同發(fā)展。因此,建立科學(xué)的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,是穩(wěn)定人心、增強(qiáng)員工歸屬感的重要舉措,這有利于組織運(yùn)行的穩(wěn)定與壯大。
合理的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工不斷提高工作業(yè)績(jī),充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,也有助于優(yōu)化工作流程,創(chuàng)新工作方法,進(jìn)而顯著提高工作效率與質(zhì)量。當(dāng)員工的工作熱情和積極性得到調(diào)動(dòng),工作表現(xiàn)得以提高時(shí),單位的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)便會(huì)更加順暢與高效。這可以最大限度地實(shí)現(xiàn)員工的工作價(jià)值,從而促進(jìn)單位整體目標(biāo)的完成。因此,建立系統(tǒng)的考核與激勵(lì)機(jī)制,是提高管理與工作效率、促進(jìn)單位發(fā)展的有力保障,也是實(shí)現(xiàn)人力資源管理與事業(yè)單位發(fā)展有機(jī)銜接的關(guān)鍵所在。在完善績(jī)效考核與激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)措施的積極作用下,可以讓事業(yè)單位員工更加清楚地認(rèn)識(shí)到個(gè)人能力的長(zhǎng)處與優(yōu)勢(shì),尤其是確保事業(yè)單位員工在績(jī)效考核與能力評(píng)比中獲得良好的自信心,無(wú)論是對(duì)本職崗位工作還是對(duì)個(gè)人以及事業(yè)單位未來(lái)發(fā)展都產(chǎn)生較高期望值。事業(yè)單位員工在績(jī)效考核中獲得豐厚的精神激勵(lì)或物質(zhì)激勵(lì),有助于提高其崗位工作效率,增強(qiáng)其創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力,最終為事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)積極的推動(dòng)作用。
事業(yè)單位的人力資源管理包括人才選拔與培養(yǎng)、考核與激勵(lì)等多方面內(nèi)容。績(jī)效考核與激勵(lì)措施的設(shè)計(jì)必須置于該管理體系之下,與其他環(huán)節(jié)緊密銜接,共同發(fā)揮作用。如果考核與激勵(lì)措施的設(shè)計(jì)割裂,就難以發(fā)揮其應(yīng)有的功能。它們要與人才培養(yǎng)貫通,為員工發(fā)展提供方向和動(dòng)力;與序列管理聯(lián)動(dòng),為員工職業(yè)發(fā)展提供支撐;與薪酬體系銜接,將考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的激勵(lì)效果。系統(tǒng)性要求事業(yè)單位要構(gòu)建內(nèi)在一致與連貫的人力資源管理框架,其中各要素相互依存,總體發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)???jī)效考核與激勵(lì)措施起著連接其他要素的紐帶作用,使人力資源管理形成閉環(huán),實(shí)現(xiàn)持續(xù)推動(dòng)發(fā)展的良性循環(huán)。因此,遵循系統(tǒng)性原則對(duì)于事業(yè)單位人力資源管理的效能發(fā)揮至關(guān)重要[4]。這需要事業(yè)單位進(jìn)行全面調(diào)研與設(shè)計(jì),構(gòu)建科學(xué)合理的管理體系與機(jī)制,實(shí)現(xiàn)各要素有機(jī)銜接,協(xié)同高效運(yùn)轉(zhuǎn),這是促進(jìn)人力資源管理水平不斷提升的基礎(chǔ)。
科學(xué)性原則要求績(jī)效考核與激勵(lì)措施的設(shè)計(jì)必須建立在對(duì)工作與人員的準(zhǔn)確分析和評(píng)價(jià)基礎(chǔ)之上,其內(nèi)容與程序應(yīng)當(dāng)具體、客觀與可操作。這需要采取定量與定性相結(jié)合的方法,收集全面準(zhǔn)確的信息,在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和質(zhì)性研判的基礎(chǔ)上制定公正客觀的考核方案與激勵(lì)政策。如果考核內(nèi)容與激勵(lì)措施設(shè)計(jì)不科學(xué),難免流于主觀臆斷,無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)判員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與貢獻(xiàn),也難以制定切實(shí)可行的發(fā)展規(guī)劃。這將影響考核與激勵(lì)的精確性與針對(duì)性,限制其發(fā)揮應(yīng)有的作用。故科學(xué)性要求事業(yè)單位在設(shè)計(jì)考核內(nèi)容與激勵(lì)措施前,必須全面準(zhǔn)確地分析工作性質(zhì)、要求與員工現(xiàn)狀,這是保證其時(shí)效性的重要前提。
公平性原則要求事業(yè)單位在績(jī)效考核與激勵(lì)措施的設(shè)計(jì)與實(shí)施過(guò)程中堅(jiān)持公正客觀,防止主觀情緒的干預(yù)。這需要制定統(tǒng)一清晰的考核標(biāo)準(zhǔn)與激勵(lì)措施,并嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí),也要考慮員工的個(gè)體差異,做到個(gè)性激勵(lì),體現(xiàn)出必要的人性關(guān)懷和單位的柔性管理。如果考核與激勵(lì)措施無(wú)法做到公平公正,員工會(huì)產(chǎn)生心理不平衡,影響工作投入度與主觀能動(dòng)性,不利于穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)與人才留任。因此,公平性原則要求事業(yè)單位樹立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砝砟睿?guī)范考核與激勵(lì)的實(shí)施程序,防止人情傾軋。同時(shí),也要兼顧員工的個(gè)體特征與實(shí)際情況,因人制宜采取差異化管理措施。這有助于滿足員工的多樣化需求,使他們?cè)诠降幕A(chǔ)上都能獲得自身發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。只有既保證了結(jié)果的公正性,又體現(xiàn)了過(guò)程的人性關(guān)懷,考核與激勵(lì)的設(shè)計(jì)才會(huì)被員工普遍接受,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
持續(xù)改進(jìn)原則要求事業(yè)單位對(duì)考核與激勵(lì)措施的效果進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè),并在實(shí)踐的基礎(chǔ)上及時(shí)予以修訂或重新設(shè)計(jì),確保其科學(xué)性與實(shí)用性。這需要建立系統(tǒng)的考核與激勵(lì)評(píng)估機(jī)制,定期開展效果評(píng)估與問題診斷。如果考核與激勵(lì)措施的效果與經(jīng)驗(yàn)無(wú)法及時(shí)吸收與總結(jié),其內(nèi)容與程序就會(huì)難以適應(yīng)環(huán)境的變化,逐漸失去管理意義。因此,持續(xù)改進(jìn)原則要求事業(yè)單位對(duì)考核與激勵(lì)措施的設(shè)計(jì)與實(shí)施成效進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,并不斷提出改進(jìn)方案。從事業(yè)單位的長(zhǎng)期發(fā)展實(shí)際情況來(lái)看,事業(yè)單位對(duì)于人才的需求和培養(yǎng)并非一朝一夕,為此,在人力資源管理的績(jī)效考核與激勵(lì)措施具體設(shè)計(jì)工作中,應(yīng)當(dāng)確保這兩項(xiàng)人力資源管理內(nèi)容能夠迎合市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì),并且充分考慮到事業(yè)單位戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃因素,突出績(jī)效考核與激勵(lì)措施設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)化、常態(tài)化調(diào)整能力,根據(jù)事業(yè)單位的實(shí)際需求,靈活優(yōu)化改進(jìn)人才隊(duì)伍的績(jī)效考核與激勵(lì)措施。
考核與激勵(lì)措施的設(shè)計(jì)必須置于系統(tǒng)完備的人力資源管理框架下,并與其他要素緊密聯(lián)系,共同發(fā)揮作用。這需要規(guī)劃全面系統(tǒng)的考核與激勵(lì)流程,明確相關(guān)部門及人員的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)管理要素的有機(jī)融合。首先,系統(tǒng)框架的建立可以明確各部門在考核與激勵(lì)中的角色定位,保證其連貫一致與權(quán)威性。這需要在橫向上對(duì)相關(guān)部門的工作內(nèi)容與范圍進(jìn)行精細(xì)化設(shè)計(jì),在縱向上構(gòu)建信息收集、考核評(píng)定、激勵(lì)實(shí)施等程序規(guī)范。考核與激勵(lì)的系統(tǒng)框架要形成閉環(huán),實(shí)現(xiàn)與其他人力資源管理要素之間的有效銜接,共同促進(jìn)發(fā)展[5]。其次,良好的管理氛圍有助于員工對(duì)考核與激勵(lì)政策的理解與認(rèn)同,發(fā)揮積極作用。這需要通過(guò)完備的制度宣貫與培訓(xùn),讓員工理解考核與激勵(lì)措施的依據(jù)與目的。事業(yè)單位要注重內(nèi)部營(yíng)銷,運(yùn)用多種方式增強(qiáng)員工的政策認(rèn)知,營(yíng)造理解支持與配合的氛圍。這有利于提高考核與激勵(lì)措施的執(zhí)行力,發(fā)揮其作用??傊到y(tǒng)完備的考核與激勵(lì)框架是提高考核與激勵(lì)措施實(shí)效性的重要基礎(chǔ)。這需要事業(yè)單位從管理流程與架構(gòu)入手構(gòu)建系統(tǒng)框架,并采取有效措施增強(qiáng)員工對(duì)政策的理解與認(rèn)同。只有系統(tǒng)框架的建立與氛圍的營(yíng)造齊頭并進(jìn),考核與激勵(lì)措施的設(shè)計(jì)與實(shí)施才能貫通一致,發(fā)揮其應(yīng)有作用,提升人力資源管理水平。
考核與激勵(lì)措施的科學(xué)性取決于對(duì)工作與人員情況的準(zhǔn)確分析與評(píng)估。這需要采取定性與定量相結(jié)合的方法,全面系統(tǒng)地評(píng)價(jià)工作的價(jià)值特征與人員的實(shí)際表現(xiàn),為制定切實(shí)高效的考核方案與激勵(lì)措施提供依據(jù)。首先,事業(yè)單位要構(gòu)建科學(xué)的工作分析與人員評(píng)估機(jī)制,對(duì)工作任務(wù)與人員發(fā)展進(jìn)行持續(xù)跟蹤。其次,在工作分析方面,要研究不同工作的價(jià)值貢獻(xiàn)度,這有助于制定公平的考核標(biāo)準(zhǔn)與體系。再次,在人員評(píng)估方面,要采取360 度評(píng)價(jià)等方法全面評(píng)估個(gè)人工作表現(xiàn),這可以準(zhǔn)確判斷其勝任能力和潛力。工作分析與人員評(píng)估要采取定量與定性結(jié)合的方式,運(yùn)用問卷調(diào)查、田野考察、專家評(píng)議等多種手段收集信息,利用有效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與內(nèi)容分析,形成準(zhǔn)確的判斷。這要求相關(guān)部門或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)具備強(qiáng)大的研究與分析能力。同時(shí),要注重民主,吸納職工廣泛參與,提高評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性與可信度。只有在準(zhǔn)確的分析基礎(chǔ)上,考核與激勵(lì)措施的設(shè)計(jì)才會(huì)切實(shí)可行,發(fā)揮高效的激勵(lì)導(dǎo)向作用,實(shí)現(xiàn)人力資源管理的精準(zhǔn)度。
考核與激勵(lì)措施要植根于科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蛑?,這是保證其公平與精準(zhǔn)的基石。但是,程序的規(guī)范并不意味著僵化,也不能忽視員工的個(gè)體差異。事業(yè)單位要在深入研究的基礎(chǔ)上構(gòu)建包含具有彈性的程序體系,實(shí)現(xiàn)規(guī)范與人性的有機(jī)融合。在信息收集上,要規(guī)定渠道與方式,但也要因人施策,綜合定量與定性方法??己嗽u(píng)定要建立量化的評(píng)分機(jī)制,但評(píng)語(yǔ)與評(píng)價(jià)也需注重員工的實(shí)際情況。激勵(lì)分配要根據(jù)嚴(yán)格的政策與標(biāo)準(zhǔn),但也要因人施策,滿足差異化需要。結(jié)果運(yùn)用要將考核轉(zhuǎn)化為規(guī)劃與培訓(xùn),路徑也需因人而異。程序的規(guī)范是基礎(chǔ),但簡(jiǎn)單的“一刀切”無(wú)助于激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造力。合理的彈性可以在激勵(lì)員工的同時(shí)滿足其多層次需求,提高政策的執(zhí)行力與持續(xù)性。事業(yè)單位要在實(shí)踐中不斷總結(jié)與提高,在規(guī)范與彈性之間尋找平衡,這需要管理理論的指導(dǎo)和多年豐富經(jīng)驗(yàn)的積累。因此,考核與激勵(lì)程序的科學(xué)性不在于絕對(duì)的規(guī)范,而在于規(guī)范與人性的結(jié)合。這需要事業(yè)單位深入實(shí)際,在建立量化機(jī)制的同時(shí)不失對(duì)個(gè)體的關(guān)注。隨著時(shí)間的推移與經(jīng)驗(yàn)的沉淀,事業(yè)單位要在理論與實(shí)踐的互動(dòng)中不斷修正與改進(jìn),這是提高考核與激勵(lì)精準(zhǔn)性的不竭動(dòng)力。規(guī)范為基,彈性求精,這正是事業(yè)單位完善考核與激勵(lì)程序、把握人性之要的思路。
單一的激勵(lì)方式難以滿足員工生理與心理的多層次需求,這制約了激勵(lì)措施的效果與持續(xù)性。事業(yè)單位要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),設(shè)計(jì)多元化的激勵(lì)體系,通過(guò)靈活多變的激勵(lì)方式滿足員工的差異化需要。首先是物質(zhì)激勵(lì)。這是滿足員工生理需求的基礎(chǔ),事業(yè)單位要建立科學(xué)的工資體系,并在項(xiàng)目獎(jiǎng)金等方面下功夫。特別要關(guān)注崗位的價(jià)值貢獻(xiàn)度,制定差異化的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),也要避免過(guò)度依賴金錢激勵(lì),這可能對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生負(fù)面影響[6]。其次是職業(yè)規(guī)劃。這能夠滿足員工獲取成就感與實(shí)現(xiàn)自我的需求。事業(yè)單位要建立清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,并為員工提供崗位輪換與晉升機(jī)會(huì)。這需要對(duì)人才能力與潛力進(jìn)行全面評(píng)估,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)。再次是工作環(huán)境。工作環(huán)境影響員工的認(rèn)同感與工作積極性。事業(yè)單位要注重內(nèi)部營(yíng)銷,營(yíng)造理解支持與人性化的環(huán)境。同時(shí),要關(guān)注辦公條件與工作氛圍的優(yōu)化,這直接影響工作效率與滿意度。最后是非物質(zhì)激勵(lì)。如表彰與認(rèn)可可以滿足員工的成就與榮譽(yù)需求。事業(yè)單位要開展形式多樣的表彰活動(dòng),特別要關(guān)注對(duì)基層員工的認(rèn)可,這有助于建立一種積極的激勵(lì)文化。因此,多元化的激勵(lì)體系需要事業(yè)單位在多方面下功夫,這需要管理層站在員工角度考慮,理解其多方面需求,設(shè)計(jì)差異化的激勵(lì)措施。
考核與激勵(lì)措施的設(shè)計(jì)并不會(huì)一蹴而就,這需要事業(yè)單位在實(shí)施過(guò)程中持續(xù)監(jiān)測(cè)與評(píng)估,查找不足,并進(jìn)行有針對(duì)性的優(yōu)化提高。這需要建立系統(tǒng)的機(jī)制來(lái)跟蹤考核激勵(lì)措施的實(shí)施效果,定期評(píng)估其影響與效果,并在發(fā)現(xiàn)問題后進(jìn)行修訂完善。事業(yè)單位可以從多角度構(gòu)建監(jiān)測(cè)與評(píng)估體系。從程序角度,考察各環(huán)節(jié)的運(yùn)作是否規(guī)范;從結(jié)果角度,研判考核與激勵(lì)是否達(dá)到預(yù)期效果;從員工角度,調(diào)查其對(duì)相關(guān)措施的意見與建議。這需要采取定量與定性相結(jié)合的方式,借助問卷、訪談、工作研討等多種渠道收集信息,并在全面分析的基礎(chǔ)上提出針對(duì)性改進(jìn)策略。在監(jiān)測(cè)與評(píng)估的基礎(chǔ)上,事業(yè)單位要定期檢討相關(guān)制度,并進(jìn)行必要修訂。當(dāng)然,管理層應(yīng)站在員工角度思考,評(píng)估政策對(duì)不同人群的適用性,發(fā)現(xiàn)存在的問題難點(diǎn)。但修訂也需要審慎,要在研究分析的基礎(chǔ)上做出改變,避免頻繁更迭造成混亂。在事業(yè)單位人力資源管理中建立并實(shí)施績(jī)效考核與激勵(lì)措施監(jiān)測(cè)與評(píng)估機(jī)制,應(yīng)當(dāng)確保監(jiān)測(cè)與評(píng)估對(duì)象的多層次、多樣性,這是深度挖掘績(jī)效考核與激勵(lì)措施監(jiān)測(cè)與評(píng)估機(jī)制優(yōu)勢(shì)作用的關(guān)鍵所在。為此,在選擇績(jī)效考核與激勵(lì)措施監(jiān)測(cè)和評(píng)估對(duì)象時(shí),應(yīng)當(dāng)面向事業(yè)單位各個(gè)部門、各個(gè)崗位,無(wú)論是頂層管理者群體,還是基層的普通職工,都應(yīng)當(dāng)成為監(jiān)測(cè)與評(píng)估的對(duì)象,這樣才能真正發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位人力資源管理中實(shí)施的績(jī)效考核與激勵(lì)措施存在的不足和缺陷,從而對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化和調(diào)整。
綜上所述,本文主要探討了事業(yè)單位人力資源管理中考核與激勵(lì)體系建立的重要性與基本途徑,說(shuō)明全面系統(tǒng)的考核與激勵(lì)體系是人力資源管理現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的基石,其目的在于激發(fā)員工積極性,實(shí)現(xiàn)組織高效。為建立這樣的體系,管理層需要投入大量精力進(jìn)行決策與執(zhí)行。運(yùn)用專業(yè)知識(shí)與技能對(duì)工作與環(huán)境變化進(jìn)行判斷,制定切實(shí)可行的政策與措施,還需要在實(shí)施中持續(xù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)與優(yōu)化,通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新不斷提高適應(yīng)性與針對(duì)性,以適應(yīng)組織發(fā)展的需要。
環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望2023年8期