摘 要：如今，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們對(duì)于生活質(zhì)量有了更高的要求，而國(guó)家對(duì)精神文明建設(shè)的高度重視，也讓人們對(duì)閱讀的需求有了一定的提高。因此，全民閱讀活動(dòng)的開(kāi)展和實(shí)施已經(jīng)成為我國(guó)一項(xiàng)基本的文化策略，為了更好地落實(shí)，相關(guān)人員需要科學(xué)、有效地推廣全民閱讀活動(dòng)。因此，每個(gè)公共圖書(shū)館都應(yīng)該積極做好閱讀宣傳工作，將宣傳工作落到實(shí)處。本文從公共圖書(shū)館閱讀推廣工作的價(jià)值方面入手，了解公共圖書(shū)館閱讀推廣中存在的不足之處，并給出合理、有效的解決策略，以期推動(dòng)公共圖書(shū)館閱讀推廣的整體質(zhì)量和效果。

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館；閱讀推廣；策略；質(zhì)量

閱讀推廣也稱之為閱讀促進(jìn)，可以提高人們的閱讀能力。公共圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)是為了讓讀者積極參與到閱讀活動(dòng)中?，F(xiàn)階段，公共圖書(shū)館具有圖書(shū)資源種類多樣、場(chǎng)館設(shè)施先進(jìn)、服務(wù)人員專業(yè)等多種優(yōu)勢(shì)。因此，提升公共圖書(shū)館閱讀推廣質(zhì)量具有重要的意義。

一、公共圖書(shū)館閱讀推廣工作的價(jià)值

第一，在公共圖書(shū)館開(kāi)展和實(shí)施閱讀推廣工作，可以提高人們對(duì)于閱讀的興趣，還能提高社會(huì)的整體文化素質(zhì)。與此同時(shí)，還是全民閱讀能力的重要策略，而這種活動(dòng)在《公共圖書(shū)館法》中有明確記載。因此，公共圖書(shū)館有效開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，是提升人們閱讀能力和文化底蘊(yùn)的有效方式。

第二，公共圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的有效開(kāi)展，還可以幫助社會(huì)營(yíng)造良好的閱讀文化氣氛，滿足人們對(duì)閱讀的需求。此外，通過(guò)良好的閱讀氣氛，還能幫助人們意識(shí)到閱讀的重要性，激發(fā)人們對(duì)閱讀的興趣，從而促進(jìn)社會(huì)大眾多方面的閱讀需求。因此，公共圖書(shū)館可以對(duì)自身進(jìn)行合理、科學(xué)的宣傳，通過(guò)合理、有效的宣傳，將大眾引入公共圖書(shū)館進(jìn)行閱讀，從而減少閱讀需求與閱讀資源之間存在的矛盾。

第三，閱讀推廣活動(dòng)的有效開(kāi)展和實(shí)施，還能幫助公共圖書(shū)館管理進(jìn)行一定的優(yōu)化和完善。閱讀推廣活動(dòng)的有效開(kāi)展，不僅能吸引更多的社會(huì)人群開(kāi)展閱讀活動(dòng)，還能提高公共圖書(shū)館的社會(huì)地位，對(duì)圖書(shū)館文化知識(shí)傳播和教育方面有著重要的價(jià)值。

二、公共圖書(shū)館閱讀推廣質(zhì)量提升的意義

宋代汪洙曾作過(guò)一首《神童詩(shī)》，其中，“學(xué)乃身之寶，儒為席上珍；君看為宰相，必用讀書(shū)人”最讓人感同身受。從詩(shī)中看出，古人對(duì)讀書(shū)的重視。現(xiàn)代社會(huì)，人們更能認(rèn)識(shí)到讀書(shū)的重要性，選用合適有效的方式，提高自身的閱讀能力。因此，在公共圖書(shū)館實(shí)際工作中，提高閱讀推廣活動(dòng)的質(zhì)量有重要的意義。

1.有利于提高社會(huì)大眾的整體文化素質(zhì)

如今，想要提高一個(gè)人的能力和素質(zhì)有很多方式和方法。比如，對(duì)自己的不足之處進(jìn)行適當(dāng)反思，從中吸取不足和教訓(xùn)等。而對(duì)一個(gè)民族和國(guó)家來(lái)說(shuō)，想要提高民族和國(guó)家的整體文化素質(zhì)，最有效的辦法就是閱讀。通過(guò)閱讀，可以拉近人與人之間的距離，也可以提高人們的見(jiàn)解。

2.有利于和諧社會(huì)的建立

隨著社會(huì)不斷發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，在社會(huì)繁榮昌盛之際，外來(lái)文化也慢慢走進(jìn)人們的日常生活，人們的思想得以解放。然而，有利就有弊，在思想解放的同時(shí)，物質(zhì)、心理以及精神方面的需求也明顯提高?！靶撵o即聲淡，其間無(wú)古今。”靜從何而來(lái)？從閱讀中來(lái)。因此，只有推廣全民閱讀，提高整體國(guó)民的文化素質(zhì)，社會(huì)的治安才能有效保障，國(guó)家才能長(zhǎng)久穩(wěn)定地發(fā)展，才能為建立和諧社會(huì)助力。

三、公共圖書(shū)館閱讀推廣質(zhì)量提升過(guò)程中出現(xiàn)的不足之處

1.社會(huì)整體環(huán)境方面

信息時(shí)代，人們很少再對(duì)紙質(zhì)版的書(shū)籍進(jìn)行認(rèn)真閱讀，電子版書(shū)籍慢慢代替了紙質(zhì)版書(shū)籍，甚至短視頻等軟件占據(jù)了人們的生活，在不知不覺(jué)中成為人們交往、搜集信息的重要方式。在信息時(shí)代，使用手機(jī)以及電腦等就可以知道當(dāng)下所發(fā)生的事情，去圖書(shū)館閱讀對(duì)人們逐漸失去了吸引力。

2.公共圖書(shū)館運(yùn)行的方式

信息時(shí)代，先進(jìn)技術(shù)廣泛應(yīng)用于社會(huì)的各行各業(yè)，公共圖書(shū)館也不例外，在場(chǎng)館設(shè)置等方面應(yīng)用了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。但是，有很多老年人或者特殊人群對(duì)于信息技術(shù)的操作不熟悉，跟不上時(shí)代的步伐，當(dāng)他們進(jìn)入圖書(shū)館，復(fù)雜的引導(dǎo)流程和電子設(shè)備導(dǎo)致他們無(wú)法融入其中。因此，圖書(shū)館要想更好地實(shí)施和開(kāi)展全民閱讀推廣活動(dòng)，就需要改變自身的運(yùn)行模式，給讀者優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的學(xué)習(xí)氛圍。公共圖書(shū)館只有符合大眾的需求，才能吸引讀者，才能提高閱讀推廣活動(dòng)的影響力。

四、提高公共圖書(shū)館閱讀推廣質(zhì)量的解決策略

1.以人為本

現(xiàn)階段，無(wú)論在行政事業(yè)單位還是在企業(yè)公司的管理中，最重要的就是具有以人為本的服務(wù)意識(shí)。公共圖書(shū)館在日常的管理工作中要給予閱讀推廣工作人員尊重，因?yàn)檎嬲屪x者感到溫暖且具有吸引力的并不是冷冰冰的機(jī)器，而是帶有溫度的人工服務(wù)。特別在信息社會(huì)，讀者要想下載或者查閱相關(guān)的資料，可以從手機(jī)、電腦等電子設(shè)備中獲取，并可隨時(shí)進(jìn)行保存。但有利就有弊，人們?nèi)D書(shū)館查閱時(shí)，工作人員可以給予貼心的指導(dǎo)和耐心的解答，讓讀者少走彎路，節(jié)省時(shí)間，提高了公共圖書(shū)館資源管理的準(zhǔn)確性和精確性，從而給讀者提供良好的閱讀感受。人類并不是獨(dú)立的個(gè)體，需要人與人之間交流溝通，需要他人的指引和幫助，而這些都離不開(kāi)細(xì)致、全面的服務(wù)。因此，公共圖書(shū)館應(yīng)對(duì)工作人員給予足夠的尊重，提高其勞動(dòng)報(bào)酬，當(dāng)閱讀推廣工作人員的整體能力和工作質(zhì)量得到提高時(shí)，要給予精神或者物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。還可以建立員工學(xué)習(xí)平臺(tái)，保障每一名員工都能獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從而提高閱讀推廣工作人員的綜合能力。此外，在圖書(shū)館工作中，相關(guān)人員還需要建立和完善相應(yīng)的管理制度，確?？己藱C(jī)制的精確性、科學(xué)性和公平性。

如今，傳統(tǒng)的閱讀推廣方式已經(jīng)滿足不了社會(huì)的需求。公共圖書(shū)館傳統(tǒng)的閱讀推廣方式大都是口頭進(jìn)行信息介紹，不僅無(wú)法抓住讀者的內(nèi)心，還無(wú)法了解讀者對(duì)于閱讀的要求。因此，要想更好地提高閱讀推廣的質(zhì)量，除了閱讀推廣人員要了解讀者所需，關(guān)心讀者之外，公共圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)當(dāng)給予閱讀推廣工作人員一定的關(guān)心愛(ài)護(hù)。公共圖書(shū)館的閱讀推廣工作并不像人們想象中的那樣簡(jiǎn)單輕松，其對(duì)工作人員有著較高的要求，如檔案資源管理專業(yè)能力、信息化技術(shù)操作以及多媒體應(yīng)用等。特別在閱讀推廣工作開(kāi)始時(shí)，需要工作人員必須保持熱情、良好的心態(tài)為讀者服務(wù)。公共圖書(shū)館讀者大體可以分為兩類，一是有閱讀目標(biāo)，但對(duì)書(shū)籍本身的認(rèn)知不是很高，需要閱讀推廣人員為其進(jìn)行細(xì)致、全面地講解和介紹；另一類是沒(méi)有閱讀目標(biāo)的人群，對(duì)于自身的需求并不明確，而此類人群在社會(huì)中占據(jù)大部分，且由于沒(méi)有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，在進(jìn)行公共圖書(shū)館閱讀推廣時(shí)難度較大。所以，圖書(shū)館工作人員在進(jìn)行閱讀推廣時(shí)，需要根據(jù)不同的人群采取不同的方式，如針對(duì)第一類人群，就需要推廣人員將書(shū)籍的要點(diǎn)進(jìn)行分析、整理，從而讓讀者從中做出合適的選擇；而針對(duì)第二類人員，閱讀推廣人員就需要通過(guò)觀察讀者的年齡、興趣、職業(yè)及身份等，根據(jù)其特點(diǎn)，做出合適的推廣方案，從而吸引讀者的興趣。因此，在公共圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣的過(guò)程中，有效地溝通方式和真誠(chéng)、耐心地傾聽(tīng)是推廣工作的關(guān)鍵點(diǎn)。同時(shí)，還應(yīng)了解閱讀推廣人員的任務(wù)量等，科學(xué)評(píng)估其綜合能力，發(fā)現(xiàn)不足之處要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，工作突出要給予相應(yīng)的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，提高其工作的積極性。

2.提高公共圖書(shū)館基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施建設(shè)，給讀者提供良好的閱讀氛圍

（1）提高公共圖書(shū)館信息管理的能力和水平。在公共圖書(shū)館閱讀推廣工作中，要想提高閱讀推廣的質(zhì)量，應(yīng)先提高圖書(shū)館信息化基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的建設(shè)，讓讀者在查閱或?yàn)g覽時(shí)更加方便、快捷。但現(xiàn)階段，有的圖書(shū)館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)信息化管理，還有一些圖書(shū)館信息化的程度比較落后，特別是在經(jīng)濟(jì)比較落后的地區(qū)，這種情況尤為嚴(yán)重，降低讀者查閱和瀏覽圖書(shū)時(shí)的效率，從而影響公共圖書(shū)館閱讀推廣的整體效果。因此，相關(guān)人員必須提高信息化管理能力。公共圖書(shū)館還需要跟上時(shí)代的發(fā)展，建立數(shù)字化圖書(shū)館，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化閱讀。此外，要想提高公共圖書(shū)館工作人員的整體能力，必須對(duì)閱讀推廣人員甚至全體人員進(jìn)行有效、科學(xué)的培訓(xùn)，如信息化技術(shù)的培訓(xùn)工作等，此類培訓(xùn)不僅能提高工作人員信息化管理工作的能力和水平，還能提高公共圖書(shū)館管理工作的整體質(zhì)量和效率。同時(shí)，公共圖書(shū)館還可以建立智能系統(tǒng)，如借書(shū)與還書(shū)系統(tǒng)等，從而讓讀者在借書(shū)或者還書(shū)時(shí)不用排隊(duì)，節(jié)省時(shí)間，還可以在數(shù)字化圖書(shū)館內(nèi)設(shè)置電子圖片和多媒體資料等，方便開(kāi)展閱讀推廣工作。另外，公共圖書(shū)館還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，與地方圖書(shū)館、私人圖書(shū)館等機(jī)構(gòu)有效連接，從而方便讀者在閱讀時(shí)進(jìn)行資源之間的共享。

（2）合理優(yōu)化實(shí)體圖書(shū)館環(huán)境

在公共圖書(shū)館，要想做好閱讀推廣工作，還需要關(guān)注圖書(shū)館館內(nèi)的環(huán)境設(shè)計(jì)，給讀者提供安靜優(yōu)雅的閱讀場(chǎng)所，營(yíng)造良好的閱讀氛圍，激發(fā)讀者的閱讀興趣，從而使其產(chǎn)生良好的閱讀效果。因此，圖書(shū)館的館內(nèi)環(huán)境優(yōu)化是現(xiàn)階段最重要的工作之一，可以從兩個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化工作。

其一，硬件環(huán)境的優(yōu)化。比如，館內(nèi)的設(shè)備設(shè)施以及空間設(shè)計(jì)等。硬件環(huán)境的優(yōu)化可以從室內(nèi)環(huán)境以及圖書(shū)館的整體布局方面設(shè)計(jì)，給讀者一個(gè)溫馨和諧的閱讀氛圍。與此同時(shí)，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)慢慢應(yīng)用于人們的生活中，為了更好地閱讀推廣，還需要對(duì)圖書(shū)館內(nèi)的閱讀設(shè)備設(shè)施進(jìn)行更新、升級(jí)。由于傳統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)滿足不了人們的閱讀需求，圖書(shū)館需要投入大量的資金，購(gòu)買先進(jìn)的電子設(shè)備設(shè)施，如觸屏顯示器、電腦等，從而方便讀者使用。

其二，軟件環(huán)境的優(yōu)化。軟件環(huán)境主要包括閱讀服務(wù)等。軟件環(huán)境的優(yōu)化可以從閱讀服務(wù)的整體質(zhì)量和效果入手，如對(duì)讀者進(jìn)行貼心的閱讀指導(dǎo)服務(wù)等。由于我國(guó)讀者的閱讀方式比較隨意，而良好的閱讀習(xí)慣有利于讀者整體素質(zhì)和能力的提高。因此，需要圖書(shū)館閱讀推廣人員給予其細(xì)心、正確的指引，從而使讀者能快速、便捷地找到所需的讀物。在進(jìn)行閱讀指引時(shí)，工作人員可以根據(jù)讀者的興趣、年齡等，推薦適合他的讀物。

3.建立合理、有效的閱讀獎(jiǎng)勵(lì)制度

在玩游戲時(shí)，無(wú)論是老年人還是小朋友，其心理大都是想得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)反饋。而在游戲中，獎(jiǎng)勵(lì)也分實(shí)時(shí)和階段性的，在這種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的指引下，人們對(duì)于游戲的欲望會(huì)更加強(qiáng)烈。公共圖書(shū)館在開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)時(shí)，可以利用人們的這一心理特點(diǎn)，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)制度，吸引讀者進(jìn)入到公共圖書(shū)館中閱讀。比如，公共圖書(shū)館可以建立本館的閱讀平臺(tái)及官方媒體平臺(tái)，對(duì)堅(jiān)持打卡或者堅(jiān)持閱讀的讀者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，讓讀者在獎(jiǎng)勵(lì)制度引導(dǎo)下，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，從而提高公共圖書(shū)館閱讀推廣的效率。

4.創(chuàng)造良好的閱讀氛圍

在公共圖書(shū)館閱讀推廣工作中，圖書(shū)館還需要與社會(huì)各機(jī)構(gòu)進(jìn)行一定的聯(lián)系，并做好相應(yīng)的宣傳工作，創(chuàng)造全民閱讀的良好氛圍。由于公共圖書(shū)館的影響力和圖書(shū)資源是有限的，就需要圖書(shū)館與學(xué)校、電視臺(tái)等單位進(jìn)行有效合作，將宣傳工作落到實(shí)處。比如，當(dāng)公共圖書(shū)館與學(xué)校進(jìn)行合作時(shí)，學(xué)生群體就是本次閱讀推廣的主導(dǎo)人員，圖書(shū)館根據(jù)本館館藏資源與學(xué)校圖書(shū)館聯(lián)合提供圖書(shū)資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不僅能提高學(xué)生的閱讀能力，還能解決公共圖書(shū)館個(gè)別圖書(shū)資源不足等問(wèn)題；再如，圖書(shū)館與電視臺(tái)合作，進(jìn)行閱讀推廣宣傳，提升圖書(shū)館閱讀推廣的影響力，從調(diào)動(dòng)人們進(jìn)入圖書(shū)館進(jìn)行閱讀的興致，創(chuàng)造良好的社會(huì)閱讀氛圍。

5.對(duì)推廣服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)

新時(shí)代發(fā)展背景下加大信息化技術(shù)的應(yīng)用力度，能夠?yàn)楣矆D書(shū)館閱讀推廣服務(wù)注入新的活力。結(jié)合新時(shí)代發(fā)展特征，對(duì)目前推廣服務(wù)模式加以創(chuàng)新和改進(jìn)是特別重要的，在圖書(shū)館日常運(yùn)營(yíng)和管理期間，必須體現(xiàn)出館藏資源的特色優(yōu)勢(shì)。以該項(xiàng)優(yōu)勢(shì)為基本的切入點(diǎn)，創(chuàng)新推廣服務(wù)模式，保持閱讀推廣服務(wù)的科學(xué)性和合理性，以此為社會(huì)大眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。還需要加強(qiáng)圖書(shū)館之間的聯(lián)系，高效率的共享館藏資源，確保圖書(shū)館整體服務(wù)水平得到更好的提高，全面地發(fā)揮新媒體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的作用，為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外，圖書(shū)館還應(yīng)當(dāng)完善各項(xiàng)閱讀推廣服務(wù)制度，給予各種宣傳以及推廣工作一定的支持。特別是在特定書(shū)籍資源推送服務(wù)期間，必須按照讀者的閱讀要求整理和歸納各項(xiàng)類型的書(shū)籍資源，便于讀者翻閱和查詢。

6.展開(kāi)多樣化的閱讀推廣主題活動(dòng)

閱讀是知識(shí)學(xué)習(xí)的基本方式，信息設(shè)備的出現(xiàn)能夠?yàn)樽x者提供了多種閱讀方式，知識(shí)獲取的作用并沒(méi)有削弱。針對(duì)圖書(shū)館而言，可以在開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)過(guò)程中，與新時(shí)代發(fā)展相融合，實(shí)施多樣化的推廣主題活動(dòng)，激發(fā)讀者群體的參與性，從輕松愉快的閱讀氛圍中獲取知識(shí)點(diǎn)，加大閱讀推廣服務(wù)的深度和廣度，從而達(dá)到科學(xué)整合以及利用館藏資源的目的，實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館整體發(fā)展水平的提高。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在公共圖書(shū)館的各項(xiàng)工作中，閱讀推廣是比較重要的工作之一，需要公共圖書(shū)館對(duì)自身管理進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善，從而提高閱讀推廣服務(wù)的整體質(zhì)量和效果。與此同時(shí)，圖書(shū)館還要與社會(huì)各界進(jìn)行有效合作，創(chuàng)造良好的閱讀氛圍，大力宣傳公共圖書(shū)館閱讀推廣工作的重要性，讓公共圖書(shū)館的資源得到合理、有效的使用。

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作者簡(jiǎn)介：邢滟（1979—），女，漢族，浙江杭州人，碩士，館員，研究方向：文獻(xiàn)管理、信息咨詢服務(wù)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)。